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文档简介

门店用户画像ppt,我都会如同身临其境一般,那情节一幕幕好像印在我的脑海中,永远都忘不了,永远成为我生活的一部分。儿时的童话故事伴随着我走过了童年时期,而现在的经典名著更使我感悟到了人生的真谛。阅读《西游记》,我了解到了千辛万苦才能换回成果,人生不可能事事如意,那样的人生也是没有意义的,有时候困难也是财富。我喜欢孙悟空的机智勇敢,也喜欢猪八戒的乐观幽默,还喜欢沙僧的老实肯干,还有唐僧的慈悲情怀。从《西游记》中,我感悟到了人生要有挫折才会成功,正如俗话说的好‘‘阳光总在风雨后’’,‘‘不经历风雨,怎么能见彩虹’’。阅读《钢铁是怎样炼成的》我感悟到了伟大的乐观主义精神??那样不轻易说放弃的品质。人活在世上,没有大成2021用户画像体系用户画像体系维度场景及方法就不要紧,重要的是不能向困难低头。保尔身上有着很强的感,他的那种意志是常人所没有的,即使在弥留之际也不放弃自己的理想。从《钢铁是怎样炼成的》中,我感悟到了只要你有坚强的意志和敢于拼搏的精神,就会走向成功,精神也会被人推崇的。阅读《水浒传》,我体会到了匡扶正义的那种豪情壮志和豪迈气概。书中梁山泊一百零八位英雄好汉个个心怀正义,身怀绝技,从书中我了解到古代封建社会的腐朽与衰败,农民被压迫,这才出现了梁山泊好汉聚义的故事。我钟爱宋江的为人正直、善于用人;林冲的武艺高强、循规蹈矩;李逵的侠肝义胆、直爽率真。从《水浒传》中,我感悟到了只要心怀正义,有理想、有抱负,就一定会成功,要相信永远战胜不了正义。一01020304目录CONTENTS05用户画像的定义用户画像数据建模用户画像洞察数据用户画像的场景用户画像如何运用部又一部的经典名著,架起了我人生中的彩虹,让我不断成长,不断进步。正是有了这些书的教诲,我才感悟出了人生的真谛,那些坚强不屈的精神,永不服输的品质,永不放弃的意志,这将会被我受用一生。让我们共同在经典中感悟人生吧!篇二:2012湖南长沙满分“在___中感悟”(二)【题目】在世界中的感悟(提示:将题目补充完整后再写作)【解析】“在世界中的感悟”无疑是突出“感悟”,这里要写的是外界在学生内心的反应,是要写学生的认识,不就是展示学生的内心吗?从体裁来看,由于题目中写明了“感悟”,你可以夹叙夹议,但落脚点应该在“议”上。【构思】、“在音乐世界中的感悟”,横线处填“音乐”,以一个音乐爱好者的视角,把《十01用户画像的定义企业通过收集与分析消费者社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息的数据,抽象出一个用户的商业全貌作是企业应用大数据技术的基本方式。01用户画像的定义用户画像又称用户角色,作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具,用户画像在各领域得到了广泛的应用。我们在实际操作的过程中往往会以最为浅显和贴近生活的话语将用户的属性、行为与期待的数据转化联结起来。作为实际用户的虚拟代表,用户画像所形成的用户角色并不是脱离产品和市场之外所构建出来的,形成的用户角色需要有代表性能代表产品的主要受众和目标群体。用户画像用户画像的PERSONAL八要素P代表基本性(Primary):指该用户角色是否基于对真实用户的情景访谈;E代表同理性(Empathy):指用户角色中包含姓名、照片和产品相关的描述,该用户角色是否引同理心;R代表真实性(Realistic):指对那些每天与顾客打交道的人来说,用户角色是否看起来像真实人物;S代表独特性(Singular):每个用户是否是独特的,彼此很少有相似性;O代表目标性(Objectives):该用户角色是否包含与产品相关的高层次目标N代表数量性(Number):用户角色的数量是否足够少,能记住每个用户角色的姓名A代表应用性(Applicable):设计团队是否能使用用户角色作为一种实用工具进行设计决策L代表长久性(Long):用户标签的长久性。用户画像,即用户信息标签化,企业通过收集与分析消费者社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息的数据之后,完美地抽象出一个用户的商业全貌作是企业应用大数据技术的基本方式。构建用户画像四个阶段:1.战略解读:根据战略目的的不同,如提升产品服务质量、精准营销等用户画像的构建也有所区别。因此首先需要明确用户画像平台的战略意义、平台建设目标和效果预期,进而有针对性的开展实施工作。2.建模体系:对用户画像进行数据建模,找出相关的数据实体,以数据实体为中心规约数据维度类型和关联关系,形成符合客户实际情况的建模体系。3.维度分解:以用户、商品、渠道三类数据实体为中心,进行数据维度分解和列举。根据相关性原则,选取和战略目的相关的数据维度。4.应用流程:针对不同角色人员的需求(如市场、销售、研发等),设计各角色人员在用户画像工具中的使用功能和应用/操作流程。02用户画像数据建模企业通过收集与分析消费者社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息的数据,抽象出一个用户的商业全貌作是企业应用大数据技术的基本方式。完善的用户画像平台需要考虑周全的模型体系。通常来讲,构建用户画像平台所需的数据分成用户商品、渠道三类实体。用户:数据维度包括自然特征、兴趣特征、社会特征、消费特征。从数据特点上看,又可分为基本属性和衍生标签基本属性包括年龄、性别、地域、收入等客观事实数据,衍生标签属于基本属性为依据,通过模型规则生成的附加判断数据商品:数据维度包括商品定位和商品属性。商品属性即商品的功能、颜色、能耗、价格等事实数据商品定位即商品的风格和定位人群,需要和用户标签进行匹配。渠道:渠道分为信息渠道和购买渠道。用户在信息渠道上获得资讯,在购买渠道上进行商品采购。不同类型的用户对渠道有不同的偏好,精准的选择对应的渠道才能提高效率和收益。03用户画像洞察数据企业通过收集与分析消费者社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息的数据,抽象出一个用户的商业全貌作是企业应用大数据技术的基本方式。用户数据:用户自然特征:性别,年龄,地域,教育水平,出生日期,职业,星座用户兴趣特征:兴趣爱好,使用APP/网站,浏览/收藏内容,互动内容,品牌偏好,产品偏好用户社会特征:婚姻状况,家庭情况,社交/信息渠道偏好用户消费特征:收入状况,购买力水平,已购商品,购买渠道偏好,最后购买时间,购买频次商品数据(以消费电子类为例):手机:品牌,颜色尺寸,电池容量,内存,摄像头,CPU,材质,散热,价格区间,笔记本:品牌,屏幕尺寸配置,颜色,风格薄厚,价格区间,智能手表:品牌,功能材质,电池容量,颜色,风格,价格区间,渠道数据(以消费电子类为例):信息渠道:微信,微博,论坛,SNS,贴吧,新闻网站,咨询App,购买渠道:电商平台,微店,官网,实体店,卖场04用户画像的场景企业通过收集与分析消费者社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息的数据,抽象出一个用户的商业全貌作是企业应用大数据技术的基本方式。按需设计:改变原有的先设计、再销售的传统模式,在研发新产品前,先基于产品期望定位,在用户画像平台中分析该用户群体的偏好有针对性的设计产品,从而改变原先新产品高失败率的窘境,增强销售表现。比如某公司想研发一款智能手表,面向28-35岁的年轻男性通过在平台中进行分析,发现材质=“金属”、风格=“硬朗”、颜色=“黑色”/"深灰色"、价格区间=“中等”的偏好比重最大,那么就给新产品的设计提供了非常客观有效的决策依据。精准营销:针对已有产品,寻找所偏好的精准人群分类,以及这些人群在信息渠道和购买渠道上的分布比例,来决定广告投放和活动开展的位置、内容等,实现精准营销。05用户画像如何运用企业通过收集

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