第一部分 市场营销学附有答案

第一部分市场营销学[复制]一、单项选择题

1、与传统经营观念相比，现代营销观念的根本特征是()[单选题]*A、将人员推销放在首位B、全力生产好的产品C、围绕市场开展营销(正确答案)D、围绕企业开展营销2、（）观点要求市场营销者要统筹兼顾企业利润、顾客需求和社会三方面的利益。[单选题]*A、推销B、社会营销(正确答案)C、生产D、市场营销3、企业以非付款的方式通过第三者在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体上发表有关企业产品的有利报道的促销方式属于（）。[单选题]*A、广告B、公共关系(正确答案)C、销售促进D、人员推销4、蒙牛集团早期宣传自己只做“第二”，并在各个市场及市场营销组合策略上尽量模仿伊利集团，蒙牛集团的这种战略称为（）。[单选题]*A、紧密追随(正确答案)B、距离追随C、选择追随D、名牌的模仿者5、在（）条件下，卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的制定者。[单选题]*A、垄断竞争B、寡头垄断C、完全竞争(正确答案)D、完全垄断6、为了探测有关现象或市场变量之间的因果关系而进行的市场调查是（）调查。[单选题]*A、探测性B、描述性C、因果性(正确答案)D、预测性7、农民把自己生产粮食从别人那里换取布匹等生活用品，是属于（）。[单选题]*A、交易B、交换(正确答案)C、买卖关系D、都不是8、（）是指顾客预期评估一个供应品和认知感受的总价值与顾客总成本之间的差额。[单选题]*A、顾客价值B、顾客感知C、感知价值D、顾客感知价值(正确答案)9、企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为（）。[单选题]*A、缓慢渗透B、快速渗透C、缓慢撇脂D、快速撇脂(正确答案)10、市场补缺者取得成功的关键在于实现（）。[单选题]*A、分散化B、专业化(正确答案)C、竞争化D、防御化11、企业可以用市场机会与环境威胁矩阵来分析，得到机会大和威胁高的业务类型是（）。[单选题]*A、理想业务B、困难业务C、冒险业务(正确答案)D、成熟业务12、企业运用同心性发展或一体化发展策略发展新产品，打入新市场的经营策略是（）。[单选题]*A、纵向多角化经营策略B、横向多角化经营策略C.多向性多角化策略(正确答案)D.复合性多角化经营策略13、为了探测有关现象或市场变量之间的因果关系而进行的市场调查是（）调查。[单选题]*A、探测性B、描述性C.因果性(正确答案)D.预测性14、市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）。[单选题]*A、社会市场营销B、一个细分市场(正确答案)C、市场份额D、一个顾客基础15、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（）[单选题]*A、核心产品(正确答案)B、形式产品C、附加产品D、产品组合16、在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（）阶段开始出现。[单选题]*A、引入期(试销期)B、成长期(畅销期)(正确答案)C、成熟期(饱和期)D、衰退期(滞销期)17、在成本加成定价法中，“加成”的含义是指（）。[单选题]*A、一定比率的利润(正确答案)B、一定比率的价格C、固定比率的利润D、固定比率的成本18、在激烈的市场竞争中，有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略，以攫取更多的市场占有率，菲利普.科特勒称之为（）[单选题]*A、市场领先者B、市场追随者C、市场挑战者(正确答案)D、市场弥缺者19、（）观点要求市场营销者要统筹兼顾企业利润、顾客需求和社会三方面的利益。[单选题]*A、推销B、社会营销(正确答案)C、生产D、市场营销20、企业以非付款的方式通过第三者在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体上发表有关企业产品的有利报道的促销方式属于（）。[单选题]*A、广告B、公共关系(正确答案)C、销售促进D、人员推销1.注重管理学的科学性、精确性、法理性和纪律性的是[单选题]*A、古典管理理论阶段(正确答案)B、行为科学阶段C、现代管理理论阶段D、以下都对2、组织中的管理人员可以分为两种类型，即（）[单选题]*A、行政管理人员和业务管理人员B、组织指挥人员和直线管理人员C、直线管理人员和参谋人员(正确答案)D、国家公务人员和专业技术人员3、根据大卫•麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个（）[单选题]*A、成就需要强的人B、社会交往需要强的人C、权力需要强的人(正确答案)D、激励需要强的人4、有些公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这些公司管理者所持的对人的认识主要倾向于（）[单选题]*A、X理论B、Y理论(正确答案)C、领导风格理论D、社会人假设理论5、管理控制工作的基本目的是（）[单选题]*A、维持现状(正确答案)B、打破现状C、改变现状D.实现创新6、管理的主体是（）[单选题]*A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者(正确答案)7、利用过去的资料来预测未来状态的方法是（）[单选题]*A、因果法B、外推法(正确答案)C、德尔菲法D、头脑风暴法8、一般认为管理过程学派的创始人是（）[单选题]*A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、德鲁克(正确答案)9、双因素理论中的双因素指的是（）[单选题]*A、人和物的因素B、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素(正确答案)D、自然因素和社会因素10、管理的核心是（）[单选题]*A、决策B、领导C、激励D、处理好人际关系(正确答案)11、弗鲁姆提出的激励理论认为（）[单选题]*A、激励力=期望值×效价(正确答案)B、人是社会人C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系12、控制活动应该（）[单选题]*A、与计划工作同时进行B、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行D、与计划工作结合进行(正确答案)13、一般说来，组织越稳定，管理宽度应该（）[单选题]*A、越小B、越大(正确答案)C、无法判断D、无影响14、古典管理理论阶段的代表性理论是（）[单选题]*A、科学管理理论(正确答案)B、管理科学理论C、行为科学理论D、权变理论15、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是（）[单选题]*A、指导与领导工作(正确答案)B、组织工作C、控制工作D、计划工作16、成功地履行管理职能最基本的要求是（）[单选题]*A、德才兼备B、具有管理能力C、强烈的管理愿望(正确答案)D、符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求17、从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是（）[单选题]*A、实物标准(正确答案)B、费用标准C、收入标准D、成本标准18、被称为决策"硬技术"的决策方法是指（）[单选题]*A、计量决策法(正确答案)B、主观决策法C、边际分析法D、德尔菲法19、管理幅度较大、管理层次较少的组织，其结构形态是（）[单选题]*A、锥形结构B、扁平结构(正确答案)C、层级结构D、职能结构20、新型的领导在于提高工人的满足度，从而激发工人的劳动积极性，首先提出这个观点的是（）。[单选题]*A、梅奥的行为科学理论B、马斯洛的需求层次论(正确答案)C、勒温提出的领导风格论D、麦克莱兰提出的三种需要理论职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、(

)*A、难以形成统一的政策(正确答案)B、不利于高级管理人员的培养(正确答案)C、会出现多头领导D、部门之间活动不协调(正确答案)2、管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则，这些原则主要有效益原则、*A、适度原则(正确答案)B、人本原则(正确答案)C、最优化原则D、满意原则3、（）是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。*A、职工是社会人(正确答案)B、人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的C、人的需要是有层次的D、新型的领导能力在于提高职工的满意程度(正确答案)4、根据双因素理论，（）往往与职工的不满意关系密切。*A、企业政策(正确答案)B、工作的成就感C、工资水平(正确答案)D、责任感5、过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成（）*A、降低决策的执行速度(正确答案)B、降低组织的适应能力C、降低成员的工作热情(正确答案)D、影响政策的统一性(正确答案)6、管理的适度原则要求管理要进行（）*A、适情管理(正确答案)B、适时管理(正确答案)C、适才管理D、按满意原则而不是按最优原则进行管理7、信息收集与加工的要求有（）*A、准确性(正确答案)B、完整性(正确答案)C、经济性(正确答案)D、及时性(正确答案)E、适用性(正确答案)8、扁平结构的优点是（）*A、易于横向协调B.管理费用低(正确答案)C、缩短了上下级之间的距离(正确答案)D、信息纵向流通快(正确答案)E、严密监督下级9、下列属于运用前馈控制的是（）*A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构(正确答案)B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方(正确答案)C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备(正确答案)D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器(正确答案)E.瞄准靶心射击10、管理的二重性是指管理的（）*A、科学性B、艺术性C、自然属性(正确答案)D、社会属性(正确答案)E、实践性1、现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（）[单选题]*A.“把人当成上帝”，一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素(正确答案)C.坚持群众路线，尊重群众意见D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平2、由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是（）[单选题]*A.人力资源规划(正确答案)B.人力资源成本管理C.人力资源开发D.人力资源绩效管理3、在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为（）[单选题]*A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划(正确答案)4、失业保险所属的员工福利类型是（）[单选题]*A.企业福利B.法定福利(正确答案)C.生活福利D.有偿假期5、作为决定培训需求起始依据的是（）[单选题]*A.任务分析(正确答案)B.绩效分析C.培训计划制定D.前瞻性培训需求分析6、成人学习的最好方式是（）[单选题]*A.老师传授B.老师传授为主，自学为辅C.被动学习D.自我学习(正确答案)7、人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（）。[单选题]*A．回归分析法B．经验预测法C．德尔菲法(正确答案)D．马尔可夫分析法8、企业对新员工上岗前进行的培训称为（）。[单选题]*A．培训B．岗前培训(正确答案)C．脱产培训D．在职培训9、企业一般给销售人员实行的是（）。[单选题]*A．能力工资制B．绩效工资制(正确答案)C．计件工资制D．职务工资制10、李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（）。[单选题]*A．“机器人”B．“经济人”C．“生活人”D．“社会人”(正确答案)11、当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等。这是就会有较大的激励作用，这种理论称为（）。[单选题]*A．公平理论(正确答案)B．效用理论Ｃ．因素理论Ｄ．强化理论12、在理论界通常将（）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。[单选题]*A．威廉·配第B．亚当·斯密C．A·马歇尔D．舒尔茨(正确答案)13、企业一般给销售人员实行的是（）。[单选题]*A．能力工资制B．绩效工资制(正确答案)C．计件工资制D．职务工资制14、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（）。[单选题]*A．工作职责B．工作环境C．工作权限D．工作中晋升(正确答案)15、绩效反馈最主要的方式是（）[单选题]*A.绩效面谈(正确答案)B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进16、人与职业相匹配理论的提出者是（）[单选题]*A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯(正确答案)17、企业文化的中心内容是（）[单选题]*A.控制行为B.尊重人(正确答案)C.提高绩效D.品牌认同18、将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（）[单选题]*A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制(正确答案)D.职位工资制19、对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和（）[单选题]*A.趋势分析法B.管理者继任模型(正确答案)C.德尔菲法D.回归预测法20、360度考核所面临的最大难题是（）[单选题]*A.信度(正确答案)B.效度C.可接受度D.完备性1、现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过（）进行管理

*A.文化(正确答案)B.方法(正确答案)C.思想(正确答案)D.政策E.技术(正确答案)2、下面的表述中哪些是人力资源规划的作用（

）*A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分(正确答案)B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据(正确答案)D.人力资源规划有利于控制人工成本(正确答案)E.人力资源规划有利于调动员工的积极性(正确答案)3、选拔性测评的特点有（）*A.强调区分性(正确答案)B.强调客观性(正确答案)C.带有调查性D.具有概括性E.结果可以是分数也可以