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文档简介
2024版华为支付商户服务协议合同编号:__________鉴于甲方为华为支付商户,乙方为华为支付服务提供商,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方提供甲方华为支付服务,包括但不限于支付通道、支付系统、商户管理、风险管理等服务。1.2乙方根据甲方的业务需求,提供相应的技术支持和服务,确保甲方正常开展业务。1.3乙方应及时响应甲方的服务请求,提供专业的技术支持和售后服务。二、服务费用2.1甲方应按照乙方提供的服务内容和收费标准,支付相应的服务费用。2.2乙方应向甲方提供正规发票,甲方按照约定时间支付服务费用。三、业务开展3.1甲方应按照乙方的要求,提供相关的业务资料和信息,确保业务数据的准确性和完整性。3.2甲方应遵守国家法律法规,不得利用华为支付服务从事违法违规行为。3.3甲方应按照乙方的业务规则和流程,开展业务,确保业务合规。四、知识产权4.1乙方负责保护与华为支付服务相关的知识产权,包括但不限于专利权、商标权、著作权等。4.2甲方未经乙方授权,不得使用华为支付服务的商标、标识等。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未按约定时间提供服务或者服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、附则8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为____年。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.甲方税务登记证复印件3.甲方法定代表人身份证明复印件4.乙方支付业务许可证复印件5.乙方服务收费标准详细说明6.乙方技术支持和售后服务承诺7.双方签订的保密协议8.双方签订的知识产权保护协议9.支付业务流程图10.风险管理措施说明二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间提供服务或者服务质量不符合约定的,视为违约。2.甲方未按照乙方的业务规则和流程开展业务,导致业务合规出现问题的,视为违约。3.甲方未按约定时间支付服务费用,视为违约。4.甲方利用华为支付服务从事违法违规行为,视为违约。5.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密等,视为违约。三、法律名词及解释:1.华为支付服务:指乙方提供给甲方的支付通道、支付系统、商户管理、风险管理等服务。2.服务费用:指甲方根据乙方提供的服务内容和收费标准支付的费用。3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.知识产权:指专利权、商标权、著作权等与华为支付服务相关的权利。5.违约行为:指合同双方在履行协议过程中,违反约定行为的表现。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持和服务不到位:乙方应及时响应甲方的服务请求,提供专业的技术支持和售后服务。2.业务数据不准确或丢失:甲方应保证业务数据的准确性和完整性,乙方应采取措施保障数据安全。3.支付故障或延迟:乙方应确保支付系统稳定运行,对于支付故障或延迟,乙方应立即进行排查和修复。4.法律法规变化:双方应遵循国家法律法规,如法律法规变化影响合同履行,双方应协商调整。5.知识产权侵权:乙方应保护与华为支付服务相关的知识产权,如发现侵权行为,乙方应采取措施制止并追究侵权责任。五、所有应用场景:1.甲方为华为支付商户,需要通过华为支付服务开
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