2024广西兴东街道招聘专职社工补录笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024广西兴东街道招聘专职社工补录笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、某外国医生从一名患者身上发现了一种变异病毒，引起了世界卫生组织的高度重视，数月后，某省疾控中心实验室接收到卫生部联合中国疾控中心下发的该病毒检测引物，具备对全省范围内可能出现的该病毒疑似病例的检测能力，随后攻克了该类疾病的治疗难题。下列表述中，最能体现这段话所蕴含哲理的是______。A.物质决定意识B.认识是对客体的反映和摹写C.人们可以认识并改造客观世界D.人们可以通过认识和改变规律来战胜困难

解析：参考答案：C

[解析]本题考查辩证唯物主义。意识对物质具有能动作用，表现为能动地认识世界，能动地改造世界。题干中“某省疾控中心实验室具备对全省范围内可能出现的该病毒疑似病例的检测能力，随后攻克该类疾病的治疗难题”说明人们能认识变异病毒的演变规律，并利用规律检测该病毒，治疗该类疾病，体现了意识的能动作用，C项表述符合题意。A、B两项与题意无关，不当选；D项中“改变规律”表述错误，不当选。故选C。

2、在今天，食物的极大丰富以及烹饪技法的全球推广，已经让现代的人们感受到了前所未有的美食享受。今天中国人已经可以用自己味蕾，感受到人类从古至今所推崇的所有美味。尤其在中国，作为世界三大菜系之一的中国菜，以其色、香、味、意、形五种烹饪技艺，展示出了中国五千年文化的博大精深。而事实上，在中国古代的人们却并没有这样丰富的美食可以享用。

作者接下来最可能讲述的是：A.现代中国各地的美食文化B.中国美食文化的悠久历史C.现代美食日益丰富的原因D.古代的中国人的饮食情况

解析：参考答案：D

[解析]文段主要讲述了今天的中国在饮食方面品种丰富、烹饪技艺成熟，体现了中国五千年文化的博大精深；尾句以“而事实上”作转折，指出中国古代并没有这样丰富的美食可以享用。按照话题一致原则，文段接下来最可能讲述的是中国古代的饮食情况。D项与此相符，为正确答案。

3、依次填入下列各句横线处的词语，最恰当的一组是______。

云山雾霾之间，一定流动着______的香火气息。登高一望，便会对“人间烟火”这四个常见的文字，多了一重超拔的见解与______。A.幽静

感悟B.清幽

感触C.幽静

感触D.清幽

感悟

解析：参考答案：D

[解析]“幽静”指一个地方十分安静。“清幽”常用来形容(风景)秀丽而幽静。结合语境分析第一个空，“香火气息”应该用“清幽”来修饰，排除A、C两项。“感悟”是指人们对特定事物或经历所产生的感想与体会，侧重于感情上的变化。“感触”是指跟外界事物接触而引起的思想感情。结合语境分析第二个空，要选的词语应该和“见解”构成并列关系，使用“感悟”更合适，排除B项。因此，本题选D。

4、王某从其父亲处继承一间房屋，下列关于该房屋所有权变动的说法错误的是______。A.王某自办理房屋所有权过户登记手续时取得所有权B.王某自继承开始时取得该房屋的所有权C.如王某将房屋卖给第三人，所有权自买卖合同生效时发生转移D.如王某将房屋卖给第三人，所有权自交付房屋时发生转移

解析：参考答案：B

[解析]《物权法》第29条规定，因继承或者受遗赠取得物权的，自继承或者受遗赠开始时发生效力。故A项错误，B项正确。该法第31条规定，依照本法第28条至第30条规定享有不动产物权的，处分该物权时，依照法律规定需要办理登记的，未经登记，不发生物权效力。故C、D两项错误，本题选B。

5、宪法的作用不包括______。A.规范和制约国家权力B.保障公民权利C.把党的主张和人民意志转化为国家意志，由国家的力量推行实现D.规定犯罪和刑罚

解析：参考答案：D

[解析]《宪法》是国家的根本大法，这种根本性是通过规定国家的根本政治制度、规制国家机关的权力和义务，明确规定公民的权利和义务并且作为制定一切其他法律的依据来体现的。而我国专门规定犯罪和刑罚的法律是《刑法》。

6、目前我国城市社区的范围，一般是指作了规模调整的______辖区。A.城市区政府B.街道办事处C.居委会D.物业公司

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社区的定义。根据《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》中提到“社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。目前城市社区的范围一般是指经过社区体制改革后作了规模调整的居民委员会辖区。”故选C。

7、我国突发事件预警级别按照严重性和紧急程度，分为特别严重(Ⅰ级)、严重(Ⅱ级)、较重(Ⅲ级)和一般(Ⅳ级)四个预警级别，并分别用不同的颜色表示，其中橙色属于______。A.Ⅰ级预警B.Ⅱ级预警C.Ⅲ级预警D.Ⅳ级预警

解析：参考答案：B

[解析]突发事件预警级别按照严重性和紧急程度，分为特别严重(Ⅰ级)、严重(Ⅱ级)、较重(Ⅲ级)和一般(Ⅳ级)四个预警级别，并依次用红色、橙色、黄色和蓝色预警表示。故本题答案选B。

8、业主委员会成立的条件不包括______。A.住宅小区的共有住宅出售建筑面积达到30%以上B.新建住宅出售50%以上C.固定业主达50%以上D.住宅自开始出售时间已满2年

解析：参考答案：C

[解析]根据国家规定，凡是达到下列条件之一者，即可由业主或业主联合向社区或有关管理部门申请成立小区业主委员会，并依法登记，制定章程，开展活动。申请成立小区业主委员会的条件是：①住宅小区的共有住宅出售建筑面积达到30%以上；②新建住宅出售50%以上；③住宅自开始出售时间已满2年。故本题答案选C。

9、下列关于社区党支部主要职责的描述中，错误的是______。A.宣传和执行党的路线方针政策B.负责干部的教育、选拔、管理和监督工作C.讨论决定本社区建设和管理中的重要问题D.组织党员和群众参加社区建设

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社区党组织的主要职责。社区党组织是社区组织和社区工作的领导核心，在街道党(工)委领导下开展工作。其主要职责是：①宣传和执行党的路线方针政策，宣传和执行党中央、上级党组织和本组织的决议，团结、组织干部和群众，努力完成社区各项任务；②讨论决定本社区建设、管理中的重要问题；③领导社区居民自治组织，支持和保证其依法充分行使职权，完善公开办事制度，推进社区居民自治；④领导社区群众组织，支持和保证其依照各自的章程开展工作；⑤联系群众、服务群众、宣传群众、教育群众、反映群众的意见和要求，化解社会矛盾，维护社会稳定；⑥组织党员和群众参加社区建设；⑦加强社区党组织自身建设，做好党员的教育管理和发展党员工作。B项不是其职责。故选B。

10、社会工作者大周组织小组成员对于即将举行的活动进行讨论时，组员江雅的发言脱离了主题的范围，此时，大周应采取______的手段来处理。A.限制B.沉默C.摘述D.引导

解析：参考答案：A

[解析]当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时。社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组成员的行为。这里的限制手段包括：社会工作者用“是不是”的言词问询其他善于发言的成员或者其他未发言的组员；及时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。

11、Internet为人们提供许多服务项目，最常用的是在Internet各站点之间漫游，浏览文本、图形和声音等各种信息，这项服务称为______。A.电子邮件B.WWWC.文件传输D.网络新闻组

解析：参考答案：B

[解析]电子邮件服务提供收发电子邮件，文件传输可以远程传送文件，网络新闻组是利用网络进行专题研讨的国际论坛。

12、居民自治与社区社会组织的关系是______。A.没有居民自治就没有社区社会组织B.没有社区社会组织，居民自治就不可能实现C.居民自治为社会组织提供群众基础，社会组织为居民自治提供制度保障D.以上说法都不正确

解析：参考答案：C

[解析]居民自治是城市基层管理中的重要环节，其指居民主动参与并管理好自己的事情，为社会组织提供群众基础；而社区社会组织是民间自发组织，为居民自治提供制度保障。故本题答案选C。

13、许多人都知道“忠言逆耳利于行”的道理，但在实际生活中，不少人不愿意听取与自己不同的意见。这种人实际上是______。A.用矛盾的观点看待事物B.承认没有矛盾就没有世界C.否认了矛盾双方有主次之分D.否认矛盾是普遍存在的

解析：参考答案：D

[解析]许多人都知道“忠言逆耳利于行”的道理，但在实际生活中，不少人不愿意听取与自己不同的意见。这种人实际上是意识到了矛盾但否认矛盾是普遍存在的。

14、社会工作者运用放松练习技术帮助服务对象减轻焦虑紧张的情绪，这种专业角色属于使能者。

解析：参考答案：B

[解析]治疗者是指社会工作者运用专业的方法和技巧，消除或者减轻服务对象的困扰。故本题判断错误。

15、大乡绅的仆人可以指挥警察区区长，可以______招摇过市______这都是“民国”五六年的事，并非前清君主专制时代。自己当时______，看了一肚子气；可是______，也只好让那口气憋着罢了。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.大模大样

血气方刚

人微言轻B.威风凛凛

血气方刚

人穷志短C.像模像样

年轻气盛

人微言轻D.昂首阔步

年轻气盛

人穷志短

解析：参考答案：A

[解析]结合文段的感情色彩，第一个横线处应填入一个贬义词，“大模大样”是最恰当的；而文段最后一句很显然是因为自己力量太渺小，说了也不管用，“人微言轻”才“让那口气憋着”，而非“人穷志短”。由此可知，A项正确。故选A。

16、《国务院关于进一步促进资本市场健康发展的若干意见》确立的基本原则是______。

①处理好市场与政府的关系

②处理好创新发展与防范风险的关系

③处理好风险自担与强化投资者保护的关系

④处理好积极推进与稳步实施的关系A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④

解析：参考答案：D

[解析]《国务院关于进一步促进资本市场健康发展的若干意见》指出，资本市场改革发展要从我国国情出发，积极借鉴国际经验，遵循以下原则：一是处理好市场与政府的关系；二是处理好创新发展与防范风险的关系；三是处理好风险自担与强化投资者保护的关系；四是处理好积极推进与稳步实施的关系。故本题答案选D。

17、社区组织承担的一些管理，如公共卫生、疾病防治、计划生育、人口普查、流动人口的管理，属于社区管理中的______。A.社区对政府公共事务的管理B.社区对集体公共事务的管理C.社区对居民行为的管理D.社区对文化建设的管理

解析：参考答案：A

[解析]社区管理分为社区对居民行为的管理、对集体公共事务的管理、对政府公共事务的管理三种。其中，对政府公共事务的管理，是指我国政府的某些职能，需要交由基层社区组织来承担具体的管理工作，如公共卫生、疾病防治、计划生育、人口普查、流动人口的管理等。故本题选A。

18、对于社会工作者是社会工作的“主体”理解准确的是______。A.社会工作者相比较案主而言，更理智，方法更科学，因此，在整个服务过程中，服务对象应该听从社会工作者的引导，尽量配合社会工作者B.社会工作者作为服务的主体，主要是运用专业助人方法实现对整个服务过程的把握，使得服务过程和方法能够满足服务对象的需求，顺利实现服务目标。而在此过程中，案主可以充分发挥自己的潜能，保留自己的想法，而不受制于社会工作者C.社会工作者的主体作用主要是：涉及活动、安排服务、教育服务对象、控制服务过程和案主的思想与行为D.除了社会工作者以外，服务对象也是社会工作的主体

解析：参考答案：B

[解析]社会工作者作为服务的主体，主要是运用专业助人方法实现对整个服务过程的把握，使得服务过程和方法能够满足服务对象的需求，顺利实现服务目标。而在此过程中，案主可以充分发挥自己的潜能，保留自己的想法，而不受制于社会工作者，B项正确，A项社会工作更注重培养案主自己解决问题的能力，因此在服务过程中无需也不应该让案主只是处于听从和配合的地位，更应该发挥案主主动性，理解错误，不选。C项，社会工作者控制的是服务过程，而不能控制案主的思想与行为，即使是案主存在行为和思想偏差，也应该用引导方式而不是直接控制和教育的方式，理解错误，不选。D项，社会工作者是主体，案主是客体，表述错误，不选。故本题选B。

19、以下关于中国式现代化的表述，不正确的是______。A.有各国现代化的共同特征B.有基于自己同情的中国特色C.是全体人民共同富裕的现代化D.是与人类命运息息相关的现代化

解析：参考答案：D

[解析]党的二十大报告指出，中国式现代化，是中国共产党领导的社会主义现代化，既有各国现代化的共同特征，更有基于自己国情的中国特色。中国式现代化是人口规模巨大的现代化，是全体人民共同富裕的现代化，是物质文明和精神文明相协调的现代化，是人与自然和谐共生的现代化，是走和平发展道路的现代化。D项表述不正确。故本题选D。

20、我国推行众多新举措促进新疆跨越式发展，如设立喀什经济特区，率先在新疆进行资源税费改革等，这给新疆各族人民创造了前所未有的发展机遇。可见，新疆的发展和稳定______。

①是落实我国民族区域自治制度的需要

②是实现民族平等民族团结的物质保证

③保证了各民族自治地区充分享有自治权

④维护了我国民族团结、国家统一和安全A.①③B.②④C.①④D.②③

解析：参考答案：B

[解析]题中所述与落实民族区域自治制度的需要无关，也未设计民族区域自治的权利，体现的是民族团结的重要性。

21、李泰祥音乐的终极意义在于一种______的拥有。无须穿着华丽的晚礼服端坐在音乐厅，也无须同万千歌迷饱受狂欢之夜的拥挤与躁动，那只是拥有一杯清茶、一根香烛、一本闲书的充满阳光或小雨淅沥的下午，声音就那么从空气中______而来，可能感受不到任何存在的方式。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.欣然飘摇B.坦然飘浮C.自然漂流D.淡然漂浮

解析：参考答案：B

[解析]本题可从第二空入手，根据文意，承载声音的是“空气”，故动词只能在“飘摇”和“飘浮”中选择，排除C、D两项。再看第一空，需要填入一个形容“拥有”的词，此处的“拥有”应对应后文所提到的“拥有一杯清茶、一根香烛、一本闲书的充满阳光或小雨浙沥的下午”的状态，对比“欣然”和“坦然”，这种状态明显更接近“坦然”，故答案选B。

22、求学者如果孜孜于衣食居住的安适，一定谈不上好学。同样，好学的目的也不是为了______，心灵之养甚于居养之安。学习的目的是成为“有道”之人，名闻利养并非先务。这不是______物质，而是强调学习就是学习，不要附带上物质目的。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.养尊处优

否定B.丰衣足食

摈斥C.锦衣玉食

排斥D.肥马轻裘

抵触

解析：参考答案：C

[解析]第一空，句中说的是好学的目的不是为了追求衣食居住的安适和物质上的享受。“锦衣玉食”和“肥马轻裘”与此意相符，排除A、B。第二空，“抵触”通常指矛盾、冲突，句中说的是对物质追求的排除，“排斥”恰当。本题选C。

23、下列有关天文知识的表述，正确的是______。A.银河系是一个旋涡星系，有一个银心和两个旋臂B.水星是太阳系八大行星中离太阳最近且密度最高的行星C.恒星的亮度常用星等来表示，恒星越亮，星等越大D.暗球层、色球层和日冕层构成了太阳的大气层

解析：参考答案：A

[解析]太阳系八大行星中，水星是离太阳最近的行星，而地球是密度最高的行星。B项错误。恒星的亮度常用星等来表示，恒星越亮，星等越小。C项错误。光球层、色球层和日冕层构成太阳的大气层。D项错误。本题正确答案为A。

24、“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳”，从哲学上看，造成这一现象的主要原因在于：______A.自在事物的联系不以人的意志为转移B.事物都处于普遍联系之中C.事物间的联系具有客观性D.事物存在和发展的条件因时、因地而异

解析：参考答案：D

[解析]淮南的橘树，移植到淮河以北就变为枳树。比喻环境变了，事物的性质也变了。所以事物存在和发展的条件因时、因地而异。跟A、B、C无关。故本题选D。

25、看似薄薄的一片，实际上电子皮肤上密布着电子线路。2010年，鲍哲南发明的电子皮肤就具备了极高的灵敏度，它能够感受类似小飞虫的压力。当时，鲍哲南表示，如果把这种材料运用到机器人身上，轻轻拿起一只鸡蛋不捏碎就成为可能。如果运用到医学上，可以制成检测器，为癌症病人准确区分硬的癌细胞和软的健康细胞，从而保障切除癌细胞手术的快速准确。如果用在汽车方向盘上，当驾驶人因困乏或走神，手握方向盘松动时，感应器就会及时提醒。

从上文中可知，“电子皮肤”将来能做的事情是：______A.准确感知小飞虫的方位B.赋予机器人人手的灵活C.区分癌细胞和健康细胞D.避免汽车司机疲劳驾驶

解析：参考答案：C

[解析]由“它能够感受类似小飞虫的压力”无法推出“感知小飞虫的方位”，A项说法有误。B项，机器人轻轻拿起一只鸡蛋不捏碎，并不代表其具有了人手的灵活，排除。电子皮肤只能在驾驶人手握方向盘松动时发出提醒，不能避免司机疲劳驾驶，D项说法有误，排除。故本题选C。

26、三国时代有很多流传后世的著名战役，下列战役中刘备没有参与的是______。A.官渡之战B.夷陵之战C.赤壁之战D.七擒孟获

解析：参考答案：D

[解析]D项，七擒孟获是诸葛亮亲自指挥的，此时刘备已亡。A项，官渡之战时，刘备寄居于袁绍方参战；B项，夷陵之战是刘备直接指挥的和东吴之间的战役；C项，赤壁之战是刘备政权联合东吴共同抗击曹操的著名战役。

27、2018年2月28日，国家统计局发布了《2017年国民经济和社会发展统计公报》。下列关于该统计公报内容说法错误的是______。A.我国国内生产总值比上年增长6.9%，总量达到82.7万亿元B.我国对世界经济增长贡献率在20%左右C.我国建成了世界上最大的高速公路网、高铁运营网和移动宽带网D.外汇储备稳居世界第一

解析：参考答案：B

[解析]《2017年国民经济和社会发展统计公报》显示，2017年我国对世界经济增长贡献率在30%左右，继续成为世界经济稳定复苏的重要引擎。B项说法错误。故本题选B。

28、在流浪未成年人救助工作中，______是救助重点。A.教育B.预防C.管理D.保护

解析：参考答案：A

[解析]在流浪未成年人救助工作中，预防是前提，救助是基础，管理是手段，教育是重点，保护是根本。故本题答案选A。

29、对立统一规律揭示了事物发展的______。A.辩证形式B.趋势和道路C.不同状态D.源泉和动力

解析：参考答案：D

[解析]对立统一规律揭示了事物发展的最终源泉和动力。

30、下列不属于当前农村社区治理中存在的问题是______。A.自治民主流于形式，存在许多不民主、假民主的做法B.家族势力抬头，影响了基层民主建设的顺利进行C.村党支部与村民委员会“两委”关系紧张，矛盾重重D.社区治理中基层政府职能扩张，居委会行政化倾向严重

解析：参考答案：D

[解析]题干中，A、B、C三项都是当前农村社区治理中存在的问题。故本题答案选D。

31、陕西生态环境多样，植物资源丰富，种类繁多。其中，素有“生物基因库”之称的是______。A.太白山B.华山C.终南山D.巴山

解析：参考答案：D

[解析]本题考查陕西的山脉。秦岭巴山素有“生物基因库”之称，有野生种子植物3300余种，约占全国的10%。珍稀植物30种，药用植物近800种。故选D。

32、非营利组织是指在为实现______的目标而存在的一些组织。A.公共利益B.公共福利C.公共管理D.公共秩序

解析：参考答案：A

[解析]非营利组织或者第三部门是指在为实现公共利益为目标而存在的一些组织。故选A。

33、冰淇淋哲学在经济领域的应用表现在，冰淇淋本应属于夏季消费品，但现在它已经不再是为了解暑而存在，而是转变为一种全年无休的时尚消费品，变身为四季的“宠儿”。这一现象说明不要给自己画圈，要打破产品本身的限制，才能取得更高的经济效益。

根据上述定义，下列体现了“冰淇淋哲学”的是：______A.某品牌纸巾采用100%原生浆制作，不添加荧光剂，是很多家庭的首选B.某品牌薯片推出了各种口味、各种包装的产品，满足不同人群的偏好C.某啤酒厂商将其产品与友情、分享联系在一起，成为很多年轻人聚会时的选择D.某牛奶品牌打出健康纯天然、无任何添加剂的广告，很多家长都给孩子买该品牌牛奶

解析：参考答案：C

[解析]冰淇淋哲学定义的关键信息是：打破产品本身的限制，才能取得更高的经济效益。A、B、D三项并未体现出打破产品本身的限制，不符合定义；只有C项将啤酒与友情、分享联系在一起，打破了啤酒本身的限制，符合定义。故答案选C。

34、情况通报主要用于传达重要精神和重要情况，让下级机关了解上级机关的重要精神、工作意图或全局情况，借以指导下级机关的工作或上级机关明确自己的工作方向。

解析：参考答案：B

[解析]情况通报主要用于传达重要精神和重要情况，让下级机关了解上级机关的重要精神、工作意图或全局情况，借以指导下级机关的工作或让下级机关明确自己的工作方向。通报不能用于指导上级机关的工作，使上级机关明确工作方向。故本题判断错误。

35、2020年9月，民政部、财政部公布《中华人民共和国社会救助法(草案征求意见稿)》，自2020年9月7日起至10月7日面向社会公开征求意见。《意见稿》明确了11类社会救助对象、9类救助制度。

解析：参考答案：B

[解析]2020年9月，民政部、财政部公布《中华人民共和国社会救助法(草案征求意见稿)》，自2020年9月7日起至10月7日面向社会公开征求意见。《意见稿》明确了9类社会救助对象、11类救助制度。9类社会救助对象为：最低生活保障家庭、特困人员、低收入家庭、支出型贫困家庭、受灾人员、生活无着的流浪乞讨人员、临时遇困家庭或者人员，以及需要急救但身份不明或者无力支付费用的人员，省、自治区、直辖市人民政府确定的其他特殊困难家庭或者人员。故本题说法错误。

二、综合能力测验(共5题)1、朝阳社区老林的大儿子去世，老王作为社区居委会人民调解委员会委员进行了遗产纠纷调解。期间，老林大儿媳提出，其丈夫的遗产应由她本人及其子继承。经征求老林意见，老林同意并签署了调解协议书。事后，老林征询了律师，对调解协议书产生异议，遂向人民法院提出诉讼请求，要求按法定份额继承大儿子的遗产。根据这一案例，请依据相关法律法规分析老林大儿媳和老林做法的合法性。

解析：参考答案：

(1)老林大儿媳的观点不符合法律规定。《中华人民共和国继承法》第十条规定：“遗产按照下列顺序继承：第一顺序：配偶、子女、父母。第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。”因此，在本案中享有继承权的是老林、老林大儿媳及其儿子。老林大儿媳提出，其丈夫的遗产应由她本人及其子继承，是不符合法律规定的。(2)老林向法院起诉的做法符合法律规定。《中华人民共和国人民调解法》第三十二条规定：“经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼。”在本案中，调解协议达成后，老林对调解协议的内容有异议，认为调解协议侵犯了其权益，也就意味着对调解协议的内容发生争议。据此，向法院提起诉讼的做法合乎法律规定。

2、社会工作者的核心能力有哪些?

解析：参考答案：

(1)沟通与建立关系的能力。社会工作是做人的工作，社会工作者要同服务对象建立专业关系，要同机构成员及其他机构建立工作关系，并发展和维护这种关系，以推进社会服务。社会工作者要能够与不同的人打交道，进行有效沟通。

(2)促进和使能的能力。服务对象因本身技能的问题或社会制度安排方面的原因而深陷不利处境，社会工作者要有能力把他们从不利处境中解脱出来，这就需要社会工作者有促进和使能的能力。这里说的促进是指促进服务对象的改变，使能是要使服务对象有能力去应对问题，这包括要协助服务对象改善其生活质量，要向其提供建议和挖掘其潜能等。

(3)评估和计划的能力。面对服务对象的特定问题，社会工作者要有对问题进行预估的能力，了解问题的现状和性质的能力，制订计划的能力，动员和合理分配资源的能力，与服务对象一起有效地处理和解决问题的能力。

(4)提供服务和干预的能力。社会工作者的最核心工作是向服务对象提供适当的服务。社会工作者的服务提供能力包括与服务对象建立和维持良好的专业关系，促进双方良好互动与合作的能力，在服务过程中对服务对象表示关心和保护，也包括对服务对象的某些偏差行为进行干预和指导，对不利的环境条件进行干预。

(5)在组织中工作的能力。社会工作者要具有能合理配置组织资源，有效地输送社会福利资源，监督这一过程的合理性与有效性，有效地促进服务任务的完成等能力。

3、请阅读下列材料，并回答相关问题。

某社区地处A市的北部，属于城郊结合部，社区居民一般是通过拆迁安置、农村村民改居、城市居民购房等方式进入社区。

离该社区不远处是A市的北部工业园区，社区相当一部分拆迁户将其安置房出让或出租给那些在工业园区工作的外来务工人员。因此外来居民和外来务工人员占了社区人口的近四成，社区的人口流动率较大。

同时，不同时期，社区的人口数量变化也很大。每年暑假，“小候鸟”们从四面八方涌到A市打工的爸妈身边团聚；每逢春节，那些外来务工人员纷纷返乡过年，社区内顿时变得冷清。

据在该社区工作多年的社工张阿姨介绍，这些年来，社区里也存在不少问题。每到年关，社区里盗窃案件频发；暑假里又常常会发生民工子女的安全事故。同时，社区居民又以农村居民、外来务工者为主，他们的文化程度低、安全意识淡薄，总体素质和其他社区相比具有一定差距。

请根据材料。写出两个该社区管理方面的难点工作，并选取其中一个难点，谈谈破解这一难点的有效对策。

解析：参考答案：

[参考答案一]

该社区管理方面存在的难点有：社区人口流动率较大，不同时期人口数量变化大；社区居民文化程度低、安全意识淡薄，社会治安问题频发。

破解该社区流动人口流动率较大，不同时期人口数量变化大这一难点，要将流动人口管理服务工作放到重要位置。

第一，提高管理级别，理顺管理体制，形成分工细、职责明、协调紧的流动人口管理新格局，确保管理合力大。

一是管理分工要细：制度上，制定出台管理指导性文件；宣传上，统一建立宣传栏，进行法制宣传；人员上，建立流动人口协管员队伍。

二是部门职责要明：房管站要摸清社区房屋底数，开展出租房屋申报登记要求的宣传工作；社会保障服务站要摸清社区人员流入流出数量、方向及从事职业的底数；党建服务站和警务室要宣传政策法规，掌握流动人口数据。

三是工作协调要紧：加强完善对流动人口管理工作的监督检查机制，让参与流动人口管理的部门通力合作。

第二，转变管理理念，改进管理模式，形成管理严、服务优、信息准的流动人口管理新模式。

一是在社区建立流动人口管理服务站，社区民警及相关工作人员参与管理服务站工作，具体担负起流动人口管理的各项职能。

二是实行信息化管理，建立流动人口出租房屋信息库，及时更新。

[参考答案二]

该社区管理方面存在的难点有：社区人口流动率较大，不同时期人口数量变化大；社区居民文化程度低、安全意识淡薄，社会治安问题频发。

破解该社区居民文化程度低、安全意识淡薄，社会治安问题频发这一难点，应做到：

第一，以社区为载体，以提高社区文明程度为宗旨，大力开展各项活动，活跃社区文化。

一要努力建设和开辟社区图书馆、社区文化站等公益性文化场所，针对不同人群的学习需求开展教育培训活动，全面提高社区居民文化素质。

二要利用宣传橱窗、宣传栏、黑板报、手机短信、微信、社区论坛等形式大力宣传优秀传统美德和社会主义核心价值观的具体内容和先进楷模，扎实开展公民思想道德素质教育。

三要扎实开展社区运动会、健身活动等各类居民喜闻乐见的，并有益于身心健康的文体活动，丰富社区文化。

第二，强化社区治安，深入开展创建“平安社区”活动，扎实推进社区稳定工作。

一要以展板、漫画等生动形象且易于群众接受的方式，开展居民安全防范知识、法制宣传、安全消防等教育活动，提高社区居民的安全意识。

二要加强对辖区内流动和外来人口的服务管理，准确掌握社区居民房屋租赁情况，建立排查、登记、治安管理制度，与辖区单位、租赁方签订社会治安综合治理管理目标责任书，确保安全责任落实到位。

三要以社区居民为主体，以社区干部为骨干，成立义务巡逻队、三护队伍等平安志愿者队伍，在居民区、学校等重点地区开展常年性的治安巡逻，在暑假等特殊时期协助家长加强对民工子女的安全保障工作，形成严密的治安防控网络。

四要建立和规范矛盾纠纷排查调处、信息报告等制度，明确相关工作职责，增强治安工作的规范性和有序性。

4、社区工作者的政治素质包括哪些内容?

解析：参考答案：

(1)坚定的政治信仰，正确的政治方向；(2)自觉的坚持党的群众路线；(3)以“三个代表”重要思想作为社区工作的指南；(4)具有良好的工作作风。

5、______是张学良和杨虎城为了劝谏蒋介石改变“攘外必先安内”的既定国策，停止内战，一致抗日而发动的，该事件的和平解决，促成了第二次国共合作。

解析：参考答案：

西安事变

[解析]西安事变，是1936年12月12日张学良和杨虎城为了达到劝谏蒋介石改变“攘外必先安内”的既定国策，停止内战，一致抗日的目的，在西安发动“兵谏”的历史事件。

三、多项选择题(共15题)1、在计算机中，通过键盘可以直接输入的有______。A.音频B.文本C.命令D.图像

解析：参考答案：BC

[解析]在计算机中，可以通过键盘直接输入的有数据、文本、程序和命令等。故本题答案选BC。

2、以下属于影响性技巧的是?______A.提供信息B.自我披露C.忠告D.摘要

解析：参考答案：ABC

[解析]个案工作的影响性技巧包括提供信息、自我披露、建议、忠告和对质。

3、我国横断山脉是具有国际意义生物多样性的关键地区，横贯______。A.四川B.云南C.湖南D.西藏

解析：参考答案：ABD

[解析]横断山脉位于青藏高原东南边缘，为南北走向，绵延1000多千米，横断山脉横贯中国四川、云南两省西部和西藏自治区东部。故本题答案选ABD。

4、社区服务从服务性质来划分，可以分为______。A.补偿性服务B.志愿性服务C.预防性服务D.支持性服务

解析：参考答案：ACD

[解析]社区服务从服务性质来划分，分为：①补偿性服务；②预防性服务；③支持性服务。志愿性服务是从服务方式角度进行划分的。放本题答案选ACD。

5、以下属于生态系统理论视角的观点是______。

A.人们遇到的很多问题是由社会环境引起的B.服务对象与各个系统之间的关系是动态的C.服务对象的行为完全由环境决定D.服务对象必须适应自然环境E.社工需要不断对服务对象与环境的关系做出新的判断

解析：参考答案：ABE

[解析]运用生态系统理论应该注意以下几个问题：

(1)人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍也是导致问题的重要因素。

(2)社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题和着手。

(3)服务对象与各个系统之间的关系是动态的。社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系做出新的判断。环境既影响着个体的发展，也受发展的个体的影响，环境与个体之间是相互作用的关系。C、D两项说法过于绝对，排除。

(4)对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。

故本题选ABE。

6、下列选项中不属于社区建设特点的是______。

A.民主性B.艰巨性C.广泛性D.群众性

解析：参考答案：ABC

[解析]社区建设的特点有：综合性、社会性、地域性、多样性、群众性。故本题选ABC。

7、关于社区治理的特征，下列表述正确的有______。A.社区治理以行政手段为主B.社会组织是社区治理的主体之一C.社区治理内容涉及社区生活的方方面面D.社区治理必须最大限度地整合社区内外资源

解析：参考答案：BCD

[解析]本题考查社区治理的特征。社区治理的特征包括社区治理的手段上从行政手段向综合手段转变，A项错误。治理主体的多元性：基层政府以及社区范围内的党组织、自治组织、社会组织、驻区单位及居民个人都是社区治理的主体，B项正确。治理内容的多样性：社区治理牵涉到社区生活的方方面面，包括社区治安、社区保障、社区文化、社区环境等，C项正确。要做到社区治理与善治，必须最大限度地整合社区内外资源，包括人力资源、物力资源、财力资源和政策资源等，D项正确。故选BCD。

8、根据我国《宪法》的规定，下列有关公民基本权利的宪法保护的表述，错误的是______。A.一切公民都有选举权和被选举权B.宪法规定了对华侨、归侨权益的保护，但没有规定对侨眷权益的保护C.宪法对建立劳动者休息和休养的设施未加以规定D.公民合法财产的所有权和私有财产的继承权规定在宪法“总纲”部分

解析：参考答案：ABC

[解析]A项表述错误，因为被剥夺政治权利的人就没有选举权和被选举