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文档简介
高效维护服务合同合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为获得高效、专业的维护服务,保障其业务稳定运行,甲方愿意向乙方支付相应的费用;乙方愿意为甲方提供高效、专业的维护服务,双方经协商一致,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方提供的维护服务包括但不限于:(1)系统及网络设备维护;(2)软件升级及修复;(3)硬件设备维修;(4)业务数据备份及恢复;(5)技术支持及咨询。1.2乙方应根据甲方的实际需求,制定详细的维护服务计划,并按照计划提供服务。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年。2.2乙方应在合同有效期内按照约定提供维护服务。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的维护服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。第四条付款方式及期限4.1甲方支付服务费用的方式如下:(1)合同签订后____日内,甲方支付乙方服务费用的____%;(2)乙方完成服务后,甲方支付乙方服务费用的剩余____%。4.2甲方支付服务费用的期限为:(1)合同签订后____日内;(2)乙方完成服务后____日内。第五条违约责任5.1乙方未按照约定提供维护服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的____%。5.2甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权终止提供维护服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金为逾期付款金额的____%。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.高效维护服务合同2.乙方维护服务方案3.甲方业务运行报告4.付款凭证5.服务记录二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供维护服务:包括但不限于服务内容不符合合同约定、服务期限延误等。2.甲方未按照约定支付服务费用:包括但不限于逾期付款、付款金额不足等。3.双方在履行合同过程中发生的其他违约行为:如违反合同约定的保密义务、违反合同约定的知识产权保护义务等。三、法律名词及解释:1.高效维护服务合同:指乙方为甲方提供系统及网络设备维护、软件升级及修复、硬件设备维修、业务数据备份及恢复、技术支持及咨询等服务,甲方支付相应费用的合同。2.服务费用:指乙方为甲方提供维护服务所收取的费用。3.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.合同签订地:指合同双方签字或盖章的地点。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按照约定提供维护服务:及时与乙方沟通,要求乙方按照约定提供服务;如乙方仍不履行,甲方有权要求违约金,并有权终止合同。2.甲方未按照约定支付服务费用:及时与甲方沟通,要求甲方按照约定支付服务费用;如甲方仍不支付,乙方有权终止提供维护服务。3.保密义务及知识产权保护:双方应严格遵守合同约定的保密义务及知识产权保护条款,不得泄露对方的商业秘密及知识产权;如发生泄露,应立即采取补救措施,并承担相应的违约责任。五、所有应用场景:1.甲方为获得高效、专业的维护服务,保障其
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