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文档简介

经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷7(共9套)(共897题)经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷第1套一、单项选择题(本题共50题,每题1.0分,共50分。)1、下面不是群体决策技术的是()。A、名义群体技术B、辩证思维决策技术C、民主集中决策D、头脑风暴法标准答案:C知识点解析:暂无解析2、在内部招聘中,允许那些自认为具备所需资格的员工申请公告中工作的自荐技术称为()。A、工作公告B、工作投标C、角色扮演D、模拟测验标准答案:B知识点解析:暂无解析3、()指的是这样一种工作,即工作中的拙劣绩效会对组织产生灾难性的后果,而工作中的卓越绩效只是略高于组织的平均绩效。A、明星型B、瘦狗型C、护卫型D、步兵型标准答案:C知识点解析:暂无解析4、成功管理者的行为和有效管理者的行为的关系是()。A、成功管理者的行为和有效管理者的行为实际上正好截然相反B、成功管理者的行为和有效管理者的行为两者相吻合C、成功管理者一定是有效管理者,但反过来不一定D、有效管理者一定是成功管理者,但反过来不一定标准答案:A知识点解析:成功管理者的行为中社交活动非常重要,而有效管理者的行为主要是日常交流和人力资源管理。社交活动和晋升有着显著地相关性,所以有效管理者的晋升速度不一定快,即有效管理者和成功管理者的行为实际上是相反的。5、在职业生涯管理程序中,需求和供给预测通过用人力资源规划和()来完成。A、管理技术B、模型技术C、评价手段D、政策的实施标准答案:B知识点解析:暂无解析6、人力资源培训开发政策一般不包括()。A、一般目的陈述B、程序陈述C、责任分工D、特别陈述标准答案:B知识点解析:暂无解析7、现代劳动力经济学认为,劳动者的劳动力供给决策是由()方面的因素决定的。A、两B、三C、四D、五标准答案:A知识点解析:暂无解析8、()是以技能为基础来支付的一种薪酬系统。A、技能工资B、绩效工资C、工龄工资D、岗位工资标准答案:A知识点解析:绩效是员工的工作表现和成果,绩效工资就是根据员工的绩效为基础的工龄工资是以员工的工作年限为基础的;而岗位工资是以员工所在的岗位为计算工资的基础,只有技能工资才是以技能为基础的一种薪酬系统。9、在许多大型企业中,企业管理层通常愿意与员工集体或者个人分享()。A、资本B、利润C、信息D、决策权标准答案:C知识点解析:这是因为通过信息的分享,企业可以有效地利用其内部的员工集体。员工拥有关于如何改进生产工序等方面的信息,这些信息是管理层所缺乏的。10、目标管理的基本核心强调通过()共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。A、组织B、基层C、全体D、群体标准答案:D知识点解析:目标可以分为许多种,可以有组织目标、基层目标、全体目标,即目标是分层次的,而群体可以涵盖这些。11、如同一面镜子,让员工知道自己到底做的怎么样,在同事和领导心中是个什么样的形象,这一过程是()。A、绩效改进B、绩效监控C、绩效计划D、绩效反馈标准答案:D知识点解析:在绩效管理的过程中,有此作用的也就只有绩效反馈了。12、根据马斯洛的需求层次理论,把下列需要按从低到高的顺序排列,最高的是()。A、满足标准热量摄入的食品B、工作的挑战性C、就业保障D、同学联谊会标准答案:B知识点解析:暂无解析13、工作设计的内容不包括()。A、工作活动B、工作责任C、工作方法D、战略目标标准答案:D知识点解析:暂无解析14、行为模拟法不包括()。A、工作任务完成B、评价中心技术C、模拟心理测验D、角色扮演标准答案:C知识点解析:暂无解析15、()是指劳动力供给的数量随着工资率变动而发生变动的灵敏程度。A、劳动力需求弹性B、劳动力供给弹性C、收入弹性D、交叉弹性标准答案:B知识点解析:暂无解析16、失业保险中的失业保险金属于()。A、主体B、客体C、内容D、对象标准答案:B知识点解析:暂无解析17、组织劳动力的多样性是指()。A、劳动力的社会同质性B、劳动力的社会化和技术化的区分度C、组织内员工在社会特征上存在较为广泛的异质性D、劳动偏好的多样性标准答案:C知识点解析:暂无解析18、路径—目标理论是由罗伯特.豪斯提出的,该理论采用了俄亥俄模型的工作取向和()的思路。A、工作结构B、上下级关系C、职权关系D、关系取向标准答案:D知识点解析:暂无解析19、人力资源战略、成本战略属于()。A、总体战略B、职能战略C、发展战略D、稳定战略标准答案:B知识点解析:企业的全面战略才是总体战略,人力资源部门是企业的职能部门,指定的战略只能是职能战略,为总体战略服务。20、古典的组织设计理论是()。A、片面的B、系统的C、静态的D、动态的标准答案:C知识点解析:组织设计包括组织结构设计和组织运行制度设计,古典的组织设计理论只涉及组织的结构设计,因而是静态的。21、()不是目标管理的要素。A、目标具体化B、参与决策C、个人负责制D、绩效反馈标准答案:C知识点解析:暂无解析22、豪斯假定领导者具有()风格,追随者认同领导者及其任务。A、制度化B、权威化C、官僚化D、个性化标准答案:D知识点解析:暂无解析23、人力资源培训开发的决策分析是在决定是否进行一项人力资源培训开发投资之前对()进行的权衡考虑。A、结果B、人员C、成本-收益D、生产-培训标准答案:C知识点解析:进行决策分析,一般就是从成本收益上来考虑的。24、在对个人或家庭之间的收入不平等程度进行衡量时,国际上通用的指标是()。A、洛伦兹曲线B、无差异曲线C、基尼系数D、恩格尔系数标准答案:C知识点解析:暂无解析25、每一个主管都应该协调他本身的工作项目,并对自己和员工的工作行为加以必要的矫正,这是目标管理的()阶段。A、确定目标B、执行计划C、过程检查D、自我调节标准答案:D知识点解析:暂无解析26、通过找出组织或员工工作绩效中的差距制定并实施有针对性的改进计划和策略来提高员工竞争的过程是()。A、绩效监控B、绩效辅导C、绩效改进D、绩效反馈标准答案:C知识点解析:暂无解析27、将领导行为划分为“员工取向”和“生产取向”两个维度的是()。A、密西根模式B、领导—成员交换理论C、俄亥俄模式D、权变模型标准答案:A知识点解析:暂无解析28、对于护卫型工作,在这种工作中,获得低水平绩效出现的机遇()。A、较高B、较低C、低水平和高水平机遇相等D、都不正确标准答案:B知识点解析:暂无解析29、3%失业率与9%失业率的劳动力市场相比,招聘情况()。A、更容易B、无法比较C、更难D、一样标准答案:C知识点解析:暂无解析30、俄亥俄大学一系列关于领导的行为研究得出两个主要的维度是()。A、关怀和创制B、员工取向和生产取向C、独裁和民主D、民主与放任标准答案:A知识点解析:这两个维度是理解许多其他领导理论的基础,需重点记忆。31、继任规划是指公司制定的用来填补()岗位的计划。A、生产一线员工B、基层技术C、市场业务人员D、重要管理决策标准答案:D知识点解析:暂无解析32、人员招聘的来源可分为()两个渠道。A、本地的和外地的B、国内的和国外的C、直接的和间接的D、内部和外部标准答案:D知识点解析:暂无解析33、劳动法律责任由()保证实施。A、行政机关B、公安部门C、劳动保障部门D、国家强制力标准答案:D知识点解析:暂无解析34、部门结构又称为组织的()。A、横向结构B、纵向结构C、职能结构D、职权结构标准答案:A知识点解析:暂无解析35、劳动合同中可以就劳动者违约时赔偿用人单位为其支付的培训费用做出约定,但赔偿金额标准不得()。A、违反企业培训管理制度有关规定B、高于企业为其支付的培训费用C、违反企业上级主管部门的有关规定D、违反国家有关规定标准答案:D知识点解析:暂无解析36、劳动者解除劳动合同,应当提前()日通知用人单位。A、15B、30C、10D、20标准答案:B知识点解析:暂无解析37、组织的战略可分为总体战略和()。A、经营战略B、生产战略C、职能战略D、产品战略标准答案:C知识点解析:暂无解析38、对组织结构及运行制度进行的设计称为()。A、动态设计B、静态设计C、部门设计D、职能设计标准答案:A知识点解析:暂无解析39、俄亥俄大学的研究人员将领导行为归纳为()。A、工作管理与效率管B、工作管理与生产管理C、关怀和创制D、生产管理与效率管理标准答案:C知识点解析:暂无解析40、下列有关魅力型领导的陈述,错误的是()。A、魅力型领导的追随者从自身与领导的关系中获得自尊B、魅力型领导往往要求自己的决定被无条件地接受C、当追随者显示出较低的自我意识与自我管理时,魅力型领导效果会得到加强D、魅力型领导的魅力不随情境发生变化标准答案:D知识点解析:暂无解析41、()不属于社会保险福利。A、失业保险B、工伤保险C、房改保险D、养老保险标准答案:C知识点解析:暂无解析42、控制薪酬成本的途径是()。A、控制雇员人数B、控制薪酬支出C、控制薪酬技术水平D、以上都是标准答案:D知识点解析:暂无解析43、间接监控方式通常是简单地对员工的()进行监控。A、生产态度B、生产过程C、产出水平D、产品质量标准答案:C知识点解析:暂无解析44、在会计、法律、投资银行、咨询公司等领域,()的组织文化比较普遍。A、堡垒型B、俱乐部型C、学院型D、棒球队型标准答案:D知识点解析:暂无解析45、公平理论是()提出来的。A、马斯洛B、亚当斯C、麦克里兰D、弗洛姆标准答案:B知识点解析:暂无解析46、在单一层次的管辖形式中,掌握决策权的雇主()。A、没有声誉基础B、通常具有声誉基础C、雇主与雇员个人都具有声誉基础D、和雇员都没有声誉基础标准答案:B知识点解析:这是因为掌握决策权的一方要保证另一方利益的实现就必须具有一定的声誉基础。47、近年来,()尤其受到年轻一代和高学历员工的重视。A、参与管理B、目标管理C、过程管理D、组织管理标准答案:A知识点解析:参与管理就是部分决策权的下放,受到年轻一代和高学历员工的重视。48、绩效反馈面谈的最终目的是()。A、告知结果B、绩效改进C、员工满意D、营造气氛标准答案:B知识点解析:暂无解析49、()的核心是由薪酬专家根据地区和行业劳动力市场的薪酬调查结果,拟定出标准职务等级系列薪资范围表,它包含所有工作的职务等级,每一级都有下限、中等和上限。A、绩效工资B、技能工资C、市场工资制D、非经济报酬标准答案:C知识点解析:暂无解析50、通常情况下,愿意接受激励性工资方案的人通常都是()的员工。A、生产率较低B、生产率较高C、文凭较高D、经验较丰富标准答案:B知识点解析:在分析模型中的员工大都是风险规避型的,如果喜欢风险,那么当然是对自己的能力有信心的了。二、多项选择题(本题共30题,每题1.0分,共30分。)51、对员工个体一致性的衡量主要从()方面进行。标准答案:A,B,D知识点解析:暂无解析52、下面反映职能制缺点的有()。标准答案:A,B知识点解析:职能制是建立在高度的专业化分工基础之上的,使得各部门的眼界比较狭窄,而且使彼此之间的信息沟通受到阻碍,从而使得组织系统对外部环境变化的适应性较差。53、领导有两个基本特点,即()。标准答案:C,D知识点解析:暂无解析54、职业技能鉴定的管理体制包括()。标准答案:A,B,C知识点解析:暂无解析55、绩效工资的优点在于()。标准答案:A,C,D知识点解析:暂无解析56、劳动合同主体资格是指()。标准答案:A,C知识点解析:暂无解析57、员工间的相互依赖程度对人力资源策略的影响主要体现在()。标准答案:A,C,D知识点解析:暂无解析58、下面属于激励理论的有()。标准答案:A,B知识点解析:暂无解析59、人文技术主要包括敏感性训练、调查反馈、()。标准答案:A,C知识点解析:暂无解析60、组织制定和发布人力资源培训开发政策的原因包括()。标准答案:A,C知识点解析:暂无解析61、劳动合同的法定条款包括()。标准答案:A,C,D知识点解析:暂无解析62、通过职业介绍所和人才交流中心招聘的优点有()。标准答案:A,B知识点解析:暂无解析63、我国现行立法规定的失业保险待遇的主要内容有()。标准答案:A,B知识点解析:暂无解析64、社会保险法律表现形式有()。标准答案:A,B知识点解析:暂无解析65、企业在生产经营活动中因使用劳动力而发生的费用称为人工成本,它包括从业人员的()。标准答案:A,B,D知识点解析:暂无解析66、职业生涯规划使用的程序可以围绕()方面展开。标准答案:A,B,D知识点解析:暂无解析67、当组织出现结构性失衡时,正确的做法是()。标准答案:B,C,D知识点解析:暂无解析68、长期劳动力需求曲线是()。标准答案:B,D知识点解析:暂无解析69、社会知觉效应中,刻板印象的优点有()。标准答案:A,B知识点解析:暂无解析70、内部劳动力市场的优点有()。标准答案:A,B知识点解析:暂无解析71、对雇员来讲,辞职会带来大量的成本,这些成本包括()。标准答案:A,B,D知识点解析:暂无解析72、认为用组织愿景和“做正确的事情”来激励下属的领导理论有()。标准答案:B,D知识点解析:魅力型领导理论和转换型领导理论都是现代领导理论,强调领导的个人魅力,有一定的相通之处。73、属于目标管理的要素有()。标准答案:A,B,D知识点解析:暂无解析74、绩效考核包括的主要步骤有()。标准答案:A,B,D知识点解析:暂无解析75、组织文化对人力资源策略有重大的影响,其中说法正确的有()。标准答案:A,B,D知识点解析:暂无解析76、传统的组织发展方法有()。标准答案:A,C知识点解析:暂无解析77、劳动法的基本原则及主要内容有()。标准答案:A,C,D知识点解析:暂无解析78、工作分析的目的是为了确定()问题。标准答案:A,B,C知识点解析:工作分析只是确定作什么样的事和操作的人具备什么资格,不涉及由哪些人来做。79、职位说明书由()组成。标准答案:C,D知识点解析:暂无解析80、社会知觉效应中的月晕效应又称为()。标准答案:B,C知识点解析:暂无解析三、案例分析题(含3小题)(本题共3题,每题1.0分,共3分。)资料:某市是一个以纺织工业为中心的城市,专家在对其劳动力市场状况进行研究之后,发现了以下几个方面的情况:第一,由于我国和西方国家之间的贸易纠纷得到解决,该市纺织企业所生产的产品在国际市场上的需求大增;第二,失业者成为非劳动力、非劳动力成为就业者流量加大,其他几种流动方向的流量基本保持不变;第三,该市不同家庭之间的收入差距正在扩大。81、在该市劳动力供给基本保持不变的情况下,该市纺织企业所面临的劳动力市场将会出现的变化是()。标准答案:A,C知识点解析:因为产品需求大增,因为规模效应就会引起劳动力需求大增,这样劳动力需求曲线就会右移,所以均衡工资率上升,均衡就业量增加。82、在该市劳动力市场上出现的两种流动方向对该市的失业率所产生的影响是()。标准答案:B知识点解析:因为失业者称为非劳动力会使失业者的数量减少,而非劳动力成为就业者就会使就业者数量增加,因而都会使失业率下降。83、该市收入差距扩大的情况可以()。标准答案:A,D知识点解析:收入差距扩大可以用基尼系数的上升程度来衡量,因为基尼系数上升表示差距扩大,而洛伦兹曲线表现就是偏离完全平等线。四、案例分析题(含5小题)(本题共10题,每题1.0分,共10分。)资料:下表是某公司的绩效考核表。评价所依据的要素:针对你所要评价的每一种要素,将所有雇员的姓名都列举出来。将工作绩效评价最高的雇员姓名列在第1行的位置上;将评价最低的雇员姓名列在第20行的位置上。然后将次最好的雇员姓名列在第2行的位置上;将次最差的雇员姓名列在第19行的位置上。将这一交替排序继续下去,直到所有的雇员都被排列出来。根据上述资料回答下列问题:84、这种考核方法属()。标准答案:B知识点解析:暂无解析85、运用这种考核方法,首先必须()。标准答案:A知识点解析:暂无解析86、这种考核方法有以下优点()。标准答案:A,B知识点解析:暂无解析87、这种考核方法存在的缺点是()。标准答案:D知识点解析:暂无解析88、这种绩效考核方法()。标准答案:D知识点解析:暂无解析资料:某公司去年对组织机构进行了大规模的调整,但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出,工作缺乏效率,员工的积极性下降,企业利润也在上月降至自开业以来的最低点。根据上述资料回答以下问题:89、该公司的情况说明()。标准答案:A知识点解析:暂无解析90、如果你是该公司的人力资源部的经理,你认为公司最迫切的任务是()计划。标准答案:D知识点解析:暂无解析91、如果由你来负责这项工作,你首先应该()。标准答案:A知识点解析:暂无解析92、你可以选择的实用技术是()。标准答案:C知识点解析:暂无解析93、在工作中应注意()。标准答案:C知识点解析:暂无解析五、案例分析题(含6小题)(本题共12题,每题1.0分,共12分。)资料:最近,某省的就业办公室就目前该省的就业问题展开研讨,请你也加入到他们的讨论当中,根据你所学的知识,对下列问题加以分析:94、该省执行最低工资立法,而使有些企业不愿意继续雇佣生产率水平低于最低工资的那些工人,于是这些工人失业了,他们不得不去寻找更低工资的工作,这是最低工资立法对收入分配不平等程度产生的一种()。标准答案:A知识点解析:暂无解析95、该省的劳动力资源比较匮乏,生产原材料也主要来源于外省市,那么该省最好选择()经济增长方式。标准答案:D知识点解析:暂无解析96、根据该省统计局的数字,在2000年全省失业人口数为2万人,失业率为4%,那么该省的就业人口数和劳动力人口数分别为()人。标准答案:C知识点解析:暂无解析97、该省为了促进就业、降低失业率,决定扩大省政府的支出、加大投资规模,这是一种()。标准答案:D知识点解析:暂无解析98、该省现在正在通过对劳动力进行重新训练与教育,把非熟练工人训练成有一定技术熟练程度的工人,以缓和现有的失业问题,这主要是针对()失业而提出的一种扩大就业政策。标准答案:B知识点解析:暂无解析99、该省是就业弹性较低的地区,那么该地区()。标准答案:A,B,D知识点解析:暂无解析资料:小敏是深圳一家房地产开发公司的人事部的部门主管。前不久,董事长告诉她,由于近几年公司人员结构变动很大,要求她重新制订一份未来5年该公司的人力资源规划。根据上述资料回答下列问题:100、为了完成这份人力资源规划,小敏必须关注以下问题()。标准答案:A,B,C知识点解析:暂无解析101、进行人力资源规划之前,小敏首先必须()。标准答案:D知识点解析:暂无解析102、小敏在进行现有人力资源核查的同时,可以对人力需求的()进行预测。标准答案:A,B,D知识点解析:暂无解析103、在进行人力需求的预测时,小敏可采用下列方法()。标准答案:A,D知识点解析:暂无解析104、小敏在进行人力供给的预测时,必须预测()。标准答案:A,D知识点解析:暂无解析105、为了保证供、需在各时间点上的匹配,小敏必须制订出各种具体的规划,包括()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:暂无解析经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷第2套一、单项选择题(本题共50题,每题1.0分,共50分。)1、在职培训中的收益主要表现在()。A、企业声望的提升B、受训者生产率的提高C、受训者社会地位的提高D、受训者工资水平的提高标准答案:B知识点解析:在职培训是企业根据需要提出的提高工人生产效率的一种培训形式,所以B就是它的目的。2、企业内部的晋升竞赛是根据()来作出晋升决策的。A、员工的资历B、员工的能力C、员工的相对成绩D、员工的绝对成绩标准答案:C知识点解析:实际上,员工最后的产出可能相差不大,但为了激励的效果最大,得到的待遇相差很大。为了公平,只能以员工的相对成绩为依据。3、按照詹姆斯.拜伦和大卫.克雷昔斯的分类,复杂的、依赖性很强的生产系统的工作属于()。A、明星型工作B、护卫型工作C、步兵型工作D、瘦狗型工作标准答案:B知识点解析:暂无解析4、()是工作行为评估中最常见的评估方法。A、面试B、行为评价量表C、直接观察D、绩效监测标准答案:B知识点解析:暂无解析5、把下属分出“圈里人”和“圈外人”的领导理论是()。A、特质论B、领导-成员交换理论C、权变理论D、路径-目标理论标准答案:B知识点解析:暂无解析6、对企业来说,增加一个工人是否合算,取决于()。A、该工人身体是否健康B、该工人的文凭高低C、该工人的能力大小D、增加的收益是否大于成本标准答案:D知识点解析:在劳动经济学中,边际就是最后增加的一个,只有收益大于成本,企业才有利可图。否则会减少企业的总利润。7、对于一个要求具有近期工作经验的职位来说,较好的招聘来源是()。A、职业学校B、学院与大学C、竞争对手或其他公司D、退伍军人标准答案:C知识点解析:暂无解析8、劳动保障监察是法律赋予()的一项重要职责。A、劳动监督行政部门B、劳动保障行政部门C、劳动人事部门D、劳动合同管理部门标准答案:B知识点解析:暂无解析9、当工资变动百分比小于工资率变动百分比时,劳动力供给弹性()。A、小于0B、小于1C、大于1D、等于1标准答案:B知识点解析:暂无解析10、关于劳动合同中劳动者的义务,下列说法不正确的是()。A、劳动者负有遵守用人单位劳动纪律和职业道德的义务B、劳动者负有对用人单位忠实的义务C、劳动者负有保守用人单位在业务、技术工艺等方面的秘密的义务D、劳动者负有管理企业的生产和经营的义务标准答案:D知识点解析:暂无解析11、劳动者一方要求解除劳动合同的法律程序是()。A、提前15日以书面形式通知用人单位B、提前30日以书面形式通知用人单位C、提前15日以口头形式通知用人单位D、提前30日以口头形式通知用人单位标准答案:B知识点解析:暂无解析12、劳动合同的无效,经仲裁未引起诉讼的,由()认定。A、人民法院B、公安机关C、劳动部D、劳动争议仲裁委员会标准答案:D知识点解析:暂无解析13、处理劳动争议的最终程序是()程序。A、调解B、仲裁C、申请D、诉讼标准答案:D知识点解析:暂无解析14、工业设计中的科学管理原则的提出者是()。A、亚当.斯密B、甘特C、弗兰克和莉莲.吉尔布雷斯夫妇D、泰勒标准答案:D知识点解析:科学管理的提出者就是泰勒。15、员工把人力资源培训开发看成是组织赠予他们的礼物,因而感激组织并以自己的努力和才能回报组织,这属于人力资源培训开发的()效用。A、竞争B、礼物C、连带D、直接标准答案:B知识点解析:暂无解析16、劳动力需求者所追求的目标是()的最大化。A、收入B、利润C、生产率D、市场占有率标准答案:B知识点解析:暂无解析17、常用的人力资源培训开发评价方法是以()形式进行的人力资源培训开发评价调查。A、座谈会B、辩论C、讨论D、问卷标准答案:D知识点解析:暂无解析18、在同一条无差异曲线上,不同的点表示的效用水平是()。A、不相同的B、相同的C、靠左边的大D、靠右边的大标准答案:B知识点解析:暂无解析19、人力资源规划是指使组织稳定地拥有一定质量和必要数量的(),以实现包括个人利益在内的组织目标而拟定的一套措施。A、资金B、物力C、财力D、人力标准答案:D知识点解析:暂无解析20、社会保险关系中最为普遍和经常的一种关系是()。A、社会保险机关与管理相对人之间的关系B、社会保险经办机构与用人单位和劳动者之间的关系C、社会保险监督机构与用人单位之间的关系D、社会保险监督机构与劳动者之间的关系标准答案:B知识点解析:暂无解析21、传统的特质理论()。A、忽视了下属的需要B、指明了各种特质之间的相对重要性C、重视情境因素D、在解释领导行为方面十分成功标准答案:A知识点解析:暂无解析22、一个测验在测量某项心理特征时所具有的正确程度,即一个测验确实测试了它预期测试的项目,这一指标被称为心理测验的()。A、接近度B、有效度C、可信度D、预期度标准答案:B知识点解析:暂无解析23、下面()是弗洛姆提出的动机三种因素的关系式。A、效价×期望×目标=动机B、效价×绩效×工具=动机C、效价×期望×工具=动机D、以上都不正确标准答案:C知识点解析:暂无解析24、下面几项不是群体决策的缺陷的是()。A、花费时间B、抵制变革C、责任模糊D、群体压力难以克服标准答案:B知识点解析:暂无解析25、将未来的货币折算为现值,这一过程称为()。A、分红B、货币贬值C、挤兑D、贴现标准答案:D知识点解析:暂无解析26、内部劳动力市场是一种()。A、人才交流市场B、人才分配市场C、人才储备市场D、劳动力分配的管理系统标准答案:D知识点解析:暂无解析27、劳动力市场均衡具有的性质是()。A、静态的B、动态的C、一成不变的D、部分静态,部分动态的标准答案:B知识点解析:暂无解析28、西蒙的决策过程是从()活动开始的。A、分析B、选择C、智力D、设计标准答案:C知识点解析:暂无解析29、和非正式组织相比,正式组织强调以()体现的正式地位。A、授权B、权威C、权力、责任D、群众信任标准答案:C知识点解析:暂无解析30、将所有在同一资源总量下可能得到的不同资源配置状态的点连接起来,得到的一条曲线叫()。A、无差异曲线B、劳动力供给曲线C、劳动力需求曲线D、预算约束线标准答案:D知识点解析:暂无解析31、人力需求预测的方法包括直觉预测法和()。A、推理预测法B、定性预测法C、间接预测法D、数学预测法标准答案:D知识点解析:暂无解析32、我国法律规定,工伤保险费按照职工工资总额的一定比例由()缴纳。A、国家B、用人单位C、职工个人D、用人单位和职工个人标准答案:B知识点解析:暂无解析33、组织结构的本质是()。A、实现组织的目标B、企业员工的分工协作关系C、责、权、职的结构体系D、效益最大化标准答案:B知识点解析:暂无解析34、费德勒的权变理论认为团队绩效取决于领导者与()是否匹配。A、员工B、工作C、情景因素D、组织标准答案:C知识点解析:这是在批评传统的特质理论的基础上发展起来的,强调外部情景的作用。35、成功管理者的行为和有效管理者的行为的关系是()。A、成功管理者的行为和有效管理者的行为实际上正好截然相反B、成功管理者的行为和有效管理者的行为两者相吻合C、成功管理者一定是有效管理者,但反过来不一定D、有效管理者一定是成功管理者,但反过来不一定标准答案:A知识点解析:暂无解析36、()是劳动合同成立和发生法律效力的核心问题。A、劳动合同的形式B、劳动合同的主体C、劳动合同的客体D、劳动合同的内容标准答案:D知识点解析:暂无解析37、职业生涯的起点是()。A、确立阶段B、展开阶段C、发展阶段D、成熟阶段标准答案:B知识点解析:暂无解析38、人力资源培训开发能够刺激员工之间的竞争,这是人力资源培训开发的()。A、礼物效应B、连带效果C、直接效果D、间接效果标准答案:D知识点解析:暂无解析39、对企业而言,提前退休的好处主要有()。A、提高员工的满意度B、减少人际矛盾C、降低企业的人力成本D、少发退休金标准答案:C知识点解析:这是对企业而言的,所以首先排除AB,另外这也是企业裁减人员,。主要目的就是降低企业的人力成本。40、工作设计的目标设置中的三个重要因素不包括()。A、目标的难度B、目标的强度C、目标的接受D、目标的明确性标准答案:B知识点解析:暂无解析41、()是指是否相信成果或者奖励能够以公正和平等的方式进行分配。A、奖励公正B、分配公正C、奖励平等D、分配平等标准答案:B知识点解析:暂无解析42、在以技能为基础的工资系统下,平均只需()年时间工人即可达到其最高水平。A、二B、三C、四D、五标准答案:B知识点解析:暂无解析43、当雇员组成相应的集体,如工会和职员委员会的时候,雇员()信息优势。A、可以占有B、不能占有C、依据具体情况D、ABC都不正确标准答案:A知识点解析:暂无解析44、参与管理是指让下属人员实际分享上级的()。A、指挥权B、控制权C、决策权D、用人权标准答案:A知识点解析:暂无解析45、执业资格经注册后,()。A、本系统有效B、本地区有效C、本单位有效D、全国有效标准答案:D知识点解析:暂无解析46、收入效应和替代效应对劳动力供给行为所产生的影响是()。A、作用方向相反B、作用方向相同C、作用方向有时相同、相反D、没有作用标准答案:A知识点解析:暂无解析47、在人力资源策略方面,日本的企业比较注重对员工采取()的雇佣策略。A、短期B、长期C、灵活D、僵硬标准答案:B知识点解析:暂无解析48、在工资率下降的情况下,()会导致劳动者增加闲暇时间的消费而减少市场劳动力供给时间。A、需求弹性B、供给弹性C、替代效应D、收入效应标准答案:C知识点解析:暂无解析49、下面不属于马斯洛的需要层次的是()。A、生理需要B、成就需要C、安全需要D、归属和爱的需要标准答案:B知识点解析:暂无解析50、概念技能处理的是()。A、工作B、观念C、人D、任务标准答案:B知识点解析:暂无解析二、多项选择题(本题共30题,每题1.0分,共30分。)51、在向后弯曲的个人劳动力供给曲线上,具有正斜率的向右上方倾斜的部分表示()。标准答案:A,B知识点解析:暂无解析52、有关人的社会知觉范围说法正确的有()。标准答案:A,B,C知识点解析:暂无解析53、()是人力资源信息系统的基本职能。标准答案:A,B知识点解析:暂无解析54、以下属于非经济报偿形式的有()。标准答案:A,B,D知识点解析:暂无解析55、有关矩阵组织形式的优点说法正确的有()。标准答案:B,C,D知识点解析:暂无解析56、劳动合同的变更必须遵循下列原则()。标准答案:A,B,C知识点解析:暂无解析57、以低成本为营销战略核心的商贸企业在人力资源策略上()。标准答案:A,C,D知识点解析:暂无解析58、麦柯里兰提出的三种需要理论包括()。标准答案:A,B,D知识点解析:马斯洛的需要层次理论共分五种类型,前三个是基本需求,后两个是尊重的需要和自我实现的需要,属于高级需求。59、由于雇主和员工往往存在(),所以要求最终被采纳的工资方案必须在某种程度上能够诱使雇主和员工都坚守自己的承诺。标准答案:A知识点解析:暂无解析60、影响劳动力需求自身工资弹性的要素被归纳为四条,通称为()。标准答案:A,B知识点解析:希克斯—马歇尔派生需求定理中影响劳动力需求自身工资弹性的四种因素:最终产品的需求价格弹性、要素替代的难易度、其他生产要素的供给弹性和产品总成本中劳动力成本所占的比重。61、人力需求的直觉预测法主要有以下几种()。标准答案:B,C,D知识点解析:暂无解析62、我国劳动争议处理的法律依据包括()。标准答案:A,B,C知识点解析:暂无解析63、按照市场经济的要求,完善的劳动法律体系包括()。标准答案:A,C知识点解析:暂无解析64、在下列()情况下,需要进行工作分析。标准答案:A,B,C知识点解析:总之是在组织的工作发生变动或刚刚产生,需要重新进行规划或调整时需要进行工作分析。新员工的引进属于人员的安置,和工作本身没有什么关系。65、组织制定和发布人力资源培训开发政策有以下原因()。标准答案:A,C知识点解析:暂无解析66、关于薪资保密,正确的说法有()。标准答案:A,B,D知识点解析:暂无解析67、组织的战略可分为两种即()。标准答案:B,D知识点解析:暂无解析68、组织结构设计的参数包括()。标准答案:C,D知识点解析:暂无解析69、把下属分出“圈里人”和“圈外人”的领导理论是()。标准答案:B知识点解析:暂无解析70、目标管理法主要包括以下重要内容()。标准答案:B,D知识点解析:暂无解析71、劳动合同的解除分为()。标准答案:A,B知识点解析:暂无解析72、企业实现多元化经营战略对人力资源策略的影响有()。标准答案:B,C,D知识点解析:暂无解析73、在需要层次理论中,属于高级需要层次的有()。标准答案:B,C知识点解析:暂无解析74、矩阵制组织形式的特点包括()。标准答案:A,B,D知识点解析:暂无解析75、俄亥俄大学的研究人员将领导行为归纳为两大类,即()。标准答案:C,D知识点解析:关心人和关心工作是领导理论中对领导行为比较重要的两种分类,许多理论都是依此为基础来对领导方式进行分类。76、保险人的主要职责有()。标准答案:B,C,D知识点解析:暂无解析77、工作分析的方法有()。标准答案:A,B知识点解析:暂无解析78、劳动和社会保险法律适用的基本要求包括()。标准答案:A,B,D知识点解析:暂无解析79、下面关于社会知觉效应中第一印象的说法,正确的有()。标准答案:A,C,D知识点解析:暂无解析80、在市场工资制下,一般级别越(),薪资可变范围越()。标准答案:A,B知识点解析:暂无解析三、案例分析题(含7小题)(本题共7题,每题1.0分,共7分。)资料:某航空公司的组织结构图如下:根据以上材料回答下列问题:81、该航空公司的组织结构形式为()。标准答案:A,B,C知识点解析:暂无解析82、这种组织形式的特点是()。标准答案:A,C知识点解析:暂无解析83、这种类型的组织形式在()环境中较为有效。标准答案:A知识点解析:暂无解析84、这种组织形式具有的好处有()。标准答案:A知识点解析:暂无解析85、这种组织形式从稳定性角度来看()。标准答案:A知识点解析:暂无解析86、从这种形式的指挥关系来看存在着以下现象()。标准答案:B知识点解析:暂无解析87、采用类似组织形式的企业有()。标准答案:A,B,C知识点解析:暂无解析经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷第3套一、单项选择题(本题共60题,每题1.0分,共60分。)1、对新建企业的组织结构设计的依据是()。A、企业的变化和发展目标B、企业文化C、当前及今后一段时期的经济形势D、企业的战略和目标标准答案:D知识点解析:组织结构设计的情况之一是对新建企业的组织结构设计,它是依据企业的战略和目标,对组织结构进行的全新设计。2、在信度的各个指标中,反映测验本身好坏的指标是()。A、复本信度B、评分者信度C、内部一致性信度D、重测信度标准答案:C知识点解析:内部一致性信度,主要反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具有一致性,这是检验测验本身好坏的重要指标。3、通过企业奖励的方式直接赠与或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票,但这种计划同时规定员工在一定的时期内必须持有股票、不得出售的长期奖励计划是()。A、现股计划B、期股计划C、期权计划D、绩效期股计划标准答案:A知识点解析:长期奖励计划的主要形式包括现股计划、期股计划以及期权计划。所谓现股计划是指通过企业奖励的方式直接赠与或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票,但这种计划同时规定员工在一定的时期内必须持有股票、不得出售。4、某企业为员工提供了五种福利项目组合,员工可以自由选择不同的组合,这种弹性福利计划属于()。A、附加福利计划B、混合匹配福利计划C、核心福利计划D、标准福利计划标准答案:D知识点解析:标准福利计划是指企业为员工提供一些标准的福利项目组织,员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合。5、下列不属于霍兰德的“人格类型论”中的类型是()。A、研究型B、艺术型C、常规型D、技术型标准答案:D知识点解析:美国职业心理学家霍兰德可以将大多数的职业兴趣可以被分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型6种,其中企业型的特点是喜欢和人互动,自信,有支配能力,追求权力和地位。6、通过分析组织在过去5年左右时间中的雇佣趋势来预测未来人员需求的技术被称为()。A、回归分析法B、比率分析法C、时间序列分析法D、定性分析法标准答案:C知识点解析:暂无解析7、社会知觉是指在社会情景中以()为对象的知觉。A、物B、人C、社会关系D、社会情感标准答案:B知识点解析:暂无解析8、关于运用评价中心进行人员选拔,下列说法正确的是()。A、在评价过程中应采用规范的评估形式B、评估人员与被评估者应当非常熟悉C、评估人员不需要观察活动现场D、评估双方要相互质疑标准答案:A知识点解析:暂无解析9、谈判力量理论认为工会能够改变()从而为工会会员摄取更多的收入份额。A、劳动力供给B、市场工资率C、边际生产率D、劳动力需求标准答案:B知识点解析:工会作为劳动力供给的垄断组织,它改变的就是市场工资率,在图形上表示为工资率在均衡工资率以上。10、劳动争议诉讼程序上适用()。A、劳动法B、刑法C、行政法规D、民事诉讼法标准答案:D知识点解析:暂无解析11、具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点的职业生涯锚是()。A、技术/职能能力型B、自主独立型C、管理能力型D、创造型标准答案:B知识点解析:暂无解析12、因订立或履行企业年金方案发生争议的,按国家有关()争议处理规定执行。A、经济合同B、劳动合同C、集体合同D、社保合同标准答案:C知识点解析:暂无解析13、马尔科夫分析方法的基本思想是()。A、发现目前人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势B、找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势C、在转移率一定时,确定各类人员的未来分布D、周期越长,推测未来人员变动越准确标准答案:B知识点解析:马尔科夫分析方法的基本思想是找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势。14、设定挑战性目标,鼓励下属实现自己的最佳水平的领导属于什么类型()。A、指导式领导B、支持型领导C、成就取向是领导D、参与式领导标准答案:C知识点解析:暂无解析15、对中长期内处于不同职务或工作类型的人员分布情况的规划是()。A、晋升规划B、补充规划C、培训开发规划D、配备规划标准答案:D知识点解析:暂无解析16、工作行为评估最常用的方法是()。A、面谈B、直接观察C、绩效监测D、行为评价量表标准答案:D知识点解析:本题考查工作行为评估的方法。选项A、B、C、D都属于工作行为评估的方法,其中选项D行为评价量表是工作行为评估中最常用的方法。17、市场工资率的变动给劳动者带来的是两个作用方向()的影响——收入效应和替代效应。A、相同B、相反C、无关D、垂直标准答案:B知识点解析:市场工资率的变动给劳动者带来的是两个作用方向相反的影响——收入效应和替代效应。18、权变理论的情景因素不包括()。A、领导和下属的关系B、工作结构C、职权D、工作取向标准答案:D知识点解析:暂无解析19、通过确定企业的业务活动量和人员水平这两种因素之间的相关性来预测企业未来人员需A、比率分析法B、回归分析法C、德尔菲法D、时间序列分析法标准答案:B知识点解析:暂无解析20、目前在我国组织人员的招聘过程中被广泛应用的是()。A、面试B、心理测验C、专业笔试法D、评价中心标准答案:C知识点解析:暂无解析21、用人单位招用人员后,应当自录用起之日到()内,到当地劳动保障行政部门办理录用备案手续。A、15日B、30日C、60日D、90日标准答案:B知识点解析:暂无解析22、下列不属于职工福利的有()。A、带薪休假B、冬季取暖补贴C、探亲假路费补贴D、加班加点工资标准答案:D知识点解析:职工个人福利又称为劳动者的福利待遇,主要内容是:带薪休假、冬季取暖补贴、探亲假路费补贴、上下班交通费补贴、职工生活困难补贴、职工丧葬补助费等。选项D属于工资总额范畴。23、家庭生产理论认为,在确定每个家庭成员的时间利用方式时所依据的原则是()。A、比较优势原理B、绝对优势原理C、利润至上原理D、效率优先原理标准答案:A知识点解析:暂无解析24、政府影响就业量变化的宏观经济政策不包括()。A、财政政策B、货币政策C、收入政策D、再分配政策标准答案:D知识点解析:充分就业是现代宏观经济管理的重要目标,但是,仅仅依靠劳动力市场的自发作用,往往是很难实现充分就业的。在很多时候,政府必须对劳动力市场进行一定程度的干预,从而努力朝着充分就业的目标迈进,现代经济国家采取了各种经济政策。这些政策包括货币政策和财政政策、收入政策和人力政策、产业政策选择和就业结构调整等。25、成就感属于需要层次理论中的()。A、安全需要B、归属和爱的需要C、尊重的需要D、自我实现的需要标准答案:C知识点解析:暂无解析26、通过总需求从而对收入水平的影响来发挥作用的经济政策是()。A、人力政策B、财政政策C、产业政策D、收入政策标准答案:B知识点解析:财政政策是利用政府预算来影响总需求的一种政策,其主要手段是调整税率和政府支出水平。27、以下不属于劳动法律关系的内容的是()。A、法律B、劳动者的权利C、劳动者的义务D、用人单位的权利标准答案:A知识点解析:劳动法律关系,是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。28、以下不属于劳动法律关系主体中的劳动者必须具备的条件的是()。A、达到法定年龄,且具有劳动行为能力B、达到法定年龄,且不低于18周岁C、必须具备享有劳动权利和承担劳动义务的能力D、成为用人单位管理下从事劳动并以此获取报酬的自然人标准答案:B知识点解析:要成为劳动法律意义上的劳动者需满足以下条件:①达到法定年龄且具有劳动行为能力;②与用人单位建立劳动关系,成为劳动力使用者相对应的一方,其实质是成为用人单位管理下的从事劳动并以此获取劳动报酬的人。29、具有直线一参谋制特点的组织形式属于()。(2009年真题)A、行政层级式B、矩阵组织形式C、职能制形式D、事业部制形式标准答案:C知识点解析:本题考查各种组织形式的特征。职能制形式具有职能分工、直线一参谋制、管理权力高度集中的特征。所以选C项。30、下列选项中,不属于胜任特征模型对人力资源管理活动的主要作用的是()。A、工作分析B、绩效考核C、员工培训D、明确目标标准答案:D知识点解析:胜任特征模型对人力资源管理活动的主要作用:工作分析、人员甄选、绩效考核、员工培训、员工激励。31、下列绩效考核方法中,()是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。A、目标管理法B、平衡计分卡法C、标杆超越法D、关键绩效指标法标准答案:B知识点解析:平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。32、与测验形式的笔试相比,论文形式笔试的优点是()。A、能够考察出应聘者的推理能力、创造力及材料概括力B、易于测出应聘者的实际操作能力C、一次测试能够出题较多,题目较为全面D、成绩评定较为客观标准答案:A知识点解析:论文形式的笔试优点在于易于编制,能测验书面表达能力,易于观察到应聘者的推理能力、创造力及材料概括力;其缺点是评分缺乏客观标准,不能测出应聘者的实际操作能力。33、劳动保障监察是法律赋予()的一项重要职责。A、劳动监督行政部门B、劳动保障行政部门C、劳动人事部门D、劳动合同管理部门标准答案:B知识点解析:暂无解析34、下列不属于影响组织培训与开发收益因素的是()。A、受训员工可能的服务年限B、受训员工技能可能提高的程度C、受训员工的努力程度D、受训员工参加工会活动的积极性标准答案:D知识点解析:影响组织培训与开发利润的因素包括:(1)受训员工可能的服务年限;(2)受训员工技能可能提高的程度;(3)受训员工的努力程度和对组织的忠诚度等。35、与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是()。A、人的需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要及自我实现的需要B、只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后,个体才会追求高一层次的需要C、人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度相同D、自我实现是人类的高级需要标准答案:C知识点解析:本题考查马斯洛的需要层次理论。人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同。36、我国《集体合同规定》中规定,职工一方代表在劳动合同期内自担任代表之日起()年以内除个人严重过失外,企业不得与其解除劳动合同。A、2B、3C、4D、5标准答案:D知识点解析:集体合同的特征之一是,劳动者应当受到保护。根据我国《集体合同规定》第十一条规定,职工一方代表在劳动合同期内自担任代表之日起5年以内除个人严重过失外,企业不得与其解除劳动合同。37、领导的影响力主要来源于()。A、资历和经验B、个人的影响力C、组织的正式任命D、专门的技能或才能标准答案:C知识点解析:领导的影响力主要来源于组织的正式任命。38、强调通过工作扩大化、工作丰富化、工作轮换、自主性工作团队、工作生活质量等方式来提高工作的设计方法是()。A、生物型工作设计方法B、机械型工作设计方法C、直觉运动型工作设计方法D、激励型工作设计方法标准答案:D知识点解析:激励型工作设计方法是强调通过工作扩大化、工作丰富化、工作轮岗、自主性工作团队、工作生活质量等方式来提高工作的设计方法。39、下列各项属于社会保险福利的是()。A、失业保险B、工伤保险C、房改补贴D、养老保险标准答案:C知识点解析:社会保险福利是指企业依据国家政策、法律法规必须为员工交纳的社会保险,一般包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险及生育保险。40、为获得闲暇而放弃的劳动收入是指闲暇的()。A、机会成本B、边际成本C、边际收益D、平均成本标准答案:A知识点解析:为获得闲暇而放弃的劳动收入是指闲暇的机会成本。41、职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的,按照《工伤保险条例》的有关规定,应享受除()以外的工伤保险待遇。A、一次性伤残补助金B、一次性就业补助金C、一次性生活补助费D、一次性医疗补助费标准答案:A知识点解析:本题考查工伤认定的情况。职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的,按照《工伤保险条例》的有关规定,应享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。42、劳动者依法享受婚假、丧假期间,用人单位应按劳动合同规定的标准支付劳动者()。A、礼金B、工资C、生活补助D、经济补偿标准答案:B知识点解析:根据国家法律、法规和政策规定,因病、工伤、产假、计划生育假、婚丧假、事假、探亲假、定期休假、停工学习、执行国家或社会义务等原因按计时工资标准或计件工资标准的一定比例支付工资,以及附加工资和保留工资。43、以企业内人力资源部门作为工作分析的实施主体,其缺点是()。A、实施人员经验不足B、结果不专业,影响信度C、具有说服力和公正性D、耗费资金,且对企业不了解标准答案:A知识点解析:以企业内人力资源部门作为工作分析的实施主体,其缺点是耗费大量人力和时间,实施人员经验不足。选项B是企业内各部门作为工作分析实施主体的缺点,选项C是咨询机构作为工作分析实施主体的优点,选项D是咨询机构作为工作分析实施主体的缺点。故选项BCD排除,选A。44、下列选项中,属于智力因素的是()。A、气质B、动机C、综合素质D、思维能力标准答案:D知识点解析:智力是指一般能力,主要有:感知力、注意力、记忆力、语言能力和思维能力。非智力因素是指智力因素以外对个体的行为活动产生重要影响的个体特质因素,主要包括以下五个内容:情绪、动机、气质、个性/人格、综合素质。选项ABC均属于非智力因素,故不选。45、最有效、最正规的评估方法是()。A、问卷调查法B、控制实验法C、控制实验法和问卷调查法相结合D、以上都不是标准答案:B知识点解析:控制实验法是评估培训与开发效果最好、最正规的方法。46、劳动力边际收益曲线的高度与下列()无决定性的关联。A、产品的价格B、厂商的动机C、资本数量D、工人的技术和动机标准答案:B知识点解析:劳动力边际收益曲线的高度取决于产品的价格,工人的技术和动机,资本数量,与厂商的动机无决定性的关联。47、高度的专业化分工使各职能部门的眼界比较狭窄,容易产生本位主义,造成许多摩擦和内耗,使职能部门之间的协调比较困难,这表明职能制()的特点。A、适应性差B、横向协调差C、企业领导负担重D、狭隘的职能观念标准答案:B知识点解析:职能制的缺点包括狭隘的职能观念,横向协调差,适应性差,企业领导负担重,不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。其中横向协调差是指高度的专业化分工使各职能部门的眼界比较狭窄,容易产生本位主义,造成许多摩擦和内耗,使职能部门之间的协调比较困难。48、根据人力资源管理者的六项角色模型,处于金字塔顶部的是()。A、可信赖的行动家B、文化管理者C、业务联盟D、战略变革设计者标准答案:A知识点解析:人力资源管理者的六项角色模型中,可信赖的行动家处于金字塔顶部,是人力资源专业人员能否成为高效人力资源领导者的核心要素。49、以下对全面薪酬战略的说法不正确的是()。A、全面薪酬战略摒弃了原有的科层体系和官僚结构B、以成本控制为中心C、与传统薪酬战略相比全面薪酬战略更强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性D、在员工和企业之间营造出一种双赢的工作环境的薪酬战略标准答案:B知识点解析:全面薪酬战略的特点:(1)全面薪酬战略摒弃了原有的科层体系和官僚结构;(2)与传统薪酬战略相比全面薪酬战略更强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性;(3)在员工和企业之间营造出一种双赢的工作环境的薪酬战略,所以选B。50、()是企业实现战略目标的保证,同时也是企业发展战略的重要组成部分。A、绩效管B、薪酬管理C、人力资源规划D、团队建设标准答案:C知识点解析:人力资源规划着眼于为组织未来的经营或运作预先准备人才,持续和系统地分析组织在不断变化的条件下对人力资源的要求,并开发制定出与组织长期效益相适应的人事政策的过程。人力资源规划是组织发展战略的重要组成部分,同时也是实现组织战略目标的重要保证。51、员工在不同技能等级之间的变动路径属于职业生涯通道中的()。A、横向通道B、纵向通道C、双通道D、职业生涯锚标准答案:B知识点解析:本题考查纵向渠道的概念:员工在不同技能等级之间的变动路径以满足组织的需要。所以选B。52、培训开发员工的责任最终落实到()身上。A、直线经理B、培训与开发专家和培训师C、过去接受过培训开发的人员D、以上都对标准答案:A知识点解析:尽管各级管理层需要对培训与开发承担不同程度的管理责任,但对员工进行培训与开发的责任最终落实到直线经理身上。所以A正确。53、外部劳动力市场的开放程度低,但是内部晋升竞争程度高,员工的就业安全和职业前程主要取决于其在组织中表现,这是()。A、城堡型B、棒球队型C、俱乐部型D、学院型标准答案:D知识点解析:城堡型的特点是对外部劳动力市场的开放程度高,而内部晋升竞争程度低,员工就业安全主要来自外部竞争;俱乐部型的特点是外部劳动力市场的开放程度低,内部晋升竞争程度低,员工就业安全受到的威胁很小。学院型的特点是外部劳动力市场的开放程度低,但是内部晋升竞争程度高,员工的就业安全和职业前程主要取决于其在组织中表现。54、马斯洛的需要层次理论中,自主权、成就感等需要是指()。A、安全需要B、尊重的需要C、归属和爱的需要D、自我实现的需要标准答案:B知识点解析:马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的,他将人的需要由低到高分为五种类型,即生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要以及自我实现的需要。其中,尊重的需要包括内在的尊重,如自尊心、自主权、成就感等需要,以及外在的尊重,如地位、认同、受重视等需要。55、《中华人民共和国劳动法》规定,对怀孕()以上的女职工,用人单位不得安排其延长工作时间和夜班劳动。A、8个月B、7个月C、5个月D、3个月标准答案:B知识点解析:《中华人民共和国劳动法》规定,对怀孕7个月以上的女职工,用人单位不得安排其延长工作时间和夜班劳动。B选项最合题意,其他选项不合题意。56、工作丰富化的缺点是()。A、不能认识到员工在社会需要方面的重要性B、不能提高员工的满意度和生产率C、不能提高员工的工作动力D、成本和事故率较高标准答案:D知识点解析:工作丰富化的缺点是成本和事故率都较高,还必须依赖管理人员来控制。57、决策的过程主要是一个缩小选择范围的过程是()的观点。A、法约尔B、尤维克C、泰勒D、巴纳德标准答案:D知识点解析:法约尔和尤维克关心决策的过程,因为决策过程本身会影响授权和权威;泰勒认为科学的方法是进行决策的理想途径;巴纳德指出决策的过程主要是一个缩小选择范围的过程。58、国际劳工组织成立于()。A、1919年B、1971年C、1983年D、1930年标准答案:A知识点解析:国际劳工组织成立于第一次世界大战结束后的1919年,是一个由成员国组成的国际性政府间组织。中国是国际劳工组织的创始国之一。59、一个人在工作时若有其他人在场,则()。A、绩效水平下降B、绩效水平上升C、绩效水平没什么变化D、绩效水平的变化无法确定标准答案:D知识点解析:不同的工作任务决定了绩效水平的变化,因此一个人在工作时若有其他人在场,则他的绩效水平的变化要视其工作任务的性质而定。60、关于组织设计的陈述,正确的是()。A、只对组织结构进行的设计称为静态组织设计B、只对组织运行制度进行的设计称为动态组织设计C、古典的组织设计理论包括组织结构设计和运行制度设计D、现代的组织设计理论只针对组织运行制度标准答案:A知识点解析:动态组织设计要同时对组织结构和运行制度进行设计,古典的组织设计理论只对组织结构设计进行研究,现代的组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面,故BCD选项的陈述都不正确;只对组织结构进行的设计称为静态组织设计,选项A的陈述正确,符合题意;其余选项不符合题意。二、多项选择题(本题共20题,每题1.0分,共20分。)61、下列选项属于人力资源有效性指数的有()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:人力资源有效性指数有:总收入/员工总数,资产总数/员工费用,经营收入/员工费用,经营收入/股东、股本总数。62、组织发展的人文技术有()。标准答案:D,E知识点解析:暂无解析63、下列属于绩效管理作用的是()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:绩效管理的作用共有五个方面,除以上ABCD四项外,第五方面是实现组织战略的重要手段。64、关于公平理论的陈述,正确的是()。标准答案:A,C,E知识点解析:暂无解析65、维持长期雇佣关系,可给雇主带来的直接收益包括()。标准答案:A,B知识点解析:暂无解析66、下列关于员工关系管理的内容,哪些属于非人力资源部门的责任()。标准答案:A,D知识点解析:非人力资源部门不负责制订规划,但属于具体实施部门,同时向人力资源部门提供自己的对策建议,并处理员工的有关意见。67、密歇根大学研究小组耗费了十年时间,调查了2万多位人力资源管理人员和直线经理。发现优秀的人力资源专业人员应具有的能力特征是()。标准答案:B,C,D知识点解析:人力资源专业人员应具有的能力特征有专业技术知识、业务知识和管理变革能力。68、年薪制模型的构成包括()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:年薪制是以企业会计年度为时间单位,根据经营者的业绩好坏而计发薪酬的一种薪酬制度。年薪制模型一般由四部分构成:基本薪酬、奖金、长期奖励和福利津贴。69、信度指标的内容包括()。标准答案:B,C,D,E知识点解析:本题考查信度指标的内容。信度指标的内容有评分者信度,复本信度,重测信度和内部一致性信度,并不包含外部一致性信度,那么正确答案为BCDE。70、在人员甄选活动中经常使用的非智力预测因素有()。标准答案:A,B,D,E知识点解析:在人员甄选活动中经常使用的非智力预测因素有:情绪、动机、气质、个性/人格、综合素质。71、考核的结果可以应用于()。标准答案:B,C,D知识点解析:考核的结果可以应用在:(1)招聘(2)人员调配(3)奖金分配(4)培训开发(5)员工职业生涯发展规划。72、在长期中,工资率与劳动力需求之间的关系是()。标准答案:C,D,E知识点解析:本题考查长期劳动力需求。在长期内,工资率上升的替代效应和规模效应都使劳动力需求减少。因此选CDE。73、根据麦克里兰提出的三重需要理论,人的核心需要不包括()。标准答案:A,D知识点解析:麦克里兰提出的三重需要理论,人的核心需要是:成就需要、权力需要、亲和需要。74、下述与动机有关的因素中,属于内源性动机范畴的有()。标准答案:C,D,E知识点解析:本题主要考查内源性动机。内源性动机看重的是工作本身,如寻求挑战性工作,获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。而工资与社会地位属于物质报酬与社会报酬,隶属于外源性动机。因此选CDE。75、下列选项中属于收入政策范畴的有()。标准答案:A,B,E知识点解析:本题考查政府促进就业的收入政策。选项C、D属于财政政策。76、关于工资率变动对劳动力需求的短期和长期影响的论述,正确的是()。标准答案:D,E知识点解析:市场工资率的提高会同时给劳动者带来两个作用方向相反的影响——收入效应和替代效应。工资率的变化在短期和长期中都会对劳动力需求产生替代效应和规模效应,只不过在长期中的影响更充分一些。77、一份绩效改进计划所应包含的内容有()。标准答案:B,C,E知识点解析:绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程。78、关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有()。标准答案:A,B,C,E知识点解析:本题考查对培训与开发效果评估的关系的理解。79、关于事业部制组织形式的说法,正确的是()。标准答案:A,B,C,E知识点解析:事业部制组织适合于产品种类多且产品之间工艺差别大的企业。所以选项D错误。本题考核事业部制组织形式。80、我国《劳动合同法》规定,除约定()的情形外,用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。标准答案:C,D知识点解析:除约定培训服务期和约定竞业限制的情形外,用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。本题考查违约金。三、案例分析题(含2小题)(本题共5题,每题1.0分,共5分。)某空调制造厂因为产品需求的增加,现在每月的空调产量需要由300台增加到800台。生产一台空调需要一名工人花费8个小时的工作量。该厂的工人每周工作5天,每天工作8/小时。该厂原来有60名工人,为了能完成增加的生产任务,工厂需要进行员工招聘。81、公司目前出现的工人短缺最有可能是由于()导致的。标准答案:B知识点解析:补充规划,即拟定人力资源补充的政策,使企业能够合理地、有目标地在中、长期内把所需数量、质量、结构的人员填补在可能产生的职位空缺上。补充规划可以改变企业内人力资源结构不合理的状态。82、该空调厂为了完成生产任务需要招聘的工人数是()。标准答案:B知识点解析:该空调厂为了完成生产任务需要招聘的工人数是:800×8÷(8×5)-60=100(人)。在2010年6月的招聘录用后,人力资源部请技术部李经理对该部门的新员工小王进行试用期评价。李经理对小王的评价是“不能胜任工作职责,不予转正!”而当时面试时,小王是他评价最高的一位。穿着得体、人很精神、从事相关工作二年以上,面谈过程很愉快。83、技术部李经理面试错误的原因是()。标准答案:B,C知识点解析:在面试前应当确定面试的目的,认真阅读应聘者的求职申请表,制定面试提纲。提纲应当主要围绕组织欲了解的主要内容,需要证实的疑点和问题,针对不同的对象应有侧重,制定面试评价表,确定面试的时间、地点、人员及组织形式。84、对该公司的技术开发工作而言,人员筛选的过程中主要考察的内容有()。标准答案:A,B知识点解析:在人员筛选过程中主要考察技术类人员的动机,包括所拥有的技能是否与岗位相匹配,专业知识是否符合公司的要求。因为是技术类工作,所以组织和管理能力并不重要,举止仪表也不能单纯作为甄选的标准。85、该市2007年7月份的失业率为()。标准答案:C知识点解析:运用失业率的计算公式得出5%。失业率(%)=失业人数/(就业人数+失业人数)×100%四、案例分析题(含3小题)(本题共9题,每题1.0分,共9分。)某公司为了提升公司的业绩,通过对外招聘的方式,招聘了一名新的业务经理小张,小张在笔试方面表现非常优异。公司对他寄予了厚望。此外,小张培养了一名得力助手,非常优待他,但是对其他员工要求非常的严格,而且并不喜欢采纳员工的意见,因而和下级相处的并不好。一年过去了,公司董事会在他续任的问题上产生了分歧。86、根据领导一成员交换理论,关于本案例说法正确的是()。标准答案:B,D知识点解析:小张对自己培养的得力助手非常优待,对其他员工非常严格,关系相处得不好。根据领导一成员交换理论,小张把员工分成了圈里人和圈外人,小张倾向于对圈里人投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威。87、根据麦克里兰的三重需要理论,()。标准答案:A知识点解析:小张不喜欢采纳员工的意见,喜欢对别人发号施令,符合高权力需要的特点。88、该公司对于需要应聘的职位应该采用()的方法。标准答案:D知识点解析:非结构性面试比较适合招聘中高级管理人员。某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平,而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据上述资料回答下列问题:89、根据你的从业经验,你认为导致这种情况的原因可能是()。标准答案:A,C知识点解析:导致这种情况的原因可能是后勤员工的绩效考评没有制定出切实可行、具体明确的绩效目标和标准;后勤部门主管犯了趋中趋势和偏松的评价问题。90、为使后勤人员的考核更全面,应采取的做法是()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:为使后勤人员的考核更全面,应采取的做法有:由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评;培训各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性;增加企业内外部客户作为后勤员工的考核主体;可以采取强制分配法。91、对于前勤人员的考核可采用行为锚定法,其优点包括()。标准答案:A,B,D知识点解析:行为锚定法将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映,该等级表将每项工作划分为各种行为级别,评价时评价者只需将员工的行为对号入座即可。行为锚定法的可执行性很好、评价误差低,能够反映员工各个维度的绩效表现,非常适合于绩效反馈面谈。但是这种方法的设计成本很高、设计周期很长。故C选项不正确。A公司在2006年制定了新的发展战略:2008年收入达到20亿元,2009年达到100亿元,2010年达到200亿元。为了配合该扩张战略,公司决定对人力资源的运用与配备进行规划,为此他们采用德尔菲法来预测劳动力需求。根据上述资料回答下列问题:92、该公司所制定的到2010年的人力资源规划是一种()。标准答案:C知识点解析:战略性的人力资源规划是根据企业战略确定人力资源管理的总体目标和配套政策,一般时间在3年以上。93、关于该公司使用的德尔菲法的陈述,正确的是()。标准答案:B,C,D知识点解析:德尔菲法是一种定性的预测方法。94、该公司采用德尔菲法进行劳动力需求预测应当遵循的原则有()。标准答案:A,B,D知识点解析:德尔菲法应当遵循:专家人数一般不要少于30人;采用匿名的方法让专家们了解彼此的意见;尽量将问题简单化;给专家们提供充分的资料和信息。五、案例分析题(含4小题)(本题共8题,每题1.0分,共8分。)某企业经过几年的成长,目前已在本行业处于较为领先的地位,但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升,员工士气不佳,产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营,不断扩大市场占有率的发展战略,人力资源部决定从薪酬方面着手,加大员工激励力度,以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施,公司发现实际状况并没有得到明显的改观。根据上述材料,回答问题。95、该公司之所以没有达到预期的激励目的,其原因可能是()。标准答案:A,B,D知识点解析:该公司没有达到预期的激励目的,选项A、B、D皆有可能。股市低迷不是影响激励的因素。故正确选项为A、B、D。96、根据该企业的发展战略,其薪酬管理应具备的特征包括()。标准答案:A,C知识点解析:根据在市场中的地位,企业会采取一种稳定型的战略,这要求在薪酬管理方面,基本薪酬所占的比重较大;薪酬水平略高于或与市场平均水平持平;从长期来看,薪酬不会有太大的增长。选项A、C符合题意,其他选项不合题意。97、在员工持股计划中,为了使持股额拉开差距,企业可以选择的分配标准包括()。标准答案:A,B,D知识点解

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