2024年电子商务师（初级）职业鉴定考试题库-下（判断题）

PAGEPAGE12024年电子商务师（初级）职业鉴定考试题库-下（判断题汇总）判断题1.搜索引擎优化设计主要有两个目标：被搜索引擎收录、在搜索结果中排名靠前。（）A、正确B、错误答案：A解析：搜索引擎优化设计的根本目的就是让网站更容易被搜索引擎发现和收录，并且通过一系列优化手段提升网站在搜索结果中的排名，这样才能让更多的用户看到和访问网站。所以题目中的描述准确地概括了搜索引擎优化设计的这两个关键目标。2.店铺的评价对卖家没有影响。（）A、正确B、错误答案：B解析：店铺的评价对卖家有影响。评价可以影响潜在顾客的购买决策，好评可以增加卖家的信誉和销售额，而差评则可能导致顾客流失和销售下降。评价也是平台对卖家进行考核和监管的重要依据之一。3.商品的参数信息包括商品价格、规格、颜色、尺寸、库存等。（）A、正确B、错误答案：A解析：商品的参数信息是指描述商品特征和属性的具体数据，价格、规格、颜色、尺寸和库存等都是常见的商品参数信息。价格是商品的价值体现，规格描述了商品的具体规格和型号，颜色和尺寸分别表示商品的外观特征，而库存则反映了商品的可供应数量。这些参数信息对消费者在购买商品时非常重要，它们可以帮助消费者了解商品的详细情况，做出更准确的购买决策。同时，对于商家来说，提供准确和详细的商品参数信息也有助于提高销售效率和客户满意度。4.总量指标是计算相对指标和平均指标的基础。（）A、正确B、错误答案：A解析：总量指标是反映现象总体规模的统计指标，通常以绝对数的形式表现。相对指标和平均指标是在总量指标的基础上计算出来的，用于反映现象之间的相对关系和平均水平。例如，相对指标如比例、比率等，是通过两个总量指标的比较得到的；平均指标如平均数、中位数等，是通过对总量指标进行分组或平均计算得到的。因此，总量指标是计算相对指标和平均指标的基础。5.客户付款，商家没有把商品发送到客户手中，是客户蒙受损失，这是电子交易常见安全威胁中的支付安全问题。（）A、正确B、错误答案：B解析：答案解析：这种情况应属于商家的诚信和交付问题，而不是支付安全问题。支付安全问题主要涉及支付过程中的信息泄露、支付平台漏洞、资金被盗等与支付环节本身安全性相关的问题。而题干描述的是交易后商家未履行交付义务导致客户损失，并非支付环节出现安全隐患。6.为了淘宝账户的安全，需要定期修改淘宝账户的密码。（）A、正确B、错误答案：A解析：修改密码可以增加账户的安全性，降低被黑客入侵或信息被盗的风险。定期更改密码可以防止长期使用相同密码而导致的安全隐患，因为如果密码长时间不改变，黑客可能有更多机会破解它。此外，定期修改密码还可以避免因密码泄露而导致的账户被盗用。如果你的密码在其他地方被泄露，黑客可能会尝试使用相同的密码来访问你的淘宝账户。7.旅游电子商务的应用层主要是提供的管理信息系统服务和各类电子支付网络预订网络营销等服务应用以满足有用户在线旅游、购物、娱乐等各种体验。()A、正确B、错误答案：A解析：旅游电子商务的应用层是面向用户的，提供各种旅游相关的服务和应用，满足用户在线旅游、购物、娱乐等各种体验。管理信息系统服务可以帮助旅游企业更好地管理业务流程和客户关系；电子支付网络预订网络营销等服务应用则为用户提供了便捷的在线预订和支付方式，以及个性化的旅游推荐和营销活动。这些服务应用的目的是提高用户的满意度和忠诚度，促进旅游电子商务的发展。8.数据电文尽管具有法律上的证据价值，产生一系列效力，但这不一定意味着，它可以用来缔约有效的合同。（）A、正确B、错误答案：A解析：虽然数据电文具有法律上的证据价值，但是它并不一定能够用来缔约有效的合同。因为合同的成立需要满足一定的法律要求，如双方意思表示的真实性、合法性、完整性等，而数据电文可能存在被篡改、伪造等问题，无法保证合同的真实性和完整性，因此不能作为缔约有效的合同。因此，该判断题的答案为正确。9.index文件夹用来存放图片。（）A、正确B、错误答案：B解析：index文件夹通常用来存放网站的首页文件，而不是图片。因此，该判断题的答案为“错误”。10.仓储仅限于动态一种情况。（）A、正确B、错误答案：B解析：仓储的概念不仅仅局限于动态情况，还包括静态存储。仓储是指通过仓库对物资进行储存、保管以及仓库相关储存活动的总称，它涵盖了物资的接收、存储、管理、发放等一系列过程。在现代物流中，仓储不仅是物资的静态存放，还涉及到库存管理、货物分拣、包装、配送等动态环节，以满足供应链的需求。11.为网页添加图像包括：插入图像、设置图像属性。（）A、正确B、错误答案：A解析：在网页设计中，插入图像是为了增加页面的视觉效果和吸引力，而设置图像属性则可以控制图像的显示方式、大小、位置等。通过插入图像操作，可以将各种图片文件引入到网页中。而设置图像属性则可以对插入的图像进行进一步的调整和优化。12.选择APDiv后，该APDiv的边框将以绿色加粗状态显示，在“AP元素”面板中会以反白方式显示该APDiv的名称。（）A、正确B、错误答案：B解析：在网页设计中，APDiv（绝对定位层）是一个可以独立于其他页面元素定位的元素。当我们选择APDiv时，它的边框通常不会以绿色加粗状态显示，而是可能会以蓝色或虚线的方式显示，这取决于具体的软件或工具的设置。同时，在“AP元素”面板中，被选中的APDiv的名称可能会以高亮或反白的方式显示，这也是为了更清晰地标识当前被选中的元素。然而，题目中提到的“绿色加粗状态”并不是APDiv被选中时的通用或标准显示方式，因此题目中的叙述并不准确。13.电子商务企业自营物流的成本构成包括物流功能成本和存货相关成本。（）A、正确B、错误答案：A解析：电子商务企业自营物流的成本构成确实包括物流功能成本和存货相关成本。物流功能成本涵盖了运输、仓储、装卸、包装、配送等各个环节的费用；而存货相关成本则主要包括了库存持有成本、缺货成本以及库存服务成本等。这些成本共同构成了电子商务企业自营物流的总成本。14.文字是网页中常用的元素，网页中只需要用文字就好了。（）A、正确B、错误答案：B解析：本题考查对网页元素的理解。文字虽然是网页中常用的元素之一，但网页中还有很多其他的元素，如图片、视频、音频、超链接等等，这些元素都可以丰富网页的内容和形式，提高用户的体验。因此，本题的答案为B，即错误。15.垂直搜索不是针对某一个行业的专业搜索引擎。()A、正确B、错误答案：B解析：垂直搜索是一种专业搜索引擎，它针对特定的行业或领域进行深度搜索，提供更加精准的搜索结果。因此，选项B是错误的。16.当客户端提出ASP申请后，服务器将<%和%>之间的内容解释成HTML语言并传送到客户端的浏览器上，浏览器所接受的只是HTML格式的文件。（）A、正确B、错误答案：A解析：在ASP（ActiveServerPages）中，服务器端的脚本是在`<%`和`%>`标签内编写的。当客户端向服务器请求ASP页面时，服务器会解析这些标签内的脚本代码，并执行其中的服务器端脚本。执行的结果（通常是HTML标记或数据）会被嵌入到ASP页面中，并发送给客户端的浏览器。浏览器接收到的是服务器生成的完整的HTML页面，它并不会看到原始的ASP代码或服务器端的脚本。浏览器只负责解析和渲染HTML，将页面内容展示给用户。17.按数量标准分组要注意不重复、不遗漏，特别要注意反映事物本来的分布特征。（）A、正确B、错误答案：A解析：按数量标准分组时如果不做到不重复、不遗漏，就无法准确反映事物的实际情况，也不能体现出事物本来的分布特征。只有确保不重复、不遗漏，才能使分组结果真实、全面、合理地呈现事物的状况18.marquee标签能实现网页中的滚动效果。（）A、正确B、错误答案：A解析：答案解析：marquee标签是HTML中用于创建滚动文本或图像的标签。它可以使文本或图像在网页上水平或垂直滚动，从而实现滚动效果。marquee标签的滚动方向、速度、滚动方式等都可以通过设置标签的属性来进行调整。此外，marquee标签还可以嵌套其他HTML标签，如图片、链接等，以实现更加丰富的滚动效果。19.仓储作业流程是采购作业流程的延续。（）A、正确B、错误答案：A解析：答案解析：采购作业完成后，所采购的物资需要进行储存和管理，这就自然延续到仓储作业流程，仓储环节负责对采购的物资进行接收、保管和发放等操作20.包装合理化的途径包括包装的轻薄化，包装的复杂化、包装的标准化、包装的机械化和包装的绿色化。（）A、正确B、错误答案：B解析：包装合理化的途径主要包括包装的轻薄化（减少材料使用，降低成本）、包装的标准化（便于运输、存储和识别）、包装的机械化（提高包装效率和质量）、以及包装的绿色化（考虑环保和可持续性）。然而，题目中提到的“包装的复杂化”并不是包装合理化的途径。复杂的包装不仅会增加成本，还可能降低包装效率，甚至对环境造成更大的压力。21.客单价等于商品平均单价乘以每一顾客平均购买商品个数。（）A、正确B、错误答案：A解析：客单价是指商场（超市）每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。客单价的计算公式是：客单价=商品平均单价×每一顾客平均购买商品个数。22.用Dreamweaver制作出来的网页，不可以通过浏览器打开。（）A、正确B、错误答案：B解析：Dreamweaver是一款常用的网页制作软件，制作出来的网页可以通过浏览器打开。因此，该判断题的答案为错误。23.移动电子商务是电子商务的一个新分支，同时也是电子商务的整合与扩展。（）A、正确B、错误答案：A解析：移动电子商务是通过移动端进行电子商务活动，其继承了电子商务的特点和优势，同时也结合了移动端的特性，如随时随地进行交易、便捷的支付方式等，拓展了电子商务的应用场景和范围。移动电子商务不仅提供了新的购物方式和消费体验，还为企业创造了更多的商机和营销渠道。另外，移动电子商务也推动了技术创新和发展，如移动支付、位置服务等，为电子商务行业带来了新的发展机遇。综上所述，移动电子商务是电子商务在移动端的延伸和扩展，是电子商务的一个新分支。24.微信更具有媒体特性，更适合进行企业品牌的曝光、公共关系和媒体关系的维护、客户关系的维护等。（）A、正确B、错误答案：B解析：微信虽然是一种社交媒体，但其更适合进行个人社交和私人交流，而不是企业品牌的曝光和公共关系的维护。相比之下，微博更具有媒体特性，更适合进行企业品牌的曝光、公共关系和媒体关系的维护、客户关系的维护等。因此，该判断题的答案为错误。25.旅游产品的信息性、无形性、不可储存性等特性使其与电子商务更好融合。()A、正确B、错误答案：A解析：旅游产品具有信息性、无形性、不可储存性等特点，这些特点与电子商务的特点相互匹配，因此旅游产品与电子商务更好地融合。因此，该判断题的答案是“正确”。26.电子商务物流管理的过程包括运输、存储、包装、装卸搬运、流通加工、配送等环节。（）A、正确B、错误答案：A解析：电子商务物流管理的过程确实包括运输、存储、包装、装卸搬运、流通加工、配送等环节，因此该判断题的答案为正确。27.第三方电子商务服务平台已成为中小企业应用电子商务的最主要模式。（）A、正确B、错误答案：A解析：第三方电子商务服务平台为中小企业提供了更便捷、高效的电子商务解决方案，相比企业自行搭建电子商务平台，使用第三方服务平台可以降低成本、提高效率、扩大市场覆盖范围，同时还可以利用平台的技术和资源优势，提升自身的竞争力和信誉度。此外，第三方电子商务服务平台还可以提供多种增值服务，如物流配送、支付结算、数据分析等，进一步满足企业的需求。因此，第三方电子商务服务平台已成为中小企业应用电子商务的最主要模式。28.表格可以布局网页。（）A、正确B、错误答案：A解析：表格可以用于网页布局，通过设置单元格的宽度和高度，以及合并单元格等操作，可以实现网页的多种布局效果。因此，该判断题的答案为“正确”。29.相对指标是总量指标的一种表现形式。（）A、正确B、错误答案：A解析：相对指标是通过两个有联系的总量指标对比计算得到的，它反映的是现象之间数量对比关系的综合指标。总量指标是反映社会经济现象在一定时间、地点、条件下的总规模、总水平或工作总量的统计指标。虽然相对指标并不是总量指标本身，但它确实是基于总量指标的计算结果，因此可以看作是总量指标的一种表现形式。30.网络广告作为客户网上购物的依据之一，有时并不能反映商品的真实情况，有些商家还故意提供虚假的商品信息，欺骗消费者。（）A、正确B、错误答案：A解析：网络广告是一种常见的营销手段，商家可能会通过美化商品图片、夸大商品功效等方式来吸引消费者购买。此外，一些不良商家甚至会故意提供虚假的商品信息，以欺骗消费者。因此，消费者在网上购物时，需要保持警惕，不要轻易相信网络广告中的商品信息。31.网络广告最大的特点就是具有交互性。（）A、正确B、错误答案：A解析：网络广告相比传统广告，最大的特点就是具有交互性。用户可以通过点击广告链接或者按钮，与广告内容进行互动，例如填写问卷、参与活动、购买商品等。这种交互性可以提高广告的效果和用户的参与度，是网络广告的重要特点之一。因此，本题的答案是正确的。32.计算物流成本分为两步：先编制各物流功能成本计算表，然后分类计算物流成本。（）A、正确B、错误答案：B解析：计算物流成本分为三步：先编制各物流功能成本计算表，然后分类计算物流成本，最后进行成本分析和控制。因此，该判断题的答案为错误。33.Dreamweaver可以制作网页，不可以管理站点。（）A、正确B、错误答案：B解析：Dreamweaver不仅可以制作网页，还可以管理站点。在Dreamweaver中，可以通过“站点管理器”来管理站点，包括添加、删除、修改站点信息等操作。因此，该判断题的答案为错误。34.网上优势品牌就是传统优势品牌在网络上的表现。（）A、正确B、错误答案：B解析：网上优势品牌并不简单等同于传统优势品牌在网络上的表现。它是在网络环境下通过一系列因素形成的，如强大的在线影响力、良好的网络口碑、创新的数字营销策略等。传统优势品牌在进入互联网时，可能需要适应新的网络规则和竞争环境，进行战略调整。而一些新兴品牌可能会通过创新和适应网络环境，迅速建立起网络优势。35.在催付过程中，客服人员可以用同一种方法重复多次催付，且催付频率越高越宜完成任务。（）A、正确B、错误答案：B解析：答案解析：在催付过程中，如果用同一种方法重复多次且频率过高，可能会引起客户反感，甚至导致客户的不良体验，使客户对店铺产生负面印象，并不利于完成任务，而应该根据不同客户的情况选择合适的催付方式和时机，注重客户感受。36.多个关键词当中用顿号隔开。（）A、正确B、错误答案：B解析：这个判断题考察的是初级电子商务师的基础知识。在电子商务中，多个关键词通常是用空格或者逗号隔开的，而不是用顿号。因此，答案是错误。37.供应链管理其目的是通过优化提高所有相关的过程的速度和确定性，最大化所有相关过程的净增加值，提高组织的运作效率和效益。（）A、正确B、错误答案：A解析：供应链管理的主要目标是通过协调和优化供应链中的各个环节，如采购、生产、物流和销售等，以提高整个供应链的效率和效益。具体来说，它可以实现以下几个方面的优化：1.提高速度和确定性：通过优化供应链流程，减少库存、缩短生产周期和交付时间，提高供应链的响应速度和交付确定性。2.增加净增加值：通过降低成本、提高质量、增加销售额等方式，最大化供应链中所有相关过程的净增加值。3.提高组织的运作效率和效益：通过优化资源配置、提高生产效率、降低运营成本等方式，提高组织的整体运作效率和效益。38.病毒防范主要从管理及技术两个方面进行。（）A、正确B、错误答案：A解析：病毒防范是指防范计算机病毒的攻击和侵害。在病毒防范方面，需要从管理和技术两个方面进行。管理方面包括制定安全策略、加强安全意识教育等；技术方面包括安装杀毒软件、设置防火墙等。因此，本题的判断是正确的。39.我们一般使用Photoshop软件来制作静态网页。（）A、正确B、错误答案：B解析：我们一般使用图形设计软件如Photoshop来设计网页的视觉效果，但是静态网页的制作需要使用HTML、CSS等前端技术来实现页面的布局和功能。因此，这个判断题的答案是错误。40.设计调查方案即制定最为有效的信息核实计划。（）A、正确B、错误答案：B解析：答案解析：设计调查方案不仅仅是制定信息核实计划，它还包括明确调查目的、确定调查对象和调查单位、确定调查项目、确定调查方式和方法、确定调查时间和调查期限、确定调查经费预算等多方面的内容，是一个综合性的规划过程，而不是仅仅局限于信息核实计划。41.当消费者购买完商品后，客服要主动与顾客告别，这不仅仅是一种礼貌，更是在为下一次的交易赢得更好的机会。（）A、正确B、错误答案：A解析：答案解析：当消费者完成购买后，客服主动与顾客告别，可以表达对顾客的尊重和感谢，给顾客留下良好的印象。这样的礼貌行为有助于建立顾客对品牌的好感和信任，增加顾客再次购买的可能性。此外，告别也是与顾客建立良好沟通和关系的延续，可以为后续的交互和交易打下基础。42.在计算机安全中，保密是指防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性。（）A、正确B、错误答案：A解析：答案解析：计算机安全中的保密，核心就是对数据的保护，包括防止数据被未授权的访问、泄露等，同时确保数据源是可靠的、未被篡改的，这才能保障信息的安全和准确性。所以题目中的描述准确地涵盖了计算机安全中保密的主要内涵。43.网站站点目录层次不要太深，一般控制在1级以内。（）A、正确B、错误答案：B解析：网站站点目录层次不要太深是一个常见的网站优化建议，但是一般控制在2-3级以内，而不是1级以内。因为如果所有的页面都在同一级目录下，会导致网站结构不清晰，不利于用户和搜索引擎的理解和导航。因此，本题的答案是错误。44.从电子商务企业订货所经历的物流过程来看，可将订单服务分为订单传递、订单处理、订单分解与集合、订单跟踪和退货管理。（）A、正确B、错误答案：A解析：电子商务企业的订单服务通常包括订单传递、处理、分解与集合、跟踪以及退货管理等环节，它们共同构成了一个完整的订单服务流程，可以帮助企业有效地管理订单，提高客户满意度。订单传递是指将客户的订单信息从下单渠道传递到电子商务企业的后台系统。订单处理包括验证订单信息、检查库存、处理付款等操作，以确保订单的有效性和可执行性。订单分解与集合是指根据库存情况和配送要求，将订单分解为多个子订单，并将相关的子订单集合在一起进行处理。订单跟踪是指实时跟踪订单的处理进度，包括生产、配送、交付等环节，以便客户及时了解订单的状态。退货管理是指处理客户的退货请求，包括接收退货、检查退货、退款等操作，以确保客户的权益得到保障。45.店标主要通过造型简单和意义明确的视觉符号，将企业的经营理念、企业文化、经营内容、企业规模和产品特性等要素传递给消费者，它可以代表店铺的风格、品味，但是不具有宣传作用。（）A、正确B、错误答案：B解析：店标不仅可以代表店铺的风格、品味，同时也具有非常重要的宣传作用。一个好的店标可以吸引顾客的注意力，让顾客更容易记住店铺，增加店铺的知名度和美誉度。此外，店标还可以传达店铺的价值观和品牌形象，帮助店铺建立品牌认知度和忠诚度。因此，店标是店铺品牌推广中不可或缺的一部分。46.搜索引擎营销即SEO。（）A、正确B、错误答案：B解析：搜索引擎营销包含SEO（搜索引擎优化）和SEM（搜索引擎营销）两个方面。SEO是指通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的自然排名，从而获得更多的流量和曝光。而SEM则是指通过在搜索引擎上投放广告，以获得更多的流量和曝光。47.社区营销主要通过论坛、微博、QQ群、微信群等开展，不包括对线下实体社区所做的营销活动。（）A、正确B、错误答案：B解析：社区营销既包括线上的论坛、微博、QQ群、微信群等渠道，也包括线下实体社区所做的营销活动。线上和线下的社区营销活动都旨在与社区成员建立联系、促进互动，并实现营销目标。通过线上渠道，可以与更广泛的受众进行互动和传播信息；而线下实体社区营销活动则可以更直接地接触目标客户群体，增强品牌知名度和用户参与度。48.当交易出现纠纷时，为维护店铺的品牌形象，避免承担不合理的责任，一定要和客户把投诉的问题讲明白，让客户明白谁对谁错。（）A、正确B、错误答案：B解析：当交易出现纠纷时，为维护店铺的品牌形象，避免承担不合理的责任，应该尽可能客观公正地处理纠纷，而不是仅仅让客户明白谁对谁错。因此，本题答案为错误。49.images文件夹用来存放图片。（）A、正确B、错误答案：A解析：这是一道简单的判断题，题目中说"images文件夹用来存放图片"，这是正确的，因为在电子商务中，通常会将商品图片等相关图片存放在一个名为"images"的文件夹中，以方便管理和使用。因此，答案为"正确"。50.静态网页指用HTML语言编写的网页，其制作方法简单易学，但缺乏灵活性。（）A、正确B、错误答案：A解析：HTML语言是一种用于创建网页的标准标记语言，静态网页主要使用HTML编写。HTML的语法相对固定和简单，容易学习。然而，静态网页的内容在服务器端生成后，不会根据用户的操作或不同的条件动态改变，所以灵活性较差51.直接调查的优点是相对真实，时效性强，时间较短。（）A、正确B、错误答案：A解析：直接调查能够直接获取第一手资料，所以数据相对比较真实可靠，而且能及时反映当下的情况，具有时效性强的特点，同时如果组织得当，确实可以在较短时间内完成调查获取所需信息。52.传统行业采用电子商务就是完全抛弃原来所有的商务方式。（）A、正确B、错误答案：B解析：答案解析：传统行业采用电子商务是对商务模式的一种拓展和补充，并不是完全抛弃原来所有的商务方式。电子商务可以与传统商务方式相结合，发挥各自优势，满足不同需求和场景。企业可能在很多情况下仍然会运用原有的一些商务手段，同时借助电子商务提升效率、扩大市场等。53.可以通过Dreamweaver给网页添加文字、图片、视频。（）A、正确B、错误答案：A解析：Dreamweaver是一款网页设计软件，它提供了丰富的工具和功能，允许用户直接在网页中添加、编辑和管理各种元素，包括文字、图片、视频等。用户可以通过Dreamweaver的可视化界面，轻松地将这些元素插入到网页中，并进行样式设置、布局调整等操作，而无需手动编写代码。54.文字、图片是网页中最主要的元素，也可以网页中插入视频、音频让页面更加丰富。（）A、正确B、错误答案：A解析：本题主要考察对网页中元素的理解。文字和图片是网页中最主要的元素，它们可以传达信息和吸引用户的注意力。此外，网页中还可以插入视频、音频等多媒体元素，让页面更加丰富多彩。因此，本题的答案是正确。55.在设计网络调查问卷时应该尽可能多地收集被调查者的个人信息。（）A、正确B、错误答案：B解析：答案解析：在设计网络调查问卷时，应遵循必要和适度原则收集被调查者信息。过多收集个人信息可能引起被调查者的反感和抵触，甚至涉及隐私泄露问题，也不符合调查的目的和伦理要求56.病毒性营销就是以传播病毒的方式开展营销。（）A、正确B、错误答案：B解析：病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，使信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。57.网络营销独立于传统营销而存在，两者没有任何关系。（）A、正确B、错误答案：B解析：答案解析：网络营销和传统营销并非相互独立而没有关系。网络营销是在传统营销的基础上发展而来，两者相互补充、相互融合。网络营销借助互联网平台拓展了营销渠道和方式，传统营销则积累了丰富的营销经验和理念，二者在目标客户、营销目标等方面存在共同点，并可以协同发挥作用以提高营销效果58.静态网页时标准的HTML文件，采用HTML编写，是通过HTTP在服务器端和客户端之间传输的纯文本文件，其拓展名是.html或.htm。（）A、正确B、错误答案：A解析：答案解析：静态网页确实是标准的HTML文件，它完全由HTML代码编写而成，在服务器端和客户端之间是通过HTTP协议来传输的，并且其常见的扩展名就是.html和.htm，这是对静态网页的基本特征和性质的准确描述。59.软件维护主要是规范地对职称软件做定期清理和整理、检测、处理特殊情况，以及对应用软件的升级等操作。（）A、正确B、错误答案：A解析：具体来说，软件维护包括以下几个方面的操作：1.对职称软件做定期清理和整理，以清除软件中的临时文件、垃圾文件等，提高软件的运行效率。3.处理特殊情况，例如软件在运行过程中出现的异常情况、死机等，需要及时进行处理，以保证软件的正常运行。4.对应用软件进行升级，以提高软件的性能、功能和安全性。60.电子商务信息安全管理实践表明，大多数安全问题是由于管理不善造成的。（）A、正确B、错误答案：A解析：答案解析：在电子商务信息安全中，管理起着至关重要的作用。包括安全策略的制定、人员的培训与管理、安全制度的执行、系统的维护和监控等方面，如果管理不完善、不到位，就很容易出现安全漏洞和风险，导致安全问题的发生。而技术层面的问题也往往与管理相关联，比如缺乏对系统更新的及时管理等。所以很多实际案例表明，大多数安全问题的根源在于管理不善。61.店铺不可以安排好评返现、五分好评送优惠券等活动。（）A、正确B、错误答案：A解析：答案解析：根据电子商务相关法律规定，商家不得以好评返现、五分好评送优惠券等方式诱导消费者好评，这种做法会干扰消费者的正常评价和选择，影响市场的公平竞争。62.在线旅游垂直搜索比价模式特点是“专、精、深”且具有行业色彩()A、正确B、错误答案：A解析：在线旅游垂直搜索比价模式的特点确实是“专、精、深”，并且具有很强的行业色彩。该模式专注于旅游行业，通过对大量旅游产品和服务数据的搜集和整理，提供深入且精准的搜索比较功能，帮助用户找到最符合需求和预算的旅游产品。此模式通常会与众多旅游供应商合作，能够获取更广泛的产品信息，并通过先进的技术和算法进行分析和比较，为用户提供详细的产品信息和价格对比。它为用户提供了更高效、便捷和准确的旅游搜索体验，使用户能够更好地做出旅游决策。63.可以通过Dreamweaver来修改网页中图片的大小。（）A、正确B、错误答案：A解析：Dreamweaver是一款常用的网页制作软件，可以通过它来修改网页中的图片大小。具体操作是选中图片，然后在属性面板中修改宽度和高度值即可。因此，该判断题的答案是正确的。64.网页可以通过浏览器打开，也可以Dreamweaver打开来编辑。（）A、正确B、错误答案：A解析：网页可以通过浏览器打开，也可以通过Dreamweaver等网页编辑软件来编辑。因此，该判断题的答案为正确。65.超链接在网页中应用非常普遍，只能給图片可以添加超链接。（）A、正确B、错误答案：B解析：本题考查的是超链接在网页中的应用。超链接不仅可以给图片添加，还可以给文字、音频、视频等多种媒体添加超链接。因此，选项A是错误的，选项B是正确的。66.要链接到网页中的锚记，必须创建对应的链接源端点。链接命名锚记的方法是先选中作为链接的文本，在属性面板的“链接”文本框中输入锚记名称及相应的前缀。（）A、正确B、错误答案：A解析：在网页设计中，链接到锚记（也称为锚点）是一种常见的导航方式，它允许用户直接跳转到页面的特定部分。为了实现这一功能，确实需要创建对应的链接源端点，即锚记。链接命名锚记的方法通常包括以下几个步骤：1.在页面中确定需要跳转到的位置，并为其设置一个唯一的标识符，即锚记名称。2.选中作为链接的文本或元素。3.在属性面板的“链接”文本框中，输入相应的链接地址。对于锚记链接，这通常包括当前页面的URL（或省略为`#`表示当前页面），后跟锚记名称。67.去哪儿网运营模式属于用户自主定价模式。()A、正确B、错误答案：B解析：去哪儿网的运营模式主要是提供旅游产品的搜索、比较和预订服务，用户可以在平台上搜索各种旅游产品，并根据自己的需求和预算进行比较和选择。然而，用户并不能自主定价，旅游产品的价格通常是由供应商或合作伙伴根据市场情况和成本等因素来确定的。68.导购型文案中，重视正文的撰写至关重要，标题并非是文案的重点。（）A、正确B、错误答案：B解析：在导购型文案中，标题和正文都非常重要。标题的作用是吸引读者的注意力，让他们想要了解更多关于产品或服务的信息。如果标题不够吸引人，读者可能不会点击进入正文，也就无法了解产品或服务的详细信息。而正文则是详细介绍产品或服务的特点、优势、使用方法等信息，让读者了解产品或服务是否符合他们的需求。如果正文不够详细、生动，读者可能会对产品或服务失去兴趣，从而放弃购买。因此，在导购型文案中，标题和正文都需要精心撰写，才能吸引读者的注意力，提高产品或服务的销售量。69.锚记超链接可以实现同一页面指定位置的跳转。（）A、正确B、错误答案：A解析：锚记超链接可以通过在链接中添加#加上指定位置的ID来实现同一页面内的跳转。因此，该判断题的答案为正确。70.满就送促销的确定是容易影响品牌形象，透支店铺利润。（）A、正确B、错误答案：B解析：“满就送促销”是一种常见的营销策略，其目的是通过提供购买一定金额以上的商品或服务，即可获得额外的赠品或折扣等优惠，以吸引消费者购买更多商品或服务。这种促销方式通常不会影响品牌形象，反而可以提高品牌曝光度和知名度。此外，如果促销策略得当，满就送促销可能会提高店铺的销售额和利润，而不是透支店铺利润。71.滚动文本的在网页中是静态呈现的。（）A、正确B、错误答案：B解析：滚动文本在网页中是动态呈现的，即文本会在页面中滚动显示。因此，该判断题的答案为“错误”。72.对于可管设备，通过手工操作来检查状态，做到定期检查与随机抽查相结合，以便及时准确掌握网络的运行状况，一旦有故障发生能及时处理。（）A、正确B、错误答案：B解析：可管设备可以通过网络管理软件实现自动监测和管理，无需通过手工操作来检查状态。73.保证电子商务安全的关键是保证交易数据和交易过程的安全。（）A、正确B、错误答案：A解析：答案解析：电子商务的安全包括交易数据的安全和交易过程的安全两个方面。交易数据的安全包括数据的保密性、完整性和可用性，交易过程的安全包括身份验证、访问控制、交易完整性和不可否认性等。如果这两个方面都能得到保证，那么电子商务的安全就能得到有效的保障。74.文字元素可以布局网页。（）A、正确B、错误答案：B解析：文字元素只是网页布局中的一部分，不能单独布局整个网页。网页布局需要考虑多种元素的组合和排列，包括文字、图片、视频等。因此，文字元素不能单独布局整个网页，故该题答案为错误。75.阿里指数是阿里巴巴诚信通用户普遍使用的数据分析工具。（）A、正确B、错误答案：A解析：阿里指数是阿里巴巴提供的数据分析工具，主要面向阿里巴巴的诚信通用户。它通过对用户店铺的数据进行分析，帮助用户了解市场行情、行业趋势、竞争对手情况等信息，从而辅助用户进行经营决策。因此，可以说阿里指数是阿里巴巴诚信通用户普遍使用的数据分析工具。76.营销研究用户画像的目的是为产品筛选出目标客户，通过信息类别来筛选指定用户群。（）A、正确B、错误答案：A解析：营销研究用户画像的目的是为了更好地了解产品的目标客户是谁，以便企业进行广告投放、市场策划等商业行为。通过对用户数据的收集和分析，生成用户画像，包括人口统计学特征、兴趣爱好、行为习惯等信息。企业可以根据用户画像来筛选出符合目标客户群体的用户，然后进行有针对性的营销活动。同时，用户画像也可以帮助企业更好地了解用户的需求和期望，进而优化产品设计和服务，提升用户体验。77.网络市场信息直接采集是为了某一特定的目的，利用互联网技术，通过一定的方法，在互联网上手机一手资料或二手资料的方法。（）A、正确B、错误答案：B解析：网络市场信息直接采集通常指的是为了某一特定的目的，利用互联网技术，通过一定的方法，直接从互联网上获取原始数据或一手资料的过程。而题目中提到的“手机一手资料或二手资料”中的“手机”应为“收集”，且“二手资料”通常不是直接采集的对象，而是间接获取或通过其他渠道得到的资料。78.物流系统总成本=总运输成本+库存维持费用+批量成本+总固定仓储费用+总变动仓储费用+订单处理和信息费用+顾客服务费用（）A、正确B、错误答案：A解析：该题是关于物流系统总成本的构成要素的判断题。物流系统总成本包括总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息费用、顾客服务费用等多个方面的成本。因此，物流系统总成本等于以上各项成本之和，故该题的答案为正确。79.云闪付不属于第三方支付工具。（）A、正确B、错误答案：B解析：云闪付是中国银联推出的一种移动支付方式，它通过与各商业银行和支付机构合作，为用户提供便捷的支付服务，具备第三方支付工具的特征80.评价信息的好坏及商品定价，直接决定了商品的买卖。（）A、正确B、错误答案：A解析：这是电子商务中的基本原则之一。评价信息的好坏和商品定价直接影响消费者的购买决策，从而决定了商品的买卖。因此，该判断题的答案是正确的。81.一个IP地址可以对应多个域名,但是一个域名只有一个IP地址。()A、正确B、错误答案：A解析：答案解析：IP地址是互联网上设备的唯一标识符，而域名是为了方便人们记忆和使用而定义的名称。由于互联网上的设备数量众多，而IP地址是有限的，因此一个IP地址可以对应多个域名。但是，一个域名只能对应一个IP地址，这是为了确保互联网上的通信能够准确地找到目标设备。82.电子商务活动的全过程，从订购、付款、交货，都可以在网上完成的电子商务是完全商务。（）A、正确B、错误答案：A解析：电子商务是指利用互联网等电子手段进行商业活动的过程，其中包括订购、付款、交货等环节。完全商务指的是整个商业活动都在网上完成，不需要任何实体店面或实物交易。因此，本题中的说法是正确的。83.智能手机就是4G手机。（）A、正确B、错误答案：B解析：答案解析：智能手机是指具有独立操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，并通过此类程序不断扩充手机功能的手机。4G手机是指支持4G网络的手机。有的智能手机支持4G网络，但不是所有智能手机都是4G手机，还有可能是3G、5G等网络制式的手机84.超链接在网页中应用非常普遍，图片可以添加超链接。（）A、正确B、错误答案：A解析：超链接是网页中常用的元素之一，可以通过超链接将不同的网页、文档、图片等内容进行链接，方便用户进行浏览和跳转。而图片也可以添加超链接，使用户可以通过点击图片跳转到指定的网页或文档等内容。因此，该判断题的答案为正确。85.按钮链接是一种比较特殊的超级链接，当填写完某个表单后，单击相应的按钮时会自动跳转至目标页面。（）A、正确B、错误答案：B解析：按钮链接并不是一种特殊的超级链接，它是通过JavaScript等脚本语言实现的跳转功能。因此，选项B“错误”是正确的答案。86.Dreamweaver可以给电子邮件加超链接。（）A、正确B、错误答案：A解析：Dreamweaver可以给电子邮件加超链接，这是一种常见的电子商务网站设计技巧，可以方便用户直接点击邮件中的链接进入网站进行购物或其他操作。因此，该判断题的答案是正确的。87.包装主要起保护作用，不直接影响产品使用价值。（）A、正确B、错误答案：A解析：包装的主要作用是保护产品，防止其在运输、存储和销售过程中受到损坏、污染或变质。虽然包装也可以提供一些信息和吸引消费者的注意，但它不会直接影响产品的使用价值。使用价值是指产品能够满足消费者需求的程度，它取决于产品的质量、性能、功能等因素。即使包装精美，如果产品本身质量低劣或不符合消费者需求，也不会增加其使用价值88.传统商务的销售渠道和信息网络等资源不能与电子商务共享，只适合传统商务使用。（）A、正确B、错误答案：B解析：答案解析：虽然传统商务和电子商务有各自的特点和运营模式，但它们并不是相互独立的。许多传统商务企业已经开始利用电子商务平台来拓展销售渠道和客户群体，同时也将电子商务的信息流与物流、资金流等进行整合。此外，一些电子商务企业也会借助传统商务的资源和经验来提升服务质量和运营效率。例如，一些电商平台会与传统商家合作，提供线下取货、售后服务等，以满足消费者多样化的需求。因此，传统商务的销售渠道和信息网络等资源可以与电子商务共享，实现优势互补。89.互联网隐私数据泄露的根本原因是经济利益的驱使。（）A、正确B、错误答案：A解析：互联网隐私数据泄露的根本原因是经济利益的驱使。一些不法分子通过窃取用户的隐私数据，如个人身份信息、财务信息等，来获取非法利益。例如，黑客攻击、网络诈骗、数据贩卖等行为都是为了获取经济利益。这些行为不仅侵犯了用户的隐私权，还可能给用户带来严重的经济损失和安全风险。此外，一些企业和组织在收集和使用用户隐私数据时，也可能存在安全漏洞和管理不善等问题，导致隐私数据泄露。因此，为了保护用户的隐私数据安全，需要加强网络安全监管、提高用户安全意识、加强企业和组织的安全管理等多方面的努力。90.超链接连结了各个网页，形成了万维网。（）A、正确B、错误答案：A解析：超链接是连接网页之间的重要方式，而万维网就是由无数个网页通过超链接相互连接而成的，因此该判断题的答案为正确。91.IPv4长度为32位,分为4段,每段8位,用十进制数字表示。()A、正确B、错误答案：A解析：答案解析：IPv4地址是由32个二进制位组成的，为了方便人们的识别和使用，将其分为4段，每段8位，并转换为十进制数字来表示。这是IPv4地址的标准规定和常见表示方式92.开展网络营销的企业都会获得一定的收益。（）A、正确B、错误答案：B解析：本题是一道判断题，题干中说“开展网络营销的企业都会获得一定的收益”，需要判断其真假。事实上，网络营销是一种营销手段，虽然可以帮助企业扩大品牌影响力、提高销售额等，但并不是所有企业都能够获得收益，因为网络营销的效果受到多种因素的影响，如企业的产品质量、市场竞争情况、营销策略等。因此，本题的答案为B，即错误。93.网络市场调查准备阶段的主要任务是：确定调查对象；明确调查问题，确立调查目标；设计调查方案。（）A、正确B、错误答案：B解析：网络市场调查准备阶段的主要任务是：明确调查问题，确立调查目标；确定调查对象；设计调查方案。94.211限时达，极速达，次日达等都是围绕加快速度展开的增值服务方式。（）A、正确B、错误答案：A解析：211限时达、极速达和次日达等服务方式的主要特点都是缩短了商品的配送时间，提高了配送速度。这些服务通过优化物流流程、增加配送资源等方式，确保商品能够在较短的时间内送达消费者手中。通过提供这些增值服务，企业可以满足消费者对快速收货的需求，提升购物体验，增加用户满意度和忠诚度。这也是电商行业为了提高竞争力和满足市场需求而不断推出的创新服务方式。95.商务以营利为目的的市场经济主体,为实现商品的交换而开展的一系列经营管理活动的总称()A、正确B、错误答案：A解析：商务是指市场经济主体为实现商品或服务的交换而开展的一系列经营管理活动，其目的是获得经济利益。商务活动包括各种形式的交易，如买卖、租赁、投资等，以及与之相关的市场营销、财务管理、人力资源管理等活动。96.Dreamweaver只能管理站点，不能制作网页。（）A、正确B、错误答案：B解析：Dreamweaver是一款集网页制作和管理网站于一身的所见即所得网页编辑器，它不仅可以管理站点，还可以制作网页。97.移动电子商务是电子商务的类型之一。（）A、正确B、错误答案：A解析：电子商务按照设备与技术的差异，可以分为传统电子商务和移动电子商务。移动电子商务是指通过手机、平板电脑等移动终端进行的电子商务活动，与传统电子商务相比，移动电子商务更具便捷性、个性化和定位性。98.网页建完之后应保存为MP3格式。（）A、正确B、错误答案：B解析：网页是一种由HTML、CSS、JavaScript等语言编写的文本文件，保存的格式应该是HTML格式或者其他网页制作软件支持的格式，而不是MP3格式。MP3格式是一种音频文件格式，用于存储音乐、语音等声音信息。因此，本题答案为错误。99.网店定位有利于备货、稳定消费群体、增加消费群体，提升网店的整体竞争力。（）A、正确B、错误答案：A解析：答案解析：网店定位明确了网店的经营方向和目标客户群体。通过精准定位，可以有针对性地进行备货，满足特定消费者的需求；稳定原本的消费群体，并吸引具有相同需求和偏好的新消费群体；从而在市场中形成独特的优势，提升整体竞争力100.超链接在网页中应用非常普遍，文字、图片都可以添加超链接。（）A、正确B、错误答案：A解析：超链接是指从一个网页指向一个目标的连接关系，这个目标可以是另一个网页，也可以是相同网页上的不同位置，还可以是一个图片、一个电子邮件地址、一个文件，甚至是一个应用程序。在网页中，文字和图片都可以作为超链接的载体，用户可以通过点击文字或图片来跳转到目标页面或执行其他操作。101.在互联网上从事电子商务活动的前提是交易各个环节的安全性及可靠性问题。（）A、正确B、错误答案：A解析：互联网的开放性和全球性使得电子商务面临着诸多安全风险，如网络攻击、信息泄露、欺诈等。这些安全问题可能导致交易双方的损失，甚至影响整个电子商务市场的信心。因此，交易各个环节的安全性及可靠性是在互联网上从事电子商务活动的关键前提和基础条件。只有解决了这些问题，才能保证电子商务的顺利进行。102.网络市场调查报告一般由标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等部分组成。（）A、正确B、错误答案：A解析：网络市场调查报告是对网络市场调查的结果进行总结和归纳的文档，其目的是为了帮助企业或决策者更好地了解市场情况和制定营销策略。一般来说，网络市场调查报告包括以下部分：1.标题：标题应该简明扼要地概括报告的主题和内容，以便读者能够快速了解报告的重点。2.目录：目录应该列出报告的各个章节和附录的标题和页码，以便读者能够快速找到所需的信息。3.概述：概述应该简要介绍报告的背景、目的、方法和主要结论，以便读者对报告的内容有一个大致的了解。4.正文：正文是报告的核心部分，应该详细阐述调查的结果和分析。正文内容可以采用文字、图表、表格等形式呈现。5.结论与建议：结论与建议部分总结了调查的主要发现，并提出了针对营销策略和业务决策的建议。6.附件：附件包括调查问卷、访谈提纲、数据分析结果等，以便读者更好地理解报告的内容。103.电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务环节。（）A、正确B、错误答案：B解析：答案解析：电子商务涵盖了商业活动的全过程，包括询价、报价、订货以及售后服务等多个环节。售后服务是整个交易过程中的重要组成部分，对于维护客户关系和提升品牌形象具有重要意义104.开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位。（）A、正确B、错误答案：B解析：开展电子商务需要建立信息技术基础设施，但并不是一步到位的，需要根据实际情况逐步完善和提升。因此，该判断题的答案为错误。105.市场调查报告撰写的好坏会间接影响整个市场调查研究工作的成果质量。（）A、正确B、错误答案：B解析：市场调查报告的撰写质量会直接影响整个市场调查研究工作的成果质量。一份内容全面、结构清晰、数据准确、分析深入、建议合理的市场调查报告，可以为决策者提供重要的参考依据，帮助他们做出更明智的决策。而一份质量较差的市场调查报告，可能会导致决策者对市场情况的误判，从而影响整个决策过程。106.广义的物流成本是指由于物品实体的位移而引起的有关运输、包装、装卸等成本。（）A、正确B、错误答案：B解析：答案解析：广义的物流成本不仅包括物品实体位移所引起的运输、包装、装卸等成本，还包括库存成本、管理成本、采购成本等其他与物流活动相关的成本。107.Dreamweaver可以制作网页，也可以管理站点。（）A、正确B、错误答案：A解析：Dreamweaver是一款常用的网页制作软件，它不仅可以制作网页，还可以管理站点。因此，该判断题的答案为正确。108.客户关系管理不仅是一个软件，而且是信息技术、软硬件系统集成的管理办法和应用方案的总和。（）A、正确B、错误答案：A解析：答案解析：客户关系管理确实不仅仅是单一的一个软件，它融合了信息技术，包含了软硬件系统等多方面的集成，涵盖了一系列的管理办法和应用方案，通过整合各种资源和手段来实现对客户关系的有效管理和优化。109.纸包装、可降解塑料包袋、生物包装都属于绿色包装。（）A、正确B、错误答案：A解析：纸包装、可降解塑料包袋、生物包装都具有可再生、可降解、可回收等特点，符合绿色包装的定义。因此，该判断题的答案为正确。110.一般数字加字母加符号的设置密码安全强度更高。（）A、正确B、错误答案：A解析：在密码安全领域，增加密码的复杂性和随机性是提高密码安全强度的有效方法。密码中包含数字、字母和符号的组合，相比于仅包含单一类型字符（如纯数字或纯字母）的密码，更难被猜测或暴力破解。这是因为数字和字母的组合提供了更多的可能性，而符号的加入则进一步增加了密码的复杂性。使用包含数字、字母和符号的复杂密码，可以显著提高密码的安全强度。111.当产品不能被及时消耗掉，需要专门场所存放时，产生了动态的仓储；而将货物存入仓库并进行保管、控制，以及提供使用等管理活动时，就成了静态的仓储。（）A、正确B、错误答案：B解析：仓储活动可以分为动态仓储和静态仓储两种类型。动态仓储是指将货物从一个地方运输到另一个地方，以便适时地满足客户的需求，它强调的是货物的流动和存储的动态性，通常涉及货物的收取、存储、搬运和发送等环节。静态仓储是指将货物存放在仓库中，并对其进行保管、控制和管理，以便在未来的某个时间点使用，它注重的是货物的安全保管和有效管理。根据上述定义和日常逻辑，可以发现题干中对于动态仓储和静态仓储的描述弄反了。题干中所述的“（货物）需要专门场所存放时”对应的是静态仓储；“将货物存入仓库并进行保管、控制，以及提供使用等管理活动时”对应的是动态仓储。112.网页中只要使用了动画，就叫做动态网页。（）A、正确B、错误答案：B解析：网页中只要使用了动画并不一定就叫做动态网页，动态网页是指网页内容可以根据用户的操作或者服务器端的数据动态地改变，而不需要重新加载整个页面。因此，这道题的答案是错误。113.网页中文字的颜色可以通过color属性来设置。（）A、正确B、错误答案：A解析：这是一道简单的基础知识题，网页中的文字颜色可以通过CSS的color属性来设置，因此该判断题的答案是正确的。114.通过互联网企业可以实现一对一的营销。（）A、正确B、错误答案：A解析：答案解析：互联网具有强大的信息处理和数据传输能力，企业能够利用其大数据和用户画像等技术手段，精确获取用户的需求和偏好，从而对每个用户进行个性化的产品推荐和服务，实现一对一的精准营销115.传统商务对比电子商务而言受到时间和地点的限制。()A、正确B、错误答案：A解析：答案解析：传统商务需要买卖双方在特定的时间和地点进行交易活动，而电子商务借助互联网等技术，可以随时随地进行交易，打破了时间和空间的限制。116.文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式进行的。（）A、正确B、错误答案：B解析：文化对市场营销的影响往往是间接的、深远的。它可以通过塑造消费者的价值观、观念和生活方式，从而影响他们对产品和服务的需求和选择。例如，一个国家或地区的文化传统、风俗习惯、审美观念等，都会影响该地区消费者的购买行为。此外，文化无处不在，它贯穿于市场营销的各个方面，包括产品设计、广告宣传、品牌建设等。因此，市场营销者需要了解和尊重目标市场的文化差异，以便更好地满足消费者的需求，提高市场竞争力。117.在购买过程中，客服越是对商品熟悉，客户对他就越是信赖。（）A、正确B、错误答案：A解析：答案解析：当客服对商品非常熟悉时，能够准确地为客户提供详细的产品信息、解答疑问、给出合理的建议等，这会让客户感到客服是专业且可靠的，从而更容易建立起对客服的信赖感。118.访客数统计即一个人在统计时间范围内访问多次最多只记为两次。（）A、正确B、错误答案：B解析：本题考察的是访客数统计的规则。根据题目所述，一个人在统计时间范围内访问多次最多只记为两次，这是错误的。因为如果一个人在统计时间范围内访问了3次及以上，按照该规则只会被记为2次，这样就会导致访客数统计不准确。因此，本题的正确答案是B。119.网页建完之后应保存为PSD格式（）A、正确B、错误答案：B解析：网页建完之后应该保存为HTML、CSS、JS等网页开发所需的格式，而不是PSD格式。PSD格式是Photoshop软件的文件格式，用于保存图像设计文件。因此，该判断题的答案为“错误”。120.在商品问题处理中，行为坦诚、语言真诚，并且表现得敢于负责的时候，往往很容易取得客户的信任，让客户相信客服所说的话。（）A、正确B、错误答案：A解析：在商品问题处理中，客户往往会对客服的言行举止进行观察和评估，如果客服表现得坦诚、真诚，并且敢于承担责任，那么客户很容易对客服产生信任，相信客服所说的话。因此，本题的答案是正确的。121.垂直搜索是针对某一个行业的专业搜索引擎。()A、正确B、错误答案：A解析：垂直搜索是针对特定领域、特定人群或特定需求的专业搜索引擎，它通过对特定领域的信息进行深度挖掘和分类整理，为用户提供更精准、更专业的搜索服务。122.旅游电子商务具有经典的范围经济性。()A、正确B、错误答案：B解析：答案解析：旅游电子商务主要体现的是网络经济特性，往往具有明显的规模经济性，即随着规模的扩大单位成本降低等；而范围经济性是指同时生产多种产品的成本低于分别生产每种产品的成本总和，但旅游电子商务并不主要体现这一特性123.秒杀是指在特定时间内以特别优惠的价格售卖商品。（）A、正确B、错误答案：A解析：秒杀是一种电商促销方式，通常限时且限量，在特定时间开始，以特别优惠的价格售卖商品。124.当顾客对客服的话语和服务不满意时，客服需要及时向顾客道歉，不管问题出在哪一方。（）A、正确B、错误答案：A解析：当顾客对客服的话语和服务不满意时，客服需要及时向顾客道歉，即使问题不是由客服引起的。这是维护客户关系和提高客户满意度的基本原则。因此，该判断题的答案是正确的。125.移动学习是在数字化学习的基础上发展起来，是数字化学习的扩展，有别于一般学习。（）A、正确B、错误答案：A解析：答案解析：移动学习具有数字化学习的特点，同时借助移动终端设备和无线通信技术，让学习不再局限于固定的场所和时间，拓展了学习的环境和方式126.滚动文本可以使整个页面更具有流动性，而且可以突出表现主题内容，对浏览者的视线具有引导作用。（）A、正确B、错误答案：A解析：滚动文本是一种动态的设计元素，它在网页或界面设计中具有重要的作用。通过滚动文本，页面内容能够动态地展示，给浏览者一种流动的视觉体验，使得页面不再单调乏味。此外，滚动文本通常用于突出显示重要信息或主题内容，从而吸引浏览者的注意力并引导他们关注页面的核心内容。127.HTML是一种建立网页文件的语言，可将影像、声音、图片、文字、动画等内容显示出来。（）A、正确B、错误答案：A解析：HTML（HyperTextMarkupLanguage）确实是一种用于创建网页的标准标记语言。它允许网页开发者通过标签（tags）来定义网页的结构和内容，包括文字、图片、链接、列表、表格、动画、音频和视频等各种元素。这些元素被浏览器解析后，会呈现出对应的影像、声音、图片、文字、动画等内容。128.<head></head>标签中表示网页中文档头的是（）A、正确B、错误答案：A解析：<head></head>标签用于定义HTML文档的头部，其中包含了文档的元数据，如文档的标题、字符集、样式表等。因此，<head></head>标签中确实表示网页中文档头，故答案为正确。129.全球分销模式是专门应用航空运输与旅游产品销售的大型计算机信息系统。()A、正确B、错误答案：A解析：全球分销模式是指通过计算机网络，将旅游产品供应商、旅行社、航空公司等相关企业连接起来，实现旅游产品的预订、销售和管理的一种模式。这种模式可以提高旅游产品的销售效率，降低销售成本，同时也可以方便游客购买旅游产品。航空运输是旅游产品的重要组成部分，因此全球分销模式也广泛应用于航空运输领域。通过全球分销模式，航空公司可以将机票销售给旅行社和其他旅游产品供应商，从而扩大机票销售渠道，提高机票销售效率。130.Dreamweaver可以给文字加超链接。（）A、正确B、错误答案：A解析：Dreamweaver是一款网页制作软件，可以通过其提供的功能给文字添加超链接，使用户可以通过点击文字跳转到指定的网页或文件。因此，该判断题的答案为“正确”。131.旅游电子商务可以通过先进的信息技术手段改进旅游机构内部和对外的连通性()A、正确B、错误答案：A解析：旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为改进旅游机构内部和对外的连通性提供了技术支持。132.我们一般使用支付宝软件来制作静态网页。（）A、正确B、错误答案：B解析：支付宝软件是一款移动支付软件，不是用来制作静态网页的工具。制作静态网页需要使用HTML、CSS等相关技术和工具。因此，该判断题的答案为错误。133.软件维护是对网络设备服务器、客户机，以及通信线路进行定期规范的巡查、检修。（）A、正确B、错误答案：B解析：软件维护主要是指对计算机软件进行安装、配置、更新、修复等操作，以确保软件能够正常运行和满足用户需求。而巡查、检修网络设备服务器、客户机，以及通信线路等属于硬件维护的范畴。134.在多个关键词当中，利用加号将不同的关键词相连接，可以实现不同关键词的数据相（）A、正确B、错误答案：A解析：在多个关键词当中，利用加号将不同的关键词相连接，可以实现不同关键词的数据相加。例如，在搜索引擎中输入“苹果+香蕉”，将会返回包含“苹果”和“香蕉”的相关结果。135.Dreamweaver中插入图片必须是原尺寸，不能修改。（）A、正确B、错误答案：B解析：Dreamweaver中插入图片可以进行尺寸的修改，可以通过拖拽或手动输入来调整图片的大小。因此，该判断题的答案为“错误”。136.商品详情描述是在商品详情页中通过图片、文字等形式阐述商品的功能和特性，主要是向消费者介绍商品。（）A、正确B、错误答案：A解析：商品详情描述是在商品详情页中通过图片、文字等形式阐述商品的功能和特性，主要是向消费者介绍商品，因此该判断题的答案为正确。137.APDiv可以布局网页，它的主要作用是可以将页面分割成不同的区域，设定文字、图像和表格的排列方式。（）A、正确B、错误答案：A解析：答案解析：APDiv（绝对定位元素）可以在网页中创建独立的区域，通过对这些区域进行定位和设置属性，能够灵活地实现页面布局，包括划分不同区域以及确定文字、图像和表格等元素在这些区域中的排列方式。138.从概念上说，信息的保密与信息的认证是没有区别的。（）A、正确B、错误答案：B解析：信息的保密与信息的认证在概念上存在明显区别。信息保密的主要目标是保护信息的机密性，防止未经授权的访问和披露。它通常通过加密、访问控制等手段来实现，确保只有授权的人员能够访问和理解信息的内容。信息认证则主要关注信息的真实性、完整性和可信度验证。它旨在确保接收到的信息确实来自声称的来源，并且在传输过程中没有被篡改或伪造。认证可以通过数字签名、消息认证码等技术来实现。虽然保密和认证都涉及信息的安全保护，但它们的重点和方法不同。保密侧重于防止信息泄露，而认证侧重于验证信息的来源和完整性。139.按照不同地域划分电子商务可以划分为全球电子商务、国内电子商务和本地电子商务。()A、正确B、错误答案：B解析：答案解析：按照不同地域划分电子商务，通常划分为本地电子商务、国内电子商务和跨境电子商务，而非全球电子商务。全球电子商务的概念较为宽泛且不精准，一般较少使用这种划分方式来明确地进行分类。140.注册域名不应选用企业已有商标或企业名称。（）A、正确B、错误答案：A141.纯HTML格式的网页被称为“静态网页”，网页除了静态网页还有动态网页。（）A、正确B、错误答案：A解析：这道题目是一道判断题，题干中提到了“纯HTML格式的网页被称为‘静态网页’”，这是正确的。同时，题干还提到了“网页除了静态网页还有动态网页”，这也是正确的。因此，答案为“正确”。142.当消费者出现退款意愿时，客服一定要想办法进行补救，尽可能地降低退款率。（）A、正确B、错误答案：A解析：在电商领域，退款率是一个重要的指标。它会直接影响到商家的信誉和销售额。如果消费者出现退款意愿，客服的职责是尽力提供帮助，解决问题，争取让消费者撤销退款申请。具体来说，客服可以与消费者积极沟通，了解退款的原因，并提出解决方案，如更换商品、提供优惠券等。如果问题确实出在商品质量或服务上，客服应当诚恳地道歉，并承担相应的责任。143.开始制作网页之前没必要建站点。（）A、正确B、错误答案：B解析：在开始制作网页之前，建立站点是一个重要的步骤。此外，站点还可以提供一些额外的功能，如站点地图、搜索引擎优化等，有助于提高网页的可访问性和可见性。144.在商务活动的四个基本流程中，商流是唯一能在网上完成的。（）A、正确B、错误答案：B解析：在商务活动的四个基本流程中，并非只有商流能在网上完成，信息流、资金流和物流都可以在网上进行。电子商务的发展使得这些流程在网络环境下更加高效和便捷。信息流可以通过互联网实现快速传递和共享；资金流可以通过电子支付等方式完成在线交易；物流虽然涉及实物的运输，但也可以通过物流信息系统进行线上追踪和管理。随着技术的不断进步，商务活动的各个环节越来越多地与互联网相结合。145.为能合理安排站点中的各项内容，制作网页之前需对整个站点进行有条理的规划。（）A、正确B、错误答案：A解析：制作网页前，对整个站点进行有条理的规划是非常重要的。规划可以帮助确定网站的目标、受众、内容结构、页面布局等重要元素。通过规划，可以更好地组织和安排站点中的各项内容，确保网站具有清晰的逻辑结构和易于导航的界面。这样可以提高用户体验，使用户更容易找到他们需要的信息。146.电子商务是一个机遇和挑战共存的领域，不断研究新的电子商务安全技术是电子商务从业人员努力的方向。（）A、正确B、错误答案：A解析：答案解析：电子商务在带来便利和机遇的同时，也面临着诸如信息安全、网络攻击等诸多挑战。为了应对这些挑战和保障电子商务的健康持续发展，不断研究新的安全技术来保障交易安全、信息安全等是非常必要的，这也是电子商务从业人员为了适应行业发展和保障用户权益而需要努力的重要方向。147.送券的使用规则应制定得详细和谨慎，以免留下漏洞，找出不必要的损失。（）A、正确B、错误答案：A解析：送券是一种常见的促销手段，如果使用规则制定得不详细或不谨慎，可能会导致以下问题：1.消费者对使用规则理解不清楚，导致误解或争议；2.可能会被一些不良商家或消费者利用漏洞进行欺诈或滥用，给企业造成不必要的损失；3.规则不明确可能会影响消费者的使用体验，降低促销效果。因此，为了避免这些问题，送券的使用规则应该制定得详细和谨慎，确保消费者能够清楚理解，同时防止漏洞被利用。这样可以保证促销活动的顺利进行，达到预期的效果。148.可以将调查问卷发送到QQ群、微信群或微博，以扩大调查范围，正价问卷调查结果的可信度。（）A、正确B、错误答案：A解析：将调查问卷发送到QQ群、微信群或微博等平台，可以方便更多的人参与调查，从而扩大调查范围，增加样本数量。同时，这些平台也具有一定的社交性和互动性，可以促进调查对象之间的交流和讨论，提高调查结果的可信度。然而，在使用这些平台进行调查时，也需要注意一些问题。例如，需要确保调查问卷的设计合理、问题清晰明确，避免出现歧义或误导性的问题；需要对调查结果进行筛选和验证，去除无效或不可信的回答；还需要注意保护调查对象的隐私和个人信息，避免泄露敏感信息。综上所述，将调查问卷发送到QQ群、微信群或微博等平台，可以扩大调查范围，增加问卷调查结果的可信度，但需要注意合理设计问卷、筛选结果和保护隐私等问题。149.跳失率是衡量被访问页面质量的一个重要因素。（）A、正确B、错误答案：A解析：跳失率是指用户在访问完一个页面后离开网站或应用程序的比例。如果一个页面的跳失率很高，说明用户在访问该页面后很快就离开了，这可能意味着用户对该页面的内容不感兴趣或者该页面没有提供用户想要的信息。因此，跳失率可以作为衡量被访问页面质量的一个重要因素，较低的跳失率通常表示页面能够吸引用户并提供有价值的内容。150.Dreamweaver中页面属性可以设置网页的视频清晰度。（）A、正确B、错误答案：B解析：Dreamweaver中的页面属性可以设置网页的一些基本属性，如标题、背景颜色、字体等，但是无法设置网页的视频清晰度。视频清晰度需要在视频文件本身进行设置或者通过嵌入第三方视频播放器来实现。因此，该判断题的答案为错误。151.网页一般用图文混排，而不是单用图片或文字。（）A、正确B、错误答案：A解析：网页设计中，图文混排可以更好地吸引用户的注意力，增强页面的可读性和可视性，因此一般都会采用图文混排的方式。因此，本题的答案为正确。152.采用有效的储存定位系统是实现仓储合理化的唯一措施。（）A、正确B、错误答案：B解析：仓储合理化是指通过合理规划和管理仓储活动，以实现最佳的存储效果和运营效率。实现仓储合理化需要综合考虑多个因素，如仓库布局、存储策略、库存管理、货物搬运等，并采用一系列相关的措施和方法。虽然储存定位系统可以帮助提高仓储管理的准确性和效率，但它并不是实现仓储合理化的唯一措施。其他重要的措施还包括合理规划仓库布局、优化存储策略、实施有效的库存控制、提高货物搬运效率、加强仓库安全管理等。此外，仓储合理化还需要考虑供应链的整体需求和运作，与采购、生产、销售等环节进行协调和配合，以确保货物的顺畅流动和及时供应。153.滴滴打车是O2O模式的一种具体应用。（）A、正确B、错误答案：A解析：O2O即OnlineToOffline，是将线下的商务机会与互联网结合。滴滴打车通过线上平台将乘客和司机连接起来，乘客在线上叫车，司机在线下提供服务，属于典型的O2O模式，实现了线上线下的融合与互动。154.百度指数不支持特定字符。（）A、正确B、错误答案：B解析：百度指数支持特定字符，例如可以搜索含有特定字符的关键词的搜索量。因此，该判断题的答案为错误。155.短视频创作者要尽可能地在第一时间回复用户的评论。（）A、正确B、错误答案：A解析：短视频创作者要尽可能地在第一时间回复用户的评论，这样可以增加用户的粘性和互动性，提高用户的满意度和忠诚度，有利于短视频的传播和推广。因此，该判断题的答案是正确的。156.动态网页最主要的作用是与数据库进行交互，从数据库中动态提取数据并显示在网页中，同时通过收集用户在表单中填写的信息、对用户在网页中执行的操作进行相应的处理。（）A、正确B、错误答案：A解析：动态网页的主要特点在于其可以与服务器端的数据库进行实时交互，根据用户请求或预设条件动态生成和更新网页内容。这种交互性使得动态网页能够实时地从数据库中提取数据，并展示在网页上，同时，它也能收集用户在表单中填写的信息，并对用户在网页上的操作进行实时处理。157.marquee标签可以简便地实现文字的移动，以达到动感十足的视觉效果。（）A、正确B、错误答案：A解析：marquee标签是HTML中的一个标签，可以用来实现文字或图像的滚动效果，从而增加页面的动感和视觉效果。因此，该判断题的答案为正确。158.站点用来存储网站文件，包括网页文件、图片文件、服务器文件、Flash等。（）A、正确B、错误答案：A解析：站点是指一个网站的根目录，用来存储网站文件，包括网页文件、图片文件、服务器文件、Flash等。因此，该判断题的答案为“正确”。159.不同的账户可使用同一个密码，以方便记忆。（）A、正确B、错误答案：B解析：在信息安全领域，使用相同的密码存在较高的风险。如果其中一个账户的密码被泄露，那么其他使用相同密码的账户也将面临风险。此外，使用相同密码容易导致以下问题：1.攻击者更容易猜测到密码。2.一旦密码被遗忘，所有使用该密码的账户都将受到影响。为了保障账户安全，建议每个账户使用不同的、强密码，并定期更改密码。强密码应该包含字母、数字和特殊字符，并且具有足够的长度。160.携程网盈利模式是流量模式和会员模式。()A、正确B、错误答案：A解析：答案解析：携程网主要通过吸引大量用户访问以获取流量，并在此基础上实现盈利，同时其会员模式为会员提供特定的优惠和服务，从而增加用户粘性和消费频次，实现商业价值161