养老院护理质量监控

养老院护理质量监控合同编号：__________合同双方：甲方：（养老院名称）地址：________________________联系人：______________________联系电话：____________________乙方：（护理质量监控机构名称）地址：________________________联系人：______________________联系电话：____________________鉴于甲方为提供优质的养老护理服务，保障老年人的生活质量，现委托乙方对甲方的养老护理服务质量进行监控，以确保甲乙双方共同遵守合同约定的各项条款。经双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条监控内容1.1乙方应对甲方的养老护理服务质量进行定期监控，包括但不限于护理人员的工作态度、专业技术水平、服务流程、环境设施等方面。1.2乙方应根据监控结果，为甲方提供改进意见和建议，以促进甲方养老护理服务质量的持续提升。第二条监控方式2.1乙方通过现场考察、查阅资料、访谈等方式进行养老护理服务质量的监控。2.2乙方应制定详细的监控计划，并在实施前通知甲方。甲方应予以配合，提供必要的便利条件。第三条监控周期3.1本合同的有效期为____年，自双方签字之日起生效。3.2乙方应在每个监控周期结束后的15个工作日内，向甲方提交监控报告。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同及监控报告外，甲乙双方应对本合同的内容和监控过程中获取的对方商业秘密予以保密。4.2乙方不得将本合同项下的监控业务委托给第三方进行。第五条费用及支付5.1甲方应支付乙方监控服务费共计人民币____元（大写：_______________________元整）。5.2甲方支付乙方监控服务费的方式为：合同签订后____个工作日内支付50%，监控报告提交后支付剩余50%。第六条违约责任6.1甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2如乙方未按照约定时间提交监控报告，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：______________乙方（盖章）：______________代表（签名）：______________代表（签名）：______________签订日期：________________一、附件列表：1.甲乙双方的有效营业执照副本复印件2.甲方养老院的相关资质证书复印件3.乙方护理质量监控机构的资质证明复印件4.监控报告模板5.保密协议6.乙方提交的监控计划7.甲方支付监控服务费的银行转账凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付监控服务费2.乙方未按约定时间提交监控报告3.甲乙双方未履行保密义务，泄露合同内容及监控过程中获取的商业秘密4.乙方将监控业务委托给第三方进行5.甲方未配合乙方进行监控，导致监控无法正常进行三、法律名词及解释：1.养老院：指为老年人提供集中居住和养老服务的场所。2.护理质量监控：指对养老院提供的护理服务质量进行评估、监督和改善的过程。3.违约金：指一方违反合同约定时，应向守约方支付的赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定时间支付监控服务费：乙方应与甲方沟通，提醒甲方支付监控服务费，必要时可依法向甲方追讨欠款。2.乙方未按约定时间提交监控报告：乙方应提前与甲方沟通，说明情况并尽快提交监控报告。如乙方逾期未提交，甲方可按逾期天数向乙方追讨违约金。3.泄露合同内容及监控过程中获取的商业秘密：甲乙双方应加强保密意识，签订保密协议，对涉及保密信息的人员进行保密教育。4.乙方将监控业务委托给第三方进行：乙方应按照合同约定，不得将监控业务委托给第三方进行。如乙方违反约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。5.甲方未配合乙方进行监控：甲方应积极配合乙方进行监控，确保监控的顺利进行。如甲方违反约定，乙方有权要求甲方承担违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为养老院，乙方为护理质量监控机构，双方签订本合同，用于规范甲乙双方在养老护理服务质量监控过程中的权利和义务。2.甲方为养老院，乙方为政府部