应收账款催收技巧

应收账款催收技巧合同编号：__________合同各方当事人：甲方：（全称）地址：法定代表人：联系电话：乙方：（全称）地址：法定代表人：联系电话：鉴于：2.乙方尚欠甲方货款/服务费共计人民币【】元（大写：【】元整），甲方已多次催促乙方支付上述款项，但乙方至今未付。3.甲方为了维护自身的合法权益，现委托乙方采取催收措施，乙方同意接受甲方的委托，就乙方向甲方应付的款项进行催收。现双方达成如下协议：一、委托内容1.1甲方授权乙方作为其代理人，代表甲方向乙方催收欠款。1.2乙方应采取适当、合法的催收措施，包括但不限于电话催收、发送催款函、上门催收等方式，以尽快收回欠款。1.3乙方在催收过程中应遵守相关法律法规，维护甲方的合法权益，不得使用暴力、恐吓等不当手段。二、乙方的义务和责任2.1乙方应按照甲方的要求，及时、积极地进行催收工作，并将催收情况定期向甲方报告。2.2乙方在催收过程中发生的一切费用，包括但不限于通讯费、差旅费等，由甲方承担。具体费用标准和报销方式按照甲乙双方另行签订的《费用报销协议》执行。2.3乙方在催收过程中应妥善保管甲方的资料和证据，未经甲方书面同意，不得向任何第三方透露甲方的商业秘密和个人信息。2.4如乙方在催收过程中发现乙方有违法行为，应立即停止催收，并向甲方报告。三、甲方的义务和责任3.1甲方应向乙方提供完整的欠款人信息，包括但不限于姓名、联系方式、住址等，并保证提供的信息真实、准确、完整。3.2甲方应对乙方在催收过程中产生的费用承担责任。3.3甲方应对乙方在催收过程中遭受的一切损失承担责任。四、合同的解除和终止4.1在下列情况下，甲方有权解除本合同：（1）乙方在催收过程中严重违反本合同的约定，经甲方书面通知后仍不改正的；（2）乙方丧失民事行为能力的；（3）乙方破产、清算的；（4）法律、法规规定的其他情形。4.2在下列情况下，本合同自行终止：（1）乙方向甲方支付完毕全部欠款的；（2）甲方书面通知乙方解除本合同的；（3）法律、法规规定的其他情形。五、违约责任5.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2如果乙方在催收过程中使用暴力、恐吓等不当手段，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。六、争议解决6.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院诉讼解决。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年，期满后自动终止。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（或授权代表）：__________法定代表人（或授权代表）：__________签订日期：【】年【】月【】日签订日期：【】年【】月【】日一、附件列表：1.《货物/服务合同》（编号：__________）2.《费用报销协议》3.乙方催收工作记录4.甲方提供的欠款人信息资料5.乙方与欠款人的通讯记录6.催款函、律师函等法律文件7.乙方面临的诉讼文件或仲裁文件8.其他与催收工作相关的文件和资料二、违约行为及认定：1.乙方在催收过程中未按照甲方要求及时、积极地进行催收工作，构成违约。2.乙方未按照本合同约定保管甲方资料和证据，向第三方透露甲方的商业秘密和个人信息，构成违约。3.乙方在催收过程中使用暴力、恐吓等不当手段，构成违约。4.乙方在甲方解除合同或合同终止后，仍要求甲方承担相关费用或责任，构成违约。5.其他违反本合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.应收账款：指甲方依据原合同约定，有权从乙方获得的货币资金。2.催收：指乙方按照甲方要求，采取合法手段向乙方主张应收账款的行为。3.违约金：指违约方按照本合同约定，向守约方支付的赔偿金。4.损失：指因违约行为导致守约方遭受的经济损失。5.合同解除：指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。6.争议解决：指合同双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方在催收过程中遇到欠款人拒绝支付的情况，应及时向甲方报告，并商讨下一步的催收策略。2.乙方在催收过程中遇到欠款人提供的信息不真实、不准确、不完整的情况，应暂停催收工作，并向甲方报告，以便甲方提供准确的信息。3.乙方在催收过程中使用不当手段，导致甲方遭受损失的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担违约责任。4.乙方在合同解除或终止后，仍要求甲方承担相关费用或责任，甲方有权拒绝，并依法追究乙方的法律责任。5.其他问题的解决办法应由