2024物业管理合同书范本

编号：__________2024物业管理合同书范本甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024物业管理合同书范本合同目录第一章：总则1.1合同当事人1.2物业项目基本情况1.3合同签订依据1.4合同宗旨第二章：物业范围与项目概况2.1物业范围2.2项目概况2.3物业管理区域第三章：物业管理服务内容3.1物业维护管理3.2物业综合服务3.3物业安全保卫3.4物业公共设施管理3.5绿化管理3.6环境卫生管理第四章：合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3合同续签第五章：物业管理费用的确定与支付5.1物业管理费用的构成5.2物业管理费用的确定方法5.3物业管理费用的支付方式5.4物业管理费用的调整第六章：物业的使用、维护和管理6.1业主使用物业的规定6.2物业维护管理要求6.3物业装饰装修管理6.4公共区域的使用和管理第七章：物业的安全保卫7.1物业安全保卫目标7.2物业管理方的安全职责7.3业主的安全义务7.4紧急情况处理第八章：绿化和环境卫生管理8.1绿化管理要求8.2环境卫生管理要求8.3环保措施第九章：合同的变更、解除和终止9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止第十章：违约责任10.1物业管理方的违约责任10.2业主的违约责任10.3违约赔偿第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁11.3诉讼第十二章：其他约定12.1通知与送达12.2保密条款12.3不可抗力12.4附则第十三章：附件13.1物业项目平面图13.2物业管理服务标准13.3相关法律法规第十四章：合同的签署14.1合同签订日期14.2合同签署地点14.3合同当事人签字（盖章）合同编号：2024001第一章：总则1.1合同当事人1.1.1物业管理方：×××物业管理公司1.1.2业主：具体业主名称1.2物业项目基本情况1.2.1项目名称：×××小区1.2.2项目地址：×××城市×××街道×××号1.2.3物业类型：住宅小区1.3合同签订依据1.3.1《物业管理条例》1.3.2《物业管理服务规范》1.3.3相关法律法规和政策文件1.4合同宗旨1.4.1建立和谐的物业管理关系1.4.2保证物业的正常使用和维护1.4.3提高物业管理服务质量第二章：物业范围与项目概况2.1物业范围2.1.1住宅楼2.1.2公共设施2.1.3绿化区域2.1.4地下停车场2.2项目概况2.2.1总建筑面积：××××平方米2.2.2业主数量：××××户2.3物业管理区域2.3.1物业管理区域范围2.3.2物业管理区域的出入口第三章：物业管理服务内容3.1物业维护管理3.1.1建筑物及附属设施的日常维护3.1.2公共部位的维修保养3.2物业综合服务3.2.1公共秩序维护3.2.2消防安全管理3.2.3公共环境卫生3.3物业安全保卫3.3.1安全设施的维护管理3.3.2外来人员的管理3.3.3紧急事件的处理3.4物业公共设施管理3.4.1公共设施的日常维护3.4.2公共设施的更新改造3.5绿化管理3.5.1绿化区域的维护保养3.5.2绿化种植、修剪3.6环境卫生管理3.6.1垃圾的收集与清运3.6.2公共区域清洁第四章：合同期限4.1合同开始日期：2024年1月1日4.2合同结束日期：2029年12月31日4.3合同续签：合同到期前3个月，双方协商决定是否续签第五章：物业管理费用的确定与支付5.1物业管理费用的构成5.1.1人员工资及福利5.1.2物业维护保养费用5.1.3物业管理公司办公费用5.1.4其他相关费用5.2物业管理费用的确定方法5.2.1按照建筑面积计算5.2.2按照业主人数计算5.3物业管理费用的支付方式5.3.1每月支付5.3.2每季度支付5.4物业管理费用的调整5.4.1费用调整的条件5.4.2费用调整的程序第六章：物业的使用、维护和管理6.1业主使用物业的规定6.1.1遵守物业管理规定6.1.2不得损害他人利益6.2物业维护管理要求6.2.1业主负责自有部位的维护6.2.2物业管理方负责公共部位的维护6.3物业装饰装修管理6.3.1装修申请程序6.3.2装修监管要求6.4公共区域的使用和管理6.4.1公共区域的使用规定6.4.2公共区域的维护管理第八章：绿化和环境卫生管理8.1绿化管理要求8.1.1绿化区域的维护保养8.1.2绿化种植、修剪8.2环境卫生管理要求8.2.1垃圾的收集与清运8.2.2公共区域清洁第九章：合同的变更、解除和终止9.1合同变更9.1.1变更条件9.1.2变更程序9.2合同解除9.2.1解除条件9.2.2解除程序9.3合同终止9.3.1终止条件9.3.2终止程序第十章：违约责任10.1物业管理方的违约责任10.1.1未按约定提供服务的责任10.1.2未履行安全保卫职责的责任10.2业主的违约责任10.2.1未按约定支付物业管理费的责任10.2.2损害公共利益的责任10.3违约赔偿10.3.1赔偿原则10.3.2赔偿程序第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.1.1协商解决11.1.2调解解决11.1.3仲裁解决11.2仲裁11.2.1仲裁机构11.2.2仲裁程序11.3诉讼11.3.1诉讼管辖11.3.2诉讼程序第十二章：其他约定12.1通知与送达12.1.1通知方式12.1.2送达地址12.2保密条款12.2.1保密内容12.2.2保密期限12.3不可抗力12.3.1不可抗力的定义12.3.2不可抗力的后果处理12.4附则12.4.1合同附件12.4.2合同生效条件第十三章：附件13.1物业项目平面图13.2物业管理服务标准13.3相关法律法规第十四章：合同的签署14.1合同签订日期：____年____月____日14.2合同签署地点：____________________14.3合同当事人签字（盖章）14.3.1物业管理方签字（盖章）：14.3.2业主代表签字（盖章）：多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量符合合同约定。1.2甲方应提供必要的协助和配合，以便乙方更好地履行合同义务。1.3甲方不得干涉乙方的内部管理和人事安排。1.4甲方有权在合同期内提出合理的改进建议，乙方应及时响应并采取措施。1.5甲方有权在合同期内对物业管理费进行合理调整，但需提前通知乙方。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方应按照合同约定提供优质、高效的物业管理服务，确保甲方利益。2.2乙方应遵守国家和地方的法律法规，合法经营，不得损害甲方权益。2.3乙方应定期向甲方报告物业管理情况，接受甲方的监督和检查。2.4乙方应按照甲方要求，配合甲方进行物业项目的维修、保养和改造。2.5乙方有权在合同期内提出合理的费用调整申请，甲方应及时响应并协商解决。附加条款三：第三方中介参与时的特殊约定3.1第三方中介应公正、公平地履行调解和协调职责，维护甲乙双方的合法权益。3.2第三方中介不应偏袒任何一方，保持中立立场，严格按照合同约定进行处理。3.3第三方中介应在合同期内定期对物业管理情况进行评估，并向甲乙双方报告。3.4第三方中介有权对甲乙双方提出的合理投诉进行调查和处理，并提出改进建议。3.5第三方中介应保密合同双方的商业秘密，不得泄露给无关第三方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业项目平面图2.物业管理服务标准3.相关法律法规4.物业维修、保养记录5.安全巡查记录6.绿化养护记录7.环境卫生管理记录8.物业费用收支明细表9.物业服务满意度调查问卷10.合同履行过程中产生的其他相关文件二、违约行为及认定：1.物业管理方未按约定提供服务，如物业维护保养不达标、安全巡查不到位等。2.物业管理方未履行安全保卫职责，如发生安全事故、未及时采取措施等。3.业主未按约定支付物业管理费，如延迟支付、少支付或不支付等。4.业主损害公共利益，如在公共区域乱贴广告、擅自改变物业用途等。5.物业管理方未按约定时间完成维修、保养工作，或维修、保养质量不符合要求。6.物业管理方未遵守国家法律法规，如擅自提高收费标准、滥用职权等。7.其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业按照合同约定，对物业进行维护、保养、管理等活动。2.物业维护保养：指对物业的设施、设备进行定期检查、维修、保养，确保其正常运行。3.安全保卫：指采取措施保护物业的安全，防止安全事故的发生。4.公共利益：指物业区域内所有业主的共同利益。5.违约行为：指违反合同约定的行为。6.赔偿：指因违约行为给对方造成的损失，违约方应承担的经济责任。7.仲裁：指通过仲裁机构对合同争议进行解决。8.诉讼：指通过法院对合同争议进行解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业管理方服务质量不佳，业主满意度低。解决办法：双方协商改进措施，提高服务质量；引入第三方中介评估服务质量。2.问题：物业管理费不足，导致服务不到位。解决办法：双方协商合理调整物业管理费；加强费用管理，提高资金使用效率。3.问题：业主违规行为影响物业管理。解决办法：加强对业主的宣传教育，提高业主遵守物业管理规定的意识；对严重违规行为采取措施予以制止。4.问题：合同条款不明确，导致双方产生争议。