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文档简介

附表1:

一线员工绩效考核评价表

姓名:部门:岗位:评价日期:

考核期:年月一日至年一月—日

评分

标准分

考核评价项目评分1评分2平均分

出勤纪律5分

组织纪律5分

仪容仪表5分

礼仪礼节5分

学习能力5分

团队协作5分

工作主动性5分

工作效率与工作质量10分

业务技能10分

区域卫生质量10分

安全生产15分

工作失误造成客人投诉15分

激励员工节能降耗5分

合计100分

1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。

2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:___________分。

3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D

A.A280分B.80分〉B》60分C.60分〉C》5O分D.DW50分。

4.领班/主管考评意见:______________________________________________________________

签字:____________H期:_______年—月—日

5,部门经理考评意见:________________________________________________________________

签字:____________日期:_______年—月—日

附表2:

行政人员绩效考核评价表

姓名:部门:岗位:评价日期:

考核期:年月日至年月日

评分

标准分

考核评价项目

评分1评分2平均分

仪容仪表5分

礼仪礼节5分

学习能力5分

区域卫生质量5分

档案/资料/文档规整5分

消防安全知识5分

出勤纪律10分

组织纪律10分

团队协作10分

工作主动性10分

工作效率与工作质量10分

工作执行力10分

工作准确度10分

合计100分

1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。

2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:___________分。

3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D

A.A280分B.80分〉B》60分C.60分>C>50分D.D<50分。

4.部门负责人考评意见:_____________________________________________________________

签字:____________H期:______年—月—日

5、人力资源部考评意见:______________________________________________________________

签字:____________日期:_________年—月—日

2

附表3:

领班绩效考核评价表

姓名:部门:岗位:评价日期:

考核期:年月日至年月日

评分

标准分

考核评价项目

评分1评分2平均分

出勤纪律5分

组织纪律5分

仪容仪表5分

礼仪礼节5分

沟通能力5分

协调能力5分

成本节约控制5分

员工培训、激励5分

工作准确度5分

工作效率性5分

3

工作执行力5分

工作责任感10分

及时、准确填写每周工作日志5分

工作区域内的设备的完好、维护及保养10分

因本人或下属工作失误造成客人投诉10分

负责工作范围内员工的安全生产服务10分

合计100分

1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。

2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:___________分。

3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打“4')[]A[]B[]C[]D

A.A,80分B.80分〉B260分C.60分>(:》50分D.DW50分。

4.部门主管考评意见:________________________________________________________________

签字:____________日期:______年—月—日

5、部门经理/人力资源部考评意见:____________________________________________________

签字:____________日期:_________年—月—日

附表4:

主管人员绩效考核评价表

姓名:部门:岗位:评价日期:

考核期:年月日至年月日

评分

考核评价项目标准分

评分1评分2平均分

出勤纪律3分

组织纪律3分

仪容仪表3分

礼仪礼节3分

沟通能力5分

协调能力5分

员工培训、激励6分

成本节约控制8分

工作准确度8分

工作效率性8分

4

工作执行力8分

工作责任感10分

工作区域内设施设备的完好、维护及保养10分

因本人或下属工作失误造成客人投诉10分

负责工作范围内员工的安全生产服务10分

合计100分

5

1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。

2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分。

3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D

A.A》80分B.80分〉B》60分C.60分〉C》50分D.D<50分。

4.部门经理考评意见:______________________________________________________________

签字:H期:年—月—日

5、人力资源部/副总经理考评意见:________________________________________

签字:日期:年—月—日

附表5:

行政管理人员绩效考核评价表

姓名:部门:岗位:评价日期:

考核期:年月日至年月日

评分

考核评价项目标准分

评分1评分2平均分

仪容仪表3分

礼仪礼节3分

消防安全知识3分

区域卫生质量3分

出勤纪律6分

组织纪律6分

员工的培训、激励6分

档案/资料/文档规整6分

沟通能力8分

协调能力8分

成本节约控制8分

工作执行力10分

工作效率性10分

工作准确度10分

6

工作责任感10分

合计100分

1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。

2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分。

3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D

A.A》80分B.80分〉B260分C.60分〉C250分D.DW50分。

4.部门负责人/人力资源部考评意见:_________________________________________________

签字:____________H期:_______年—月—日

5、副总经理考评意见:_____________________________________________________________

签字:____________H期:_______年—月—日

6、总经理考评意见:________________________________________________________________

签字:____________日期:_________年—月―S

附表6:

市场部经理绩效考核评价表

7

姓名:评价日期:

考核期:年月日至年月日

评分

考核评价项目标准分

评分1评分2平均分

完成营收目标及销售指标、款项回收率45分

成本支出在预算控制范围之内15分

房间预定、安排规范、合理5分

应收账款控制在财务规定范围以内

5分

(不含个人待结账)

跟踪服务(含不规范账单的跟踪)5分

客户档案建立完整5分

客户维护到位5分

视觉标识及时到位5分

员工劳动纪律良好5分

合计100分

1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。

2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分。

3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打[]A[]B[]C[]D

A.A280分B.80分〉B》60分C.60分〉C》5O分D.DW50分。

4.人力资源部考评意见:_____________________________________________________________

签字:_________日期:_______年—月—日

5、副总经理考评意见:_______________________________________________________________

签字:_________日期:_______年—月—日

6、总经理意见:______________________________________________________________________

签字:___________日期:_______年—月—日

附表7:

前厅部经理绩效考核评价表

8

姓名:评价日期:

考核期:年月日至年月日

评分

考核评价项目标准分

评分1评分2平均分

完成营收目标40分

成本支出在预算控制范围之内10分

结账及时准确5分

无超权打折及开具发票现象5分

无无效账单结算5分

开房及时、制卡准确5分

接待服务规范、到位5分

员工劳动纪律良好5分

员工仪容仪表规范5分

员工礼节礼貌规范5分

9

责任区域的卫生达标,物品摆放整齐、规范5分

建立健全领班、主管工作日志5分

合计100分

1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。

2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:___________分。

3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D

A.A280分B.80分>8Z60分C.60分〉C250分D.DW50分。

4.人力资源部考评意见:_____________________________________________________________

签字:_________日期:_______年—月—日

5、副总经理考评意见:________________________________________________________________

签字:___________日期:_______年—月—日

6、总经理意见:______________________________________________________________________

签字:_________日期:_______年—月—日

附表8:

厨师长绩效考核评价表

姓名:评价日期:

考核期:年月日至年月日

评分

考核评价项目标准分

评分1评分2平均分

完成营收目标35分

成本支出在预算控制范围之内20分

低值易耗品报损率占餐费收入的千分之二10分

出菜率达95%10分

责任区的卫生达标,物品摆放整齐,规范5分

员工劳动纪律良好5分

员工仪容仪表规范5分

员工礼节礼貌规范5分

建立健全及时准确填写各项日志5分

10

合计100分

1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。

2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:___________分。

3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打“「')[]A[]B[]C[]D

A.A280分B.80分〉B》60分C.60分>C250分D.DW50分。

4.人力资源部考评意见:_____________________________________________________________

签字:_________日期:_______年—月—日

5、副总经理考评意见:_________________________________________________________________

签字:_________EI期:_______年_月—日

6、总经理意见:______________________________________________________________________

签字:_________日期:_______年—月—日

II

附表9:

客房部经理绩效考核评价表

姓名:评价日期:

考核期:年月日至年月日

评分

考核评价项目标准分

评分1评分2平均分

低值易耗品在成本预算控制范围之内25分

对客服务及时到位10分

无重大投诉事件10分

二级库账、物相符10分

客遗物品处理规范10分

责任区域的卫生达标,物品摆放整齐、规范10分

部门区域设施设备维护保养及时到位10分

员工劳动纪律良好5分

员工仪容仪表规范5分

员工礼节礼貌规范5分

合计100分

1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。

2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:___________分。

3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D

A.A280分B.80分〉B260分C.60分〉C250分D.DW50分。

4.人力资源部考评意见:_____________________________________________________________

签字:_________日期:_______年—月—日

5,副总经理考评意见:________________________________________________________________

签字:___________日期:_______年—月—日

6、总经理意见:______________________________________________________________________

签字:_________日期:_______年—月—日

12

附表10:

财务部经理绩效考核评价表

姓名:评价日期:

考核期:年月日至年月日

评分

考核评价项目标准分

评分1评分2平均分

正常营收账款当季回收率为80%20分

财务报表(含财务分析)按时完成,准确无误15分

按时核对账务,确保账务详实10分

现金收、付款准确率100%10分

审单准确,不收理超权限打折的账单和无效账单10分

仓库管理工作合规、达标、库内无过保质期物品8分

固定资产管理工作合规、有效8分

核发工资准确5分

部门成本支出在预算控制范围之内5分

13

员工劳动纪律良好3分

员工仪容仪表、礼节礼貌规范3分

责任区域的卫生达标,物品摆放整齐、规范3分

合计100分

1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。

2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分。

3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D

A.A280分B.80分〉BN60分C.60分>C250分D.DW50分。

4.人力资源部考评意见:____________________________________________________________________

签字:_________日期:_______年—月—日

5、副总经理考评意见:______________________________________________________________________

签字:___________日期:______年—月—日

6、总经理意见:____________________________________________________________________________

签字:_________日期:_______年—月—日

附表11:

总经理助理绩效考核评价表

姓名:评价日期:

考核期:年月日至年月日

评分

考核评价项目标准分

评分1评分2平均分

工作责任感12分

工作执行力12分

工作决策力12分

工作准确度12分

工作效率性12分

沟通能力10分

协调能力10分

14

组织能力10分

突发事件的处理能力10分

合计100分

15

1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。

2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分。

3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D

A.A》80分B.80分〉B》60分C.60分〉C》50分D.DW50分。

4.人力资源部考评意见:_____________________________________________________________

签字:日期:年—月—日

6、总经理意见:_______________________________________________________________________

签字:日期:年—月—日

附表12:

人力资源部副部长绩效考核评价表

姓名:评价日期:

考核期:年月日至年月日

评分

考核评价项目标准分

评分1评分2平均分

工作责任感7分

工作执行力7分

工作决策力7分

工作准确度7分

工作效率性7分

沟通协调能力7分

各项制度的制定及推行合理、规范、有效7分

员工招聘配置工作切合实际并及时有效7分

员工动态、满意度及员工关系掌握及时,处理合理7分

员工培训工作按计划有效开展实施7分

与各级监管部门的合作关系健康、良好7分

成本支出在预算控制范围之内5分

档案/文件/资料建档、归档合理规范5分

员工劳动纪律良好5分

员工仪容仪表、礼节礼貌规范4分

16

责任区域的卫生达标,物品摆放整齐、规范4分

合计100分

1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。

2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分。

3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D

A.A280分B.80分〉B260分C.60分>C》50分D.DW50分。

4.副总经理考评意见:_____________________________________________________________________

签字:_________日期:________年—月—日

6、总经理意见:

签字:_________日期:______年—月—日

附表13:

17

综合办公室主任绩效考核评价表

姓名:评价日期:

考核期:年月日至年月日

评分

考核评价项目标准分

评分1评分2平均分

工作责任感7分

工作执行力7分

工作决策力7分

工作准确度7分

工作效率性7分

沟通协调能力7分

各类文件、通知、记录规范准确,上传下发及时7分

所有证照的办理、审核及时有效7分

员工食堂安全、卫生、开餐准时、员工对菜肴满意7分

布草房布草送洗收发及时、干净、平整、无差错7分

与各级监管部门的合作关系健康、良好7分

成本支出在预算控制范围之内5分

档案/文件/资料建档、归档合理规范5分

员工劳动纪律良好5分

员工仪容仪表、礼节礼貌规范4分

责任区域的卫生达标,物品摆放整齐、规范4分

合计100分

1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。

2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:___________分。

3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D

A.A280分B.80分〉B》60分C.60分>CN50分D.DW50分。

4.人力资源部考评意见:______________________________________________________________________

签字:___________日期:_______年—月—日

5、副总经理考评意见:________________________________________________________________________

签字:___________日期:_______年—月—日

6、总经理意见:______________________________________________________________________________

签字:___________日期:_______年—月—日

附表14:

18

采购部副部长绩效考核评价表

姓名:评价日期:

考核期:年月日至年月日

评分

考核评价项目标准分

评分1评分2平均分

采购物品合法、合规、达标15分

坚持高质低价的采购原则15分

物品采购严格按照签批程序,严格把控采购成本10分

原材料及物品的采购及时到位10分

保持每月3次市场调研10分

按要求定期召开定价会,并有记录10分

及时对违规供货商进行调解、处罚10分

成本支出在预算控制范围之内5分

员工劳动纪律良好5分

19

员工仪容仪表、礼节礼貌规范5分

部门责任区域的卫生达标,物品摆放整齐、规范5分

合计100分

1.评分标准及程序参照《年度经营目标绩效责任制考核暂行办法》执行。

2.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:___________分。

3.该员工的考核评定等级是:(选择其一,打"J")[]A[]B[]C[]D

A.A280分B.80分>13>60分C.60分〉C》50分D.DW50分。

4.人力资源部考评意见:____________________________________________________________________

签字:__________日期:_______年—月—日

5、副总经理考评意见:______________________________________________________________________

签字:___________日期:_______年—月—日

6、总经理意见:____________________________________________________________________________

签字:___________日期:_______年—月—日

附表15:

后勤中心副主任绩效考核评价表

姓名:评价日期:

考核期:年月日至年

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