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文档简介
附表1:
一线员工绩效考核评价表
姓名:部门:岗位:评价日期:
考核期:年月一日至年一月—日
评分
标准分
考核评价项目评分1评分2平均分
出勤纪律5分
组织纪律5分
仪容仪表5分
礼仪礼节5分
学习能力5分
团队协作5分
工作主动性5分
工作效率与工作质量10分
业务技能10分
区域卫生质量10分
安全生产15分
工作失误造成客人投诉15分
激励员工节能降耗5分
合计100分
1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。
2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:___________分。
3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D
A.A280分B.80分〉B》60分C.60分〉C》5O分D.DW50分。
4.领班/主管考评意见:______________________________________________________________
签字:____________H期:_______年—月—日
5,部门经理考评意见:________________________________________________________________
签字:____________日期:_______年—月—日
附表2:
行政人员绩效考核评价表
姓名:部门:岗位:评价日期:
考核期:年月日至年月日
评分
标准分
考核评价项目
评分1评分2平均分
仪容仪表5分
礼仪礼节5分
学习能力5分
区域卫生质量5分
档案/资料/文档规整5分
消防安全知识5分
出勤纪律10分
组织纪律10分
团队协作10分
工作主动性10分
工作效率与工作质量10分
工作执行力10分
工作准确度10分
合计100分
1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。
2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:___________分。
3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D
A.A280分B.80分〉B》60分C.60分>C>50分D.D<50分。
4.部门负责人考评意见:_____________________________________________________________
签字:____________H期:______年—月—日
5、人力资源部考评意见:______________________________________________________________
签字:____________日期:_________年—月—日
2
附表3:
领班绩效考核评价表
姓名:部门:岗位:评价日期:
考核期:年月日至年月日
评分
标准分
考核评价项目
评分1评分2平均分
出勤纪律5分
组织纪律5分
仪容仪表5分
礼仪礼节5分
沟通能力5分
协调能力5分
成本节约控制5分
员工培训、激励5分
工作准确度5分
工作效率性5分
3
工作执行力5分
工作责任感10分
及时、准确填写每周工作日志5分
工作区域内的设备的完好、维护及保养10分
因本人或下属工作失误造成客人投诉10分
负责工作范围内员工的安全生产服务10分
合计100分
1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。
2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:___________分。
3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打“4')[]A[]B[]C[]D
A.A,80分B.80分〉B260分C.60分>(:》50分D.DW50分。
4.部门主管考评意见:________________________________________________________________
签字:____________日期:______年—月—日
5、部门经理/人力资源部考评意见:____________________________________________________
签字:____________日期:_________年—月—日
附表4:
主管人员绩效考核评价表
姓名:部门:岗位:评价日期:
考核期:年月日至年月日
评分
考核评价项目标准分
评分1评分2平均分
出勤纪律3分
组织纪律3分
仪容仪表3分
礼仪礼节3分
沟通能力5分
协调能力5分
员工培训、激励6分
成本节约控制8分
工作准确度8分
工作效率性8分
4
工作执行力8分
工作责任感10分
工作区域内设施设备的完好、维护及保养10分
因本人或下属工作失误造成客人投诉10分
负责工作范围内员工的安全生产服务10分
合计100分
5
1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。
2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分。
3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D
A.A》80分B.80分〉B》60分C.60分〉C》50分D.D<50分。
4.部门经理考评意见:______________________________________________________________
签字:H期:年—月—日
5、人力资源部/副总经理考评意见:________________________________________
签字:日期:年—月—日
附表5:
行政管理人员绩效考核评价表
姓名:部门:岗位:评价日期:
考核期:年月日至年月日
评分
考核评价项目标准分
评分1评分2平均分
仪容仪表3分
礼仪礼节3分
消防安全知识3分
区域卫生质量3分
出勤纪律6分
组织纪律6分
员工的培训、激励6分
档案/资料/文档规整6分
沟通能力8分
协调能力8分
成本节约控制8分
工作执行力10分
工作效率性10分
工作准确度10分
6
工作责任感10分
合计100分
1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。
2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分。
3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D
A.A》80分B.80分〉B260分C.60分〉C250分D.DW50分。
4.部门负责人/人力资源部考评意见:_________________________________________________
签字:____________H期:_______年—月—日
5、副总经理考评意见:_____________________________________________________________
签字:____________H期:_______年—月—日
6、总经理考评意见:________________________________________________________________
签字:____________日期:_________年—月―S
附表6:
市场部经理绩效考核评价表
7
姓名:评价日期:
考核期:年月日至年月日
评分
考核评价项目标准分
评分1评分2平均分
完成营收目标及销售指标、款项回收率45分
成本支出在预算控制范围之内15分
房间预定、安排规范、合理5分
应收账款控制在财务规定范围以内
5分
(不含个人待结账)
跟踪服务(含不规范账单的跟踪)5分
客户档案建立完整5分
客户维护到位5分
视觉标识及时到位5分
员工劳动纪律良好5分
合计100分
1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。
2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分。
3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打[]A[]B[]C[]D
A.A280分B.80分〉B》60分C.60分〉C》5O分D.DW50分。
4.人力资源部考评意见:_____________________________________________________________
签字:_________日期:_______年—月—日
5、副总经理考评意见:_______________________________________________________________
签字:_________日期:_______年—月—日
6、总经理意见:______________________________________________________________________
签字:___________日期:_______年—月—日
附表7:
前厅部经理绩效考核评价表
8
姓名:评价日期:
考核期:年月日至年月日
评分
考核评价项目标准分
评分1评分2平均分
完成营收目标40分
成本支出在预算控制范围之内10分
结账及时准确5分
无超权打折及开具发票现象5分
无无效账单结算5分
开房及时、制卡准确5分
接待服务规范、到位5分
员工劳动纪律良好5分
员工仪容仪表规范5分
员工礼节礼貌规范5分
9
责任区域的卫生达标,物品摆放整齐、规范5分
建立健全领班、主管工作日志5分
合计100分
1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。
2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:___________分。
3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D
A.A280分B.80分>8Z60分C.60分〉C250分D.DW50分。
4.人力资源部考评意见:_____________________________________________________________
签字:_________日期:_______年—月—日
5、副总经理考评意见:________________________________________________________________
签字:___________日期:_______年—月—日
6、总经理意见:______________________________________________________________________
签字:_________日期:_______年—月—日
附表8:
厨师长绩效考核评价表
姓名:评价日期:
考核期:年月日至年月日
评分
考核评价项目标准分
评分1评分2平均分
完成营收目标35分
成本支出在预算控制范围之内20分
低值易耗品报损率占餐费收入的千分之二10分
出菜率达95%10分
责任区的卫生达标,物品摆放整齐,规范5分
员工劳动纪律良好5分
员工仪容仪表规范5分
员工礼节礼貌规范5分
建立健全及时准确填写各项日志5分
10
合计100分
1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。
2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:___________分。
3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打“「')[]A[]B[]C[]D
A.A280分B.80分〉B》60分C.60分>C250分D.DW50分。
4.人力资源部考评意见:_____________________________________________________________
签字:_________日期:_______年—月—日
5、副总经理考评意见:_________________________________________________________________
签字:_________EI期:_______年_月—日
6、总经理意见:______________________________________________________________________
签字:_________日期:_______年—月—日
II
附表9:
客房部经理绩效考核评价表
姓名:评价日期:
考核期:年月日至年月日
评分
考核评价项目标准分
评分1评分2平均分
低值易耗品在成本预算控制范围之内25分
对客服务及时到位10分
无重大投诉事件10分
二级库账、物相符10分
客遗物品处理规范10分
责任区域的卫生达标,物品摆放整齐、规范10分
部门区域设施设备维护保养及时到位10分
员工劳动纪律良好5分
员工仪容仪表规范5分
员工礼节礼貌规范5分
合计100分
1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。
2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:___________分。
3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D
A.A280分B.80分〉B260分C.60分〉C250分D.DW50分。
4.人力资源部考评意见:_____________________________________________________________
签字:_________日期:_______年—月—日
5,副总经理考评意见:________________________________________________________________
签字:___________日期:_______年—月—日
6、总经理意见:______________________________________________________________________
签字:_________日期:_______年—月—日
12
附表10:
财务部经理绩效考核评价表
姓名:评价日期:
考核期:年月日至年月日
评分
考核评价项目标准分
评分1评分2平均分
正常营收账款当季回收率为80%20分
财务报表(含财务分析)按时完成,准确无误15分
按时核对账务,确保账务详实10分
现金收、付款准确率100%10分
审单准确,不收理超权限打折的账单和无效账单10分
仓库管理工作合规、达标、库内无过保质期物品8分
固定资产管理工作合规、有效8分
核发工资准确5分
部门成本支出在预算控制范围之内5分
13
员工劳动纪律良好3分
员工仪容仪表、礼节礼貌规范3分
责任区域的卫生达标,物品摆放整齐、规范3分
合计100分
1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。
2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分。
3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D
A.A280分B.80分〉BN60分C.60分>C250分D.DW50分。
4.人力资源部考评意见:____________________________________________________________________
签字:_________日期:_______年—月—日
5、副总经理考评意见:______________________________________________________________________
签字:___________日期:______年—月—日
6、总经理意见:____________________________________________________________________________
签字:_________日期:_______年—月—日
附表11:
总经理助理绩效考核评价表
姓名:评价日期:
考核期:年月日至年月日
评分
考核评价项目标准分
评分1评分2平均分
工作责任感12分
工作执行力12分
工作决策力12分
工作准确度12分
工作效率性12分
沟通能力10分
协调能力10分
14
组织能力10分
突发事件的处理能力10分
合计100分
15
1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。
2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分。
3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D
A.A》80分B.80分〉B》60分C.60分〉C》50分D.DW50分。
4.人力资源部考评意见:_____________________________________________________________
签字:日期:年—月—日
6、总经理意见:_______________________________________________________________________
签字:日期:年—月—日
附表12:
人力资源部副部长绩效考核评价表
姓名:评价日期:
考核期:年月日至年月日
评分
考核评价项目标准分
评分1评分2平均分
工作责任感7分
工作执行力7分
工作决策力7分
工作准确度7分
工作效率性7分
沟通协调能力7分
各项制度的制定及推行合理、规范、有效7分
员工招聘配置工作切合实际并及时有效7分
员工动态、满意度及员工关系掌握及时,处理合理7分
员工培训工作按计划有效开展实施7分
与各级监管部门的合作关系健康、良好7分
成本支出在预算控制范围之内5分
档案/文件/资料建档、归档合理规范5分
员工劳动纪律良好5分
员工仪容仪表、礼节礼貌规范4分
16
责任区域的卫生达标,物品摆放整齐、规范4分
合计100分
1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。
2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分。
3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D
A.A280分B.80分〉B260分C.60分>C》50分D.DW50分。
4.副总经理考评意见:_____________________________________________________________________
签字:_________日期:________年—月—日
6、总经理意见:
签字:_________日期:______年—月—日
附表13:
17
综合办公室主任绩效考核评价表
姓名:评价日期:
考核期:年月日至年月日
评分
考核评价项目标准分
评分1评分2平均分
工作责任感7分
工作执行力7分
工作决策力7分
工作准确度7分
工作效率性7分
沟通协调能力7分
各类文件、通知、记录规范准确,上传下发及时7分
所有证照的办理、审核及时有效7分
员工食堂安全、卫生、开餐准时、员工对菜肴满意7分
布草房布草送洗收发及时、干净、平整、无差错7分
与各级监管部门的合作关系健康、良好7分
成本支出在预算控制范围之内5分
档案/文件/资料建档、归档合理规范5分
员工劳动纪律良好5分
员工仪容仪表、礼节礼貌规范4分
责任区域的卫生达标,物品摆放整齐、规范4分
合计100分
1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。
2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:___________分。
3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D
A.A280分B.80分〉B》60分C.60分>CN50分D.DW50分。
4.人力资源部考评意见:______________________________________________________________________
签字:___________日期:_______年—月—日
5、副总经理考评意见:________________________________________________________________________
签字:___________日期:_______年—月—日
6、总经理意见:______________________________________________________________________________
签字:___________日期:_______年—月—日
附表14:
18
采购部副部长绩效考核评价表
姓名:评价日期:
考核期:年月日至年月日
评分
考核评价项目标准分
评分1评分2平均分
采购物品合法、合规、达标15分
坚持高质低价的采购原则15分
物品采购严格按照签批程序,严格把控采购成本10分
原材料及物品的采购及时到位10分
保持每月3次市场调研10分
按要求定期召开定价会,并有记录10分
及时对违规供货商进行调解、处罚10分
成本支出在预算控制范围之内5分
员工劳动纪律良好5分
19
员工仪容仪表、礼节礼貌规范5分
部门责任区域的卫生达标,物品摆放整齐、规范5分
合计100分
1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。
2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:___________分。
3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D
A.A280分B.80分>13>60分C.60分〉C》50分D.DW50分。
4.人力资源部考评意见:____________________________________________________________________
签字:__________日期:_______年—月—日
5、副总经理考评意见:______________________________________________________________________
签字:___________日期:_______年—月—日
6、总经理意见:____________________________________________________________________________
签字:___________日期:_______年—月—日
附表15:
后勤中心副主任绩效考核评价表
姓名:评价日期:
考核期:年月日至年
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