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文档简介

首届厦航地服岗位大练兵题库[复制]一、党建题库(20题)您的姓名:[填空题]*_________________________________工号:[填空题]*_________________________________处室:[填空题]*_________________________________1、支部党员大会由支部全体党员参加,一般每()召开一次,根据工作需要可增加召开次数。[单选题]*A、周B、月C、季度(正确答案)D、年2、党(总)支部每月至少组织一次党员集体学习,每季度至少组织上()次党课,可根据形势任务的需要适当增加上党课次数。[单选题]*A、1~2(正确答案)B、2~3C、3~4D、4次以上3、党员没有正当理由,连续()不参加党的组织生活,不交纳党费,不做党所分配的工作,就被认为是自行脱党。[单选题]*A、三个月B、四个月C、五个月D、六个月(正确答案)4、经过()以上的培养教育,对其中已具备了入党条件的入党积极分子,在听取党小组、培养联系人和党内外群众意见的基础上,经党(总)支部讨论同意,可列为发展对象。[单选题]*A、半年B、一年(正确答案)C、两年D、三年5、申请入党的人,要填写入党志愿书,要有()名正式党员作介绍人,要经过支部大会通过和上级党组织批准,并且经过预备期的考察,才能成为正式党员。[单选题]*A.1B.2(正确答案)C.3D.56、()作为党的根本组织原则,是党的组织制度的核心内容。[单选题]*A.民主集中制(正确答案)B.党的代表大会制度C.党内议事规则D.党的选举制度7、厦航新时代党建体系的总体思路是()[单选题]*A、12332(正确答案)B12322C13232D113228、厦航好班组标准()*A、党业融合(正确答案)B、精进拓取(正确答案)C、团结协作(正确答案)D、务实创新(正确答案)E、文明敬业(正确答案)9、厦航廉洁文化()*A、忠诚老实(正确答案)B、公道正派(正确答案)C、实事求是(正确答案)D、清正廉洁(正确答案)10、厦航“双三基”建设中的党建“三基”指的是()*A基本组织、(正确答案)B基本队伍、(正确答案)C基本制度(正确答案)11、“新时代厦航精神”具体是()*A以人为本(正确答案)B、安全诚信(正确答案)C、奋斗自强(正确答案)D、敢为人先(正确答案)E、追求卓越(正确答案)12、“厦航好员工”的标准是()*A爱岗敬业(正确答案)B、脚踏实地(正确答案)C、向上向善(正确答案)D、知行合一(正确答案)E、争创一流(正确答案)13、厦航好师徒标准是()*A正身立德(正确答案)B、授业育人(正确答案)C、尊师重道(正确答案)D、笃学致用(正确答案)E、青蓝共进(正确答案)14、在公务活动用餐、单位食堂用餐管理工作中不履行或者不正确履行宣传教育、监督管理职责,导致餐饮浪费,情节严重的,给予(C)[单选题]*警告处分(正确答案)严重警告处分撤销党内职务处分开除党籍处分15、下列行为不属于违反工作纪律行为的是()[单选题]*A、热衷于搞舆论造势、浮在表面,造成严重损害或者严重不良影响的B、在社会保障、社会救助、政策扶持、救灾救济款物分配等事项中优亲厚友、明显有失公平的(正确答案)C、脱离实际,不作深入调查研究,搞随意决策、机械执行,造成严重损害或者严重不良影响的D、统计造假16、接受、提供可能影响公正执行公务的宴请或者旅游、健身、娱乐等活动安排,情节严重的,给与()处分。[单选题]*A、警告B、严重警告C、撤销党内职务或者留党察看(正确答案)D、开除党籍17、某法院副院长李某(中共党员)为当地一公司在该院的民事案件向主审法官说情打招呼,按照新修订《中国共产党纪律处分条例》相关规定,李某的行为违反了()。[单选题]*A、工作纪律(正确答案)B、组织纪律C、政治纪律D、群众纪律18、违反接待管理规定,超标准、超范围接待或者借机大吃大喝,对直接责任者和领导责任者,情节严重的,给予()处分。[单选题]*A、留党察看B、撤销党内职务(正确答案)C、严重警告D、警告19、中共党员、某镇民政所所长马某某,在发放救灾物资时,给其弟弟多发五袋大米和三桶油。请问马某某的行为属于违反群众纪律中的哪种情形?()[单选题]*A、弄虚作假,损害群众利益B、克扣群众财物C、优亲厚友(正确答案)D、拖欠群众钱款20、驻外机构或者临时出国(境)团(组)中的党员,脱离组织出走时间超过()的,按照自行脱党处理,党内予以除名。[单选题]*A、一个月B、三个月C、六个月(正确答案)D、一年安全管理题库(20题)[填空题]*_________________________________1、每年的6月16日是()[单选题]*A.“安全宣传咨询日”(正确答案)B.“安全生产法宣传周”C.“安全生产促进日”D.“航空安保教育日”2、厦航“136”安全工作总体思路是指()*A.“1”,是“一个理念”,即“减少小问题,控制中问题,杜绝大问题”。(正确答案)B.“3”,是“三个步骤”,即“近期抓手册,中期建体系,远期育文化”。(正确答案)C.“6”,是“六大体系”,即“安全文化体系、风险控制体系、过程管控体系、安全责任体系、规章手册体系、训练培训体系”。(正确答案)D.“6”,是“六个维度”,即“高度、深度、宽度、硬度、速度、温度”。3、安全生产工作应当以人为本,坚持人民至上、生命至上,把保护人民生命安全摆在首位,树牢()理念,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,从源头上防范化解重大安全风险。[单选题]*A.安全发展(正确答案)B.和谐发展C.统筹发展D.经济发展4、各岗位员工安全生产责任包括()*A.积极主动接受安全生产教育和培训(正确答案)B.了解掌握作业场所和工作岗位存在的危险源、防范措施及事故应急措施(正确答案)C.及时、如实地向本单位负责人报告不安全事件(正确答案)D.对安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告(正确答案)5、基层班组长安全生产责任包括()*A.每天召开班前会,开展班前安全教育(正确答案)B.督促班组人员严格遵守安全生产规章制度和岗位安全操作规程(正确答案)C.组织开展安全检查或交接班检查(正确答案)D.对班组作业区域进行安全风险隐患排查(正确答案)6、公司对因故意违章导致的严重差错(其他专业类别),给予()*A.主要直接责任人扣减绩效人民币8.000元,记过处分B.主要直接责任人扣减绩效人民币10.000元,记过处分(正确答案)C.降低技术等级不少于30个日历日,安排规章、手册学习,进行考核后,方可重新上岗(正确答案)D.降低技术等级不少于90个日历日,安排规章、手册学习,进行考核后,方可重新上岗7、三个敬畏指的是:(),是作风建设的内核所在。*A.敬畏生命是价值追求,包括生命至上、敬天爱人、勇于担当(正确答案)B.敬畏规章是规律遵循,包括遵章守纪、诚实守信、精益求精(正确答案)C.敬畏制度是规律遵循,包括有章可循、按章操作、崇严求实D.敬畏职责是操行坚守,包括爱岗敬业、恪尽职守、团结协作(正确答案)8、不良安全作风包括:()*A.思想和态度上的不敬畏、不诚信(正确答案)B.懈怠、懒散(正确答案)C.不担当、不进取(正确答案)D.蓄意、故意等违反规章标准(正确答案)9、公司的任何部门或个人接到或发现有劫机、炸机等非法干扰威胁或隐患,都应迅速报告(),无法亲自报告的,应立即采用文字或其他办法,示意就近工作人员进行报告。*A.部门领导(正确答案)B.保卫部(空警十一支队)(正确答案)C.安全监察部D.AOC签派席位(正确答案)10、“黑天鹅”比喻()而影响巨大的事件,一般来说,“黑天鹅”事件满足以下三个特点:它具有意外性;它产生重大影响;它是可解释和可预测的。[单选题]*A.大概率B.小概率(正确答案)11、“灰犀牛”比喻()且影响巨大的潜在危机。在一次重大事故发生之前,已经有超过99次的小事故发生过了。但由于人们忽视小事故给出的信号、预兆、警示,或者即使看到危险信号也未积极采取行动阻止危机,而等到灾难真正降临时,才惊觉无处可躲、无计可施。这种由人们习以为常、不加防范的小风险引发的大事故就是“灰犀牛”事件。[单选题]*A.大概率(正确答案)B.小概率12、瑞士奶酪(REASON)模型认为,像航空这样复杂的系统,是由多层防护层(也被称作“保垒层”)进行充分保护的,单一的失效很难对系统造成后果,事故的发生是突破了多重防护所致,其中()是安全的最后一道屏障。[单选题]*A.人(正确答案)B.组织C.工作场所D.技术13、厦航“双三基”建设指的是:()三基和(C)三基。[单选题]*A.党建(正确答案)B.运行C.安全D.服务14、安全四个关系是指,安全与()、安全与(B)、安全与(C)、安全与(D)的关系。[单选题]*A.发展(正确答案)B.效益C.正常D.服务15、安全自愿报告的原则为:()。*A.自愿性(正确答案)B.非惩罚性(正确答案)C.及时性D.惩罚依据16、任何员工可以通过以下渠道提交航空安全自愿报告:()*A.电话正确答案)B.公司门户“安全管理”自愿报告模块(正确答案)C.企业微信安全报告模块(正确答案)D.厦航微办公安全报告模块(正确答案)17、公司的火情报告电话是()[单选题]*A.5739110B.5739119(正确答案)C.5739120D.573993718、消防安全工作方针是()[单选题]*A.预防为主、防消结合(正确答案)B.预防为主、消练结合C.防治为主、演练结合19、建设集团地服就是做到三个统一和一个差异化:()*A.业务标准统一(正确答案)B.服务标准统一(正确答案)C.技术手段统一(正确答案)D.作业指导书差异化(正确答案)20、厦航安全文化包括:()、(B)、家文化、(C)、健康文化、(D)。[单选题]*A.班组文化(正确答案)B.师徒文化C.阳光文化D.公正文化三、品牌服务质量题库(19题)

公司的企业愿景是:A

绩效卓越,行稳致远

以诚为本、以客为尊、发自内心

帮助更多的人行走天下

诚信、坚毅、和谐、精进公司的企业使命是:C[单选题]*绩效卓越,行稳致远(正确答案)以诚为本、以客为尊、发自内心帮助更多的人行走天下诚信、坚毅、和谐、精进公司的核心服务理念:B[单选题]*绩效卓越,行稳致远(正确答案)以诚为本、以客为尊、发自内心帮助更多的人行走天下诚信、坚毅、和谐、精进公司的核心价值观:D[单选题]*绩效卓越,行稳致远(正确答案)以诚为本、以客为尊、发自内心帮助更多的人行走天下诚信、坚毅、和谐、精进属于服务风险源的有:BD[单选题]*拒载晚到旅客(正确答案)拒载不符合乘机条件的整形整容旅客候机楼卫生情况差休息室广播音响质量差航班不正常时,登机口旅客服务要求有ACEF[单选题]*每隔30分钟向旅客通报航班动态信息(正确答案)每隔60分钟向旅客通报航班动态信息航班延误2小时以上,应设立延误告示牌,详细备注航班延误信息航班延误1小时以上,应设立延误告示牌,详细备注航班延误信息航班预计延误2小时以上,自发布航班延误通知起,每隔2小时提供饮料或开水旅客要求改乘后续航班或其他承运人的航班时,应予以积极协助旅客要求改乘其他承运人航班时,应全部拒绝对于超售航班征集到的自愿者,在未实际超售前,可为其提供的服务有C[单选题]*旅客等待期间的所有支出(正确答案)旅客等待期间的餐饮支出200元现金或等值常旅客积分可以为实际超售旅客提供的服务:ABCDEF[单选题]*按照厦航官网公示的现金赔偿标准给予的现金赔偿(正确答案)提供厦航或合作贵宾休息室休息若舱位允许给予后续航班升舱服务签转至外航后续航班,可享受厦航常旅客积分累积未能变更、签转航班,先将原付票款按非自愿退票规定退还安排车辆送旅客至酒店免费食宿,直至最近航班直达或中转成行旅客等待期间的所有支出旅客等待期间的餐饮支出针对超售航班,若无法征集到足够的自愿者,应根据以下优先顺序进行乘机ABC[单选题]*执行国家紧急公务的旅客(正确答案)经厦航同意并事先做出安排的,有特殊服务需求的老幼病残孕以及无成人陪伴儿童/青少年等特殊旅客:证明有特殊困难急于成行的旅客,如定妥联程航班座位的旅客等以下属于大衣的正确穿着情况的ABE[单选题]*

(正确答案)以下哪个国家的行李发生少收时不适用于《蒙特利尔公约》A柬埔寨、缅甸荷兰、法国美国、加拿大澳大利亚姓名牌佩戴位置正确的为D[单选题]*衬衫右胸口口袋上方姓名牌中点与口袋中点垂直对齐,底部与口袋上沿对齐(正确答案)衬衫左胸口口袋上方姓名牌左侧与口袋左侧缝线垂直对齐,底部与口袋上沿对齐衬衫左胸口口袋上方姓名牌右侧与口袋右侧缝线垂直对齐,底部与口袋上沿对齐衬衫左胸口口袋上方姓名牌中点与口袋中点垂直对齐,底部与口袋上沿对齐以下制服着装要求正确的为ADE[单选题]*不得随意修改制服(正确答案)为了美观,可对制服款式、裙长、袖长进行修改制服裙长应保持在膝盖上下5-10公分制服裙长应保持在膝盖上下5公分以内佩戴公司制式腰带,腰带开口统一朝自己右手侧,金属扣在正中间佩戴公司制式腰带,腰带开口统一朝自己左手侧,金属扣在正中间以下关于免费行李额的描述正确的是D[单选题]*不占座婴儿(非低碳经济舱)无免费行李额(正确答案)不占座婴儿(非低碳经济舱)享有1件免费行李额,重量不超过10千克(22磅)不占座婴儿可免费托运一辆婴儿车,或一个婴儿摇篮,或一个儿童座椅国际及地区航线不占座婴儿(非低碳经济舱)享有1件免费行李额,三边之和不超过115厘米/45英寸,重量不超过10千克(22磅),同时还允许免费托运一辆婴儿车或者摇篮、或者一个安全座椅以下关于会员权益的描述正确的是C[单选题]*黑钻卡会员旅客享有商务舱小车权益(正确答案)黑钻卡会员旅客享有安检优先通道黑钻卡会员、白金卡会员、金卡会员、银卡会员,天合联盟超级精英会员、精英会员免费托运行李额计件制标准一致黑钻卡会员、天合联盟超级精英会员的免费免费托运行李额计件制标准高于白金卡会员、金卡会员、银卡会员、精英会员16、“厦航鹭上”品牌Slogan是:()[单选题]*A.一路随心,畅享随行B.一鹭随心,畅享随行(正确答案)C.一鹭随心,畅想随行D.一路随心,畅想随行17、地面升舱产品办理时间为航班计划起飞前()至航班配载截关。[单选题]*A.120分钟B.150分钟C.180分钟(正确答案)D.200分钟18、厦门航空三大服务品牌矩阵为()。[单选题]*A.厦航天际B.厦航空厨C.厦航鹭上D.以上全是(正确答案)19、厦门航空成立于()年。[单选题]*A.1982年B.1983年C.1984年(正确答案)D.1985年五、业务英语题库(26题)<br/><tablestyle='border-top:1pxsolid;border-left:1pxsolid;'><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>题目</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>中文翻译</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>答案</td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>1.A14-year-oldboyflyingtoLosAngelesbyMF829appliesforunaccompaniedyouthserviceinthecourtesycounter.Heshouldpay______YUAN.</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A.0B.100C.200D.400</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>厦航洲际航班申请无人陪青年服务,每航段收取费用400元人民币。</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>D</td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>2.Chinesepassengerswhowanttousevisa-freepolicytoenterSingaporeshouldshow()whentheycheckin.</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>APassportBReturnticketCHotelreservationDIndonesiavisa</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>中国人前往新加坡需出示什么材料</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>AB</td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>3.HowmuchistheemergencyexitseatofMF801?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A200B100C800D1500</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>MF801航班的应急出口费用是多少?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C</td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>4.Apassengerholdinga/an____canobtainvisaonarrivalwhenenteringBali.</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>AHongKongpassport(SarChina)</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>BTemporarypassportofCanada</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>CEmergencypassportofBritish</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>DPassportforpublicaffairsofChina</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>持以下什么护照的旅客去巴厘岛可以落地签?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>香港护照</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>加拿大临时护照</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>英国紧急护照</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>中国公务普通护照</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>AD</td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>5.Whatquestionsshouldweaskatcheck-incounterifpassengerstakeflightstoLosAngeles?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>Isthisyourpersonalbaggage?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>Whatitemsarecontainedinyourbaggage?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C.Havethisbaggagebeenkeptbyyourhands?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>D.Didyoubringanythingforothersinyourbaggage?Whatisit?Whydidyoubaggagecheck-inforothers?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>E.Isthereanyelectronicequipmentinyourbaggage?Whatkindofelectronicequipment?Whendidyoubuyit?Wheredidyoubuyit?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>当旅客乘坐航班去洛杉矶,在值机柜台我们需要询问旅客以下哪些问题?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A.这件行李是您本人的吗?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B.行李里面装了哪些物品?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C.这些行李一直在您手中保管吗?D.您的行李中有没有他人托付的物品?带了什么?为什么帮别人带?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>E.您的行李中有没有电子设备?哪些电子设备?是新买的还是以前买的?在哪里买的?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>ABCDE</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>6.Yourvisaisnotvalid___tomorrow,soyoucan'ttraveltoday.</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A.beforeB.untilC.sinceD.when</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>您的签证明天才生效,所以今年您无法成行。</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>7.Yourfreebaggageallowanceisonepieceandcannot___23kg.</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>morethan</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>over</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>exceed</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>less</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>你的免费托运行李额是一件不超过23公斤。</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>8.Please____yourboardinggateat09:30.</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A.getB.arriveC.goD.reach</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>请于09:30到登机口登机。</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>D</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>9.WherecanI____myboardingpass.</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A.getB.check-inC.takeD.buy</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>请问哪里可以取登机牌?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A</td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>10.Theseat47Lisnear().</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A.walkway</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B.window</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C.gateway</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>D.aisle</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>47L的位置是靠近?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>11.Egret()MemberswhotakeXiamenairlinescanbringonecompaniononthesameflightandsamedayintolounge.</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A.Silver</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B.Gold</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C.Platinum</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>D.Diamond</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>乘坐厦航航班白鹭白金卡会员可携带一位随行进入休息室。</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>12.Whichitemlistedbelowcanbebroughtintocabin?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>200MLshampoo</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>Powerbank</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>Lighter</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>Knife</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>以下列出的物品那一种可以携带进客舱?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A.200ML洗发水</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>充电宝</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>打火机</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>刀</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>13.Whichcheck-inmethodlistedbelowisavailableforMFinternationalflight?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A.web</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B.mobile</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C.kiosk</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>D.check-incounter</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>旅客乘坐厦航国际航班可以通过以下哪种方式值机?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>网络</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>手机</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>自助机</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>人工值机柜台</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>D</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>14.WhichnumberisthephonenumbertocallemergencyservicesthroughouttheEuropeanUnion.()</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A.110</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B.999</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C.911</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>D.112</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>哪一个电话是()欧盟国家使用的紧急求助电话。</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>D</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>15.Whatisthecustomer-servicehotlineofXiamenGaoqiInternationalAirport?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A.95557</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B.95539</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C.96363</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>D.96158</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>厦门高崎国际机场的客服热线电话号码是多少?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>16.isanairporttheairplanedivertstoduetounexpectedreasons.</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>Adepartingairport</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>Anarrivingairport</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>Analternateairport</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>Anearairport</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>是飞机因意外原因而备降的机场。</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>离开的机场</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>到达的机场</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>备降的机场</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>附近的机场</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>17.Whichitemsareallowedinpassengers’carry-onluggagewithoutrequiringpermissionfromtheairline?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>Anemptycontainerover100mL</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>Oxygenrequiredformedicaluse</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>Adurian</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>Alipstick</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>乘客随身携带的行李中哪些物品无需航司同意便可携带?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>超过100毫升的空容器</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>医用所需氧气</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>榴莲</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>口红</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>AD</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>18.Pleasechoosethecorrectoptionfromthefollowingdescription:</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A.ChinesepassportholderstravellingtoTaiwanonlyneedtoshowtheirpassportinthecheck-incounter</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B.Internationalbusinessclasspassengerscancheckintwopiecesofluggage,eachnotexceeding32kg</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C.PassengerstakingMF805canupgradetobusinessclass4hoursbeforeflightdeparturetime</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>请从以下描述中选出正确的选项:</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A.中国护照持有者前往台湾,在柜台仅需出示护照即可</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B.国际商务舱旅客可托运两件行李,每件不超过32kg</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C.乘坐MF805的旅客可在航班起飞前4小时升至商务舱</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B</td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>19.Whichofthefollowingpassengerscantaketheexitseat?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A.Xiaohong,ahealthy16-year-oldhighschoolstudent.</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B.Dali,a38-year-oldsoldier.</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C.Mr.Lee,26-year-oldmanwith”MHZG”notesinsystem.</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>D.Ms.Zhang,34-year-oldwomanwithaninfant.</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>以下哪位旅客可以坐安全出口</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A16岁健康高中生小红。</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B38岁军人大力。</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C有MHZG备注的26岁李先生。</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>D抱着婴儿的34岁张女士。</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>AB</td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>20.Whichofthefollowingchioceistrue?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A.PassengerstravelingtoLosAngelesandtransferringwithintheUnitedStatesdonotneedtocollecttheirluggagewhenarrivinginLA.</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B.passengersgoingtoKuala-Lumpurandtransferringwithin24hoursonMalaysiaAirlinestoathirdcountrycanhavetheirluggagecheckedthrough.</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C.BelgianpassportholderscometoChinaonMarch1standcanstayuntilMarch16thwiththevisafreepolicy.</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>D.FlightMF830fromLosAngelescancarry10unaccompaniedminors.</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>以下哪个选项的说法是正确的</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A前往洛杉矶,转机美国境内的旅客行李不需要提取</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B去吉隆坡24小时内转机马航前往第三国的行李可以直挂</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C比利时护照持有人3月1号来中国,可免签待到3月16号</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>D洛杉矶-厦门MF830航班可接收10个无人陪儿童。</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B</td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>21.ApassengerflyingonMF839with1PCoffreebaggageallowancewantstocheckin3piecesinthecounter.Oneoftheluggageisoverweight.Howmuchshouldthepaxpayfor?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A.2300RMB</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B.3300RMB</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C.4200RMB</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>D.4600RMB</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>有位乘坐MF839的旅客,免费行李额为1件,但在柜台要托运三件行李,并且其中有一件超重,请问旅客需要支付多少钱?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C</td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>22.ApassengerwantstositinthefirstrowinMF887,howmuchshouldhepayfor?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A.200RMB</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B.150RMB</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C.120RMB</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>D.100RMB</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>MF887一位旅客想要第一排座位,请问旅客需要支付多少钱?</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C</td></tr><tr><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>23.ChineseordinarypassportholderscanenterSingaporewithoutvisasforprivateaffairssuchastourism,visitingrelativesandstayfornomorethan()days.</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>A.30</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>B.15</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>C.29</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>D.14</td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'></td><tdstyle='border-bottom:1pxsolid;border-right:1pxsolid;'>中国普通护照可以免签入境新加坡,进行私人事务,例如旅游,探亲,免签停留时间不得超过

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