2024年全国高级经济师之工商管理考试高频题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国高级经济师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、某企业在进行市场定位时，选择与现有竞争者“对着干”的市场定位策略，这种策略为（）。A.避强定位策略B.对峙定位策略C.重新定位策略D.无差异定位策略

2、在企业推行全面质量管理时，有“三全一多样”的要求，这指的是（）。A.全社会的质量管理、全企业的质量管理、全员参加的质量管理、多方法的质量管理B.全社会的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理、多方合作的质量管理C.全社会的质量管理、全企业的质量管理、全过程参加的质量管理、多方合作的质量管理D.全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理、多方法的质量管理

3、企业并购效应中的协同效应不包括（）。A.财务协同B.管理协同C.经营协同D.战略协同

4、某企业把整个市场看成一个目标市场，只向市场投放一种产品，通过大规模分销和大众化广告推销产品。这种目标市场策略属于（）。A.无差异营销策略B.集中性营销策略C.差异性营销策略D.市场组合营销策略

5、由于供应商生产利用率高、供应商敏捷性差、产品质量差或供应失败引起的风险，称为（）。A.中断风险B.延期风险C.信息系统风险D.预测风险

6、下列网络营销方法中，属于企业网站营销的是()。A.竞价排名B.关键词广告C.网络直销D.搜索引擎登录

7、根据发行美元债的主体条件的盈利性要求，最近()年内出现亏损的企业不具备发债条件。A.1B.2C.3D.4

8、厂址选择中，（）情况下，厂址的选择要考虑费用和效益，还要权衡与原有的生产运作设施之间的关系。A.新建企业的选址B.由于生产经营的发展需要另选新址或在原地扩建C.企业需要搬迁，另选厂址D.由于发展受限，需要缩减厂区面积

9、关于Internet接入，下列说法错误的是()。A.ADSL技术采用频分复用技术把普通的电话线分成了上行和下行两个相对独立的信道，从而避免了相互之间的干扰B.使用电缆调制解调器通过有线电视网上网，除了实现高速上网外，还可实现可视电话、电视会议、多媒体远程教学、远程医疗、网上游戏、IP电话等服务，成为事实上的信息高速公路C.拨号接入网络使用费用按时计费，费用由两部分组成：通话时长费用和网络服务费用D.无线网络设备，是以传统局域网为基础，以无线AP或无线路由器和无线网卡来构建的无线上网方式，称为WiFi接入

10、为了识别与确定市场需求，更好地选择目标市场，引导企业商品和服务尽快地流向目标消费者，企业应建立良好的（）。A.生产管理制度B.营销管理制度C.研发管理制度D.员工管理制度

11、买卖合同中履行方式不明确，则按照有利于()的方式履行合同。A.出卖人B.买受人C.实现合同目的D.合同双方

12、适用于社会对产品需要比较稳定情况的进度安排方法是（）。A.各期产量年均分配法B.各期产量均匀分配法C.各期产量月均分配法D.各期产量抛物线型增长分配法

13、下列企业中，应对债务承担无限连带责任的有（）。A.国有独资公司B.股份有限公司C.合伙企业D.有限责任公司

14、产品生产进度安排取决于企业的生产类型和()。A.产品的生产设备B.工作人员技术熟练程度C.产品的生产技术特点D.流水线的节拍

15、在国际汽车市场上，德国的大众汽车有“货币的价值”的美誉，日本的丰田汽车侧重于“经济可靠”的属性，这是根据（?）进行定位的。A.产品使用的用途B.竞争者的情况C.产品档次D.属性与利益

16、B2B电子商务的典型代表是（）。A.京东B.阿里巴巴C.淘宝D.当当

17、技术扩散不同时期的技术应用者具有不同的特点。下列表述错误的是（）。A.创新者是第一批采用创新技术的用户B.早期采用者不是引领潮流的人，但人数量众多，交流频繁，影响较大C.早期大多数是指在早期采用者之后靠前的34%的用户D.最后采用新技术的16%的用户称为落伍者

18、能够迅速得到有关资料，速度快，节省时间和人力，实施费用较低，调查的资料可以由计算机进行数据处理。这是工作分析方法中()的优点。A.观察法B.访谈法C.问卷法D.工作日志法

19、生产控制既要保证生产过程协调地进行，又要保证以最少的人力和物力完成生产任务，其目的是()。A.生产计划的有效性B.生产管理的有效性C.提高工人的效率D.节约资源

20、在财务可行性评价指标中，不考虑资金的时间价值的指标是（）。A.内部报酬率B.净现值C.非贴现现金流量指标D.贴现现金流量指标

21、下列各项属于发生合同纠纷后确定纠纷诉讼管辖标准的是()。A.合同履行地点B.合同履行期限C.合同履行方式D.合同履行价款

22、为了扭转亏损，某家电生产企业将旗下的洗衣机事业部整体出售，这一做法表明该企业采取的战略是（）。A.放弃战略B.暂停战略C.转向战略D.清算战略

23、相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或出产的时间间隔是指()。A.生产周期B.生产间隔期C.生产提前期D.生产节拍

24、关于供应链环境下企业双赢供应关系，下列说法错误的是（）。A.供应商与制造商之间应经常进行有关最终市场需求、生产成本、作业计划、质量控制等信息的交流与沟通，保持信息的一致性和准确性，实施并行工程B.要想保持长期的双赢关系，对供应商的激励非常重要。给予供应商价格折扣、签订柔性合同、赠送股权等使供应商从合作方和制造商处分享到利益，体会到双赢机制的好处C.制造商在产品设计阶段不应供应商参与进来，以免影响产品的正常设计与生产，待产品完成后与供应商探讨改进方案D.制造商应采取合理的评价方法，对反映供应商业绩的主要指标完成情况进行评价，如交货质量是否改善、提前期是否缩短、交货准时率是否提高等，并将结果反馈给供应商，和供应商一起共同探讨问题产生的根源，并采取措施予以改进

25、确定计算生产能力时设备的数量不包括（）。A.正在运转的设备B.企业备用的设备C.正在检修、安装或准备检修的设备D.因暂时没有任务而停用的设备

26、品牌资产的核心是（）。A.品牌忠诚度B.品牌知名度C.品牌联想度D.品牌认知度

27、下列网络营销的方式中，（）利用的是用户口碑传播的原理。A.病毒式营销B.网络直复营销C.网络事件营销D.BBS营销

28、在生产运营计划中，（）是企业年度生产运营计划的具体化。A.长期生产运营计划B.中期生产运营计划C.年度生产运营计划D.生产作业计划

29、实施MRPⅡ的第一个阶段是()。A.前期工程B.决策工作C.实施D.反馈

30、下列企业人力资源计划的类型中，以改善员工知识技能和工作作风为目标的是（）。A.员工使用计划B.员工培训计划C.劳动关系计划D.员工招聘计划

31、丰田生产方式的核心为（）。A.准时化B.工业增加值C.看板管理D.标准化作业

32、根据渠道的宽窄，分销渠道分为宽渠道和（）。A.狭渠道B.扁渠道C.小渠道D.窄渠道

33、企业采购管理是从资源市场获取资源的过程，仅用于生产目的采购，称之为()。A.服务采购B.维护采购C.保养采购D.物料采购

34、在国际航空货物运输方式中，适用于急需的药品、图纸资料、货样及单证等的运送方式为()。A.班机运输B.包机运输C.集中托运D.航空速递

35、适用于大量大批生产类型企业的生产作业计划编制为（）。A.生产周期法B.在制品定额法C.累计编号法D.提前期法

36、绩效考核的准备阶段中，技术准备工作不包括（）。A.选择考核者B.明确考核标准C.确定考核方法D.收集考核信息

37、成品返修率属于生产计划指标中的（）指标。A.产品质量B.产品品种C.产品产量D.产品产值

38、下列方法中，以下不属于战略控制方法的是（）。A.平衡记分卡B.PESTEL分析法C.杜邦分析法D.利润计划轮盘

39、某齿轮生产企业的流水线有效工作时间为每日8小时，流水线每生产一件齿轮需10分钟，求该企业流水线每日的生产能力是（）件。A.48B.50C.480D.500

40、当企业分拆出一个子公司后会产生代理成本，这种代理成本不包括（）。A.机会成本B.剩余损失C.监督成本D.契约成本

41、企业提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求从而形成竞争优势的战略是（）。A.高质量战略B.差异化战略C.市场细分战略D.技术领先战略

42、保险标的发生事故后灭失或受到严重损坏完全失去原有形式、效用，或者不能再归被保险人拥有的损失，称为()。A.实际全损B.推定全损C.共同海损D.单独海损

43、跨国公司进入国外市场有多种市场进入模式，其中花费资源最多、面临风险最大，但对市场渗透最完全，获得控制权最强的是（）模式。A.出口B.许可C.国际直接投资D.合同制造

44、关于生产商对中间商进行管理的权力，下列说法错误的是（）。A.法定力是生产者要求中间商履行双方合同而执行某些职能的权力B.当中间商完成某种特定活动时，生产商应予以额外的奖赏，发挥回报力的作用C.感召力是中间商对生产商心怀敬意，主动与生产商合作并希望保持长期的合作关系D.生产商对不合作的中间商可以撤回资源或终止合作关系，发挥专长力规范中间商的行为

45、下列情况中，适用抽样检验的是（）。A.产品数量少，对质量要求较高B.测量对象是连续体C.企业希望增加检验工作量D.检验项目较少、周期短

46、关于国际海洋运输的班轮运输经营方式，下列说法错误的是()。A.服务对象是特定的、集中的众多货主B.具有固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率C.承托双方不计滞期费和速遣费D.货物由承运人负责配载装卸

47、公司分立中，不存在股权和控制权向母公司和其股东之外第三者转移的情况的分立形式为（）。A.标准分立B.分拆C.出售D.回售

48、塑钢是铝合金的可替代商品，根据塑钢的销售量，可大体预测铝合金的需求变化。这种预测方法是()。A.相关类推法B.对比类推法C.定量预测法D.用户调查法

49、反映企业营运能力的指标不包括（）。A.速动比率B.流动资产周转率C.存货周转率D.应收账款周转率

50、（）是一种临时性的保险单，在其规定的有效期内效力与正式保险单相同。A.保险凭证B.投保单C.暂保单D.保险合同二、多选题

51、下列各项属于发生合同纠纷后确定纠纷诉讼管辖标准的是()。A.合同履行地点B.合同履行期限C.合同履行方式D.合同履行价款

52、下列物流的功能中，（）是物流的中心环节之一，是物流最重要的一个功能。A.运输B.配送C.物流信息D.流通加工

53、不属于双赢供应关系管理的策略是（）。A.选择正确的供应商B.与供应商信息共享C.激励供应商D.合理评价供应商

54、某企业大批量生产一种产品，该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务，现在进行生产能力核算工作。该企业全年制度工作日为250天，实行两班制工作模式，每班工作有效时间为7.5小时。车工车间共有车床20台，该车间单件产品时间定额为1小时；装配车间生产面积为120平方米，每件产品占用生产面积为3平方米，该车间单件产品时间定额为1.5小时。该装配车间的年生产能力是（）件。A.100000B.114500C.125000D.127500

55、在国际航空货物运输方式中，适用于急需的药品、图纸资料、货样及单证等的运送方式为（）。A.班机运输B.包机运输C.集中托运D.航空速递

56、在质量管理领域，考虑1.5倍漂移，六西格玛表示产品的不合格率不超过（）。A.1.5%B.3.4%C.1.5ppmD.3.4ppm

57、“购货100个单位以下的单价是10元，100个单位以上9元”，这属于折扣与折让定价策略中的（）。A.交易折扣B.数量折扣C.现金折扣D.价格折让

58、市场定位的策略不包括（）。A.对峙定位策略B.避强定位策略C.差异性定位策略D.重新定位策略

59、选择筹资方式、进行资本结构选择和选择追加筹资方案的依据是（）。A.资本成本B.营业杠杆系数C.现金流量D.利润

60、下列各项不属于企业安全管理的主要任务的是（）。A.改善生产条件B.提高经济效益C.采取安全措施D.职业健康安全管理

61、对象专业化布置的优点不包括（）。A.可以缩短产品加工路线，节约运输工具和人力B.可以减少产品的运输时间和停放时间，缩短生产周期C.有利于按期、按质、按量、成套地完成生产任务D.便于充分利用生产设备与生产面积，提高生产设备和生产面积的负荷系数

62、对生产计划的监督、检查和控制，发现偏差及时调整的过程被称为()。A.生产调度B.生产控制C.生产监督D.生产计划

63、大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为（）。A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度

64、不属于访谈法的优点有（）。A.简单迅速收集信息B.可控性强C.节省人、财、物力D.适用面广

65、适合稳定性强，趋势变化不明显，且需要考虑时间序列的全部数据的定量预测方法是()。A.移动平均数法B.指数平滑法C.算术平均数法D.一次移动平均数法

66、下列制度中，（）明确了企业内部人与人之间的分工与合作关系，规定了各部门及其成员的权利与责任。A.企业产权制度B.企业组织制度C.企业管理制度D.企业执行制度

67、附有认股权证的是（）筹资形式。A.可交换债券B.优先股C.可转换债券D.分离交易可转债

68、下列关于工序能力分析法的说法错误的是（）。A.工序能力即满足产品质量要求的能力B.工序能力和产品质量的实际波动成正比C.工序能力是指过程处于受控或稳定状态下的实际加工能力D.影响过程质量的因素主要包括人、机器、原料、方法、测量和环境

69、下列方法中，简便易行且主要适用于短期预测的人力资源需求预测方法是（）。A.人员核查法B.德尔菲法C.管理人员继续计划法D.管理人员判断法

70、用来鉴定一个人在某一方面，经过学习或训练后实际能力水平高低的测验的心理测评是（）。A.成就测评B.倾向测评C.人格测评D.能力测评

71、某商品流通企业经销的某种商品，销售价格为3600元/台，单位商品的变动成本为3000元/台，固定成本分摊为100万元，计划期预计销售量为3000台，则该种商品在计划期内的盈利额为()万元。A.80B.250C.800D.950

72、某企业为了扩大市场，积极开展市场营销活动，采用了新的市场营销战略，从企业战略层次分析，该企业采取的是（）战略。A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业多元化战略D.企业职能战略

73、在电子商务的运作过程中，电子商务网站推广属于（）阶段的工作。A.制定电子商务战略B.选择电子商务战略C.系统设计与开发D.电子商务的组织实施

74、反映企业股东权益对债权人权益保障程度的指标是（）。A.流动比率B.速动比率C.产权比率D.资产负债率

75、国际航空货物运输中，关于重货与轻货的说法，不正确的是（）。A.每6000立方厘米重量超过1千克的商品属于重货B.如果商品的毛重以磅表示，当商品不足1磅时，按1磅计算C.每166立方英寸重量不足1千克的商品属于轻货D.每366立方英寸重量超过1千克的商品属于重货

76、不属于企业盈利能力分析指标的是（）。A.销售净利率B.资产净利率C.速动比率D.净资产收益率

77、相对于发行债券，发行普通股筹资的优点包括（）。A.资金可永久使用B.不稀释原股东股权C.资本成本低D.有抵税作用

78、顾客忠诚度属于市场细分（）变量。A.人口B.地理C.心理D.行为

79、供应链风险最显著的特征是（）。A.传递性B.动态性C.复杂性与多样性D.此消彼长性

80、下列关于丰田生产方式的说法，错误的是（）。A.丰田生产方式的基本理念是从（顾客的）需求出发，杜绝一切浪费B.准时化和自动化是贯穿丰田生产方式的量大支柱C.丰田生产方式的核心是准时化生产D.准时化的本质是推进式的生产方式

81、我国海洋运输货物保险的几种基本险别中，承保责任范围最大的是（）。A.附加险B.平安险C.水渍险D.一切险

82、某企业将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型，该企业采用的市场细分变量是（）。A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量

83、技术创新根据创新对象不同，可分为（）。A.产品创新和工艺创新B.渐进性创新和根本创新C.自主创新、模仿创新和合作创新D.原始技术创新、中试技术创新和成熟技术创新

84、H型企业组织结构的内容，说法错误的是（）。A.是一种中央集权式的组织结构B.是指控股公司结构C.适用于母子公司D.是一种高度分权的组织结构

85、下列属于访谈法优点的是（）。A.全面深入B.调查数据可直接由计算机处理C.可控性强、适用面广D.避免遗漏

86、下列各项中，不属于建立企业组织制度应当遵循的原则的是（）。A.目标统一原则B.责权利相一致原则C.精简、高效原则D.利益最大化原则

87、从根本上看，现代企业经营管理的核心是（）。A.以控制为主B.以营销为主C.以研发为主D.以人为主

88、按照（），可将质量检验划分为理化检验和感官检验。A.检验方法的特征划分B.检验对象检验后的状态特征划分C.检验目的的特征划分D.检验的数量特征划分

89、企业资源计划中，主生产计划、物料需求计划、能力需求计划属于（）模块。A.物流管理B.生产控制C.人力资源D.财务管理

90、（）是指一家公司拥有和统一管理若干工厂、批发机构和零售机构，控制分销渠道的若干层次甚至整个分销渠道。A.水平分销系统B.混合分销系统C.契约型垂直分销系统D.公司型垂直分销系统

91、（）是企业管理的首要职能。A.计划职能B.组织职能C.指挥职能D.控制职能

92、关于国际海洋运输的班轮运输经营方式，下列说法错误的是()。A.服务对象是特定的、集中的众多货主B.具有固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率C.承托双方不计滞期费和速遣费D.货物由承运人负责配载装卸

93、()规定了质量管理体系的要求，成为用于审核和第三方认证的唯一标准。A.GB／T19000—2008idtISO9000：2005B.GB／T19001—2008idtISO9001：2000C.GB／T19004—2009idtISO9004：2009D.GB／T19011—2003idtISO19011：2002

94、甲公司与乙公司合并设立新公司，则（）。A.甲、乙公司均存续B.甲、乙公司均解散C.仅甲公司解散D.仅乙公司解散

95、()使商品流通企业真正确立了市场营销的核心地位。A.网络分销联系B.网络营销集成C.网上直接销售D.直邮营销

96、关于质量认证制度，下列说法错误的是（）。A.质量认证是指经权威机构确认，并通过合格证书或合格标志，证明某产品符合相应标准或规范的活动B.质量认证的对象是产品或过程C.在质量认证活动中，第三方是一个公正的机构，它与第一方、第二方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系D.质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第三方独立证实和合格评定三个阶段

97、为保证合同的履行，买卖双方可以在合同中约定以买受人向出卖人给付一定的定金作为担保。根据规定，当事人之间约定的定金数额不得超过主合同标的额的()。A.20％B.30％C.50％D.70％

98、在影响企业生产能力的各种因素中，()是计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产用建筑面积。A.固定资产的生产效率B.固定资产的工作时间C.固定资产数量D.固定资产所能生产的最大数量

99、强制节拍流水线的运输工具是（）。A.机械化的传送带B.连续式运输带C.滚道D.叉车

100、关于外部招聘的优点，下列说法错误的是（）。A.为企业注入“新鲜血液”B.可以拓展企业的招聘范围C.能够使企业快速招聘到所需要的员工D.由于外部人员的优秀，减少了企业的培训费用三、问答题

101、A公司与B公司重组后，A公司存续，B公司全部资产并入A公司，并注销B公司法人资格。1.试分析A公司和B公司此次重组的形式。2.试分析A公司和B公司采用的重组形式可能产生的效应。

102、请简述企业组织变革的类型。

103、著名美国学者钱德勒在《看得见的手——美国企业管理革命》一书中，提出了“目标决定企业战略，战略决定组织结构”的著名论断。法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆，计划通过NEXT战略来实现。法国电信企业战略的制定基于两个原则来进行：一是以用户为中心，二是用结构调整来提高集团的运营效率。法国电信的组织结构，主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三个模块构成。按照地理片区构成的OperatingManagement，为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区，以及全球性的企业商业用户服务。作为面向客户的第一线，是整个组织结构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为，并按照当地市场需求实施战略调整。BusinessSegments的主要功能是按照用户的实际需求，部署集团战略的实施。将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务，不断推动集团的技术创新和战略调整。为了增强这种推动力，法国电信在其下组建了HealthCare部门，专门负责新业务的开发与执行，以支持集团战略的实施。此外，在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下，企业用户的重要性和发展空间日益显露。因此，原来由OperatingManagement负责的企业用户，按照规模被细分为大型全球企业和中小型企业，而BusinessSegments则在支持原有的个人业务、家庭业务之外，被赋予了管理中小企业通信服务的新使命。GroupFunctions则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调，包括内部网络、运营、信息体系对接、人力资源等等。通常情况下，该模块负责制定集团整体的运营策略，集中管理影响战略方向的各种集团功能，以协同的资源降低各类成本，实现整个集团的健康发展。法国电信的这种组织结构，不仅弱化了用户对各类业务界限的感知，而且也淡化了法国电信集团内部各类业务支持层面的界限。OperatingManagement在获取用户需求后，由BusinessSegments推出相对应的解决方案，同时GroupFunctions根据用户需求的变化，及时调整集团战略。这样，在整个矩阵内部完成所有的运作，最后再由OperatingManagement反馈结果给用户，从而完成高效和精准的客户服务。这一切更加显著地突出了法国电信所主导的“融合”。阅读上述案例材料，回答以下两个问题：1.法国电信的以用户为中心的战略制定受到哪些因素的影响？结合案例材料加以具体分析。2.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构？分析这种组织结构的优缺点。

104、某铣床车间单一生产某产品，车间共有同类型铣床20台，全年制度工作日为250天，两班制，每班工作8小时，设备计划修理时间占制度工作时间的5%，单件产品时间定额为0.8小时，那么该车间的年生产能力是多少？

105、请简述市场细分的7大步骤。

106、全面质量管理中的老七种工具和新七种工具分别是哪些？

107、某企业运用价值链分析法对企业内部能力进行分析，企业价值链中的主体活动与辅助活动的内容有哪些?

108、试述现金流量表的作用。

109、某企业为了满足业务拓展的需要和充分调动员工的积极性，进行人力资源需求与供给预测，经过调查研究与分析，确认该企业的销售额和所需销售人员数量成正相关关系，并根据过去十年的统计资料，建立了一元线性回归预测模型，Y＝a＋bX，X代表销售额（单位：万元），Y代表销售人员数量（单位：人），参数a＝20，b＝0.03，同时，该企业预计2020年销售额将达到1500万。此外该企业注重员工的个人培训，并同时用各种在职及脱产的培训方法，尽量提升员工的各项技能。根据上述资料，回答下列问题：1.根据一元回归分析法计算，试计算企业2020年需要销售人员人数？2.简述影响该企业人力资源外部供给量的因素是什么？3.销售人员不足的情况下，若企业采用外部招聘的方式，试简述企业外部招聘的优点和不足。4.试简述常用的脱产培训方法都有哪些？

110、某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额（万元）和所需销售人员数（人）成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y＝a＋bX，X代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a＝22，b＝0.03。同时，该企业预计2021年销售额将达到1000万元，2022年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：5：2。试利用转换比率分析法，计算该企业2022年需要增加管理人员数量。

111、某企业成立以来一直生产假冒伪劣产品，并且违规排放污水，前期赚取了大量的不法收益。后来被相关行政部门查出并处以罚款。结合企业职能分析企业应该承担哪些职能，该企业从哪些方面没有履行企业的基本职能。

112、有A公司和B公司两个食品企业，都瞄准了儿童食品市场。A公司在确定方向以后迅速调研市场需求，并且引进国外先进生产技术，高新聘请技术人员；在原材料方面更是严格把关。B公司为了节约成本，在A公司产品生产出来之后就模仿A公司的产品，通过廉价添加剂做出跟A公司口感类似的产品，并以极低的价格销售。虽然刚开始B公司产品销售火爆，但很快遭到消费者投诉，B公司被罚款，产品下架。而A公司虽然一开始销量不佳，但经过口口相传，逐渐打响口碑，发展越来越好。1.请简述企业的职能有哪些？2.请从经济和社会角度分析企业的目标，并结合案例简述两者的关系。

113、某企业第二薪酬等级的薪酬区间中值为2000元，薪酬浮动率为15%，该薪酬等级内部由低到高划分为4个薪酬级别，各薪酬级别之间的差距是等差的，求该企业该薪酬区间的最高值、最低值和各薪酬级别的数值。

114、某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。1.如果采用平行顺序移动方式进行零件生产，将一个批次的该种零件全部生产出来需要多长时间？2.将一个批次的该种零件全部生产出来所需要的最短时间为多少分钟？3.为了确保设备在一个批次的零件加工过程中不出现停顿，该企业应采用的工序间零件移动方式是什么？4.如果该企业采取平行移动方式进行零件移动，这种方式有哪些优点？

115、按照不同的分类标准，电子商务有哪些不同的类型？

116、某上市公司已上市5年，至2020年12月31日，公司的总资产已达到15亿元，公司的负债合计为9亿元，公司正考虑上一条新的生产线，总投资5亿元，计划全部通过外部融资来解决；经测算，2020年无风险报酬率为4.5%，市场平均报酬率12.5%，公司股票风险系数为1.1，公司债务的资本成本率为6%。公司维持现有资本结构不变，初步决定总融资金额中2亿元使用债务融资方式，3亿元使用公开增发新股的方式。1.如果该公司所得税率提高，则该公司选择债券筹资的方式是否可以降低资本成本，请说明理由。2.根据资本资产定价模型，该公司的股权资本成本率为多少？3.假设该公司股权资本成本率为16%，则该公司的综合资本成本率为多少。4.如果5亿元的外部融资金全部使用公开增发新股的融资方式，对公司综合资本成本率会产生什么影响。

117、近期一条百度向旗下团购网糯米投资200亿元的新闻把正在翻腾的O2O市场掀起了大浪。近日，在2015MIIC大会上，百度外卖老大说看不上卖外卖的钱，最终要做的是同城物流，一时间，大众对O2O的关注度陡升。上个月，阿里巴巴重启“口碑”网，投入60亿元试图打造自己的O2O平台。而腾讯早在去年就向另一个重量级O2O平台大众点评网投资4亿美元，获20%股份，并于今年4月大众点评的E轮融资中再次加码。而58同城和京东已经分别推出58到家和京东到家，进军生活服务O2O市场。一些高增长的O2O平台融资高得惊人，仅做美甲的平台河狸家年初就收获C轮5000万美元融资；外卖平台“饿了么”年初融资3.5亿美元；合并后的打车平台滴滴快的现在要融资20亿美元！另一边很多还在发展的垂直的O2O平台正铆足干劲向前冲，如医药平台药给力、家政平台阿姨帮等，每一类都有很多创业公司在忙着推广和融资。还有不少新创业者正试图闯进来分一杯羹。一时间O2O市场成了金矿，各路英雄都竖起大旗，拉开架势要攻城略地。1.请简述O2O的具体含义。2.某种程度上，O2O是B2C的一种特殊形式。B2C电子商务的基本组成部分有哪些？3.在电子商务中，无论何种模式都离不开网络营销。请至少说出网络营销的三种方式以及其主要内容。

118、某企业高级经理、部门经理、业务主管和销售人员四类岗位年初的员工数量分别为10人、30人、50人和80人。年内这四类岗位员工之间的变动概率如表8-6所示。已知企业产销量与销售人员成正相关关系，据历史资料得知回归系数a＝8，b＝8.5（视产销量为自变量），明年企业计划实现销售10万吨。计算明年企业需要从外部招聘的销售人员数量和企业部门经理的内部供给量。表8-6四类岗位员工之间的变动概率

119、一体化物流是20世纪末发展起来的最有影响力的物流管理模式之一，其基本含义是指不同职能部门之间或不同企业之间通过物流上的合作，达到提高物流效率、降低物流成本的效果。请论述一体化物流哪几种形式。

120、某上市公司2019年的营业额为8亿元，息税前利润为2.2亿元，公司的资产总额为24亿元，负责总额为16亿元，债务年利息额为1.1亿元。公司计划2020年对外筹资3亿投资一个新项目，筹资安排初步确定为发行股票筹资1亿元，从银行贷款2亿元。经过估算，发行股票的资本成本率为15%，银行贷款的资本成本率为7.01%。1.根据初步筹资安排，计算3亿元筹资的综合资本成本率是多少。2.计算该公司2019年的财务杠杆系数。3.如果公司提高银行贷款在筹资总额中的比重，综合资本成本率和资产负债率会如何变化，说明理由。四、问答题

121、某车间正在对工序的工序能力进行分析，得知某零件第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为TU＝20.000，TL＝19.991。通过随机抽样，经计算得知：样本平均值和公差中心重合，s＝0.00131。根据上述资料，回答下列问题：1.计算该工序的工序能力指数CP。2.该工序的工序能力否正常。3.该车间所属企业实施全面质量管理，需要从哪些方面进行整合和规划？

122、甲公司拟新建一条生产线，经测算，该项目的经济寿命为5年，项目固定资产投资额为1500万元，期末残值收入为300万元，流动资产投资额为500万元，假设该公司选择的贴现率为10%，项目各年现金流量及相关信息如下表所示：根据上述资料，回答下列问题：1.试计算该项目的终结现金流量？2.试运用财务可行性评价指标中净现值指标分析该项目的可行性？3.企业在进行投资决策时，主要采用贴现指标还是非贴现指标，试简述原因？4.在进行固定资产投资项目的可行性分析时，企业常采用的贴现指标有哪些?这些指标各自的优点是什么?

123、某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2,该企业预计2021年销售额将比2020年增加1000元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。1.该企业计划采用内部招聘和外部招聘，平衡两者关系时应该考虑哪些方面?2.根据转换比率分析法，计算该企业2021年需要增加管理人员的数量。3.该企业对工程技术人员供给状态进行预测时，可采用的方法有哪些?

124、某公司全部资产为1000万元，资产负债比率为0.4，债务利率为10%，所得税为25%，在息税前利润为80万元时，假设公司为优先股，计算财务杠杆系数并说明意义。

125、某企业建立了分销渠道，首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商，最后由零售商销售给消费者。请分析该企业的分销渠道类型。

126、国内某手机生产企业将目标顾客定位于年轻购买者群体，专门生产具有较强娱乐功能的智能手机产品，取得了良好的市场效果，该企业以控股的形式，获取另一手机生产商60%的股权，企业实力明显加强，为增加经营收入，该企业以贴牌生产的形式与某国际知名手机生产商建立战略联盟，生产新型智能手机产品，新型手机产品方案共有甲产品、乙产品、丙产品和丁产品四种可供选择，每种产品方案均存在着畅销、一般、滞销三种市场状态，每种方案的市场状态及损益值如表所示（单位：万元）。经营损益表1.该企业的做法表明其实施了哪些战略？2.该企业与某国际知名手机生产商建立的战略联盟属于哪种联盟形式？3.若市场状态概率为：畅销0.3、一般0.5、滞销0.2，该企业选择生产甲产品能够获得的损益期望值为多少？4.若根据折中原则进行新型手机生产决策（最大值系数α＝0.7），四种产品方案中，可使该企业获得最大经济效益的方案是哪个？

127、A公司是一家制造企业，其经营的产品销往全国各地。由于其自身物流管理水平不高，但为了更好地满足顾客的需求，有效的物流活动对A公司非常重要。因此,A公司采用了供应链管理的运作模式，与供应商、分销商、物流企业建立战略伙伴关系，组建物流联盟，在运输能力、专业管理技能等方面得到很大的效益。同时，联盟成员之间充分利用网络与信息技术，实现信息共享、快速响应、准时化采购以及供应链各环节的协同合作，形成了从供应商、制造商、分销商到消费者的全过程集成化管理，大大提高了客户满意度。根据上述资料，回答下列问题:1.从企业物流运作模式的角度分析A公司采用的物流运作模式及采用的原因?2.与传统物流管理相比，A公司在供应链管理环境下进行的物流管理表现出哪些特点?3.与传统采购相比,准时采购的不同之处主要表现在哪些方面?(回答其中三个方面即可)

128、请简述市场营销计划所包含的内容。

129、某上市公司出现经营困难，创始人逃往美国，公司经营持续困难，最终退市。广大股民面临巨大的损失。虽然这一特别现象损害了上市公司的形象，但仍然不能抹杀现代企业制度的作用。请简述现代企业制度的特征有哪些？请简述现代企业制度的特征有哪些？

130、企业竞争环境的变化导致企业管理模式的转变，供应链管理思想就是在竞争环境变化的过程中出现的。20世纪70年代以前，成本是主要的竞争优势，80年代，质量是主要的竞争优势，90年代，交货时间成为主要的竞争优势，到21世纪初，这种竞争优势转移到了敏捷性上。在这种环境下，企业的竞争优势体现在如何以最快速度响应市场要求，满足不断变化的多样化需求。企业必须能获得实时的需求信息，快速组织生产资源，把产品送到客户手中，并提高产品的客户满意度。供应链管理顺应了新的竞争环境的需要，使企业从资源约束中解放出来，创造新的竞争优势。供应链管理实质上是一个扩展了的企业概念。1.请简述供应链与供应链管理的含义。2.请简述供应链管理环境下的物流与物流管理的含义。3.供应链管理环境下，物流管理有什么特点？

131、什么是主导技术？主导技术具有哪些特征？

132、某商场根据过去的经验，在一年中每增加1000万元的销售额，需增加15人。预计一年后销售额将增加1亿元。如果管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1:5:2,则新增的150人中，管理人员约为19人，销售人员约为94人，后勤服务人员约为37人。请计算出企业各类人员的需求量。

133、请谈谈你对企业联盟类型的认识？

134、试述工作分析的方法。

135、某生物制药公司年销售净额280万元，息税前利润80万元，固定成本为32万元，变动成本总额为168万元，资产总额为200万元，负债资本比率为40%，综合债务利率为12%，公司的所得税还按税率为33%计算。预计3年后，公司的资产总额达到1000万元，负债率会提高到60%。在此期间，需新增贷款500万元，期限3年，贷款年利率为15%，每年付息一次，筹集费率为0.1%。1.计算公司当前的财务杠杆系数。2.计算该公司预计新增贷款的资本成本率。3.该公司新增贷款，综合资本成本率是否会降低？4.为什么贷款的资本成本率低于普通股的资本成本率？

136、某企业在确定产品产量指标时采取盈亏平衡分析法，相关信息如图4-2所示。图4-2产品生产的盈亏平衡图1.在盈亏平衡图上标号为2的线是什么线？2.设E为利润，S为销售收入，F为固定成本，v为单位产品变动成本，请写出盈亏平衡分析法的计算公式。3.该企业生产产品每件单价为500元，单位产品的变动费用为200元，其固定成本为450万元，根据以上资料确定该企业今年产销量不赔的最低量为多少件。

137、流水线的分类有哪些？

138、江苏中圣集团的前身是1997年成立的南京圣诺化工设备有限公司。成立之初，他们看到传输长输管线的能量损失这个实际问题，想帮客户解决问题。工业上大量采用管道传输，这些管道在输送过程中，消耗了大量能量，消耗的能量需要定点补充。热的要再冷却，冷的要再加热。尤其是在化工领域，20%以上的消耗都是在这儿损失掉。他们发现这个问题，针对这个问题进行攻关，解决办法是：给这个支撑管架加一个垫子，这个垫子必须既要具备钢铁般的强度，否则会影响安全，又要绝热，否则还会散热。就这么一个小措施，就形成了他们的第一个产品——节能型管架。这个产品为公司赢得了机会和市场，它减少了管道80%的能耗。比如400度的蒸汽管子，支撑管架每个地方年能耗是400瓦，一公里有150个支架，能耗60千瓦。南京是一个化工城市，整个南京地区的管道加起来有一万多公里，一年损耗是60多万千瓦，相当于一个下关电厂一年的发电量，这叫小创新大节能。不经意之间的问题解决，可以为节能减排带来一个很大的空间。中圣集团针对大家都忽略的问题，把它挖掘出来，在节能减排中，创造明显效果，同时形成了一个产业。1.这是一种怎么样的创新？你从该创新中看到了什么？2.把创新作为管理的职能之一的合理性何在？3.举例说明创新职能的基本内容。

139、某保健食品生产经营企业，在制定产品市场营销策略之前，分别将消费者分为男性和女性两个子市场，针对不同子市场消费者需求特点，推出不同产品，制定不同的营销策略。该企业为了督促客户尽快付款，对经销商制定了“5/10，n/30"的付款条件。同时,该企业还安排了工作人员在现场向顾客介绍和销售产品,在各经销店铺开展免费赠送、有奖销售等活动。1.该企业进行市场细分的标准是什么?2.该企业采用的定价策略是什么?3.该企业采用的促销方式有哪些?

140、请简要分析企业内部招聘的方式有哪些，他的优势和劣势分别是什么？

参考答案与解析

1、答案：B本题解析：本题考查的是市场定位策略。对峙定位策略是指与现有竞争者“对着干”的市场定位策略，故选B。

2、答案：D本题解析：本题考查全面质量管理。根据全面质里管理的含义,在推行全面质量管理时,就有“三全一多样的要求,即全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员的质量管理，所采用的质量管理方法多种多样。

3、答案：D本题解析：企业并购的效应主要包括：①实现协同效应，包括管理协同、经营协同、财务协同；②实现战略重组，开展多元化经营；③获得特殊资产和渠道；④降低代理成本。

4、答案：A本题解析：本题的考点为目标市场的策略。根据题目信息“某企业把整个市场看成一个目标市场，只向市场投放一种产品”分析，可知该企业未做市场细分，因此直接选择无差异营销策略，故选A。

5、答案：B本题解析：本题考查的是供应链风险的类型。延期风险引发的因素是：供应商生产利用率高、供应商敏捷性差、产品质量差或供应失败引起的风险，故选B。

6、答案：C本题解析：常用的网络营销方法有企业网站营销、搜索引擎营销、E-mail营销。其中，企业网站营销的方法包括：网络直销、网站促销、互动式营销、会员制营销、交换链接。ABD三项均属于搜索引擎营销的方法。

7、答案：C本题解析：发行美元债的主体一般要符合以下两方面的要求：①盈利性，一般情况下，最近3年内出现亏损或最近曾发出盈利预警的企业并不具备发债条件；②评级要求，债券在经过国际评级机构的评级之后所获评级应不低于BBB-，否则难以得到投资者的认同。

8、答案：B本题解析：本题考查的是确定选址目标。由于生产经营的发展需要另选新址或在原地扩建，这种情况除了要考虑费用效益外，还要权衡与原有的生产运作设施之间的关系，以如何优化整体布局为目标。故选B。

9、答案：A本题解析：ADSL技术采用频分复用技术把普通的电话线分成了电话、上行和下行三个相对独立的信道，从而避免了相互之间的干扰。用户可以边打电话边上网，不用担心上网速率和通话质量下降的情况。

10、答案：B本题解析：市场营销管理的任务就在于识别与确定特定市场对产品和服务的需求，选择企业能够最好地为之服务的目标市场，并且综合运用各种营销手段，引导企业商品和服务尽快地流向目标消费者。企业营销管理制度的内容主要包括销售队伍的建立、市场信息的收集与处理、产品的组织、销售价格的确定、销售渠道的选择、销售及促销方法的采用以及销售费用的预算等。

11、答案：C本题解析：合同的履行方式是当事人一方履行义务的具体途径和方法。在履行方式不明确的情况下，按照有利于实现合同目的的方式履行。

12、答案：A本题解析：各期产量年均分配法又称均匀分配法，即将全年计划产量平均分配到各季、月。这种方法适用于社会对该产品需要比较稳定的情况。

13、答案：C本题解析：本题考查企业制度的类型及其特征。与业主制企业一样，合伙企业也是非法人企业，不具有法人地位，必须对企业的债务承担无限责任。但合伙企业无限责任是由若干合伙人共同承担的，相互之间有着责任上的关联关系，最终必须有人来履行企业的债务责任。故选C。ABD属于企业以其拥有的全部财产对外承担有限责任。

14、答案：C本题解析：产品出产进度应做到：保证交货时期的需要、均衡出产、合理配置和充分利用企业资源。产品生产进度的安排取决于企业的生产类型和产品的生产技术特点。

15、答案：D本题解析：本题考查的是市场定位的方法。根据属性与利益定位是指产品本身的属性以及由此而获得的利益能使消费者体会到它的定位。例如，在国际汽车市场上，德国的大众汽车有“货币的价值”的美誉，日本的丰田汽车侧重于“经济可靠”的属性，而瑞典的沃尔沃汽车则侧重于“耐用安全”的属性，故选D。

16、答案：B本题解析：本题考查电子商务的交易模式。阿里巴巴电子商务是B2B电子商务的典型代表。掌握“管理信息系统与电子商务”知识点。

17、答案：B本题解析：本题考查技术的S曲线。早期大多数是指在早期采用者之后靠前的34%的用户。他们通常不是引领潮流的人，但是这类人数量众多，相互之间交流频繁，相互影响较大。

18、答案：C本题解析：本题考查的是：工作分析的方法。观察法：是工作分析人员通过直接观察，把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法。访谈法：工作分析人员通过与工作承担者进行交谈来获取有关信息资料的方法。问卷法：是以调查问卷的形式要求选定的员工当场或在一定时间内填写，以此来收集有关工作信息的方法，此方法成败关键：问卷设计的质量。工作日志法：就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节，由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。工作实践法：是由工作分析人员亲自从事所需要分析的工作，以收集相关信息的一种工作分析方法。

19、答案：B本题解析：生产控制的目的是提高生产管理的有效性，即通过生产控制，使企业的生产活动既可在严格的计划指导下进行，实现品种、质量、数量和时间进度的要求，又可按各种标准来消耗活劳动和物化劳动，以及减少资金占用。加速物资和资金的周转，实现成本目标，从而取得良好的经济效益。

20、答案：C本题解析：财务可行性评价指标分为非贴现现金流量指标和贴现现金流量指标。其中，非贴现现金流量指标是指不考虑货币时间价值的指标，一般包括投资回收期（静态）和平均报酬率。

21、答案：A本题解析：履行地点是当事人一方履行义务、另一方接受履行的地点，是确定验收地点的依据，也是确定运输费用、风险划分的依据，是发生合同纠纷后确定纠纷诉讼管辖的依据之一。履行地点不明确，给付货币的，应在接受货币一方所在地履行；交付不动产的，应在不动产所在地履行；其他标的，应在履行义务一方所在地履行。

22、答案：A本题解析：在转向战略无效时，可采取放弃战略。放弃战略是指将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营。这个部门可以是一个经营单位、一条生产线或者一个事业部。

23、答案：B本题解析：生产周期是指一批产品或零件从投入到产出的时间间隔；生产提前期是指产品或零件在各工艺阶段投入或产出时间与成品出产时间相比所要提前的时间；节拍是指大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔。

24、答案：C本题解析：制造商在产品设计阶段就让供应商参与进来，可以把顾客的价值需求及时转化为供应商的原材料和零部件的质量与功能要求；建立由双方有关人员共同组成的工作小组，解决供应过程以及制造过程中遇到的各种问题；供应商和制造商之间保持经常性互访，及时发现并解决各自在合作活动过程中存在的困难，也便于营造良好的合作气氛；各方使用电子数据交换和互联网技术进行快速的数据传输。

25、答案：B本题解析：固定资产的数量是指计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产性建筑的面积。设备的数量应包括正在运转的和正在检修、安装或准备检修的设备，也包括因暂时没有任务而停用的设备，但不包括已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备。生产面积中包括企业厂房和其他生产用建筑物的面积。

26、答案：A本题解析：品牌忠诚度是在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的（而非随意的）行为反应，也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。品牌忠诚度是品牌资产的核心，如果没有品牌消费者的忠诚，品牌不过是一个几乎没有价值的商标或用于区别的符号。

27、答案：A本题解析：本题考查网络营销的方式。病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式。掌握“管理信息系统与电子商务”知识点。

28、答案：D本题解析：本题考查的是生产运营计划。生产作业计划是企业年度生产运营计划的具体化，故选D。

29、答案：A本题解析：实施MRPⅡ大致可分为三个阶段：第一阶段，前期工程；第二阶段，决策工作；第三阶段，实施。其中，前期工程包括：确定实施MRPⅡ的项目，成立项目筹备组织；决策人员认识MRPⅡ，理解MRPⅡ的原理、作用、使用范围等；对企业进行开展MRPⅡ的需求分析；最后确立目标，确定实施阶段。

30、答案：B本题解析：本题考查人力资源规划的内容。人员培训开发计划的目标是：提高人员知识技能、明确培训数量及类别、提高绩效、改善工作作风和企业文化等。

31、答案：A本题解析：准时化是丰田生产方式的核心，故选A。

32、答案：D本题解析：根据渠道的宽窄，分销渠道分为宽渠道和窄渠道，其中渠道的宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中间商的数目。企业使用的同类型中间商多，市场分销范围广，分销渠道为宽渠道；反之，使用同类型中间商少，市场分销面窄则为窄渠道。

33、答案：D本题解析：企业采购管理是从资源市场获取资源的过程，资源可以是有形的物品，也可以是无形的服务。因而企业采购管理可分为有形采购和无形采购。在有形采购中，仅用于生产目的采购，称之为物料采购，如电脑生产采购电阻、电容等原料。在无形采购中，仅用于服务、维护、保养等内容，如买断两年的电梯设备保养服务等。

34、答案：D本题解析：国际航空货物运输方式主要有：①班机运输；②包机运输；③集中托运；④航空速递。其中，航空速递是由一个专营此项业务的机构和航空公司合作，设专人用最快速度在发货人、机场和收货人之间传送货物的运输方式，特别适用于急需的药品、图纸资料、货样及单证等的运送。

35、答案：B本题解析：本题考查的是生产作业计划编制。在制品定额法适用于大量大批生产类型企业的生产作业计划编制，故B正确；提前期法又称累计编号法，适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制，故CD错误；生产周期法适用于单件小批生产类型企业的生产作业计划编制，故A错误。

36、答案：D本题解析：绩效考核准备阶段的主要任务是制订绩效考核计划和做好技术准备工作。绩效考核计划中需要明确绩效考核的目的和对象，确定适宜的考核内容和时间。绩效考核的技术准备工作包括选择考核者、明确考核标准、确定考核方法等。

37、答案：A本题解析：产品质量指标包括两大类：①反映产品本身内在质量的指标，主要是产品平均技术性能、产品质量分等；②反映产品生产过程中工作质量的指标，如质量损失率、废品率、成品返修率等。

38、答案：B本题解析：战略控制需要综合地、正确地运用各种现代化的控制方法，而且控制方法的选择恰当与否将直接关系到控制的效果。战略控制的方法有：①杜邦分析法；②平衡计分卡；③利润计划轮盘。

39、答案：A本题解析：流水线的生产能力＝流水线有效工作时间÷流水线节拍，依题意代入数据得：流水线的生产能力M＝8×60/10＝48（件）。

40、答案：A本题解析：在企业的所有权与经营权相分离的情况下，经理是决策或控制的代理人，而所有者作为委托人成为风险承担者。由此造成的代理成本包括契约成本、监督成本和剩余损失。通过企业内部组织机制安排可以在一定程度上缓解代理问题，降低代理成本。

41、答案：B本题解析：差异化战略是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一种独特的优势。其核心是取得某种对顾客有价值的独特性。

42、答案：A本题解析：海上保险保障的损失分为全部损失和部分损失，其中全部损失又分为实际全损和推定全损，部分损失可分为共同海损和单独海损。B项，推定全损是指保险标的物发生事故后，虽然没有完全毁灭，但对其进行救助或修理的费用估计要超过保险价值；C项，共同海损是指在海运途中，船、货和其他财产遭遇了共同危险，为了共同的安全，有意地采取合理的救难措施所直接造成的特殊牺牲和支付的额外费用；D项，单独海损是指共同海损以外的部分损失，即被保险货物遭遇海上风险受损后，其损失未达到全损程度，而且该损失应由受损方单独承担的部分损失。

43、答案：C本题解析：国际直接投资是进入国际化经营的市场进入模式中花费资源最多，面临风险最大的模式，但同时对市场的渗透最完全，获得控制权也最强，故选C。

44、答案：D本题解析：生产商对中间商进行管理可以借助的权力包括：①强制力，生产商针对不合作的中间商可以撤回资源或终止合作关系，发挥强制力规范中间商的行为；②回报力，当中间商完成某种特定活动时，生产商应予以额外的奖赏，发挥回报力的作用；③法定力，是生产者要求中间商履行双方合同而执行某些职能的权力；④专长力，是生产者因拥有某种专业知识而对中间商构成的控制力，而当中间商拥有此类知识后，这种力量就会被明显削弱；⑤感召力，中间商对于生产商心怀敬意，主动与生产商合作并希望保持长期的合作关系。

45、答案：B本题解析：本题考查质量检验的方式与基本类型。抽样检验一般适用于以下几种情况：①破坏性检验；②产品数量大，但对质量要求不高；③测量对象是连续体，如煤炭、矿石的化学成分；④希望减少检验工作量，节省检验费用；⑤检验项目多，周期长，进行全数检验有困难；⑥督促供方改进质量。B项与第三种情况相符，ACD均不符合题意。

46、答案：A本题解析：班轮运输又称定期船运输，是指船舶在特定航线上和固定港口之间，按事先公布的船期表进行有规律的、反复的航行，以从事货物运输业务并按事先公布的费率收取运费的一种运输方式。它的服务对象是非特定的、分散的众多货主，具有公共承运人的性质。班轮运输是在不定期船运输的基础上发展起来的，具有“四固定”的特点，即固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率。班轮运价内包括装卸费用，即货物由承运人负责配载装卸，承托双方不计滞期费和速遣费。

47、答案：A本题解析：标准分立是指一个母公司将其在某子公司中所拥有的股份，按母公司股东在母公司中的持股比例分配给现有母公司的股东，从而在法律上和组织上将子公司的经营从母公司的经营中分离出去。这会形成一个与母公司有着相同股东和持股结构的新公司。在分立过程中，不存在股权和控制权向母公司和其股东之外第三者转移的情况，因为现有股东对母公司和分立出来的子公司同样保持着他们的权利。

48、答案：A本题解析：相关类推法是指利用已知的相关商品的数据和资料，推断预测商品未来需求趋势的一种方法。B项，对比类推法是指根据同类商品在不同时期、不同地区的需求情况，加以对比分析，来推断其未来的发展趋势；C项，定量预测法是根据比较完备的历史和现状统计资料，运用数学方法对资料进行科学的分析、处理，找出预测目标与其他因素的规律性联系，对事物的发展变化进行量化推断的预测方法；D项，用户调查法就是定期直接向用户了解下一时期购买的意向，通过综合分析，推断出用户购买意向的变动趋势。

49、答案：A本题解析：A项属于企业偿债能力指标。反映企业营运能力的指标主要有：应收账款周转率、存货周转率、流动资产周转率和总资产周转率。

50、答案：C本题解析：海运保险单按保险单形式可划分为保险单、保险凭证、暂保单等。其中，暂保单是一种临时性的保险单，待投保人获得船名及起航日期后再通知保险人，换取正式保险单，或者用批单方式加贴在暂保单上。暂保单在其规定的有效期内（一般为30天），效力与正式保险单相同。

51、答案：A本题解析：履行地点是当事人一方履行义务、另一方接受履行的地点，是确定验收地点的依据，也是确定运输费用、风险划分的依据，是发生合同纠纷后确定纠纷诉讼管辖的依据之一。履行地点不明确，给付货币的，应在接受货币一方所在地履行；交付不动产的，应在不动产所在地履行；其他标的，应在履行义务一方所在地履行。

52、答案：A本题解析：本题考查企业物流的概念。运输是物流的中心环节之一，是物流的最重要的一个功能。A项正确。配送是物流的功能，但不是最重要的一个功能。B项错误。物流信息是物流的功能，但不是最重要的一个功能。C项错误。流通加工是物流的功能，但不是最重要的一个功能。D项错误。

53、答案：A本题解析：本题考查的是双赢供应关系管理。对供应商的管理包括（1）信息交流与共享机制；（2）激励供应商；（3）合理评价供应商。A不属于，故选A。

54、答案：A本题解析：由题意，单位面积有效工作时间=250×2×7.5=3750；作业场地的生产面积=120；单位产品占用生产面积=3；单位产品占用时间=1.5。则装配车间作业场地生产能力=（单位面积有效工作时间×作业场地的生产面积）/（单位产品占用生产面积×单位产品占用时间）=（3750×120）/（3×1.5）=450000/4.5=100000（件）。

55、答案：D本题解析：国际航空货物运输方式主要有：①班机运输；②包机运输；③集中托运；④航空速递。其中，航空速递是由一个专营此项业务的机构和航空公司合作，设专人用最快速度在发货人、机场和收货人之间传送货物的运输方式，特别适用于急需的药品、图纸资料、货样及单证等的运送。

56、答案：D本题解析：在质量管理领域，σ用来表示质量控制水平。若控制在6σ水平，表示产品合格率不低于99.99999983%，或者不超过0.002ppm（百万分率）。也就是每生产100万个产品，不合格品不超过0.002个，考虑1.5倍漂移，不合格率也只有3.4ppm，接近于零缺陷水平。

57、答案：B本题解析：本题考查定价策略。数量折扣是给予那些购买数量较多的客户的一种价格减让。数量折扣有一次性购买数量折扣和一定时期内累计购买数量折扣。例如，购买100单位以下产品时，每单位10元；购买100单位以上产品时，每单位9元。掌握“定价策略”知识点。

58、答案：C本题解析：市场定位的策略有避强定位策略、对峙定位策略和重新定位策略。C为干扰项。

59、答案：A本题解析：资本成本是选择筹资方式、进行资本结构选择和选择追加筹资方案的依据，是评价投资项目、比较投资方案和进行投资决策的经济标准，可以作为评价企业整个经营业绩的基准。

60、答案：B本题解析：企业安全管理的主要任务是积极采取组织管理措施和工程技术措施，保护员工在生产过程中的安全健康以促进经济的发展，其主要任务有以下几个方面：①改善生产条件；②采取安全措施；③职业健康安全管理。

61、答案：D本题解析：本题考查的是生产过程的空间组织的形式。对象专业化布置的优点是：①可以缩短产品加工路线，节约运输工具和人力，减少仓库等辅助面积的占用；②可以减少产品的运输时间和停放时间，缩短生产周期，减少生产中在制品占用量和流动资金占用量；③减少了车间之间的生产联系，从而简化并改进了计划管理与生产核算工作，有利于建立生产责任制，有利于在制品管理、质量管理；④有利于按期、按质、按量、成套地完成生产任务，提高劳动生产率和降低成本；⑤有利于采用先进的生产组织形式；D选项属于工艺专业化布置的优点，故选D。

62、答案：A本题解析：生产调度是指组织执行生产进度计划的工作，对生产计划的监督、检查和控制，发现偏差及时调整的过程。生产调度以生产进度计划为依据，生产进度计划要通过生产调度来实现。

63、答案：D本题解析：大卫·艾克在综合前人的基础上提炼出品牌资产的“五星”概念模型，包括：①品牌知名度，是指消费者对一个品牌的记忆程度；②品牌认知度，是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象；③品牌联想度，是指透过品牌而产生的所有联想，是对产品特征、消费者利益、使用场合、产地、人物、个性等等的人格化描述；④品牌忠诚度，是在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的（而非随意的）行为反应；⑤品牌其他资产，是指品牌有何商标、专利等知识产权，如何保护这些知识产权，如何防止假冒产品，品牌制造者拥有哪些能带来经济利益的资源，比如客户资源、管理制度、企业文化、企业形象等。

64、答案：C本题解析：本题考查的是：工作分析的方法。访谈法的优点：简单迅速收集信息，可控性强，适用面广，故ABD正确；缺点：产生误解，夸大所在职位责任和难度，信息失真。注意事项：“明确性、端正态度，多渠道面谈”

65、答案：C本题解析：算术平均数法是时间序列分析法的另一种极端情况，它考虑了时间序列的全部数据，但把它们都平均了。这种方法的特征是反映需求变化最慢，稳定性强，灵敏性小。算术平均数法适合稳定形态的预测，如用于趋势形态和季节性形态的预测则误差较大。

66、答案：B本题解析：本题考查的是企业组织制度。企业组织制度是企业组织的基本规范，它规定了企业的组织指挥系统，明确了企业内部人与人之间的分工与合作关系，划定了各部门及其成员的权力与责任，故本题选B。

67、答案：D本题解析：分离交易可转债是附有认股权证、并与认股权证分离交易的公司债券。如果认股权证持有人行权认购发行公司的普通股，则发行者在发行债券筹资的基础上，又实现了普通股筹资。

68、答案：B本题解析：当影响工序质量的各种系统性因素已经消除，由人（Man）、机器（Machine）、原料（Material）、方法（Method）、测量（Measurement）和环境（Environment）（简称5M1E）等原因引起的偶然性质量波动已经得到有效的管理和控制时，工序质量处于受控状态。这时，生产过程中工序质量特性值的概率分布反映了工序的实际加工能力。工序能力是受控状态下工序对加工质量的保证能力，具有再现性或一致性的固有特性。工序能力可用工序质量特性值分布的分散性特征来度量。用符号B表示。如工序质量特性值X的标准差为σ，则工序能力的计算公式为：B＝6σ。一般情况下，工序能力和产品质量的实际波动成反比，即B越小，工序能力越强。工序能力的大小应和质量要求相适应，过小的B值在经济性上往往是不合适的。

69、答案：D本题解析：企业可以采用的人力资源需求预测方法包括管理人员判断法、德尔菲法、转换比率分析法和一元回归分析法。其中，管理人员判断法是由企业的各级管理人员，根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上地确定未来所需人员的方法。它是一种粗略的、简便易行的人力资源需求预测方法，主要适用于短期预测。

70、答案：A本题解析：本题考查对心理测评内容的区分。1成就测评，是用来鉴定一个人在某一方面，经过学习或训练后实际能力水平高低的测验。2倾向测评，是指一个人的潜在能力，即可能的发展前景或可能具有的能量。倾向测验的目的，是测量一个人如果经过适当训练，能否成功地掌握某项工作技能3智力测评，是对一个人受智力水平影响而表现出的外在行为的测验。4人格测评，主要是对人的体格与生理特质、气质、能力、动机、兴趣、价值观与社会态度等的测评。5能力测评，指企业为了测验求职者某方面的能力，而有针对性地设计和实施的测评方案

71、答案：A本题解析