方式延保服务合同指南

方式延保服务合同指南合同编号：__________地址：联系电话：联系人：地址：联系电话：联系人：第一条延保服务内容1.3延保服务内容包括：（1）产品硬件故障的维修服务；（2）产品软件升级与维护服务；（3）产品使用咨询与技术支持服务。第二条延保服务期限及费用2.1乙方选择的延保服务期限为______年，自原保修服务期满之日起计算。2.2延保服务的费用为人民币______元整（大写：_______________________元整），乙方应于签订本合同时一次性支付给甲方。第三条甲方义务3.1甲方应按照本合同约定提供延保服务，确保服务质量，及时解决产品故障。3.2甲方应保证延保服务所需零配件的供应，确保维修服务的顺利进行。3.3甲方应在本合同有效期内，对乙方提供的产品进行跟踪管理，及时了解产品运行情况。第四条乙方义务4.1乙方应按照甲方的要求，提供产品购买凭证、保修卡等相关资料，以便甲方确认乙方购买的产品及延保服务内容。4.2乙方应按照产品说明书的要求，正确使用和维护产品，确保产品安全运行。4.3乙方在产品出现故障时，应立即通知甲方，并按照甲方的要求提供必要的技术支持和配合。第五条违约责任5.1甲方未按照本合同约定提供延保服务的，应向乙方支付违约金，违约金为本合同约定的延保服务费用的______%。5.2乙方未按照本合同约定支付延保服务费用的，应向甲方支付逾期付款违约金，违约金为本合同约定的延保服务费用的______%。5.3甲乙双方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.产品购买凭证4.保修卡5.产品说明书6.延保服务费用支付凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按照本合同约定提供延保服务，包括但不限于延迟维修、维修质量不达标等。2.乙方未按照本合同约定支付延保服务费用，包括但不限于逾期付款、未支付全款等。3.甲乙双方在履行本合同过程中，违反其他约定的行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供产品及延保服务的公司。2.乙方：指购买产品并选择延保服务的个人或单位。3.延保服务：指在原保修服务期满后，乙方自愿购买的延长保修期限服务。4.原保修服务：指产品自购买之日起享有的保修服务期限。5.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供延保服务。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方按照约定提供服务，必要时可寻求法律途径解决。2.问题：乙方未按照约定支付延保服务费用。解决办法：甲方应及时提醒乙方支付费用，必要时可暂停提供延保服务，直至乙方支付完毕。3.问题：产品出现故障，乙方未能及时通知甲方。解决办法：乙方应按照产品说明书要求，及时通知甲方，并配合甲方进行维修。4.问题：双方在履行合同过程中产生争议。解决办法：双方应通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品及延保服务。2.乙方购买甲方产品并选择延保服务。3.双方在履行合