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文档简介

农行个人总结(3篇)

农行个人总结(精选3篇)

农行个人总结篇1

一、在风险防范方面。

1、在提高员工风险防范意识方面,主要通过开展宣讲合规文化和现场交流工作,宣讲的内容主要是播放农行柜面风险防范视频,学习一些典型案例,来让员工知道平时工作中风险无处不在,风险防范的重要性和紧迫性。6个月的时间累计宣讲的次数达10余次,有效的提高了员工柜面风险防范意识。

2、通过自律监管和“三化三铁”创建检查去查找网点的风险隐患。在2个季度的自律监管和多次的“三化三铁”创建辅导检查中,全面查找网点业务处理的违规风险点,主要通过检查传票影象、柜面操作录像、8种登记簿的登记使用和账户管理情况等,特别是对挂失等高风险业务存在的操作风险点,一一进行指正。在参与的各项检查中,共写检查记录300多条,对网点下工作底稿50多个。检查结束后制作课件,有针对性的对员工开展培训,把在检查中发现问题的`影像和视频截图展示给员工看,对照总分行各项规章制度逐一进行讲解,把发现问题可能发生的风险点进行分析,让员工更深刻更直观的理解风险防范的意义。同时加大对问题整改的督促力度,问题摆出来了,自己也认识到了,但是习惯成自然不整改还是没有效果,为此,我对每张底稿的整改进程进行追踪检查,一天没整改,一天就盯住主管和柜员,通过一段时间的督促,员工的整改力度和效果明显提高。比如以前刚来时,发现柜员在逆程序操作比较严重,收款时交易还没做柜员就把现金放入现金箱,无卡存款成功后依然让客户签字确认,针对诸如此类逆程序操作的情况,我把总分行的文件和操作流程打印出来让他们看,同时向他们现场讲解这些逆程序操作的风险隐患,通过几次的检查督促,现在在逆程序操作方面基本上已经杜绝了,其他的问题整改也大大改善了。

3、有针对性的开展会计辅导工作。根据和田分行的需求,对几名新上任的运营主管开展现场辅导,辅导内容主要是运营主管每日工作流程,每项工作的注意事项,以及如何做一名合格的运营主管等开展辅导交流。针对检查出的问题,翻查总分行的各项规章制度,制作20多期的“每日一规范”,带着问题、带着制度,到网点对柜员和主管进行辅导,督促他们把过去一些不规范的操作改正过来,把底稿上的问题整改过来。通过和监管经理多次下网点的现场辅导,对过去如箱包交接和柜面操作等容易忽视的一些问题,网点已经改正过来。在6月份个人账户真实性核实工作中,我借鉴分行一些经验,结合和田分行实际,制作《个人账户真实性核实简易操作流程》文本,发到各网点,并来到各网点,指导柜员操作,如何提高速度。目前此项工作进度已完成90%以上。

二、在业务技能提升方面。

1、围绕柜员等级认定工作开展多期柜员业务技能培训工作。和田分行柜员一直没有实行等级管理,今年准备进行柜员等级鉴定工作,为做好此项工作,我主动承担起此项工作的培训和组织实施工作,利用分行多年的柜员等级管理经验,结合和田分行实际,制定《和田分行柜员等级管理实施方案》。针对柜员没有等级管理的学习经验的情况,从6月份开始,开展对柜员的等级培训工作,6月18日对城区网点所有柜员进行一次集中培训,重点是ABIS操作、业务知识考试、点钞以及柜员等级晋升等进行培训,对如何提高技能和操作基本方法对柜员进行详细讲解,把内地一些高水平柜员的练习经验与他们进行交流,串插播放分行部分高等级柜员的操作演示录像给柜员看,让他们更直观了解内地一些业务技能高手的水平,鼓励柜员向内地高水平柜员学习。对县支行网点培训主要利用监管的机会下网点现场对柜员进行等级培训。通过一个多月的培训和柜员自己练习提高后,我和运营管理部的同志们于8月3日和4日对城区网点柜员成功的组织了柜员等级鉴定测试,并在接下来的时间里,下到6个县支行,对所有的柜员进行了一次测试,目前此项工作已经基本完成,从测试的成绩来看,柜员的操作速度和考试成绩有了明显的提高。

2、推动组织一场柜面业务技能比赛。为进一步提高和田分行柜员的业务技能和综合服务水平,激发广大员工学业务、练技能的热情,推动群众性的岗位练兵活动的开展,我们援疆工作组向和田分行党委提建议组织一场业务技能比赛,并制作了活动方案和比赛规则,得到分行党委的肯定,我们目前正在对比赛细节进行精心准备,争取在我们援疆工作组离开之前组织一场业务技能比赛,同时督促广大柜员加强练习,争取比赛取得好成绩。

3、加强对柜员“三基本”学习的督导。“三基本”学习在和田相对是弱项,针对这种情况,我利用监管的机会,下网点指导柜员学习,对民族柜员学习困难的情况,建议他们抓住题目的关键字来加强记忆。同时从6月份开始,要求每个网点每周至少集中学习一次,并把每周学习的测试成绩报运营管理部,通过一段时间的强化学习,柜员“三基本”测试成绩得到明显的提高,80分以上的柜员从开始几个人提高到30多人。

4、对新分大学生开展多次业务培训。受和田分行人力资源部委托,我精心准备了10余个课件,从最基本的银行业务开始,对今年和田分行新分大学生进行业务培训。由于刚分来的大学生对业务知识基本上是空白,我从点钞方法、珠算方法、柜员每日业务流程开始,对新分大学生进行培训,让他们对农行业务有个全面的了解,提高他们的动手能力,为能尽快适应临柜做准备。同时重点加强对大学生的业务风险防范意识的培训,结合一些真实的案例,让他们意识到业务风险防范的重要性。

6个月的时间虽然忙忙碌碌做了一些事情,但由于个人水平有限,感觉有一些工作还没做好,比如组织“三基本”学习虽然有一定成效,对于汉语水平较弱的民族柜员还没有探索到更有效的方法;冲抹账还时有发生,没有彻底遏制冲抹账的发生。在接下来的时间我会认真谦虚的听取领导和同事们的意见建议,检讨工作中的不足,汲取经验,尽可多的为下一批援疆人员总结一些经验。

农行个人总结篇2

20__年我行安全保卫工作在县行和市行相关部室的正确领导下,以服务全行业务经营为中心,以严控案件和事故为目标,充分发挥视频监控系统在风险防范中的综合作用,全面提升风险防空管理水平,狠抓重点岗位和重点环节的精细化管理,不断夯实安全保卫工作基础;进一步完善安防设施建设,不断提高抵御外部暴力侵害和遏制内部违规行为,全年实现了无安全责任事故和案件的目标,为全年工作打下了良好基础。

一、全面落实各岗位安全责任制,建立齐抓共管的安全保卫工作机制。

20__年,我行安全保卫工作以建立安全责任制为核心,以签订责任书为抓手,落实行长与营业机构负责人之间、行长与部室负责人之间、营业机构负责人与员工之间、部室负责人与员工之间这四个关键环节的安全责任,是各岗位、各环节人员明确责任,真正建立起全行齐抓共管的安全保卫工作格局。一是以防火、防盗、防爆为重点,认真落实国务院颁发的《企业事业单位内部治安保卫条例》,对办公楼易燃易爆物品存放地、档案室、配电室、食堂等要害部位,明确了责任,落实了其岗位责任,确保办公区的安全。二是以防抢劫、防盗窃为重点,按照《中国农业银行山东省分行营业机构安全保卫规范化管理手册》的要求,落实营业场所的安全责任。对防尾随互锁安全门、视频监控、运钞押运电子身份验证、营业前后接送款包等重点部位和环节,严格将责任落实到人,确保了营业机构安全制度执行到位。三是认真制订了《县行机关夜间住行值班制度》,根据自身实际,进一步明确了各个环节的岗位责任,使值班人员能够坚守岗位,认真履行检查监督职责。四是认真按照省行《运钞车车长负责制暂行规定》,自行制定了每日车长安全检查提示,明确了运钞车司机、押运员和随车业务员的岗位职责,确保了运钞车途中和款包交接过程的绝对安全。

二、狠抓规章制度建设、加大检查监督力度是保证

规章制度是加强安全防范工作的重要保证,强化规范管理是保卫部门消除隐患的一项行之有效的措施。结合实际,注重在工作中有针对性地不断修改、补充、完善各项规章制度。对上级下发的制度坚决执行,对上级下发的制度结合我行实际能够加以完善的加以完善和具体,对于上级行没有的制度结合实际重新制定。先后完善并下发了《金库守卫操作规程》、《押运工作操作规程》、《营业网点通勤门管理规定》、《保管使用操作办法》,使安全保卫工作有章可循;结合全行各网点实际,绘制了《安全保卫规范警戒示意图》,对运钞车的停位、押运人员的站位、着装进行详细的要求和规定。制定和完善《防抢防爆预案》、《守库应急预案》、《消防应急预案》、《押运应急预案》等10几项“规定”和“预案”,20__年我们先后组织了两次“防抢、防暴、防盗、防火应急预案演练月活动,提高了我行员工防范突发事件的快速应变能力。20__年6月份,我行实行社会化押运后,积极与保安公司配合,多次组织防抢防爆预案演练,提高了押运过程中应急事件联合处置能力。

为使安全保卫工作制度深入人心,成为员工的自觉行为,从源头上杜绝有章不循,违规操作现象,确保各项安全保卫规章制度真正落实到日常工作的每一个环节,不给犯罪分子以可乘之机。我们一改往年检查方法简单、形式单一,甚至是走过场的检查方法,不仅定期和不定期的明查,实行了暗查制度,结合远程电视监控系统,把检查重点放在押运、守库、营业网点安全管理上,主要检查具体操作的合规性。坚持保证每月对网点检查不少于1次,发现问题当场填写整改通知书,提出整改意见和规定整改措施及时间。每季度和节假日长假期,行领导亲自带队,由相关部门组成联合检查组进行拉网式检查,把问题和隐患消灭在萌芽状态中。使我行保卫工作最薄弱的环节得到了明显改变和加强。

加大对违规责任人的处理力度,改变以往对违规责任人的处理就轻不就重的现象。严格制度落实,对违规违章操作,不按照制度要求办理的,一经发现分别进行了经济处罚和通报批评,使违规当事人和有关责任人真正在思想上有所触动、在个人利益上有所触动,教育了广大员工。

节假日是犯罪分子作案的重要时节,也是员工思想最容易松懈的时候,督促员工履行职责,确保节假日的安全显得特别重要。每逢节假日,行领导都要带领保卫干部下到网点检查安全工作,

并在节假日期间亲自带班。为了使安全保卫工作落实到实处,重点抓了《金库安全监督检查登记簿》、《押运安全监督登记簿》、《管理交接使用登记簿》等十几种登记薄的登记,要求天天有登记,一目了然,有了问题可及时发现及时改正,使安全保卫工作既有章可循又落到了实处。

针对近期犯罪分子利用ATM作案较多的情况,为保证银行和客户人身财产安全,我行专门实行了夜间巡查制度,坚持每晚对全县所有自助银行、ATM柜员机进行巡视检查,并利用远程电视监控对所有ATM营业环境进行24小时全天候监视,杜绝了安全事故的发生。仅20__年就发现10多次流浪人员在ATM营业厅内生火取暖、留宿,配合门及时进行了驱离。多次配合当地门侦破利用ATM柜员机犯罪案件。

三、狠抓队伍建设,强化全员安全意识是根本

建设一支纪律严、作风硬、技术精的保卫队伍,是银行实现防事故保安全的根本保证。为此,我们把加强保卫干部队伍建设作为一项基础性工作常抓不懈。

一是努力抓好保卫干部思想建设工作。为贯彻总行党委关于“保卫队伍要加强思想工作和思想建设”的指示精神,全面提高队伍素质,切实加强保卫队伍管理,以适应新形势和新任务的要求。我行保卫部门每周一晚上确定理论学习日,学习党和国家的有关方针政策,上级行的各项安保制度。在保卫队伍中深入开展以“坚定理想信念,严格作风纪律,强化职业道德,提高业务技

能”为主要内容的素质教育和认真开展警示教育活动,进一步增强了全体保卫人员遵纪守法、爱岗敬业的自觉性,使保卫干部的思想政治素质,业务技能和管理水平有明显提高,工作作风和队伍形象有较大改变。从而对我行安全保卫工作不断向更高层次发展奠定了良好基础。

二是强化保卫人员的技能训练,提高实践能力。为了使保卫人员更加掌握使用知识,特聘请了市公安局专业人员,对我行保卫人员进行使用、分解结合、维护保养等知识的培训,让保卫人员了解和熟悉手中武器的使用。组织保卫人员进行了实弹打靶比赛。同时组织全行人员邀请市县消防中队到我行进行防火知识教育,提高防火应变能力。在押运工作中,要求保卫人员在押运过程中做到动作规范、形象威严、观察严谨、反应敏捷、处理迅速、确保平安。高素质的保卫队伍,营造了安全稳定的经营环境。

三是抓好对保卫人员的考核工作,从严管理。由于保卫人员多,为了加强管理20__年建立了家庭、社会、单位三位一体的思想政治工作网,对保卫人员实行“全天候”管理,坚持每月抽1——2名保卫干部进行一次家访、走访制度,走访对象为:配偶、亲属及派出所,了解掌握保卫守押员考核档案,对保卫人员一年一次全面考核。

四是在全体员工中始终把“安全工作责任重于天”、“安全无小事”、“宁可千日无事,不可一日无防”“小事当成大事抓,

农行个人总结篇3

一、围绕服务“三农”,大力支持粮食收购、储备、加工,进一步保护农民的种粮积极性

粮食安全问题始终是关系国计民生的大问题,经济发展粮为先,没有足够的粮食作后盾,其他发展就无从谈起。粮食安全实行政府首长负责制。为完成政府领导交给农发行的光荣任务,确保当地粮食安全,我们主动配合财政、粮食等部门,科学认定粮食购销企业的贷款资格,积极向上级行争取资金,充分保证了我市粮食收购资金的需要。止20__年底,我们发放了粮食收购、储备、调控贷款2437万元,支持收购地方储备粮1000万公斤、调控粮121万公斤,支持__市康利源面粉厂收购小麦587万公斤,较好地保护了种粮农民的利益。企业科学发展观心得

二、立足农村基础设施,积极支持新农村建设,为经济跨越发展提供后劲

要想富,先修路。是一个县级农业市,也是一个旅游城市,农产品进城、工业品下乡和发展生态旅游,都需要公路作基础;新农村建设、全面实现小康的奋斗目标,也需要良好的农村公路建设。为此,从去年第四季度起,我们积极与财政局、交通局、方兴公司等部门配合,对__市的农村道路、桥涵等基础设施进行了全面考察,形成了科学、翔实的考察报告上报省分行。今年5月份,省行批复了我行农村道路维修项目贷款2亿元。今年9月份先发放了1亿元,明年初再发放1亿元。该项目总投资3.3336亿元,竣工后改建农村道路510公里,修建桥梁12座,基本实现村村通公路的目标,为我市实现跨越式发展奠定了扎实的基础。

三、突出重点,努力支持产业化龙头,确保我市产业化龙头企业健康发展

产业化龙头企业是带动经济发展的发动机。在支持产业化龙头企业中,我们突出做好了两方面的工作:一是积极支持玉米加工产业化龙头企业发展。__市圣地嘉禾油脂有限公司是济宁市产业化龙头企业,20__年3月,我们发放了400万元贷款,支持该企业累计购进300万公斤玉米胚芽,拉动销售玉米5000万公斤,解决了农民卖粮难问题,保护了农民利益。二是积极支持麻类产业化龙头企业发展。__市锦绣纺织有限公司是长江以北最大的麻纺企业,是利税大户。20__年初,我们发放了贷款20__万元,支持该公司累计购进亚麻等原料3200万公斤,

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