办公室规章制度

办公室规章制度陕西中亚房车俱乐部行政规章标准化暂行规定前言不越位、不缺位、不错位，这是我们对于行政管理行为的一种禁止性规范，而其中关键在一个“位”字。怎样的岗位？怎么的职责？工作流程如何？应该如何监管？只有明确了这些，才能使行政管理行为更加规范、更加科学，也才能用制度形成价值导向和行为模式，让行政管理行为走向标准化的轨道。行政管理问题是凭经验、靠感觉，还是凭规章、靠制度？是因人设岗，还是因岗选人？行政管理工作中这些必须回答的问题，实际上就是一个“标准化”的问题。办事办文办会，是凭经验、靠感觉，还是凭规章、靠制度？岗位和人，是因人设岗，还是因岗选人？工作干好干坏、干快干慢、干与不干，判断的依据和奖罚的标准在哪？这些必须回答的问题，实际上就是一个标准化的问题。现阶段，符合公司现状的行政标准化建设，实际上就是解决，行政检查的具体内容和检查的依据问题。将二者有机结合，有序推进。推行行政管理标准化，不能一朝一夕、一蹴而就，而是一项长期、动态、系统的工程。其生命力在于将管理理念与实际工作及时联系交融，在实践中不断发现问题，持续改进完善，方能达到最好效果。第一章分行政检查行政部负责每日晨会时，定期检查各岗位仪容仪表情况，同时一天内，行政前台固定完成三次以上办公区域巡查，行政主管完成三次以上不定时巡查，如发现办公纪律、行为规范、仪容仪表、卫生情况、5S等不符合标准的情况，则按相关制度规定，同时给予行政记分，并如实填写《员工行为检查登记表》，做好员工整改要求及沟通辅导，并记录应用于员工绩效管理、评优及存入个人档案中。检查时间和检查项目：④办公室卫生职责要求：

1、办公室内做到每日早上班前小清扫、每周六上午大清扫，下午15：00行政部检查。2、小清扫根据划分的区域责任到个人，做到做好以下工作：

（1）物品擦拭整理；茶杯水壶清洗干净;

（2）植物洒水,擦拭叶上的灰尘并对枯叶进行修剪，保证植物茁壮成长；（3）桌面物品摆放整齐；

（4）饮水机擦拭干净；（5）办公区桌面、会议室及展示厅酒柜擦拭干净，无积尘。（6）办公区门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。（7）地面吸尘，保持地面整洁无垃圾。（8）鱼缸清洁，定期换水和给鱼喂食。⑤个人卫生要求：办公室内工作人员要注意个人卫生，做到勤洗澡、勤换衣，无体味、衣着整洁，仪表大方。不随地吐痰，乱扔垃圾。禁止在办公区域抽烟。办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾茶倒茶。5、下班后整理办公桌上的用品，摆放整齐，检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。⑥大扫除细则：1、大扫除每周六进行一次，除出差人员以外，在公司上班员工必须参加。2、大扫除分配工作由行政部安排，所有员工都要积极参加，提倡互帮互助，做到打扫彻底，不留死角。3、打扫时间上午8：30开始，卫生检查时间下午15:00由绿地和江报两边行政主管负责检查。4、卫生检查完以后，评选出表现好的个人给予通报表扬及奖励10元/人（工资中发放）；表现差的个人予以通报批评及处罚10元/人（从当月工资中扣除）。

根据公司情况，为解除销售部的后顾之忧，公司人员除销售人员外需每天打扫公司，特分配卫生责任区域给公司留守人员，望大家以身作责，把公司清扫干净。

备注：为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，请所有务必员工遵守公司卫生管理制度，如发现违反卫生制度者罚款10元/次（惩罚只是手段，创造良好办公环境才是我们真正的目的，希望大家共同努力，搞好工作环境卫生）十四、接待及用车凡来访的重要客户需用餐（指已签单或意向性很强的客户）原则上规定35元/人。超出部分公司不予以报销（特殊情况需另行说明）如需接待用餐及用车一律报请公司总经理批准后方可。十五、出差制度1．出差申请程序申请出差时，应由总经理委派，出差人亲自填写（出差申请单），并按照程序由总经理核定签字。出差人填写完（出差申请单）后上交行政办公室备案。2．出差审批程序一般情况下，出差全部由总经理审批。（出差申请单）经总经理核准后，可以凭费用预支单，去财务部门办理相应的费用预支手续。一般来说，员工出差活动应当遵循以下原则：（1）必须遵守出差制度的各项细则。（2）遇特殊情况，如需要延长出差时间、出差任务有变动等，应先与总经理取得联系。（3）在遭遇紧急情况时，可先依情况灵活处理，待事情解决或缓解后，再与总经理取得联系，汇报情况及寻求具体解决办法。（4）出差人应以完成预定的出差任务为首要目标。3．出差申请程序申请出差时，应由总经理委派，出差人亲自填写（出差申请单），并按照程序由总经理核定签字。出差人填写完（出差申请单）后上交行政办公室备案。4．出差消差程序出差任务完成后，出差人回到公司，应该立即到行政部门报到消差，并尽快上交详细的出差报告，向总经理3天一次汇报出差任务的完成情况，并将报告送总经理审阅。5．出差费用管理出差人出差回来一周内，应主动到财务部门办理出差费用报销手续；超过规定期限不报者，若无正当理由（如生病等特殊情况），财务部门有权依照有关规定予以处理。具体费用经由财务部门、部门主管以及总经理审核签字后支付给出差人。出差费用报销范围是：（1）铁路、公路、航空等交通费依照等级和票据实报实销。（2）出差期间的住宿费用按照实际出差天数予以报销。（3）出差期间发生的其他正当费用。（4）超过报销范围的出差费用如没有正当理由，不予报销。（5）未经批准无故延长出差时间的，对延长时间内的相关费用不予报销。十六、报销制度报销单需经手人填写，必须在收到票据后三日内找领导签字、报销，否则试为无效。（

特殊情况除外）备注：销售差旅费报销制度见财务部相关制度十七、车辆管理制度：出车司机出车前须填写派车单，经过行政主管，总经理批复后方可出车，否则出现任何事故，由出车司机自行承担。十八、请吃，请车制度客户请吃，请车需向部门主管申请，然后由部门主管向总经理请示获批后方可请吃或请车。十九、销售提成制度具体销售提成见财务部提成制度。二十、员工奖惩制度奖励制度公司员工严格遵守公司的各项管理制度，长期努力工作，对促进公司业务的发展或有特殊贡献者，均按制度予以奖励。◆全勤奖凡公司员工当月未迟到、早退、无事假、病假，予以当月现金奖励。◆考核奖连续三个月绩效考核在所属市场部后勤部门员工中排名第一；连续三个月绩效考核在所属市场部销售人员中排名第一；连续三个月绩效考核在营销总部人员中排名第一；评选的年度优秀员工；评选的优秀部门或团队。注：三个月的考核成绩为３个月考核成绩的平均数。◆考核的形式：分物质奖励和精神奖励两种。◆物质奖励：奖金、奖品、晋升、旅游、带薪年假、培训等形式。◆精神奖励：通报表扬、颁发奖状、获奖证书、奖杯、授予光荣称号等形式。惩罚制度较差的工作表现或不良行为将会受到处分，员工的行为一经查实，将根据情节轻重受到不同的处罚。序号项目惩罚标准和办法1男同志上班未穿工装、早会期间不打领带、并屡教不改者10元/次，月工资中扣除2上班期间未配戴工作牌10元/次，月工资中扣除3上班处理私人事务或中途外出办私事50元/次，月工资中扣除4打游戏，看电影（视），10元/次，月工资中扣除5不打卡(未向行政部证明)未及时证明，按旷工计算6离开后不关电脑，电风扇10元/次，月工资中扣除7工作场所打架、斗殴50元/次月，工资中扣除8其他违反公司规定的所有行为视其情况确定视其情况确定二十一：办公室制度下班应由行政部负责关闭各种电源开关；下班应锁好门；上班应准时开门；上班期间办公室禁止喧哗、禁止嬉闹；上班期间禁止玩游戏、看黄色图片；上班禁止吃零食；上班禁止迟到；下班禁禁止早退；办公室内禁止吸烟，吸烟