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文档简介
电子银行业务服务协议合同编号:__________甲方:(填写甲方全称,下同)地址:法定代表人:联系电话:电子邮箱:乙方:(填写乙方全称,下同)地址:法定代表人:联系电话:电子邮箱:鉴于:1.甲方为合法成立的企事业单位或其他组织,具备完全民事行为能力;2.乙方为提供电子银行服务的金融机构,具备相应的金融业务经营资格;3.甲方愿意接受乙方提供的电子银行服务,并遵守相关法律法规及乙方制定的相关规定;双方为明确双方的权利义务,就甲方使用乙方提供的电子银行业务服务,达成如下协议:一、服务内容1.乙方提供给甲方的电子银行业务服务包括但不限于:网上银行、手机银行、自助终端等电子渠道服务。2.甲方在使用电子银行业务服务时,应遵守国家法律法规、乙方制定的相关规定及行业规范。3.甲方应妥善保管自己的银行账户信息、密码等,确保账户安全。如发现异常情况,应及时通知乙方。二、服务费用1.甲方使用乙方提供的电子银行业务服务,需支付相应的服务费用。服务费用的标准及收取方式详见乙方制定的相关规定。2.甲方未按约定时间支付服务费用的,乙方有权暂停提供电子银行业务服务。三、服务期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。2.除非一方提前终止本协议,否则本协议到期后自动续约______年。四、违约责任1.双方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。2.甲方未按约定使用电子银行业务服务,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。3.乙方未按约定提供电子银行业务服务,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。3.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人(或授权代表):法定代表人(或授权代表):签订日期:______年______月______日一、附件列表:1.电子银行业务服务协议2.乙方制定的相关规定3.甲方营业执照复印件4.乙方金融业务经营许可证复印件5.双方签字盖章的协议正本二、违约行为及认定:2.甲方未按约定使用电子银行业务服务:指甲方在使用电子银行业务服务过程中,违反国家法律法规、乙方制定的相关规定及行业规范的行为。三、法律名词及解释:1.电子银行业务服务:指通过互联网、移动通信网络等电子渠道,为客户提供账户信息查询、转账汇款、贷款申请、投资理财等金融服务。2.服务费用:指乙方为甲方提供电子银行业务服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方忘记支付服务费用:提醒甲方及时支付服务费用。暂停提供电子银行业务服务,直至收到款项。2.甲方未按约定使用电子银行业务服务:通知甲方违规行为及可能产生的后果。限制或暂停甲方使用电子银行业务服务。3.乙方系统故障导致无法提供服务:及时修复系统故障。向甲方道歉并给予适当补偿。4.合同争议:通过友好协商解决。协商不成时,向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.企事业单位通过电子银行办理财务支付、资金管理。2.个人客户通过电子
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