信息技术软硬件服务采购合同

2024版信息技术软硬件服务采购合同合同编号：__________甲方（采购方）：__________乙方（供应商）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方购买乙方提供的信息技术软硬件服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求，提供如下信息技术软硬件服务：（1）软件开发服务：包括需求分析、系统设计、编码实现、系统测试、系统部署及维护等；（2）硬件采购服务：包括计算机设备、网络设备、存储设备、安全设备等；（3）技术支持服务：包括系统上线支持、系统运维支持、技术咨询、技术培训等；（4）售后服务：包括设备维修、软件升级、技术更新等。1.2乙方应按照甲方的要求，按时提供服务，并保证服务质量和效果。二、服务期限2.1本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。2.2乙方应在合同服务期限内按照约定完成服务。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的信息技术软硬件服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。四、付款方式及期限4.1甲方支付服务费用的方式如下：（1）合同签订后____日内，甲方支付乙方服务费用的____%；（2）乙方完成服务后，甲方支付乙方服务费用的____%。4.2甲方应按照本合同约定的付款期限及时支付服务费用。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。5.2乙方未按照约定完成服务或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正，乙方逾期不改正的，甲方有权解除本合同。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至服务期限届满之日止。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定供应商条款甲方有权指定乙方作为其信息技术软硬件服务的供应商。乙方应在甲方指定的时间内按照甲方的要求提供服务。若乙方无法在规定时间内提供服务，甲方有权解除本合同。2.甲方项目变更条款甲方在合同履行过程中，有权根据实际需求变更项目内容、服务范围和期限。若甲方提出项目变更，乙方应在接到变更通知后的____日内向甲方提出书面意见。如乙方同意变更，双方应签订书面变更协议，并按照变更后的约定履行合同；如乙方不同意变更，甲方有权解除本合同。3.甲方验收标准条款甲方应对乙方提供的服务进行验收。验收标准如下：（1）软件开发服务：按照甲方提供的需求文档和设计文档进行验收；（2）硬件采购服务：按照甲方提供的技术参数和产品质量标准进行验收；（3）技术支持服务：按照甲方提出的技术问题和需求进行验收；（4）售后服务：按照甲方提出的售后服务要求和响应时间进行验收。4.甲方保密条款甲方应对乙方提供的技术资料、商业秘密等保密信息予以保密，未经乙方同意，不得向第三方披露。若甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方承担违约责任，赔偿损失。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方质量保障条款乙方应保证提供的信息技术软硬件服务符合国家标准和行业规范。若乙方提供的服务存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后的____日内予以改正。如乙方逾期不改正，甲方有权解除本合同，并要求乙方赔偿损失。2.乙方项目进度条款乙方应按照甲方的要求，制定项目进度计划，并按照计划完成服务。若乙方未按照约定时间完成服务，乙方应向甲方支付逾期违约金，违约金为本合同服务费用的____%。3.乙方培训义务条款乙方应对甲方相关人员提供必要的技术培训，确保甲方能够正确使用乙方提供的信息技术软硬件服务。培训内容包括但不限于：产品功能介绍、操作指南、常见问题解答等。4.乙方售后服务条款乙方应提供____年的售后服务，包括但不限于设备维修、软件升级、技术支持等。若乙方在售后服务过程中出现响应迟缓、服务质量不符合约定等情况，甲方有权要求乙方改正，乙方逾期不改正的，甲方有权解除本合同。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责条款第三方中介应负责协助甲乙双方履行本合同，包括但不限于合同签订、款项支付、项目监督、验收等。第三方中介应保持中立立场，公正、公平地处理甲乙双方之间的争议。2.第三方中介费用条款第三方中介的报酬由甲乙双方共同承担。甲乙双方应在合同签订后____日内向第三方中介支付报酬。若甲乙双方未能按时支付报酬，第三方中介有权解除本合同。3.第三方中介保密条款第三方中介应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密和保密信息予以保密，未经甲乙双方同意，不得向第三方披露。若第三方中介违反保密义务，甲乙双方有权要求第三方中介承担违约责任，赔偿损失。4.第三方中介违约责任条款若第三方中介未能按照约定履行其职责，导致本合同无法履行或者造成甲乙双方损失的，第三方中介应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，违约金为合同报酬的____%。一、附件列表：1.需求文档2.设计文档3.技术参数表4.产品质量标准5.培训资料6.售后服务方案7.项目进度计划8.验收报告9.保密协议10.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成服务，视为违约。2.乙方提供的服务不符合质量标准，视为违约。3.乙方未按照约定提供技术培训或售后服务，视为违约。4.乙方违反保密义务，向第三方披露甲方保密信息，视为违约。5.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。6.甲方未按照约定要求变更项目，导致乙方无法履行合同，视为违约。7.第三方中介未按照约定履行其职责，导致合同无法履行或者造成损失，视为违约。三、法律名词及解释：1.信息技术软硬件服务：指乙方提供的软件开发、硬件采购、技术支持和售后服务等。2.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。3.保密义务：指乙方对甲方提供的保密信息予以保密的义务。4.第三方中介：指协助甲乙双方履行合同的中立机构。5.验收报告：指甲方对乙方提供的服务进行验收后出具的书面报告。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方逾期完成服务：乙方应按照合同约定支付逾期违约金，甲方有权解除合同。2.乙方服务质量不符合标准：乙方应在规定时间内改正，逾期不改正的，甲方有权解除合同。3.甲方未支付服务费用：甲方应在合同约定的付款期限内支付费用，否则乙方有权解除合同。4.甲方变更项目导致乙方无法履行：双方可签订书面变更协议，按照变更后的约定履行合同。5.第三方中介未履行职责：甲方和乙方有权要求第三方中介