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文档简介

物业服务外包合同合同编号:__________甲方(委托方):乙方(受托方):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方将部分物业服务项目外包给乙方,乙方提供相应的服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、服务项目及内容1.1乙方接受甲方委托,提供如下物业服务项目:(1)物业设施设备维护保养;(2)物业管理;(3)物业环境卫生;(4)物业安全保卫;(5)物业绿化养护;(6)其他物业服务事项。1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规的规定,提供专业、高效、优质的物业服务,确保甲方物业的正常运行和业主的满意度。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期满前,双方如需续约,应提前____个月协商达成一致,并签订书面续约协议。三、服务费用3.1乙方提供的物业服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2乙方应按照甲方规定的支付方式及时支付服务费用。四、服务质量和标准4.1乙方应按照国家相关法律法规和物业管理行业标准,提供符合甲方要求的物业服务质量。4.2乙方应建立健全服务质量保障体系,加强服务人员的培训和管理,提高服务质量。4.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查,并提出改进意见。乙方应认真听取甲方的意见,及时进行整改。五、保密条款5.1乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息严格保密。5.2乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。六、违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违反合同约定,应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供服务的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(委托方):乙方(受托方):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.物业服务项目明细表2.乙方服务人员名单3.服务质量标准和考核办法4.保密协议5.违约金计算公式6.物业服务费用支付凭证7.服务质量监督和检查记录二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,包括服务质量不达标、服务人员不足等。2.乙方未按照约定时间支付服务费用。3.乙方泄露甲方商业秘密、个人隐私等信息。4.乙方违反合同约定的其他事项。三、法律名词及解释:1.物业服务外包合同:指甲方将物业服务项目委托给乙方,乙方提供相应服务的合同。2.物业管理:指对物业设施设备、环境卫生、安全保卫、绿化养护等方面的管理和服务。3.违约金:指乙方违反合同约定,应支付给甲方的赔偿金。4.服务质量:指乙方提供的物业服务项目的效果、效率和满意度等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务服务质量不达标:乙方应加强服务人员的培训和管理,提高服务质量。2.服务费用支付延迟:乙方应按照约定时间及时支付服务费用,如有延迟,应支付违约金。3.泄露甲方商业秘密、个人隐私等信息:乙方应严格遵守保密义务,如有违反,应承担相应的法律责任。4.乙方违反合同约定的其他事项:甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。五、所有应用场景:1.适用于各类企事业单位、住宅小区、商业综合体等物业服务外包场景。2.适用于需要提高物业服务质量、降低物业成本、提高管理效率的

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