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文档简介

中国质量协会社会团体标准

T/CAQXXXXX—2016

品牌创新成果评价准则

EvaluationCriteriaforBrandInnovationProduct

(征求意见稿)

201X-XX-XX发布201X-XX-XX实施

中国质量协会发布

T/CAQXXXXX-201X

引言

0.1总则

为引导各类组织科学地开展品牌创新活动,建立完善创新长效机制,从而提升企业长期获利能

力及品牌价值,特制定本标准。

0.2基本原则

本标准建立在以下基本理念上:

a)遵循PDCA循环;

注:PDCA循环,P(Plan)策划、D(Do)实施、C(Check)检查、A(Action)处置。

b)创新导向;

c)为相关方创造价值;

d)全员参与;

e)系统评价。

0.3品牌创新评价体系基本理念框架图

1

T/CAQXXXXX-201X

1范围

本标准规定了品牌创新成果评价的基本要求,可作为组织开展品牌创新活动评价的依据。

本标准适用于各类组织在品牌战略、企业文化、社会责任、产品或服务、营销传播等方面的创

新活动分类进行评价,指导组织科学、系统地开展品牌创新活动。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的,凡是注明日期的引用文件,仅注日期的版本适用于

本文件。凡是不注明的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T29185-2012《品牌价值术语》

3术语和定义

3.1

品牌

与营销相关的无形资产,包括(但不限于)名称、用语、符号、形象、标识、设计或其组合,

用于区分产品、服务和(或)实体,或兼而有之,能够在利益相关方意识中形成独特印象和联想,

从而产生经济利益(价值)。

3.2

品牌创新

在品牌方面以新的、突破性的方式满足或超越顾客及其它相关方需求的活动。

3.3

品牌创新成果

由职责明确的团队通过开展品牌创新,实现预定目标、体现品牌创新本质要求的结果。

4评价要求

4.1选题来源

4.1.1科学性

目标设定应符合具体(Specific)、可测量(Measurable)、可实现(Attainable)、相关性(Relevant)、

时限性(Time-bound)的原则,即SMART原则;应有充分依据说明目标设定科学合理。

4.1.2创新性

1

T/CAQXXXXX-201X

成果应采用差异化的技术、方法,并与已有解决方案有明显区别。创新成果应形成组织的竞争

优势,实现行业、国内或国际领先。

4.2方法与路径

4.2.1系统性

基于系统的开发过程,在组织内进行部署和实施,逻辑性强,思路清晰,推理严谨。

4.2.2可行性

易于实施,符合组织人力、资金、技术、设备和材料、信息等资源的配置能力。

4.2.3创新应用

实施中应用创新思维;创新工具方法;开拓工具方法的应用。创新性思维和工具方法的应用对实

现项目成果起到促进作用。

4.2.4可推广

方法路径具有组织内外,具有行业内外示范与推广的价值,可为广泛学习、借鉴和使用。

4.3效果

4.3.1目标达成

说明目标的实现程度,实用性得到了实践的检验,可提供充分、有效的数据和证据。

4.3.2技术或经营绩效

取得的新产品、新技术、新标准或新规范等成果,以及与现有或同类项目比较的结果;项目取

得的财务、市场等经营结果,包括适当的比较结果。

2

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附录A

(资料性附录)

品牌创新成果评价分值分配表

类别条目分值

a)建立完善包括品牌创新的总体战略;25分

品牌

b)具有促进对技术和产品发展形成竞争优势的作用;

战略25分

创新

c)凸显组织和产品或服务差异化;25分

100分

d)建立完善品牌管理体系与组织系统。25分

a)成果集中在新产品的开发、新包装的设计与运用、新技术的创新和应用、

25分

组织形式和结构的变化及管理方法的更新引入等方面;

产品/

b)明确其目标人群(或利益相关方),找出并明确描述关键需求点,满足其

服务

25分

不断增长的需求;

创新

100分

c)体现品牌的有形特性和无形特性;25分

d)促进品牌增值。25分

a)以品牌的核心价值为原则进行品牌传播活动;25分

传播

b)根据品牌特点,创新传播方式并组织实施;25分

创新

100分c)提高品牌知名度、认知度、美誉度、忠诚度;25分

d)加强品牌传播效果科学评价,引导传播方式的改进与创新。25分

品牌a)品牌文化创新能够塑造代表组织个性形象;25分

文化

b)品牌文化要符合社会价值,能够获得社会广泛认同;25分

创新

3

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100分c)品牌文化对组织内部凝聚力、执行力、创新力具有激励的作用;25分

d)品牌文化对外具有树立组织良好社会形象的作用。25分

a)遵循基本的社会道德,恪守相关的法律法规;25分

社会

b)企业战略与本企业所承担的多元社会责任相联系;

责任25分

创新

c)基于社会责任理念的企业治理理念、劳动关系、组织架构、运营流程、评

100分25分

价体系等方面的创新;

d)与外界建立良好的公共关系,树立积极承担社会责任的企业形象。25分

4

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参考文献

[1]凯文•莱恩•凯勒.战略品牌管理(第2版)[M].北京:中国人民大学出版社,2006

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