电子商务物流服务合同书2024年

电子商务物流服务合同书2024年通用合同编号：__________电子商务物流服务合同书甲方（委托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为从事电子商务业务的企业，需要乙方提供物流服务，以确保甲方商品及时、安全地送达消费者；鉴于乙方具备提供物流服务的能力，愿意为甲方提供优质、高效的物流服务；双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经协商一致，就甲方委托乙方提供电子商务物流服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方同意为甲方提供包括但不限于仓储、分拣、打包、配送等在内的全方位物流服务。1.2乙方应确保甲方商品在约定的时间内送达消费者，并提供实时物流跟踪服务。1.3乙方应保证甲方商品在运输过程中的安全，防止丢失、损坏等情况发生。第二条服务质量2.1乙方应按照甲方的要求，确保物流服务质量，满足甲方对服务水平的要求。2.2乙方应定期向甲方报告物流服务情况，并对甲方提出的合理建议予以采纳和改进。2.3乙方应遵守国家有关物流行业的法律法规，合法经营，不得从事违法活动。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的物流服务费用，双方协商确定为每件商品__________元。3.2甲方应在每次委托乙方提供物流服务前，向乙方支付相应的服务费用。3.3双方可按照约定时间，对服务费用进行调整。第四条合同期限4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。4.2合同期满后，如双方愿意继续合作，可签订新的合同。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方未按照约定时间、地点、方式送达商品的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为每件商品__________元。5.3乙方未按照约定保证商品安全的，甲方有权要求乙方赔偿商品损失，赔偿金额为商品价值的__________%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：

1.电子商务物流服务合同书

2.甲方营业执照复印件

3.乙方营业执照复印件

4.授权委托书（如有）

5.物流服务方案

6.物流服务费用明细表

7.违约金计算公式

8.补充协议（如有）二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间、地点、方式送达商品

2.乙方未按照约定保证商品安全

3.乙方未按照约定提供物流服务

4.甲方未按照约定支付服务费用

5.甲方未按照约定提供商品信息

6.甲方未按照约定时间要求送达商品

7.双方未按照约定履行合同义务的其他情况三、法律名词及解释：

1.电子商务：通过互联网进行的商业活动。

2.物流服务：包括仓储、分拣、打包、配送等服务。

3.违约行为：违反合同约定的一方行为。

4.违约责任：违反合同约定的一方应承担的法律责任。

5.合同履行：合同双方按照约定履行各自的义务。

6.赔偿金额：因违约行为导致的损失金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.物流延迟：与乙方沟通，要求加快物流速度；提前告知消费者可能导致的延迟。

2.商品损坏：要求乙方加强包装，确保商品安全；损坏商品及时补发或赔偿。

3.服务费用争议：查看合同费用明细，协商解决费用问题。

4.合同变更：双方签订补充协议，明确变更事项。

5.乙方违约：按照合同约定，要求乙方支付违约金或赔偿损失。

6.甲方未按约定提供商品信息：要求甲方及时提供商品信息，确保物流服务正常进行。五、所有应用场景：

1.电商平台与物流公司之间的合作

2.线上购物网站需要物流配