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文档简介
网站建设个人心得感悟范文第1篇网站建设个人心得感悟范文第1篇【关键词】电子政务网络信息资源评价政府网站建设现状趋势
1云南政府网站建设现状
云南是一个多民族、经济不发达的省份,地处西南边陲,通信、交通等基础设施落后,目前政府机构多,区域多,机构之间变动多,地区发展极端不平衡,社会差异非常大。正是这样的社会经济背景决定了云南电子政务中的基础环节――政府网站建设与东部、沿海城市相比确实存在一定的差距。
政府网站是电子政务的主要窗口和关键环节,是政府信息化建设的重要组成部分。1999年1月,_首次提出了政府上网工程的要求,2002年,云南省人民政府提出要在全省开展电子政务建设,进一步明确了政府网站的建设目标。经过多年的发展,云南省政府网站建设和管理水平都有了较大提高,网站功能进一步完善,网站应用初见成效,现已建成1个省政府信息公开门户网站、16个州市和129个县政府信息公开子网站、各级行政机关政府信息公开网站、乡镇政府信息公开网站和公共企事业单位信息公开网站。云南政府门户网站的服务内容不断丰富,安全系统进一步完善,初步实现政务应用和对公众服务网络化。
2网络信息资源评价视野中的云南政府网站建设状况与特点
网络信息资源评价概况
在计算机网络信息爆炸的今天,由于网络信息资源的无序性、广泛性、不稳定性等特点,导致网络信息资源在质量上的不可控性,从而带来网络用户在利用上的盲目性、不确定性,因此网络信息资源的评价体系是指为指导用户对网信息资源的选择和满足信息服务部门资源建设的需要而建立的一套评价指标。就政府网站建设而言,网络信息资源评价能全面、专业、系统,定量与定性相结合地反映其建设的状况和不足,为网络信息生产者和使用者提供较强的指导意见和建议。
云南政府网站建设状况与特点
根据朱庆华等著《网络信息资源评价指标体系的建设和测定》一书中提出的“政府网站评价指标”,可以对云南省政府网站建设情况从“信息内容”、“网站设计”、“网站功能”、“网站影响力”几个方面来加以测评,从而得到当前云南政府网站建设状况和特点。
信息内容的时效性、独特性有待加强
经过多年的发展,云南政府网站建设的“内容信息”方面已经取得了较大的提高,特别是信息内容的“准确性”、“完整性”,以及“链接的有效性”等问题已基本解决。然而,信息内容的“时效性”和“独特性”等方面还存在不足,特别是基层、公众参与度不高的部门还需进一步加强,充分发挥政府信息建设、公开工作的主动性和积极性。
网站设计中“组织系统的准确性”、“网站友好、美观程度”、“网站的响应速度”等问题还需改进
网站设计是政府网站人性化、实用性、易用性等方面的重要体现。云南政府网站设计方面,“导航系统的全面性”、“导航系统的一致性”等已较好地达到公众使用需求,但就“组织系统的准确性”、“网站友好、美观程度”、“网站的响应速度”等方面而言,还有很大的提升空间。特别是“网站的响应速度”全面体现了政府职能部门的服务效能,因此要加大建设力度。
网站的“交互”、“检索”和“特色服务”功能还有待填补
网站功能是网站建设目的性的最终体现。云南政府网站除“信息公开”功能外,其余的如“交互功能”、“检索功能”和“特色服务功能”非常薄弱。简化服务流程、提升服务水平是政府网站建设的终极目标,缺乏人性化、互动性、特色化的服务模式,这样的目的无从实现,因此还需在这几个薄弱环节下工夫。
网站影响力建设方面还需进一步加强
网站建设个人心得感悟范文第2篇一、充分认识办好政府网站的重要性
政府门户网站是电子政务建设的重要组成部分,是政府转变职能,实现政务公开,提高执政能力的重要渠道,是对外宣传的窗口,是联系群众的桥梁,是在线服务,与公众互动交流的平台。政府门户网站的建设水平,从某种程度上反映了政府的服务水平。大力推进政府门户网站建设,对于加快政府职能转变,加强依法行政,提高行政质量和效率,增强政府监管和服务能力,保障公民知情权、参与权和监督权,促进社会监督,具有十分重要的意义。以政府网站为平台向公众和社会提供各种服务,是提高政府办事效率和服务质量、增强公众和社会对政府工作满意度的重要途径。随着政府的行政理念、决策程序、服务与管理方式和手段的不断创新,迫切需要以政府网站为平台向社会和公众提供相应服务。总理在年月召开的_常务会议听取_门户网站工作汇报时指出:“建设政府门户网站是推进政府管理方式创新、建设服务型政府的重要举措。”《国家电子政务总体框架》(国信〔〕2号)中明确提出:到年,政府门户网站成为政府信息公开的重要渠道,50%以上的行政许可项目能够实现在线办理,这对于加强我们的网站建设是一个很好的促进。我们要按照构建社会主义和谐社会和建设生态文明城市的要求,牢固树立以社会和公众为中心的理念,着力突出政务特色,加强服务,把政府网站真正办成政务公开的重要窗口和建设服务政府、效能政府的重要平台,成为宣传我市的一张重要名片。各级、各部门要充分认识政府网站工作的重要性,采取有力措施,加大工作力度,推进我市政府网站建设和管理工作不断进步。
二、尽快全面建成我市政府网站系统
一个完整的政府网站系统是发挥我市政府门户网站服务功能的基础目前,我市政府系统还有32个部门和单位没有建立自己的网站,十个区市县中,云岩区至今也还没有自己的政府网站,这严重影响了我市电子政务工作的推进,也与我们全国信息化试点城市和省会中心城市的地位不相适应,必须尽快解决。
一是在三季度内完成所有32个未建站部门和单位的网站建设
建设一个健全完善的子站群,是今年网站建设工作的重点,市政府办公厅信息处、信息管理中心和市信息中心要加大工作力度,加快工作进度,尽快与建站单位和部门做好对接,掌握需求,充分利用市政府网站这一平台,将这些子网站建好。各相关部门要积极配合市政府办公厅信息管理中心和市信息中心,大力提供建站所需的各种资料和一切便利条件,确保未建站的区市县和部门在三季度按时规范建成,形成健全的全市网站系统。独立建站的单位在功能和应用上要规范化,逐步向市政府门户网站迁移,最终形成在统一平台上运行的网站群。
二是切实做好政府门户网站内容保障工作
三是着力加强政府信息
要按照“严格、依法、全面真实、及时便民”的政务公开要求,及时公布法律、法规,适宜公开的规范性文件和国民经济统计数据、重大工作部署等重要信息,及时更新政府负责人简介、机构职能等概况信息,尤其是围绕政府工作重点和公众关心的热点问题,组织热点政务专题、政策性法规解读等权威政府信息,引导公众理解、支持和配合政府工作。对重大突发性公共事件,要主动、及时准确地权威政府信息,为事件的妥善处理营造良好的舆论环境。对于那些与人民生产生活密切相关,可能引起负面反应的信息,在时要加强审查,确保信息内容和的程序合法合规。同时,政府网站的信息还要区别于那些商业网站,我们的信息要以政府工作为主,我们的信息要体现本地区、本部门政府信息的权威性和唯一性,那些大众化的信息要少用或不用。
四是切实增强网络安全保障能力
要不断完善政府网站的安全设施,制订完备的安全策略和应急预案,加强对安全技术应用情况的监督检查,形成完备的安全责任体系,不断提高安全防范和应急处置能力。同时,根据网站运行维护和内容建设需要,不断加强网络技术平台和业务应用系统建设及功能性软件开发,逐步实现相关政府网站之间网络技术平台的对接和业务应用系统的兼容,彻底消除信息孤岛。
三、切实加强政府网站的服务功能
政务公开、公共服务、互动交流是政府门户网站的三大功能。按照《_办公厅关于加强政府网站建设和管理工作的意见》文件精神,政府网站要从满足公众日益增长的需求出发,增强服务意识,不断提高在线办事能力和水平。我们要以推行行政许可项目在线办理为重点,确保年实现50%的行政许可项目网上办理的目标。要不断完善信息公开目录,着眼便民利民,针对不同的群众和不同的群体,进一步开发利用教育、科技、文化、卫生、社会保障、公用事业等与公众生活密切相关的公益性信息资源,努力提供各类便民服务。
说到为民服务,我想起一件事,这事发生在今年抗击凝冻灾害期间。一位在外打工的市民,因凝冻灾害造成交通中断而被困无法回家,他在花溪的家中有一瘫痪在床的外婆和60多岁的母亲,因凝冻断水断电已经多日,他在3日前与家中失去联系,电话也无法打通,两位老人生死不明。此时他忽然想起市政府网站,并抱着试一试的心理在我市政府网站的在线咨询栏目发贴求救。网站的同志看到帖子后,立即与花溪区政府取得联系,仅在收到帖子后2个半小时,辖区的负责同志就找到了他的家,并妥善解决了两位老人的困难。这个事情充分说明,我们的门户网站影响力有了很大提高,老百姓已经真正把网站当成了联系政府的纽带和桥梁,网站也真正成了服务百姓的平台。切实加强网站为民服务的功能,将会使我们的网站具有更强的生命力。
一是不断加强互动交流
互动交流是政府门户网站的重要功能,是政府利用门户网站与人民群众沟通交流的重要渠道。也是当前我们政府网站系统较为薄弱的地方。首先,要办好市长信箱、网上咨询、在线访谈、政策解读等栏目。各级、各部门要认真办理网上咨询事项,及时反馈。有的单位对市长信箱、在线咨询等栏目中老百姓提出的问题,没有及时、认真地进行答复和解决,我在这里要对这些单位提出严厉批评,今后如果再出现这种情况,市政府督查室要严格督查并通报批评。其次,要密切关注并准确把握网上舆情热点,利用政府的权威信息来正确引导舆论,树立政府的权威形象。第三,要做好网上调查。通过领导信箱、建言献策等栏目,围绕政府重要决策和与公众利益密切相关的事项,开展网上调查、网上评议等工作,征集公众的意见和建议,为领导决策提供参考,提高科学民主决策水平。
二是不断提高在线办事能力
要以行政许可和与民生密切相关的项目在线办理为重点,切实增强在线办事能力。所有具有行政服务职能的单位和部门,都要在信息公开目录中公布办事指南;具有行政审批事项的单位,要提供相关办事说明,包括事项名称、办事程序、办理机构、办理地址、联系方式、提交材料、办理时限、收费标准、审批依据,并提供相关表格下载。各单位不仅要及时在网上为公众解疑释惑、答复问题,更要注重解决实际问题,要以民生和群众需求为导向,结合本单位职责,认真梳理办事项目,在网站上为群众提供更多的优质服务,求得群众满意。政务服务中心要认真梳理入驻中心单位的业务流程,整合办事项目,按照公众、企业等服务对象的需求,通过办事指引和页面链接提供“一站式”服务入口,建立完善网上办事大厅,不断提高政府网站服务百姓的能力。
四、切实加强对政府网站建设和管理工作的领导
各级、各部门要把政府网站建设和管理列入重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓。要明确工作机构,搞好统筹协调,加强指导监督,加大投入,确保网站的正常运行。
要完善人员培训机制。要通过经常性的专题培训和召开会议等多种形式,开展不同层次、不同内容的培训和交流,及时了解网站建设管理的新情况、新动态,总结经验,交流、探讨理论和实践方面的问题,不断提高政府网站工作人员技术素质。
网站建设个人心得感悟范文第3篇咱们经过两周的实训,经过前期的合同洽谈、签定,到后期的网站制造、网站发布,让我收获颇丰。不只让我了解经过网络洽谈商务的礼仪和细节,也让我的网站制造常识及技术有了很大进步。
前期咱们经过发送电子邮件,进行网上商务的接洽。因为没有做好作业——了解商务邮件的格式,致使邮件发了很长一段时间,两边还只是停留在知道期间,的确说来很失败。
在拟定合一起,因为不能真正满足客户的需要,一些条款及报价不合理,因而要一次又一次重复的修正合同。这首要是因为咱们不能正确解读客户的请求,而且咱们不能拿出咱们公司为大洋礼物公司网站建设的特征。
在网站制造的起先期间,因为不曾制造过页面,尽管团队确立了分工,但仍是有些迷茫。公司没有确立个性和大体的规划,而且收集材料是一个绵长而又杂乱的过程。经过阅读各类礼物网站,心里大概有了必定的想法和规划。
我的首要任务有“诚聘英才”、“商品导航”、“展会礼物”、“广告促销礼物”。我最早做的是“诚聘英才”,我是参照中国电信诚聘英才主页做的,它看似制造简略,本来规划十分杂乱、精美。在处理图像是我遇到了不少艰难,最典型的即是有一次我想在图像中刺进文字,但一直刺进不了,后来经过讨教教师,总算知道了其间的微妙。原来是图层被确定了,要从头拷贝图层,再考贝的图层上就能够刺进文字了,而且文字本来也是一个图层,它是能够移动的。尽管我为诚聘英才页面付出了许多,但并没有被选用,而且此刻我也规划了logo,也没有被选用。
“商品导航”是一个困惑我一上午的问题(此刻公司主页现已制造结束,而它与合同上的“商品导航”页面规划相似,所以这让我一时间很难抉择。我就一边规划一边考虑,此刻我为公司定的色彩个性是赤色,我为导航栏规划的是交互式按钮,而且规划了初始字体、悬停、按下时字体色彩。但是这一切都是白搭,因为后来咱们将个性确定为蓝色,而且导航栏确定都选用主页中刺进的图像,但我觉得这么有些欠好:例如它不能够设置超链接的字体色彩,这是很不专业的表现。团队因为缺乏及时的交流,致使别的组员一些好的想法得不到施行,的确是咱们团队协作的一个问题所在。
网站建设个人心得感悟范文第4篇与互联网门户网站和企业门户网站不同,政府门户网站具有两种“前台———后台”关系。第一种“前台———后台”关系实际上是一种双重的“前台———后台”关系,即:门户网站作为连接所有政府网站的前台,并不直接面对各政府机构的业务职能部门,它只是作为一个强大的搜索引擎,快速便捷地为客户找到办理相应业务的政府网站,这是第一重“前台———后台”关系;在此基础上,客户就可以通过具体的政府机构的网站直接面对业务职能部门了,在这里,政府网站与其职能部门之间构成了又一重“前台———后台”关系。
第二种“前台———后台”关系是一种单一的“前台———后台”关系。在这种情况下,客户通过政府门户网站即可直接进入业务办理程序,客户无须与具体的政府机构(网站)打交道,也不用知道自己是在与哪个政府机构打交道。此时,客户似乎在通过这个门户网站面对一个“超级政府”,因为人们通过这个门户网站可以办理包罗万象的业务。
无论是第一种“前台———后台”关系还是第二种“前台———后台”关系,都需要对后台业务进行整合。尽管在第一种“前台———后台”关系里,政府门户网站仅仅是所有政府机构的网站业务连接,但是要实现这一点仍然需要对所有政府机构的业务类型进行分类与排列,通过某一主题按照逻辑关系而对所有这些业务进行整理,同时在技术上以及在管理上都对门户网站提出了新的要求,例如,在政府机构之间仍然分离的情况下,门户网站应当看作是所有经由该门户网站的政府机构的业务监督窗口。
第二种“前台———后台”关系超越了“电子政务”的概念,已经成为一种真正意义上的“电子政府”了。在这里,所有的政府业务部门都已经按照业务流程进行了重组,传统的政府机构已经逐步地淡出了电子政府的范畴而成为电子政府的“业务处理车间”。
因此,所有的政府门户网站都是政府网站,但是并不是所有的政府网站都是门户网站;而且,政府门户网站意义上的“政府”的含义已经不再是传统意义上的“政府机构”了,它已经超越了现有的政府机构的含义,成为一种虚拟的“超级政府”。
二、国外政府门户网站的发展
政府门户网站的发展直接受益于互联网门户网站以及企业门户网站的发展。与此同时,近些年来政府网站的泛滥也给电子政务的发展带来了一定的副作用,在如此众多的政府网站面前,人们往往不知所措,因此,迫切需要一种“简单、实用、重点突出”的单一政务处理入门网站。大约从2000年开始,在一些信息基础设施条件比较完善、电子政务较为发达的国家,电子政务开始走出相互独立、各自为“政”的旧制。这些国家已经认识到,要求民众去浏览每个政府网站才能办成一件事情是对民众不友好的,这与现实中要求每个人必须亲自到每个政府机构才能办成事情其实没有什么两样。因此,它们在一个统一的政府网站下,将比较分散的各类政府网站综合到一个协调一致的目录下,根据特定用户群的需求开发一系列集成的政府服务项目。政府门户网站开始作为提供政府服务的唯一的电子政务网站。
目前,政府门户网站还处在发展当中,各国的做法也存在着很大的差别。从发展程度来看,总体上还处于第一种“前台———后台关系”阶段,即主要是按照业务流程的需要,通过技术手段将各政府机构串联起来。但是也还有部分业务已经实现了在线实时处理,正在向第二种“前台———后台关系”转变,新加坡的“电子公民”网站即是这方面的代表。就国际政府门户网站的发展来看,美国、英国和新加坡三国的做法具有典型性,包含着许多网络条件下的政府行政管理与服务的制度创新。下面分别介绍这三个国家建设政府门户网站的情况。
美国政府门户网站。美国是电子政务最为发达的国家,政府网站的数量也最多,共有两万多个。这些政府网站的内容非常丰富,页面数量多达几千万,一般的公民很难通过网络搜索来准确快捷地获得政府服务,这当然就需要门户网站加以引导。
我们可以从地域属性和权域属性来分析美国的政府门户网站的情况。从政府行政管理层次上来看,美国政府可以划分为联邦、州与市县三级。由于实行联邦制,三级政府在许多的行政事务管理方面相对独立,因此政府门户网站也就划分为这样三级,每级政府的门户网站的服务内容各不相同,彼此之间存在着明确的分工。每个州政府和市(县)政府都建立自己的单一的门户网站,企业或公民根据业务内容,通过访问所在地域的单一的州或市(县)政府网站,即可获得各种不同的服务。每一个政府门户网站都各具特色,包括税收、执照、注册和护照信息以及满足所在地域的每个居民的具体需求的信息。
从内容分类来看,该网站一方面按地区划分,囊括了全美50个州以及地方县、市的有关材料及网站链接;另一方面又按农业和食品、艺术和文化、经济与商业等行业来划分,各行各业的有关介绍及网站也是随点随通。该网站的设计非常有特色,它将政府服务分为三类,即对公民的在线服务()、对企业的在线服务()以及对政府机构的在线服务()。每一类又分为诸多项目,如“对公民的在线服务”就包括申请护照、天气预报、中奖号码等;“对企业的在线服务”包括在线申请专利与商标、转包合同、商业法律与法规等;“对政府机构的在线服务”包括联邦雇员薪水册变化表、联邦雇员远程培训以及联邦政府职位等。这种设计简单明确,任何一个寻求政府在线服务的人都可以很方便地找到所需要的各种服务。
英国政府门户网站。早在1994年英国政府就建立了一个类似于政府门户网站的网站:,其功能主要是提供政府网站的联接,但是服务的内容很少。2000年12月,英国政府开发出一个服务内容更多、搜索更方便而功能也更为强大的单一的政府服务门户网站系统,它由“英国在线”网站()和“政府虚拟门户”网站()组成。“英国在线”网站不仅将上千个政府网站连接起来,而且把政府业务按照公众需求进行组合,使公众能够全天候地获得所有政府部门的在线信息与服务。该网站的内容分为五大块:生活频道、快速搜索、在线交易、市民空间、新闻天地。“生活频道”向用户设置了11个主题的服务,用户无须考虑各政府部门的职责和分工。其他的各大块也都包括众多主题的服务内容。
“政府虚拟门户”网站是一个为了让公众和企业获得政府在线服务而进行登记注册的专门网站,它可以使公众和企业通过一个单一的入口同政府的多个部门进行沟通和实现在线办理行政事务。已经在“政府虚拟门户”网站运行的主要服务项目中,包含国内个人所得税在线征收和部分增值税的在线返还等内容。该网站是提供“集成化政府”服务战略的一个重要组成部分,与“英国在线”网站形成了又一种“前台———后台”关系。
新加坡政府门户网站。以前,新加坡也是由各政府部门单独地建立政府网站并提供网络服务,彼此之间没有进行一体化的整合。1999年,新加坡的电子政务开始出现整合趋势,一些业务不再按照部门来设置,而是按照流程做打包处理,也就是说,公民或企业在办理网上业务时,不必再考虑要登陆各个政府站点,分别办完各种相关手续,而是按照业务流程,一步步地在一个单一的网站上完成所有这些相关业务手续,实现了“一站式”网上办公。
所有这些打包服务都可通过新加坡的政府门户网站()找到。该政府站点就像一本政府白皮书,完全代表政府,而不是政府的某一个方面。例如,该网站有一项统一的接受用户反馈的业务,用户发往政府各个部门的意见、建议、反馈等都通过这里的统一格式进行。
与美国的不同,该中心站点将政府服务划分为政府信息与电子服务、新闻公告、为企业的信息与电子服务、为非新加坡公民的信息与电子服务以及电子公民服务等几大块,虽然看过去没有像美国的那样将电子政务划分为G2G、G2B、G2C三大部分那么简洁,但是,从逻辑上看仍然清晰明了,栏目的设置让人一目了然。就电子政务来说,最重要的是其前台的业务流程设置与后台不同政府机构之间的业务协调处理上。而恰恰是在这一点上,新加坡的电子政务建设别具一格,深受人们的称赞。其中最引人注目的是“电子公民中心”()和“政府电子商务中心”()。
“电子公民中心”始建于1999年4月,其目的是将政府机构所有能以电子方式提供的服务整合在一起,并以一揽子的方式轻松便捷地提供给全体新加坡公民。“电子公民中心”将一个人“从摇篮到坟墓”的人生过程划分为诸多阶段,在每一个阶段里,你都可以得到相应的政府服务,政府部门就是你人生旅途中的一个个“驿站”。每一个“驿站”都有一组相互关联的服务包。例如,在“就业驿站”里,你可以找到这些服务包:“雇佣员工”(专为雇主设计)、“寻找工作”(专为求职者设计)、“退休”、“提高技能”和“在新加坡工作”(专为外国人提供)等。目前“电子公民”网站里共有9个驿站,涵盖范围包括:商业贸易、国防、教育、就业、家庭、医疗健康、住房、法律法规和交通运输,这些驿站把不同政府部门的不同服务职能巧妙地联系在一起。例如,在“家庭”驿站里,“老人护理”服务包来自_,而“结婚”服务包则来自于社区发展部。
“政府电子商务中心”于2000年12月正式开通,它实际上就是新加坡政府的采购系统,它把新加坡政府各部门和机构的财务系统与采购软件整合到一起进行工作。政府部门的贸易伙伴可以在网上得到政府招标的邀请并购买招标文件,供应商可以在网上索要发票、检查付款情况、提交产品目录和竞标。同私营部门的B2B交易中心一样,它也是通过来自世界各地的众多供应商的激烈竞争而获得价廉物美的产品,通过网上下单而节约更多的时间,通过更低的库存而减低成本。目前,政府通过“政府电子商务中心”采购的产品价值已经达到亿美元,今后还要求将80%的政府采购都搬到“政府电子商务中心”上来。
三、对我国政府门户网站建设的建议
我国电子政务建设主要依两条途径展开。一是政府上网。政府上网工程促使政府网站的数量快速增加。据最新统计,政府上网工程实施3年来,全国政府部门建立的网站已突破1万个,3年净增10倍。二是建立纵向的业务应用系统。我国以“金”字工程为主体的纵向业务应用系统不断增加,由最初的3个增加到现在的12个,许多政府职能部门也在建立自己专门的电子政务应用系统,并且都希望尽量能够向“金”字工程上靠。仅仅依据这两条途径,其负面效应已充分暴露。一方面,国家投入了大量资金,各级政府机构建设电子政务的积极性都很高,政府网站数量也快速增加;另一方面,政府网站的社会应用水平却总是提不上去,条块分割、信息孤岛的弊端尽管世人皆知却就是解决不了,很多专网都说自己是“金”字工程,不能共享,所以,每个政府网站所提供的信息与服务数量都很有限,彼此独立,业务流程串不起来,电子政务的快速、便捷、公开、透明的优势自然也就显现不出来。这种状况严重地制约了电子政务的社会化应用水平,将对未来电子政务的顺利发展造成极为不利的影响。
建设政府门户网站能够有效地解决这种困难局面。政府门户网站已开始受到关注,例如,在我国的电子政务建设规划中就提出了建设“两网一站四库十二金”的内容,其中的“一站”即是指政府门户网站。另一方面,绝大多数地方政府都在往这方面努力,开始花费很大的精力来建立自己的政府门户网站。但是,从有关的电子政务建设规划来看,我们对政府门户网站的性质、特点、作用还缺乏清楚的了解,将政府门户网站等同于一般的政府网站,对政府门户网站与电子政务建设的其他相关问题也未作明确的安排。另外,就已经建立起来的地方政府门户网站来看,除了北京市()和上海市()取得了一定的成绩外,大多数地方政府做得还很不理想,有些甚至还停留在政府上网阶段。
针对今后电子政务及政府门户网站的建设,提出以下建议:
(一)在继续建设12个重要的业务应用系统的同时,提高政府门户网站在未来我国电子政务建设中的地位,将政府门户网站看作是实现我国电子政务战略的核心。一方面,通过orgovernments)。每一类又分为诸多项目,如“对公民的在线服务”就包括申请护照、天气预报、中奖号码等;“对企业的在线服务”包括在线申请专利与商标、转包合同、商业法律与法规等;“对政府机构的在线服务”包括联邦雇员薪水册变化表、联邦雇员远程培训以及联邦政府职位等。这种设计简单明确,任何一个寻求政府在线服务的人都可以很方便地找到所需要的各种服务。
英国政府门户网站。早在1994年英国政府就建立了一个类似于政府门户网站的网站:,其功能主要是提供政府网站的联接,但是服务的内容很少。2000年12月,英国政府开发出一个服务内容更多、搜索更方便而功能也更为强大的单一的政府服务门户网站系统,它由“英国在线”网站()和“政府虚拟门户”网站()组成。“英国在线”网站不仅将上千个政府网站连接起来,而且把政府业务按照公众需求进行组合,使公众能够全天候地获得所有政府部门的在线信息与服务。该网站的内容分为五大块:生活频道、快速搜索、在线交易、市民空间、新闻天地。“生活频道”向用户设置了11个主题的服务,用户无须考虑各政府部门的职责和分工。其他的各大块也都包括众多主题的服务内容。
“政府虚拟门户”网站是一个为了让公众和企业获得政府在线服务而进行登记注册的专门网站,它可以使公众和企业通过一个单一的入口同政府的多个部门进行沟通和实现在线办理行政事务。已经在“政府虚拟门户”网站运行的主要服务项目中,包含国内个人所得税在线征收和部分增值税的在线返还等内容。该网站是提供“集成化政府”服务战略的一个重要组成部分,与“英国在线”网站形成了又一种“前台———后台”关系。
新加坡政府门户网站。以前,新加坡也是由各政府部门单独地建立政府网站并提供网络服务,彼此之间没有进行一体化的整合。1999年,新加坡的电子政务开始出现整合趋势,一些业务不再按照部门来设置,而是按照流程做打包处理,也就是说,公民或企业在办理网上业务时,不必再考虑要登陆各个政府站点,分别办完各种相关手续,而是按照业务流程,一步步地在一个单一的网站上完成所有这些相关业务手续,实现了“一站式”网上办公。
所有这些打包服务都可通过新加坡的政府门户网站()找到。该政府站点就像一本政府白皮书,完全代表政府,而不是政府的某一个方面。例如,该网站有一项统一的接受用户反馈的业务,用户发往政府各个部门的意见、建议、反馈等都通过这里的统一格式进行。
与美国的不同,该中心站点将政府服务划分为政府信息与电子服务、新闻公告、为企业的信息与电子服务、为非新加坡公民的信息与电子服务以及电子公民服务等几大块,虽然看过去没有像美国的那样将电子政务划分为G2G、G2B、G2C三大部分那么简洁,但是,从逻辑上看仍然清晰明了,栏目的设置让人一目了然。就电子政务来说,最重要的是其前台的业务流程设置与后台不同政府机构之间的业务协调处理上。而恰恰是在这一点上,新加坡的电子政务建设别具一格,深受人们的称赞。其中最引人注目的是“电子公民中心”()和“政府电子商务中心”()。
“电子公民中心”始建于1999年4月,其目的是将政府机构所有能以电子方式提供的服务整合在一起,并以一揽子的方式轻松便捷地提供给全体新加坡公民。“电子公民中心”将一个人“从摇篮到坟墓”的人生过程划分为诸多阶段,在每一个阶段里,你都可以得到相应的政府服务,政府部门就是你人生旅途中的一个个“驿站”。每一个“驿站”都有一组相互关联的服务包。例如,在“就业驿站”里,你可以找到这些服务包:“雇佣员工”(专为雇主设计)、“寻找工作”(专为求职者设计)、“退休”、“提高技能”和“在新加坡工作”(专为外国人提供)等。目前“电子公民”网站里共有9个驿站,涵盖范围包括:商业贸易、国防、教育、就业、家庭、医疗健康、住房、法律法规和交通运输,这些驿站把不同政府部门的不同服务职能巧妙地联系在一起。例如,在“家庭”驿站里,“老人护理”服务包来自_,而“结婚”服务包则来自于社区发展部。
“政府电子商务中心”于2000年12月正式开通,它实际上就是新加坡政府的采购系统,它把新加坡政府各部门和机构的财务系统与采购软件整合到一起进行工作。政府部门的贸易伙伴可以在网上得到政府招标的邀请并购买招标文件,供应商可以在网上索要发票、检查付款情况、提交产品目录和竞标。同私营部门的B2B交易中心一样,它也是通过来自世界各地的众多供应商的激烈竞争而获得价廉物美的产品,通过网上下单而节约更多的时间,通过更低的库存而减低成本。目前,政府通过“政府电子商务中心”采购的产品价值已经达到亿美元,今后还要求将80%的政府采购都搬到“政府电子商务中心”上来。
三、对我国政府门户网站建设的建议
网站建设个人心得感悟范文第5篇在拟定合同时,由于不能真正满足客户的需求,一些条款及报价不合理,因此要一次又一次反复的修改合同。这主要是因为我们不能正确解读客户的要求,并且我们不能拿出我们公司为大洋礼品公司网站建设的特色。
在网站制作的起初阶段,由于不曾制作过网页,虽然团队确立了分工,但还是有些迷茫。公司没有确立风格和大体的布局,并且搜集资料是一个漫长而又复杂的过程。通过浏览各类礼品网站,心里大概有了一定的想法和设计。
我的主要任务有“诚聘英才”、“产品导航”、“展会礼品”、“广告促销礼品”。我最先做的是“诚聘英才”,我是参照中国电信诚聘英才首页做的,它看似制作简单,其实布局十分复杂、精致。在处理图片是我遇到了不少困难,最典型的就是有一次我想在图片中插入文字,但始终插入不了,后来通过请教老师,总算知道了其中的奥妙。原来是图层被锁定了,要重新拷贝图层,再考贝的图层上就可以插入文字了,并且文字其实也是一个图层,它是可以移动的。尽管我为诚聘英才网页付出了很多,但并没有被采纳,并且此时我也设计了logo,也没有被采纳。
“产品导航”是一个困扰我一上午的问题(此刻公司首页已经制作完毕,而它与合同上的“产品导航”页面布局类似,于是这让我一时间很难抉择。我就一边设计一边思考,此时我为公司定的色彩风格是红色,我为导航栏设计的是交互式按钮,并且设计了初始字体、悬停、按下时字体颜色。可是这一切都是白费,由于后来我们将风格确定为蓝色,并且导航栏确定都采用首页中插入的图片,但我觉得这样有些不好:例如它不可以设置超链接的字体颜色,这是很不专业的体现。团队由于缺乏及时的沟通,导致其他组员一些好的想法得不到实施,确实是我们团队合作的一个问题所在。
展会礼品、广告促销礼品由于套用相同的布局,设计上没有什么难点,只是在这基础上进行产品的进一步分类和图片的搜集有些费神和花时间。我在制作这一系列网页时,都特别注意修改网页标题。网页标题是十分重要的,它是每打开一张网页的头标。
前面这一阶段的工作我还有一个小收获,这就是图片位置,其实在图片属性中图片定位选择绝对定位,再在下面输入距左距上的距离即可,这是一个很不错的方法。
网站建设个人心得感悟范文第6篇一、课题项目:衣之谷女装网上商店
二、开发平台:macromediadreamweavermx20xx
三、主要任务:对衣之谷网站的首页进行相关设计、制作。
这次对衣之谷女装网店的设计是小组分任务进行的,每个人负责不同的工作。
马孟佳主要负责主页的设计:
做好主页,并不是一件容易的事,它包括个人主页的选题、内容采集整理、图片的处理、页面的排版设置、背景及其整套网页的色调等很多东西。
1.标题
在个人主页中标题起着很重要的作用,它在很大程度上决定了你整套个人主页的定位。一个好的标题必须有概括性、简短,有特色、容易记,还要符合自己主页的主题和风格。
2.内容的采集
选好标题后,开始采集内容,内容必须与标题相符,在采集内容的过程中,应注重特色,所谓特色应该是有一些自己的东西。个人主页中的特色,应该突出自己的个性,把自己的兴趣、爱好尽情地发挥出来,因为在网络上不受限制。主页就是在网络上的一个小小家园,在那里,可以放上自己喜欢的任何东西,包括你自己平时喜欢一些文章,一些好听的歌,一些好的动画作品。
3.图片
做个人主页不能只用文字,必须在主页上适当地加一些图片,增加可看性,俗话说_一图胜千言_,我想不无道理,一张处理得好的图片不需要多做任何解释,就能让人一目了然,让人去思考,去了解它。
4.网页排版
网页页面整体的排版设计也是不可忽略的,很重要的一个原则是合理地运用空间,让自己的网页井井有条,留下必要的空白,人觉得很轻松。
5.特色
让自己的网页更有特色一些,可适当地加一些声音、动态网页、java、applet。
张红艳主要负责新品推荐主要工作:
(1)收集相关衣服图片资料:收集风衣、毛衣、裤子等的图片。
(2)在ps中修改收集的图片,按照网页的总体设计对图片的大小、颜色、样式等进行修改。
(3)在dreamweaver中,打开html直接设计页面。
(4)起草一个大纲,然后定框架。
(5)根据需要设置背景、插入表格、插入图片。
(6)对商品图片做一些相关说明,添加文字。
(7)做网页的链接。
张清芬主要负责商品推荐工作内容:
1.我们整个网站要展示的商品,对其进行分类。
2.需对分类的每一个页面进行规划,细分等。
3.收集素材。
我选择了dreamweaver作为制作软件,看书学习了一些基础的东西之后就着手开始了我的网页制作,先初步对网页作了一些页面规划,然后建立了站点,用软件中的一些基本的功能制作,由于dreamweaver没有插入艺术字的功能,是我先在photoshop制作好了之后用图片的方式插入的。接着有开始设计页面,我主要用层来设计版面,再适当配合表格,还制作了特效,如闪动的字幕,滚条等。主要要掌握颜色的搭配,整体的规划,以及增色的动画效果。还有不同网页的链接。
李莹芳主要负责购物帮助:
网上购物这个新鲜的名词,对于现在的人来说并不是一个陌生的东西,有的人天天都在网上购物,或多或少、或大或小,但是在网上购物过程当中,总会有人遇到这样那样的问题,我制作的网页就是帮助有疑难的消费者解决问题的。同时有发现不合理的可以举报,购物帮助就是要让消费者了解到我们的热心,在他们需要帮助的时候积极响应,让我们的网站具有吸引力,不断吸引顾客的眼球,让我从中也了解到一些以前没有了解到的东西,对我以后的购物旅程中也有一定的帮助。
袁世燕主要负责客户服务:
关于客户服务中心的制作,利用原图片使用ps制作所需要的图片材料,客户服务中心的内容包括客服首页、常见问题、自助服务等内容,主页中将常用服务列出,方便客户使用,并设置有留言栏,方
便客户提出意见。
这次的网页制作使我学会了很多,有关怎么收集资料,怎样用最快的方法收集资料,怎样收集有效的资料,怎样整理资料,怎样使自己的下载的资料便于查找,也学会了网页的制作,学会了网页特效,怎样的特效才能凸现网页主题。
在几节课的网页制作中了解到了合作的重要性,制作是虽然是每人负责一个网页,但也要互相交流,互相帮助,不能只顾自己,要吸取他人的优点,如:网页的排版,网页的特效等等,都值得我去学习。还要听取他人的意见和建议,不能只顾自己,这分数是集体的,不是个人的。如果有什么好的方法和效果要和大家一起分享。这样才能使网页更完整,更优秀。
在作品交流中,其他小组的同学给我们也提供的很好的建议和意见,我们也会虚心接受,在看其他同学的作品时,也给了我很好的启发,要多多吸收他人的优点和长处才能使自己的网站更加完善。在作品的交流中也很好的锻炼了自己的发言和有意义的提议。
网站建设个人心得感悟范文第7篇在酷热的夏季,又在炽热的机房中,咱们又一次的完成了网站建造的实习。在这实习时期,有太多的话想说,都是苦不堪言。但事后又想想,苦过了,才知道有甜。
在这实习傍边,我知道了div是html(超文本言语)中的一个元素,div+css是一种页面的规划办法,div+css包含行内款式、内嵌式、链接式、导入式、css选择器、标记选择器、类别选择器、id选择器、选择器声明、css承继。还有id与class差异:id不允许重复使用,只能用一次,css标准和别的标准javascript控制办法一样。
说实话,我对div+css一点儿都不明白,但最少我知道了这是一种页面的规划格局,总比不知道强。有句话说,不明白就要学。是的,既然学了了这个专业,就不能对这个专业含糊。所以,就要学习学习再学习。降服惧怕、树立自傲的最快最确实的办法,就是去做你惧怕的事,直到你获得成功的经历。
网站建设个人心得感悟范文第8篇关键词:公众门户网站信息公开机制创新武昌
一、前言
武昌区地处武汉市江南核心区,辖区面积平方公里,区辖14个行政街道、191个社区,户籍人口100万。1999年以来,武昌区委、区政府积极开展电子政务建设,累计投资4000多万元用于全区电子政务基础设施建设,形成了上联武汉市各局委办,下联区局委办、街道、社区的四级政务网络体系。
武昌区电子政务建设以为民办事为核心,大力推进公众门户网站建设,经过多年的不断努力和探索,“武汉・武昌”公众门户网站几经改版,从最初的静态信息到现在的互动应用,积累了经验,形成了特色,确立了“将公众门户网站建成透明、及时、便民的一体化服务的网上政府”的工作目标。
二、网站变脸,拉近与公众的距离
几年来,“武汉・武昌”公众门户网站的建设在网站的信息内容、互动应用、便民服务、维护机制等方面取得了突破性进展;2007年网站改版后,又增添了新的特色。
⒈从政务公开入手,信息更新及时
⒉以构建透明政府为长期任务,互动功能提升
武昌区门户网站开设了区长信箱、在线对话、公众诉求、咨询服务、在线调查等互动栏目,每天接收公众提出的意见、建议、诉求等。2007年,武昌区还开设了“区领导在线访谈室”,确定每月第二周周二上午9:00-11:00为在线访谈日,选取公众关心的热点问题,分管区长作为政府代言人通过在线对话、QQ和市民热线88855555等方便快捷的方式与公众进行交流,为公众表达利益诉求、提出服务需求、参政议政、政民间的便利的交流互动创设了新的渠道,从而促进政府决策民主化、科学化;所有渠道信息均经过监督指挥中心统一的信息处理平台进行集中分办处理,改变过去“公众热情高、政府面孔冷”的现状。
⒊以服务为宗旨,网上办事功能增强
“网上办事”是公众门户网站建设和应用的重点和难点。武昌区从政务服务中心的网上审批系统入手,梳理政府各部门的各类办事服务类和行政审批类事项,通过数据共享与交换,网上行政审批系统与公众门户网站进行深度集成,对具备网上申报、审批、办理、反馈一体化受理条件的事项,通过网上行政审批系统办理;对不具备条件的服务事项,提供办事指南、办事流程、办事时限等静态办事信息,二者相互补充。
⒋以公众为中心,栏目构架清晰
按照“以用户为中心,以政府业务流为主线,从用户需求及政府提供的公共服务角度出发”的设计理念,从市民、企业、投资者、游客四个维度对网站政务公开、公共服务、公众诉求、社会服务四个功能板块提供的信息和在线服务进行聚合;网站的“市民服务”为一些特殊群体,如残疾人、老年人、儿童,提供了快速绿色访问通道,突出重点,方便用户。
三、机制创新,推进网站快速发展
⒈统分结合的网站建设机制实现“一个门户”对外
“武汉・武昌”公众门户网站的建设机制遵循的是统筹规划、资源共享、深化应用、统一标准和保障安全的原则,各部门网站作为门户网站的子网站,进行统一规划和管理。“武汉・武昌”公众门户网站整合了区委、人大、政府、政协及相关职能部门网站群的信息与服务资源,设立政务公开、公共服务、公众诉求、社会服务等四个功能板块,栏目管理权限“摊派”给各部门,改变过去各部门各自为阵、自成体系的建设思路,在全区形成以公众门户网站为龙头,以一网化的电子政务平台为支撑,整合资源、创新机制、信息共享、协同办公的电子政务框架。同时,要求各部门、各单位开展电子政务项目建设,都要上报区信息化领导小组,进行统一规划和审批,要与门户网站进行数据交换和资源共享。
⒉网上网下互动的信息维护机制成为网站建设的“推行者”
武昌区成立了“武汉・武昌”公众门户网站维护管理协调工作小组,由区信息化领导小组办公室牵头,区信息网络中心履行其管理职责,主持召开联席会议,具体负责整体规划、日常维护、安全保障、考核评估和技术支持工作。网站栏目维护管理实行分级责任制,按照网站功能,设立政务公开、公共服务、公众诉求和社会服务四个维护管理组,分别由区政府办、区政务服务中心、区公共管理与服务监督指挥中心、区社区办(区民政局)牵头,负责相应板块的信息管理工作。全区各单位负责为网站提供政务信息,受理本单位职责范围
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