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文档简介
2024版服务器维护服务合同合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________一、维护范围1.1乙方负责对甲方服务器进行定期检查、维护,确保服务器正常运行。1.2乙方负责对甲方服务器的安全性能进行监测,发现安全隐患及时通知甲方并采取措施予以解决。1.3乙方负责对甲方服务器的软件进行升级,确保软件版本处于最新状态。1.4乙方负责处理甲方服务器在使用过程中出现的技术问题,提供技术支持。二、维护时间2.1乙方每周对甲方服务器进行一次全面维护,维护时间为每周六上午9:00至12:00。2.2乙方在维护期间,如遇特殊情况需要延长维护时间,应提前通知甲方。2.3乙方在维护期间,如遇紧急情况需立即处理,甲方应给予配合和支持。三、维护费用3.1乙方向甲方提供服务器维护服务,收费标准为人民币______元/月。3.2维护费用自本合同签订之日起计算,按月支付。甲方应在每月的第一个工作日支付当月维护费用。3.3乙方开具正规发票,甲方按实际情况予以报销。四、保密条款4.1双方在履行本合同时,应对对方提供的技术资料、商业秘密等予以保密。4.2保密期限自本合同签订之日起计算,至合同终止之日起______年止。4.3双方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。五、违约责任5.1乙方未按约定时间、质量要求完成维护工作的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同金额的______%。5.2甲方未按约定时间支付维护费用的,乙方有权暂停提供维护服务,由此造成的损失由甲方承担。六、合同的变更、解除和终止6.1双方同意,合同的变更、解除和终止,应书面签署,并经双方确认。6.2在合同有效期内,如一方发生重大变更,可能导致合同无法履行,应及时通知对方。6.3合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约______个月。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______个月。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:
1.服务器维护服务合同
2.服务器维护记录表
3.服务器维护报告
4.技术支持服务记录表
5.乙方提供的软件升级记录表
6.保密协议
7.违约金计算公式
8.服务器维护工作量清单二、违约行为及认定:
1.乙方未按约定时间、质量要求完成维护工作,属于违约行为。
2.甲方未按约定时间支付维护费用,属于违约行为。
3.双方未按约定履行保密义务,属于违约行为。
4.双方未按约定变更、解除或终止合同,属于违约行为。三、法律名词及解释:
1.服务器维护服务:指乙方对甲方服务器进行定期检查、维护,确保服务器正常运行的服务。
2.维护范围:指乙方负责对甲方服务器进行维护的范围,包括检查、安全性能监测、软件升级和技术支持等。
3.维护时间:指乙方进行维护的具体时间,如每周六上午9:00至12:00。
4.维护费用:指乙方提供维护服务所需的费用,按月支付。
5.保密义务:指双方在履行合同过程中对对方提供的技术资料、商业秘密等予以保密的义务。
6.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的违约赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.问题:乙方在维护过程中遇到技术难题,无法按时完成维护。
解决办法:乙方应立即通知甲方,共同协商解决办法,必要时可延长维护时间。2.问题:甲方在支付维护费用时出现延误。
解决办法:甲方应在合同约定的支付时间内完成支付,如遇特殊情况,应提前与乙方沟通。3.问题:双方在履行保密义务过程中出现争议。
解决办法:双方应加强沟通与协作,如无法协商一致,可寻求法律途径解决。4.问题:合同期满后,双方未达成续约意向。
解决办法:双方应在合同期满前进行续约谈判,如达成一致,应及时签署新的合同。五、所有应用场景:
1.甲方为乙方提供服务器维护服务。
2.乙方为
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