2024电子商务合同

2024电子商务合同合同编号：__________鉴于卖家从事电子商务活动，提供网络商品销售服务；买家愿意购买卖家所售商品，双方为明确双方权利义务，经友好协商，达成如下协议：1.2商品的价格及支付方式如下：

（1）商品价格为本合同签署之日的销售价格。

（2）买家应按照卖家的指定方式进行支付，包括但不限于在线支付、银行转账等。

（3）支付完成后，卖家应按照约定时间、方式向买家交付商品。第二条商品质量及保证

2.1卖家保证所售商品符合国家有关法律法规规定的质量标准，并保证商品的知识产权不存在任何争议。

2.2卖家应提供商品的详细说明，包括商品的功能、性能、用途、材质、尺寸、重量等。

2.3如商品存在质量问题，买家有权在收到商品之日起______日内要求退货、换货或者修理，卖家应予以配合。第三条交付及运输

3.1卖家应按约定时间、方式将商品交付给买家。

3.2商品运输过程中，风险由卖家承担，但买家的原因导致商品损失、损坏的除外。

3.3商品交付给买家后，商品的保管、使用、维修等责任由买家承担。第四条售后服务

4.1卖家应提供商品的售后服务，包括但不限于商品的安装、维修、更换等。

4.2卖家应在接到买家的售后服务请求后______小时内给予答复，并在______日内予以解决。第五条保密条款

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同总价款的______%。

6.2除本合同另有约定外，一方违约，另一方有权要求违约方继续履行、采取补救措施或者解除合同。第七条争议解决

7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。

8.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（卖家）：________________

乙方（买家）：________________签订日期：________________一、附件列表：

1.商品详细说明

2.卖家资质证明

3.买家身份证明

4.商品质量检验报告

5.支付凭证

6.物流单据

7.售后服务记录二、违约行为及认定：

1.卖家未能按约定时间、方式交付商品，或商品存在质量问题。

2.卖家未能提供售后服务或售后服务未达到约定标准。

3.买家未能按约定时间、方式支付商品价款。

4.买家的原因导致商品损失、损坏。

5.任何一方泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。三、法律名词及解释：

1.电子商务合同：指通过互联网进行的商品或服务交易所订立的合同。

2.网络商品：指通过互联网销售的有形商品。

3.售后服务：指商品交付后，对商品提供的维修、更换、咨询等服务。

4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。

5.合同终止：指合同约定的权利义务全部履行完毕，合同关系消灭。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.商品交付延迟：与卖家沟通，要求尽快安排发货，必要时可要求赔偿。

2.商品质量问题：及时与卖家联系，要求退货、换货或修理。

3.售后服务不满意：向卖家提出服务改进要求，或寻求第三方调解。

4.支付问题：与支付平台或银行联系，解决支付故障。

5.物流损失或损坏：及时与物流公司联系，办理索赔手续。五、所有应用场景：

1.网上购物平