经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷6（共929题）

经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷6（共9套）（共929题）经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷第1套一、单项选择题(本题共60题，每题1.0分，共60分。)1、完美的决策者出现在()这一领导决策模型。A、感性决策模型B、有限理性模型C、社会模型D、经济理性模型标准答案：D知识点解析：经济理性模型中假象决策者是完美的，有能力使组织目标最大化，使得边际成本等于边际收益。2、下列不属于组织变革的方法的是()。A、以领导层为中心的变革B、以人员为中心的变革C、以结构为中心的变革D、以系统为中心的变革标准答案：A知识点解析：组织变革可以从多个方面进行，但任何一方的变革都会引起其他方面的变化。组织变革的方法主要有：(1)以人员为中心的变革；(2)以结构为中心的变革；(3)以技术为中心的变革；(4)以系统为中心的变革。3、()是理解短期劳动需求曲线的中心概念，同时也是边际收益递减规律的主题。A、劳动力的边际产量B、劳动力的边际成本C、劳动力的边际产量收益D、劳动力的边际收益标准答案：A知识点解析：暂无解析4、在了解一个人时，人们可能被这个人的某种突出特点所吸引，以至忽视了这个人的其他特点和品质，这种现象被称为()。A、投射作用B、晕轮效应C、第一印象D、刻板印象标准答案：B知识点解析：暂无解析5、劳动法律关系指的是()。A、劳动者和用人单位在实现劳动过程中形成的劳动权利关系B、劳动者与用人单位在实现劳动过程时形成的劳动义务关系C、劳动者与用人单位之间在实现劳动价值时形成的劳动权利关系D、劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系标准答案：D知识点解析：暂无解析6、继任规划是指公司制定的用来填补()岗位的计划。A、基层技术B、重要管理决策C、生产一线员工D、市场业务人员标准答案：B知识点解析：继任规划是指公司制定的用来填补重要管理决策岗位的计划。从广义上讲，继任规划是确保供给能够胜任当前的和将来的关于经营战略的高级或关键工作的继任者的过程。7、以下不属于豪斯四种领导行为的是()。A、指导式领导B、授权式领导C、支持式领导D、参与式领导标准答案：B知识点解析：暂无解析8、下列工作分析方法中，适用于各类工作的是()。A、问卷法B、访谈法C、观察法D、工作日志法标准答案：B知识点解析：暂无解析9、劳动法律责任以()为前提。A、违法行为存在B、法律制裁C、赔偿D、合法标准答案：A知识点解析：暂无解析10、根据劳动法的规定，下列属无效劳动合同的是()。A、意思表示真实的合同B、内容、形式符合法律规定的合同C、主体合格的合同D、采取欺诈、威胁等手段订立的合同标准答案：D知识点解析：暂无解析11、完成企业目标所需的各项业务工作及其比例关系的结构是()。A、层次结构B、职能结构C、部门结构D、职权结构标准答案：B知识点解析：层次结构指各管理层次的构成，又称组织的纵向结构；部门结构指各管理部门的构成，又称组织的横向结构；职权结构指各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。12、决策者是完美的，有能力使组织的目标最大化的假设是()模型。A、经济理性B、有限理性C、社会D、无限理性标准答案：A知识点解析：暂无解析13、在现实中我们经常可以看到，受教育程度较高的员工往往能够获得较多的在职培训，其主要原因是受教育程度较高的员工()。A、流动率往往更低B、接受培训内容的速度较快C、在职培训只适用于受教育程度较高的员工D、所接受的大多是一般培训标准答案：B知识点解析：本题考查在职培训的相关内容。大学毕业生实际上通过其过去的高等教育经历证明自己具有接受训练的能力，而对于同样内容的培训，接受能力强的人可以在较短的时间掌握培训的内容，达到培训的要求，从而减少了成本支出。14、劳动法律责任由()保证实施。A、行政机关B、公安部门C、劳动保障部门D、国家强制力标准答案：D知识点解析：暂无解析15、自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后，工伤职工或其直系亲属、所在单位或办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请()。A、工伤认定B、工伤待遇C、行政争议D、劳动能力复查鉴定标准答案：D知识点解析：本题考查劳动能力的鉴定。自劳动能力鉴定结论作出之日起1后，工伤职工或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。16、因履行企业年金合同发生争议的，当事人可以()。A、依法提请仲裁B、依法提起诉讼C、依法提请仲裁或诉讼D、请求相关部门调解标准答案：C知识点解析：本题考查企业年金的争议处理。因履行企业年金合同发生争议的，当事人可以依法提请仲裁或者诉讼。17、在争议申请仲裁的时效期间内，一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的，则仲裁时效()。A、中止B、结束C、终止D、中断标准答案：D知识点解析：暂无解析18、经用人单位和劳动者双方当事人签字(盖章)的劳动合同书一般为()。A、一式四份B、一式三份C、一式两份D、一式五份标准答案：C知识点解析：暂无解析19、如果申请人对行政复议决定不服，可以依法提起行政诉讼，但诉讼期间()行政复议决定的执行。A、停止B、不停止C、缓期执行D、取消标准答案：B知识点解析：行政复议决定作出并送达申请人后，就是发生法律效力的法律文书，申请人应当执行。如果申请人对行政复议决定不服，可以依法提起行政诉讼，但诉讼期间不停止行政复议决定的执行。20、劳动合同期限届满前，用人单位应提前()月向职工提出终止或续订劳动合同的书面意向书，送达劳动者。A、半个B、1个C、2个D、3个标准答案：B知识点解析：劳动合同期限届满前，用人单位应当提前1个月向职工提出终止或续订劳动合同的书面意向书，送达劳动者。经双方协商同意续订劳动合同的，应在合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。经双方协商不同意续订劳动合同而终止劳动合同时，用人单位应当按照国家有关规定向劳动者出具书面证明。21、专业技术职务评聘适用于()。A、企、事业单位中从事专业技术工作的人员B、机关工作人员C、企业单位的后勤人员D、事业单位的后勤人员标准答案：A知识点解析：暂无解析22、以下()不是赫塞和布兰查德提出的四种领导风格。A、理想式B、指导式C、推销式D、参与式标准答案：A知识点解析：暂无解析23、俄亥俄大学通过对()做因素分析，将数据浓缩聚焦到关怀和创制2个维度上。A、儿童攻击行为B、问卷答案C、领导风格D、管理风格标准答案：B知识点解析：俄亥俄大学在20世纪40年代开始一系列关于领导的行为研究。他们使用领导行为描述问卷来分析各种团体和情景中的领导。他们的研究事先并不强调领导行为是否有效，即“好领导”与“坏领导”，而是寻找领导行为的独特方面。通过对问卷答案做因素分析，数据浓缩聚焦到2个维度上：关怀和创制。24、下面的行为属正面强化的是()。A、批评B、惩罚C、奖励D、扣奖金标准答案：C知识点解析：暂无解析25、罗伯特．豪斯确立的四种领导行为，努力建立起舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求，属于()。A、支持式领导B、指导式领导C、参与式领导D、成就取向式领导标准答案：A知识点解析：豪斯认为，指导式领导是让员工明确别人对他的期望，支持型领导为了努力建立起舒适的工作环境，参与式领导主动征求并采纳下属的意见，成就取向式领导主要是设定挑战目标，鼓励下属实现自己的最佳水平。26、在组织结构体系中，属于职能结构的是指的是()。A、完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例关系B、横向结构C、纵向结构D、各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系标准答案：A知识点解析：职能结构是指完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例关系。故A项所述正确。层次结构又称为横向结构；部门结构又称为纵向结构；D项所述属于职权结构。27、将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起，将其他功能留给使用者自行斟酌使用，这种人力资源信息系统属于()。A、集中型B、混合型C、独立型来源D、分散型标准答案：B知识点解析：混合型指的是将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起，将其他功能留给使用者自行斟酌使用。28、将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划被称为()。A、控制管理B、战略管理C、组织模式D、组织系统标准答案：B知识点解析：战略性人力资源管理是战略管理理论与人力资源管理理论共同发展的结果。29、调查反馈属于组织发展方法中的()。A、结构技术和人文技术的混合体B、现代组织发展方法C、人文技术D、结构技术标准答案：C知识点解析：人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术，主要包括：敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。30、下列不属于人力资源信息系统基本职能的是()。A、为人力资源规划建立人事档案B、为其他的人力资源管理活动提供信息C、为管理部门的决策提供各种报告D、为人力资源部门提供奖惩建议标准答案：D知识点解析：本题考查人力资源信息系统的基本职能，共三点，即选项A、B、C，因此选D。31、通过确定企业的业务活动量和人员水平这两种因素之间是否相关来预测企业未来人员需求的技术，被称为()。A、时间序列法B、主观判断法C、回归分析法D、比率分析法标准答案：C知识点解析：通过确定企业的业务活动量和人员水平这两种因素之间是否相关来预测企业未来人员需求的技术，被称为回归分析法。32、一个采取稳定战略或集中战略的企业在薪酬方案的制订上，不益于采用()。A、薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大B、薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬C、在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低D、薪酬决策的集中度比较高标准答案：C知识点解析：收缩战略或精简战略在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低。33、当劳动工时变动百分比大于工资率变动百分比时，劳动力供给弹性()。A、小于1B、等于1C、大于1D、等于或大于1标准答案：C知识点解析：本题考查劳动力供给弹性。劳动力供给弹性=劳动工时变动％／工资率变动％。根据题干的意思，劳动力供给弹性大于l。34、当劳动力跨地区流动时，劳动者远离亲朋好友和熟悉的环境所造成的不适是劳动力迁移的()。A、直接成本B、机会成本C、非成本D、心理成本标准答案：D知识点解析：直接成本和机会成本是可以用货币来衡量的，心理成本是非货币化的，常与人的心理感受等因素有关，是软性因素。35、下列不是绩效改进的方法的是()。A、标杆超越B、ISO质量管理体系C、卓越绩效标准D、目标管理标准答案：D知识点解析：选项D“目标管理”属于系统的绩效考核方法。36、下列()工作对言语能力有很高的要求。A、创作B、策划C、管理D、驾驶标准答案：C知识点解析：本题考查人员甄选中经常使用的预测因素。其中创作、策划工作要求有相当程度的思维能力，所以排除AB，驾驶工作需要具体的操作活动，排除D，正确答案为C。37、在了解一个人时，人们可能被这个人的某种突出特点所吸引，以至忽视了这个人的其他特点和品质，这种现象被称为()。（2008年真题）A、投射作用B、刻板印象C、晕轮效应D、第一印象标准答案：C知识点解析：本题考查绩效评价中容易出现的问题及应对方法。(1)晕轮效应指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。(2)趋中倾向，指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，使评价的结果没有好坏的差异。(3)过宽或过严倾向：这是指一些主管人员在绩效评价的过程中，有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。(4)盲点效应指主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足。(5)刻板印象指个人对他人的看法，往往受到他人所属群体的影响。(6)首因效应是指人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人。(7)近因效应指最近或者最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素。所以C项正确。38、有效的绩效管理的特征不包括()。（2008年真题）A、可靠性B、敏感性C、准确性D、移植性标准答案：D知识点解析：本题考查绩效管理的特征。1．敏感性。2．可靠性。3．准确性。4．可接受性。5．实用性。所以选择D项。39、在非系统的绩效考核方法中，运用()进行绩效考核，优点是简单、实用，缺点是容易给员工造成心理压力。A、排序法B、配对比较法C、强制分布法D、关键事件法标准答案：A知识点解析：排序法是非系统的绩效考核方法的一种，是指将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列。运用排序法进行绩效考核，优点是简单、实用，缺点是容易给员工造成心理压力。40、通常情况下，是由()来承担特殊培训的成本。A、员工个人B、企业雇主C、工会D、社会福利标准答案：B知识点解析：通常情况下，一般培训的成本要由员工来承担，而企业则承担特殊培训的成本。41、根据()，职工因病或非因工负伤死亡时，其所供养的直系亲属可享受遗属待遇。A、《工伤保险条例》B、《劳动保险条例》C、《失业保险条例》D、《医疗保险条例》标准答案：B知识点解析：职工因病或非因公负伤死亡、退休养老后死亡或非因工残废完全丧失劳动力提前退休后死亡的，根据《劳动保险条例》的规定，其所供养的直系亲属可享受遗属待遇。42、组织的部门结构又称为()。A、纵向结构B、横向结构C、职能结构D、职权结构标准答案：B知识点解析：部门结构又称为横向结构，是各管理部门的构成。43、在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是()。（2008年真题）A、横向通道B、纵向通道C、双通道D、职业生涯道标准答案：A知识点解析：本题考查典型的职业生涯通道的类型。典型的职业生涯通道包括三种类型：一是横向通道，即员工在同一个管理层级或同一个技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径；二是纵向通道，即员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径；三是双通道(dual-Careerpaths)，即员工同时承担管理工作和技术工作，俗称“双肩挑”，主要是为组织中技术人员或专业人员设计的，也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。所以A项正确。44、根据桑南菲尔德的标签理论，重视适应、忠诚感和承诺，把管理人员培养成通才的组织文化类型是()。A、学院型B、堡垒型C、棒球队型D、俱乐部型标准答案：D知识点解析：根据桑南菲尔德的标签理论，俱乐部型非常重视适应、忠诚感和承诺，它们把管理人员培养成通才。45、关于工作分析的说法，正确的是()。A、工作分析在员工职业生涯中没有作用B、工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导C、工作分析应以工作评价为基础D、工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持标准答案：B知识点解析：面试是企业最常用的测试手段。面试是企业最常用的测试手段。据调查发现，99％的企业在人员选拔过程中都采用这一方法。有些研究结论认为面试是一种可靠度不高的信息来源；也有研究提出面试是一种有效的甄选工具。46、管理者与员工在年初通过沟通，就本年度工作目标和衡量标准、工作结果的考核方式等问题达成一致并形成契约的过程被称为()。A、绩效计划B、绩效监控C、绩效反馈D、目标管理标准答案：A知识点解析：选项B是在绩效考核期间管理者对下属工作绩效情况的监督和控制；选项C是指组织不断给予与员工关于目标实现程度的反馈，促使员工提高绩效的过程；选项D目标管理的基本核心是强调群体共同参与制订具体的、可行的且能够客观衡量目标。选项A最合题意，其他选项不符合题意。47、由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系，因此，企业利用文化来筛选员工的做法是有道理的，这是()的一个基本观点。（2009年真题）A、劳动力供给理论B、劳动力需求理论C、高等教育的信号模型理论D、收入分配理论标准答案：C知识点解析：本题考查高等教育信号模型理论。高等教育能够以较高的概率表明持有大学毕业文凭者确实比持有高中文凭者的生产率要高，企业利用大学毕业文凭作为筛选工具可能确实是一种既简单明确而且预测准确率也比较高的好方法。所以选择C项。48、根据马斯洛的需要层次理论，以下结论正确的是()。A、任何人都具有这五种不同层次的需要，而且各层次需要的强度相等B、五种层次的需要，前两个层次为基本需要，后三个层次为高级需要C、组织用于满足高层次需要的投入效益是递减的D、对于具体的个体来说，其行为主要受主导需要的影响标准答案：D知识点解析：根据马斯洛的需要层次理论可得出的主要观点有：(1)任何人都具有这五种需要，但在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同；(2)未被满足的需要是行为的主要激励源，已获得基本满足的需要不再具有激励作用；(3)五种需要的层级越来越高，当下一层次地需要在相当程度上得到满足后，个体才会追求上一层次的需要；(4)五种层次的需要，前三个层次为基本需要，后两个层次为高级需要。由此可知，AB两项所述错误，D项所述正确。又根据马斯洛理论在管理上的应用可表明，组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。故C项所述错误。故本题答案为D。49、下列不属于人力资源规划实施的意义的是()。A、有助于组织发展战略的制定B、有助于组织人员稳定C、有助于降低人力资本的开支D、有助于增强企业的竞争力标准答案：D知识点解析：人力资源规划的实施，对组织的良性绂展以及人力资源管理系统的有效运转具有非常重要的作用。即A、B、C三项。50、下列有关德尔菲法的表述，正确的是()。A、是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的结构化方法B、实名进行C、采用集体讨论的方法D、目标是利用专家成员在问题讨论时的相互影响标准答案：A知识点解析：德尔菲法又称专家决策术，是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的结构化方法。其目标是通过避免专家面对面的集体讨论所产生的成员间的相互影响，从而充分利用专家们可以独立地做出判断，避免了从众行为。德尔菲法的特点之一是不采用集体讨论的方式，而且是匿名进行。51、商贸企业在新增加的岗位中，当年新招用持《再就业优惠证》人员，与其签订()以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的，按实际招用人数，享受减免营业税企业所得税等优惠政策。A、1个月B、6个月C、1年D、2年标准答案：C知识点解析：暂无解析52、职工受到事故伤害后，用人单位不认为是工伤，而职工或者其直系亲属认为是工伤的，由()承担举证责任。A、职工或者其直系亲属B、用人单位C、劳动行政部门D、工会组织标准答案：B知识点解析：本题考查工伤认定申请。职工受到事故伤害后，用人单位不认为是工伤，而职工或者其直系亲属认为是工伤的，由用人单位承担举证责任。53、“眼见为实，耳听为虚”体现了面试的()特点。A、直观性B、面全性C、目标性D、主观性标准答案：A知识点解析：面试的特点之一是直观性，即招聘人员通过与应聘者面对面地交谈，并通过观察可以获得关于求职者的最真实信息，也就是俗话说的“眼见为实，耳听为虚”。54、通过总需求从而对收入水平的影响来发挥作用的经济政策是()。A、人力政策B、财政政策C、产业政策D、收入政策标准答案：B知识点解析：财政政策是利用政府预算来影响总需求的一种政策，其主要手段是调整税率和政府支出水平。55、如果劳动者以用人单位的工资欠条为证据向人民法院起诉，诉讼请求中不涉及劳动关系其他争议的，可以按照普通民事纠纷受理，诉讼时效一般为()。A、两年B、三年C、四年D、五年标准答案：A知识点解析：本题考查的是直接起诉的事项，一般以拖欠工资的欠条为证据进行起诉的，不涉及劳动关系其他争议的，不必再进行劳动仲裁程序，按照普通民事纠纷受理，时效一般为两年。56、关于培训与开发政策的陈述，错误的是()。A、培训与开发政策受组织战略目标的影响B、每个组织的培训与开发政策都是独一无二的C、培训与开发政策受招募政策影响D、培训与开发政策应该依据相关原则来决定，最好固定不变标准答案：D知识点解析：影响组织培训开发政策的因素包括组织战略目标、招募政策等，不同组织的战略决策方式和相关要求不同，因此每个组织的培训开发政策都是独一无二的，可见，选项ABC的陈述都是正确的。培训开发政策不是依据原则来决定，不倾向于永久性，而是强调随着各种影响要素的变化进行及时、敏感的调整。选项D陈述错误，符合题意。57、人口普查发现，某地区共有人口10万，其中16岁以上的人口总数为8万人，就业人口为5万人，失业人口为1万人。则该地区的劳动力参与率为()。A、80％B、75％C、70％D、60％标准答案：B知识点解析：本题考查的是对劳动力需求参与率计算公式的掌握情况。58、在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()。A、工具B、效价C、期望D、动机标准答案：A知识点解析：个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为工具。本题考查期望理论。59、人力资源规划的起点是()。A、人员供给预测B、组织目标与战略分析C、人员需要预测D、供需匹配标准答案：B知识点解析：人力资源规划的起点是组织目标与战略分析。本题考查人力资源规划的步骤。60、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。A、耗费大量人力和时间B、工作分析结果可能不专业，影响信度C、耗费资金D、分析者对分析对象的业务流程不熟悉标准答案：B知识点解析：企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于工作分析结果可能不专业，影响信度。选项A是企业内人力资源部门实施工作分析的缺点。选项CD是咨询机构实施工作分析的缺点。本题考查企业内各部门实施工作分析的缺点。二、多项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)61、组织的总体战略的类型主要有()。标准答案：A,C,E知识点解析：组织的总体战略从根本上而言有三种类型，其中每一种都需要有独特的人员管理方法。这三种类型分别为：(1)成长战略。成长可以使组织获得规模经济的效益，提高其在行业中的竞争地位，使组织能为员工的专业发展和进步提供更多的机会。(2)稳定战略或维持战略。执行这种战略的组织可能看到，环境中的机会非常有限，所以决定继续维持目前的经营方式。(3)转向或紧缩战略。采用这种战略的组织一般决定压缩或精简业务，力图增强基本能力。62、下面几项是群体决策的优点的有()。标准答案：A,B,D知识点解析：暂无解析63、恢复公平的方法有()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：当人们在依据自己的能力、努力、经验、教育背景来衡量自己的薪水、职位、晋升速度等方面的待遇时，如果感到不公平，会通过几种方式来恢复平衡，主要有改变自己的投入或产出、改变对照者的投入或产出、改变对投入或产出的知觉、改变参照对象或辞职。64、当劳动力供给曲线不变，而劳动力需求曲线右移，则()。标准答案：B,D知识点解析：暂无解析65、心理测验的功能主要有()。标准答案：B,D知识点解析：暂无解析66、人员招聘、录用计划的主要功能有()。标准答案：A,B,D知识点解析：暂无解析67、麦克里兰的三重需要理论包括()。标准答案：A,D,E知识点解析：麦克里兰提出了三重需要理论，认为人有三种重要的需要——成就需要、权力需要和亲和需要。68、组织结构设计的参数包括()。标准答案：C,D知识点解析：暂无解析69、管理方格理论将领导风格划分为()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：主要分为五种：无为而治、中庸式、乡村俱乐部、任务和既关心任务又关心人的领导风格。70、关于工作分析的说法，错误的是()。标准答案：A,C,D知识点解析：工作分析为薪酬体系的设计提供间接支持，A项错误。工作分析在员工职业生涯中有作用，C项错误。工作评价应以工作分析为基础，D项错误。71、工作扩大化和工作丰富化对()具有更好的效果。标准答案：A,B,C,D知识点解析：工作扩大化和工作丰富化对下列员工具有更好的效果：不将生存和安全作为首要需求的人员、富于自我表现和开拓精神的人员、年轻员工、能从事高水平工作的人员、有工作导向型文化背景的人员。72、下列属于人员甄选中经常使用的预测因素中非智力因素的是()。标准答案：A,C,E知识点解析：本题考查人员甄选中经常使用的预测因素。其中注意力和记忆力属于智力因素，故排除BD两项。正确答案为ACE。73、下列关于雇佣关系的说法正确的有()。标准答案：A,B,C,E知识点解析：与正式合同不同，大多数雇佣合同都是不完整和不明确的，因此D选项是错误的。74、关于胜任特征的冰山模型的陈述，正确的是()。标准答案：A,E知识点解析：A、E为正确选项，选项B、C、D错误，自我概念可以通过培训来改善；冰山的底层内容最有选拔和测试的价值；动机和特质处于冰山的底层，故选项A、E最合题意。75、工作分析实施主体有()。标准答案：C,D,E知识点解析：本题考查工作分析的实施主体。实施主体大致有三种选择：企业内人力资源部门、企业内各部门、咨询机构。76、下列关于国际劳工组织的说法正确的是()。标准答案：B,C知识点解析：A国际劳工组织成立于第一次世界大战；D1993年6月，我国正式恢复在国际劳工组织中的活动。77、根据集体协商的内容，劳动报酬主要包括()。标准答案：A,B,D,E知识点解析：本题考查集体协商内容中的劳动报酬。选项C属于集体协商内容中补充保险和福利的内容。78、行政复议机关对受理的复议案件做出维持具体行政行为复议决定的条件是()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：行政复议机会对受理的复议案件审查后，决定维持具体行政行为的四个条件是：事实清楚、证据充分；适用依据正确；程序合法；内容适当。79、组织的晋升决策可能产生的影响包括()。标准答案：A,B,C,E知识点解析：此题所涉及内容，新教材中已删除。80、麦克里兰提出的三重需要理论的需要包括()。标准答案：A,B,D知识点解析：暂无解析三、案例分析题（含2小题）(本题共6题，每题1.0分，共6分。)资料：某市政府正在对本市服装加工行业的劳动力需求情况进行研究。研究发现两种情况，第一，在该市的服装加工行业中，劳动力成本在总成本中所占的比重很大；第二，该市所加工的服装在国际和国内市场上的产品需求弹性很大。81、根据上述情况，下述判断中正确的是()。标准答案：A知识点解析：这个问题涉及劳动力需求的希克斯—马歇尔原理，即劳动力需求的自身工资弹性与产品需求价格弹性、要素替代的难易程度、其他生产要素的供给弹性和产品总成本中劳动力成本所占比重有关系。如果劳动力成本所占比重越大，劳动力需求自身工资弹性越大。而产品需求价格弹性越大劳动力需求自身工资弹性越大。因而选A。82、在该服装加工行业中，女性工人的工资率每上涨1%，男性工作的需要量就会增长0.8%，这表明，在该市服装加工行业中，()。标准答案：C知识点解析：这个问题考的是劳动力交叉弹性的问题，因为女性工人工资上升，引起男性就业量的增加，因而是总替代关系。技术部王经理拿起笔在一份新员工试用期评价表上沉重地写下自己的意见：不能胜任软件开发工作职责，不予转正!回忆当初面试的情景，这名员工却是他最喜欢的一位——本科毕业，具有两年软件研发工作经验，穿着得体，人很精神，和自己一样喜欢下围棋,并且还是老乡,面试中言谈很是投缘，草草地问了两个专业问题便当即决定录用。同样的情景最近已经是第三次发生了。根据上述资料回答下列问题：83、王经理面试错误的原因是()。标准答案：B,C知识点解析：王经理面试错误的主要原因是：(1)没有严格按照面试的程序进行，即面试进程比较随意；(2)面试前没有分析与掌握软件开发职责对应要求的能力，以至于新员工不能胜任该职责。84、对该公司的软件开发工作而言，人员筛选的过程中主要考察的内容有()。标准答案：A,B知识点解析：对该公司的软件开发工作而言，人员筛选的过程中主要考察的内容是求职者的动机和岗位的匹配性以及其专业知识和技术性能力。某制衣有限公司地处香港，为全世界约30多个国家的350多个经销商生产制造各种服装，是世界知名的制衣公司。但说起“生产制造”，它却没有一个车间和生产员工，而是与很多国家和地区的8000多个服装生产厂家保持密切的业务联系。该公司是家族企业，十分强调员工对公司的忠诚度，而且在管理中也特别看中员工的资历。根据上述材料，回答问题。85、该公司的组织结构形式属于()。标准答案：D知识点解析：本题考查组织的结构类型。案例中，该公司是(“生产制造”企业，但却没有一个车间和生产员工，而是与很多国家和地区的8000多个服装生产厂家保持密切的业务联系。这是虚拟组织的“可以租用，何必拥有”的实质体现。86、按照桑南菲尔德的组织文化分类，该公司的组织文化属于()。标准答案：B知识点解析：本题考查组织的文化分类。桑南菲尔德把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型、堡垒型四种类型。其中，俱乐部型公司重视适应、忠诚感和承诺，资历是关键因素。本案例中，“该公司是家族企业，十分强调员工对公司的忠诚度，而且在管理中也特别看重员工的资历”，可知道选项B是正确的。四、案例分析题（含3小题）(本题共9题，每题1.0分，共9分。)某公司为了提升公司的业绩，通过对外招聘的方式，招聘了一名新的业务经理小张，小张在笔试方面表现非常优异。公司对他寄予了厚望。此外，小张培养了一名得力助手，非常优待他，但是对其他员工要求非常的严格，而且并不喜欢采纳员工的意见，因而和下级相处的并不好。一年过去了，公司董事会在他续任的问题上产生了分歧。87、根据领导一成员交换理论，关于本案例说法正确的是()。标准答案：B,D知识点解析：小张对自己培养的得力助手非常优待，对其他员工非常严格，关系相处得不好。根据领导一成员交换理论，小张把员工分成了圈里人和圈外人，小张倾向于对圈里人投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威。88、根据麦克里兰的三重需要理论，()。标准答案：A知识点解析：小张不喜欢采纳员工的意见，喜欢对别人发号施令，符合高权力需要的特点。89、该公司对于需要应聘的职位应该采用()的方法。标准答案：D知识点解析：非结构性面试比较适合招聘中高级管理人员。青岛某集团公司在对员工进行绩效考核时，施行“三工机制”。将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类，将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类。通常三类员工的比例分别为10％、85％和5％。在绩效评价期末，部门主管通常与员工每月保持一次正式评价会见。对于不合格员工，一般给予一个月必要的培训和指导，并提醒其如果再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇。同时，公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训。根据上述材料，回答问题。90、从绩效考核的方法上看，公司的“三工机制”属于()。标准答案：C知识点解析：“三工机制”的做法属于强制分布法。91、下面有关“三工机制”的说法，正确的是()。标准答案：A,B,D知识点解析：本题考查强制分布法的优缺点。强制分布法无法应用于绩效反馈面谈，所以选项C锚误92、绩效面谈的技巧主要包括()。标准答案：A,B,C知识点解析：本题考查绩效面谈的技巧。绩效面谈时，主管人员应认真积极地倾听，不应时常打断员工的谈话。所以不选选项D。某企业为了摆脱困境决定从国外引进设备生产实芯电阻。实芯电阻的技术含量高于碳膜和金属膜电阻，工艺要求高，国内具备类似生产条件的企业不多，产品供不应求。由于缺乏技术人员，该企业决定向外招聘2名技术人员。根据上述资料回答下列问题：93、对于该公司所要招聘的技术人员岗位而言，人员筛选的过程主要考察的内容有()。标准答案：A,B,C知识点解析：对于该公司所要招聘的技术人员岗位而言，人员筛选的过程主要考察的内容有：动机和岗位的匹配性；专业知识和技术性能力；组织、管理能力。94、在面试过程中，存在的面试偏差有()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：常见的面试偏差往往损害面试效果，主要的面试偏差有以下几种：最初印象倾向；负面印象加重倾向；缺乏职位的相关知识；招聘的急迫程度；应聘者顺序；对比效应；非语言行为。95、在从外部招聘人员时，企业常用的筛选方法有()。标准答案：A,B,D知识点解析：在从外部招聘人员时，企业常用的筛选方法有：专业笔试法；面试法；心理测验。五、案例分析题（含4小题）(本题共8题，每题1.0分，共8分。)某民营企业是从一个仅有几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的，目前已拥有3000多名员工，年销售额达几千万元，其组织结构属于比较典型的直线职能制形式。随着本行业的技术更新和竞争的加剧，高层领导者开始意识到，企业必须向产品多元化方向发展。其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭，于是他们并购了该厂，在对其进行技术和设备改造的基础上，组建了电信产品事业部。然而，企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外，还需要加强企业人力资源管理的基础工作，调整不合理的人员结构，裁减一批冗余员工，从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。此外，根据购并协议安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员，与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题，如双方沟通交往较少，彼此的信任程度有待提高；沟通中存在着障碍和干扰，导致了一些不必要的误会、矛盾，甚至是冲突的发生。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。根据上述资料回答下列问题：96、与企业原来的直线职能制相比，新的电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点？()标准答案：B,C,D知识点解析：事业部制的缺点是容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀现象；各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。97、在组织结构设计合理、科学化的基础上，企业应当采取哪些措施加强基础工作，使人力资源管理步入正确轨道？()标准答案：A,B,C,D知识点解析：另外还应按照新的人力资源规划，健全完善企业各种人力资源管理的规章制度，逐步精干主体，分流富余人员。98、上级要求人力资源部设计一个培训方案，帮助电信产品事业部的管理人员加强沟通与合作，则适合采用的培训方法有()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：在培训过程中适合采用的培训方法有案例分析、小组讨论、团队游戏、模拟训练法、角色扮演法、行为模拟法、拓展训练、头脑风暴法等。99、在培训过程中应选择()。标准答案：A知识点解析：应该选择外部培训师。因为考虑到原厂管理人员与公司新委派的管理人员的对立状况，外部培训师的立场比较中立，更容易被双方接受。A公司是一家生产制造型企业，随着业务的迅速发展，企业的经济实力近几年有了很大的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进入企业，公司决定在原有基础上大幅度提高员工薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想：人才流失的情况并没有减少，员工工作积极性并没有得到预期的提高，人才引进缺乏进展。根据上述资料回答下列问题：100、公司为了设计符合企业战略发展的薪酬体系应当首先进行()。标准答案：D知识点解析：薪酬体系设计的步骤为：明确企业基本现状及战略目标—工作分析及工作评价—薪酬调查—确定薪酬水平—薪酬结构设计—薪酬预算与控制。因此A公司首先应确定企业战略目标。101、为了保证薪酬的内部公平性，应进行()。标准答案：B知识点解析：工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。因此，为了保证薪酬的内部公平性，应进行工作评价。102、当公司采用稳定战略时，其薪酬制度的特征应当是()。标准答案：A,B知识点解析：采用稳定的薪酬战略的特征是：在薪酬管理方面，薪酬决策的集中度比较高，薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身，在薪酬结构式基本薪酬和福利所占的比重比较大，从薪酬水平来说一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬，但长期内不会有太大的增长。103、该公司的薪酬体系为什么没有达到预期的目的?()标准答案：A,B,C知识点解析：该公司之所以没有达到预期的目的，是因为A、B、C三项的原因。六、案例分析题（含5小题）(本题共5题，每题1.0分，共5分。)万达公司为了提升公司的业绩，通过对外招聘的方式，招聘了一名新的公司经理。这名经理在公司招聘的笔试中表现非常优异。公司对他寄予了厚望。这名经理培养了两个得力助手，非常优待他们，但是对其他员工要求非常的严格，而且不喜欢采纳员工的意见。因而和下级相处的并不好。一年过去了，公司董事会在他续任的问题上产生了分歧。请根据上述资料，回答下列问题：104、根据路径目标理论，这名总经理属于()类型的管理者。标准答案：A知识点解析：该总经理对员工要求非常严格，不喜欢采纳员工的意见，属于指导式(让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序)。支持型：努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求；参与式：主动征求并采纳下属的意见；成就取向式：设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平。105、根据领导成员交换理论，关于本案例说法正确的是()。标准答案：B,C知识点解析：他对自己培养的两名得力助手非常优待，对其他员工非常严格，关系相处的不好。所以根据领导一成员交换理论，把员工分成了圈里人和圈外人，属于圈里人的下属跟他打交道时更容易一些。106、根据麦克里兰的三重需要理论，()。标准答案：A知识点解析：该经理不喜欢采纳员工的意见，喜欢对别人发号施令，属于高权力需要的特点。三重需要理论认为，在管理上过分强调维持良好的关系通常会干扰正常的工作程序。107、根据案例，这个公司在招聘的过程中犯了()错误。标准答案：B知识点解析：通常专业知识考试，如会计知识或一般知识的测试，如外语考试通常采用笔试的方法。专业的笔试比较适合作为初步的筛选工具。该公司招聘经理，属于高层管理者，单凭笔试成绩进行选拔，属于采用了错误的选拔方法。108、该公司对于需要应聘的职位应该采用()方法。标准答案：D知识点解析：非结构化面试比较适合招聘中高级管理人员。经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷第2套一、单项选择题(本题共60题，每题1.0分，共60分。)1、通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程是()。A、供给B、激励C、需求满足D、人力资源管理标准答案：B知识点解析：激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。2、需要层次理论中，属于基本需要的有()。A、生理需要B、尊重的需要C、好奇心需要D、自我实现的需要标准答案：A知识点解析：需要层次理论的五种层次的需要(生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要)大致分为两大类：前三个层次为基本需要，后两个层次为高级需要。前三者的满足主要靠外部条件或因素，后两者的满足主要靠内在因素。3、()指领导者为了达成目标而在规定或确定自己与部属的角色时所从事的行为活动。A、关怀B、创制C、满意度D、目标标准答案：B知识点解析：创制是指领导者为了达成目标而在规定或确定自己与部属的角色时所从事的行为活动，包括组织工作任务、工作关系、工作目标。高度工作取向的领导者关注员工的工作，要求维持一定的绩效水平，并强调工作的最后期限。4、随着部门人数的增多，评价的工作量会出现几何级数递增的绩效考核方法是()。A、配对比较法B、标杆超越法C、排序法D、强制分布法标准答案：A知识点解析：配对比较法的基本做法是将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较，然后根据比较结果排出绩效名次。配对比较法比排序法更加具体、科学；缺点是随着部门人数的增多，评价的工作量会以几何级数递增。5、()是事业单位人事制度改革能否顺利进行的关键环节。A、妥善安置未聘人员B、精简冗员C、提高工资待遇D、提高员工素质标准答案：A知识点解析：暂无解析6、受益人的受益权实际上是()权利的延伸和扩展。A、投保人B、保险人C、被保险人D、监督人标准答案：C知识点解析：暂无解析7、关于魅力型领导理论的陈述，错误的是()。A、魅力型领导是指自信并且信任下属，对下属有高的期望，有理想化的愿景，使用个性化风格的领导者B、魅力型领导会对追随者产生影响，促使追随者获得高于期望的绩效以及强烈的归属感C、在追随者自我意识和自我管理水平较低的情况下，魅力型领导更加有效D、魅力本身是一个归因现象，会随情境发生变化标准答案：C知识点解析：本题考查魅力型领导理论。当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时，魅力型领导者的效果将会得到进一步强化，特别是在观察魅力型领导者们的行为和活动的时候。因此选C。8、一个工厂里生产某种专利产品的工人所接受的培训属于()。A、一般在职培训B、自我培训C、特殊在职培训D、正规教育标准答案：C知识点解析：暂无解析9、时间序列分析法是指通过分析企业在过去()左右时间中的雇佣趋势来预测企业未来人员需求的技术。A、3年B、5年C、6年D、10年标准答案：B知识点解析：时间序列分析法是人力资源需求预测方法中的定量预测法之一。即指通过分析企业在过去5年左右时间中的雇佣趋势来预测企业人员需求的技术。10、在通用的工作分析法中，()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是惟一适用于各类工作的方法。A、访谈法B、问卷法C、观察法D、工作实践法标准答案：A知识点解析：访谈法又称为面谈法，是指工作分析人员就某项工作，面对面地询问任职者及其主管以及相关专家等对工作的意见或看法。它是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。11、()是社会保险基金的主要缴纳者。A、国家B、自谋职业者C、保险公司D、用人单位标准答案：D知识点解析：暂无解析12、劳动保障行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内做出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或者其直系亲属和该职工所在单位。A、15日B、30日C、45日D、60日标准答案：D知识点解析：暂无解析13、下列关于绩效辅导步骤的表述错误的是()。A、收集资料为第一步B、给予信心属于最后一步C、定好基调在达成一致之后D、制订计划在给予信心之前标准答案：C知识点解析：本题考查绩效辅导的步骤。定好基调在达成一致之前，所以选项C错误。14、根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工()。A、满意B、没有满意C、不满D、没有不满标准答案：D知识点解析：赫兹伯格认为，激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。15、女职工生育享受不少于()日的产假。A、90B、60C、120D、200标准答案：A知识点解析：《劳动法》第62条规定：“女职工生育享受不少于90天的产假。”16、在其他条件相同的情况下，对劳动力需求的弹性越大，则工会在尽可能保障其成员就业安全的情况下为他们赢得的工资增长幅度就会()。A、越小B、不变C、越大D、不一定标准答案：A知识点解析：工会所面临的劳动力需求曲线的自身工资弹性会对工会的目标构成约束。在其他条件相同的情况下，对劳动力需求的弹性越大，则工会在尽可能保障其成员就业安全的情况下为他们赢得的工资增长幅度就越小。其原因在于劳动力需求曲线是富有弹性的，与工资率上升的百分比所对应的就业量下降百分比会很大。工会硬性要求企业提高工资的结果必然会导致工会会员的就业量出现更大幅度的下降。17、劳动合同中可以就劳动者违约时赔偿用人单位为其支付的培训费用做出约定，但赔偿金额标准不得()。A、违反企业培训管理制度有关规定B、高于企业为其支付的培训费用C、违反企业上级主管部门的有关规定D、违反国家有关规定标准答案：D知识点解析：暂无解析18、在员工福利计划的实施方式中，员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少，但是总福利水平不变，这称为()。A、附加福利计划B、混合匹配福利计划C、核心福利计划D、标准福利计划标准答案：B知识点解析：暂无解析19、以下不属于社会保险福利的是()。A、失业保险B、工伤保险C、房改补贴D、养老保险标准答案：C知识点解析：社会保险是指企业依据国家政策、法律法规必须为员工交纳的社会保险，一般包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险及生育保险。20、期望理论的提出者是()。A、麦克里兰B、马斯洛C、亚当斯D、弗罗姆标准答案：D知识点解析：暂无解析21、下列关于裁员中的幸存者的表述，不正确的是()。A、可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作B、可能还会有负罪感C、会心存感激，富有激情和高效率地去工作D、可能为未来担忧标准答案：D知识点解析：采用转向或紧缩战略的组织一般决定压缩或精简业务，力图增强基本能力，所以裁员常常是这一类组织的主要问题。管理人员往往假设，那些精简过程中的幸存者会感到宽慰，因而会心存感激，富有激情和高效率地去工作。但事实却是相反的。当很多幸存者保住了工作时，却发现许多朋友和同事走了，他们一方面可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作，另一方面他们可能还会有负罪感，因为他们的朋友被解雇了而自己却得以保留住自己的职位。还有，他们可能为未来担忧，认为在后来的裁员中自己就不会如此幸运了。裁员之后组织中员工的满意度和归属感一般会下降。22、最低工资立法的()，是指最低工资立法通过缩小其他低工资工人以及技术工人与监督管理人员之间的收入差距来压缩收入的不平等程度。A、扩大效应B、收入效应C、压缩效应D、替代效应标准答案：C知识点解析：研究表明，政府的最低工资立法对于收入分配的不平等程度有可能会同时产生压缩效应和扩大效应。压缩效应，一方面，在就业能够继续得以维持的情况下，最低工资立法提高了原来所获得的工资率低于最低工资的那些工人的收入水平。如果他们的工作时间仍然同过去一样，那么这些低收入者的收入显然会提高。另一方面，最低工资立法还有可能通过缩小其他低工资工人以及技术工人与监督管理人员之间的收入差距来压缩收入的不平等程度。23、雇佣合同与其他正式合同之间的主要区别在于()。A、其他正式合同要指明合同订立双方的权利和义务，而雇佣合同则不需要B、其他正式合同不会遇到道德风险的问题，而雇佣合同则可能会遇到C、雇佣合同比其他正式合同的约束力更强D、大多数雇佣合同往往不像其他的正式合同那样完整和明确标准答案：B知识点解析：暂无解析24、密西根模式的两个描述领导行为的维度是()。A、独裁和民主B、民主与放任C、工作管理和关心人D、员工取向和生产取向标准答案：D知识点解析：密西根模式的两个描述领导行为的维度是员工取向和生产取向。25、关于领导一成员交换理论的说法，正确的是()。A、领导者在与下属确立关系的早期，就已经分出了“圈里人”和“圈外人”B、领导者对“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威C、在工作中，“圈外人”要比“圈里人”绩效更高D、领导一成员交换的过程是单向的标准答案：A知识点解析：领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情，很少采用正式领导权威。“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感，对其所在的部门贡献更多，绩效评估也更高。领导一成员交换理论认为，这种交换过程是一个互惠的过程。26、利用电视、广播刊登招聘广告的优点是()。A、费用较低B、留存的时间长C、传播范围广D、信息容量大标准答案：C知识点解析：暂无解析27、对于根据绩效考核结果划分的四种员工类型，下列表述错误的是()。A、对于贡献型的员工，组织要给予必要的奖励并进行绩效辅导B、对于安分型的员工，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能C、对于堕落型的员工，组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效D、对于冲锋型的员工，主管人员应当对其进行绩效辅导标准答案：A知识点解析：通过绩效考核，组织可以掌握员工的工作表现和工作贡献，工作表现取决于员工的工作态度，而工作贡献则取决于员工的知识技能。贡献型的员工是指工作表现和工作贡献都高的员工，因此组织只需要给予其必要的奖励即可，不需要进行绩效辅导。28、为了使职业生涯管理活动取得成功，需要注意一些事项，其中不包括()。A、鼓励直线经理参与职业生涯发展活动B、不一定非得得到组织高层的支持C、要充分考虑员工的个体差异D、职业生涯管理活动要与组织的人力战略、招聘、绩效评估等人力资源管理环节相互配合标准答案：B知识点解析：为了使职业生涯管理活动取得成功，要得到组织高层的支持。29、以下几种方法中，属于工作评价中非定量方法的是()。A、评分法B、因素比较法C、分类法D、德尔菲法标准答案：C知识点解析：暂无解析30、控制组织内行为、工作态度、价值观及关系设定的规范，称为()。A、组织结构B、组织设计C、组织文化D、组织体系标准答案：C知识点解析：组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织。31、吉伯的特质论认为，卓越的领导者可以不具备()特质。A、身强力壮B、同情心C、聪明但不过分D、外向有支配欲标准答案：B知识点解析：吉伯的特质论认为，卓越的领导者必须具备身强力壮、聪明但不过分、外向有支配欲、自信以及有良好的调试能力特质。但不包括一定要有同情心。32、下列有关组织文化结构的表述错误的是()。A、物质层是制度层和精神层的物质基础B、制度层制约和规范着物质层及精神层的建设C、制度层是形成物质层及精神层的思想基础D、精神层是组织文化的核心和灵魂标准答案：C知识点解析：精神层是形成物质层及制度层的思想基础。33、人力资源专业人员应具备的能力特征不包括()。A、业务知识B、专业技术知识C、沟通能力D、管理变革能力标准答案：C知识点解析：人力资源专业人员应具备的能力特征主要有三种：专业技术知识、业务知识和管理变革能力。34、量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义不包括()。A、有助于掌握人力资产增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变B、可以使人力资源部门绩效评定更合理C、有助于显现人力资源部门的工作成绩，提升人力资源管理部门的作用和地位D、保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献标准答案：B知识点解析：量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义主要表现在：保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献，有助于显现人力资源部门的工作成绩，提升人力资源管理部门的作用地位，有助于掌握人力资本增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变。35、下列选项中，不属于评价中心形式的是()。A、无领导小组讨论B、结构化面试C、角色扮演D、文件筐作业标准答案：B知识点解析：评价中心的形式包括：无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏。结构化面试是面试的一个种类。36、能够引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因是()。A、社会保险法律适用B、社会保险法律事实C、社会保险法D、社会保险法律关系标准答案：B知识点解析：社会保险法律事实，是指社会保险法律规定的，能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况。37、下列不属于劳动监察原则的是()。A、合法原则B、及时原则C、重在保护劳动者权益的原则D、教育与处罚相结合的原则标准答案：B知识点解析：劳动监察的原则不包括选项B。38、劳动行政部门对违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起()个工作日内完成。A、15B、20C、30D、60标准答案：D知识点解析：劳动行政部门对违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成。39、企业各职能工作分工的精细程度，具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少，这称为()。A、规范化程度B、专业化程度C、集权化程度D、分工化程度标准答案：B知识点解析：组织结构的专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度，具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。40、一个人在他人面前想表现出的形象被称为()。A、社会角色B、自我概念C、人格特质D、动机/需要标准答案：A知识点解析：暂无解析41、在长期中，工资率与劳动力需求之间的关系是()。A、工资率上升的规模效应导致劳动力需求增加B、工资率上升的替代效应导致劳动力需求减少C、工资率上升的替代效应导致劳动力需求增加D、工资率上升的规模效应导致劳动力需求不变标准答案：C知识点解析：在长期中，工资率变动的替代效应和规模效应对劳动力需求的影响方向是相同的，即在长期内，工资率上升的替代效应和规模效应都使劳动力需求减少，工资率下降的替代效应和规模效应都使劳动力需求增加。42、不属于影响个人之间出现收入差距的原因有()。A、企业在行业中的地位B、个人能力C、在职培训D、正规教育的数量和质量标准答案：A知识点解析：从人力资本投资理论中不难发现，影响个人之间出现收入差距的最主要原因有：(1)正规教育的数量和质量；(2)在职培训。通过对人力资本投资理论进行扩展还可以发现，个人能力、家庭背景和歧视等因素也会对个人的收入状况产生不同的影响。故依据题意，应选A。43、下列选项中不属于收入政策范畴的有()。A、政府力劝员工和企业各自限制自己提高工资或价格的要求B、扩大政府支出，增加转移支付C、采取工资—物价的指导方针D、实行工资、物价管制标准答案：B知识点解析：收入政策实际上是一种工资、物价管理政策。收入政策最普遍的做法是，政府力劝劳动者约束自己提高工资以及企业提高价格的动机。最极端的做法是实行工资、物价管制，即政府有关部门将工资和价格增长纳入政府的行政管理范围之内。介乎两者之间的是采取工资一物价的指导方针。选项B属于扩张性财政政策的内容，故依据题意，应选。44、企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行，费用由企业和职工个人缴纳，企业缴费在工资总额()%以内的部分，可以从成本中列支。A、2B、3C、4D、5标准答案：C知识点解析：《劳动法》第75条规定，国家鼓励用人单位根据本单位实际情况为劳动者建立补充保险。企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行，费用由企业和职工个人缴纳，企业缴费在工资总额4%以内的部分，可以从成本中列支。45、下列社会保险险种中，企业职工个人不缴费的是()。A、养老保险B、医疗保险C、失业保险D、工伤保险标准答案：D知识点解析：工伤保险是通过社会统筹的办法，集中用人单位缴纳的工伤保险费，建立工作保险基金，对劳动者在生产经营活动中遭受意外伤害或职业病，并由此造成死亡、暂时或永久丧失劳动能力时，给予劳动者及其实用性法定的医疗救治以及必要的经济补偿的一种社会保障制度。故职工个人不缴纳工伤保险费。46、关于绩效薪金制的表述，错误的是()。A、减少管理者的工作量B、将绩效与报酬相结合的激励措施C、可以保持激励水平和生产力水平D、同期望理论关系比较密切标准答案：C知识点解析：绩效薪金制指将绩效与报酬相结合的激励措施。它的主要优点在于可以减少管理者的工作量。期望理论认为如果要使激励作用达到最大化，就应该让员工相信绩效和报酬之间存在紧密的联系，而绩效薪金制就可以使员工的报酬与其绩效直接挂钩。实践证明，绩效薪金制可以提高激励水平和生产力水平。47、不可以用来衡量人力资源管理绩效的指标是()。A、缺勤率B、工作满意度C、生产数量D、地区的净人口流入标准答案：D知识点解析：缺勤率、工作满意度、生产数量均可以用作衡量人力资源管理的绩效指标。48、关于工作设计原理中的工效学原理的描述正确的是()。A、工人是“社会人”而不是“经济人”B、核心是必须处理好人一机矛盾C、企业中存在着非正式组织D、新的领导能力在于提高工人的满意度标准答案：B知识点解析：现代工效学的基本指导思想是以人为本，结合设备、工具、材料、工作地、劳动环境条件等因素系统地进行分析，在一定的外部空间环境下妥善地处理好人一机矛盾，寻求符合人的生理规律和心理规律的最佳方法，使劳动者在从事各种工作活动时感到舒适、方便和安全。故选项B正确。选项ACD均为人际关系理论。49、激励的类型是指对不同方式的激励进行分类，下列选项中，从激励作用的角度划分的是()。A、物质激励和精神激励B、他人激励和自我激励C、正向激励和负向激励D、以上选项都不对标准答案：C知识点解析：激励的类型是指对不同方式的激励进行分类，从激励内容的角度可以分为物质激励和精神激励，从激励作用的角度可以分为正向激励和负向激励，从激励对象的角度可以分为他人激励和自我激励。所以选项C是正确的。50、在期望理论中，个人需要多少报酬称为()。A、期望B、效价C、动机D、工具标准答案：B知识点解析：在期望理论中，个人对努力产生成功绩效的概率估计称为期望；个人需要多少报酬称为效价；个人对绩效与获得报酬之间的关系的估计称作工具。51、系统绩效考核的方法中，()的目的是建立起一种机制，将组织的重大战略目标转化为各个层次的可量化或可行为化的指标和标准，以增强组织核心的竞争力。A、目标管理法B、平衡计分卡法C、关键绩效指标法D、标杆超越法标准答案：C知识点解析：关键绩效指标法的目的是建立起一种机制，将组织的重大战略目标转化为各个层次的可量化或可行为化的指标和标准，以增强组织核心竞争力。其核心工作是建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系。52、()是绩效考核效果的重要因素。A、管理者对绩效管理的认识B、高层领导支持C、人力资源管理部门的尽职尽责D、各层员工对绩效管理的态度标准答案：A知识点解析：管理者对绩效管理的认识是影响绩效考核效果的重要因素。53、劳动力供给曲线无弹性是指()。A、劳动力供给弹性等于0B、劳动力供给弹性等于1C、工资率变动会带来劳动工时的任何变动D、图形上表现为水平的劳动力供给曲线标准答案：A知识点解析：劳动力供给曲线无弹性是指劳动力供给弹性等于0。54、对个人劳动力供给而言，工资率上升的收入效应会导致劳动者()。A、减少劳动力供给时间B、增加劳动力供给时间C、减少劳动收入D、减少享受闲暇标准答案：A知识点解析：对个人劳动力供给而言，工资率上升的收入效应会导致劳动者减少劳动力供给时间。55、下列哪一过程如同一面镜子，让员工知道自己到底做的怎么样，在同事和领导心中是什么样的形象?()A、绩效改进B、绩效监控C、绩效计划D、绩效反馈标准答案：D知识点解析：在绩效管理过程中，有此作用的也就只有D项绩效反馈。56、如果某地男性生产工人的工资率上涨10%会导致该地区女性生产工人的就业人数增加5%，则该地区男性生产工人和女性生产工人之间存在一种()关系。A、互补B、总互补C、替代D、总替代标准答案：D知识点解析：当一种劳动力的工资率的提高会促使另。种劳动力就业量的增加，则这两类劳动力之间是一种总替代的关系。57、用人单位招用人员后，应当自录用之日起30日内，到当地劳动保障行政部门办理录用备案手续，并为被录用人员办理()。A、就业登记B、就业许可C、社会保险登记D、职业资格证书标准答案：A知识点解析：用人单位招用人员的法律规定的内容之一是；用人单位招用人员后，应当自录用之日起30日内，到当地保障行政部门办理录用备案手续，并为录用人员办理就业登记。58、对于模糊性比较高的工作任务而言，()。A、外在激励应当以短期绩效为依据B、应对工作进行严格的、结构性的描述C、内在的目标和激励方式会更加有效D、应采用客观的方法确定奖励的分配标准答案：C知识点解析：此题所涉及内容，新教材中已删除。59、在雇佣关系中，由于信息不对称而产生的欺骗行为()。A、只会发生在员工一方B、只会发生在企业一方C、企业和员工之外的第三方D、在企业和员工身上都有可能会发生标准答案：D知识点解析：暂无解析60、关于绩效反馈面谈的说法，正确的是()。A、绩效面谈要含糊笼统，维护员工自尊B、绩效面谈的根本目的是指出员工的不足C、绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状D、绩效面谈中应避免对立和冲突标准答案：D知识点解析：绩效反馈面谈切忌含糊笼统，员工绩效现状的信息应该被具体、详细、客观的解释，所以A选项错误。绩效反馈面谈需要达到的目的：(1)向员工反馈绩效考核的结果。(2)向员工传递组织远景目标。(3)弄清员工绩效不合格的原因。(4)为下一个绩效周期工作的展开做好准备。所以B选项错误。主管人员在面谈的过程中，首先要与员工交流关于绩效考核结果的看法，就绩效现状达成共识，为面谈的顺利进行奠定基础。所以C选项错误只有D选项符合题意。二、多项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)61、格雷恩及其同事强调LMX的推进阶段是()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：格雷恩及其同事强调LMX的推进分为四个阶段，(1)区分领导一下属的二元探索；(2)对LMX关系中的特征及其组织含义/结果的调查；(3)对二元合作关系建构的描述；(4)在团体和社会网络水平上区别二元关系的集合。其中第四步也包括了组织内部的网络与客户、供货商、股东等外部的关系。62、面试的特点有()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：与传统的笔试方法相比，面试的特点主要表现在以下几个方面：(1)直观性；(2)全面性；(3)目标性；(4)主观性。63、为了实现充分就业，现代经济国家采取了各种经济政策，包括()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析64、下列选项中正确描述劳动力的边际产出收益的是()。标准答案：A,C,E知识点解析：暂无解析65、不得安排女职工在孕期从事()。标准答案：A,C,E知识点解析：暂无解析66、在长期内，工资率变动的替代效应和规模效应对劳动力需求的影响是()。标准答案：A,D知识点解析：在长期来看，工资率变动的替代效应和规模效应对劳动力需求的影响方向是相同的。工资率上升，替代效应和规模效应都会使劳动力需求减少；工资率下降，都会使劳动力需求增加。67、劳动合同的法定条款包括()。标准答案：A,C,D知识点解析：暂无解析68、内部劳动力市场的激励方式包括()。标准答案：B,D,E知识点解析：暂无解析69、劳动力在现实中选择跨地区流动时，要考虑的因素有()。标准答案：A,C,D知识点解析：暂无解析70、下列选项中属于能力特质的有()。标准答案：A,B,D知识点解析：临界特质一般可以分为两大类，即能力特质和态度特质：能力特质包括身体特质、治理特质和学识特质；态度特质包括动机特质和社交特质。71、关于员工关系管理的陈述，正确的是()。标准答案：A,B,C,E知识点解析：暂无解析72、下列方法中，可以获取有关胜任特征的数据资料的方法是()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：获取有关胜任特征的数据资料的方法可以采取行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等，但一般以行为事件访谈法为主。73、绩效奖金制采用的方式有()。标准答案：B,C,D,E知识点解析：绩效奖金制采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成和按利分红等。74、影响人力资源规划制定的外部因素主要有()。标准答案：A,B,D,E知识点解析：影响人力资源规划制定的外部因素有：经济因素、政府影响因素、地理环境和竞争因素、人口统计趋势。75、按照经济理性决策模型，决策者的特征包括()。标准答案：A,C知识点解析：选项B、D、E是有限理性模型。76、按照家庭生产理论的观点，正确的说法是()。标准答案：B,C,E知识点解析：一个家庭可利用的时间主要用在市场工作、闲暇和家务劳动上，所以选项A错误；家庭产品既可以采取时间密集型的生产方式，也可以采用商品密集型的生产方式，所以选项D错误。77、人文技术包括()。标准答案：A,B,D,E知识点解析：人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术。人文技术主要包括：敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。而确定问题属于组织变革程序的第一步骤。78、劳动和社会保险法律适用的主要基本规则是()。标准答案：A,C,D知识点解析：B同位法中的特别规定与一般规定不一致时，适用于特别规定；E原则上不溯及既往。79、根据人力资本投资模型我们可以知道，在其他条件相同的情况下，读研究生时的年龄相对越小，则()。标准答案：C,D知识点解析：人力资本投资模型对现实问题的解释能力是很强的，其结论之一为：在其他条件相同的情况下，投资后的收入增量流越长(即收益时间越长)，则一项人力资本投资的净现值越可能为正。如从人的一生来看，某项人力资本投资进行的越晚，则其净现值会越低，因为投资后受益的年限会比较短。80、根据《劳动力市场管理规定》，公共职业介绍机构应当免费提供()服务。标准答案：B,D,E知识点解析：根据《劳动力市场管理规定》，公共职业介绍机构应当免费提供办理失业登记、劳动保障政策法规咨询、向特殊服务对象提供职业指导和职业介绍服务。三、案例分析题（含2小题）(本题共6题，每题1.0分，共6分。)小李是某公司的部门经理。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小李从他所在部门