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文档简介
语音识别技术支持合同合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:第一条项目范围与内容1.1乙方根据甲方的需求,向甲方提供语音识别技术支持,包括技术咨询、技术培训、技术开发等。1.2乙方应确保所提供技术支持的安全性、稳定性和可靠性,以满足甲方的项目需求。1.3甲方应按照乙方的技术要求,提供必要的技术资料和测试数据,以便乙方更好地提供技术支持。第二条技术支持方式与时间2.1乙方通过电话、邮件、在线客服等方式为甲方提供技术支持。2.2乙方应在甲方提出技术支持请求后的24小时内响应,并尽快提供解决方案。2.3乙方应在甲方项目上线前完成所有技术培训工作,确保甲方能够熟练使用乙方的语音识别技术。第三条技术成果权属3.1乙方应保证其所提供技术支持不侵犯他人的知识产权。3.2甲方在使用乙方提供的技术支持过程中,应尊重乙方的知识产权,不得擅自复制、传播、泄露乙方的技术资料。3.3项目中产生的知识产权归属问题,双方应友好协商解决。第四条保密条款4.1双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第五条费用与支付5.1甲方应支付乙方技术支持费用,具体金额、支付方式和时间等,双方另行签订补充协议。5.2甲方未按约定时间支付技术支持费用的,乙方有权暂停提供技术支持。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未按约定时间提供技术支持,或所提供技术支持存在重大问题的,甲方有权要求乙方退还部分或全部技术支持费用。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方技术需求文档4.乙方技术支持方案5.技术支持费用支付凭证6.保密协议7.知识产权归属确认书二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付技术支持费用,认定为违约行为。2.乙方未按约定时间提供技术支持或所提供技术支持存在重大问题,认定为违约行为。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密等敏感信息,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.语音识别技术:指通过计算机技术对语音信号进行处理、分析和识别,实现对语音内容的转换和理解。2.技术支持:指乙方为甲方提供技术咨询、技术培训、技术开发等服务。3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.知识产权:指权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持不符合甲方需求:甲方应及时与乙方沟通,明确需求,乙方根据甲方需求进行调整。2.技术支持响应时间慢:甲方可与乙方协商,约定更快的响应时间,乙方增加技术支持人员。3.技术成果权属纠纷:双方签订知识产权归属确认书,明确权属问题。4.保密协议履行不到位:双方加强保密意识,定期进行保密培训,违约方承担相应责任。五、所有应用场景:1.甲方为语音识别技术研发企业,需利用乙方技术支持进行产品开发。2.甲方为语音识别技术应用企业,需利用乙方技术支持实现业务场景。3.甲方为语音识别技术教
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