文化园区物业服务方案

文化园区物业服务方案合同编号：__________鉴于甲方为文化园区的业主，拥有文化园区的物业所有权；乙方为具备专业物业服务资质的企业，愿意为甲方提供物业服务。为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条物业服务内容1.1乙方应向甲方提供文化园区的物业管理服务，包括：（1）物业设施设备的维护、保养和管理；（2）物业环境的清洁、绿化和美化；（3）公共秩序的维护和安全管理；（4）物业公共部位的日常维修、保养和管理；（5）物业公共设施的维护、保养和管理；（6）业主沟通协调和客户服务工作；（7）法律法规规定的其他物业服务内容。1.2乙方应按照甲方的要求，对物业服务内容进行定期检查和改进，确保服务质量。第二条物业服务标准和质量2.1乙方应按照国家和地方物业服务相关标准和规范，提供符合文化园区实际情况的物业服务。2.2乙方应建立健全物业服务制度，确保服务质量和效率。2.3乙方应设立客户服务中心，接受业主的咨询、投诉，并及时处理业主反映的问题。2.4乙方应定期对物业服务人员进行培训，提高服务质量。第三条物业服务费用3.1乙方应按照甲方提供的物业服务费收费标准，向甲方收取物业服务费用。3.2乙方应向甲方开具正规发票，甲方应按时支付物业服务费用。3.3物业服务费用支付方式如下：（1）按月支付；（2）按季支付；（3）按年支付。具体支付方式由双方协商确定。第四条合同的履行和监督4.1乙方应按照本合同约定，提供物业服务。4.2甲方应按照本合同约定，支付物业服务费用。4.3甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和检查，乙方应积极配合。4.4甲方有权对乙方的工作提出意见和建议，乙方应认真听取并改进。第五条合同的变更和解除5.1合同变更或解除应书面协议，并经双方签字盖章确认。5.2合同变更或解除后，乙方应按照本合同约定，办理相关手续。5.3合同变更或解除不影响甲方已支付的物业服务费用。第六条违约责任6.1乙方未按照本合同约定提供物业服务的，甲方有权要求乙方改正，并赔偿因此给甲方造成的损失。6.2甲方未按照本合同约定支付物业服务费用的，乙方有权要求甲方支付，并按约定加收滞纳金。6.3甲乙双方因履行本合同发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条合同的生效、终止和解除7.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。7.2本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。7.3合同到期前，甲乙双方应协商办理合同续签手续。7.4本合同终止或解除后，乙方应按照本合同约定，办理相关手续。第八条其他约定8.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商，并以补充协议形式书面确认。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.文化园区物业服务方案合同2.物业服务费用明细表3.物业服务标准规范4.乙方物业服务人员名单5.甲方支付凭证6.乙方服务报告7.合同变更、解除协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照合同约定提供物业服务，包括但不限于设施设备维护不及时、环境清洁不符合标准、安全管理不到位等。2.甲方未按照合同约定支付物业服务费用，包括但不限于延迟支付、少支付、拒支付等。3.甲方未配合乙方进行合同履行监督和检查。4.乙方未按照甲方意见和建议改进物业服务。三、法律名词及解释：1.物业管理：指对物业设施设备、环境、公共秩序等方面进行维护、保养和管理的服务活动。2.物业服务费用：指乙方提供物业服务所需的费用，包括但不限于人员工资、物料消耗、维修保养成本等。4.合同解除：指合同双方通过协商或依法解除合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务质量不符合标准。解决办法：甲方有权提出整改要求，乙方应立即整改，确保服务质量。2.问题：甲方延迟支付物业服务费用。解决办法：乙方有权催缴，甲方应在规定时间内支付，逾期加收滞纳金。3.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：甲乙双方应友好协