企业质量管理体系认证指南

企业质量管理体系认证指南合同编号：__________第一条认证范围和标准1.1乙方根据甲方的要求，对甲方的产品或服务质量管理体系进行审核，以确保其符合ISOxxxx质量管理体系标准的要求。1.2乙方应按照GB/Txxxx2008《合格评定基础》和OHSASxxxx《职业健康安全管理体系要求》进行审核，并依据甲方的实际情况，提供相应的认证服务。第二条认证过程2.1甲方应向乙方提交质量管理体系文件，包括但不限于质量手册、程序文件、作业指导书等。2.2乙方应在收到甲方的申请文件后，安排审核员对甲方的质量管理体系进行现场审核。2.3乙方应根据现场审核的结果，向甲方发出审核报告，并对甲方的质量管理体系提出改进建议。2.4甲方应在接到乙方审核报告后，按照改进建议进行整改，并重新提交相关文件给乙方进行复评。2.5乙方应对甲方的整改情况进行跟踪审核，确保甲方质量管理体系的持续改进和符合性。第三条认证费用3.1乙方向甲方提供的认证服务，按照乙方公布的收费标准收取认证费用。3.2甲方应在合同签订后七个工作日内，向乙方支付认证费用。3.3甲方支付认证费用后，乙方开具正规发票。第四条保密条款4.1双方在合同执行过程中，应对双方的商业秘密和机密信息予以保密。4.2保密期限自合同签订之日起，至合同终止或履行完毕之日止。第五条合同的变更、解除和终止5.1任何一方提出变更、解除或终止合同，应提前三十个工作日书面通知对方。5.2合同的变更、解除或终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。5.3合同的变更、解除或终止，不影响双方在合同有效期间产生的权利和义务。第六条违约责任6.1任何一方违反合同的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2甲方未按约定支付认证费用，乙方有权暂停提供认证服务，并依法追究甲方的法律责任。6.3乙方未按约定时间完成审核，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方质量管理体系文件2.乙方审核报告3.乙方收费标准说明4.保密协议5.合同变更、解除或终止协议6.违约金计算公式7.法院诉讼文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付认证费用：甲方未能在合同约定的时间内支付认证费用，属于违约行为。2.乙方未按约定时间完成审核：乙方未能在合同约定的时间内完成审核，属于违约行为。3.甲方泄露乙方商业秘密：甲方未经允许，将乙方商业秘密泄露给第三方，属于违约行为。4.乙方未按约定保密甲方信息：乙方未经允许，将甲方信息泄露给第三方，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.质量管理体系：指为达到产品或服务的要求，由组织机构、流程、程序和资源构成的一套相互关联的体系。2.ISOxxxx质量管理体系标准：指国际标准化组织制定的关于质量管理的一组标准，用于指导组织进行质量管理。3.GB/Txxxx2008《合格评定基础》：指中国制定的关于合格评定的一组基础性国家标准。4.OHSASxxxx《职业健康安全管理体系要求》：指关于职业健康安全管理体系的一组要求标准。5.违约金：指当一方违反合同约定时，根据约定向对方支付的金钱赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定支付认证费用：乙方应及时通知甲方支付费用，如甲方仍不支付，乙方有权暂停提供认证服务，并依法追究甲方法律责任。2.乙方未按约定时间完成审核：乙方应尽快完成审核，如无法按约定时间完成，应提前通知甲方，并与甲方协商延长合同期限。3.甲方泄露乙方商业秘密：乙方应立即采取措施，要求甲方停止泄露行为，并依法追究甲方法律责任。4.乙方未按约定保密甲方信息：乙方应立即采取措施，要求相关人员停止泄露行为，并依法追究相关人员法律责任。五、所有应用场景：1.甲方为提升产品或服务质量，希望获得ISOxxxx质量管理体系认证。2.甲方为提高市场竞争力和客户满意度，希望获得OHSASxxxx职业健康安全管理体系