2024江苏南京市鼓楼区华侨路街道办事处收费员人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024江苏南京市鼓楼区华侨路街道办事处收费员人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、古代陕西在______时期是最繁荣的时期，也是当时世界上最大的城市。A.秦B.两汉C.隋D.唐

解析：参考答案：D

[解析]本题考查陕西的历史。公元618年五月，李渊正式称帝，建立唐王朝，定都长安。唐代是中国古代的鼎盛时期，也是古代陕西最繁荣的时期。唐代长安人口最多时超过100万，是当时世界上最大的城市。故选D。

2、向同级机关和不相隶属机关请求批准某事项的公文是______。A.请示B.报告C.通告D.函

解析：参考答案：D

[解析]主送机关是同级机关或不相隶属、不同级别的机关，一般只用平行文，即“函”。故选D。

3、2014年6月10日，在2014年全国食品安全宣传周主论坛上，国务院副总理汪洋表示将在全国建立食品安全红、黑名单制度。关于食品安全红、黑名单制度，下列说法不正确的是______。A.食品安全“红名单”是对食品诚信企业的褒奖B.食品安全“黑名单”是对食品失信企业的告诫C.食品安全红、黑名单制度与食品企业的产品审评及企业贷款挂钩D.食品安全红、黑名单制度将改变《食品安全法》对生产经营假冒伪劣产品的处罚措施

解析：参考答案：D

[解析]食品安全“红名单”是对食品诚信企业的褒奖，而“黑名单”是对食品失信企业的告诫。该制度与食品生产企业的基本发展环境挂钩，如产品审评审批、企业贷款等。虽然加强了监管制度，但是解决食品安全的问题，仍需回归到《食品安全法》上，不会改变《食品安全法》对生产经营假冒伪劣产品的处罚措施。故本题答案选D。

4、甲离开自己的住所下落不明已满6年。根据法律规定，其配偶______。A.只能申请宣告甲失踪B.只能申请宣告甲死亡C.只能先申请宣告甲失踪，再申请宣告甲死亡D.既可以申请宣告甲失踪，也可以申请宣告甲死亡

解析：参考答案：D

[解析]甲离开自己的住所下落不明已满6年，符合宣告失踪的“离开自己的住所下落不明的状况超过2年的期限”条件；也符合宣告死亡的“公民离开自己的住所或者最后居住地下落不明的事实状态超过4年的法定期限”条件。配偶是申请宣告死亡或者宣告失踪利害关系人，且在申请宣告死亡利害关系人中处于第一顺序，不受其他利害关系人影响。故选D。

5、社区工作者在分析了本社区存在的问题之后，邀请专家来提出意见并进行指导，对如何解决该社区问题做出详细的计划，这是运用了______的社区工作模式。A.地区发展B.社会策划C.社区照顾D.社会行动

解析：参考答案：B

[解析]社会策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。故本题答案选B。

6、以下关于动物迁徙的案例描述错误的是：______A.北极燕鸥每年从北极飞往南极再飞回B.驯鹿春天向北到达北极圈，当秋天临近时回到森林过冬C.鲑鱼在海洋长大，然后游到河流生活，繁殖季节时又回到海洋D.燕子春天和夏天待在北方温暖区域觅食和繁殖，秋天回到南方

解析：参考答案：C

[解析]鲑鱼出生在北半球高纬度的河流中，然后顺流而下到海洋中生长。长大后的鲑鱼会集群回到其出生的河流进行产卵。孵出的小鱼苗又将会重新回到海洋，成长之后，它们又会沿着长辈走过的路成群洄游。故本题选C。

7、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的办公用房由______统筹解决。A.居民委员会自身B.所在社区的居民C.社会捐赠D.当地人民政府

解析：参考答案：D

[解析]我国《城市居民委员会组织法》第十七条规定，居民委员会的办公用房，由当地人民政府统筹解决。故选D。

8、负面新闻并不是永远都制造______，从商业角度看，负面宣传在某种情况下可以______销售，尤其在公司和产品不知名的情况下。曾有研究者发现，如果某些书籍的作者让读者感觉______，书被评为劣作却能起到相反的效果——它们的销售量增加了45%。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______。A.防害

促进

亲切B.损失

带动

熟悉C.悲剧

刺激

陌生D.难题

提高

冷淡

解析：参考答案：C

[解析]由“公司和产品在不知名的情况下”可知，第三空应该填入与“不知名”意思相近的词，C项“陌生”最恰当，应选。再看第二空，“刺激销售”搭配恰当，“促进”一般与“消费”搭配，“带动”通常与“增长”搭配，“提高”应与“销量”搭配。最后验证第一空，将C项的“悲剧”代入，符合文意。故选C。

9、不以荣为荣，不以耻为耻，甚而以耻为荣，是______的表现。A.社会主义荣辱观B.荣辱观缺失乃至颠倒C.评价荣辱的标准不相同D.价值观、人生观各有不同

解析：参考答案：B

[解析]“不以荣为荣，不以耻为耻”是与社会主义荣辱观相违背的，是荣辱观缺失乃至颠倒的表现。故本题答案选B。

10、社区社会工作者在暑假提升青少年沟通技巧的小组活动中，发现有个男孩经常喜欢挑衅伙伴，与他人发生争执，此时，社会工作者适当的处理方法是______。A.委婉劝他退出小组B.在小组中讨论小组规范C.让他在组员面前检讨D.和其他组员讨论他的行为

解析：参考答案：B

[解析]小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：(1)秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；(2)角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；(3)文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。题中，社会工作者通过在小组中讨论小组规范，让这个男孩认识到自己的问题所在，然后去纠正。故本题正确答案选B。

11、大学生甲在寝室复习功课，隔壁寝室的学生乙、丙到甲寝室强烈要求甲打开电视观看足球比赛，甲只好照办。由于质量问题，电视机突然爆炸，甲、乙、丙三人均受重伤。关于三人遭受的损害，下列哪一选项是正确的?______A.甲可要求电视机的销售者承担赔偿责任B.甲可要求乙、丙承担损害赔偿责任C.乙、丙无权要求电视机的销售者承担赔偿责任D.乙、丙有权要求甲承担损害赔偿责任

解析：参考答案：A

[解析]《侵权责任法》第四十三条规定，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。此处被侵权人不仅仅限于产品的所有人，而应该包括实际受到损害的被侵权人。本题中，由于质量问题。电视机突然爆炸，甲、乙、丙三人均受重伤，根据上述法条的规定，此三人可以要求电视机的生产者承担赔偿责任，也可以要求电视机的销售者承担责任。故选A。

12、统计性歧视是指将一个群体的典型特征判断为群体中的个体具有的特征，并将此特征作为对个体特征的评价和描述。

根据上述定义，下列选项中属于统计性歧视现象的是：______A.某企业近几年从某名牌大学招聘的大学毕业生基本都是工作不到3年即提出辞职申请，因此认为该校的大学生就业诚信度不高B.四川人爱吃辣椒，小李由此认定同寝室的成都女孩刘某一定不怕辣C.某专家根据对近10年某省心脏病例的统计数据，预测出该省未来3年心脏病的发病人数D.某景区连续发生多起游客在名胜古迹上乱涂的现象，景区管理人员认为游客的素质亟待提高，同时应加大景区巡查力度

解析：参考答案：B

[解析]统计性歧视的定义要点为：由群体推断个体。A、D两项都是由个体推断群体，C项是对将来的推测。只有B项四川人到同寝室的成都女孩是由群体推断个体的过程，符合定义。

13、毫无疑问，自上而下取消不合理的执法司法考核指标，是政法机关自我限权的改革举措，是党的十八大以来全面深化改革战略思维在司法领域的具体体现。但是，考核排名取消了，不意味着对司法工作的要求降低了，实质上是在严格司法层面提出了更高要求。没有了纷繁复杂的考核指标，告别了“司法GDP”的干扰，也就没有更多困身于行政事务的借口，从而可以摆脱束缚而更专心于案件的侦查、起诉与审判，以全力保障公平正义。

这段文字意在说明的是：______A.取消考核排名是有效的政法机关改革举措B.取消考核排名让司法回归其应有规律C.考核排名取消后，对司法工作有了更高要求D.取消考核排名可使司法机关办事更有效率

解析：参考答案：C

[解析]文段首先指出取消考核排名具有的重要意义，然后由“但是”一转，指出取消考核排名实际上对司法工作的要求更高了，摆脱了考核指标的司法机关，要全力保障公平正义。文段重点论述“但是”之后的内容，即C项。

14、在“糖尿病患者同盟小组”中，组员们具有相同的患病时间、治疗经历、康复阶段，社会工作者鼓励组员分享经验、释放情绪，同时提供适当的资源和信息，可以让组员体会到互相关怀的气氛，这属于______手法。A.鼓励B.联结C.体验式学习D.组织活动

解析：参考答案：B

[解析]社会工作者在发展自助小组时经常用到联结、鼓励、体验式学习、朋辈榜样、正面强化、组织活动六项技巧。其中，联结是将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起，是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一。

15、下列哪项不是我国城市社区建设倡导的基本原则?______A.以人为本，服务居民B.责权统一，管理有序C.环境整洁，和谐相处D.因地制宜，循序渐进

解析：参考答案：C

[解析]我国城市社区建设倡导的基本原则如下：①以人为本，服务居民。②资源共享，共驻共建。③责权统一，管理有序。④扩大民主，居民自治。⑤因地制宜，循序渐进。故本题答案选C。

16、《中国共产党支部工作条例(试行)》明确规定社区党支部委员会每届任期五年，村和其他基层单位党支部委员会每届任期三年。

解析：参考答案：B

[解析]《中国共产党支部工作条例(试行)》(2018年)第二十一条规定，“村、社区党支部委员会每届任期5年，其他基层单位党支部委员会一般每届任期3年”。故本题判断错误。

17、构建和谐社会最根本的保证是______。A.党的领导和社会主义制度B.较为坚实的物质基础C.全体人民的根本利益一致D.马克思主义在全社会的指导地位

解析：参考答案：A

[解析]胡锦涛同志曾在《在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上的讲话》中指出：“中国共产党的领导和我国的社会主义制度，为构建社会主义和谐社会提供了最根本的保证。”故选A。

18、李某在服刑期间表现良好，所以被假释回家。社区工作者一方面给他提供心理辅导等服务，另一方面发动其家人、朋友协助其重新融入社会。社会工作者的服务属于______。

A.社会监护B.监禁矫正C.社区矫正D.社区康复

解析：参考答案：C

[解析]接受社区矫正的罪犯，称为社区服刑人员，包括：被判处管制、宣告缓刑、裁定假释、决定暂予监外执行。社区矫正工作是积极利用各种社会资源、整合社会各方面力量，对罪行较轻、主观恶性较小、社会危害性不大的罪犯或者经过监管改造、确有悔改表现、不致再危害社会的罪犯在社区中进行有针对性管理、教育和改造的工作。C项符合题意。故本题选C。

19、下列有关中国新型政党制度的说法，错误的是______。A.以合作、参与、协商为基本精神B.以团结、民主、和谐为本质属性C.是我国的根本政治制度D.是人民当家作主的重要实现形式

解析：参考答案：C

[解析]2021年6月，国务院新闻办公室发表《中国新型政党制度》白皮书。

A、B、D三项说法正确。白皮书指出，中国新型政党制度以合作、参与、协商为基本精神，以团结、民主、和谐为本质属性，具有政治参与、利益表达、社会整合、民主监督和维护稳定的重要功能，实现了执政与参政、领导与合作、协商与监督的有机统一，是人民当家作主的重要实现形式和社会主义协商民主的重要制度载体。

C项说法错误。中国新型政党制度是指中国共产党领导的多党合作和政治协商制度，这是中国的一项基本政治制度。我国的根本政治制度是人民代表大会制度。

故本题选C。

20、下列关于世界观、方法论、哲学表述正确的是______。A.哲学是世界观的朴素形态，也是世界观的系统理论B.方法论是人们认识世界的一般方法的理论C.世界观决定方法论，一定的方法论体现着一定的世界观D.哲学是世界观的理论，不是方法论的学说

解析：参考答案：C

[解析]本题考查哲学的相关概念。世界观是指人们对整个世界总的看法和基本观点。世界观是哲学的朴素形态，哲学是世界观的系统理论。因此A项表述错误。方法论是人们认识世界和改造世界的一般方法的理论。因此B项表述错误。世界观决定方法论，一定的方法论体现着一定的世界观。哲学既是世界观的理论，又是方法论的学说。C项正确，D项错误。故选C。

21、以下不属于社区社会组织的特征的是______。A.民间性B.自主性C.自愿性D.营利性

解析：参考答案：D

[解析]社区社会组织的特征是：民间性、自主性、自愿性、非营利性。故本题答案选D。

22、我国最早的国别体史书是______。A.《国语》B.《左传》C.《战国策》D.《春秋》

解析：参考答案：A

[解析]《国语》是中国第一部国别体史书。故本题答案为A。

23、下列说法错误的是______。A.中共一大：确定党的名称为中国共产党，规定党的奋斗目标是以无产阶级的革命军队推翻资产阶级，建立无产阶级专政，废除私有制，消灭阶级差别B.八七会议：提出了“政权是由枪杆子里取得的”的著名论断，确定了土地革命和武装反抗国民党反动派的总方针C.瓦窑堡会议：制定了全面抗日的路线，阐明了抗日民族统一战线的独立自主原则问题D.中共七大：总结新民主主义革命曲折发展的历史经验，制定了正确的路线、纲领和政策

解析：参考答案：C

[解析]制定了全面抗日的路线，阐明了抗日民族统一战线的独立自主原则问题是洛川会议的内容，瓦窑堡会议对建立抗日民族统一战线的必要性和可能性，作出了精辟的论述。会议批评了“左”倾关门主义的错误思想，决定用“人民共和国”口号代替“工农共和国”。瓦窑堡会议继遵义会议解决了军事问题和组织问题之后，解决了全党迫切要求解决的政治路线问题，为中国共产党领导全国人民进行抗日战争奠定了政治基础。因此，本题答案为C项。

24、古训“失之毫厘，谬以千里”与“蝴蝶效应”______，两者都告诫要特别注意初始条件，对微小差别应该保持高度的灵敏度和警觉性。事物发展结果往往对初始条件具有极为敏感的依赖性，初始条件的极其细微的改变，都会在系统后期出现______，从而引起结果的极大差异。

依次填入划横线部分最恰当的一项是：A.殊途同归

问题B.大同小异

变异C.异曲同工

偏差D.不谋而合

歪曲

解析：参考答案：C

[解析]由句中的“两者都告诫”可知，“失之毫厘，谬以千里”与“蝴蝶效应”之间的关系是，两种说法形式不同，用意一样，由此排除D。由句中的“极其细微的改变”到“极大差异”，可推知从初始条件的变化到最后结果的变化是一个渐变的过程，“偏差”是比“极其细微的改变”大、比“极大差异”小的变化，故当选。

殊途同归：通过不同的途径，到达同一个目的地，比喻采取不同的方法而得到相同的结果。异曲同工：曲调虽然不同却同样美妙精致，比喻不同的方式或做法，却收到相同的效果。不谋而合：事先没有商量过，意见或行动却完全一致。

25、社会工作者曹伟在组织小组工作时，发现组员小赵每次参加活动都是沉默地坐在角落里，从来不主动发言，即使要求他发言，也总是拒绝。针对小赵的这种情况，曹伟应______。A.对于小赵的沉默不加理睬B.号召其他组员鼓励小赵积极发言C.要求小赵必须发言D.用自身示范的方式引导小赵发言

解析：参考答案：D

[解析]社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。

26、“小组成员之间关系非常熟悉，对小组有较高的认同，开始经常用“我们”而不是小组。家庭式的情感减弱，次小组出现。”这属于小组工作哪个阶段的工作重点?______A.准备期B.小组初期C.小组中期D.小组后期

解析：参考答案：D

[解析]题干中出现的情况属于小组后期的工作。

27、到医院看病经常会做化验检查，而最常做的是血常规检查，血常规检查中用途最多的就是白细胞计数和分类。白细胞在人体中的主要作用是______。A.将氧气从肺运送到身体的各个组织B.作为免疫系统的一部分帮助身体抵抗传染病以及外来感染C.促进血液中的生物化学反应，辅助生物体的新陈代谢D.在血管破裂时大量聚集，起到凝血作用

解析：参考答案：B

[解析]白细胞也通常被称为免疫细胞，其主要作用是吞噬细菌、防御疾病。白细胞作为免疫系统的一部分帮助身体抵抗传染病以及外来的东西。在机体发生炎症或其他疾病时，血液内的白细胞总数或细胞分类百分比可发生变化。A项是红细胞的作用，D选项是血小板的主要作用。故本题答案选B。

28、最高人民法院是国家的最高审判机关，享有终审权、最重大案件审判权和最高的调卷权。

解析：参考答案：A

[解析]最高人民法院是国家的最高审判机关，统一监督地方各级人民法院和专门人民法院的审判工作。它享有终审权、最重大案件审判权和最高的调卷权。故本题判断正确。

29、经______以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。A.20%B.15%C.25%D.30%

解析：参考答案：A

[解析]《物业管理条例》第13条规定，业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经20%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。故本题答案选A。

30、甲县人大代表李某，于2014年当选为该县人大代表，一年后，因私迁入另一个县居住，他应______A.享有甲县人民代表大会代表资格到届满B.自然转任乙县人民代表大会代表C.正常工作调动手续转任乙县人民代表大会代表D.被终止甲县人民代表大会代表资格

解析：参考答案：D

[解析]本题考查法律常识。根据《选举法》第51条规定，地方各级人民代表大会代表在任期内调离或者迁出本行政区域的，其代表资格自行终止，缺额另行补选。故选D。

31、《中国共产党党员教育管理工作条例》规定，城市社区党组织对异地居住的______，引导其向居住地党组织报到，自觉参加居住地党组织的活动，接受党组织管理。A.退休党员B.困难党员C.预备党员D.流动党员

解析：参考答案：D

[解析]《中国共产党党员教育管理工作条例》(2019年)第三十三条规定，“农村党支部应当明确专人负责同流动党员保持联系。乡镇党委应当掌握流动党员基本情况，指导督促党支部加强日常教育管理。利用流动党员集中返乡等时机，组织其参加组织生活或者教育培训。对政治素质较好、有致富带富能力的流动党员，应当及时纳入村后备力量培养。城市社区党组织对异地居住的流动党员，引导其向居住地党组织报到，自觉参加居住地党组织的活动，接受党组织管理。对在异地定居的党员，引导和帮助其及时转移组织关系。公共就业和人才服务机构党组织应当建立健全流动人才党员党组织，理顺流动人才党员组织关系，加强和改进流动人才党员日常教育管理”。故本题选D。

32、海洋能指海洋受到太阳、月亮等星球引力以及地球自转、太阳辐射等因素的影响，以热能和机械能等形式蓄在海洋里的能量。下列海洋能中不属于机械能的是______。A.潮汐能B.盐差能C.波浪能D.洋流能

解析：参考答案：B

[解析]盐差能是指海水和淡水之间或两种含盐浓度不同的海水之间的化学电位差能，是以化学能形态出现的海洋能。其他三项均是机械能。故本题答案选B。

33、下列叙述正确的是______。A.所有地图的方向判别的方法都是“上北下南，左西右东”B.我国湖南长沙马王堆三号汉墓出土的绘制在丝织品上的彩色地图，是我国最早的地图C.在地图上，山地的标高为相对高度D.地图种类很多，一般分为自然地图和社会经济地图

解析：参考答案：B

[解析](1)地图上方向的表示法：①有指向标的地图，应根据指向标所标方向去辨认(箭头指向北方)；②没有指向标的地图，通常采用“上北下南，左西右东”的规则确定方向；③在有经纬网的地图上，根据经纬网确定方向，经线指示南北方向，纬线指示东西方向。(2)在地图上，山地的标高为绝对高度和相对高度。(3)地图种类很多，一般分为普通地图和专题地图。因此，本题正确答案为B。

34、加强社会管理的重心在社区，改善民生的依托在社区，维护稳定的根基在社区。

解析：参考答案：A

[解析]《民政部关于进一步推进和谐社区建设工作的意见》指出，社区是社会的基本单元，是人们社会生活的共同体和人居的基本平台，社区和谐是社会和谐的基础。加强社会管理的重心在社区，改善民生的依托在社区，维护稳定的根基在社区。故本题判断正确。

35、李大娘是A社区的爱心志愿者，她经常帮助社区调解家庭矛盾，小谢是社区居委会的社会工作者，为居民提供婚姻和家庭辅导服务。与李大娘相比，小谢从事的专业助人活动的特点是______。A.志愿性B.参与性C.职业性D.实践性

解析：参考答案：C

[解析]社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。社会上有各种各样的助人活动，如扶老携幼、济贫助弱、救人于水火、助人成好事等。社会工作在性质上与一般的做好事、志愿服务有所不同，它是以服务于困难群体、以利他为目的的职业活动。社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主要对象，决定了这种助人活动的重要性和艰巨性，而国家和社会对这种活动的较高要求使其逐渐走向专业化和职业化。可知，与李大娘相比，小谢从事的专业助人活动的特点是职业性。故本题选C。

二、综合能力测验(共5题)1、请简述社会工作的构成要素。

解析：参考答案：

(1)社会工作的对象，服务对象(也称受助者、案主或工作对象)是社会工作者直接服务或帮助的对象，没有服务对象或受助者，没有他们遇到的问题，社会工作就失去了工作对象，也就失去了必要性。(2)社会工作者，没有社会工作者就没有社会工作，所以社会工作者是社会工作的基本要素。(3)社会工作价值观，是社会工作者所持有的助人观念，包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法。(4)专业助人方法，社会工作是专业的助人活动，助人方法作为达到助人目的的手段和措施，在服务过程中占有十分重要的地位。(5)助人活动，是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，它是社会工作的外在表现。

2、2000年，对朱阿姨来说是喜事连连，儿子结婚，女儿在外地找到了一份非常称心的工作，可最近一段时间朱阿姨晚上经常失眠，唉声叹气。原来，儿子结婚时朱阿姨只有一套两居室的住房，刚开始，婆媳相处还比较融洽，但时间一长，两人总因为一些小事而产生口角。2005年以来，朱阿姨老两口为了缓解矛盾，在外面租了一套房子自己住，矛盾暂时得到解决。2005年以来，房价不断上涨，老两口下决心用养老的钱又买了一套房子，房产证上只写老两口的名字。结果，儿子和儿媳对老两口的做法都产生了不满，认为现在两套房子的产权证上都没有他们的名字，两位老人显然是想把房子留给女儿。儿媳甚至对朱阿姨说，如果不把房产过户到自己的名下，那么老两口将来的养老问题她概不负责。

上述案例中朱阿姨老两口面临的主要困境有哪些?朱阿姨老两口无计可施，来到社区找到你请求帮助，你作为社区工作人员应该如何帮助老人?

解析：参考答案：

朱阿姨老两口面临的主要困境有：(1)社会关系问题：老两口与儿媳妇之间存在一定矛盾；(2)情绪问题：老两口因为与儿媳妇之间的矛盾而产生的情绪问题。

我作为社区工作人员将采取以下措施帮助老人：(1)首先要与朱阿姨老两口进行沟通，缓解目前产生的负面情绪。(2)协调朱阿姨老两口与其儿媳之间的关系。协助双方加深了解彼此的真实想法，消除存在的误会。针对房屋产权的问题，一方面，要使朱阿姨老两口对之前已经产生的矛盾，尽可能原谅儿媳不理智的做法；另一方面，请老两口对房屋的产权问题做清晰的表述，向儿子和儿媳说明房屋产权的继承问题没有明显的导向。在某种程度上，只是老人希望儿子和儿媳可以更好地照料自己的一种方式。(3)与朱阿姨的儿子和儿媳沟通，使其明白，老人对房屋的产权具有绝对的决定权，而赡养老人是每个子女应尽的义务和责任。

3、甲、乙两人各有一堆苹果，如果甲拿12个给乙，那么两人的苹果数就一样多；如果乙拿12个给甲，那么甲的苹果数就是乙的2倍。则甲、乙共有______个苹果。

解析：参考答案：

144

[解析]设甲、乙各有x、y个苹果，根据题意有x-12=y+12，2(y-12)=x+12；解得x=84，y=60，故共有84+60=144个。

4、请阅读下列材料

一弟子学习射箭，师父告诉他，要学习射箭，先要练好定力。定力怎样练呢?就是站成射箭的姿势，每天站上三个小时，等练到纹丝不动时，再来教他如何射箭。

弟子练了三年，终于练成。可师父说，他只具备了身体上的定力，要练习射箭，还必须具备心理上的定力，心理上的定力怎样练呢?

师父让他站在高高的危崖上，站成射箭的姿势，每天站上三个时辰，等练到纹丝不动时，再来教他如何射箭。弟子一练又是三年，最终练成。弟子找到师傅，师傅说，现在可以教他射箭了。

师父仅教弟子射箭三个月，弟子就能百步穿杨。弟子不解地问，为什么练习定力需要六年，而学习射箭仅需要三个月呢?

师父说，学习射箭，只是一种技巧，技巧再好，如果没有专注的定力，也难以击中目标。世上好学的是技巧，难做的是定力。

请根据上述材料，从社区工作者角度出发，写一篇作文。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[范文]

成功，源于内心笃定的力量

三个月轻松学会百步穿杨的箭术，背后却是长达六年的定力训练。这个故事给了我们深刻的启示：成功从来不会轻易到来，精彩的背后，有着笃定内心的支撑。定力训练，是寻找自我、认识自我的过程。在当今多变的时代，社会充满浮躁和诱惑，内心的笃定，是社区工作者走向成功的关键。

笃定是走向成功的必备要素。俗话说，五心不定，输个干净。内心的坚定，保证了我们对目标与信念的执着，是我们摆脱迷茫、迈向成功的关键。秦末乱世，豪杰纷出，但面对暴秦的兵锋，各路诸侯却畏首畏尾，作壁上观。只有项羽挺身而出，破釜沉舟，死战秦军，终于推翻暴政，成就霸王之名。这一成就的背后，是对目标的笃定，更是对理想的执着。只有保持内心的坚定，社区工作者才能将“全心全意为社区人民服务”的目标牢记心头，甘于清贫、乐于奉献，走向事业成功。

笃定是面对诱惑的应对智慧。世事纷扰，我们在走向成功的历程中，总避免不了各种诱惑，笃定，是一种专注于目标的智慧。禁不住诱惑，会让自己先前的努力前功尽弃，不断从头开始，只有目标集聚，才能高效激发自身的潜能，破除成功路上的障碍。古有玄奘法师西游诸国，婉拒国王许以高官等功名利禄的诱惑，一心求取真经；今有十月数码动画团队心无旁骛，淡漠市场的高薪，倾心八年打造国产精品《大圣归来》一炮而红。他们的成功正在于笃定，不为诱惑所动。对于社区工作者来说，远离高薪厚禄的诱惑，扎根社区，埋头苦干，是对自己信念的忠诚，也是一种通过专注走向成功的大智慧。

笃定是自我实现的前提条件。卢梭说，上帝把一个人造出来后，就把那个属于他的模子打碎了，因此世界上没有第二个“你”。笃定的内心可以使人按照自己独特的方向去发展，而不会因为别人的否定和异议而自我怀疑盲目改变。一个人的人生是否有意义，衡量的标准不在于外界的眼光，而在于自己对人生意义的独特领悟和坚守，从而散发个人的光芒。没有思考的奋斗，是一场盲目的追逐，缺乏持久而深沉的力量。社区工作者只有笃定社区工作的重要性，才能汇聚强大的内心力量，实现独特的自我。

成功令人羡慕，但每一份成就的背后，都有长久的积累和坚守。当下，我国正处于全面深化改革的新时期，面临的社会矛盾和问题更加复杂，亟需推动社会治理创新，这对社区工作提出了更高要求，也为社区工作者提供了大好机会。相信社区工作者以笃定的精神，不断提升服务水平，一定能在平凡的岗位取得非凡的成功。

5、黄先生家里养了很多名贵的狗，其中包括数只大狼狗。2014年9月9日，王阿姨买菜时，黄先生家的大狼狗突然从身后蹿出，把王阿姨吓得犯了心脏病。黄先生见状不对，开车呼啸而去，王阿姨家人赶到后，一边打120急救，一边打110报警。王阿姨在医院住了近一个星期，在家又调养了几个月，身体才慢慢得到恢复。令王阿姨和家人气愤的是，直到9月16日，黄先生才在居委会的督促下上门看望王阿姨，说话也不中听，为此被王阿姨和家人拒之门外。当黄先生第二次上门时又被王阿姨家人拒之门外，看着病榻上的亲人，王阿姨的家人决定将黄先生告上法庭。

问题：

此刻你所在的社区正在创建全国和谐示范社区，面对此事，你作为社区居委会主任该如何解决?

解析：参考答案：

(1)作为社区居委会主任。面对此事，首先应该以一个中立者的角色，与双方进行有效的沟通。一方面，了解黄先生处理事情采取相应方式方法的前因后果，并将事情现状清楚地表述，使其认识到事态的发展；另一方面，与王阿姨一家及时沟通，了解王阿姨及家属希望得到的相关赔偿和此事的处理办法。

(2)创造双方有效沟通的平台。说服王阿姨一家，给黄先生一个道歉的机会。同时，确保黄先生在认识到事态严重性的基础上，给王阿姨及其家属诚恳道歉，并主动承担相应责任。

(3)促使事情尽快解决。在有效缓解矛盾的基础上，尽量避免事态扩大化，避免上升到法律层面。通过双方协商确定事情的解决办法和赔偿方案，和平解决矛盾。

(4)居委会对社区养狗的问题要提起足够的重视。加大宣传力度，营造文明养犬的氛围。必要时可建章立制，组织养犬居民共同研究制定小区文明养犬公约。

三、多项选择题(共15题)1、《关于加强城乡社区协商的意见》提出，坚持基层群众自治制度，充分保障群众的______。A.知情权B.参与权C.表达权D.监督权

解析：参考答案：ABCD

[解析]《关于加强城乡社区协商的意见》提出，要坚持党的领导，充分发挥村(社区)党组织在基层协商中的领导核心作用。坚持基层群众自治制度，充分保障群众的知情权、参与权、表达权、监督权，促进群众依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。故本题选ABCD。

2、贯彻“三个代表”重要思想，坚持与时俱进，就是要求党的全部理论和工作要______。A.体现时代性B.注重群众性C.把握规律性D.富于创造性

解析：参考答案：ACD

[解析]贯彻“三个代表”重要思想，关键在坚持与时俱进。与时俱进，就是党的全部理论和工作要体现时代性，把握规律性，富于创造性。能否始终做到这一点，决定着党和国家的前途命运。故选ACD。

3、推行社区党组织领导之下的______共商事务、协调互通的“四位一体”机制，鼓励在社区居民委员会下设环境和物业管理委员会，督促业主委员会和物业服务企业履行职责。A.社区居民委员会B.社会组织和企业C.业主委员会D.物业服务企业

解析：参考答案：ACD

[解析]推行社区党组织领导下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业共商事务、协调互通的“四位一体”机制，鼓励在社区居民委员会下设环境和物业管理委员会，督促业主委员会和物业服务企业履行职责。

4、下列选项中，有关依法治国的说法正确的是______。A.依法治国是治理国家的基本方略B.依法治国是人类法治文明在当代中国的实践形式C.依法治国是健全和完善社会主义市场经济体制的重要保证D.依法治国是社会主义政治文明的重要内容

解析：参考答案：ABCD

[解析]党的十五大报告中指出，发展民主必须同健全法制紧密结合，实行依法治国。依法治国，是党领导人民治理国家的基本方略，是发展社会主义市场经济的客观需要，是社会文明进步的重要标志，是国家长治久安的重要保障。依法治国把坚持党的领导、发扬人民民主和严格依法办事统一起来，从制度和法律上保证党的基本路线和基本方针的贯彻实施，保证党始终发挥总揽全局、协调各方的领导核心作用。

5、党的十八届四中全会指出，加快推进反腐败国家立法，完善惩治和预防腐败体系，形成______的有效机制，坚决遏制和预防腐败现象。A.不敢腐B.不能腐C.不想腐D.不易腐

解析：参考答案：ABC

[解析]党的十八届四中全会指出，要加快推进反腐败国家立法，完善惩治和预防腐败体系，形成不敢腐、不能腐、不想腐的有效机制，坚决遏制和预防腐败现象。故选ABC。

6、根据《宪法》的规定，全国人民代表大会有权决定或批准下列哪些事项?______A.省、自治区、直辖市的区域划分B.宣布战争状态C.香港特别行政区和澳门特别行政区的设立及其社会制度D.我国的国民经济和社会发展计划

解析：参考答案：BCD

[解析]《宪法》第六十二条和第六十三条对此作了明确规定，B、C、D三项均在其列，所以都是正确的。《宪法》第八十九条规定的我国国务院行使的职权中，第(十五)项规定，批准省、自治区、直辖市的区域划分，批准自治州、县、自治县、市的建置和区域划分。所以，A项是国务院的职权范围。故选BCD。

7、下列属于完善组织社区休闲娱乐活动的做法的是______。A.完善基础设施B.建立社区文化队伍B.丰富各类活动D.提高精神文化品位

解析：参考答案：ABCD

[解析]完善基础设施，建立社区文化队伍，丰富各类活动，提高精神文化品位都属于完善组织社区休闲娱乐活动的做法。故选ABCD。

8、以下属于个案工作的过程技巧的是______。A.接案技巧B.语言技巧C.介入技巧D.关系技巧

解析：参考答案：AC

[解析]个案工作的过程技巧包括接案和约定技巧、评估技巧、签订契约技巧、介入技巧和检讨及终结技巧等。

9、中共中央办公厅、国务院办公厅下发的《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》中进一步明确了城市社区居民委员会的主要职责，下列选项中说