汽车美容养护工作方案范文

汽车美容养护工作方案范文第1篇汽车美容养护工作方案范文第1篇1.会员营销

会员模式是汽车美容店常用也是必用的一种营销模式，也就是争取做“预收款生意”。

凭借会员卡可在店内洗车、做汽车美容、护理、装饰，购买汽车精品等，并享受购物折扣优惠、积分返利优惠等优惠待遇，享受快捷完善的汽车快保、维修、救援等增值服务支持，及各类车务手续的代办支付等别具一格的服务。

2.文化营销

把企业文化和本店形象贯穿于每个日常经营活动中，可以通过举办汽车评鉴、赛事、车友聚会等活动，突出本企业的文化魅力。

可以再此基础上组建以本店为服务基地的车友俱乐部，把生意做到生意之外，市场开发与营销变成了一种不期然的行为。

3.服务营销

服务作为企业经营内容的一部分，不仅要做好，还要创新。

对于大、中型汽车美容店，可以针对一辆车提供从拥有到报废的全程优质服务，贴身、贴心的个性化服务，这种车主的保姆级服务层次的服务经营，也就把竞争引入了无争的境界。

这不是一定要求做到，至少可以去尝试努力做到。

4.网络营销

随着上网人数的逐年增加，互联网也已经成为了一种媒体，且是有别于其他传统媒体的新型传播模式。

通常，买得起车的就肯定上得起网，因为电脑和网络的普及率，在车主人群中是一个更高的比例。

作为汽车美容店的经营者，要学会合理地利用网络去为自己的营销服务。

在力所能及的前提下，建立一个本企业或本汽车美容店的网站，提供网络购物、商品查询、车友论坛、供求委托等服务，充分利用网络的便捷优势，实现充分的互动支持，加强自己与老顾客的联络和感情沟通。

5.其他营销

除了以上介绍的四点之外，市场开发与营销还可以通过价格折扣、发放优惠券、附送礼品、免费送货、积分促销等方式进行。

当然，这些策略对于新开业的小型汽车美容店来说或者成本太高而难以实现，还可能过于复杂而不便操作。

因此，在实际的日常营销工作中，需要根据自己的实力采取有效的措施，做到既要少花钱又能多办事。

汽车美容养护工作方案范文第2篇本次活动主题：

靓丽美车尽在十一黄金周

活动日期：

9月27日――10月7日

一、十一促销目的：

1、扩大汽车美容店在当地的知名度及影响力；

2、树立汽车美容店品牌形象及知名度；

3、拉动当地市场提升销量、增加新客源；

4、提高消费者的忠诚度；

二、促销主题：中秋国庆风暴，完美漆面护理体验――打造靓丽城市风景线

三、促销时间：9月30日―10月7日

四、促销地点：各ZT汽车美容合作店

五、活动形式：店内促销

六、活动的具体内容：

（一）促销前准备工作：

1、店内培训：各合作店在活动前店长对当地的员工进行专业指导培训，内容包括：漆面镀膜产品方面、操作技术、促销方式和技巧、派单方式及技巧；

2、选择当地专业性强并有影响力的媒体，在促销前一周发布促销活动相关广告造势。广告内容包括：

（1）促销时间；

（2）促销目的；

（3）参与者所获的实惠；

（4）促销店址、电话、联系人等。

3、派单：根据实际情况印刷具有吸引力的宣传单，活动前一周在汽车美容店附近的企事业机关单位、小区、商场等效益好的单位和车主进行派单（可采取附送小礼物的方式）；

4、电话邀约：提前一周对汽车美容店的老顾客进行电话预约，并简单说明此次活动的优惠政策；

5、鼓励老顾客带新顾客，多渠道纳客，突出“中秋国庆风暴，完美漆面护理体验――打造靓丽城市风景线”主题，吸引顾客；

6、活动物品的准备：

A、产品展示台；（在广告公司做泡沫板展示台）

C、漆面伤测试仪及漆面厚度显示器；（条件允许时）

D、如有抽奖项目要准备抽奖箱、奖券；

E、会员卡等各种优惠卡；

F、顾客资料档案、产品项目推介簿、各种宣传资料；

G、畅销产品备足；

5、各汽车美容店的布置工作：

A、店内主要的宣传点均以本店的特色主打产品为主；

B、汽车美容店门口横幅活动主题，店内设“最佳亮度漆面”光荣榜；

C、挂汽球、吊旗、易拉宝以烘托活动气氛；

D、准备音响，放轻松欢快的音乐来渲染会场气氛；

E、在店内的橱窗或显示板上贴海报，突出本次活动的卖点。

6、会前沟通：在促销前一天店长要与汽车美容店的人员进行沟通，做到分工明确，责任到位，口径一致。

（二）活动的工作人员岗位及职责：

1、人员配备及分工：

A、前台接待1―2名：主要负责顾客的接待及为其填写档案资料，维护店内次序；

B、汽车美容导购3名：主要进行顾客漆面问题的咨询、分析、解决和为其制定合理的漆面护理方案、销售本店利润大而且效果好的产品。

得力的导购3名：促销主力，尽所能销售产品。（各合作店面从所有人员里挑出3名销售能力很强的人进行促销）

C、店内汽车美容技师：为顾客提供漆面护理服务和产品介绍；

D、礼仪人员：根据各汽车美容店的实际情况，可安排几个礼仪小姐在门口，吸引路过的车主。

2、促销流程及政策：

1）每天开始营业时，进店的前三十名顾客，每人可以获得车载香水一瓶；（这一点在宣传单和邀请函上已经注明，吸引顾客前来参与活动）；

2、营业中，陆续有顾客进店时，

A、漆面检测仪器，免费漆面检测以及简单漆面护理，诊断车主的漆面问题，提供本店的汽车美容修复产品，对症下药，激发购买欲望。

B、送礼品：

一次性消费880元以上（包括880元），赠送漆面护理蜡1瓶（可免费施工）＋车载储物箱一个；

一次性消费580元以上（包括580元），赠送漆面护理蜡1瓶（可免费施工）

一次性消费280元以上（包括280元），赠送车载储物箱一个。

C、打折优惠：

一次性消费2000元享受7折优惠；

一次性消费1500元可享受折优惠；

一次性消费1000元享受8折优惠；

一次性消费500元享受折优惠。

D、老顾客带新顾客可享受优惠：

带一个新顾客消费300元以上，新老顾客均可获得个性把套一个（各店面自己定赠送把套的价格和款式）；

带3个新顾客消费至少500元以上可享受所有精品8折优惠，老顾客还可以免费获得漆面封釉护理服务一次以及其他自选项目一次（此项目价值低于500元）；带7个新顾客每人至少消费800元可享受产品7折优惠，老顾客还可获得免费10次漆面护理。

E、1+1行动：1人消费可2人享受。（即1人消费4800元的镀膜项目。另外一人也可享受。合作店在产品价格上可以进行调整。选择利润大的产品进行1人消费2人享受。）

F、在客人较多，聚集一起的当口，可以搞抽奖掀起一轮销售高潮。中奖者送漆面保护膜试用装。

注：本方案营业中的促销形式，仅为参考，各合作店可根据自身情况和消费群的情况，进行适当的组合、更改。

汽车美容养护工作方案范文第3篇职位描述：

岗位职责

1、负责抛光打蜡、清洗发动机、清洗内饰、封釉、精细镀膜等美容项目的施工；

2、负责对美容施工所需设备的保管及保养；

3、完成领导交办的其他工作

岗位要求

1、有汽车抛光美容经验，学过系统的汽车美容知识优先考虑；

2、熟练使用抛光机等漆面处理工具，对漆面养护有一定专业知识者优先考虑；

3、吃苦耐劳，抗压力强，踏实肯干，虚心愿学。

工作时间:8:00-19:00

汽车美容养护工作方案范文第4篇职位描述：

岗位职责

1、负责抛光打蜡、清洁发动机，清洗内饰、真皮养护、精细镀膜等美容项目的施工；

2、负责对美容施工所需设备的保管及养护；

3、施工前对车辆进行质检，并及时跟顾问反馈相关问题；

4、仔细填写车辆美容项目的进度表；

5、协调配合领导交办的其他工作。

岗位要求

1、有汽车抛光美容经验2年以上，学过系统的汽车美容知识优先考虑；

2、熟练使用抛光机等漆面处理工具，熟悉各种研磨剂的特性，对漆面养护有一定的专业了解；

3、为人诚实可靠，踏实肯干，无不良嗜好；

4、身体健康，工作细致、认真勤快，能按要求完成车辆的内、外清洁工作。

汽车美容养护工作方案范文第5篇“汽车就像人一样需要呵护，也需要装饰，”一位有车族这样说。为爱车装饰各种不同风格的饰品，让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”，逐渐成为车主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机———“汽车美容”业。

利润丰厚市场巨大“一部10多万元的车，按10年使用期限，每年3万公里行程计算，每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上，对于中高档车，各项费用还将超过这个数字，可以说，作为汽车市场的一块，美容和养护的前景不错，”顺德一位汽车美容店负责人这样介绍。有统计数据表明，目前我国汽车的保有量达1700万辆。在上海等大中城市，私家车的占有率已达12%，并且每年以20%的速度增长。业内人士分析，未来20年内，中国将成为全球第一大汽车市场。目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。仅广州市，20xx年的汽车保有量已达到62万辆之多。按照80%以上的私车车主为汽车美容护养、一辆车3000元来计算，广州市场上的汽车美容行业整体就将超过10个亿。据业内人士分析，庞大的市场需求为城市的汽车美容店提供了较大的获利空间。

择吉开店评估风险选址对开任何店的成败有很大的影响。一般来说，以下三种地方是开店比较理想的地址。第一，大型住宅区。车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车打扮一新，不用走任何多余的冤枉路，这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌。第二，加油站和汽修店附近。目前，很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在加油和“大修”的时候，就是车跑了很长一段路的时候，自然也是给车保养的时候。第三，车流量比较大的公路附近。此外，专家提醒，虽然汽车美容业有着很广阔的发展空间，但它所面临的竞争也日益激烈。)随着我国的进一步开放，外资全面进入中国汽车维修业的日子也正在迫近。因此，我国汽车美容业将逐渐陷入一种非常尴尬的境地。汽车美容概念的引进在我国不过短短十几年的时间，而真正有市场需求更是近几年才开始显现。对于前期投资者来说，可能挖到了汽车美容业的金矿，而后来者成功的概率就要打折扣。

两大计划投资宝典A计划———经济型投资。投资金额：20万元左右。经营面积：30到50平方米。工作人员：5到8人。投资项目：汽车美容及装潢。投资经验：汽车美容及装潢相对于汽修来说，比较容易经营，投资金额也不会太大，装潢产品和美容产品通过代销方式进行经营，可以省去许多前期投入，资金介入量相对较小。资金运作：从目前的情况来看，资金的回笼期在9到10个月之间。投资风险：对于这样的经营项目来说，风险的隐患只是存在于经营者的经营理念，大众化市场虽然众口难调，但是有量的基础，经营过程中风险值较低。利润空间：毛利率在30%左右，经营得当的话，其中的净利润一块可以有所增长。

B计划———实用型投资。投资金额：50万元左右。经营面积：100平方米左右。工作人员：8到10人。投资项目：汽车装潢及汽车日常保养。投资经验：汽车装潢及日常的保养维护相对比较容易经营，同时装潢及保养设备的投资金额也不会太大，装潢产品可以通过代销方式进行经营，可以省去许多前期投入，机器设备前期的投入只是汽车校验检测设备，因此资金介入量不大。经营要求：操作人员须具备一定的汽车专业知识。资金运作：从目前的情况来看，资金的回笼期在10个月左右。投资风险：对于这样的经营项目来说，风险的隐患只是存在于操作人员的专业水平上，大众化市场虽然众口难调，但是有量的基础，经营过程中风险值较低。利润空间：毛利率在30%左右。

汽车美容养护工作方案范文第6篇职位描述：

岗位职责

1、负责抛光打蜡、清洗发动机、清洗内饰、真皮养护等美容项目施工

2、负责对美容施工所需设备保管

3、仔细填写车辆美容项目的进度表

任职要求

1、工作积极，吃苦耐劳

2、具备汽车常识，对汽车行业热爱

3、有责任感，能协助共同完成任务

福利待遇

绩效奖金专业培训包吃包住购买社保团体活动

汽车美容养护工作方案范文第7篇汽车美容店长中德联宝湖北汽车投资有限公司中德联宝湖北汽车投资有限公司,中德联宝岗位职责:

1、熟练掌握各个岗位标准操作流程(汽车洗护、美容的标准流程等);并且能够对现行标准流程提出改善化建议;

2、清楚的知道门店所有服务项目、提供服务产品以及标价;

3、负责整个门店的正常营运管理工作,其中包括:门店的人员管理、排班、员工岗位安排、员工岗位培训指导、库存管理、设备维护、现金管理等;

4、合理安排岗位工作分配,基于员工多岗位的发展观点给到员工工作扩大化的工作内容;

5、跟踪员工岗位培训、员工考核、晋升等员工管理工作;

6、熟练运用门店营运管理bms系统做好人员排班等工作,合理安排不同营业时间段的员工班表;熟练运用系统进行营业开单、订货等门店营运管理工作;

7、确保门店设备与工具维护与定期保养,使得门店设备与工具运作正常;负责监控门店日常设备、岗位检测和业务成交量;

8、做好现金管理工作,做到标准化收银流程,门店内的现金收支管理;

9、负责门店的客户接待,接听电话,产品推广