电商基地规划运营方案范文

电商基地规划运营方案范文第1篇电商基地规划运营方案范文第1篇第一章总则

第1条目的

1、客观公正评价员工的工作业绩，工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和自身能力，提升公司的整体运行效率和经济效益。

2、为员工的薪酬决策培训规划职位晋升岗位轮换等人力资源管理工作提供依据。

第2条适用对象

本制度适用于公司电商部门所有员工，但考核期内未到岗累计超过20天(包括请假及其他原因缺岗)的员工，不参与当期考核。

第二章绩效考核内容

第3条工作业绩

工作业绩主要是从月销售额和对上级主管安排的工作完成情况等多个维度来表现。

第4条工作能力

根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合因素来评价其工作技能和水平，如知识掌握程度团队协作能力任务执行能力个人学习能力创新能力等。

第5条工作态度

主要对员工平时的表现给予评价，包括客户纠纷积极性主动性责任感信息反馈的及时性对公司忠诚度等。

第三章绩效考核的'实施

第6条考核周期

根据岗位需求，对员工实施月度考核，其实施时间分别是本月xx日至下个月xx日。

第7条考核实施

1、考核者依据指定的考核标准和评价标准，对被考核者的工作业绩工作能力工作态度等方面进行评估，并根据考核分值确定其考核等级。

2、考核者应熟悉绩效考核制度及流程，熟悉使用相关考核工具，及时与被考核者沟通，客观公正地完成考核工作。

第四章结果应用

第8条个人底薪及提成标准

根据员工的考核结果，将其划分等级，主要应用于职位晋升培训需求绩效提成发放岗位工资调整等方面。

第9条

连续3个月考核排名第一的，给予一次性奖励200元，上不封顶，连续3个月考核不及格的，自动请辞。

第10条职位晋升

职位晋升将直接影响到个人底薪和提成点数，考核周期为二个月，由部门主管运营总监总经理综合考评。

新员工入职默认为普通等级，提点及底薪按普通等级计算。

电商基地规划运营方案范文第2篇一、活动背景

在劳动节活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在劳动节活动中的销售做铺垫。

二、活动时间与活动商品

活动时间：xx月xx日

活动方式：

1、淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动

2、聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动

淘宝劳动节活动策划顾家商品A，原价xxxxxx，淘金币价xxxxxx+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫

三、店铺活动

1、好评送消费券

2、收藏拿劳动节红包

3、关注有好礼

活动规则:

(1)消费券只限购买原价商品;

(2)聚划算商品不参加劳动节活动。

四、活动推广

1、直通车引流

2、店铺活动通告

3、宝贝描述通告

4、帮派社区宣传

5、旺旺签名活动预告

6、淘客联盟

五、活动跟进

美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

客服：售前xx名+售后xx名+客审xx名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)

仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

六、库存准备

(1)确定劳动节活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11、11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的`90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。

(2)根据预期销售规模，做好劳动节大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。

(4)务必于劳动节活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

七、人员准备

(1)对可能出现的劳动节订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作

(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训

(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排

(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算

八、物料准备

(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议劳动节大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次劳动节活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

电商基地规划运营方案范文第3篇国家“十二五”规划提出，要坚持扩大内需战略，构建扩大内需长效机制，促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。并指出应加快经济社会信息化，积极发展电子商务。为了响应国家促进消费拉动内需的政策，配合宜商名镇建设，积极发挥信息化城镇的优势，突破地域瓶颈的限制，构建社会经济发展新时期的现代商贸模式。市总工会将以广大职工群众为基础，在全市范围内全面开展电子商务技能系列活动，通过职工群众的积极参与和支持，为普及电子商务知识，推动经济社会信息化，营造良好的电子商务创业、经营、消费氛围，和形成具有市特色的电子商务文化而发挥积极的作用。

一、活动宗旨

普及电子商务知识，推广电子商务应用，丰富职工群众生活，提高信息化应用水平，培养发掘电子商务应用人才，帮助商贸企业创新发展模式，促进我镇电子商务事业的发展，鼓励科技创新，服务高水平崛起。

二、活动时间

20xx年3月中旬—5月上旬

三、参加对象

1.市内的企业或商铺

2.在市工作的广大职工

3.年满18周岁对电子商务感兴趣并在市居住生活的居民

四、活动内容

分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为：

1.《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈

2.《淘宝网开店实战》培训暨市自主电子商务平台推介

3.电子商务应用竞赛

4.“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选

5.颁奖仪式

五、活动安排

年3月5日—3月15日：单位及个人报名

填写相应报名表

年3月18日：电子商务专题讲座、专家访谈、电子商务竞赛说明

邀请高校电子商务专家主讲、全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加

年3月25日：电子商务实战培训（淘宝开店）、自主电子商务平台推介

全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加

年3月26日：电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔赛，全体个人参赛选手参加，以理论试卷答题方式进行，选拔出成绩前10名的选手，晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站（网店）”初选。由竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站（网店），进入单位竞赛的第二轮。

年3月28日：电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网店，网店所售商品由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。

年4月2日：电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的电子商务网站（网店）网址，接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网店的网址，动员全镇职工群众参与活动。

年4月2日—4月25日：组织评选“我最喜爱的电子商务网站（网店）”，公布参赛单位或商铺的电子商务网站（网店）网址，社会各界人士可通过短信或网站进行投票。

年4月26日：电子商务竞赛裁判组评选参赛选手作品，对参赛单位和参赛个人选手，分别取前6名（一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名）。

年5月1日：举行电子商务活动颁奖仪式

六、电子商务竞赛说明

电子商务竞赛又分为单位参赛和个人参赛两类，单位参赛具体形式为：参赛单位提供本单位已有的电子商务网站（或网店），由大众通过短信或网站进行投票评选，大众评选结果与竞赛评审专家组的评判结果相结合，作为最终的比赛成绩进行名次评定。个人参赛具体形式为：参赛个人先参加理论知识竞赛，根据理论知识竞赛的成绩，筛选出部分成绩优秀者，进入实操技能竞赛，最后根据实操成绩评定名次。

1.单位电子商务竞赛：评选“我最喜爱的电子商务网站（网店）”，各参赛单位在指定时间报名，并提供本单位电子商务网站（网店）的网址，竞赛裁判组对参赛网站（网店）进行评比初选，选出前二十名进入下一阶段。竞赛组委会向社会统一公布进入第二阶段比赛的二十个参赛单位的网站（网店）网址，社会各界通过短信方式或网站投票的方式，在指定的时间内对自己最喜欢的网站（网店）进行投票。截止投票后，竞赛评审专家组对参赛单位的网站（网店）进行评分。最后，将短信及网站投票结果与专家评审组的评分结果相结合作为比赛的最后成绩，评定比赛名次。

2.个人电子商务竞赛：电子商务应用竞赛，竞赛分2轮，第1轮为电子商务理论知识竞赛，第2轮为网络营销竞赛。

1）电子商务理论知识竞赛

理论竞赛“助理电子商务师—国家职业资格考试（三级）”的要求为基础，题型为单项选择题及多项选择题。内容包括：电子商务基础知识、网站建设、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理等理论知识，满分为100分，竞赛时间为60分钟。电子商务理论知识竞赛成绩公布后，由高到低排名，取前10名进入第2轮竞赛。

2）网络营销竞赛

在规定的时间内，参赛选手自行完成在“淘宝网”上进行用户注册、实名认证、开店、页面设计、商品登录、商品推广、商品销售等一系列网络营销操作（在竞赛期间的网店销售商品，由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供，参赛选手参赛过程中的全部销售收入，全额返回给赞助商），网络营销为期一个月。

3）成绩评定方法

网络营销竞赛结束后，由比赛评审专家组根据以下标准进行评分，评分标准：

（1）可行性与实用性30%

（2）完整性与美观性30%

（3）创新性与先进性15%

（4）工作量与实现难度15%

（5）销售业绩及买家评价10%

七、奖项设置

个人电子商务应用竞赛、“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选分别取前6名，获奖个人选手颁发荣誉证书和奖金，获奖单位颁发奖牌和奖金。其中：

个人电子商务竞赛：一等奖1名（奖金1000元）

二等奖2名（奖金800元）

三等奖3名（奖金500元）

我最喜爱的电子商务网站（网店）

金奖1名（奖金2000元）

银奖2名（奖金1500元）

铜奖3名（奖金1000元）

八、活动宣传

通过市电视台及时发布比赛通知、报道活动情况，颁奖仪式。

九、比赛裁判

邀请学院、市电子城、基层工会干部、电子商务专业技术人员组成共13人的比赛评审专家小组，按照电子商务竞赛比赛规程的要求进行竞赛的裁判工作。

电商基地规划运营方案范文第4篇一、活动目的

通过网站微店上线宣传活动等形式，让更多的会员了解互联网的快捷和方便，进一步宣传企业的整体形象，提高企业的知名度与美誉度。同时吸纳有意向的受众群体发展成为会员。通过现场的一系列活动，最大限度的提高会员互动性、提升人气，吸引有意向的潜在会员加入服务，扩展双方的销售业绩。

二、活动概况

1、活动名称：“生命在于运动，让爱情也动起来”全城热练派对

2、举办地点：待定

3、举办时间：x月x日

4、主办单位：红青婷健身俱乐部

三、活动安排

1、活动区块设置：活动总共分为4个区块：

主舞台区：参与互动的会员进行游戏，主持人所在场地。会员休息区：参与活动会员临时休息场所。信息展示：老会员风采展示区域。签到区：进行进场人员签到。

2、活动项目：

主舞台：主持人主持会员进行各种互动类型的游戏和今天活动一系列的介绍穿插。（幽默大方，能够把控全场的气氛）信息展示：老会员风采展示区域。

3、活动前期准备具体安排：

签到处、大门接待处、会场接待由客服部统一安排人员进行接待客户活动物品搬运、物品摆放、会场布置由教练部统一安排

前期通知、邀请函、各店的年代秀节目由各店店长和健身顾问统一安排

4、活动流程：第一轮

8：30-9：00签到进场、资料填写、发放号码贴、填奖券

前台工作人员（待定）客服部9：00开场秀：舞蹈或其他开场形式

开场舞（有凯凯负责排练）

9：05主持人开场，进行活动的简介和奖品概述主持人：卢凯凯小米

9：10-9：25有主持人进行介绍面对面建群（微信群）和游戏互动环节以及颁奖环节

9：25-9：40红青婷健身俱乐部特色团体课程介绍以及会员互动环节

9：40-10：10主持人介绍：红青婷网站和微店上线内容及好处（主讲人：张小米）紧接着有张小米，负责组织客户进行特色团体课程的在线秒杀活动

10：10-10：20由天龙店带来的会员选送70年代秀节目

会员上台发言（讲述在红青婷健身俱乐部健身的感受）

10：20-10：35第二轮

10：20-10：35由主持人卢凯凯组织微信小游戏（第二个）以及颁奖环节

10：35-10：45红青婷健身俱乐部私教课程展示

10：45-11：15主持人介绍私教团队以及私教课程以及引导客户进行线上私教课程体验购买活动

11：15-11：20由解放店带来的会员选送80年代秀节目第三轮

11：20-11：35主持人组织客户进行线下小游戏，与客户进行互动以及颁奖环节

11：35-11：40由千里店带来的会员选送年代秀节目

11：40-11：55主持人介绍红青婷健身卡，推出活动特价卡（价格待定）引导客户在线上进行抢购活动

11：55-12：00结束舞蹈90年代秀致感谢词，宣布活动结束。

电商基地规划运营方案范文第5篇活动目的

（一）通过妇女节活动，吸引消费者，提升商场客流量。

（二）抢占商机，配合商户冬装出清和促进春装上市，提升销售额。

（三）吸引目标顾客，尤其是女性顾客的目光，激发顾客的购买力，促销卖场销售的增长，并吸引新顾客群的注意力，培养顾客的忠诚度。

（四）全面树立商场品牌形象，扩大市场影响力，从而扩大市场份额。

一、活动时间：

2022年3月5日（六）—2022年3月13日（日）

二、活动主题：

妩媚三八日，精彩女人月

三、活动内容：

1、活动期间免费办理VIP卡

2、多倍积分（3月8日5倍——20倍）

3、女人爱美丽，时尚潮流商品新上市

（1）美丽女人——春季化妆品全新上市

（2）时尚女人——时尚数码手机，打造个性女性

（3）幸福女人——女鞋，床品，内衣大折价

（4）魅力女人——绽放靓丽“三八节”联谊会

（5）浪漫女人——全场珠宝5折

（6）运动女人——旅游箱包大降价

4、绽放靓丽“三八节”联谊会

为庆祝第101个国际妇女节，感恩女性同胞对社会地辛勤付出，淮安商场特举行绽放靓丽“三八节”联谊会，让你的生活多一点美丽，多一点快乐，多一点健康，多一点幸福。

5、中行贷记卡3月5、6、8日前30名满380元送38元礼品卷

农行3月8号满300元送礼品杯，满500元送雨伞楼层活动：

一楼：手机活动：全场手机特价展销，买手机送蓝牙耳机，购卡充100送100，充150送三星品牌手机。

冲688送千元3G手机，老客户免费送移动手持机一部，以旧换新正在进行中珠宝类：全场5折（千禧之星部分5折买赠品活动；中国黄金，周大生除外）化妆品：满300送60元（玉兰油满额赠礼）

男女鞋：折起箱包类：折起

二楼：女装主力折扣5-6折，妇女节再送5倍积分!

三楼：男装主力折扣5-6折，妇女节再送5倍积分

四楼：家纺区“喜迎三八、温情回馈”全场折起售，多倍积分

四、广告发布：

（1）商场LED大屏文字；

（2）电视台滚动字幕；

（3）短信发布；

（4）DM海报设计，场内海报跟换；

手机短信：

三八妇女节，在这个专属于女性的日子里，江苏锦和百货淮安商场向所有伟大的女性致敬：免费办理VIP，多倍积分，冬装2折起售，百万商品等你来拿!靓丽女人节“妆”扮美好生活LED大屏文字：

今天是三八妇女节，从1911年的3月8日为第一个国际劳动妇女节以来，女性的伟大得到了肯定。在这个专属于女性的日子里，江苏锦和百货淮安商场向所有伟大的女性致敬。世界因为有了女人，而显得分外美丽!问候只是短短的几行，却是一个浓浓的真意!用一缕春风，二滴夏雨，三片秋叶，四朵冬梅，织成五颜六色的礼盒，结着七彩八飘的丝带，用九分真诚十分热情装进永恒的祝福：祝您妇女节快乐！

电商基地规划运营方案范文第6篇经济的发展，离不开产业园区的合理规划。近年来，越来越多的地方开始意识到园区招商的重要性，也开始着手进行园区建设。但全员出动、指标层层分解、广撒网等方式，收效往往差强人意。如何才能打造一个园区，使之规模化、产业化，从而带动当地产业联动，经济发展，是各个地方都在探讨的问题。

第一计：把握区域的产业规划

每个地方，都有其独特的产业，比如上海重点发展金融产业，杭州是电商圣地，义乌是小商品之都，深圳主打科技……每一个地方都有最适合其产业发展的规划，在打造一个园区的时候，首先应了解当地的产业资源，上下游配套。

那怎么才能知道当地的主打产业是什么，通过区域产业大数据分析技术，分析该区域集中经营的企业，都是从事什么业务，规模如何，是否形成产业集聚，通过大数据分析后，就可以从一个个数据中，判断该区域的核心产业是什么，最欠缺的产业是什么了。

第二计：园区的规划和定位

对于一个产业园区来说，前期的定位和规划，代表着这个园区发展的天花板在哪里，是否能够实现可持续发展。了解了区域的产业情况之后，就要针对区域的产业规划，对园区进行定位。

比如爱就投通过平台的大数据技术，发现泰州姜堰聚焦新能源、智能制造两大主导产业以及大健康、电子信息两大战略性新兴产业，这就使得我们在打造园区时，需要围绕这几大产业体系进行产业规划。

第三计，差异化定位发展

当然，是千篇一律，还是差异化发展，是园区需要思考的问题。经过综合大数据分析，我们发现泰州曾经被称为应急产业之都，有非常深厚的应急产业基础。

于是根据当地该产业上下游配套情况，我们打造了中国泰州智能应急产业园，在短短几个月内，吸引了超过130家企业落户纳税。

第四计，头雁效应

雁群在迁徙之时，飞行的队伍中一只大雁会借助前一只大雁的羽翼产生的.动力而飞行，这样会更省力。在园区招商的过程中，这样有着典型带头示范作用的头雁企业是不能少的。一个头雁企业甚至可以带动非常多上下游配套项目落户园区。

在实际招商过程中，爱就投通过大数据遴选除了各行各业的优质头部企业，通过吸引头部企业入驻来打造头雁效应，吸引该企业上下游项目入驻。

第五计，龙头效应

“外来的和尚会念经，但未必能念好经”，有时候与其侧重外部企业的引入，不如先尝试扶持本地企业成为龙头，带来产业集群效应。扶持当地企业或已落户企业成长，做大做强，辅导企业挂牌IPO，从而吸引更多潜力企业入驻，形成主体产业园区。

第六计：政策返利补贴

“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”，没有足够的利益，企业凭什么要背井离乡，迁移到其他地方？所以同时通过税收、土地、贴息贷款、科技奖励等手段，吸引潜力企业落户，也是一个方法。

但是不同的企业，对于政策的需求是不同的，比如在实际操作过程中，我们发现很多智能制造企业，需要搬迁设备，对于设备补贴、厂房补贴等方面有需求，于是我们通过大数据匹配技术，为企业匹配适合其企业发展的园区，满足企业的差异化需求。

第七计：筑巢引凤，人才不可少

企业发展，需要人才，产业发展，同样离不开人才的供给，不少地方已经开始筑巢引凤，吸引人才，谁的速度快，效率高，谁就能抢占人才高地。

但绝大多数企业，对各个地方的人才政策是不清楚的，为了方便企业匹配查询，爱就投大数据，也对人才政策及人才匹配方面，做了一些研究，可以帮助企业匹配适合的人才集聚园区。

第八计：产融互动

要吸引企业落户，推动园区发展，就离不开资本的力量，通过资本杠杆撬动合伙伙伴和社会资源，助推产业快速发展是非常有效的手段。

那资本怎么来？很多企业落户后，还面临着出门找投资的困扰，实际上如果园区能够为企业匹配产业基金、投资公司，让企业和资方都能自主做选择，企业发展机会事半功倍。

第九计：会展招商

顾名思义就是举办各类线下活动，比如展会活动，创业大赛等，通过一系列活动提高园区的知名度，吸引潜在企业，扩大招商选择范围。

通过线下活动吸引的项目，园区也可以对此进行大数据分析，分析什么样的企业对该园区感兴趣，什么样的企业有落户意向，以后招商也可以重点对这类项目进行突破。

第十计：开放市场

企业发展最看重的就是市场了，如何将产业园区内的项目，捆绑销售给拟落户企业，或者推动园区企业之间的协同发展，联动发展，是需要研究的课题，这有利于降低招商难度，提高效率。

第十一计：委托第三方进行招商

术业有专攻，当招商面临瓶颈时，可以尝试委托第三方进行招商，发挥专业招商机构、相关行业主管单位及行业协会的信息整合和人脉资源优势，通过建立合作关系进行委托招商，拓宽招商的视野，提高招商的针对性。

第十二计：网络招商

网络招商也就是网络营销，从建立自有网站，到进行广告投放，进行网页广告、搜索引擎、友情链接、自媒体等种种方式进行线上传播。

第十三计：大数据招商

对于各地政府而言，最困难也最重要的招商方式，就是大数据招商。以爱就投股份为例，爱就投的大数据招商系统，囊括了亿的项目信息，通过人工智能筛选审核的项目接近3000万个，通过对各地园区的区域产业数据分析，爱就投股份可以精准地对各地经济发展进行多维度画像，匹配对接数据库的项目资源。

当然，招商引资方式千千万，大数据开敲门，当然最最重要的一点，就是服务和信誉。只有通过优质、高效、主动的服务，才能营造良好的营商投资环境，只有讲诚信，重诚信，才能解决企业落户的后顾之忧。

电商基地规划运营方案范文第7篇为贯彻落实《山东省人民政府办公厅关于印发济青烟国际招商产业园建设行动方案（2020—2025年）的通知》（鲁政办字〔2020〕37号），进一步深化产业链精准招商，聚力引进支柱型、引领型世界500强企业，打造国际一流的高端产业招商先行区，特制定本工作方案。

一、总体要求

（一）指导思想。牢固树立新发展理念，发挥山东新旧动能转换综合试验区“三核”城市、中国（山东）自由贸易试验区烟台片区等重大战略优势，以“引龙头、建链条、育集群”为总体目标，以高端化工新材料、海洋生物与医养健康、高端装备制造产业为主攻方向，以产业链招商为路径，围绕“延链、补链、强链”核心关键环节，瞄准价值链高端，紧盯世界500强企业，创新实施“标准地”招引，力争“引进一个、带动一群、辐射一片”，着力打造全国领先、具有全球影响力的高端产业集聚区。

（二）发展目标。2020年,国际招商产业园落地1个世界500强企业、2个引擎性项目，构建形成“领军企业+产业集群+特色园区”的推进态势和“项目支撑+政策保障”的运行机制，产业规模达到900亿元。到2022年，每个优势产业集聚区至少新落地1个世界500强企业、1个行业领军企业、一批延链补链强链标杆性企业、一批引擎性项目，构建形成主导产业鲜明、龙头企业带动、上下游配套拉动的产业生态圈，产业规模达到1600亿元。到2025年，培育形成国内一流、世界知名的先进制造业集群，全方位迈向全球产业链和价值链中高端，产业规模达到3300亿元。

二、产业布局和招引方向

依托中国（山东）自由贸易试验区烟台片区、新旧动能转换综合试验区、中韩（烟台）产业园等重大战略功能区，重点打造高端化工新材料、海洋生物与医养健康、高端装备制造3大产业集聚区。

（一）高端化工新材料产业集聚区。

1.集聚区位置。位于烟台开发区大季家街道和潮水镇之间平畅河区域，规划面积20平方公里。

2.集聚区产业现状。集聚区拥有万华化学、万润股份等国内行业龙头企业，拥有聚合物表面材料制备技术国家工程实验室等多家省级以上创新平台，已形成基础化学原料制造、合成材料制造、专用化学品制造、橡胶制品业等多门类产业体系。其中，万华化学成功研发出第六代MDI的制造技术，成为中国第一家、全球第四家掌握MDI的制造技术的企业，MDI产能世界第一，跻身全球化工20强。万润股份生产的沸石系列环保材料适用于国际最高要求的汽车尾气排放标准。

3.集聚区产业培育及招引方向。加快调整高端化工先进基础材料产品结构，积极发展高端化工精深加工和高附加值品种，提高关键战略材料生产研发比重，前沿新材料取得一批核心技术专利，部分品种实现量产。

（1）高性能树脂。以万华化学为龙头聚力发展异氰酸酯、工程塑料、高端聚烯烃、高性能聚氨酯材料及制成品，建设全球产能最大、品种最全、竞争力最强的异氰酸酯基地。

（2）橡胶及弹性体。依托万华化学高性能热塑性弹性体创新平台，发展有机硅改性聚氨酯热塑性弹性体、聚烯烃热塑性弹性体、丁基橡胶/尼龙热塑性弹性体、聚酯型热塑性弹性体。

（3）电子化学品。依托万润股份等企业，发展平板显示用液晶和OLED材料。

（4）先进无机非金属材料。依托万润股份，加强沸石催化剂在乘用车尾气催化治理、电厂烟气脱硝等领域的研发应用。

（二）海洋生物与医养健康产业集聚区。

1.集聚区位置。位于烟台开发区八角街道白银河以北区域、高新区核心区南部和牟平区沁水工业园内，规划面积23平方公里。

2.集聚区产业现状。集聚区内拥有“国家火炬计划海洋生物与医药特色产业基地”“国家山东创新药物孵化基地”“国家综合性新药研发技术大平台”等多个国字号招牌，培育了绿叶制药、东诚药业、荣昌制药、石药百克、迈百瑞等一批行业龙头企业和细分领域骨干企业，拥有国家综合性新药研发技术大平台示范企业3个、国家级企业技术中心1个、省级企业技术中心（工程实验室、研究中工程技术研究中心）19个，产品涵盖生物制药、医疗器械、诊断试剂与疫苗、现代中药、生物保健品等多个领域。其中，绿叶制药致力于抗肿瘤、中枢神经系统、心血管、糖尿病等领域的创新药物研发、生产和销售，入选“医药上市公司研发创新实力10强”。荣昌制药的系统性红斑狼疮（SLE）新药泰它西普获得美国食品药品监督管理局（FDA）II期临床试验许可，并向国家药品监督管理局正式提交新药上市申请。石药百克的聚乙二醇化重组人粒细胞刺激因子注射液（津优力）技术上处于国内领先水平，上市占有率全国第一。

3.集聚区产业培育及招引方向。培育壮大生物医药、医疗器械、海洋健康产品等优势产业。

（1）生物医药。支持企业针对肿瘤、免疫系统疾病、心血管疾病和感染性疾病，开发长效注射用微球、微晶、透皮贴剂等高端制剂和基于新治疗靶点的抗体新药，搭建长效和靶向高端制剂及ADC、双功能抗体等新型抗体技术平台。支持企业针对糖尿病、病毒感染等疾病，开发长效性基因重组蛋白质药物以及多联多价疫苗、基因工程疫苗、病毒载体疫苗、核酸疫苗等新型疫苗。

（2）医疗器械。支持企业发展掌握核心技术、临床价值大的体外诊断产品，包括高通量生化分析、免疫分析、分子诊断仪器及相关试剂；支持企业发展医用高压氧舱、气压舱、医用制氧等各类涉氧器械和用于口腔修复、皮肤修复、韧带修复、骨修复以及神经修复的各类组织修复材料新型产品。

（3）保健品和海洋健康产品。支持企业发展保健饮品、氨基酸类和人参类功能性保健食品及海洋生物制剂、海洋保健食品。

（4）高技术医药研发和产业化服务外包。围绕特色中间体和原料药、高端制剂、新型抗体等领域，支持建设一批高水平、国际化的综合性生物医药合同研发和生产服务平台。加大对CAR-T免疫治疗药物开发平台及抗体药物产业化生产工艺表征、工艺验证（PC/PV）关键共性技术平台的支持力度。

（三）高端装备制造产业集聚区。

1.集聚区位置。位于烟台开发区古现街道磁山周边区域和福山区北部智造芯城，规划面积平方公里。

2.集聚区产业现状。集聚区及周边产业基础雄厚，拥有汽车整车设计研发、新能源汽车核心零部件、工业机器人、增材制造等规模以上企业百余家，形成以上汽通用东岳（别克、雪佛兰品牌）整车制造、现代汽车整车设计研发中心和德尔福为龙头，涵盖新能源汽车研发设计、测试、成果转让及轻量化车身、发动机、变速箱、底盘、动力电池、整车电控和热管理系统等传统燃油及新能源汽车全产业链配套，是目前山东省最大的乘用车及动力总成生产基地。同时，在研发生产智能机器人、3D打印机及智能工厂等领域集聚了艾迪精密、路通精密、三迪时空等一批龙头企业，打造了烟台智能制造产业园等一批装备制造产业载体。

3.集聚区产业培育及招引方向。培育壮大机器人及智能制造装备，高端节能汽车，新能源整车及关键零部件核心技术，汽车制造研发设计、智能网联等产业。

（1）机器人及智能制造装备。重点发展工业机器人、增材制造装备，前瞻布局智能传感与控制装备、智能检测与装配装备、智能物流与仓储装备等智能制造关键技术装备，建设机器人产业园、增材制造和机器人研究院，培育智能制造系统集成商，推动机器人及智能制造装备在相关行业创新应用，打造高端智能装备制造特色功能区、高端机器人和激光智造特色产业集聚区。

（2）节能汽车。以现代汽车研发中心为核心，重点鼓励已有企业创新技术、提升产品、提高节能产品比例，重点发展小排量、混合动力且符合国家排放标准的动力总成及整车产品，推动烟台汽车制造业高端化发展。针对汽车轻量化材料发展趋势，鼓励万华集团等企业发挥原材料领域的独特优势，积极向汽车研发领域布局，推进工程塑料等大规模运用，逐步实现整车结构优化。

（3）新能源汽车及核心零部件产业。以一汽宝雅及在推进的整车项目为依托，加快实现烟台新能源汽车产业的新突破，丰富整车产品类型，巩固烟台在山东省汽车产业领先地位；发挥烟台副产氢丰富的资源优势，鼓励开展氢燃料汽车的研发和测试，培育氢能技术研究院，并与国际先进企业开展合作，在氢泵、膜电极、双极板等燃料汽车核心部件方面实现大规模产业化，为烟台做好氢燃料汽车产业奠定良好的配套基础；以宏瑞轻量化车身、创为新能源等一批行业领先企业为基础，大力招引和培育新能源汽车产业核心零部件项目，着力引进整车电控、车身轻量化、整车智能化、自动驾驶及车联网等具有行业前瞻和未来市场的核心零部件研发及生产项目，实现新兴汽车核心零部件产业聚集，打造烟台整车项目承接“软实力”和“新生态”，更好的为整车企业做好配套服务，培育汽车产业可持续的、新的经济增长点。

（4）智能网联汽车。加强与清华大学、浙江大学等重点高校沟通合作，鼓励企业前瞻布局基于互联网的车载智能信息服务系统、驾驶辅助级智能汽车、部分或高度自动驾驶级智能汽车等，适时启动智能网联汽车及运行环境研究与应用示范，打造国内特色鲜明的智能网联汽车运行示范区。

三、实施“标准地”招商

树立“国际标准、双向选择”理念，把“标准地”制度作为国际招商产业园资源要素配置市场化改革的重要抓手，充分激发市场主体创新活力，争创市场有效、政府有为、企业有利的体制新优势。

（一）推行“标准地”制度。企业投资工业项目“标准地”，是指在国际招商产业园内完成相关区域评估基础上，带着固定资产投资强度、容积率、单位能耗标准、单位排放标准、亩均税收等至少五项基本指标出让的国有建设用地。各有关区政府（管委）要根据产业准入、功能区划和相关区域评估要求，建立符合当地实际、切实可行的新增工业项目“标准地”的投资、能耗、环境、建设、亩均税收等控制性指标体系，并实行动态调整。出让的每一块净地原则上不低于“12345”的“标准地”门槛：工业项目容积率不得低于，亩产税收30万元以上，固定资产投资强度每亩达到400万元以上，亩均产值达到500万元以上。对项目建设、竣工验收、达产复核、股权变更等环节实施协同监管，按约定予以奖惩，项目正常运营后，实施“亩产效益”评价和资源要素差别化配置，实现项目全生命周期管理。（责任单位：福山区、牟平区政府，烟台开发区、高新区管委，市发展改革委、市工业和信息化局、市自然资源和规划局、市生态环境局、市住房城乡建设局、市商务局、市投资促进中心、市科技局、市财政局、市税务局）

（二）实行“拿地即开工模式”审批。精简工程建设项目审批流程，落实功能区区域评估制度，采取模拟审批、容缺审批等模式，再造项目开工前审批服务流程。对实施“拿地即开工”推进机制的项目，在确定项目用地后，提前为其提供相关政策和技术咨询服务、建设用地规划许可、建设工程规划许可等审批手续预审，在项目取得土地后完成正式手续办理。用地企业按照相关标准做出承诺后，即可直接开工建设，建成投产后，相关部门按照既定标准与法定条件验收。（责任单位：福山区、牟平区政府，烟台开发区、高新区管委，市行政审批服务局、市自然资源和规划局、市住房城乡建设局）

（三）2020—2025年滚动推出净地计划。三大产业集聚区共计划滚动推出净地30平方公里左右。其中，2020年，推出净地4平方公里；2022年，计划累计推出净地16平方公里；2025年，计划累计推出净地30平方公里。详见烟台国际招商产业园产业布局图（附件1）。（责任单位：福山区、牟平区政府，烟台开发区、高新区管委，市自然资源和规划局）

四、工作重点

（一）实施精准高效招引。依托三大产业集聚区产业发展现状、产业基础和资源优势，深入开展全产业链招商引资研究，绘制“产业链全景图”，本着“缺什么补什么、弱什么强什么”的'原则面向世界500强精准开展产业链招商，引导产业关联度大、成长性好的项目，向产业集聚区集中集聚，通过延链、补链、强链把产业短板补起来，为推动全市产业集群发展壮大提供有力支撑。（责任单位：福山区、牟平区政府，烟台开发区、高新区管委，市投资促进中心、市商务局）

（二）组建专业招商队伍。各有关区政府（管委）作为国际招商产业园招商责任主体，要分别组建一支熟悉500强及行业领军企业运作决策机制，通晓国际惯例、了解产业前沿、擅长沟通谈判的高素质专业化复合型招商人才队伍。同时积极对接全市8个招商办公室、3个招商代表处、3个境外经济合作中心，紧盯世界500强、行业领军企业，建立招商载体资源库、项目资源库、客户库及目标企业库。充分发挥世界500强及行业领军企业的品牌效应和撬动作用，采取委托招商、以商招商、产业链招商等方式，探索平台合作招商、资本招商新模式，多渠道、全方位开展招商工作。（责任单位：福山区、牟平区政府，烟台开发区、高新区管委，市投资促进中心）

（三）搭建精准招引平台。根据世界500强及全球行业领军企业国别（地区）分布，重点面向日韩、欧美、香港、京沪等发达国家和地区，科学制定全市境内外招商计划，集中优势资源和力量，开展组团式招商，每年在境内外开展10场以上招商推介活动。其中，省级层面，积极组织参加儒商大会、跨国公司领导人青岛峰会、港澳山东周、日韩山东周、欧洲商务周等重大活动，并自主举办专场招商活动，发出烟台声音；市级层面，创新组织筹办烟台国际招商产业园专题招商会、烟台全球招商大会等高端化、特色化招引活动。深化与日韩在相关产业领域的投资合作。发布高质量的多语种“烟台国际招商产业园招商合作索引地图”，为全球资本选择烟台，提供透明、公平、便捷、稳定的预期和资讯。（责任单位：福山区、牟平区政府，烟台开发区、高新区管委，市投资促进中心、市商务局）

（四）营造国际一流营商环境。深化“放管服”改革，进一步简政放权、优化服务，以“一次办好”为导向，深化流程再造。加快“数字政府”建设，推动电子证照登记应用和互认互通，优化“烟台一手通”APP服务，80%以上政务服务事项要实现“移动办理”。市级涉企审批事项全部实现容缺受理，开辟重点项目审批“绿色通道”。为世界500强及全球行业领军企业和项目逐一配备服务大使，提供直通包办服务。外籍高端人才居留许可证，最短压缩至5个工作日。支持在国际招商产业园自行设计和操作试点企业投资项目承诺制。健全知识产权保护机制，完善知识产权工作体系，加强知识产权保护力度，营造激励创新的良好环境。（责任单位：福山区、牟平区政府，烟台开发区、高新区管委，市政府办公室、市发展改革委、市商务局、市市场_、市行政审批服务局、市大数据局）

五、政策支持

（一）保障重大产业项目用地需求。借助正在开展的烟台国土空间总体规划编制，将国际招商产业园用地全部纳入规划中，重大项目用地采取“一事一议”办法解决。对鼓励发展的产业和项目实行专项用地保障，对市级以上重点项目予以倾斜。实施工业用地弹性出让制度和土地使用权作价入股制度，制定支持先租后让、租让结合、弹性年期供地的具体办法，符合划拨供地标准的项目可免征场地使用费。鼓励企业利用存量土地新建厂房或增加原厂房层数与容量。支持在产业园内探索进行工业地产试点，在不改变功能和土地用途的前提下，允许工业标准厂房分割转让，办理不动产证书。（责任单位：福山区、牟平区政府，烟台开发区、高新区管委，市自然资源和规划局）

（二）探索能耗资源要素化利用方式。按照“资源要素跟着项目走”要求，在充分挖潜市县两级存量的基础上，积极争取重大项目能耗、煤耗等资源要素省级单列和省级统筹支持，优先保障国际招商产业园入园项目。对全省产业结构调整有明显带动作用的新兴产业项目、重大规划布局项目等，按照基准价格给予不低于20%的优惠。（责任单位：福山区、牟平区政府，烟台开发区、高新区管委，市发展改革委、市生态环境局）

（三）统筹各类资金支持产业发展。加大国际招商产业园建设项目政府专项债券资金申报争取力度，切实用好地方政府专项债券，推动国际招商产业园建设和具备条件项目及早开工，带动扩大有效投资。创新政府引导产业发展的方式，发挥财政资金引导作用。整合社会资本，将国际招商产业园内项目优先纳入新旧动能转换基金投资项目库，引导新旧动能转换基金加大投资力度。建立天使基金、科创基金、产业基金协同机制，加强市区基金联动，形成投资合力。探索设立跨境股权投资基金，推动境外天使投资、创业投资等机构投资人来烟投资。鼓励金融机构积极探索无形资产质押融资形式，开展股权、知识产权质押等信贷业务，积极发展集合债券、集合票据、集合信托等融资方式。（责任单位：市财政局、市发展改革委、市地方金融_、人民银行市中心支行、烟台银保监分局、市税务局）

（四）优化人才发展环境。深入落实《_烟台市委烟台市人民政府关于进一步加快创新驱动发展的意见》（烟发〔2017〕13号）及配套实施细则等一系列招才引智政策,继续加大人才政策创新力度。大力实施“双百计划”等市级重点人才工程，扎实做好“xx计划”“xx计划”“泰山人才”等选拔推荐工作。在安居落户、配偶随迁、子女入学、医疗保障等方面为创新创业人才提供便捷高效服务。（责任单位：市委组织部、市科技局、市工业和信息化局、市财政局、市人力资源社会保障局）

（五）加大政策支持和招商奖励力度。深入贯彻落实《_烟台市委烟台市人民政府关于进一步加强“双招双引”工作的意见》（烟发〔2018〕17号）、《关于印发烟台市招商引资专项资金管理暂行办法的通知》（烟财企〔2018〕16号）等文件的基础上，对世界500强、全球行业领军企业在国际招商产业园投资的符合产业发展导向的项目，实行“一事一议”，进一步加大支持力度，并按规定对招商引资团队或个人予以奖励。（责任单位：福山区、牟平区政府，烟台开发区、高新区管委，市投资促进中心、市财政局、市科技局、市地方金融_、市商务局）

六、实施保障

（一）加强组织领导。加强市级统筹。成立烟台国际招商产业园建设领导小组，统一领导产业园建设工作。领导小组办公室设在市发展改革委，统筹负责国际招商产业园三个产业集聚区产业链招商工作的总体指导和综合评价。办公室下设精准招商组、园区建设推进组、要素政策保障组三个工作小组，分别由牵头部门负责开展相关工作。落实地方政府主体责任。福山区、牟平区政府和烟台开发区、高新区管委要强化产业园建设主体责任意识，抓紧建立相关工作体系，确定时间表、路线图，加快推进重点任务实施。要把招引世界500强引擎性项目作为“一把手”工程，从项目招引到落地投产，实行一个专班推进、定制一套个性化政策、实施“一对一”服务，全面落实土地、资金、人才等支持政策，确保各项工作取得实效。重大问题及时向市委、市政府报告。

（二）编制园区发展规划。制定园区具体建设方案，绘制重点产业链全景图，出台产业链招商指导目录。明确园区空间发展布局，加快优质建设用地整备推出进度。推动各类优势资源、要素向园区集聚，全面增强园区承载能力，确保重大项目及时落地。（责任单位：福山区、牟平区政府，烟台开发区、高新区管委，市发展改革委、市自然资源和规划局、市商务局）

（三）加强宣传引导。充分利用中央和省、市主要媒体，积极发挥网络媒体、自媒体作用，策划系列专题宣传活动，围绕产业链精准招商、优惠支持政策、引擎性项目落地、营商环境优化等方面，及时发布招商动态信息，营造浓厚舆论氛围。（责任单位：市委宣传部、市发展改革委、市投资促进中心、市自然资源和规划局、市商务局）

（四）开展督导评价。将国际招商产业园建设工作纳入全市“三重”工作，对产业园招商和建设情况进行跟踪调度和综合评价。根据综合评价结果，结合年度目标任务完成情况，对成效突出的在要素保障等方面给予倾斜，对进度缓慢的予以通报，旗帜鲜明激励先进、鞭策后进，凝聚工作合力。（责任单位：市发展改革委、市投资促进中心、市商务局、市自然资源和规划局）

电商基地规划运营方案范文第8篇失去了双11，确实可可惜，可如今面对即将来临的双十二，我次我们准备大干特干，立志要在这场战斗中杀出个好成绩。

活动时间：

12月7日到12月15日

主题：

这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。

目标：

10W，500单

一、售前的准备工作

1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

顾家商品A，原价xxx，淘金币价xxx+100淘金币，数量500份，折扣5—7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫

2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。

活动规则：

（1）消费券只限购买原价商品；

（2）聚划算商品不参加双十一活动。

3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。

4、推广：店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。

5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源；包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。

6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。

7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。

8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。

9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的FAQ（疑难解答）。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。

10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。

11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作

活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。

三、售后的服务工作

货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。

库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。

电商基地规划运营方案范文第9篇活动时间：12月10日到12月25日

主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。

目标：10W，500单

一、售前的准备工作

1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

顾家商品A，原价---，淘金币价---+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫

2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。

活动规则:

(1)消费券只限购买原价商品;

(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。

3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。

4、推广：店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。

5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。

6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。

7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。

8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。

9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

10、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。

11、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的.交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。

12、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

13、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作

活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。

三、售后的服务工作

货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。

库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。

天猫一口气举行了两场双11启动会：天猫双11狂欢夜发布会和双11服饰商家沟通会。此前，天猫还召开了双11童装启动会和腰部商家项目会，综合近期天猫几场密集的双11宣讲，亿邦动力网整理了今年备战双11的6大重点。

明星+直播

双11晚会明星阵容+矩阵直播，打造超级IP，肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。

在今天举行的天猫双11狂欢夜发布会上，阿里鱼总经理应宏称，今年晚会将引入更国际化的明星阵容，阿里巴巴集团旗下大文娱版块，包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC头条、天猫客户端、高德地图等平台，都将组成此次晚会的联动直播矩阵，将双11狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉IP。

同时，今年的双11晚会将推出手机+电视+直播的多屏互动，晚会全部硬广收入都将回馈给消费者，让消费者“看广告，抢红包。”

以上种种表明，阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户，寻找新流量。

据了解，去年双11晚会对新客户产生了巨大的拉动率，新客日均提升3倍，峰值提升18倍，这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双11最终冲顶912亿的基石，也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。

今年5月，在阿里鱼的首次公开亮相上，阿里鱼负责人称，参与了IP关联销售的店铺，天猫消费的新客户占比达到70%以上，表明电商×IP具备强大的拉新能力，IP有超强的吸粉能力，电商则对IP有超强的反哺能力。

正是基于这样的趋势判断，阿里成立了阿里鱼，专门针对10万商家的IP变现平台。今年，阿里鱼总经理应宏也是双11狂欢夜的总策划。

据了解，上海家化最终以8000万元拿下了2016年天猫双11晚会的冠名权，浙江卫视今年将担任官方合作电视台，快嘴华少将担任主持人。

个性化推荐

千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。

通过将千人千面这一阿里_开放应用到商家店铺，重在为商家提高流量价值、提升转化率，为消费者提供差异化的营销和服务。

在服饰类商家沟通会上，阿里服饰类负责人介绍，今年的千人千面将分解到动脉级、静脉级和毛细血管级的流量分发。其中，主会场、分会场是动脉级别的千人千面，重任在于大幅整体降低跳失率，保证大商家流量和销量不受损情况下带动全平台增长;猜你喜欢、有好货等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率;店铺、详情、微淘的千人千面重在提升店铺的整体运营效率。

据了解，商家可以利用聚星台对店铺产品、图片、广告个性化设置千人千面。阿里方面称，商家要重点关注个性化素材提交，把全店参加双11的商品都报入系统。

此前，在腰部商家会上，阿里方面也表示，在今年的双11备战中，建议腰部卖家将策略重点放在货品选择和个性化玩法上。商家的个性化表现会作为进入会场的标准，包括会场图片素材的提交、商品露出和转化以及成交维度广度等。

全渠道战略

全渠道是今年双11销量的刷新阵地，扶持60多家，强调门店发货。

自去年双11部分品牌已经开始尝试全渠道打通。过去一年，一方面阿里在不遗余力的_品牌打通线上线下;另一方面，大型的品牌商也在全力尝试打通线上线下货品、会员体系，实现线上下单，门店配送，如绫致集团、GAP、优衣库等门店布局密集的品牌在过去一年中都尝试过线上线下打通，茵曼等诞生于线上的淘品牌也开起了线下店。

事实上，线上线下各自的渠道销量都已遇到了瓶颈，尤其对服饰类目来说，线下天然体验性好缺流量，线上缺体验导致客单价难以提升。为了寻找新的增长，打通线上线下，通过增加用户体验和便利性，将线上线下用户互相引流，刺激消费，实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求。

今年双11，针对服饰类目，阿里特别强调全渠道战略，据阿里方面透露，目前已经打通了30多家，预计将打通60多家作为扶持商家，给予流量倾向。

业内人士分析，每年的双11，不但是阿里当年业绩的保障，也是下一财年阿里增长的重要方向布局。过去一年阿里对品牌全渠道的_效果并不显著，天猫的喵街也仅仅停留在跟线下百货商场的合作层面，未能真正打通到品牌级别。以双11的即时利益为诱饵，拿下品牌线上线下打通这一局也是阿里惯用的战术。

跨店联动、流量转化

推多门槛跨店满减优惠玩法，提升促销联动和流量转化。

亿邦动力网了解到，今年双11的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具，平台级将有全场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买N免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。

参与商家沟通会的某服饰品牌负责人透露，单店满免、免单工具功能，在后半场提供相应会场，阿里会给予流量支持。

据了解，此前在淘宝66大促活动中，就曾尝试了跨店铺红包促销玩法。

备货主打秋冬新款、商场同款

在服饰类商家沟通会上，阿里服饰类负责人强调，今年双11备货要求商家以2016年秋冬新款为主，强调商场同款占比。

天猫服饰整合营销负责人淇蓝称，在2015年双11中，秋冬服饰成交额占整体的60%，Top主推款占成交额的一半，而今年双11货品仍会以应季为主，建议商家在活动前对店铺主推款和款做足准备。

预热期间主推时尚

天猫全球潮流盛典，将作为预热期间时尚方向主推重点。

一、活动背景

当前，大众消费呈现出从传统购物模式往网路购物转变，“淘宝”，“微信”在购物中扮演者越来越重要的角色。我国网络购物市场交易规模达到万亿，增长，仍然维持在较高的增长水平。加快发展电子商务，结合互联网产业实际情况建设电子商务支撑体系，大力引进人才、引进金融、资金等优惠政策，普及电子商务应用，做大做强电子商务服务业，将有力地推动未来经济的发展。

二、活动目标

(1)线上产品接洽，进一步拓宽产品渠道。

(2)电商人才招聘，增进电子商务人才与电子商务企业间沟通，帮助电商企业解决人才瓶颈，同时，引导更多的青年通过到电子商务企业、网商协会就业，学习“淘宝式“创业。

(3)电商经验交流，搭建一个相互学习交流的平台。

(4)电商服务接洽，增进电商与仓储服务业，物流，金融的联系，完善产业链条。

三、活动组织：

五维度信息科技有限公司

四、活动需要：

活动场地(公司会议室)、观影设备、烧烤食材

五、活动开展：

(1)电子商务企业展示，人才招聘，主要展示电商企业风采，讲述企业创办历程，吸纳电商人才。

(2)交流电商经营心得，分享心路历程。

(3)网络运营，物流，金融等方面交流。

六、活动时间

20年5月15日下午5点至7点

七、活动对象

从事电商，微商或者想从事的都可以来报名

八、活动内容

下午5点：报到，点名

5点10：自我介绍，互相认识

5点20：总经理致辞

5点30：微商外卖段总讲话

5点50：电商代表讲话

6点10：物流代表讲话

6点30：自由发言时间

6点半：自助烧烤，露天电影。

电商运营活动方案4

1.搭建电商品牌线上传播“基站”

品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点，如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前要落实的重点工作，电商品牌运营方案。选择其中几个较为适合自己企业产品展示、推销的电商平台，以品牌官方网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多，竞争自然也大，这就需要时间和精力去料理店铺，定时的加入促销活动、会员积分、SNS社区等元素，慢慢建设起企业线上市场中的“标杆站点”。

电商基地规划运营方案范文第10篇经济发展离不开工业园区的合理规划。近年来，越来越多的地方开始意识到园区招商引资的重要性，也开始着手进行园区建设。但通过全员部署、层层分解指标、广撒网等方式，效果往往不理想。如何把园区建好、规模化、产业化，从而带动地方产业联动和经济发展，是各地都在探讨的问题。

第一招：把握区域产业规划

每个地方都有自己独特的产业。比如，上海重点发展金融业，杭州是电商圣地，义乌是小商品之都，深圳重点发展科技……每个地方都有最适合自己产业发展的规划。在建设园区时，首先要了解当地的产业资源和上下游配套设施。

那么如何才能知道当地的主要产业是什么，通过区域产业大数据分析技术，分析区域内集中的企业从事什么样的业务，规模有多大，是否形成产业集聚。经过大数据分析，我们可以从一个个数据中判断出该地区的核心产业是什么，最缺乏的产业是什么。

第二招：园区规划定位

对于一个工业园区来说，早期的定位和规划，代表着园区发展的天花板在哪里，能否实现可持续发展。在了解了本地区的产业情况后，要根据本地区的产业规划对园区进行定位。

第三招、差异化定位发展

当然，是同向发展还是差异化发展，是园区需要思考的问题。经过全面的大数据分析，我们发现台州曾被称为应急产业之都，有着非常深厚的应急产业基础。

为此，我们根据当地产业上下游配套条件，建设了中国台州智慧应急产业园，短短几个月就吸引了130多家企业落户纳税。

第四招、头雁效应

雁群在迁徙之时，飞行的队伍中一只大雁会借助前一只大雁的羽翼产生的动力而飞行，这样会更省力。在园区招商引资过程中，离不开这样具有典型引领作用的头雁企业。一家头雁企业甚至可以带动众多上下游配套项目落户园区。

第五招、引领效应

“外来的和尚会念经，但未必念得好。”有时候，与其专注于引进外部企业，不如尝试扶持本土企业成为龙头，带来产业集群效应。支持本地企业或入驻企业发展壮大、做大做强，引导企业IPO上市，吸引更多有潜力的企业入驻，形成产业园区主体。

第六招：政策性返利补贴

“天下熙熙，皆为利；天下熙熙，皆为利。”没有足够的效益，企业何必背井离乡，搬到外地？因此，通过税收、土地、贷款贴息、科技奖励等手段吸引有潜力的企业落户也是一种方式。

第七招：筑巢引凤，吸引人才

企业的发展需要人才，产业的发展同样离不开人才的供给。不少地方开始筑巢引才。谁速度快、效率高，谁就能抢占人才高地。

第八招：产融互动

吸引企业落户，推动园区发展，离不开资本的力量。通过资本杠杆撬动合作伙伴和社会资源，推动行业快速发展，是非常有效的手段。

资金是怎么来的？不少企业落户后，还面临着走出去找投资的困扰。事实上，如果园区能为企业牵线搭桥，为产业基金和投资公司牵线搭桥，让企业和管理层自主选择，企业的发展机会将事半功倍。

第九招、会展招商

顾名思义，就是举办各种线下活动，如展示活动、创业大赛等，通过一系列活动提升园区知名度，吸引有潜力的企业，扩大投资选择范围。

通过线下活动吸引的项目，园区还可以进行大数据分析，分析什么样的企业对园区感兴趣，什么样的企业有落户意向。今后，招商还可以重点在这类项目上突破。

第十招：开放市场

企业发展最重要的是市场。如何将产业园内的`项目捆绑销售给入驻企业，或者促进园区内企业之间的协同发展、联动发展，这是一个需要研究的课题，有利于降低招商引资难度，提高效益。

第十一招：委托第三方招商

技术行业有专业。在招商面临瓶颈时，可尝试委托第三方开展招商，充分发挥专业招商机构、相关行业主管部门、行业协会的信息集成和网络资源优势，通过建立合作关系进行委托招商，拓宽招商视野，提高招商针对性。

第十二招：网络招商

网络招商也是网络营销，从建立自己的网站到广告、网页广告、搜索引擎、友情链接、We媒体等多种网络传播方式。

第十三招：大数据招商

对于各地政府而言，最困难也最重要的招商方式，就是大数据招商。

当然，招商引资的方式千万条，大数据来敲门。当然，最重要的一点是服务和信誉。只有优质、高效、主动的服务，才能营造良好的营商投资环境，只有讲诚信、重诚信，才能解决企业安家落户的后顾之忧。

电商基地规划运营方案范文第11篇基本信息

姓名：

民族：汉族

性别：男

出生年月：1992年10月6日

婚姻状况：未婚

身高：174cm

体重：65kg

户籍：广东

现所在地：广东

毕业学校：广东工程职业技术学院

学历：专科

专业名称：电子商务

毕业年份：2014年

电商基地规划运营方案范文第12篇做好电商营销得有一个前提：就是团队,打造电商营销强队，需要团队人员互相配合，现在是电商时代，要将产品营销出去，90%都是通过2大渠道：各个搜索引擎（GOOGEL、百度,360,sogou等）和B2C、B2B(慧聪网)、C2C平台以及其各种整合营销手段，但是话要说回来好思维是占整个营销30%，70%还是靠执行力去执行。做电商最终总结就是：知与行没有执行起来。

那怎样做好网络营销：第一：产品要细微化（产品定位要清楚，我们在做什么产品），第二：用户体验要个性化（产品描述要让客户知道这是他们要找产品一看明白），第三：数据分析是层次化，第四：跟踪分析来要图形化，第五：平台推广及营销手段实现多元化。

现在我们公司外、内贸部信息太单一化，所以推广思维多元化。

接下来外贸（内贸）营销方案：

1：利用公司交费B2B平台把产品信息完善起，以及有效使用免费B2B平台。使我们公司资信达到最大限度爆光展示给有意向客户。

2：利用信息交流平台（QQ，微博，优酷，土豆，论坛,博客营销）把客户引到自己公司网站平台，具了解把这样客户引到公司网站而达到成交率非常高。

3：做好各个搜索引擎优化推广就是我们平时说SEO，因为每个国家搜索引擎页面是不一样，所以尽量多做一些友好搜索引擎优化，达到信息最大爆光度。

4：打造高信任度的网站

5：正确进行邮件营销，邮件营销有分：许可营销和不许可营销两种，许可营销是客户认可我们可以给他们写邮件，把我们公司定期更新产品信息通过邮件传达给客户，又一次增加客户对公司认知印象。营销许可营销是做一下登录页用来客户自己来填写，但是登录页要做要有吸引客户内容，比如客户填写会收到惊喜，这样达到建立邮件数据库营销。

6：做好针对软文推广和外链发布。

7：定期做好产品电子书，供客户下载。或者通过邮件订阅（发群发邮件）给客户。

8：追销（就是二次销售）或者引导客户购买其它类似超值产品。

9：做好业务员了解产品，以及客户打电话过来怎样引导客户熟悉我们产品及专业性，达到效果就是我们专业为客户解决产品问题一样。

互联网仅仅是一个工具而已，而不是成功的'全部，大量的成功案例和奇迹等数据证明，在互联网上想要取得成功，必须得把互联网当成一个工具，而更多的是应该回归到营销的策略上，只有懂得销售的，懂得绝对成交的人，才能够快速成功，会让你走得更顺，不会营销的人，哪怕互联网的一些推广技术再牛逼，也起不了很大作用的。

心态与思维，好了心态赢了一切。

做好互联网电商时代我们要了解趋势性技能。

最终要培养业务员营销思维，有意向客户达到绝对成交。

电商基地规划运营方案范文第13篇经济的发展，离不开产业园区的合理规划。近年来，越来越多的地方开始意识到园区招商的重要性，也开始着手进行园区建设。但全员出动、指标层层分解、广撒网等方式，收效往往差强人意。如何才能打造一个园区，使之规模化、产业化，从而带动当地产业联动，经济发展，是各个地方都在探讨的问题。

第一计：把握区域的产业规划

每个地方，都有其独特的产业，比如上海重点发展金融产业，杭州是电商圣地，义乌是小商品之都，深圳主打科技……每一个地方都有最适合其产业发展的规划，在打造一个园区的时候，首先应了解当地的产业资源，上下游配套。

那怎么才能知道当地的主打产业是什么，通过区域产业大数据分析技术，分析该区域集中经营的企业，都是从事什么业务，规模如何，是否形成产业集聚，通过大数据分析后，就可以从一个个数据中，判断该区域的核心产业是什么，最欠缺的产业是什么了。

第二计：园区的规划和定位

对于一个产业园区来说，前期的定位和规划，代表着这个园区发展的天花板在哪里，是否能够实现可持续发展。了解了区域的产业情况之后，就要针对区域的产业规划，对园区进行定位。

比如爱就投通过平台的大数据技术，发现泰州姜堰聚焦新能源、智能制造两大主导产业以及大健康、电子信息两大战略性新兴产业，这就使得我们在打造园区时，需要围绕这几大产业体系进行产业规划。

第三计，差异化定位发展

当然，是千篇一律，还是差异化发展，是园区需要思考的问题。经过综合大数据分析，我们发现泰州曾经被称为应急产业之都，有非常深厚的应急产业基础。

于是根据当地该产业上下游配套情况，我们打造了中国泰州智能应急产业园，在短短几个月内，吸引了超过130家企业落户纳税。

第四计，头雁效应

雁群在迁徙之时，飞行的队伍中一只大雁会借助前一只大雁的羽翼产生的动力而飞行，这样会更省力。在园区招商的过程中，这样有着典型带头示范作用的头雁企业是不能少的。一