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文档简介
家电维修赔偿协议书合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:一、维修范围及内容:1.乙方负责对甲方的产品进行维修,包括但不限于检查、诊断、更换零部件、调试及恢复产品正常使用等功能。2.乙方应按照甲方提供的产品型号、故障现象等进行维修,确保维修质量,满足甲方对产品功能和性能的要求。3.乙方在维修过程中应使用正规厂家生产的零部件,保证维修后的产品质量和使用寿命。二、维修费用及支付方式:1.甲乙双方应共同确认维修项目及费用,乙方应向甲方提供详细的维修费用明细。2.甲方应按照乙方的收费标准支付维修费用。3.甲方支付维修费用后,乙方应及时提供维修服务,并保证维修质量。三、赔偿事宜:1.如乙方在维修过程中造成甲方产品损坏,乙方应按照甲方的损失金额进行赔偿。2.如乙方维修后的产品存在质量问题,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方在维修过程中应严格遵守操作规程,确保甲方人身安全。如因乙方原因导致甲方人身损害,乙方应承担相应的赔偿责任。四、保密条款:1.乙方应对在维修过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经甲方同意,不得向任何第三方披露。2.乙方应确保维修过程中涉及到的甲方资料安全,防止泄露、丢失等风险。五、争议解决:1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他条款:1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,除非双方另有约定。3.本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方家电产品购买凭证或产品说明书2.乙方家电维修服务资质证明3.维修费用明细清单4.零部件更换记录5.维修服务满意度调查表6.保密协议7.争议解决协议二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间完成维修服务2.乙方使用非正规厂家零部件进行维修3.乙方未按时支付维修费用4.乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密5.乙方未履行保密义务导致甲方资料泄露6.乙方维修后的产品存在质量问题7.乙方未按照操作规程导致甲方人身损害三、法律名词及解释:1.甲方:指拥有家电产品的个人或单位2.乙方:指提供家电维修服务的个人或单位3.维修费用:指乙方提供维修服务所需的费用4.赔偿责任:指因乙方原因导致甲方损失所需承担的责任6.保密义务:指乙方对甲方提供的商业秘密、技术秘密等信息予以保密的义务四、执行中遇到的问题及解决办法:1.维修时间延误:与乙方沟通,明确维修进度,必要时可协商延长维修时间。2.零部件质量问题:要求乙方更换正规厂家零部件,并对维修后的产品进行功能性检查。3.维修费用支付问题:按照约定时间支付维修费用,如遇特殊情况可与乙方协商支付事宜。4.泄露商业秘密或技术秘密:立即与乙方沟通,要求乙方采取补救措施,必要时可依法追求责任。5.资料泄露或丢失:加强资料安全管理,与乙方协商补救措施,确保信息安全。6.人身损害:立即报警并就医,向乙方追责,要求承担相应的赔偿责任。五、所有应用场景:1.家庭电器维修2.企业单位电器维修3.商场
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