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文档简介
产品维修服务协议(2024版)合同编号:__________产品维修服务协议(2024版)甲方:__________地址:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________一、维修服务内容1.1乙方负责对甲方提供的产品进行维修服务,确保产品的正常使用。1.2乙方应按照甲方的要求,提供相应的维修配件和耗材。1.3乙方在维修过程中应严格遵守相关的操作规程和安全规定,确保维修质量。二、维修服务期限2.1本协议的有效期为自双方签字之日起至______年______月______日止。2.2乙方应在协议有效期内完成甲方的维修需求。三、维修费用3.1乙方向甲方提供的维修服务,按照甲乙双方约定的价格计算。3.2甲方应按照乙方的收费标准支付维修费用。3.3乙方在维修过程中产生的其他费用,如配件、耗材等,应事先与甲方沟通,甲方同意后方可产生。四、支付方式4.1甲方应在本协议签订后的______个工作日内,向乙方支付维修费用。4.2乙方应提供正规发票,甲方有权按照发票金额进行支付。五、维修质量保证5.1乙方保证其提供的维修服务符合产品制造商的标准和要求。5.2乙方对维修后的产品提供______个月的质保期。在质保期内,如产品出现相同故障,乙方应免费提供维修服务。六、保密条款6.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。七、违约责任7.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。7.2乙方如未能在约定时间内完成维修服务,应按照逾期天数向甲方支付违约金,违约金计算方式为:维修费用的______%。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:______年______月______日一、附件列表:
1.产品购买发票或证明文件
2.产品保修卡或保修证明
3.维修服务费用的明细清单
4.维修配件和耗材的清单
5.维修服务的进度报告
6.维修质量保证书
7.乙方维修资质的证明文件二、违约行为及认定:
1.乙方未能在约定时间内完成维修服务,属于违约行为。
2.乙方提供的维修服务不符合产品制造商的标准和要求,属于违约行为。
3.乙方未按照约定的价格收取维修费用,属于违约行为。
4.甲方未按照约定支付维修费用,属于违约行为。
5.任何一方未经对方同意向第三方披露本协议内容和签订过程,属于违约行为。三、法律名词及解释:
1.产品维修服务协议:是指甲方与乙方就产品维修服务事宜达成的一致协议。
2.维修服务内容:是指乙方对甲方提供的产品进行维修服务的具体内容和范围。
3.维修服务期限:是指本协议的有效期以及乙方完成甲方的维修需求的时间限制。
4.维修费用:是指乙方向甲方提供维修服务所收取的费用。
5.违约行为:是指一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.问题:乙方未能在约定时间内完成维修服务。
解决办法:乙方应按照逾期天数向甲方支付违约金,甲方有权根据违约金计算方式向乙方追偿。
2.问题:乙方提供的维修服务不符合产品制造商的标准和要求。
解决办法:乙方应重新维修,确保维修服务符合标准和要求,直至甲方满意。
3.问题:甲方未按照约定支付维修费用。
解决办法:甲方应按照乙方的收费标准支付维修费用,乙方有权根据实际情况暂停维修服务,直至甲方支付完毕。五、所有应用场景:
1.甲方拥有certainModel产品,需要乙方提供维修服务。
2.甲方对乙方提供
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