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文档简介
英文投诉信格式及范文第1篇英文投诉信格式及范文第1篇英语投诉信范文之一
[Directions]:Supposethatyouorderedarefrigeratorbutlaterfoundaworryingproblem.Writealetterofcomplainttodescribethematterandrequiresettlement,Donotsignyourownnameattheendofyourletter,using“LiMing”instead.
DearSir,
Iamhappythattherefrigeratorweorderedlastweekhasarrivedontime.Butitisagreatpitythatwefindthereissomethingwrongwiththerefrigerationfacilities.
Afterweuseditforseveraldays.wefoundthatfoodstoredintherefrigeratingcompartmentturnedbadquickly.Whenwefinallydecidedtotakethetemperatureinit,weweresurprisedtofinditwasaround15℃,farfromthestandardtemperturerangefrom0℃to9℃。
Thisproblemhasaffectedournormallife.Wouldyoupleaseletmeknowwhetherornotyoucansendarepairmanassoonaspossible?Ihopethatmyproblemwillgetyourkindconsideration.
Yoursfaithfully,
LiMing
[文章点评]
这封投诉信可以说写得非常好,结构很清晰,第一段首先肯定对方按时送货上门的做法,随后简述冰箱出了问题。第二段说明具体问题,第三段提出要求。
英语投诉信范文之二
DearSir:
WithreferencetoourorderNo.W98,the120computersetssuppliestotheaboveorderweredeliveredthedaybeforeyesterday,butweregretthat20setswerebadlydamaged.
Thepackagescontainingthecomputersetsappearedtobeingoodconditionandweacceptedandsignedforthemwithoutquestion.Weunpackedthecomputersetswithcareandcanonlyassumethatdamagemustbeduetocarelesshandlingatsomestagepriortopacking.
Weshallbegladifyouwillreplaceall20setsassoonaspossible.Meanwhile,wehaveputthedamagedcomputersetsasideincaseyouneedthemtosupportaclaimonyoursuppliersforcompensation.
Yourssincerely,
LiMing
英语投诉信范文之三
DearMr.Chang:
OnSeptember10,ourorderfor280women'scottonsweaterswasdulyreceived,butweregrettosaythat40cottonsweatersinwhitecolorwereseriouslysoiled.
Wehadthecaseinvestigatedimmediately,andtheresultshowsthedamagewasduetoimproperpacking,forwhichthesuppliersaredefinitelyresponsible.
Needlesstosay,wehavesufferedagreatlossfromthis,aswecannotsellthesweatersinthisconditiontoourcustomers.Weaskyoutoconductinvestigationatyourendandreplytous.
Sincerelyyours,
LiMing
英文投诉信格式及范文第2篇写投诉信应本着真实的原则,如实的反映情况。那么投诉信的格式是什么呢?下面让我们来学习一下吧!
Dear______,
①Iam______(自我介绍).②IfeelbadtotroubleyoubutIamafraidthatIhavetomakeacomplaintabout.
③Thereasonformydissatisfactionis______(总体介绍).④Inthefirstplace,______(抱怨的第一个方面).⑤Inaddition,______(抱怨的第二个方面).⑥Underthesecircumstances,Ifindit______(感觉)to______(抱怨的方面给你带来的后果).
⑦Iappreciateitverymuchifyoucould______(提出建议和请求),preferably______(进一步的要求),andIwouldliketohavethismattersettledby______(设定解决事情最后期限).⑧ThankyouforyourconsiderationandIwillbelookingforwardtoyourreply.
Yourssincerely,
LiMing
英文投诉信范文
(LettersofComplaint)
【英文投诉信范文一】
SunnyCompany
34ZhongchengRoad
JinlianBuilding
Shanghai
September12,
Salesmanager
EleganceClothingCompany
45WestStreet,Nanjing
JiangsuProvince
DearMr.Chang:
OnSeptember10,ourorderfor280women?scottonsweaterswasdulyreceived,butweregrettosaythat40cottonsweatersinwhitecolorwereseriouslysoiled.
Wehadthecaseinvestigatedimmediately,andtheresultshowsthedamagewasduetoimproperpacking,forwhichthesuppliersaredefinitelyresponsible.
Needlesstosay,wehavesufferedagreatlossfromthis,aswecannotsellthesweatersinthisconditiontoourcustomers.Weaskyoutoconductinvestigationatyourendandreplytous.
Sincerelyyours,
SunnyLee
Manager
【英文投诉信范文二】
FlorenceTrunkemeyer
CollegeofBusiness
BallStateUniversity
Muncie,IN47300
November15,
GeneralComputerCorporation
EngineeringDepartment
.Box73219
FortWorth,TX76108
DearSir:
WithreferencetoourorderNo.W98,the120computersetssuppliestotheaboveorderweredeliveredthedaybeforeyesterday,butweregretthat20setswerebadlydamaged.
Thepackagescontainingthecomputersetsappearedtobeingoodconditionandweacceptedandsignedforthemwithoutquestion.Weunpackedthecomputersetswithcareandcanonlyassumethatdamagemustbeduetocarelesshandlingatsomestagepriortopacking.
Weshallbegladifyouwillreplaceall20setsassoonaspossible.Meanwhile,wehaveputthedamagedcomputersetsasideincaseyouneedthemtosupportaclaimonyoursuppliersforcompensation.
Yourssincerely,
(Signature)
英文投诉信格式及范文第3篇DearSir:
MynameisRaymond,Iamwritingtotellyousomethingaboutyourrestaurantquestions.
LastSaturday,Iwasgoingtoyourrestaurantwithmyfriends.Weareveryhungry,butwhenweorder,yourrestaurantwaiterButignoreour.Somyfriendwasveryangry.Besides,whenthewaitercomeon.myfriendaskherwhyignoreour,sheisveryaggressiveforusandsayyoudon’tseemeIamverybusy.SoIdohopeyoucangiveyourrestaurantwaiterhavetrainingaboutetiquette.
Thankyouforyourtimeandkindconsideration.
Sincerelyyours
Raymond
[英语作文--投诉信]
英文投诉信格式及范文第4篇开头:写明目的:投诉。
1。i'mwritingtoyoutoplainabout。。。
我写信是投诉。。。。。。
2。i'mlihua。ifeelbadtotroubleyoubuti'mafraidthatihavetomakeaplaintaboutyourrestaurant。
我是李华。很不想给你添麻烦。可是,恐怕我不得不对你们餐馆进行投诉。
3。iwanttoaboutthewoolenscarfiboughtfromyourpany。
我想要表达我对从你们公司买的羊毛围巾的不满。
中间:说明投诉问题、后果,并提出合理提议。
1。inthefirstplace,thefooditoosaltandthewaterisn'tservedintime。inaddition,themusicyoubroadcastitoonoisy。underthesecircumstances,ifindithardtositherehavingdinnerquietly。
首先,食物太咸,水没有及时端上来。并且,你们播放的音乐太吵了。在这样的环境下,我很难安静的坐在那里吃饭。
2。itarrivedontimethedabeforeyesterday。butwhenicheckedit,ifoundaholeinthemiddle。iwaastonishedbecausetheholewaobviouandididn'tthinkyoushouldneglectthideficiency(缺陷)。
它是前天按时到的。可是当我检查时,我发现中间有个洞。我很震惊,因为这个洞和明显,我认为你们不应当忽略这个缺陷。
3。whileiwaonholidainhongkongaboutaweekago,iboughtagreenshirtfor300hkdollarinyourshop,butthereseemtobesomethingwrongwithit。whenit'washed,itfadeincolour。nowican'twearit。
大概一周前我在香港度假的时候,我在你们店里花300港元买了一件绿色衬衫,可是看上去似乎有一些状况。当被洗的时候,它会掉色。此刻,我不能穿了。
4。ihavedialedyourservicenumberforseveraltimebutitwaalwaybusy。
我多次拨打你们的服务电话,但它总是占线。
5。nowthiproblemkeepworryingme。
此刻这个问题一向在困扰我。
6。toimprovethesituation,youcantakethefollowingmeasures。
为了改善状况,你们能够采取下头的措施。
7。canyouchangeanewoneformeasoonapossible?
你们能够尽快给我换件新的吗?
8。iinsistyouchangeanewoneformeorgivemearefund(退款)。
我坚持你们给我换件新的或者给我退款。
9。howshallisendthiscarfbacktoyou?
我怎样把这条围巾寄还给你?
结尾:期望给予研究,并期待对方尽快回复。
1。thankforyourconsideration。
感激你的研究。
2。i'mlookingforwardtoyourearlreply。
期待着你早日答复。
3。ibelieveyouwilltakemplaintseriously。
我相信你会认真研究我的投诉。
4。i'llappreciateitifmdemandimet。
如果我的要求被满足,我会十分感激。
5。ihopeyouwillgivedueattentiontothimatter。
我期望你给予此事应有的重视。
其他句型:
1、IrequestyoutoarrangetoreplacethisWalkmanwithanotherone,whichmustbeinperfectworkingorder。Failingthat,youmusthaveafullrefund。
2、Wewouldhaverefundandhopethatyoucouldacceptoursincereapologyforthemesswemade。
3、Therearethreewayswecanhandlethissituation。
4、IamwritingtoinformyouthatIwishtomoveintoanewroomnextterm。Iwouldpreferasingleroom,asIfindthepresentsharingarrangementinconvenient。
5、Ifeelterriblysorrytohearwhatyousaid。
6、Pleaseforgivewhatwedidtoyouandacceptoursincereapology。
7、Iamtotallydisappointedtofindthat…Icanhardlybeartolerateitanylonger。
8、Irequestyoutobekindenoughtosolvetheproblemassoonaspossible。
9、Therearesomeseriousproblemsthatdeserveyourcloseattention。Foronething,…Foranother…Evenworse…
10、Wedovalueyourbusinessandfriendship。
11、Iamregrettedtoinformyouthattheheatingsysteminthehousestoppedworkingafewdaysago。
12、Iwanttoplaininthestrongesttermabout…
13、Itishardformetounderstand…
14、Iamreallyannoyedaboutit。
15、Wewillhavehimapologizetoyouonthedayyouappoint。
16、sth。mustbedoneaboutit。
17、Iamwritingtoexpressmydissatisfactionwith…Iamwritingtocallyourattentiontotheawfulfactthat…
18、IamafraidthatIhaveaplainttomake。
19、Iamnotatallsatisfiedwith…
20、Ihatetobringthisup,but…
21、Wehavemunicatedwiththeconcernedperson,confirmedwhatyouhadplained,andpunishedhim。
22、Iamregrettedtosaythatsth。wasincorrect。
23、Wedowishyoucouldbesatisfiedwithwhatwehavepensateforthetroublewemade。
24、IwillimmediatelyattendtoitsothatIcangiveyouasatisfactoryresponse。
25、Iamwritingtoyoutoplainabout…
例文:
题目:Youliveinaroomincollegewhichyousharewithanotherstudent。Youfinditverydifficulttoworktherebecauseyourroommatealwayshasfriendsvisitingandhaspartiesintheroom。
WritealettertotheAcmodationOfficeratthecollegeandaskforanewroomnextterm。Youwouldpreferasingleroom。Explainyourreasons。
例文:DearSirorMadam,
Iamwritingtoexpressairregardingacmodation。Iwouldprefertomoveintoasingleroomnextsemester,asIfindthepresentsharingarrangementinconvenient。
Imustexplainthatthereasonformydissatisfactionismyroommate‘sinconsideratebehavior。Foronething,hisfriendsareconstantlyvisitinghim;foranother,heregularlyholdsnoisyparties。
Tosolvethisproblemsurmountthisdifficultyimprovethissituationcrackthishardnut,Ihopetodrawtheattentionoftheauthoritiesconcerned。IamsureyouwillaGREethattheonlysolutionformeistomoveintoaroomofmyown。Therefore,Iwouldbegratefulifyoucouldfindasingleroomforme,preferablynotinthesamebuildingbutasneartothecollegecampusaspossible。
Yourssincerely,
LiMing
翻译:
问题:你住在一个在你与另一个学生分享的大学的房间里。你发现很难在那里工作,因为你的室友总是有朋友来访,并在房间里有聚会。
给学院的住宿主任写一封信,并要求下学期一间新的房间。你会喜欢一个单人房间。解释你的理由。
例文:亲爱的先生或女士,
我写信是为了表达对住宿的不满失望担忧。下个学期我宁愿搬进一间单人房,因为我觉得此刻的分享安排不方便。
我必须说明,我不满的原因是我的室友不顾他人的行为。一方面,他的朋友们不断地拜访他;另一方面,他经常举办喧闹的聚会。
为了解决这个问题克服这个困难改善这种情景破解这个难题,我期望引起有关当局的注意。我相信你会同意,我唯一的解决办法是搬到一个我自我的房间里。所以,我将不胜感激,如果你能为我找到一个单一的房间,最好不要在同一栋建筑,但尽可能靠近大学学校。
谨上,
英文投诉信格式及范文第5篇英语投诉信怎么写
注意:1.词数为100左右;
2.可适当增加细节,以使行文连贯。
参考词汇:路由器router服务器server掉线loseconnectionto稳定的stable
[谋篇布局]
应用文的实际用途决定了其语言要简洁明了。主要有三个原则,即proper(恰当)、precise(精确)和polite(礼貌)。具体要求体现为:需开门见山,文章一开始就要表明意图;行文逻辑清晰、目标明确;语气要恰如其分,注意语言的正式和礼貌,遵循交际原则。
高考书面表达多以日常生活场景为基础。在扩充细节的时候,同学们要结合平时的生活积累,在符合常识的基础上,充分发挥想象力。
投诉信作为英语文体的一种,目的是解决问题,比如消费利益受损、正常生活和工作受到干扰等。内容可包括:说明投诉的原因并表达遗憾;实事求是地阐述问题发生的经过;指出问题引起的后果;提出批评及处理意见,要求对方采取措施。此外,语气注意要冷静、郑重、克制,不必过于礼貌。但也要就事论事,不能人身攻击。
[常用表达]
开头常用句式
Iamwritingtoyoutocomplainabout...
Iamwritingtoexpressmydissatisfaction/disappointment/concernabout...
IamwritingtoinformyouthatIamdissatisfiedwith...
IfeelsorrytotroubleyoubutIamafraidthatIhavetomakeacomplaintabout...
Iwishtodrawyourattentiontotheproblem/fault...
Iregrettoinformthat...
结尾段常用句式
Iwillappreciateitverymuchifyoucould...
Ilookforwardtoyourdealingwiththeseproblemswithoutdelay.
Ihopeyouwillconsidermysuggestionsandimprovethesituationasbestasyoucan.
Wehopethatyouwillconsiderthismatterseriouslyandmakeanefforttopreventtherecurrenceofthis
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