公共交通运营服务协议

公共交通运营服务协议合同编号：__________甲方（公共交通运营公司）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系地址：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中，“甲方”指公共交通运营公司，负责提供公共交通运营服务。1.1.2本协议中，“乙方”指服务接受方，即接受甲方提供的公共交通运营服务的公司或机构。1.1.3“公共交通运营服务”指甲方为满足乙方及公众的出行需求，提供的车辆运输、线路规划、车站建设等与公共交通相关的服务。1.2适用范围1.2.1本协议适用于甲方为乙方提供的公共交通运营服务。1.2.2本协议规定了甲乙双方的权利和义务，以及双方在公共交通运营服务过程中的合作关系。1.3合作原则1.3.1甲乙双方应遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，共同推进公共交通事业的发展。1.3.2甲乙双方应严格遵守国家法律法规，确保公共交通运营服务的安全和质量。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1甲方根据乙方的需求，提供城市公交、地铁、出租车等公共交通运营服务。2.1.2甲方应确保服务的连续性、稳定性，满足乙方及公众的出行需求。2.2服务标准2.2.1甲方应按照国家及行业的相关标准，提供优质、高效的公共交通运营服务。2.2.2甲方应定期对服务进行自我评估，及时改进服务质量，提高乘客满意度。2.3服务承诺2.3.1甲方承诺在协议有效期内，确保公共交通运营服务的安全、准时、便捷。2.3.2甲方承诺对乙方提出的合理需求，积极予以满足，共同推进公共交通事业的发展。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权根据乙方需求调整公共交通运营线路和班次。3.1.2甲方应确保公共交通运营服务的安全，对发生的交通事故及乘客伤亡事件，及时进行处理。3.1.3甲方应按时向乙方提供运营数据、财务报表等相关信息，确保乙方对服务情况的了解。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权对甲方提供的公共交通运营服务提出合理要求。3.2.2乙方应按照约定向甲方支付公共交通运营服务费用。3.2.3乙方应协助甲方进行公共交通运营服务的宣传和推广。第四章费用与支付4.1费用构成4.1.1公共交通运营服务费用包括车辆运营成本、人力成本、维护保养成本等。4.1.2甲乙双方应协商确定服务费用，并在本协议中予以明确。4.2费用支付4.2.1乙方应在协议约定的支付期限内，将公共交通运营服务费用支付给甲方。4.2.2乙方支付方式为__________（现金、转账、汇票等）。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定提供公共交通运营服务，导致乙方损失，应承担相应的违约责任。5.1.2甲方在运营过程中发生安全事故，造成乙方及乘客损失，应承担相应的赔偿责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定支付公共交通运营服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方承担违约责任。5.2.2乙方在合同有效期内未经甲方同意，擅自改变服务范围和标准，应承担相应的违约责任。第六章服务的变更与终止6.1服务变更6.1.1如乙方因业务调整需要变更服务内容，应提前书面通知甲方，双方协商一致后可进行服务变更。6.1.2服务变更后，甲乙双方应签订补充协议，明确变更后的服务内容、费用及支付方式等事项。6.2服务终止6.2.1除非本协议另有约定，任何一方在协议有效期内不得单方面终止协议。6.2.2若因不可抗力因素导致服务无法继续，甲乙双方协商一致后，可终止本协议。6.3终止后的处理6.3.1协议终止后，甲方应按照乙方的要求，将尚未使用的服务费用退还乙方。6.3.2终止协议不影响甲乙双方已发生的权利义务的履行。第七章争议解决7.1争议解决方式7.1.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2诉讼费用7.2.1争议解决过程中产生的诉讼费用，由败诉方承担。第八章信息保密8.1保密义务8.1.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。8.1.2保密义务自本协议签署之日起生效，至协议终止或履行完毕之日止。8.2保密例外8.2.1法律、法规要求披露的信息，或因司法程序要求披露的信息，不视为违反保密义务。第九章免责条款9.1不可抗力9.1.1由于不可抗力导致甲乙双方无法履行本协议，受影响的一方不承担违约责任。9.1.2不可抗力包括自然灾害、政府行为、战争等不可预见、不可避免且不可克服的情况。9.2第三方原因9.2.1由于第三方原因导致甲乙双方无法履行本协议，受影响的一方不承担违约责任。第十章其他条款10.1本协议的修改和补充10.1.1本协议的任何修改和补充，均应以书面形式作出，并由甲乙双方共同签署。10.1.2修改和补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2法律适用10.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3合同副本10.3.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4合同生效10.4.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。第十一章转让与分包11.1转让11.1.1除非本协议另有约定，甲乙双方不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。11.1.2如一方确需转让本协议项下的权利和义务，应提前书面通知对方，并经对方同意后方可进行转让。11.2分包11.2.1甲方在提供公共交通运营服务过程中，可根据需要将部分服务内容分包给具有相应资质的第三方。11.2.2甲方应确保分包商的服务质量，并对分包商的行为承担相应的责任。第十二章安全生产12.1安全管理12.1.1甲方应建立健全安全生产责任制，严格执行国家安全生产法律法规。12.1.2甲方应定期对公共交通运营设施进行检查、维护，确保设施安全。12.2应急处理12.2.1甲方应制定应急预案，应对突发事件和紧急情况，确保乘客安全。12.2.2乙方应协助甲方进行应急处理，提供必要的资源和支持。第十三章质量控制13.1服务质量控制13.1.1甲方应确保公共交通运营服务的质量，满足乙方的需求。13.1.2甲方应定期对服务进行质量评估，及时改进服务质量。13.2质量保障13.2.1甲方应对提供的服务质量进行保障，对发生的质量问题承担相应责任。13.2.2乙方有权对服务质量问题提出投诉，甲方应在接到投诉后及时处理。第十四章宣传与推广14.1宣传推广14.1.1甲乙双方应共同进行公共交通运营服务的宣传和推广，提高公众对服务的认知。14.1.2甲方应提供宣传材料，乙方应在其宣传渠道进行推广。14.2合作共赢14.2.1甲乙双方应充分利用各自资源，实现合作共赢。14.2.2双方应积极参与对方组织的活动，共同提升品牌形象。第十五章附则15.1合同附件15.1.1本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。15.2合同解除15.2.1如一方违反本协议且无法纠正，对方有权解除本协