第十四届城轨智能运输职业技能竞赛题库2附有答案

第十四届城轨智能运输职业技能竞赛题库2[复制]根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》，检票机常规通道的通道净宽应（）。[单选题]*A.大于等于350mmB.大于等于500mm(正确答案)C.大于等于900mmD.大于等于400mm根据中《地铁设计规范》清分系统、车站终端设备的用电负荷应为（）。[单选题]*A.一级负荷(正确答案)B.二级负荷C.三级负荷D.四级负荷根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》，车票编码/分拣机具有对系统发行的车票进行（）。[单选题]*A.各种参数的设置和更新B.数据的采集并分类处理C.初始化、编码、分拣和管理(正确答案)D.跟踪管理以下哪种运行状态不属于闸机的运行状态模式（）。[单选题]*A.正常服务模式B.关闭模式C.紧急模式(正确答案)D.系统模式下列关于票务处理机的描述错误的是（）。[单选题]*A.可以对付费区和非付费区的乘客提供服务B.可接受纸币或银行卡乘客提供储值票现金或转账增值服务(正确答案)C.一般放置在车站的客服中心（票亭）内D.可以实现一些行政事务处理以下哪种原因不属于票务行政处理（）。[单选题]*A.非付费区遗失车票(正确答案)B.乘客出闸时，闸机门被误用C.乘客所持车票无效，不能出闸D.乘客投诉卡票预制单程票发售的原因是（）。[单选题]*A.临近火车站的城轨车站B.恶劣天气造成的大客流C.一级大客流情况D.车站周边组织大型活动(正确答案)以下票种分类中哪一个不属于许可票（）。[单选题]*A.测试票B.乘次票C.车站工作票D.储值票(正确答案)办理退票作业时，必须首先通过BOM读卡器对票卡进行（）。[单选题]*A.车票分析(正确答案)B.车票更新C.补票D.退票下列哪一项不属于票卡异常检查的项目（）。[单选题]*A.交易时间异常B.车票余额异常C.车票计数器异常D.车票数据异常(正确答案)自动售检票系统架构包括：（）。*A.清分系统层(正确答案)B.线路中央计算机系统层(正确答案)C.车站计算机系统层(正确答案)D.车站终端设备层(正确答案)乘客可在车站通过（）设备购买单程票。*A.自动充值机B.自动售票机(正确答案)C.半自动售票机(正确答案)D.自动查询机BOM可进行的操作有（）。*A.检票B.售票(正确答案)C.充值(正确答案)D.退卡(正确答案)单程票的一次完整使用过程为必须在同一运营日内有（）。*A.任意站进站记录B.发售记录(正确答案)C.发售站进站记录(正确答案)D.路网内相应出站记录(正确答案)以下关于一卡通卡超时补票方式正确的是（）。*A.闸机自动补票B.补票支付方式可选择卡内扣费(正确答案)C.自动售票机补票D.补票支付方式可选择现金补票(正确答案)遇车站发生火灾等紧急情况后，车站可通过以下方式将AFC系统降级为紧急放行模式的是（）。*A.鼠标台B.BAS系统C.SC工作站(正确答案)D.车站IBP盘紧急按钮(正确答案)一卡通储值卡的一次完整使用过程必须在同一运营日路网内有（）。*A.发售记录B.进站记录(正确答案)C.充值记录D.出站记录(正确答案)乘客所持一卡通卡无法正常出站时，经查询，该卡为非当日进站记录，正确的处理方式有（）。*A.在BOM非付费区选项下，按乘客所述上次出站车站地点，补齐上次出站记录(正确答案)B.在BOM付费区选项下，按乘客所述本次进站车站，补齐当日进站记录(正确答案)C.补交10倍路网单程票款D.可选择现金补票(正确答案)在运营中，遇出站AG与SC通讯中断，AG将（）。*A.可以继续回收车票(正确答案)B.AG数据将延时上传(正确答案)C.暂停服务D.一卡通卡不能使用TVM更换钱箱的时机有（）。*A.SC提示自动售票机钱箱将满(正确答案)B.SC提示自动售票机找零钱箱将空(正确答案)C.本站最后一列载客列车开出后D.运营开始前车站BOM设备故障时，正确的处理方式是（）。*A.进行先期处置，不能处置的及时报修并登记(正确答案)B.设置“暂停服务”提示牌(正确答案)C.宣传引导乘客利用TVM购买车票(正确答案)D.使用备用BOM预制适量不同票价的单程票，分配给故障BOM室发售(正确答案)《中华人民共和国残疾军人证》包含信息有（）。*A.批准机关(正确答案)B.残疾情况(正确答案)C.变更栏(正确答案)D.备注(正确答案)SC可对AG的状态进行控制，以下正确的是：（）。*A.可控制AG关闭电源(正确答案)B.可控制AG的蜂鸣器报警C.可控制AG闸门的开关(正确答案)D.可控制AG开始或暂停服务(正确答案)为倡导“公交优先”，目前我国城市常见的公共交通票务优惠政策包括（）。*A.累积优惠(正确答案)B.拥挤优惠C.低峰优惠(正确答案)D.联乘优惠(正确答案)车票的保管原则是（）。*A.防折曲、刻划(正确答案)B.防腐蚀(正确答案)C.防水(正确答案)D.防重压、高温(正确答案)加封车票，应在封条上注明（）内容。*A.车票种类(正确答案)B.车票数量(正确答案)C.加封人(正确答案)D.加封日期(正确答案)车站备用金主要为（）。*A.日常备用金(正确答案)B.抢险备用金C.应急备用金(正确答案)D.客伤备用金AFC车站终端设备应具有（）。*A.正常服务模式(正确答案)B.降级服务模式(正确答案)C.维护模式(正确答案)D.故障模式(正确答案)以下哪些是属于“四不放过”原则（）。*A.事故原因分析不清不放过(正确答案)B.责任者未受到教育不放过C.未制定防范措施不放过(正确答案)D.责任者未受到处理不放过(正确答案)现金加封方式有:（）。*A.钱袋加封(正确答案)B.信封加封(正确答案)C.砂纸加封(正确答案)D.票盒加封自动检票机按功能分类有：（）。*A.进站检票机(正确答案)B.出站检票机(正确答案)C.单向检票机D.双向检票机(正确答案)线路中央计算机系统可接收、发送轨道交通清分系统的运行参数、（）、黑名单及车票调配信息。*A.票价表(正确答案)B.降级运行模式(正确答案)C.交易结算数据(正确答案)D.财务清分数据(正确答案)地铁向乘客收取车资，是根据以下（）条件决定的。*A.乘客进入的车站(正确答案)B.乘客离开的车站(正确答案)C.乘客使用的车票类型(正确答案)D.乘车日期和时间(正确答案)免费出站票的发放条件是（）。*A.付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时B.付费区乘客办理非即时办理无效票(正确答案)C.付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站(正确答案)D.乘客出闸时扇门被误用(正确答案)根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通运营管理规范》自动售票机的维修范围应包括（）。*A.卡（币）发售模块、储值模块(正确答案)B.硬币模块、读写器(正确答案)C.纸币模块、找零模块(正确答案)D.卡（币）回收模块城市轨道交通自动售检票系统的运营模式有（）。*A.正常运营模式(正确答案)B.列车故障时运营模式(正确答案)C.紧急运营模式(正确答案)D.大客流情况下的运营模式(正确答案)AFC系统基本构架可分解为五个层次：车票、车站终端设备、车站计算机系统、线路中央计算机系统、清分系统。[判断题]*对(正确答案)错当手机没电时，可在售票室AFC专用电源上进行充电。[判断题]*对错(正确答案)轨道交通一卡通卡包括一卡通非记名储值卡、纪念卡、学生卡、变造卡，均可在固定闸机、手持检票机或移动闸机刷卡进出车站使用。[判断题]*对错(正确答案)单程票的一次完整使用过程只需有一次进站记录和相应的出站记录。[判断题]*对错(正确答案)在付费区内可以对一卡通卡进行超时、超程的补票。[判断题]*对错(正确答案)单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票可以做超时补票。[判断题]*对(正确答案)错当TVM连续出现卡币、卡票、少找零的故障时，站务员要跟踪该台设备，必要时将该设备暂停服务模式报维调处理，而不能简单办理行政处理解决问题。[判断题]*对(正确答案)错对车票实施加封应由两人一起加封，其中一人须为当班值班站长，加封后必须保证一经破封无法复原。[判断题]*对错(正确答案)使用票务专用信封加封时，应采用“十”字加封法，将车票整理整齐后，用封条进行直接加封。[判断题]*对错(正确答案)地铁运营阶段单程票流失原因主要包括两项：一是乘客消耗，二是内部管理不当。[判断题]*对错(正确答案)付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站，扣除上次乘车费用后，输入进站码更新车票，乘客持票刷卡出站。[判断题]*对(正确答案)错目前轨道交通企业的票款解行方式主要有直接解行和集中站收款两种。[判断题]*对(正确答案)错地铁可办理全国一卡通的退票业务。[判断题]*对错(正确答案)售票员交接时[临时顶岗或他人顶班时也进行此操作]必须按规定签退，并与接班售票员进行交接，并在车站票务交接班登记表上签字确认。[判断题]*对(正确答案)错售票岗人员应在首班列车到站前30分钟领票上岗。[判断题]*对错(正确答案)客运值班员交接特殊工作卡时不需当面交接，只在特殊工作卡使用登记表和客运值班员交接簿上做好交接记录即可。[判断题]*对错(正确答案)清分系统可实现对车票进行跟踪管理，并能提供车票交易的历史数据和车票余额等信息的查询及黑名单管理。[判断题]*对(正确答案)错无效票退款分为即时退款和非即时退款。[判断题]*对(正确答案)错TVM状态显示“服务中/只收硬币”，导致故障发生的主要原因是纸币钱箱满或者纸币钱箱故障。[判断题]*对(正确答案)错单程票仅限当日在购票站单人、单次进站，出站回收。[判断题]*对(正确答案)错自动售票机属于自助售票设备，一般安装在地铁车站的付费区内。[判断题]*对错(正确答案)非接触式IC卡又称射频卡，由IC卡芯片、感应天线组成，封装在一个标准的PVC卡片内，芯片及天线无任何外露部分，通过无线电波的传递来完成数据的读写操作。[判断题]*对(正确答案)错车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票，可由值班站长决定售卖纸票。[判断题]*对错(正确答案)自动售检票系统（AFC）用于自动售票、自动检票和自动统计、结算的一系列设备所构成的系统。[判断题]*对(正确答案)错车票在运送途中，一律放在上锁的票箱或封闭的手推车内，由车站员工负责运送。[判断题]*对(正确答案)错车票原则上只能存放在TVM和GATE内。[判断题]*对错(正确答案)现地工作站显示站台旁显示红色菱形标志,代表该侧站台（）。[单选题]*A.设置了扣车B.设置了紧急关闭（紧急停车）(正确答案)C.设置了跳停D.设置了限速预案制定的目的之一，就是希望能够将事故控制在事发初期，尽量减少损失，降低影响。因此对于初期事故的处置，以下说法不正确的是：（）。[单选题]*A.自救非常重要B.自救可以完全控制事故的蔓延(正确答案)C.自救可以为外部救援赢得时间D.自救应与外部救援相结合发生爆炸案件，紧急疏散乘客时，应（）将闸机扇门全部打开。[单选题]*A.使用IBP盘上的AFC紧急释放按钮(正确答案)B.使用AFC系统车站计算机C.通知车站现场人员D.通知车站维修人员当列车内发生群体伤害事件时，原则上（）。[单选题]*A.由司机处理B.待列车进站后由车站协助处理(正确答案)C.由车站处理D.由行调处理当车站发生乘客群伤事件时，原则上（），启动相应的应急疏散预案，OCC调整列车运行，司机做好列车广播，车站做好乘客解释工作。[单选题]*A.车站须停止服务(正确答案)B.车站维持正常运营C.车站立即清客D.车站关闭部分出入口，减缓进站客流处理突发公共卫生事件应坚持（）原则。[单选题]*A.先人后物(正确答案)B.先疏散再隔离C.先处理后汇报D.先观察后处理应急事件发生后，应急处置要贯彻（）的原则。[单选题]*A.“高度集中，统一指挥，逐级负责，先通后复”(正确答案)B.“高度集中，统一指挥，逐级负责，先复后通”C.“各司其职，统一指挥，逐级负责，先通后复”D.“高度集中，各司其职，逐级负责，先通后复”发现物体侵限[气球、胶袋、报纸等小物件]的处理：确认物体是否会危及（），如不危及，司机报行调同意后限速通过[或按行调指示执行]。[单选题]*A.行车安全(正确答案)B.线路安全C.列车安全D.轨道安全遇行车突发事件对列车运行影响无法确定时，如可能影响邻线运行时，应对邻线列车采取（）措施。[单选题]*A.中断行车B.扣车C.紧急停车D.限速运行(正确答案)处置人车冲突事件，须确认（）后，方可下站台查看。[单选题]*A.公安人员到场B.接触轨停电(正确答案)C.站区领导到场D.保安人员到场遇大客流时，地下车站按照（）的客流控制原则，在站台与站厅的楼梯[或自动扶梯]口，车站进站闸机，车站出入口三处进行客流控制。[单选题]*A.由内至外B.由下至上、由外至内C.由下至上、由内至外(正确答案)D.由外至内下列不属于公共卫生事件的是（）。[单选题]*A.传染病疫情B.群体性不明原因疾病C.毒气袭击(正确答案)D.动物疫情下列不属于社会安全事件的是（）。[单选题]*A.恐怖袭击B.火灾(正确答案)C.重大刑事案件D.有毒化学物品泄漏下列不属于人身伤害事件的是（）。[单选题]*A.乘客纠纷(正确答案)B.触电C.高空坠落D.物体打击在站列车发生突发事件，现场指挥应由（）担任。[单选题]*A.列车司机B.所在车站的行车值班员C.所在车站的值班站长(正确答案)D.行调正常运行中的列车，人为使用车门紧急解锁手柄后，列车会（）。[单选题]*A.运行到下一站后无法动车B.减速C.紧急制动(正确答案)D.正常运行发生挤岔事故后，在确认尖轨正常或更换尖轨后，采用（）方式保障安全。[单选题]*A.排列进路B.人工加锁(正确答案)C.电子加锁D.转换道岔命令突发事件处置时需坚持以（）为本原则。[单选题]*A.利B.人(正确答案)C.物D.效运营期间发生挤岔，进行区间乘客疏散时，在未完成乘客疏散前，现场指挥权归（）。[单选题]*A.行调B.司机C.车站(正确答案)D.维修负责人确认列车车厢内发生恶性群体性乘客慌乱[火灾除外]时，车站需报（）。[单选题]*A.110(正确答案)B.119C.114D.122火灾疏散的原则说法错误的是（）。[单选题]*A.火灾区域有限时，引导乘客从未受影响区域疏散至站外B.如刚好有列车到站时，由车站、司机组织站台乘客上车，尽快驶离事发车站C.可穿越火灾现场进行疏散(正确答案)D.组织疏散时，要求逆风迎面疏散以下关于火灾处理原则的说法，正确的是（）。[单选题]*A.发现火灾处于初起阶段，允许“先报告，后处置”B.直接使用消防栓灭火C.员工优先疏散D.原则上，禁止穿越火灾现场进行疏散(正确答案)路网实施联动限流时，以下说法错误的是（）。[单选题]*A.先事发车站、后影响车站B.先普通车站、后换乘车站C.先就近车站，后远端车站D.先偏远车站，后中心车站(正确答案)线路积水[区间水淹]事件第一时间现场指挥官由（）担任。[单选题]*A.行调B.行调指定的值班站长(正确答案)C.司机D.维修人员关于线路积水[区间水淹]的应急处理中，不正确的一项是（）。[单选题]*A.隧道内有大面积积水时，首次进入现场人员须穿戴绝缘靴、绝缘手套等绝缘防护用品后，方可进入现场查看被淹情况B.当活塞风道内积水时，进入活塞风道必须穿水靴，并不得直接碰触金属物件，当心触电C.接触金属部件或设备时（特别是潮湿、水淹场所），无须测试是否带电，可直接触摸(正确答案)D.抢修时发现不明电缆、裸露线头一律视为有电并保持足够的安全距离车站手摇道岔人员进出轨行区由（）负责。[单选题]*A.行车值班员(正确答案)B.行调C.主任调度员D.站长在接触轨供电线路，人员穿戴与工作电压防护等级相符的绝缘手套、绝缘靴，并使用绝缘杆或拾物钳处理带电体非安全区域的物体时，身体的任何部位距离接触轨等带电体不得小于（）。[单选题]*A.700cmB.700mm(正确答案)C.600cmD.600mm洪水属于（）。[单选题]*A.社会安全事件B.人身伤害事件C.公共卫生事件D.自然灾害(正确答案)采用接触轨供电的线路，区间向车站疏散乘客时，错误的处置是（）。[单选题]*A.待接触轨停电后进行疏散B.向区间内的乘客广播宣传注意安全C.打开疏散区间内的照明D.催促下车的乘客快速跑向车站(正确答案)员工在应急事件处理时，坚持对外宣传（）的原则，不得擅自发布相关信息。[单选题]*A.由站长发布B.归口管理(正确答案)C.由行调发布D.由设备管理部门发布车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件应第一时间（）。[单选题]*A.组织关站B.协助公安机关实施抓捕C.按照信息通报流程进行信息通报(正确答案)D.报120接到炸弹恐吓电话时，通话语气要（），尽量详细记录通话内容，留意其语气、口音，了解其意图。[单选题]*A.不卑不亢B.从气势上镇住对方C.尽量谦卑D.保持平和(正确答案)不明原因的人员中毒/怀疑为毒气[化学毒剂]袭击时，发生在车站出入口范围可能影响车站时，（）。[单选题]*A.立即关闭车站B.立即关闭受影响出入口(正确答案)C.立即关闭出入口照明D.立即关闭相邻车站当因乘客挤门导致单樘滑动门障碍物探测保护时，正确的操作是（）。[单选题]*A．LCB操作至隔离B.LCB操作至手动位(正确答案)C.等待自动恢复D.互锁解除接发车车站发现可疑物品时，以下做法有误的是（）。[单选题]*A.打开观察为何物(正确答案)B.疏散乘客C.上报车控室D.设置防护当发生行车客运突发事件时，（）负责向市交委应急指挥中心请求安排接驳大巴支援，对事故现场外围的交通道路实施定向、定时封锁，阻止非抢险车辆进入。[单选题]*A.负责抢险的部门B.公司领导C.调度中心(正确答案)D.车站人员台风黄色预警信号：24小时内可能或者已经受热带气旋影响，平均风力（）级以上。[单选题]*A.12B.10C.8(正确答案)D.6大风预警信号分（）级。[单选题]*A.三B.四(正确答案)C.五D.六正常地铁载客运行过程中，旅行速度（）技术速度。[单选题]*A.小于等于B.大于等于C.小于(正确答案)D.大于下列屏蔽门的控制方式中（）优先级最高。[单选题]*A.人工解锁开门(正确答案)B.PSL开门C.IBP盘应急开门D.LCB手动位开门通常我们将带有驾驶室的拖车标为（）。[单选题]*A.MB.McC.TD.Tc(正确答案)遇小交路折返线路区域发生信号系统故障时，该线路区域（）。[单选题]*A.不得进行小交路折返(正确答案)B.改为人工折返C.改为单线运行D.不得有列车进入接到本站已动车的列车内发生抢劫、斗殴、劫持人质、持械伤人、暴力砍人等严重治安或刑事事件报告时，立即向行调报告，并通知（）。[单选题]*A.前方站(正确答案)B.后方站C.司机D.站台岗发现异物侵限接报影响行车安全时，以下处置不正确的是（）。[单选题]*A.确认已按压紧急停车按钮，并将情况报行调B.接行调指示下线路处理时，确认接触轨停电且做好防护后，通知值班站长C.指示站务员操作就地控制盘，打开整侧站台门(正确答案)D.接值班站长报告处理完毕，线路出清后，向行调报告进路闭塞法时，一条进路内（）只允许一列车占用[列车救援时除外]。[单选题]*A.两个同方向相邻信号机间(正确答案)B.两个同方向信号机C.每个计轴区段内D.两个信标间电话闭塞法期间，核对占用区间凭证的内容不包含以下哪一项（）。[单选题]*A.区间B.行车值班员姓名(正确答案)C.电话记录号D.行调代码电话闭塞法期间，站台接发车人员携带的物品不包含以下（）。[单选题]*A.电台B.站台门钥匙C.笔D.勾锁器(正确答案)关于电话闭塞法，说法正确的是（）。[单选题]*A.零点以前填写的行车许可证零点以后发车时，须更改日期B.正线车站所有行车许可证由站台监控亭办理C.站务人员在站台交接行车凭证作业应遵循“先交后接”的原则D.行值接到行调采用电话闭塞法组织行车的命令后，采用就地级控制组织行车(正确答案)电话闭塞法时，正线车站所有行车许可证在（）办理。[单选题]*A.站台监控亭B.车控室（综控室）(正确答案)C.站长室D.信号设备室电话闭塞法组织行车时行车凭证为（）。[单选题]*A.行调口头命令B.车控室指令C.调度书面命令/路票(正确答案)D.信号机发生列车临时清人时,以下描述正确的是（）。[单选题]*A.接到值班站长通知后立即到达站台指定位置，协助值班站长组织进行列车临时清人准备工作B.列车清人作业过程中遇有乘客不下车时，进行解释，如果乘客拒不下车，及时报告公安人员处理C.清车过程中，做好广播宣传，维护好站内秩序D.以上均正确(正确答案)根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通运营管理规范》当发生火灾时，行车调度员应（）。[单选题]*A.切断牵引电流和设备电流，保证排烟系统的电源供应B.执行相应的通风排烟模式C.指挥列车运行，及时疏散乘客，调整后续列车运行(正确答案)D.启动抢修工作当车辆设备出现故障，造成长时间无车时，应采取（），必要时做好临时封站的准备。[单选题]*A.限流措施(正确答案)B.临时封站C.列车通过D.以上均是安全检查人员应当具备（），经公安机关考核合格后方可上岗作业。[单选题]*A.轨道交通运营安全基础知识(正确答案)B.服务质量标准C.票务业务知识D.设备巡视能力突发事件发生后，应贯彻（）的原则。[单选题]*A.“高度集中、统一指挥、紧密联系、协同动作、逐级负责”(正确答案)B.“高度集中、统一指挥、逐级负责、紧密联系、恢复运营”C.“高度集中、各司其职、统一指挥、逐级负责、恢复运营”D.“高度集中、各司其职、紧密联系、逐级负责、协同动作”AFC进站闸机大面积故障时，应采取（）等处理措施。[单选题]*A.改双向闸机变为进站闸机B.宣传、引导乘客至其他站厅进站C.利用手持机组织乘客进站D.以上均对(正确答案)设置在墙面上的疏散指示标志，标志中心线距室内地面不应大于（）米。[单选题]*A.0.5B.1(正确答案)C.1.2D.1.5当相连接出入口的防火卷帘门正在降下时，若还有人员正在逃生时（）。[单选题]*A.现场人员可手动操作卷帘门，使其保持半开状态，待逃生人员通过卷帘门后，关闭卷帘门(正确答案)B.现场人员可手动操作卷帘门，使其保持开启状态，待逃生人员通过卷帘门后，关闭卷帘门C.现场人员引导人员从其他出入口逃生D.现场人员可手动操作卷帘门，使其保持关闭状态按压地铁车站内的垂直电梯里的“呼叫按钮”，可实现（）。[单选题]*A.报120B.报110C.与车站控制室（综控室）通话(正确答案)D.与行车调度通话设置在安全出口或疏散出口上方的疏散指示标志，其下边缘距门的上边缘不应大于（）米。[单选题]*A.0.3(正确答案)B.0.5C.0.8D.1地铁公司应对员工加强（）和遵守纪律的教育。[单选题]*A.日常业务技术学习B.服务规范C.安全生产知识D.以上均是(正确答案)车厢发生异常事件[如着火、打架、乘客晕倒等]时下列情况中处置不当的是（）。[单选题]*A.乘务人员立即停车查看现场情况(正确答案)B.及时了解判断车厢内情况，并上报调度指挥中心C.利用列车广播向乘客广播，稳定乘客情绪D.车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作，同时尽量挽留2名以上证人高处作业的定义是：凡距坠落高度基准面（）米及其以上，有可能坠落的高处进行的作业。[单选题]*A.2(正确答案)B.3C.4D.5以下哪项措施是昏厥急救时适合昏迷患者采用的（）。[单选题]*A.不用枕头，俯卧B.枕上枕头，侧卧C.不用枕头，仰卧(正确答案)D.枕上枕头，仰卧运营期间公共区域内各类服务设备设施，由于故障或损坏妨碍乘客通行或影响乘客使用的，应立即设置（），并进行先期处置。故障无法恢复时，立即报修。[单选题]*A.广播提示B.专人看守C.故障提示(正确答案)D.关闭设备车站导流围栏设施应（）。[单选题]*A.安装牢固B.定期维护C.具备安全疏散条件D.以上都对(正确答案)使触电者脱离电源的方法有：断开电源开关，或用（）隔离或挑开电源或带电体。[单选题]*A.手B.铁管或铁棒C.干燥的竹枝、木杆(正确答案)D.毛巾哪一项不是燃烧必须具备的（）条件。[单选题]*A.着火源B.火柴或打火机(正确答案)C.可燃物D.助燃物以下内容中属于灭火器合格的现象有（）。[单选题]*A.灭火器无铅封B.灭火器压力指针处于绿色区域(正确答案)C、灭火器超过复验期限的D、灭火器压力指针处于红色区域的发现有乘客跳下站台处置不当的是（）。[单选题]*A.及时报警，并上报相关部门B.立即启动封站预案(正确答案)C.尽量挽留2名以上证人D.公安人员到来后，协助开展工作发现站内乘客打架处置不当的是（）。[单选题]*A.及时进行劝阻、制止B.对劝阻、制止无效的，及时报警C.对打架乘客直接进行处罚(正确答案)D.公安人员到来后，协助开展工作灭火器压力表指针在黄色位置代表（）。[单选题]*A.压力过高(正确答案)B.压力不足C.气体不足D.气体已满轨道交通发生突发事件时，相关单位及（）应服从现场工作人员的统一指挥。[单选题]*A.乘客B.服务员C.保安员D.以上都是(正确答案)突发事件处置过程中，运营企业要根据现场事件变化和处置情况分阶段及时续报，最长间隔时间不得超过（）小时报告一次。[单选题]*A.0.5B.1(正确答案)C.2D.3因客流激增危及运营安全的，运营单位可采取（）等应急措施。[单选题]*A.限制客流B.封站C.封闭出入口D.以上都是(正确答案)运营单位应当通过（）形式对轨道交通的服务情况进行公众评价。[单选题]*A.满意度调查(正确答案)B.客流调查C.现场踏勘D.走访街道暴雨预警信号分（）级。[单选题]*A.二B.三C.四(正确答案)D.五暴雨预警信号，按严重程度由小至大分别是（）。[单选题]*A.黄色、蓝色、红色、橙色B.蓝色、黄色、橙色、红色(正确答案)C.黄色、蓝色、橙色、红色D.蓝色、红色、橙色、黄色轨道交通标志系统应按照（）流线进行设计。[单选题]*A.换乘、乘车、出站B.进站、换乘、出站(正确答案)C.进站、乘车、出站D.安检、购票、进站运营单位对违反乘客守则的乘客有权采取（）等措施。[单选题]*A.制止B.劝离C.拒绝提供服务D.以上都是(正确答案)呼吸器面罩佩戴方法正确的是（）。[单选题]*A.一只手抓住面罩突出部位，将面罩罩于面部，同时，另一只手将头罩后拉罩住头部（注意：要确保下巴正确位于下巴罩内）(正确答案)B.双手抓住面罩突出部位，将面罩罩于面部，同时将头罩后拉罩住头部（注意：要确保下巴正确位于下巴罩内）C.一只手抓住面罩凹进部位，将面罩罩于面部，同时，另一只手将头罩后拉罩住头部（注意：要确保下巴正确位于下巴罩内）D.双手抓住面罩凹进部位，将面罩罩于面部，同时将头罩后拉罩住头部（注意：要确保下巴正确位于下巴罩内）车站手台等对讲设备不能用于（）。[单选题]*A.做与工作无关事情(正确答案)B.与值班站长间工作联系C.与综控员间工作联系D.发生突发情况沟通联系升降平台运行前确认乘客的轮椅（）；提示乘客“请您扶好、坐稳”。[单选题]*A.已折叠B.已固定C.已固定且刹车(正确答案)D.性能良好车站紧急关闭按钮设置在（）和站台。[单选题]*A.车厢B.站厅C.通道D.车控室（或综控室）(正确答案)凡发生客运伤亡事故[事件]，地铁员工应遵循（）原则进行处理。*A.及时抢救伤员(正确答案)B.尽量减少损失(正确答案)C.尽力获取证据(正确答案)D.迅速恢复运营(正确答案)地铁员工发现人车冲突伤亡时，应立即报告（）。*A.行车调度(正确答案)B.急救中心(正确答案)C.站区及值班站长(正确答案)D.公安人员(正确答案)发生意外伤害时，车站人员应（）。*A.及时赶到现场处理(正确答案)B.寻找目击证人(正确答案)C.及时救助受伤乘客(正确答案)D.维持现场秩序(正确答案)以下（）是可燃气体泄漏的应急处理原则。*A.切断气源(正确答案)B.杜绝火种(正确答案)C.降低浓度(正确答案)D.设置警戒区(正确答案)市人民政府发布临震预报后，进入临震应急状态。相应措施包括（）。*A.根据震情发展和工程设施情况，发布避震通知，必要时停止运营和施工，组织避震疏散(正确答案)B.对有关工程和设备采取紧急抗震加固、保护措施(正确答案)C.检查抢险救灾的准备工作(正确答案)D.平息地震谣言或误传，保护正常工作秩序(正确答案)防洪涝的响应解除条件包括（）。*A.积水水位回落到警戒线以下并且气象部门已发布洪峰通过该区域中心城区的信息(正确答案)B.水位回落到钢轨轨面以下并且水源得到有效封堵(正确答案)C.设备/设施恢复正常，地铁可以恢复正常行车(正确答案)D.外部地面无积水车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件前可能出现的征兆：（）。*A.乘客纠纷(正确答案)B.抢劫(正确答案)C.恐怖袭击(正确答案)D.乘客晕倒车站接到炸弹恐吓电话时，在排查时应覆盖到整个车站，重点加强（）等方便藏匿物品处排查。*A.设备房B.公共区洗手间(正确答案)C.垃圾桶内(正确答案)D.消防栓内(正确答案)发生液体或气体泄漏，能确认泄漏性质时，视（）等具体情况选择车站环控、隧道通风、列车空调运行模式和机电设备运行状态。*A.泄漏量(正确答案)B.发生地点(正确答案)C.物质性质(正确答案)D.客流情况以下不可以带入地铁站内的有：（）。*A.家禽(正确答案)B.宠物(正确答案)C.菠萝D.警犬根据突发公共卫生事件的性质、危害程度、涉及范围，将突发公共卫生事件划分为（）个等级。*A.特别重大（I级）(正确答案)B.重大（Ⅱ级）(正确答案)C.较大（Ⅲ级）(正确答案)D.一般（Ⅳ级）(正确答案)遇列车救援时，应遵循以下原则：（）。*A.被救援列车必须就地清客B.原则上救援列车不得载客(正确答案)C.连挂困难区段救援连挂时，司机必须确认车钩对位，采用辅助连挂方式进行连挂(正确答案)D.已申请救援的列车不准动车，做好与救援列车连挂前的准备工作(正确答案)发生火灾事故应急处置总体原则（）。*A.统一领导、统一指挥(正确答案)B.救人第一、先控制后处置(正确答案)C.及时、科学处置(正确答案)D.协同作战、统一行动(正确答案)员工人身伤害主要包括因（）等工伤事故类型造成的人身伤害事件。*A.触电(正确答案)B.高空坠落(正确答案)C.物体打击(正确答案)D.机械伤害(正确答案)关于电话闭塞法，以下说法正确的是（）。*A.采用人工方式组织行车(正确答案)B.实行电话闭塞法的始发站值班员需与司机确认命令内容(正确答案)C.由行车值班员具体办理(正确答案)D.控制权应在车站级控制(正确答案)应急预案体系应包括（）。*A.综合应急预案(正确答案)B.专项应急预案(正确答案)C.现场处置方案(正确答案)D.联动组织预案突发事件分类包括（）。*A.公共卫生事件(正确答案)B.事故灾难(正确答案)C.自然灾害(正确答案)D.社会安全事件(正确答案)以下哪项内容属于票务员在处置突发事件时的工作职责（）。*A.保护好票款(正确答案)B.锁闭售票室大门(正确答案)C.在窗口放置暂停服务提示牌(正确答案)D.向行调汇报现场情况符合电梯运行管理要求的是（）。*A.电梯与地铁运营时间同步运行，运营时间内不得无故关闭电梯(正确答案)B.每日需对电梯进行检查(正确答案)C.运营高峰时段、重要节假日，车站要在重点电梯安排人员进行值守(正确答案)D.对于携带较大包裹等物品的乘客，须引导其使用垂直电梯或步梯(正确答案)一名乘客因天气闷热晕倒，作为站台执岗的工作人员提供救助方式正确的是（）。*A.为乘客提供小扇子(正确答案)B.给乘客提供药品C.为乘客提供温水(正确答案)D.将乘客移至通风阴凉处(正确答案)巡视时发现扶梯停梯后，正确开启电梯方法（）。*A.直接开梯B.检查急停按钮是否被按下C.检查扶梯表面有无硬物卡梯(正确答案)D.检查扶梯无人检修及梯级无人站立(正确答案)车站工作人员发现直梯出现（），应进行停梯操作。*A.设备运行有异常声音(正确答案)B.不能正常开关门(正确答案)C.不能正常平层(正确答案)D.危及人员安全的其他情况(正确答案)垂直电梯在运行中发生故障，乘客被困在电梯轿厢内，车站工作人员应了解（）。*A.电梯轿厢所停的位置(正确答案)B.是否有病人或其它危险因素(正确答案)C.被困人数(正确答案)D.被困人姓名异物侵入限界影响列车运行时，正确做法包括下列哪项（）。*A.查看现场异物侵入情况，及时汇报(正确答案)B.清除侵入限界的异物(正确答案)C.票务员应自行根据情况支援站台岗安全员D.处置过程中做好客流控制(正确答案)车站遇以下（）情况时应立即报告公安，由公安机关依法处理。*A.乘客不按规定购票、用票，且拒绝补票、验票，辱骂、殴打工作人员(正确答案)B.倒卖车票、非法更改车票信息、伪造变造车票、免票证件(正确答案)C.损坏、干扰自动售检票系统设备设施(正确答案)D.扰乱公共交通秩序(正确答案)当车站自动扶梯停梯时，应如何处置（）。*A.直接进行开梯操作B.确认电梯无乘客、无异物后，进行开梯操作(正确答案)C.确认电梯无法开启后，放置故障提示牌，向乘客做好解释工作，引导乘客从步行梯通行(正确答案)D.维修人员维修完毕并确认后，进行开梯操作(正确答案)车站突发大客流后，有可能导致以下哪些后果（）。*A.发生恐慌衍生事故(正确答案)B.人员伤亡(正确答案)C.设备发生故障D.影响路网正常运营(正确答案)属于车站供电系统的是（）。*A.不间断电源系统(正确答案)B.直流牵引供电系统(正确答案)C.动力照明供电系统(正确答案)D.杂散电流防护系统(正确答案)人车冲突事故的处置必须遵循“优先抢救伤员