2024年版电子商务平台服务合同范本

2024年版电子商务平台服务合同范本合同编号：__________第一章：定义与解释1.1定义“合同”指甲方与乙方之间就电子商务平台服务所达成的协议。“服务”指甲方提供的电子商务平台服务。“平台”指甲方运营的电子商务平台。“用户”指使用平台服务的个人或实体。“内容”指平台上展示的任何信息、数据、文本、图像或其他材料。1.2解释本合同中的仅为方便阅读而设，不影响合同条款的解释。本合同中的“包括”意味着包括但不限于，除非另有明确说明。第二章：服务内容2.1服务范围甲方同意向乙方提供电子商务平台服务，包括但不限于商品展示、在线交易、支付处理、物流协调等。甲方保留随时修改、暂停或终止服务的权利，但需提前通知乙方。2.2服务质量甲方承诺提供的服务符合行业标准和合理期望。甲方应采取合理措施确保平台的稳定性、安全性和可用性。第三章：费用与付款3.1服务费用乙方应支付甲方服务费用，具体金额为：{示例：人民币伍仟元整}。甲方有权根据市场情况调整服务费用，调整后的费用应在生效前至少30天通知乙方。3.2付款方式乙方应在收到甲方发票后30日内支付服务费用。第四章：期限与终止4.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为：{示例：两年}。合同期满后，如双方无异议，合同自动续约一年，除非一方提前30天书面通知对方终止合同。4.2终止条件如一方严重违反合同条款，另一方有权立即终止合同。终止合同时，乙方应支付至合同终止日期为止的所有应付费用。第五章：保密条款5.1保密义务双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密和机密信息保密。保密义务不适用于：已为公众所知的信息；在披露前已由接收方合法持有的信息；由第三方合法提供的信息；非因违反本合同而获得的信息。5.2保密期限双方的保密义务自本合同生效之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内仍然有效。第六章：知识产权6.1权利归属乙方在平台上或发布的任何内容，包括但不限于商品信息、图片、视频等，其知识产权归属乙方所有。甲方在提供服务过程中产生的任何技术、软件、程序等，其知识产权归属甲方所有。6.2使用许可乙方同意授权甲方在提供服务过程中使用乙方的内容，包括但不限于复制、展示、传播等。甲方同意授权乙方使用甲方提供的软件、程序等，但仅限于使用平台服务的目的。第七章：违约责任7.1违约行为如一方违反本合同的任何条款，视为违约。违约行为包括但不限于未按时支付费用、未履行保密义务、未按照约定提供服务或使用服务等。7.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。违约金的具体金额为：{示例：人民币壹仟元整}。第八章：争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商解决任何因本合同引起的争议。争议解决过程中，双方应保持合作，提供必要的文件和证据。8.2仲裁仲裁结果为最终裁决，对双方均具有约束力。第九章：不可抗力9.1定义“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、罢工等。9.2免责如因不可抗力导致一方无法履行合同义务，该方不承担违约责任，但应尽快通知对方并提供相关证明。双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。第十章：其他条款10.1完整协议本合同构成双方的完整协议，取代所有先前的口头或书面协议。任何修改或补充均需以书面形式作出，并由双方签字盖章。10.2适用法律本合同的解释和执行适用中华人民共和国法律。如本合同的任何条款与法律相冲突，应以法律为准，但双方应协商修改本合同以符合法律要求。10.3通知邮寄：{示例：____省____市____区____街道____号}通知在送达对方后生效。10.4分割与可执行性如本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。双方应协商修改无效或不可执行的条款，以使其有效和可执行。第十一章：合规与法律11.1合规义务双方同意遵守所有适用的法律、法规、规章和政策，包括但不限于数据保护法、消费者权益保护法等。任何违反法律的行为均视为违约，违约方应承担相应的法律责任。11.2法律变更如因法律变更导致本合同的部分条款不再合法或不可执行，双方应尽快协商修改相关条款。在法律变更生效前，双方应尽力遵守原合同条款。第十二章：税务责任12.1税务缴纳双方应根据相关税法规定自行承担各自的税务责任。甲方提供的服务费用已包含所有适用的税费，除非另有明确说明。12.2税务证明乙方有权要求甲方提供税务发票或相关证明，以证明服务费用的支付情况。甲方应在收到乙方请求后15个工作日内提供相关证明。第十三章：服务支持13.1技术支持乙方有权就服务使用过程中的问题向甲方寻求帮助。13.2响应时间甲方应采取合理措施解决乙方的问题。第十四章：数据安全与隐私14.1数据保护甲方应采取合理措施保护乙方在平台上存储和传输的数据安全。甲方不得未经乙方同意访问、使用或披露乙方的数据。14.2隐私政策甲方应制定并遵守隐私政策，明确其对乙方数据的收集、使用和披露方式。乙方有权查阅并要求甲方解释其隐私政策。第十五章：合同变更与终止15.1变更协议双方同意，本合同的任何修改或补充均需以书面形式作出，并由双方签字盖章。任何修改或补充自双方签字盖章之日起生效。15.2终止协议合同期满且双方未续约；一方严重违反合同条款，另一方发出终止通知；双方协商一致终止。终止合同时，双方应履行合同终止后的相关义务，包括但不限于支付应付费用、退还保证金等。附件：附件一：服务费用明细表（详细列明服务费用、支付方式和支付时间等）附件二：技术支持服务内容（详细描述甲方提供的技术支持服务内容和响应时