集团培训管理制度

9/9某集团培训管理办法1目的1.1为适应集团战略发展需求，确保集团各项战略部署、规章制度及时准确落地。1.2关心员工成长，满足员工学习发展的愿望，充分利用有效的培训资源，不断拓展培训模式，提升培训的效果。1.3为构建“学习型”组织，提高培训的质量与效率，严肃培训纪律，在集团范围内形成“成果交换、敬畏制度、执行到底”的理念和“培训管理日常化、日常管理培训化”的文化氛围。2适用范围本管理办法适用于集团各部、各分（子）公司全体员工。3职责3.1集团人力资源部是员工培训的主管部门，职责如下：3.1.1负责集团年度培训计划的制定、检查、落实以及对集团各部、各分（子）公司年度培训计划实施工作的检查和监督；3.1.2做为集团范围内的大型外请培训的主办单位，负责与承办单位、协办单位组织协调合作分工，拿到培训成果；3.1.3负责按照培训流程办理外训相关手续、负责公司外训申请的审核与组织管理等相关工作、跟踪落实外训成果转化相关工作；3.1.4负责本办法的起草、修订、完善、检查和解释。3.2集团各部、各分（子）公司职责如下：3.2.1负责本单位年度培训计划的制定和实施；3.2.2做为集团范围内的大型外请培训的承办单位、协办单位，负责与主办单位配合，组织协调合作分工，拿到培训成果；3.2.3负责本管理办法的组织实施和反馈提高。4内容一、培训种类包括：新员工培训、在职培训、外训（外派培训和外请培训）。（一）新员工培训新员工入职后，必须参加新员工培训方可上岗。1.集团各部所有员工，分子公司主管级（含）以上员工必须参加由集团人力资源部统一组织的新员工培训。2.分（子）公司一线生产人员由所在单位自行组织新员工培训，须将培训文件存档备查，并按照季度申报至集团人力资源部。3.新员工培训内容：集团简介、发展历程、企业文化、组织架构、规章制度、执行力、拓展活动、员工行为规范、安全操作规程等。4.新员工培训根据需要进行组织，集团每季度至少组织一期，人力资源部在训前3日向各单位综合部下发《培训实施计划表》。各单位综合部接到《培训实施计划表》后组织全部新入职人员参加，如遇特殊情况需向人力资源部书面请假，审核后参加下一期新员工培训，且必须参加本单位组织的新员工培训，并留有记录备查。5.人力资源部组织内部培训师编写修订《新员工培训大纲》做为培训教材，培训师下发给学员。分子公司可自行修订《新员工培训大纲》到人力资源部备案。（二）在职培训在职培训应严格按照集团年度培训计划及培训通知执行。在职培训的内容，根据员工工作岗位性质不同可分为以下三类：1.管理类员工培训内容包括：企业文化培训，规章制度，员工手册，企业管理思想和方法，国家有关政策法规，企业管理案例，规章制度，企业管理现状与市场、技术发展趋势，社交、公关、礼仪，及本岗位应知应会的内容等。2.技术类员工的培训内容主要包括：企业文化培训，规章制度，员工手册，技术发展动态及趋势，新技术发展及应用情况，沟通，及本岗位应知应会的内容等。3.操作类员工培训内容包括：企业文化培训，规章制度，员工手册，生产工艺流程，安全操作规程，机械原理，及本岗位应知应会的内容等。（三）外训定义：外训指授课讲师为非本公司员工的培训。外训分两类：外派培训和外请培训。1.外派培训指因公司发展需要或工作任务需要，选拔公司优秀员工、核心岗位人员到外部培训机构参加培训和学习；外派培训又分为定岗外训和不定岗外训，定岗外训主要针对高管、生产骨干、专业技术人员及特定岗位人员，因岗位发展要求需参加指定的培训，由公司约谈参训人员，双方达成协议后参加外训；不定岗外训是公司将外训机会公示，符合参训条件的在职员工均可申请，经公司考核后参训。1.1外派培训申请条件1.1.1参加外训人员必须为公司正式员工，在公司连续服务一年以上；1.1.2培训期与本职工作不相冲突，培训须在不影响本职工作的前提下进行；1.1.3外训课程应与工作相关；1.1.4认可公司企业文化，严格遵守公司各项规章制度，在一年内（申请时间往前推算）无行政纪律处分。1.2不定岗外派培训流程培训成果转化：学习心得，及所要求附表参训人签署《员工培训协议书》参训人签署《承诺书》培训成果转化：学习心得，及所要求附表参训人签署《员工培训协议书》参训人签署《承诺书》竞选实施面谈、笔试、面试、演讲等形式人资部资格初审参训人手写《外训申请书》参训人填写《参训人员选拔报名表》人资部公布外训课程1.2.1人力资源部公布外派培训课程人力资源部以通知、公告等形式公布最新的外训课程信息，包括：培训时间、地点、培训机构简介、讲师简介、培训课程概要、费用预算及参训人员范围等相关信息。1.2.2参训申请人填写《参训人员选拔报名表》参训申请人填写《参训人员选拔报名表》，并经相关领导签字审核，格式详见附件1。1.2.3参训申请人手写《外训申请书》参训申请人手写不少于1000字的《外训申请书》，格式及要点详见附件2。1.2.4人力资源部资格初审人力资源部根据《参训人员选拔报名表》、参训申请人的档案等资料进行资格初审，公布第一轮入围名单。1.2.5竞选实施：人力资源部对第一轮入围名单进行考核，以面谈、笔试、面试、演讲等形式组织考核，并公布最终参训人员名单。1.2.6参训申请人签署《承诺书》参训申请人训前签署《承诺书》，必须严格执行《承诺书》所列内容，格式详见附件4。1.2.7参训人签署《员工培训协议书》参训申请人训前签署《员工培训协议书》（格式详见附件6），因差旅、住宿等相关费用尚未产生，参训人先签字，放人力资源部存档，待训后至财务部报账前将协议书空格填完整，作为报账的附件材料。各单位财务部必须凭《员工培训协议书》（原件作为附件），并经人力资源部在报账单签字后，方可办理报账手续，如未签署《员工培训协议书》而在财务部办理报账手续，由此所产生的纠纷由财务报账经手人及财务负责人承担。1.2.8培训成果转化A.参训人结束培训3天内将培训笔记、课堂资料、不少于1500字的学习心得（格式详见附表3）提交集团人力资源部，逾期未交者培训费用不予报销，并取消其一年内参加外训的资格。B.人力资源部汇总参训人员上交的所有训后资料，并进行分析，作为绩效考核和下一次外训申请考核的依据。C.培训完成后，由人力资源部将受训记录登录于个人培训履历中。完成所有培训课程，如有结业证书(或证照)取回并由人力资源部将原件存入员工人事档案。D.外训机构赠送的课程优惠券，现金券等能充当培训费用的票券，须统一交至人力资源部保管，并由人力资源部同一安排此票券。未依外训流程参训者，人力资源部拒绝受理，财务部拒绝支付任何相关费用。1.3外派培训服务期约定1.3.1员工参加外派培训，公司可全额承担培训费用，但须约定培训服务期，员工在服务期内离职的，须给予公司相应的赔偿；1.3.2培训服务期：如果培训服务期短于劳动合同期，则员工的劳动合同期限包含其相应的培训服务期，员工劳动合同期限以签署的劳动合同为准。如果培训服务期长于劳动合同，则劳动合同自动延长至培训服务期截止日期。1.3.3关于同一员工多次培训服务期的计算：同一员工多次培训服务期不累计，以最长的服务期为准，不累加。1.4外派培训费用1.4.1受训期间的工资支付方式：培训期间视为正常出勤，工资按全额发放；1.4.2员工在约定服务期限前离职，应将公司为其培训所支付的培训费用按未满培训服务期时间比例退还公司。计算公式为：退还费用=因培训所产生的费用总额÷服务期月份×剩余服务期月份注：“因培训所产生的费用总额”包含：外训人员在培训期间内公司为其支付的培训费、住宿、交通费、餐饮、薪资、保险等相关费用；1.4.3接受培训人员应为公司服务一定年限，未满规定年限而提前离开公司（此类人员主要包含：=1\*GB3①受训人员主动提出辞职=2\*GB3②受训人员因主观原因而给公司造成不良后果或者重大经济损失而被公司辞退的=3\*GB3③受训人员消极怠工而被公司辞退的）需对培训费用承担一定的经济补偿，具体如下：因培训所产生的费用总额服务年限（培训发生之日起计算）行政管理、业务技术、服务支持人员生产骨干，技术工人800（含）以下不签不签800-2000（含）1年不签2000-5000（含）1.5年1年5000-1万（含）2年1.5年1万-2万（含）2.5年2年2万-3万（含）3年2.5年3万-4万（含）4年3年4万-5万（含）5年4年5万-6万（含）6年5年6万-7万（含）7年6年7万-8万（含）8年7年8万-9万（含）9年8年9万-10万（含）10年9年10万-15万（含）11年10年15万-20万（含）12年11年20万以上15年12年1.4.4培训人员有责任按时按质完成公司的培训任务。如考核成绩不合格，可在期限内补考，补考仍不合格者应全额退还公司的培训费用；1.4.5无故不参加或中途退出培训者，与该培训有关的经费概由个人负担，参加证照培训者，如未取得证照者(或补考未过)，课程费用须由本人负担；1.4.6外训期间若逢晚上、节假日，不得报加班、调休及出差补贴；1.4.7外训人员如因重大原因或特殊情况无法参加时，应提前向单位负责人及人力资源部说明，得到人力资源部的批准，并由人力资源部另行安排人员参加或另外安排时间参加，因外训人员沟通不及时导致无法另行安排而产生的浪费费用由外训人员全额承担。2.外请培训指由集团各部、各分（子）公司邀请的外部讲师、外部专家、管理咨询师进行的集团范围内的培训。2.1责任单位及参训人员的确定2.1.1责任单位：必须明确主办单位、承办单位和协办单位及各自的职责和权限，具体如下：A.主办单位：负责培训工作的整体规划及分工协作安排；B、承办单位：为培训发起单位，如：和君管理咨询公司的承办单位就是海天地产，承办单位负责培训通知，训前准备、培训服务管理及训后资料汇总工作。C、协办单位：为参加培训的集团各部、各分（子）公司。负责按照培训通知组织本单位员工有序参加培训，执行培训通知所有要求，配合主办、承办单位做好培训管理、服务及协调工作。2.2参训人员的确定承办单位于训前一周提交培训相关资料至集团人力资源部，参训范围如下：2.2.1综合性培训：集团主管（含）级以上、各分（子）公司部门经理（含）级以上必须参加,其他人员根据需要由各单位负责人根据参训范围确定。2.2.2专业性培训：由人力资源部确定参训人员范围后，各单位负责人根据参训范围，确定本单位参训人员名单。各单位确定参训名单后报集团人力资源部和承办单位综合管理部，由承办单位综合管理部进行通知，此名单作为培训考勤的依据。同时，各单位要确定一位参训带队人，在培训期间负责管理本单位参训人员，并与承办单位及集团人力资源部对接。参训范围内的人员要提前安排好手头各项工作，不得影响工作，无特殊情况不得以工作忙为借口缺席培训。二、培训纪律管理及请假流程（一）培训纪律管理参训人员必须遵守培训纪律，认真听讲，详细记录，保证培训效果和质量。严格遵守考勤规定，按时参加各项培训课程（含集体活动、游戏等），不得无故缺勤、迟到、早退。1.培训纪律：培训人员要按要求办理签到、签退手续，如出现代签现象，参训者和代签人每人乐捐“培训欢乐基金”200元/次。2.严格遵守课堂纪律，课堂违纪行为包括但不限于：私聊、喧哗、手机响起、玩手机、打接电话、发短信、微信、微博、打瞌睡及睡觉、看与培训无关的书籍和电子类产品、不做笔记等行为。如有违反课堂纪律，乐捐“培训欢乐基金”200元/次，并在集团范围内通报批评。3.课后按要求按时提交作业、培训心得、工作改进计划等文件，延迟乐捐100元/天。4.新员工培训、在职培训纪律管理新员工培训、在职培训中如有无故缺勤者，乐捐半月工资/次，作为“培训欢乐基金”，并通报批评；一个自然年度无故缺勤超过2次者，视为严重违反集团规章制度，执行培训违规淘汰，无条件接受集团的岗位调整安排或解除劳动合同。迟到、早退者，乐捐“培训欢乐基金”100元/次，并在集团范围内通报批评。5.外请培训纪律管理外请培训中如有无故缺勤者，乐捐全月工资/次，作为“培训欢乐基金”，并通报批评；一个自然年度无故缺勤超过2次者，视为严重违反集团规章制度，执行培训违规淘汰，无条件接受集团的岗位调整安排或解除劳动合同。迟到、早退者，乐捐“培训欢乐基金”200元/次，并在集团范围内通报批评。6.外派培训纪律管理参加外训人员必须维护公司形象,遵守培训纪律，认真听讲，详细记录，保证培训效果和质量。严格遵守考勤规定，按时参加各项培训课程（含外训时培训机构组织的集体活动、游戏等），不得无故缺勤、迟到、早退。参训人员确有特殊情况的，须提前向本单位负责人及人力资源部申请，并得到书面确认同意。否则一律按旷工处理，并自付全部培训费用，且在公司内部通报批评。7.未按照培训制度完成培训的受训成果评估或费用结报等相关事宜的员工，人力资源部拒绝受理该人员的下一次外训申请。8.如被集团总裁现场发现有迟到、早退或者缺勤等违纪情况，乐捐全月工资/次，并在集团范围内通报批评。（二）培训请假流程接到参训通知的参训人员必须将本职工作安排妥当后准时按要求参加培训，确有特殊情况，须办理请假手续。请假审批流程如下：1.集团部长（含）以上、各分（子）公司副总经理（含）以上须直接向集团总裁请假；2.