协鑫光伏科技餐厅、办公楼精装饰工程监理规划报告

苏州协鑫光伏科技餐厅、办公楼精装饰工程监理规划PAGE30苏州新区新世纪建设监理有限公司前言依据苏州新区新世纪建设监理有限公司与苏州协鑫光伏科技有限公司签订的监理合同、建设工程的相关法律法规以及本工程有关标准、设计文件，针对工程当前工作状况，编制本监理规划。第一章工程项目概况一、工程项目名称：苏州协鑫光伏科技餐厅、办公楼精装饰工程二、工程项目地点：位于新区科技城嘉陵江路与五台山路交汇处三、工程基本情况：详见表（1）表（1）建设单位苏州协鑫光伏科技有限公司设计单位上海凯吉建筑设计咨询有限公司承包单位中建三局装饰有限公司监理单位苏州新区新世纪建设监理有限责任公司质量目标合格承包方式总承包合同价款1020万元四、工程项目特点：1、建筑设计（1）吊顶：C60上人轻钢龙骨；¢8全螺纹吊杆；12MM纸面石膏板；18MM细木工板；生态木；乳胶漆。（2）地面：地砖；大理石；玻璃马赛克；地毯；亚麻油地坪。（3）内墙面：轻钢龙骨隔墙；12MM纸面石膏板；18MM细木工板；软包；生态木；乳胶漆。（4）外墙面：玻璃幕墙；生态木；乳胶漆。2、电气设计（1）本工程按三级负荷考虑，电源接自室外变电所，采用钢管埋地引入，电压为380/220V电源，三相四线制。（2）保护接地形式为TN-C-S系统，所有正常不带电金属外壳、钢管、桥架均应接地保护，电源引入建筑物进线处做重复接地，其接地电阻小于1Ω。（3）等电位联结--在配电室设总等电位联接端子板MEB，配电室内PE母线和建筑物内的水管、空调管等金属管道及建筑物金属结构均与MEB相联结。卫生间、消防控制室设局部等电位联结端子板MEB，卫生间内所有金属管道、构件应与LEB相联结。（4）火灾自动报警--本工程采用集中报警控制系统，消防自动报警系统按两总线环路设计，任一点断线不影响系统报警。（5）消防联动控制--在消防控制室，对消火栓泵、自动喷洒泵，可通过现场模块进行自动控制也可在联动控制台通过硬线手动控制，并接受其反馈信号。（6）本工程属于第三类防雷建筑物，年设计雷击次数为0.0843次/a，在屋顶采用Ⅲ10热镀锌圆钢及做避雷带及屋面跨接线为接闪器，凡突出屋面上的各种金属部件和金属管道均应与防雷装置连接。（7）广播音响系统--广播机房与消防控制室合用，火灾应急广播优先于其他广播。系统具备隔离功能，某一个回路扬声器发生短路，应自动从主机上断开，以保证功放及控制设备的安全。3、给排水设计（1）本工程包括室内生活冷热水、消火栓系统、自动喷淋系统、排水系统以及灭火器配置。（2）本建筑生活设计给水压力0.25Mpa，冷水由市政给水管网直接供水，采用闭式半循环系统。（3）消防用水量—室内15L/S，室外20L/S，火灾延续时间均为2h。室内消火栓给水系统按临时高压给水系统设置，用水量取自室外消防水池，消火栓布置能保证任何部位有两个消火栓的水柱能同时达到。室外消防在建筑物周围120M范围内，设置2套室外消火栓供消防车取水，满足室外消防要求。（4）自动喷水灭火系统—本工程火灾危险等级为轻微级，自动喷水灭火系统喷水强度为42/minX㎡,作用面积160㎡，延续时间为1h第二章工程项目建设监理依据、范围和目标一、工程项目建设监理工作依据（1）监理合同文件及与建设工程项目相关的合同文件、招标文件及其答疑文件（包括该单位投标时承诺）；（2）建设工程的相关法律、法规、质量验收规范；（3）本工程项目的设计图纸、技术资料、业主批准的修改变更以及相关标准等。二、工程项目建设监理范围（1）对本工程进行投资控制、质量控制、进度控制、安全文明施工管理、合同与信息管理，对工程全面组织协调；（2）施工阶段的质量控制、投资控制、进度控制、合同管理、信息管理、安全文明施工管理、组织协调。（3）工作内容为：室内外精装饰、水、电。三、工程项目建设监理目标（1）我公司的质量方针：严格控制、规范管理、诚信公正、热忱服务、拓展市场、持续发展。（2）我公司的监理目标：确保受监理的工程质量达到预定的标准和等级；确保受监理的工程项目的合格率达到100%，优良率不低于50%；确保受监理的工程工期按预定的工期目标完成；确保受监理的工程造价受到有效控制，无不合理的索赔事项；顾客投诉处置率100%，顾客满意率不低于90%。1、投资目标：以2010年预算为基价，工程静态投资为1020万元。2、质量目标:工程合格第三章项目监理机构一、项目监理机构组织形式：见监理组织机构图总监理工程师总监理工程师总监理工程师代表总监理工程师代表监水理监水理暖工专程业师监理电工气程专师业监土理建工专程业师监土理建工专程业师质量控制质量控制进度控制进度控制投资控制投资控制合同管理合同管理信息管理信息管理组织协调组织协调安全文明管理安全文明管理监理组织机构图二、项目监理机构人员配备：见主要监理人员一览表主要监理人员一览表姓名性别年龄职称职务学历专业进场时间何旭东男32工程师总监大专工民建10年10月高学斌男46工程师监理工程师大专电气10年10月三、职责及分工1、职能分工监理职能分工人员内容何旭东高学斌质量控制√√进度控制√√投资控制√√合同管理√√信息资料管理√√安全文明管理√√组织协调√√2、专业结构分工人员内容何旭东高学斌装饰√/电气/√给排水/√四、各级监理人员的岗位职责1、项目总监理工程师项目总监理工程师是公司派出的全面履行监理合同的全权负责人，行使监理合同授予的权限，并领导项目监理组的工作，对外向业主负责，对内向公司负责。其岗位职责是：（1）组织领导项目监理组人员贯彻执行有关的政策、法规、标准、规范和公司的质量体系文件，对履行委托监理合同负全面责任。（2）协助公司组建项目监理组，确定项目监理机构人员的分工和岗位职责，并负责将其授予各专业监理工程师的权限以书面形式及时通知被监理单位。（3）保持与业主的密切联系，并向业主及时汇报工程有关情况。（4）主持编写其所承担项目的监理规划，审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作。（5）审定施工承包商提交的开工报告、施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划以及现场安全生产和文明施工措施。（6）审查分包单位的资质，并提出审查意见。（7）在监理过程中代表公司对外联络与协调，作出相关决定，并对所作的决定负责。（8）负责协调工程项目专业之间的主要技术问题，保证工程项目总体功能的先进、合理，防止出现不合格品。对一般质量不合格品负责评审和处置。（9）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。（10）调解建设单位与承包商的合同争议、处理索赔、审批工程延期。（11）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目竣工验收。（12）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。（13）审查和处理工程变更。（14）主持或参与工程质量事故的调查。（15）（16）主持整理合同文件和监理档案资料，并对档案资料的质量和安全性负责。2、总监理工程师代表（1）依据《建设工程监理规范》的规定，负责必须由总监理工程师负责以外的所有工作。（2）按以上总监理工程师的授权，行使总监理工程师的相应的职责和权力。3、专业监理工程师（1）结合工程的具体情况，负责编制本专业的监理实施细则。（2）在本专业的监理工作中贯彻执行质量体系文件的要求，负责本专业监理工作的具体实施。（3）验证业主和承包商提供的文件和资料，确保文件和资料的完整和有效。（4）审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。（5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。（6）核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认。（7）提供在工程项目实施中有关索赔和争议的联系渠道和有关的事实情况。（8）对施工现场的搬运、贮存、包装、防护和交付进行监督检查。（9）负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。（10）负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。（11）根据本专业监理工作实施情况准确、详细填写监理日记。（12）定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，重要问题及时向总监理工程师汇报。五、监理部进退场计划项目监理组在完成合同规定的主要监理任务后，在保证工程监理质量不降低、监理行为在可控的情况下，监理部将对现场监理人员进行调整，保证有充足的监理人员直至竣工验收。竣工验收结束二周内，监理部将相关资料整理成册归档完成，总监将解散项目部，项目部解散后，公司视工程实际情况指派专人部定期协助建设单位做好工程扫尾工作六、监理设施主要设施表序号设备或仪器名称型号规格数量备注01台式电脑LG1/02佳能打印机IP11801/03游标卡尺量制沪字02270108号10-150X0.02mm04卷尺/15米第四章工程项目建设监理工作内容一、施工阶段质量控制工程质量的控制管理，是监理方组织参加施工的各施工单位按合同标准进行建设，并对形成质量的诸因素进行检测、核验，对差异提出调整、纠正措施的监督管理过程。这是监理方的一项重要职责。从控制过程看，是从对投入原材料的质量控制开始，直到完成工程的质量检验为全过程的系统控制。从控制因素来看，是对影响工程质量的五个主要方面（4M1E）的质量控制。其主要内容包括：（1）审查施工单位各项施工准备工作，协助业主下达开工通知书。（2）督促施工单位施工管理制度和质量安全文明施工保证体系的建立、健全与实施。（3）参与审查施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划，并督促其实施。（4）跟踪复核、验收承包方施工测量放样。（5）审查施工使用的原材料、半成品、成品设备的质量，必要时进行抽查和复验。（6）监督施工单位严格按现行规范、规程、标准和设计要求施工，控制工程质量。（7）抽查工程施工质量，对隐蔽工程进行复验签证，复核已完工程量，参与工程质量、安全事故的分析处理。（8）督促施工单位整理合同文件及施工技术档案资料。（9）参加工程阶段验收及竣工初验，并督促整改，对工程施工质量提出评估意见，协助建设单位组织竣工验收。二、施工阶段进度控制进度控制是在确保工程项目达到所需要的质量标准和质量等级条件下，按期完成工程所进行的控制工作。其主要内容包括：（1）严格审查施工单位编制的施工组织设计，要求编制网络计划，并切实按计划组织施工。（2）由业主负责供应的材料和设备，应按计划及时到位，为施工单位创造有利条件。（3）检查落实施工单位劳动力、机具设备、周转材料、原材料的准备情况。（4）要求施工单位编制月施工进度作业计划，将进度按日分解，以保证月计划落实。（5）检查施工单位的进度落实情况，按网络计划控制，做好计划统计工作。（6）制定工程形象进度图表，每月检查一次上月进度和安排下月的进度。（7）协调各施工单位之间的关系，使他们相互配合、相互支持和搞好衔接。（8）利用付款签证权，督促施工单位按计划完成任务。三、施工阶段造价控制造价控制是为控制施工阶段的新增项目费用，正确处理索赔事宜，有效控制工程实际值所进行的控制工作，其主要内容包括：（1）审核施工招投标文件和合同文件中有关投资条款。（2）审核工程预算和决算。（3）严格控制工程变更和设计修改，严格控制经费的签证，尽量减少合同价款外的工程费用。（4）审核已完成工程量，签署付款凭证。（5）公正地处理索赔。四、合同管理（1）协助拟定本工程项目合同体系及合同管理制度，包括合同草案的拟定、会签、协商、修改、审批、签署、保管等工作制度及流程。（2）协助业主拟定项目的各类合同条款，并参与各类合同的商谈。（3）合同执行情况的分析和跟踪管理。（4）协助业主处理与项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜。五、信息管理信息管理就是信息的收集、整理、处理、存储、传递与应用等一系列工作的总称。其主要内容包括：（1）收集信息，包括动态信息和反馈信息。（2）将收集的信息，进行加工处理，形成新的、用于管理的信息。（3）传递质量信息。（4）存储所有可使用的信息，建成信息档案。（5）建立检索方式。（6）将质量信息以报表、报告、备忘录、通知书等形式输出。（7）督促施工单位按时整理工程技术、经济资料。安全及文明施工管理（1）施工单位要认真贯彻“安全生产、预防为主”的方针，必须建立一套完善的安全管理制度和体系。施工现场必须要有专职的安全人员。在计划、布置、检查生产的同时，要计划、布置、检查安全工作。监理发现不安全的施工作业，有权要求承包方采取措施，消除不安全因素，甚至停工整改。（2）管理、文明施工必须符合有关规定，并注意工地、办公室、宿舍、食堂以及厕所等处的文明卫生，严格按有关要求做好工地冬季的取暖保温工作，做到人性化管理。（3）按有关部门要求，工地所用机械设备验收以施工企业设备安全主管部门，根据规范组织验收，验收合格后方能使用。承包方应把验收合格的有关资料，及时提报监理。（4）工地现场的电气线路架设以及架子搭设，均应编制临时用电施工方案、脚手架搭设方案等相关施工方案。七、组织协调（1）协助业主协调项目系统内、外相关单位的相互关系。（2）组织质量、进度、投资等方面的协调工作。（3）协助业主处理各种与本工程有关的纠纷事宜。建设监理控制措施质量控制质量控制是整个监理工作的核心，与投资控制、进度控制既对立又统一，所以监理人员必须贯彻以质量为中心的方针，提高工程管理水平，坚持严格要求、一丝不苟、公正合理、热情服务的原则，通过主动为主、预控在先、动态管理、跟踪检查、严格执行国家及各级政府颁发的现行规范、规程、标准、合同和设计文件等内容，实现工程质量总目标。1、质量控制的工作流程详见质量控制流程图质量控制的措施（1）质量控制的组织措施：建立健全监理组织，完善职责分工及有关质量监督制度，落实质量控制的责任。以督促承包方建立健全质量管理和质量保证体系为重点。（2）质量控制的技术措施：施工阶段的质量控制的技术措施主要对影响工程质量的五个方面即4M1E质量因素进行全面控制。4M1E的质量因素是指：人、材料、机械、方法和环境。见质量因素全面控制图。质量控制的技术措施分为质量的事前控制、事中控制和事后控制，其中重点应是质量的事前控制。１）质量的事前控制1.1监理人员掌握和熟悉质量控制的技术依据，其中有：（a)建筑安装工程质量评定标准及施工验收规范。（b)自审设计图纸及资料。（c)组织设计技术交底及图纸会审。（d)省、市有关工程质量的规定。（e)工程有特殊要求时，另定质量指标及验收标准。质量控制流程图审批开工申请、下达开工令审批开工申请、下达开工令加倍复试或换材料承包商申报材料合格证、复验单承包商申报分项分部工程方案加倍复试或换材料承包商申报材料合格证、复验单承包商申报分项分部工程方案修监理审批改监理审批不合格不合格合格分部、分项工程施工分部、分项工程施工整改整察院施工试验及监理取样改施工试验及监理取样察院各分项隐蔽工程自检不合格各分项隐蔽工程自检附：①隐检单②预检单③质量保证资料附：①隐检单②预检单③质量保证资料④分项工程质量评定表填报工程报验单不合格签发工程检验认可书并在自检资料上签字合格签发工程检验认可书并在自检资料上签字分部工程完成整改分部工程完成监理工程师现场检查及审查试验报告监理工程师现场检查及审查试验报告分项（隐蔽）工程报验单和分项工程检验认可书分项（隐蔽）工程报验单和分项工程检验认可书填写分部工程报验承填写分部工程报验承包商内业资料检查监理工程师现场检查监理工程师内业资料检查监理工程师现场检查监理工程师检查结果不合格检查结果合格签发分部工程检验认可书签发分部工程检验认可书总监理工程师质量因素全面控制图施工阶段质量控制施工阶段质量控制对的参质与量施控工制人员对配工件程的原质材量料控构制对设可备用的施质工量机控械制对方采法用的施质工量检控测制对环生境产的劳质动量管控理制1.2施工场地的质检验收（a)现场定位轴线及高程标桩的测量、验收。1.3施工队伍的资质（a)开工时应检查工程主要技术负责人是否到位。（b)有无超越单位承包资质。1.4工程所需原材料、半成品的质量控制（a）原则：不合格的材料禁止在工程上使用。（b）审核工程所需原材料、半成品的出厂证明、技术合格证或质量保证书。（c）工程材料、制品还需审查样品后方可订货。（d）工程材料、制品使用前按规定进行抽检或试验。材料、制品抽检或试验围范围根据工程性质和质量监督要求另行确定。（e）凡采用新材料、新型制品，应检查技术鉴定文件。（f）对重要的材料、制品、设备的生产工艺、质量控制、检测手段应实地考察，提请生产厂家完善其质保措施。（g）半成品生产厂家，应检查其生产许可证，并考察生产工艺及质保体系。（h）所有设备在安装前按相应技术说明书的要求进行质量检查等。1.5施工机械的质量控制（a)凡直接危及工程质量的各种施工机械，应按技术说明书查验其相应的技术性能、不符合要求的，不得在工程中采用。（b)施工中使用的衡器、量具、计量装置等设备应有相应的技术合格证，正式使用前应进行校验或校正。1.6审查施工单位提交的施工组织设计、施工方案。（a)施工组织设计或施工方案对保证工程质量应有可靠的技术和组织措施。（b)结合监理工程项目的具体情况，要求施工单位编制重点分部（分项）工程的施工工法文件。一般要求编制工法文件的有：吊顶工程、亚麻油工程、乳胶漆工程、、幕墙工程等，对编制的工法应进行审核。（c)针对工程项目具体情况，要求施工单位提交为保证工程质量而制定的质量预控措施。1.7生产环境、管理环境改善的措施（a)督促施工单位完善质量保证工作体系。（b)主动向当地质监站联系，争取当地质监站的支持和帮助。（c)审核施工单位制定的成品保护措施、方法。２)质量的事中控制2.1施工工艺过程质量控制针对监理项目的具体情况，工艺过程的质量控制手段：观察──指以“目视”、“目测”进行的检查监督。巡视──指在现场对正在施工的部位或工序进行的定期或不定期的检查监督。旁站──指工程关键部位或关键工序的施工过程中现场进行检查监督。见证──指由监理人员现场监督某工序全过程完成情况。量测──指用简单的手持式量尺、量具、量器（表）进行的检查监督。测量──指借助于测量仪器、设备进行的检查。试验──指通过试件、取样进行的试验检查，或通水、通电进行的试验等。平行检验──利用一定的检查或检测手段，在承包单位自检的基础上，按照一定的比例独立进行检查或检测。2.2工序交接检查坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则。上道工序完工后，先由施工单位进行自检，专职检，认为合格后通知现场监理人员到现场检验。核验合格签署认可书后方能进行下道工序施工。2.3隐蔽工程检查验收隐蔽工程完成后，必须先由施工单位自检，专职质检员复检，初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单，报现场监理人员检查验收。2.4工程变更的处理施工单位提出的工程变更的处理，见设计变更程序图。设计变更程序图业主指令业主指令施工单位提出变更原因专业监理工程师施工单位提出变更原因专业监理工程师设计单位提出修改设计图纸设计单位提出修改设计图纸总监组织审核不同意修改总监组织审核同意修改调整预算调整预算与业主联系总监审核与业主联系总监审核现场监理工程师现场监理工程师施工单位投资控制施工单位投资控制2.5设计变更及技术核定的处理由业主、施工单位提出的设计变更或技术核定，见设计变更程序图。2.6工程质量事故处理其内容包括质量事故调查；质量事故原因分析、责任分析；质量事故处理措施的商定；批准处理工程质量事故的技术措施或方案；处理措施效果的检查。2.7行使质量监督权、下达停工指令为了保证工程质量，出现如第六章项目监理工作制度“六”中所列的情况之一者，监理工程师有权指令施工单位立即停工整改。凡单项工程开工及停工后工程复工，均应遵照第六章“三”所规定的管理流程。2.8质量、技术签证凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师一人签署。专业监理工程师可在有关质量、技术方面原始凭证上签署，最后由项目总监理工程师核签后方才有效。2.9行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。2.10建立质量监理日志现场监理人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。2.11组织现场质量协调会现场质量协调会一般由总监主持。重要协调会后应印发会议纪要。2.12定期向业主报告有关工程质量动态情况。现场监理组每月向业主报告质量方面的情况。重大质量事故及其他质量方面的重大事宜则不定期地提出报告。3)质量的事后控制3.1单位、单项工程竣工验收。凡单位、单项工程完工后，施工单位初验合格再提出验收申报表，其流程见单位、单项工程验收程序图。单位、单项工程验收程序图施工单位提出单项工程验收申请表、各分项工程质量验收单施工单位提出单项工程验收申请表、各分项工程质量验收单返修返修试验室检验资料合同现场检查验核质量验收单试验室检验资料合同现场检查验核质量验收单工程质量等级评定工程质量等级评定合格？合格？签署中间验收书签署中间验收书3.2项目竣工验收项目竣工验收的流程见项目竣工验收图。3.3审核竣工图及其他技术文件资料。3.4整理有关监理工作的工程技术文件资料并编目建档。（3）质量控制的经济措施及合同措施严格质检和验收，不符合合同规定质量要求的拒付工程款。同时根据业主与承包方签订的合同及其双方确认的有关协议附件，对工程质量等级给予奖励或处罚。项目竣工验收程序图施工单位土建工程竣工、设备完成试车调试施工单位土建工程竣工、设备完成试车调试施工单位提交工程技术资料质量签证工程结算（含竣工图）文件资料施工单位提交工程技术资料质量签证工程结算（含竣工图）文件资料审核结算书现场监理工程师组织初验审核结算书现场监理工程师组织初验合格合格处理工程索赔总监组织全面检查、验收处理工程索赔总监组织全面检查、验收同意验收同意验收工程质量等级评定工程质量等级评定业主组织竣工验收业主组织竣工验收签署工程验收证书签署工程验收证书工程交工工程交工支付工程款使用保修支付工程款使用保修进度控制1、进度控制的工作流程：见进度控制流程图进度控制流程图在工程承包合同中，确定工期总目标在工程承包合同中，确定工期总目标承包商、业主应附有：应附有：编制材料设备采供计划，劳动力使用计划施工机械使用计划根据工期总目标编根据工期总目标编制施工总进度计划承包商监理工程师编制进度计划控制图监理工程师编制进度计划控制图审批施工总进度计划总监理工程师书馆审批施工总进度计划总监理工程师否否可编制年、季、月度计划承包商编制年、季、月度计划承包商监理工程师编制说明中应有：编制说明中应有：⑴上月实际完成工程量、工作量⑵当月（年）计划完成工程量、工作量⑶计划提前或拖后的原因分析⑷拟采取的对策否申报否可可按计划组织实施承按计划组织实施承包商检查计划执行情况监理工程师检查计划执行情况监理工程师有偏离向业主建议调整项目经理直至更换施工队伍总监理工程师纠正计划偏离向业主建议调整项目经理直至更换施工队伍总监理工程师纠正计划偏离承包商协调会议及签发指令监理工程师符合计无效划要求继续施工继续施工承包商实现工期总目标实现工期总目标2、进度控制的措施要满足招标文件所规定的工期要求，分阶段进行控制。1)进度的事前控制进度的事前控制即为工期预控，主要工作内容有：1.1制定工程项目进度控制目标分解图1.2审核施工单位提交的施工进度计划主要审核施工进度计划是否符合总工期控制目标的要求，主要项目是否有遗漏，总分包的计划是否相协调，施工顺序安排是否符合施工工艺要求，工期是否优化，劳动力、材料、设备及施工机具等生产要素供应计划是否能保证进度需要，对由建设单位提供的施工条件（资金、图纸、施工场地、采供的物资等）承包单位在进度计划中提出的供应时间和数量是否明确、合理，是否有造成因建设单位违约而导致工程延期和费用索赔的可能。1.3审核施工单位提交的施工方案。1.4审核施工单位提交的施工总平面图。1.5协助制定由业主供应材料、设备的采、供计划。1.6组织验收临时供水、供电、接通施工道路是否合理到位，及时为施工单位创造必要的施工条件。1.7协助业主按合同规定及时向施工单位提交设计图纸等设计文件。1.8协助业主按合同规定及时向施工单位支付预付备料款。2)进度的事中控制2.1建立反映工程进度状况的监理日志； 2.2工程进度的检查审核施工单位每月提交的工程进度报告。审核的要点是：（a)计划进度与实际进度的差异；（b)形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。2.3按合同要求及时进行工程计量验收。2.4有关进度、计量方面的签证进度、计量方面的签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据。专业监理工程师、现场检查员需在原始凭证上签署，最后由项目总监核签后方为有效。2.5工程进度动态调控实际进度与计划进度发生差异时，应分析产生的原因，并提出进度调整的措施和方案，并相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划。2.6组织现场进度协调会2.7定期向总监、业主报告有关工程进度情况。3)进度的事后控制当实际进度与计划进度发生差异时，在分析原因的基础上采取以下措施：3.1制定保证总工期不突破的对策措施：──技术措施：如缩短工艺时间、减少技术问题、实行平行流水立体交叉作业等；──组织措施：如增加作业台数、增加工作人数、增加工作班次等；──经济措施：与业主磋商并经业主同意后提高奖金水平等；──其他配套措施：如改善外部配合条件，改善劳动条件等。3.2制定总工期突破后的补救措施。3.3调整相应的施工计划、材料计划、资金计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。三、造价控制造价控制的工作流程见投资控制流程图2、造价控制的措施投资控制流程图签定施工合同签定施工合同业主、承包商、监理三方工程预付款申请承包商工程预付款申请承包商施工图纸会审设计、承包商、业主、监理四方施工图纸会审设计、承包商、业主、监理四方否审核预付款申请总监理工程师核准审核预付款申请总监理工程师核准材料设备采购业主、监理、承包商联合考查厂家材料、设备等材料设备采购业主、监理、承包商联合考查厂家材料、设备等施工图纸实施承包施工图纸实施承包商提出价差申请承包商承包提出价差申请承包商承包商承包承包商否否否审核计量监理工程师审核计量监理工程师认可审核申请总监理工程师认可审核申请总监理工程师审核计量监理工程师师审核计量监理工程师师是是是是签认付款凭证签认付款凭证总监理工程师索赔申请承包商索赔申请承包商报送业主付款监理单位否报送业主付款监理单位索赔审批总监理工程师索赔审批总监理工程师是1）造价的事前控制目的：工程风险预测，制定相应防范对策，减少施工单位索赔。1.1熟悉设计图纸、设计要求、标底标书、分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确投资控制的重点。1.2预测工程风险和可能发生的索赔诱因，制定防范性对策，减少向业主索赔的发生。1.3按合同规定的条件，如期提交施工现场，使其能如期开工、正常施工、连续施工、不要违约造成索赔条件。1.4按合同要求如期、如质、如量地供应由业主负责的材料、设备到场，不要违约造成索赔条件。1.5按合同要求，及时提供设计图纸等技术资料，不要违约造成索赔条件。2）造价的事中控制2.1施工中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装及其他外部协调配合，不要造成对方索赔的条件。2.2工程变更、设计修改要慎重，事前应进行技术经济合理性预分析。2.3严格经费签证。凡涉及经济费用支出的停、窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用、材料调价的签证，项目总监理工程师最后核签后方才有效。2.4按合同规定，及时对已完工程计量验方，不要造成未经监理验收认可就承认其完成数量的被动局面。2.5按合同规定，及时向对方支付进度款，不要造成违约而被索赔的条件。2.6及时掌握国家调价的范围和幅度。2.7检查、监督施工单位执行合同情况，使其全面履约。2.8定期向总监、业主报告工程投资动态状况。3）造价的事后控制3.1审核施工单位提交的工程结算书3.2公正地处理施工单位提出的索赔。四、合同管理1、合同管理的措施（1)向有关单位索取合同副本，了解掌握合同内容，对合同的词意表达含混的字句及时提出正确解释，以便进行合同的跟踪管理，包括合同方面执行情况检查，向有关单位及时准确反映合同信息。（2)审核工程设计变更和核定承包商申报的实物工程量。（3)督促承包商落实工程进度计划，根据工程进度计划进度实际值与计划值的比较、分析，提出意见，并准确及时提供合同执行情况的有关资料。（4)随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料，工程进行中细节的文件资料包括：信件、会议记录、业主的规定，总监的决定，承包商的请示、报告，监理的指令、记录、信函以各种报表资料等，有关方一旦发生争执，监理工程师以此资料和记录作为调解问题的依据。（5)索赔处理为了维护业主的利益，保证业主与各方签定的合同顺利进行，避免索赔事项的发生，应努力做好以下几件工作：（a)协助业主审查业主与各方签定的合同条款有无含混字句及分工不明、责任界线不清的地方，索赔条款是否明确，为做好索赔预控创造条件。（b)在工程实施过程中，严格控制工程设计变更。尽量减少不必要的工程洽商，特别要控制有可能发生经济索赔的工程洽商。（c)对于有可能发生的经济索赔的变更或洽商事先要报告业主，在征得业主同意的前提下，再签订有关变更或洽商。（d)在本工程（或分部工程）完成以后，进行工程决（结）算，本着“合理合法，实事求是”的原则，划清索赔界线，处理好索赔争议。五、信息管理1、信息管理的工作流程见信息管理流程图2、信息管理措施（1）信息管理员负责本工程实施阶段全过程的信息收集、整理，按规定编目，输入计算机工作。（2）总监理工程师组织定期工地会议或监理工作会议，信息管理员负责整理会议记录，并经总监理工程师签认打印分发。（3）专业监理工程师定期或不定期检查承包商的原材料、构配件、设备的质量状况以及工程质量的验收签认。（4）专业监理工程师督促检查承包商及时整理施工技术资料。各方各方文件资料档案管理员档案管理员签发、登记信息员信息员确认是否完整NONOYESYES各专业监理工程师各专业监理工程师签认填写有关表格项目总监项目总监签认信息员信息员登记台帐档案管理员档案管理员发文、归档各方各方信息管理流程图（5）随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料。六、组织协调：协助业主处理好与施工单位、设计单位以及其它单位之间的关系，并协助业主处理有关纠纷。七、安全及文明施工管理为提高本工程安全生产工作和文明施工的管理水平，预防伤亡事故的发生，确保职工的安全和健康，实现安全及文明施工管理工作的标准化、规范化，我们将严格按照《建筑施工安全检查标准（JGJ59-99）》督促施工单位建立全面的施工安全管理制度并对其落实和执行情况进行检查和监督管理，保障其最终目标（零事故、零伤亡）的实现。1、对安全管理目标的预控（1）开工前，会同建设单位组织各施工单位就设计文件中涉及结构、施工及使用安全的问题进行专项技术交底；（2）协助督促施工单位建立安全保障及监督体系，确定安全生产责任人配备专职安全施工管理员，完善“三检”制度；（3）审查施工组织设计中安全措施的完整性和针对性。（4）对临边、脚手架、机械、施工用电等专业性较强的项目要审查专项安全施工组织设计（包括必要的计算数据）（5）审查施工单位的安全教育制度及其落实情况，核查专职安全员及特种作业人员的持证上岗情况，严禁无证上岗；（6）监督施工单位进行分部（分项）工程的安全技术交底，并督促其建立班前安全活动制度；（7）审查总平面布置图，协助施工单位合理划分施工作业区与办公、生活区，建立消防、治安、卫生防疫等措施，并督促施工单位按规定要求设置安全标志、标牌。2、对安全管理目标的过程控制（1）建立业主、监理、承包单位三方参加的安全检查小组；（2）督促施工单位安全保障体系的运行情况和措施的落实情况；（3）组织现场巡视检查，发现违章即予以制止；发现安全隐患，责令其停工整改；（4）定期组织安全检查，按《建筑施工安全检查标准（JGJ59-99）》的要求进行安全评价，召开安全专题会议，将结果进行通报，并做好会议记录；（5）对整改情况进行复查，确保隐患的消除。3、安全管理目标的控制要点（1）总平面布置及消防平面布置是否合理，与实际是否相符；（2）“三宝”、“四口”防护是否符合要求。（3）施工用电是否符合“三级配电两级保护”及“一机、一闸、一漏、一箱”的要求，接地与接零保护系统是否完善，现场照明及配电线路、配电装置是否符合规定，是否进行巡视维修并填写记录；（4）脚手安装与拆卸是否由专业队伍按方案进行，安全保险装置是否有效，验收是否按规定进行；（5）施工机具安装后是否有验收合格手续，安全防护装置是否齐全，是否由专人操作。监理工作制度施工图纸会审及设计交底制度施工图纸会审及设计交底方法开工前进行。总监理工程师组织监理人员熟悉设计文件，对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面意见和建议，并参加由建设单位组织的设计交底会，总监理工程师对设计技术交底会议纪要进行签认。图纸会审程序：设计图纸设计图纸专业人员审图问题汇总设计交底变更或洽商监理审核施工二、施工组织设计审核制度工程项目开工前，总监理工程师组织专业监理工程师对承包单位报送的施工组织设计进行审查并提出审查意见，由总监理工程师审核、签认后报建设单位。施工组织设计审核程序：编制方案编制方案承包单位技术负责人审批监理审批（技术上是否可行，质量上能否保证）认可否否三、工程开工申请制度工程开工申请审批由总监理工程师负责，凡单位工程开工及停工、复工，均应遵照下图规定的管理流程；附：附：施工组织设计机械型号数量完好材料到场情况各项材料试验报告分包的资格证件施工单位现场监理工程师总监与业主及各方面协调会四、工程材料、半成品的检验制度（１）工程所需原材料、构配件及设备的供应，符合业主规定材料管理细则。（２）施工单位负责向监理机构申报结构工程和影响工程及使用功能的原材料、构配件及设备质量的报验工作。未经监理机构验收或验收不合格的原材料、构配件及设备，不准在工程上使用。（３）监理机构参加业主原材料、器具及构配件的选购或招标工作，并负责对原材料、构配件设备质量的签字。（４）监理机构对影响工程观感和使用功能的原材料、构配件及设备质量预控。（５）原材料、构配件、设备按“原材料、构配件及设备质量签认程序”执行。五、隐蔽工程及分部、分项工程的质量验收制度（1）质量验收按“质量控制流程图”执行。（2）专业监理工程师参加施工单位对分部工程的质量验收。（3）总监在施工单位自评自检记录上加盖监理专用章并签认评定的等级和验收意见。（4）监理单位签认的分部分项工程及部位工序的质量等级为评定工程竣工质量等级的依据。（5）未经监理单位验收或经验收不合格的工序不予签认，且承包单位不准进行下道工序。六、工程暂停施工及复工的管理制度1、为了保证工程质量，发现下述情况之一者，总监理工程师有权指令承包单位立即停工整改。未经检验或经验收不合格即进行下一工序作业者。工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或措施不力、效果不好仍继续作业者。擅自采用不合格或未经许可、批准的材料。擅自变更设计图纸或擅自修改施工方案进行施工者。工程转包。擅自让未经同意的分包单位进场作业。没有可靠的质保措施贸然施工，已出现质量下降征兆。其他严重情况。2、监理机构下达的工程暂停施工指令须经总监理工程师