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文档简介

第3页共3页2024年软件技术服务合同甲方:_____乙方:_____甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。二、服务内容乙方提供的服务内容:产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。乙方的服务承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境的安全,为软件正常运行提供保障。甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。四、收费办法和合同期限年服务费为:_______________________________________。合同有效期为一年,自____年____月____日至____年____月____日止,期满合同自动中止。合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的,依照《中华人民共和国民法典》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。六、其他本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。甲方:_____代表人:____年____月____日签订地点:_____乙方:_____代表人:____年____月____日签订地点:_____2024年软件技术服务合同(二)【合同标题】____年软件技术服务合同【合同编号】【填写合同编号】【缔约方】甲方:【甲方名称】地址:【甲方地址】法定代表人:【甲方法定代表人名称】联系电话:【甲方联系电话】乙方:【乙方名称】地址:【乙方地址】法定代表人:【乙方法定代表人名称】联系电话:【乙方联系电话】【背景】甲方为【甲方背景介绍】,乙方为【乙方背景介绍】。双方根据平等、自愿、互利的原则,经友好协商,达成以下协议:【一、合同目的】本合同的目的是为了约定甲方向乙方购买软件技术服务,并约定双方在合同期限内的权利和义务。【二、合同内容】1.甲方委托乙方提供软件技术服务,具体包括但不限于【具体软件技术服务内容】。2.乙方应按照甲方的要求,提供满足合同约定的软件技术服务,并保证服务的质量和时效。3.甲方应按合同约定支付乙方相应的费用,并按时支付。【三、服务费用】1.甲方向乙方支付的服务费用为【具体金额和支付方式】,支付方式可分为【具体支付方式】。2.若服务费用发生调整,应经双方协商一致后进行调整。【四、合同期限】本合同自【具体起始日期】起生效,至【具体终止日期】终止。合同期满后,双方未提出终止合同的,本合同自动延续一个新的合同期。【五、违约责任】1.若一方违反合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此而遭受的经济损失。2.若因不可抗力因素导致合同无法继续履行,双方免除相应的责任。【六、知识产权】1.乙方向甲方提供的软件技术服务中涉及的知识产权归乙方所有。2.甲方在使用乙方提供的软件技术服务过程中,应遵守有关的法律法规,不得侵犯乙方的知识产权。【七、保密条款】双方应对合同中涉及的商业秘密和其他保密信息予以保密,并承担相应的保密责任。【八、其他条款】1.本合同的任何修改或补充应以书面形式进行,且经双方签字或盖章后生效。2.本合同涉及的争议应友好协商解决,协商不成的,提交至【具体仲裁机构或法院】解决。【九、合同解除】1.在合同期限内,如一方违反合同约定且无法纠正的,对方有权解除合同,并有权要求违约方承担相应的违约责任。2.经双方协商一致,可以书面解除本合同。【十、合同生效】本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自双方签字(盖章)后生效。甲方:

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