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文档简介

经济师中级工商管理专业知识与实务(市场营销与品牌管理)模拟试卷1(共4套)(共96题)经济师中级工商管理专业知识与实务(市场营销与品牌管理)模拟试卷第1套一、单项选择题(本题共15题,每题1.0分,共15分。)1、市场构成的三要素中,基本要素是指()。A、人口因素B、购买力因素C、购买欲望因素D、需求因素标准答案:A知识点解析:市场的三要素即人口、购买力与购买欲望,用公式表示即:市场=人口+购买力+购买欲望,三个要素互相统一、互相制约,其中人口因素是构成市场的基本要素。2、“我生产什么,就卖什么”体现了市场营销的()观念。A、生产B、产品C、推销D、消费标准答案:A知识点解析:市场营销观念的不同阶段的特征:“我生产什么,就卖什么”是20世纪20年代前产生的传统市场营销观念中的生产观念。生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。因此,这是一种重生产、轻市场营销的观念。3、一般消费者对假冒伪劣商品的需求属于()。A、下降需求B、有害需求C、不规则需求D、负需求标准答案:D知识点解析:负需求指大部分人对某种产品不满意或讨厌,并予以排斥或回避。一般消费者对假冒伪劣产品比较不满意或讨厌,属于负需求,相应地企业应进行转变性市场营销。4、下列描述属于市场营销宏观环境的是()。A、企业自身的各种因素B、营销渠道企业C、公众D、技术环境标准答案:D知识点解析:市场营销环境包括宏观环境:人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境;微观环境:企业自身的各种因素、竞争者、营销渠道企业、顾客、公众。5、企业把整体市场分为若干个需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销能力选择几个细分市场作为目标市场,并为各目标市场制定特别的营销组合策略。这一营销策略属于()。A、成本领先营销策略B、无差异性营销策略C、差异性营销策略D、技术领先营销策略标准答案:C知识点解析:企业在确定目标市场时,会相应地采取不同类型的营销策略,包括:无差异性营销策略、差异性营销策略和集中性营销策略。其中差异性营销策略,即企业把整体市场分为若干个需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销能力选择几个细分市场作为目标市场,并为各目标市场制定特别的营销组合策略。这种策略的优点是可以有针对性地满足不同客户群体的需求,提高产品的竞争能力,并有效地分散风险。6、顾客购买产品时所获得的附加利益与服务,如安装、送货、保证、提供信贷、售后服务等描述的层次产品是()。A、核心层B、形式层C、期望层D、延伸层标准答案:D知识点解析:产品是指供给市场、能满足消费者某种需要的物质产品和非物质形态的服务。产品具有五个层次:核心层、形式层、期望层、延伸层和潜在层。其中,产品的延伸层是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务,如安装、送货、保证、提供信贷、售后服务等。7、以市场上同类竞争产品的价格为依据,并根据竞争变化来调整价格的定价方法称作()。A、成本导向定价法B、需求导向定价法C、竞争导向定价法D、认知价值定价法标准答案:C知识点解析:产品定价方法包括:成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法。其中,以市场上同类竞争产品的价格为依据,并根据竞争变化来调整价格的定价方法是竞争导向定价法。选项D属于需求导向定价法。8、企业采取有吸引力的定价方法来刺激顾客更早、更多的购买,如降价、现金折扣、低息贷款、免费服务等方法属于()。A、心理定价策略B、折扣定价策略C、新产品定价策略D、促销定价策略标准答案:D知识点解析:定价方法着重于产品的基础价格,定价策略着重于根据市场的具体情况,从定价目标出发,运用价格手段适应市场的不同状况,实现企业的营销目标。一般包括:心理定价策略、折扣定价策略、地区定价策略、促销定价策略、新产品定价策略。其中促销定价策略是企业为促进产品销售,采取有吸引力的定价方法来刺激顾客更早、更多的购买。如降价、现金折扣、低息贷款、免费服务。9、企业针对消费者开展促销攻势,使消费者产生需求,进而向零售商要求购买产品,零售商向批发商要求购买产品,批发商最后向企业要求购买该产品,属于()。A、拉动策略B、推动策略C、分销策略D、促销策略标准答案:A知识点解析:一般说来,企业促销主要采用两种策略:推动策略和拉动策略。推动策略指企业通过各种方式把产品推销给批发商,批发商再把产品推销给零售商,零售商再把产品推销给消费者。拉动策略指企业针对消费者开展促销攻势,使消费者产生需求,进而向零售商要求购买产品,零售商向批发商要求购买产品,批发商最后向企业要求购买该产品。10、产品品牌分为驰名商标、著名商标、名牌产品、优质产品、合格产品等,这是从()角度对品牌进行分类的。A、知名度B、市场地位C、不同属性D、使用主体标准答案:A知识点解析:品牌按知名度分类有:驰名商标、著名商标、名牌产品、优质产品、合格产品、不合格产品。11、下列不属于消费者市场细分变量的是()。A、地理变量B、人口变量C、需求变量D、行为变量标准答案:C知识点解析:消费者市场细分变量包括:地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。12、在特定的目标市场内,可供企业选择的市场策略主要有无差异营销策略、差异性营销策略和()。A、转移性营销策略B、扩张性营销策略C、紧缩性营销策略D、集中性营销策略标准答案:D知识点解析:在特定的目标市场内,可供企业选择的市场策略主要有三种:无差异营销策略、差异性营销策略和集中性营销策略。13、企业所经营的不同产品线的数量体现了产品组合的()维度。A、宽度B、长度C、深度D、关联度标准答案:A知识点解析:企业的产品组合包括四个维度:宽度、长度、深度和关联度。产品组合的宽度是指企业所经营的不同产品线的数量。产品组合的长度是指产品组合中所包含的产品项目的总数。产品组合的深度是指产品线中每种产品有多少花色品种、规格等。产品组合的关联度是指企业各条产品线在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切关联度。14、下列描述属于竞争导向定价法的是()。A、直接价格评比法B、目标利润定价法C、随行就市定价法D、需求差别定价法标准答案:C知识点解析:企业经常使用的定价方法包括成本导向定价法(成本加成定价法、目标利润定价法)、需求导向定价法(认知价值定价法、需求差别定价法)和竞争导向定价法(随行就市定价法、密封投标定价法)。15、品牌战略的类型包括单一品牌战略、多品牌战略和()。A、统一品牌战略B、独立品牌战略C、主副品牌战略D、伞形品牌战略标准答案:C知识点解析:品牌战略有不同的类型,主要包括单一品牌战略、主副品牌战略和多品牌战略。单一品牌战略又称统一品牌战略,包括产品线单一品牌战略、跨产品线单一品牌战略和伞形品牌战略,故不选AD。多品牌战略,又称为独立品牌战略,故不选B。二、多项选择题(本题共10题,每题1.0分,共10分。)16、产品生命周期包括()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:产品生命周期是指产品从完成试制、投放市场开始,到最终被市场淘汰为止的全部过程所经历的时间。一般分为介绍期、成长期、成熟期和衰退期。17、下列属于企业市场营销的宏观环境的有()。标准答案:A,B,D,E知识点解析:市场营销的宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量,是不可控的力量。市场营销的宏观环境包括:人口环境、经济环境、自然环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境。选项C属于企业市场营销的微观环境。18、企业在选择目标市场时,可采用的模式有()。标准答案:A,B,C,E知识点解析:企业选择目标市场的模式包括:产品/市场集中化、产品专业化、市场专业化、选择性专业化、全面进入。19、市场定位的策略可分为()。标准答案:A,B,C知识点解析:市场定位的策略包括:①避强定位策略。企业避免与强有力的竞争对手发生直接竞争,将自己的产品定位于另一市场的区域,使自己的产品在某些特征或属性方面与强势竞争对手有明显差别。②迎头定位策略:企业根据自身的实力,为占据较佳的市场位置,不惜与市场占有支配地位、实力最强或较强的竞争对手发生正面竞争,使自己的产品进入与对手相同的市场位置。③重新定位策略:企业对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。20、产品组合的策略包括()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:产品组合策略包括:扩大产品组合策略、缩减产品组合策略、产品线延伸策略和产品线现代化策略。21、下列属于产品组合定价策略的有()。标准答案:B,C,D知识点解析:定价策略包括新产品定价策略和产品组合定价策略。其中新产品定价价格包括撇脂定价策略和渗透定价策略。产品组合定价策略包括产品线定价、备选产品定价、附属产品定价、副产品定价和产品束定价。22、大卫·艾克提出的品牌资产“五星”概念模型包括()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:品牌资产的“五星”概念模型,即品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其他资产五部分组成。23、品牌战略就是企业着力塑造品牌,将品牌作为核心竞争力,用品牌带动企业的经营战略,下列属于品牌战略内容的有()。标准答案:A,B,D,E知识点解析:品牌战略的内容包括:品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划、品牌远景设立。24、企业通常采用()方法来制定广告预算。标准答案:B,C,D,E知识点解析:广告费用是广告管理的一项重要内容,企业通常采用量力而行法、销售百分比法、竞争均势法、目标任务法来制定广告预算。25、品牌战略的类型包括()。标准答案:A,B,C,E知识点解析:品牌战略主要包括单一品牌战略(又称统一品牌战略)、主副品牌战略和多品牌战略。经济师中级工商管理专业知识与实务(市场营销与品牌管理)模拟试卷第2套一、单项选择题(本题共16题,每题1.0分,共16分。)1、某企业通过市场环境分析发现该企业的油漆业务市场机会低、面临的威胁低,该企业的油漆业务属于威胁一机会矩阵图中的()。A、成熟业务B、冒险业务C、理想业务D、困难业务标准答案:A知识点解析:威胁一机会综合分析矩阵图中,成熟业务即“低机会和低威胁”的业务,故选A。2、某企业通过市场环境分析发现,该企业的手机业务市场机会小、面临的威胁高,该企业的手机业务处于威胁一机会矩阵图中的()。A、理想业务B、困难业务C、冒险业务D、成熟业务标准答案:B知识点解析:威胁一机会综合分析矩阵图中,困难业务即“低机会和高威胁”的业务,故选B。3、通用电气矩阵依据行业吸引力和业务力量两个指标对企业各战略业务单位进行评价,如企业的业务单位处于“小强”的黄色地带,应当采用的战略是()。A、收割战略B、放弃战略C、维持原来投资水平的市场占有率的战略D、增加投资和发展增大的战略标准答案:C知识点解析:处于黄色地带的战略业务单位应采取维持原来投资水平的市场占有率的战略,故选C。AB两项错误。收割或放弃战略属于处于红色地带的战略业务单位应采取的战略。D项错误,增加投资和发展增大的战略属于处于绿色地带的战略业务单位应采取的战略。4、某企业以是否长期、重复地购买产品为依据,将客户细分为忠诚客户和普通客户。这种细分属于()。A、行为细分B、人口细分C、地理细分D、心理细分标准答案:A知识点解析:题目已知“将客户细分为忠诚客户和普通客户”,即按“忠诚程度”进行市场细分,而市场细分的变量中,忠诚程度属于行为变量,故选A。5、某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户,这种细分属于()。A、地理细分B、心理细分C、行为细分D、人口细分标准答案:D知识点解析:题目已知“将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户”,即按“年龄”进行划分,而市场细分变量中,年龄属于人口变量,故选D。6、某企业把整个市场看成一个目标市场,只向市场投放一种产品,通过大规模分销和大众化广告推销产品。这种目标市场战略属于()。A、无差异营销战略B、集中性营销战略C、差异性营销战略D、市场组合营销战略标准答案:A知识点解析:根据题目信息“某企业把整个市场看成一个目标市场,只向市场投放一种产品”分析,可知该企业未做市场细分,可直接选择无差异营销战略,故选A。7、某企业选择两个细分市场作为目标市场,实行专业化经营,把所有的资源都投入到这两个目标市场上,该企业采用的目标市场战略是()。A、市场营销组合战略B、差异性营销战略C、无差异营销战略D、集中性营销战略标准答案:D知识点解析:首先,题目已知“选择了两个细分市场作为目标市场”,可知企业进行了市场细分,因此初步判断在差异性营销战略和集中性营销战略中二选一。其次,根据题目关键信息“实行专业化经营,把所有的资源都投入到这两个目标市场上”,即实行集中化经营,可知符合集中性营销战略的概念,故选D。8、企业根据自身的资源及营销实力选择几个细分市场作为目标市场,并为各目标市场制定特别的营销组合战略,这种战略称为()。A、成本领先营销战略B、差异性营销战略C、迎头定位营销战略D、撇脂营销战略标准答案:B知识点解析:首先,根据题目信息“选择几个细分市场作为目标市场”分析,可知该企业进行了市场细分,因此考虑差异性营销战略或集中性营销战略。其次,根据题目信息“并为各目标市场制定特别的营销组合战略”,即可知该企业进行市场细分是为了满足不同目标市场的差异化需求,因此判断采用了差异性营销战略,故选B。9、某企业将其产品的价格定得较高,在消费者心目中树立“一分价钱一分货”的形象,该企业采用的市场定位方法是()。A、根据使用者定位B、根据竞争者的情况定位C、根据价格定位D、根据属性与利益定位标准答案:C知识点解析:根据题目信息“将其产品的价格定得较高“一分价钱一分货”分析,可知是根据“价格”进行的定位.故选C。10、企业常用的包装策略有多种,如某日用品生产经营企业,将洗发水和护发素包装在一个套装里面,该企业采用的包装策略是()。A、个别包装策略B、分等级包装策略C、分量包装策略D、相关包装策略标准答案:D知识点解析:相关包装策略是指将多种相关的产品配套放在同一包装物内出售,可知本题符合相关包装策略的概念,故选D。11、经核算得知某产品的单位产品成本为62元,企业希望该产品的利润率达到20%,则采用成本加成定价法定价,该产品的单位价格是()元。A、74.4B、76.2C、77.2D、78.1标准答案:A知识点解析:根据公式,产品价格=产品单位成本×(1+加成率)=62×(1+20%):74.4(元),故选A。12、某企业在其新产品上市时,将价格定得很高,以求尽可能地在短期内获得高额利润,这种新产品定价策略属于()。A、分档定价策略B、撇脂定价策略C、温和定价策略D、市场渗透定价策略标准答案:B知识点解析:首先,新产品定价策略包括:撇脂定价策略、市场渗透定价策略、温和定价策略。可排除A项。其次,新产品定价策略的三种类型,可根据“价格水平”判断各自的概念,撇脂定价策略是一种高价策略,因此价格定得“较高”,可知符合本题所述,敌选B。C项错误,温和定价策略的价格是定在“高价和低价之间”。D项错误,市场渗透定价策略的价格是定在“较低”价格。13、某企业将其生产的高、中、低档服装分别定价为2198元、588元和188元,这种产品定价属于()。A、备选产品定价B、副产品定价C、产品束定价D、产品线定价标准答案:D知识点解析:本题为产品线定价策略的教材举例的简单变形。产品线定价即将同一产品线的产品分成不同档次进行定价,可知符合本题所述,故选D。14、在大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,消费者对于品牌的记忆程度称为()。A、品牌认知度B、品牌忠诚度C、品牌联想度D、品牌知名度标准答案:D知识点解析:“五星”概念模型中,品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度,故选D。15、某企业生产三类产品,都冠以“星星”品牌,这种品牌策略属于()。A、联合品牌策略B、个别品牌策略C、企业名称与个别品牌并用策略D、统一品牌策略标准答案:D知识点解析:统一品牌策略是指企业所有的产品使用同一个品牌,题目已知该企业的三类产品均使用“星星”这一个品牌,可知符合统一品牌策略的概念,故选D。16、某企业生产刹车油、齿轮油和防冻液三类产品,分别冠以“红云…红星…红箭”品牌,这种品牌策略属于()。A、统一品牌策略B、组合品牌策略C、企业名称与个别品牌并用策略D、多品牌策略标准答案:D知识点解析:多品牌决策(策略)即企业同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。题目已知三类不同产品,分别冠以三个不同的品牌,品牌之间并不是并用关系,而是相互独立竞争的关系,可知符合多品牌策略的概念,故选D。二、多项选择题(本题共4题,每题1.0分,共4分。)17、影响企业市场营销的微观环境,包括()。标准答案:C,D,E知识点解析:市场营销微观环境包括企业自身的各种因素、供应商、竞争者、营销渠道企业、顾客、公众,故选CDE。AB两项错误,人口规模、政治制度均属于市场营销宏观环境。18、影响市场营销的宏观环境包括()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:市场营销宏观环境包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境,故选ABCD。E项错误,渠道商属于微观环境中营销渠道企业中间商的类型。19、下列市场细分变量中,属于心理变量的有()。标准答案:A,B,E知识点解析:市场细分变量中,心理变量包括个性、购买动机、价值取向、对商品和服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏度等,故选ABE。CD两项错误,使用频率和购买时机属于行为变量。20、下列定价策略中,属于产品组合定价策略的有()。标准答案:C,D,E知识点解析:产品组合定价策略包括产品线定价、备选产品定价、附属产品定价、副产品定价和产品束定价,故选CDE。三、案例分析题(本题共4题,每题1.0分,共4分。)甲企业生产经营牙膏、香皂、纸巾三类产品。目前,该企业决定再新推出一种高档牙膏、一种除菌香皂、一种去屑洗发水。该企业生产除菌香皂的固定成本为200万元,单位可变成本为3元,预期销量为40万块,加成率为20%。新产品上市后,该企业通过电视、网络投放大量商品广告,在大型商场开设陈列柜台、进行现场表演,并且派出营销人员,向经销商和消费者推介新产品。根据上述资料,回答下列问题。21、新产品上市后,甲企业产品组合的宽度为()。标准答案:B知识点解析:本题的考点为第三章第三节:产品组合的基本概念中宽度的概念。产品组合的宽度是指企业所经营的不同产品线的数量。案例已知“甲企业生产经营牙膏、香皂、纸巾三类产品”“该企业决定新推出一种高档牙膏、一种除茵香皂、一种去屑洗发水”,可知该企业所经营的产品线包括牙膏、香皂、纸巾、洗发水共4条产品线,故选B。22、甲企业采用的产品组合策略为()。标准答案:C,D知识点解析:本题的考点为第三章第三节:产品组合的策略。案例已知“甲企业生产经营牙膏、香皂、纸巾三类产品。目前,该企业决定新推出一种高档牙膏、一种除茵香皂、一种去屑洗发水”。首先,根据上述信息可知该企业原先经营的产品线是牙膏、香皂、纸巾三类产品,后又增加了“洗发水”这条产品线,即增加了产品组合的宽度,可知采用了扩大产品组合策略。其次,“该企业决定新推出一种高档牙膏”,从“新推出”一词分析原先没有生产这一种高档牙膏,现在原有档次基础上向上延伸了高档牙膏,属于产品线延伸策略。综上所述,甲企业采用的产品组合策略有产品线延伸策略和扩大产品组合策略,故选CD。23、根据成本加成定价法,甲企业除菌香皂的单价为()元。标准答案:D知识点解析:本题的考点为第三章第三节:成本加成定价法。根据公式,单价=产品单位成本×(1×加成率),计算如下:①产品单位成本=固定成本分摊+单位可变成本=200/40+3=5+3=8(元);②加成率:案例已知为“20%”;③单价=8×(1+20%)=8×1.2=9.6(元),故选D。24、甲企业采用的促销策略有()。标准答案:A,C,D知识点解析:本题的考点为第三章第三节:促销策略。案例已知“该企业通过电视、网络投放大量商品广告,在大型商场开设陈列柜台、进行现场表演,并且派出营销人员,向经销商和消费者推介新产品”,可知采用了广告、人员推销(派出营销人员,向经销商和消费者推介新产品)、销售促进(大型商场开设陈列柜台、进行现场表演),故选ACD。经济师中级工商管理专业知识与实务(市场营销与品牌管理)模拟试卷第3套一、单项选择题(本题共19题,每题1.0分,共19分。)1、(2014年)市场由三个要素构成,即人口、购买力和()。A、购买欲望B、消费倾向C、支付能力D、消费能力标准答案:A知识点解析:市场营销学认为,市场是某种产品或劳务的现实购买者与潜在购买者需求的总和;亦指具有特定需要和欲望,并具有购买力使这种需要和欲望得到满足的消费者群。市场是由人口、购买力与购买欲望三个要素构成;用公式表示即:市场=人口+购买力+购买欲望。2、(2014年)某手表企业高层管理人员认为,“只要手表质量好,就一定有销路”,这种营销观念属于传统市场营销观念中的()。A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念标准答案:C知识点解析:市场营销观念一般经历了传统市场营销观念和现代市场营销观念两个阶段。传统市场营销观念又分为生产观念、产品观念和推销观念。①生产观念主要表现是“我生产什么,就卖什么”。②产品观念主要表现是“只要产品质量好,就一定有销路”。③推销观念主要表现是“我推销什么,你就买什么”。本题属于产品观念。3、(2013年)由于消费者对某产品缺乏了解,导致该产品在市场上难以打开销路。市场对该产品的需求状况称为()。A、负需求B、充分需求C、无需求D、过量需求标准答案:C知识点解析:消费者由于对产品缺乏了解,导致消费者对该产品漠不关心,产品在市场上难以打开销路,该需求属于无需求。4、(2012年)当产品的市场需求处于不规则需求状态时,企业通常应进行()市场营销。A、整合性B、同步性C、开发性D、维持性标准答案:B知识点解析:不规则需求是指有些产品或服务的市场需求在一定时间内会发生较大的波动,有时需求过量,超出企业的供给能力,有时市场需求量过低,造成企业供给过剩,导致浪费。此时需要进行同步性市场营销,根据需求变化的规律,采取适当措施,通过调节和配合市场而使供求在时间上趋于同步,或调整企业供给能力和储存能力,达到平衡。5、(2013年)目前,越来越多的消费者通过互联网购买产品,这促使企业在制定市场营销战略时应注重()的变化。A、技术环境B、经济环境C、政治环境D、人口环境标准答案:A知识点解析:市场营销宏观环境包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。互联网技术改变了消费者的购物习惯,技术是一种创造性的毁灭力量,属于技术环境的内容。6、(2014年)某乳制品公司将消费者细分为婴幼儿、青少年和中老年,该公司市场细分依据的变量是()。A、地理变量B、心理变量C、行为变量D、人口变量标准答案:D知识点解析:市场细分要依据一定的细分变量来进行。消费者市场细分的主要变量有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量。地理变量是指国家、地区、城市、农村、面积、气候、地形、交通条件、通讯条件、城镇规划等变量;人口变量是指人口总数、人口密度、家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、宗教、国籍、收入、家庭生命周期等变量;心理变量是指生活方式、个性、购买动机、价值取向、对商品和服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏度等变量;行为变量是指购买时机、追求的利益、使用状况、忠诚程度、使用频率、待购阶段和态度等变量。本题中将消费者细分为婴幼儿、青少年和中老年属于人口变量。7、(2013年)某企业开发了去屑、柔顺发质、自然定性、黑亮4种洗发水产品。该企业进行产品市场细分的变量属于()。A、人口变量B、行为变量C、心理变量D、地理变量标准答案:B知识点解析:行为细分的变量包括消费者购买使用某种产品的时机、消费者追求的利益、使用者情况、消费者对产品的使用频率、消费者对品牌(或商店)的忠诚度、消费者的代购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分市场的。8、(2013年)某企业选择两个细分市场作为目标市场,实行专业化经营,把所有的资源都投入到这两个目标市场上。该企业采用的目标市场策略是()。A、市场营销组合策略B、差异性营销策略C、无差异营销策略D、集中性营销策略标准答案:D知识点解析:该企业选择了两个细分市场,实行专业化经营,属于集中性营销策略。9、(2013年)关于市场定位的说法错误的是()。A、市场定位是企业根据竞争者产品所在区域,确定本企业产品的位置B、市场定位就是要为产品塑造与众不同的形象C、当消费者偏好发生变化时,企业可以重新进行市场定位D、企业可以从产品的性能、质量水平等方面进行市场定位标准答案:A知识点解析:市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对该产品某种特征或属性的重要程度,塑造出与众不同的形象,并把这种形象传递给消费者,从而使该产品在目标市场上确定适当的位置。10、(2012年)关于市场细分的说法,错误的是()。A、市场细分有利于企业发现和比较市场机会B、市场细分应遵循可衡量性、可进入性、可盈利性和稳定性的原则C、市场细分所依据的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量D、同一细分市场的顾客需求具有较多的差异标准答案:D知识点解析:市场细分是指按照消费者需求的差异性把某一产品或服务的整体市场划分为不同的分类市场。市场细分要依据一定的细分变量来进行,主要有:地理变量、人口变量、心理变量和行为变量。市场细分的目的是为了识别顾客需求上的差异,以发现有利的营销机会。细分市场应遵循四条基本原则:可衡量性、可进入性、可盈利性和稳定性。选项D与市场细分的目的相悖,因此是错误的。11、(2012年)企业根据自身的资源及营销实力选择几个细分市场作为目标市场,并为各目标市场制定特别的营销组合策略,这种策略称为()。A、成本领先营销策略B、差异性营销策略C、迎头定位营销策略D、无差异性营销策略标准答案:B知识点解析:目标市场的营销策略包括:无差异性市场营销策略、差异性市场营销策略和集中性市场营销策略。其中差异性市场营销策略是指企业把整体市场分为若干个需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销能力选择几个细分市场作为目标市场,并为各目标市场制定特别的营销组合策略。12、(2013年)某产品在试销成功后,销售额不断增长,成本迅速降低,促销费用也相对减少,利润迅速上升。这种产品处于生命周期的()。A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期标准答案:B知识点解析:成本迅速降低,利润迅速增长,这属于成长期的特点。13、(2014年)某企业为了提高产品销量,给经销商制定了“2/10,n/30”的折扣条件,该企业的折扣定价策略属于()。A、数量折扣B、现金折扣C、符合折扣D、价格折让标准答案:B知识点解析:现金折扣是指对按约定日期付款的客户给予一定比例的折扣。典型的例子是“2/10,n/30”,即10天内付款的客户可享受2%的优惠,30天内付款的消费者全价照付。14、(2014年)某企业推出新产品时指定了一个较高的价格,目的是在短期内获得高额利润,该企业采用的新产品定价策略是()。A、渗透定价策略B、撇脂定价策略C、温和定价策略D、心理定价策略标准答案:B知识点解析:新产品定价策略包括:撇脂定价策略、渗透定价策略、温和定价策略、招徕定价策略、分档定价策略和习惯定价策略。撇脂定价策略是指在新产品上市之初,将价格定得很高,尽可能在短期内赚取高额利润。15、(2012年)经核算得知某产品的单位产品成本为62元,企业希望该产品的目标利润率达到20%,则该产品的单位价格应是()元。A、74.4B、76.2C、77.2D、78.1标准答案:A知识点解析:以产品成本为基本依据,再加上预期利润来确定价格的成本导向定价法,最常见的是成本加成定价法,即按产品的单位成本加上一定比例的利润来定价。公式为:单位产品价格=单位产品成本×(1+目标利润率)=62×(1+20%)=74.4(元)。16、(2013年)生产商利用广告和公共关系手段,极力向消费者介绍产品,使他们产生兴趣,吸引、诱导他们来购买,这种策略属于()。A、推动策略B、拉引策略C、销售促进D、人员推销标准答案:B知识点解析:拉引策略是指生产商利用广告和公共关系极力向消费者介绍产品,吸引消费者的兴趣。17、(2014年)大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,消费者对于品牌的记忆程度称为()。A、品牌认知度B、品牌忠诚度C、品牌联想度D、品牌知名度标准答案:D知识点解析:大卫·艾克在综合前人的基础上于1991年提炼出品牌资产的“五星”概念模型,即品牌资产是由品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其他资产五部分组成。①品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度。②品牌认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。③品牌联想度是指透过品牌而产生的所有联想。④品牌忠诚度是在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应。⑤品牌其他资产是指品牌有何商标、专利等知识产权,如何保护这些知识产权等。18、(2014年)某企业对其生产的食用油、燃料油和润滑油三类产品分别冠以不同的品牌,该企业的品牌战略是()。A、单一品牌战略B、伞形品牌战略C、主副品牌战略D、多品牌战略标准答案:D知识点解析:品牌战略有不同的类型,主要包括单一品牌战略、主副品牌战略和多品牌战略。①单一品牌战略又称“统一品牌战略”,指企业生产经营的所有产品都使用一个品牌。②主副品牌战略是以一个成功品牌作为主品牌,涵盖企业的系列产品,同时又给不同产品起一个富有魅力的名字作为副品牌,以突出产品的个性形象。③多品牌战略又称为“独立品牌战略”,为每一种产品冠以一个品牌名称,或者给每一类产品冠以一个品牌名称。实行多品牌的基本出发点就是找到不同的需求并给消费者提供多样的品牌,最终目的是用不同的品牌去占有不同的细分市场。本题中将三类产品分别冠以不同的品牌属于多品牌战略。19、(2012年)企业使用单一品牌对同一产品线上的产品进行品牌扩张,这种品牌战略是()。A、伞形品牌战略B、产品线单一品牌战略C、跨产品线单一品牌战略D、倒金字塔形单一品牌战略标准答案:B知识点解析:单一品牌战略又称“统一品牌战略”,指企业生产经营的所有产品都用一个品牌。单一品牌战略分为:①产品线单一品牌战略:指品牌扩张时,使用单一品牌对企业同一产品线上的产品进行扩张。②跨产品线单一品牌战略:是企业对具有相同质量和能力的不同产品类别使用单一品牌。③伞形品牌战略:企业对具有不同质量和能力的不同产品类别使用单一品牌战略。二、多项选择题(本题共6题,每题1.0分,共6分。)20、(2014年)市场营销宏观环境包括()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量,它是间接影响企业营销活动的各种环境因素之和。它包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。21、(2013年)市场营销微观环境包括()。标准答案:A,B,E知识点解析:市场营销的微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量。市场营销的微观环境包括:企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业、顾客和各种公众。选项C、D属于宏观环境因素。22、(2012年)下列环境要素中,属于市场营销宏观环境的有()。标准答案:A,C,E知识点解析:市场营销宏观环境包括:人口环境、经济环境、自然环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境。23、(2014年)下列定价策略中,属于心理定价策略的有()。标准答案:A,B,C知识点解析:心理定价策略是指企业根据消费者的心理特点,迎合消费者的某些心理需求而采取的一种定价策略。主要形式有:尾数定价策略、整数定价策略、声望定价策略、招徕定价策略、分档定价策略和习惯定价策略。D、E选项属于产品组合定价策略。24、(2012年)促销是一种市场营销活动,其作用有()。标准答案:A,B,C知识点解析:促销的作用在于传递信息,沟通渠道;引导需求,扩大销售;突出特点,树立形象;稳定销售,巩固市场。25、(2013年)在大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,品牌资产包括()。标准答案:A,C,D知识点解析:品牌资产的五星模型,包括品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其他资产。经济师中级工商管理专业知识与实务(市场营销与品牌管理)模拟试卷第4套一、单项选择题(本题共9题,每题1.0分,共9分。)1、目前,越来越多的消费者通过互联网购买产品,这促使企业在制定市场营销战略时应注重()的变化。A、技术环境B、经济环境C、政治环境D、人口环境标准答案:A知识点解析:本题是市场营销宏观环境中技术环境的教材举例的简单变形。科技发展对企业的影响,例如:新技术革命使得产品生命的平均生命周期越来越短,并影响着零售业结构和消费者的购买习惯,同时也改变了企业经营管理的方式等。题目已知是由于互联网技术的发展带来了互联网购物,从而改变了消费者的购买习惯,可知符合教材中技术环境的举例,故选A。2、某企业通过市场环境分析发现,该企业的扫描仪业务市场机会高、面临的威胁低,该企业的扫描仪业务属于威胁一机会矩阵图中的()。A、冒险业务B、理想业务C、成熟业务D、困难业务标准答案:B知识点解析:威胁一机会综合分析矩阵图中,理想业务即“高机会和低威胁”的业务,故选B。3、某企业根据消费者的需求利益和使用者状况不同将牙膏市场进行细分,并有针对性地开发了抗敏感、防蛀修复、美白等牙膏产品,该企业依据()标准进行的市场细分。A、地理变量B、心理变量C、行为变量D、人口变量标准答案:C知识点解析:题目已知是根据“消费者的需求利益和使用状况”进行的市场细分,即根据行为变量中的“追求的利益和使用者状况”进行的市场细分,故选C。4、企业在选择目标市场时可采用的模式有多种,如某手机生产经营企业,只选择儿童作为其目标市场,只向儿童顾客提供一款儿童智能手机,该手机生产经营企业采用的模式是()。A、选择性专业化B、产品专业化C、市场专业化D、产品一市场集中化标准答案:D知识点解析:选择目标市场的模式中,产品一市场集中化是指企业只生产或经营一种标准化的产品,只供应某一顾客群。本题中该企业只生产经营一款儿童智能手机(即只生产或经营一种标准化产品),只选择儿童作为其目标市场(即只供应某一顾客群),可知符合产品一市场集中化的概念,故选D。5、关于市场定位的说法,错误的是()。A、市场定位是企业根据竞争者产品所在的区域,确定本企业产品的位置B、市场定位就是要为产品塑造与众不同的形象C、当消费者偏好发生变化时,企业可以重新进行市场定位D、企业可以从产品的性能、质量水平等方面进行市场定位标准答案:A知识点解析:本题BCD三项内容均符合教材原文所述,故说法正确。A项错误,市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对该产品某种特征或属性的重要程度,塑造出本企业产品与众不同的个性或形象,并把这种形象传递给消费者,从而使该产品在目标市场上确定适当的位置。6、某企业推出新产品时。制定了一个较低的价格,以求迅速占领市场。这种新产品定价策略属于()。A、市场渗透定价策略B、备选产品定价策略C、撇脂定价策略D、心理定价策略标准答案:A知识点解析:首先,新产品定价策略包括:撇脂定价策略、市场渗透定价策略、温和定价策略,故可排除BD两项。其次,新产品定价策略的三种类型,可根据“价格水平”判断各自的概念,市场渗透定价策略是一种低价策略,因此价格定得“较低”,可知符合本题所述,故选A。7、某小型游乐场共有5个游乐项目,每个项目票价分别为30元、40元、30元、50元、50元,通票定价为120元。这种产品组合定价策略为()。A、产品线定价B、备选产品定价C、产品束定价D、副产品定价标准答案:C知识点解析:本题为产品束定价的教材举例的简单变形。根据题目信息分析,每个项目分别购买的价格总额为200元,而通票定价为120元,要比分别购买单独项目的价格总额要低,即将5个项目组合在一起,进行低价销售,符合产品束定价的概念,故选C。8、某企业密集大量地投放电视广告,以吸引消费者购买其产品,该企业的促销策略属于()。A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、拉引策略D、推动策略标准答案:C知识点解析:促销组合策略主要包括拉引策略和推动策略。二者的区分主要在于“生产商的促销对象不同”。拉引策略下,生产商是直接对“消费者”进行促销;而推动策略下,生产商直接对“中间商(批发商、零售商等)”进行促销。根据题目信息“吸引消费者购买其产品”,可知该企业是针对消费者进行促销,即采用了拉引策略,故选C。9、某企业生产的电视机统一使用“星×”这一企业名称,同时对不同型号的电视机分别冠以“逸×…扬×…彩×”等名称以突出产品的个性形象,这种品牌策略属于()。A、统一品牌策略B、核心品牌策略C、多品牌策略D、企业名称与个别品牌并用策略标准答案:D知识点解析:企业名称与个别品牌并用策略是指在每一个品牌之前均冠以企业名称。以企业名称表明产品出处,同时又赋予不同产品表明产品特点的品牌名称。本题中电视机都统一使用“星×”这一企业名称,不同型号电视机又分别冠以不同的名称突出产品的个性特点,可知符合企业名称与个别品牌并用策略,故选D。A项错误,统一品牌策略只会使用一个品牌,不会涉及多个品牌名称。B项错误,教材无此类型。C项错误,多品牌策略是企业同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,即多个品牌名称之间相互独立,而不会企业名称和个别品牌名称同时并用。二、多项选择题(本题共5题,每题1.0分,共5分。)10、企业对产品的定义有产品导向和市场导向两种睛况,—F列属于市场导向的定义的是()。标准答案:C,D,E知识点解析:产品导向是从企业角度出发,围绕企业的产品定义,因此其表述中会提及产品的名称,如复印机、空调等;而市场导向体现的是顾客购买产品后最终满足的本质需求,如购买复印机等办公设备产品后满足了其提高办公效率的需求,对比分析可知,AB两项属于产品导向定义,CDE三项属于市场导向的定义,故选CDE。11、某手机制造企业多年来致力于中低端市场。为应对竞争,该企业调整产品组合,推出面向高端客户的手机产品,并进入打印机行业,该企业采用的产品组合策略有()。标准答案:C,D知识点解析:首先,根据题目信息可知,该企业由原先的低端手机产品延伸至高端手机产品,即在原有的产品档次的基础上增加高档产品的生产,符合产品线延伸策略的概念;其次,产品线延伸本身是增加了同一产品线下产品的种类,增加了产品组合的长度。且题目已知该企业又进入了打印机行业,增加了打印机这一产品线,属于产品组合宽度的增加,可知该企业增加了产品组合的宽度和长度,符合扩大产品组合策略的概念。综上所述,本题CD两项正确。A项错误,缩减产品组合策略是指减少产品组合的宽度、长度及和深度,可知与本题叙述不符。B项错误,产品线现代化策略强调把现代科学技术应用到生产过程中去,要求企业对产品线实施现代化改造,如设备更新等,可知与本题叙述不符。E项错误,产品组合策略的类型中不涉及产品线集中化策略。12、按照开发时机的不同,新产品开发策略可分为()。标准答案:B,D知识点解析:按照开发时机的不同,新产品开发策略可分为抢先策略和跟进策略,故选BD。AE两项错误,创新策略和模仿策略是按照新产品革新程度不同划分的类型。C项错误,自主开发策略是属于按照开发新产品的方式不同划分的类型之一。13、下列定价策略中,属于新产品定价策略的有()。标准答案:A,D,E知识点解析:新产品定价策略包括撇脂定价策略、市场渗透定价策略和温和定价策略,故选ADE。14、在大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,品牌资产包括()。标准答案:A,C,D知识点解析:“五星”概念模

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