销售实习生个人总结（汇编5篇）

第第页销售实习生个人总结（汇编5篇）销售实习生个人总结第1篇实习的日子是短暂的，也是美好的。我们眼看就将毕业了，感觉真的有点舍不得，舍不得的大同学活，舍不得的太多，去过了实习就应当有个交代。我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家移动电话卖场打工，在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名移动电话销售员，在店内重要做的是销售工作，虽然这份工作很一般，但是依旧需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。下面我就浅显地谈谈我的感受吧!1、做事情肯定要细心，碰到任何事情都不要慌忙：靠近清明节，来买移动电话的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个移动电话都必需一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素养很高，她适时的发觉并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客致歉。全部做事情肯定要认真，碰到再大的事情都不能慌忙，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。2、学会了与人沟通和处理事情的应变本领：说到应变本领，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到充足。下面我就讲讲我碰到的一位老顾客，她在我们那里买了几次移动电话了，其中还带她伙伴来买过。当她再次来看移动电话的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，由于前几次来我都叫她姐，今日来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹也太不谨慎了。然后她就边选看移动电话，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款移动电话摆出来，昨天就是没有看上移动电话的款式。其实我挺冤的，由于昨天的确没有新货到，都是今日早上一早到的。我依旧不卑不亢地听着她的埋怨。她大约没有听到我的回音，转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻美丽，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不谨慎。您太显年轻美丽了。这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新移动电话没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们快乐的闲谈过程中看中了诺基亚6500S。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后，老板和其他同事用力的夸我的机灵和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的紧要作用。销售实习生个人总结第2篇通过实习的磨练，对于迈出社会的步伐又更近了一步，实习不仅让我在工作上的本领有了肯定的提高，本身的意志力也得到了很大的磨练。在销售实习的过程中，我能做好以下几点：1、精神状态的准备。有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到本身得到一种情绪感染。对顾客的准备。当我了解了相关的产品学问的时候，就是我把握销售的第一步，让本身的销售业绩提升还需要我对顾客的性格，风格等的了解，只有我对顾客把握的越多，我就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系。身体的准备，有一个好的身体，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这些天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲乏，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我更好的全力以赴的工作。经过了初期的惶恐、不知所措，撑到现在，真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何，总算是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学，要懂得客户的需求，从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通，找到共同的话题之后，客户也就成了你的伙伴，这样想要成交产品也就不难了。做销售最忌讳的就是没有制造力和想象力。所以，大家要透过表面看问题的本质，这就是为什么要多问的原因。销售的团队讲究个朝气蓬勃，讲究个个性分明但团结一致。我个人一直认为，销售是个活的，同一个事物同一件事情不同的人肯定有不同的看法，千万要有本身的想法和理解，不能人云亦云。销售实习生个人总结第3篇实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经过，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问；实习又是对每一位大学毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。一、实习时间20_年x月末至20_年x月二、实习单位简介我实习所在单位的名称是_有限公司，公司现有销售人员、工程技术员共8名。重要销售_。重要产品分为_普及版，标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的宗旨!总公司为_网络技术有限公司。经_网络技术有限公司授权有_，_，_x等各个分公司。三、实习内容我实习的岗位是网络销售员，工作内容是销售_公司_产品，其次还有_的相关产品。按时间次序我在实习期间重要完成了如下工作：（一）参加员工入职培训，了解企业文化、_产品学问、_x专业版功能；各部门经理轮番培训全面的业务学问，了解各部门的工作性质和任务，共享工作阅历；学习员工手册培育良好的员工素养。（二）进行为期15天的实习试用期，在所在部门全面了解工作任务以及流程，向老员工学习方法和阅历，进一步了解本身的工作任务。（三）学习电话营销的方法和技巧；学习搜集客户资料，并对客户资料进行分类记录和整理；学习与客户进行有效的电话沟通，向客户介绍_x、网站建设实在业务内容；学会客户回访和跟单。（四）由老员工陪伴，前往企业，与意向客户洽谈业务内容，学习业务谈单技巧以及客户沟通阅历，学会如何回答客户提出的问题；学习、图片推广、网站建设合同的填写。（五）进行业务款项的收取，了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题，并适时与财务部联系，上交款项，领取发票等。（六）与市场部沟通，进行客户礼品的领用，学会礼品回执单的填写和回收。（七）与行政部联系，填写_业务下单表，进行_业务的下单流程。（八）与技术部沟通，作为企业和技术部之前的桥梁，完成企业网站建设项目。（九）与客服部联系，帮助_总部对于企业网站的审核流程以及上线流程，适时与客户进行沟通和交流，解决问题，完成操作流程。（十）学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作。（十一）学会企业基本办公设备的使用，传真、打印、复印等。四、实习体会经过这段时间的实习工作，收获不少，体会很多，重要有以下几点：（一）目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的，电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的，电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为将来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛进展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具进展前景，也将成为将来企业营销的主流，由于电子商务的快捷、便利、高效，节省成本，将给企业带来更大的利益。通过这次的实习，我对本身的专业电子商务有了更详尽的了解，并且把它结合到实在实际的工作中，在工作中面对很多很难解决的问题，通过在校的学习所积累的学问，是远远不够的，由于终归那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学的学问是有肯定的距离的，接下来必需依据实际的情况进一步学习相关的学问。（二）经过这段时间的工作，我发觉，要多看，多问，多察看，多思考，多动手等。在实习的过程中，提高了本身自主思考问题的本领，在碰到问题的时候，自发努力去找寻到解决问题的方法，这样使本身对问题有了更深刻的了解，也获益不少。还有，在公司这样的一个团队里面，觉得本身必需跟其他人更好的沟通与交流，相互的帮忙，彼此加添学问、阅历等，这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程中，假如没有多动手多思考的话，永久不会知道那里面到底是怎么一回事，所以必需要勤于思考，多去尝试，努力就可以了。由于本身终归没有什么阅历，所以更需要在工作中做更多的准备，学习更多，其实不必去畏惧失败，多失败几次将对于本身有更大的成长，只要用心努力就行了。比如，我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品，描述得不够好，也可以说是失败了，但是，经过那次，给本身下了更坚决地信念，下次肯定要做好，于是多问问老板，本身存在的问题，然后思考该怎么去改进解决，对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力，不断的尝试，不断的积累本身的阅历，才能不断发觉本身的不足，然后进行弥补，这样不断的提高了本身。（三）通过实习的实际工作实践，本身将在学校所学的基本的网络营销学问，在工作的过程中，联系到了实际，更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论学问，总算是学以致用了。其实刚开始很困难很辛苦，那是必定的，只要我认真学习，把学到的阅历，学到的学问，应用到以后的生活中去，那么以后就会更加的轻松，对于以后本身创业也有很大的帮忙。在接下来乃至今后的工作中，我要连续努力，克服本身的不足，往更好的方向努力，信息时代是日新月异的，我要坚持不懈的学习，并应用到实践中去，来更好的适应社会进展的需要，还必需多看，多听，多学，多练来不断提高本身的综合素养。其实，社会是一所更广阔的大学!销售实习生个人总结第4篇一、实习目的让同学将所学的专业学问应用于社会实践中，进一步提高专业技能，使同学深化对所学学问的认得，将所学的理论学问运用于实践工作中，加强同学的组织管理本领、独立分析问题和解决问题的本领、实际动手操作本领市场推测与分析本领等综合本领。通过毕业实习接触认得社会，提高社会交往本领，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，早点进入社会工作，从学校到社会的过渡，适应社会，为以后的工作打下基础。二、实习时间20_年x月x日至20_年x月x日三、实习地点_市_电器有限公司_专柜四、实习内容重要在店内销售_，有时会依据活动计划被派出去做外场宣扬，学习了解公司性质、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。把握产品相关学问，靠着对长虹空调的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司长虹空调的优点和公司的良好信誉，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，巧用销售技巧，杰出地完成公司调配的任务。在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印复印机、扫描仪等，把握了这些机器的基本操作。五、实习体会刚开始工作时，最要是谙习产品和做一些打杂的工作，对于我来说刚进入陌生的环境难免会有些不适应，而且还要每天站着，不能坐着，刚开始上班的几天全身都痛，感觉特别的恼火，甚至有点懊悔选着销售的工作，也不知道本身能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们大都数都比较好，是同事们友善的微笑缓解我的脚痛，偶然她们也会跟你讲讲她们起初参加工作的一些阅历和心得体会，最开始做店内销售但是要适应站好几个小时，也可以看资料来谙习产品转移注意力，能够得到她们的引导也是很快乐的，不够在销售技巧上你就别期望别人能教你多少了，都是需要本身细心的去摸索、领悟成为本身的销售技巧的，有的时候感觉就像是在一个大家庭，相处快乐合作快乐。但是有时看到他们抢单而恶语相向时，心里凉凉的。只要不促及到本身的利益，平常相处时都是很礼貌的，不管大事小事都要说声感谢。对于我这个很少跟生人打交道的同学来说，是给我上了一堂礼仪课。踏上社会，我们与形形色色的人打交道。没有了在学校的单纯友情，的确挺留恋学校生活的，虽然我知道职场里面有很多勾心斗角的事情发生，职场也有很多潜规定，因此对于刚出校门的我来说得尽快适应，才能更好的进展。六、实习总结虽然工作的时间不长，短短的几个月对于我来说是特别宝贵的，是一次紧要的经过，过这次实习，我总结出以下几点：态度决议一切。尤其是做销售的，我就是一个典型的列子，到公司一个多月了才卖出去一个单子，但是这也说明白销售的性质，销售有时候就是不能够急于求成，一下子就给本身规定很大的目标，完不成就灰心丧气的，不想做了，要始终保持一颗良好的心态，信任本身肯定行，产品会卖出去的，既然选择了销售行业就不能打退堂鼓。要坚持，不能半途而废。尤其是在销售过程中，不能以一个月没有卖出去产品而放弃，我信任只要本身的工作做到位，认真地对待每一位顾客，销售不是一件难事。把我分寸，“见鬼说鬼话，见人说人话”。据顾客的不怜悯况实行不同的策略。达到销售的目的。谙习品牌的优势与特点，对销售的品牌充分信念。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破，群体顾客需要分析谁是决议购买者，发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用空调，需要学习，向你问东问西，你的辛苦讲解有可能白费，但是顶多是今日不买你的产品，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他发张广告彩页他就会欣然接。5、虚心向好的销售学习。学习沟通的技巧，要勤快，做事情要认真。6、加强团队合作意识。无论是在什么地方工作，团队合作意识是必需要有的，要服从团队的管理，当然也可以提出合理化的建议，工作中要有主见，审时度势。与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互挂念、相互帮忙和相互体谅，营造出一个良好的工作氛围，氛围好了，自然工作的心情也好了，心情好自然销售热诚高，销售额也就渐渐增长了。在今后的工作中，我会更加努力地学习销售学问，争取做一个金牌销售，我们都还年轻，趁着年轻，不能让宝贵的时间付之东流，为了美好的明天加油。销售实习生个人总结第5篇来公司实习也有一段时间了，总体觉得，网络销售这个待业是一门艰深，并值得探究的职业。我从开始工作到现在已经有x个星期了的时间了，在这期间，我学到了很多，也悟到了很多。重要有以下几点：1、坚固结实的专业学问是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业学问时，可能感觉枯燥无味，但当工作以后，我才会发觉专业学问是多么的紧要。如我学的软件开发，当然我选择的实习单位不是开发方面，但是在校学的计算机方面的应用都能够得到很好的帮忙。2、在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的网络销售学问，也让我个人更加的成熟和刚强；在实习工作中，当我碰到工作中的困难时，不找借口，找方法。曾夜不能寐的思考解决方法，由于我始终信任方法总比困难多；在实在的市场上，曾受到极多次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人发呆，有多少次已经决议卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，由于我始终信任：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃!3、这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和同事们的教育，这是我一生中的一笔宝贵财富。一项任务的完成，并不是个人单打独斗就可以的，而是需要和同事的沟通请教，这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很紧要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一客户人员，自信是多么的紧要。对于本身这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习很多学问、道理。4、实习已经结束，我也该开始新的生活了。对于即将本科毕业的我来说，学问方面的学习还有待于进一步提高，脑中的积累真是用时方很少。不过也难怪，平常学习的时候，对于很多问题并没有很深的体会，由于我们对实践缺乏阅历，很多经典理论由于缺少实践的支撑而显得空洞无物。往后的日子里，我还需要做好很多事情，比如连续学习专业学问，比如专业课的深入学习，比如对行业的连续关注等。将来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期和实习阶段的积累，必定是我人生的又一笔财富!当然实习结束了，但是我的实习生涯关没有结束，我前面的路还很长，我现在只是刚刚开了个小头，刚刚有点起色，我要把学到的阅历，学到的心得，学到的学问，奠基到以后的生活中去，我要把我吃过的苦，受过的难当成是我以后成功的粮食，吃过那些宝贵的粮食，你在以后的生活中就不会觉得它们那么难吃了，或许你还会觉得那是一种享受了经过x个星期的实习工作，我基本完成我的工作任务，达到了通过实习深化学问和提高个人本领的目的，同时学到了如何和外国客户沟通，如何在网络上开发市场以为很多做人做事的道理，把握了基本的在网络上做事的技能、客户沟通及管理技能。在实习工作过程中，能很好的遵守实习的相关规定与要求打开实习工作，通过个人努力获得了良好的实习效果。当然我还有一个感