2023江西抚州市南丰县城市社区工作者（专职网格员）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023江西抚州市南丰县城市社区工作者（专职网格员）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展一个“市民教育”课程，一个社区出场地，一个社区找授课教师，形成一个完整的课程计划。这属于社区资源链接方式中的______。

A.资源流通B.资源整合C.资源共享D.资源互助

解析：参考答案：C

[解析]社区资源的链接方式主要有：

(1)资源整合。资源整合强调的是社区内各类组织在强调社会分工的同时，通过整合既有资源和争取更多资源，形成功能上的互补与相互依赖，来达到共同的目标。

(2)资源共享。资源共享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，为了改善社区的环境和促进社区的发展，相邻的社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的。

(3)资源流通。资源流通是指在社区服务过程中，社区社会工作者根据资源的不同特征，配置资源，采取组织、培训、咨询、合作等不同方法进行弹性使用，以保障资源能够被有效地协调和使用，发挥资源的最大效率。

题干属于两个相邻社区之间的资源共享。

故本题选C。

2、青春的朝气，决定了人生的意义，倘若朝气消失，前进不已的好奇心也会衰退。活力本就是年轻人的______，那种拼搏、向前、挺拔、昂扬的词汇总在青年词典的第一页。年轻人，或许有颓废、焦虑，或是“丧”一点、“佛系”一些，但这只不过是支流中的______与自嘲，既不是主流，也不可能成为主旋律。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：______A.象征

调侃B.标签

戏谑C.表象

讥笑D.特征

讥讽

解析：参考答案：B

[解析]第一空，用来形容活力与年轻人之间的关系。根据文意可知，横线处所填词语表达活力是年轻人的特点。B项“标签”、D项“特征”均可体现活力是年轻人的特点，符合文意。A项“象征”指用具体的事物来代表抽象的事物，可表达为“年轻人象征着活力”，故逻辑不当，排除。C项“表象”指表面现象，而横线后的“拼搏、向前……”都属于内在的精神和气质，并非仅仅是年轻人表面具有的一种特性，故与文意不符，排除。

第二空，与“自嘲”并列，语义相近。B项“戏谑”指用诙谐有趣的话开玩笑，符合文意，当选。D项“讥讽”指用尖刻的语言挖苦嘲笑，程度过重，排除。

故正确答案为B。

文段出处：《今天，如何倾听青春之声?》

3、北极海域浮冰面积逐渐减小，总计缩小达20%左右，使北极熊难以在浮冰上长久立足，加之某些国家对海豹大量捕杀，使本来就不多的北极海豹越来越少，北极熊更难在浮冰上捕食海豹。我们来到北极斯匹兹卑尔根岛西北海岸北纬80度附近一海湾时，惊讶地拍摄到了北极熊捕鱼的全过程。我们看到，北极熊改变了以捕食海豹为生和“不下水”的习性，开始跳下冰冷的海水，抓鱼为食。

这段文字充分表明：A.聪明的物种更能适应环境B.物竞天择，适者生存C.北极环境日益恶劣D.环境变化改变了北极熊的生活习性

解析：参考答案：D

[解析]文段介绍了在不利的环境(浮冰面积减小，食物海豹的数量减少)中，北极熊的生活习性发生了改变(下水，抓鱼)这一现象。文段一直围绕“北极熊”这一主体来论述，选项中与此相关的只有D项，故当选。文段只讲了北极熊因环境变化改变了生活习性，没有讲到不适应环境而灭绝的现象，所以文段没有充分说明B项的“物竞天择，适者生存”。

4、下列选项中，不属于杭州西湖景点的是______。A.苏堤春晓B.平湖秋月C.武陵春色D.南屏晚钟

解析：参考答案：C

[解析]苏堤春晓、平湖秋月、南屏晚钟属于传统的西湖景点。武陵春色是圆明园四十景之一。位于万方安和之北，是一处摹写陶渊明《桃花源记》艺术意境的园中园。故本题答案为C。

5、以下属于社区服务中其他面向居民的物质、文化、生活等服务的是______。A.社区自助互助服务B.社区志愿服务C.社区生活服务类组织开展社区服务活动D.以上都是

解析：参考答案：D

[解析]社区服务中其他面向居民的物质、文化、生活等服务包括下面几大类：社区便民利民服务；社区自助互助服务；社区志愿服务；社区生活服务类组织开展社区服务活动；社区商业服务；有关单位向社区居民开放服务设施。故本题答案为D。

6、面向整个社区与所有社区居民开展工作，侧重社区全面发展的工作方法是______。A.小组工作B.个案工作C.社区工作D.社会行政

解析：参考答案：C

[解析]社区工作是社区社会工作的简称，指以社区组织、社区发展、社区服务为内容的社会工作基本方法。据此，可见题干表述的是社区工作。故本题选C。

7、征收进口关税对进口国的______。A.消费者有利B.进口商有利C.生产者有利D.政府不利

解析：参考答案：C

[解析]关税是自由贸易价格基础上的加价。关税作为一种间接税，会加到商品的价格之上，进口国的生产者就会具有一定的优势，但对进口国的消费者不利。A项错误，C项正确。进口关税是指一国进口商品时，由海关对本国进口商所进口的商品征收的税。由此可见，征收进口关税对进口国的进口商不利，B项错误。各国征收进口关税的主要目的是保护本国工业。实际上，当政府征收关税或提高关税水平时，尽管直接目的是保护本国工业，实际上也增加了政府的财政收入，D项错误。故本题应选C。

8、家庭收入核实是认定城市低保对象的一项重要工作，根据我国《城市居民最低生活保障条例》，下列各项收入中，应计入低保家庭收入的是______。A.退休费B.计划生育奖励C.优待抚恤金D.见义勇为等方面的奖励性补助

解析：参考答案：A

[解析]本题考查低保制度的实施。在核算申请人家庭收入时，申请人家庭按国家规定所获得的优待抚恤金、计划生育奖励与扶助金以及教育、见义勇为等方面的奖励性补助，一般不计入家庭收入，具体核算办法由地方人民政府确定。故选A。

9、有人认为：“运动本身就是矛盾，甚至简单的机械的位移之所以能够实现，也只是因为物体在同一瞬间既在一个地方又在另一地方，既在同一地方又不在同一地方。”这一命题：A.否认了静止的存在，属于相对主义诡辩论B.揭示了运动和静止的辩证关系，属于辩证法C.否认了运动的绝对性，是形而上学不变论D.揭示了事物外部矛盾是事物发展的动力，属于外因论

解析：参考答案：B

[解析]本题中的观点表明，矛盾是普遍存在的，运动的物体在每一个瞬间不可能只在一个地方，而不在别的地方，否则它只能永远保持静止。因此我们只能说，对运动的物体而言，在每一个瞬间，它们既在一个地方，又在别的地方。该命题的观点是一种辩证法的观点。因此，正确选项为B。

10、我国《婚姻法》关于法定婚龄的规定是：男不得早于______，女不得早于______。A.22周岁20周岁B.20周岁20周岁C.20周岁18周岁D.22周岁22周岁

解析：参考答案：A

[解析]《婚姻法》第六条规定，结婚年龄，男不得早于二十三周岁，女不得早于二十二周岁。晚婚晚育应予鼓励。故选A。

11、孟子有一句话：“山径之蹊间，介然之而成路，为间不用，则茅塞之矣。”品读这寥寥数字，实在有着丰富的内涵：第一，路与路之间大相径庭，有的路崎岖但是向上，有的路方向就是错的，要确定走什么样的路并且走对路并不容易，这是______之惑；第二，路是人在杂草之中不断行走开辟出来的，不会一蹴而就，必须反复尝试，______，以启山林，这是探索之苦；第三，寻得正确之路后必须坚定走下去，没有自信就会徘徊不前，半途而废更是______，这是坚持之难。

填入画横线部分最恰当的一项是：______。A.抉择

饱经风霜

浅尝辄止B.决定

披荆斩棘

功亏一篑C.判断

风餐露宿

徒劳无功D.选择

筚路蓝缕

前功尽弃

解析：参考答案：D

[解析]“确定走什么样的路”是一种选择，第一空不能填“判断”，排除C。分析可知，第三空所填词语是对“半途而废”的结果的阐释，“浅尝辄止”比喻不肯下功夫深入钻研，填入此处不合句意，排除A。第二空，“筚路蓝缕，以启山林”是固定搭配，此处用来形容探索之艰辛。故本题答案选D。

12、下列诗词中，与古代商业经济无直接关联的是：A.夜雨千灯照碧云，高楼红袖客纷纷B.九秋风露越窑开，夺得千峰翠色来C.今朝半醉归草市，指点青帘上酒楼D.苛峨大舶映云日，贾客千家万户室

解析：参考答案：B

[解析]A项出自唐朝诗人王建的作品《夜看扬州市》，这句诗说明了夜市是当时商业发展的一个特点。B项赞美浙江青瓷的诗句，形容越窑秘色瓷的釉色青翠莹润、如冰似玉。C项出自陆游的《杂赋》，说明宋代的草市已具有较完备的饮食服务设施。D项出自孙贲的《广州歌》，指的是元明时期，广州在远洋贸易方面，除了传统的南阳和印度航线外，还开通了美洲和西欧的航线。故本题答案选B。

13、2017年2月22日，最高人民法院修订的《最高人民法院关于庭审活动录音录像的若干规定》指出，法院将把______引入庭审记录。法院应当在法庭内配备固定或者移动的录音录像设备。A.电子语音输入技术B.录音笔C.智能语音识别技术D.新摄像技术

解析：参考答案：C

[解析]2017年2月22日，最高人民法院公布修订后的《最高人民法院关于庭审活动录音录像的若干规定》要求庭审活动全程同步录音录像，建设透明法庭。该《规定》还明确指出，法院将把智能语音识别技术引入庭审记录。通过使用智能语音识别系统同步转换生成的庭审文字记录，经审判人员、书记员、诉讼参与人核对签字后，作为法庭笔录管理和使用。故本题答案选C。

14、“摇一摇交友”“摇一摇找饭店”“摇一摇K歌”等已成为智能手机时代人们新的生活方式。然而，这“摇一摇”的过程中摇出来的地点往往与实际相差不少，少则几十米，多则上百米。这在建筑物密集分布的大城市往往给用户带来“找一找”的麻烦。随着互联网技术的发展，云计算或许能为这一问题提供解决方案。专家认为，云计算能提供定位精度校正服务，它与定位导航结合催生的位置服务，可使定位精度达到1米。作为信息行业的主旋律，云计算给人们的生活带来意想不到的改变，它越来越深入地服务于各群体，甚至改变整个社会的消费形态。

这段文字主要说明的是______。A.智能手机时代带来全新困惑B.云计算让精准定位成为可能C.信息行业引导生活方式转变D.位置服务影响社会消费形态

解析：参考答案：B

[解析]文段先是由“摇一摇”提出问题，即大城市建筑物密集往往带来“找一找”的麻烦，其后提出解决方案，即云计算，这也是文段的主旨所在。A项只是文段提出问题举的实例，并非文段主旨，排除；文段论述的主体是“云计算”，C、D两项偷换主体，均排除。故本题答案为B。

15、经市级社区建设指导委员会办公室统一公开招聘、专门从事社区管理和服务的社区服务站工作人员称为______。A.城镇社区工作人员B.城镇社区专职工作人员C.城镇社区专门工作人员D.城镇社区全职工作人员

解析：参考答案：B

16、党员受到开除党籍处分，______内不得重新入党。另有规定不准重新入党的，依照规定。A.二年B.三年C.五年D.一年

解析：参考答案：C

[解析]《中国共产党纪律处分条例》第十二条规定，“党员受到开除党籍处分，五年内不得重新入党。另有规定不准重新入党的，依照规定”。故本题选C。

17、社会保障是指国家对社会成员在年老、残疾、伤残、失业、遭受灾害、生活困难等情况时，给予物资帮助的制度。社会保障的核心内容是______。A.社会保险B.社会救济C.社会福利D.优抚安置

解析：参考答案：A

[解析]社会保障是指国家和社会通过立法对国民收入进行分配和再分配，对社会成员特别是生活有特殊困难的人们的基本生活权利给予保障的社会安全制度。社会保障的本质是维护社会公平进而促进社会稳定发展。一般来说，社会保障由社会保险、社会救济、社会福利、优抚安置等组成。其中，社会保险是社会保障的核心内容。故本题答案为A。

18、关于社区居民自治的特点，下列说法错误的是______。A.自治的范围是人民群众生活的社区B.自治组织属于国家政权机关的辅助机构C.自治的对象不局限于某一阶层或行业的成员D.自治组织的负责人由自治组织全体成员选举产生

解析：参考答案：B

[解析]自治组织本身不是政权机关，也不是政权机关的派出机构或辅助机构，不向国家承担财务责任，主要行使自治职能。故本题答案选B。

19、社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这种认同感也会影响社区成员的行为。

解析：参考答案：A

[解析]社区对人类行为的影响主要有以下四个方面：(l)社区成员具有某些共同特征，如相似的社会经济地位、生活方式、文化和风俗习惯等。(2)社区成员之间存在着复杂的社会交往关系，在交往中彼此产生影响。(3)社区本身是一种社会组织，具有自身的社会规范，对社区成员的行为具有约束作用。(4)社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这种认同感也会影响社区成员的行为。故本题判断正确。

20、我国的根本大法是______。A.宪法B.民法C.刑法D.行政法

解析：参考答案：A

[解析]宪法是我国的根本大法。故选A。

21、某社区下岗失业人员较多，社区针对这一情况，组织了帮扶行动，让自主创业成功人员老范现身说法，讲述创业面临的各种情况和成功经验，启发相关人员积极重新面对困难，主动战胜困难。这一做法体现的工作原则是______。A.互动激发潜能B.民主开放C.平等参与D.以上都不对

解析：参考答案：A

[解析]互动激发潜能是指成员通过组织进行互动，激发潜力、能力。题干中，社区组织了帮扶行动，让自主创业成功人员老范现身说法，讲述创业面临的各种情况和成功经验，启发相关人员积极重新面对，主动战胜困难。这体现了“互动激发潜能”的工作原则。

22、解决“三农”问题从根本上讲是解决城乡二元结构问题。

解析：参考答案：A

[解析]由于城乡二元结构的长期存在，导致城乡公共资源配置严重不均衡、城乡基本公共服务严重不均等，农业基础仍然薄弱、最需要加强，农村发展仍然滞后、最需要扶持，农民增收仍然困难、最需要加快。党的十八大报告指出，解决好农业农村农民问题是全党工作重中之重，城乡发展一体化是解决“三农”问题的根本途径。故本题判断正确。

23、按照居民居住和单位自然地域划分出来的社区为______。A.小区型社区B.板块型社区C.单位型社区D.功能型社区

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社区的类型。按照居民居住和单位自然地域划分出来的社区为板块型社区。故选B。

24、有人用“天价”片酬导致行业畸形来批判“天价”片酬，然而实际上“天价”片酬与行业畸形是恶性循环、互为因果的关系，因为现有的行业的畸形，才导致对明星效应的依赖，一线明星______，片酬自然______。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.席珍待聘

坐地起价B.待价而沽

居高不下C.奇货可居

水涨船高D.囤积居奇

随行就市

解析：参考答案：C

[解析]第二空，文段说的是一线明星“天价”片酬的问题，此处所填词语应能表达一线明星片酬高之义。“坐地起价”现在多指卖方变相敲诈；“随行就市”指按市场行情行事。二者填入均与句意不符，排除A、D。第一空，“待价而沽”指等待有好价钱才出售，比喻等待有好的待遇、条件才肯答应任职或做事；“奇货可居”比喻凭借某种独特的技能或成就作为要求名利地位的本钱。此处所填词语应能表达一线明星片酬高的原因，“奇货可居”填入恰当，排除B。故本题选C。

25、当今世界出现经济全球化的趋势表明______。A.各国经济相互依赖的关系加强B.各国的利益趋于一致C.大国强权政治的色彩淡化D.民族主义思想逐渐减弱

解析：参考答案：A

[解析]BCD三项说法过于片面，予以排除。经济全球化趋势加强反映了各国经济相互依赖的关系加强。

26、关于现代武器，下列说法错误的是：A.迫击炮通常配属装甲兵使用B.陆军航空兵以直升机为主要装备C.洲际弹道导弹是目前射程最远的导弹D.冯区逐舰具有防空、反潜和对地攻击的综合作战能力

解析：参考答案：A

[解析]装甲兵以坦克为基本装备，主要执行地面突击任务，是陆军的重要突击力量。迫击炮是一种炮身短、射角大、弹道弧线高、以座钣承受后坐力、采用炮口装填、发射带尾翼弹的曲射滑膛火炮。射程较近，轻便灵活，能射击遮蔽物后方的目标，是一种支援和伴随步兵作战的有效的压制兵器，是步兵极为重要的常规兵器。A项说法错误。故本题答案选A。

27、老年人张某的子女均在国外工作，为使张某的生养死葬得到保障，其子女拟与社区居委会签订遗赠扶养协议。以下说法正确的是______。

A.签订遗赠扶养协议需经社区居民代表大会决定B.社区居委会应当予以拒绝C.社区居委会应当劝其与某个人签订D.他们的做法符合法律规定

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国老年人权益保障法》第三十六条规定，“老年人可以与集体经济组织、基层群众性自治组织、养老机构等组织或者个人签订遗赠扶养协议或者其他扶助协议。负有扶养义务的组织或者个人按照遗赠扶养协议，承担该老年人生养死葬的义务，享有受遗赠的权利”。本题中订立的主体不符合要求，社区居委会应当予以拒绝。故本题选B。

28、在社区要素中，是保障社区成员生存的必要手段，是社区发展的基础和前提的要素是______。A.人口要素B.地域要素C.文化要素D.物质要素

解析：参考答案：D

[解析]社区的物质要素主要是指为社区成员生活、活动和发展所提供的一整套相对完备的基本服务设施和其他公共设施，它是保障社区成员生存的必要手段，是社区发展的基础和前提。

29、经国务院批准，自2017年起，将每年______设定为“中国品牌日”。2017年的主题是“深化供给侧结构性改革，全面开启自主品牌发展新时代”。A.6月10日B.5月10日C.4月10日D.3月10日

解析：参考答案：B

[解析]国务院批准，自2017年起，将每年5月10日设定为“中国品牌日”。故本题答案为B。

30、某单位职工餐厅购买若干正版音乐光盘后，将光盘中的作品作为背景音乐播放。该餐厅的行为属于______。A.侵害著作权的行为B.著作权的合理使用C.著作权的法定许可使用D.著作权的强制许可使用

解析：参考答案：A

[解析]在营业场所播放作品作为背景音乐，不属于《著作权法》第二十二条规定的合理使用范围。根据国际保护知识产权的《伯尔尼公约》规定，在营业场所使用音乐，都应该向音乐作品著作权人支付使用费。《著作权法》及《著作权法实施条例》，也明确规定了这一点。故选A。

31、社会工作的三大基本工作方法不包括______。

A.个案工作B.小组工作C.机构工作D.社区工作

解析：参考答案：C

[解析]社会工作的三大基本工作方法为：个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法。故本题选C。

32、志愿组织的目标在于服务和奉献公共需求和利益体现了志愿组织的哪个特征?______A.正规性B.公益性C.非利润分配性D.非政府性

解析：参考答案：B

[解析]志愿服务组织在国际上被称为“非营利组织”、“非营利志愿服务组织”或“非政府组织”。志愿组织具备以下特征：一是正规性。志愿组织应该具有法律注册的合法地位，能对组织承诺承担经济责任，并具有一定的组织机构和资金来源。二是非政府性。可以受政府支持和引导，但它强调民主参与和自治管理，不受政府直接领导。三是非利润分配性。不以追求利益为目标，不为组织的拥有者和成员积累或分配利润。其活动所产生的收益必须返回组织宗旨所规定的工作中去，即返回社会。四是自我治理性。强调自治性，不受外部控制。五是志愿服务性。组织管理和成员的主要活动均具有显著和持续的志愿服务特征。六是公益性。志愿组织的目标在于服务和奉献公共需求和利益。故本题答案选B。

33、我国发展社会主义科学和文化艺术事业的基本方针是______。A.批判性和继承性相统一B.思想性和艺术性相统一C.“百花齐放、百家争鸣”D.一手抓物质文明，一手抓精神文明

解析：参考答案：C

[解析]“百花齐放、百家争鸣”作为一个完整的方针，是在1956年毛泽东提出以苏联为鉴、走自己的建设道路的探索中形成的。它是新中国的文艺工作和科学工作的基本方针，是“发展科学的必由之路”。

34、根据我国宪法和特别行政区基本法的规定，有权修改特别行政区基本法的机关是______。A.全国人民代表大会B.全国人大常委会C.国务院D.特别行政区

解析：参考答案：A

[解析]《澳门特别行政区基本法》第144条和《香港特别行政区基本法》第159条规定，本法的修改权属于全国人民代表大会。《宪法》第62条规定，全国人民代表大会行使下列职权：(三)制定和修改刑事、民事、国家机构的和其他的基本法律。故本题答案为A。

35、吴某之子在部队演习中死亡，部队将《烈士证书》发给吴某。此后，吴某一直凭《烈士证书》领取抚恤金。1994年，民政局换发《烈士证书》时，未将《烈士证书》换发给吴某。吴某遂向法院提起诉讼。人民法院应当如何处理?______A.予以受理B.不予受理C.告知吴某向上级民政部门申请复议D.告知吴某向其子所在部队申请解决

解析：参考答案：A

[解析]《中华人民共和国行政诉讼法》(2017年)第十二条规定，“人民法院受理公民、法人或者其他组织提起的下列诉讼：……(十)认为行政机关没有依法支付抚恤金、最低生活保障待遇或者社会保险待遇的；……”故本题选A。

二、综合能力测验(共5题)1、社区参与是指社区居民共同期望社区进步与发展，愿意投入思想、行为，投入个人有形或无形的资源，增强个人对社区的认同，继而形成对社区的归属感。最高层次的社区参与形式是______。

解析：参考答案：

社区(居民)自治

[解析]社区参与的层次和形式包括：告知、咨询、协商、共同行动、社区(居民)自治，其中告知是最低层次的参与形式，社区(居民)自治是最高层次的参与形式。

2、重阳节是中国的传统节日，为了让辖区内老人更好地体验中国的传统节日气氛，将重阳节过得既温馨又有意义，某社区准备在重阳节当天举办一场老年活动。作为社区负责人，你该怎么做?

解析：参考答案：

首先，确定活动的主旨是营造社区温馨和谐的敬老爱老氛围，让老人们切实感受到社区的温暖。

其次，通过走访、调查等方法，了解老年人感兴趣的项目、关心的问题，并以此设计活动的环节。其可以包含老年人文艺表演、笔墨书法、免费义诊、健康咨询、防金融诈骗、互动游戏等多个环节。

再次，撰写时间合适、经费合理、环节有趣的活动方案。

最后，尽可能多地考虑活动当天可能存在的问题，并有相应的安全保障措施。

3、材料：

风起，落叶被吹得到处乱飞。有人问，风为什么吹走的是落叶呢?哲人说，风吹走的，都是一些轻浮的东西。

大风起，风不仅吹走了落叶，而且吹得飞沙走石。有人问，石头不轻浮，风为什么吹走了石头呢?哲人说，风吹走的，都是一些没有生命的东西。

风暴至，风不仅吹得飞沙走石，而且把树也吹倒了，有的甚至吹到了百米开外。有人问，树有生命，风为什么把树也吹走了呢?哲人说，风吹走的都是一些生命的表象，有谁见过，风吹走过地底下那生命的根呢?

阅读上述材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

社区工作要求真务实

大风，可以吹走轻浮的落叶，可以吹走没有生命的石头，可以吹走空有其象的树干，但吹不走地底下生命的根。这则寓言故事短小精悍，但寓意深刻。对于我们这些有志从事社区服务工作的人来说，它提醒我们：开展社区工作要像地底下生命的根一样，求真务实，紧紧抓住服务的土壤。

拒绝浮躁是深入社区联系群众的基础。轻浮的落叶被风吹的四散飘零，而社区工作若是像落叶般轻浮急躁，则难以获得群众认同。当前，有个别社区工作者由于对岗位责任、自身使命的认识不足，工作中好高骛远，导致忽视自身服务职能，作风浮躁，难以全心投入，对日常工作敷衍塞责，对群众问题不闻不问，不但影响了个人价值的实现，更令政府形象严重受损。因此，开展社区工作要拒绝浮躁作风，正确认识平凡岗位的不凡职责，将群众服务奉为使命，才能确保社区工作服务到位。

不务虚功是做好工作服务居民的保障。随着我国城镇化建设脚步的加快，社区工作也如火如荼地进行，服务形式推陈出新，水平不断提高。然而，在和谐的乐曲声中，却也能听到不和谐的音符。部分社区好大喜功，脱离社区群众实际情况，浪费资金“大兴土木”。以社区数字化管理建设为例，个别社区由于居民年龄较大，数字技术使用不便，不具备相应需求基础，却也申请资金，开发平台建设，导致平台完成建设便被闲置，造成严重浪费。可见，社区工作者只有脚踏实地，不务虚功，才能赢得群众认可，做好社区工作。

社区工作者，身处服务一线，一举一动事关群众切身利益。在工作中，我们不能学习轻浮的树叶，不能学习没有生命的石头，而要像地底下生命的根一般，紧紧抓住服务的泥土，即使树干被大风吹走，也毫不动摇。只有这样，我们才能将全部的精力投入到社区服务之中，让社区群众生活质量得到真正提升。

4、某社区一居民楼后有条小路，被居民们成为“晴天一身土，雨天一身泥”而且总有人扔垃圾，在此居住的居民很有意见。你认为怎样解决合适?

解析：参考答案：

要解决社区的这一问题可以从以下步骤着手：

(1)进行实地调查，了解具体情况。内容包括：路面状况、环境状况、历史成因以及居民的意见等。

(2)针对调查的情况进行整理，找出问题的关键所在，以及解决这一问题的潜在资源。

(3)制作相关问卷进行发放，来了解社区居民的服务需求。

(4)开展服务，针对社区存在的问题我们可以使用这样一些策略：

①动员社区居民，齐心协力，共同治理脏乱的路面；加大宣传力度，倡导人人保护环境的意识；

②将此情况向政府相关职能部门进行反映，争取政府对路面进行重建或是资金支持；

③进行社区环境保护的宣传，组建社区环境保护志愿者队伍，共同保护社区环境；

④和社区居民商议，制定相应的监督及惩罚制度来保护环境。

5、请阅读下列材料，并回答相关问题。

某社区地处A市的北部，属于城郊结合部，社区居民一般是通过拆迁安置、农村村民改居、城市居民购房等方式进入社区。

离该社区不远处是A市的北部工业园区，社区相当一部分拆迁户将其安置房出让或出租给那些在工业园区工作的外来务工人员。因此外来居民和外来务工人员占了社区人口的近四成，社区的人口流动率较大。

同时，不同时期，社区的人口数量变化也很大。每年暑假，“小候鸟”们从四面八方涌到A市打工的爸妈身边团聚；每逢春节，那些外来务工人员纷纷返乡过年，社区内顿时变得冷清。

据在该社区工作多年的社工张阿姨介绍，这些年来，社区里也存在不少问题。每到年关，社区里盗窃案件频发；暑假里又常常会发生民工子女的安全事故。同时，社区居民又以农村居民、外来务工者为主，他们的文化程度低、安全意识淡薄，总体素质和其他社区相比具有一定差距。

请根据材料。写出两个该社区管理方面的难点工作，并选取其中一个难点，谈谈破解这一难点的有效对策。

解析：参考答案：

[参考答案一]

该社区管理方面存在的难点有：社区人口流动率较大，不同时期人口数量变化大；社区居民文化程度低、安全意识淡薄，社会治安问题频发。

破解该社区流动人口流动率较大，不同时期人口数量变化大这一难点，要将流动人口管理服务工作放到重要位置。

第一，提高管理级别，理顺管理体制，形成分工细、职责明、协调紧的流动人口管理新格局，确保管理合力大。

一是管理分工要细：制度上，制定出台管理指导性文件；宣传上，统一建立宣传栏，进行法制宣传；人员上，建立流动人口协管员队伍。

二是部门职责要明：房管站要摸清社区房屋底数，开展出租房屋申报登记要求的宣传工作；社会保障服务站要摸清社区人员流入流出数量、方向及从事职业的底数；党建服务站和警务室要宣传政策法规，掌握流动人口数据。

三是工作协调要紧：加强完善对流动人口管理工作的监督检查机制，让参与流动人口管理的部门通力合作。

第二，转变管理理念，改进管理模式，形成管理严、服务优、信息准的流动人口管理新模式。

一是在社区建立流动人口管理服务站，社区民警及相关工作人员参与管理服务站工作，具体担负起流动人口管理的各项职能。

二是实行信息化管理，建立流动人口出租房屋信息库，及时更新。

[参考答案二]

该社区管理方面存在的难点有：社区人口流动率较大，不同时期人口数量变化大；社区居民文化程度低、安全意识淡薄，社会治安问题频发。

破解该社区居民文化程度低、安全意识淡薄，社会治安问题频发这一难点，应做到：

第一，以社区为载体，以提高社区文明程度为宗旨，大力开展各项活动，活跃社区文化。

一要努力建设和开辟社区图书馆、社区文化站等公益性文化场所，针对不同人群的学习需求开展教育培训活动，全面提高社区居民文化素质。

二要利用宣传橱窗、宣传栏、黑板报、手机短信、微信、社区论坛等形式大力宣传优秀传统美德和社会主义核心价值观的具体内容和先进楷模，扎实开展公民思想道德素质教育。

三要扎实开展社区运动会、健身活动等各类居民喜闻乐见的，并有益于身心健康的文体活动，丰富社区文化。

第二，强化社区治安，深入开展创建“平安社区”活动，扎实推进社区稳定工作。

一要以展板、漫画等生动形象且易于群众接受的方式，开展居民安全防范知识、法制宣传、安全消防等教育活动，提高社区居民的安全意识。

二要加强对辖区内流动和外来人口的服务管理，准确掌握社区居民房屋租赁情况，建立排查、登记、治安管理制度，与辖区单位、租赁方签订社会治安综合治理管理目标责任书，确保安全责任落实到位。

三要以社区居民为主体，以社区干部为骨干，成立义务巡逻队、三护队伍等平安志愿者队伍，在居民区、学校等重点地区开展常年性的治安巡逻，在暑假等特殊时期协助家长加强对民工子女的安全保障工作，形成严密的治安防控网络。

四要建立和规范矛盾纠纷排查调处、信息报告等制度，明确相关工作职责，增强治安工作的规范性和有序性。

三、多项选择题(共15题)1、小旭是一名刚服刑人员，刚进入监狱生活很不习惯，情绪一度失调，觉得自己将来的生活已经没有希望，情绪越来越焦虑。小辉是一名专职矫正社会工作者，介入小旭的案例中，决定为他提供个案管理工作。在此工作中，小辉需要注意的问题是______。

A.小旭对生活失去信心，不配合小辉的服务，小辉却每天关心小旭，让小旭态度转变，建立起良好的专业关系B.小辉针对小旭的情况，设计了以解决心理适应为目标，分调解—学习—适应的服务计划C.小辉邀请心理专家为小旭提供心理评估和心理咨询D.收集和研究与小旭相同的案例情况，以便为小旭提供更好的服务E.挖掘和培养小旭的兴趣爱好，让小旭找到精神寄托，转变当前生活状态

解析：参考答案：ABCE

[解析]本题考查的是矫正社会工作中，个案管理需要注意的问题。随着社会的发展，以协调整合的方式，为服务使用者建构一套完整全面的服务输送网络，并以需求导向的方式提供给需要照顾者，便成为社会工作发展的新方向。个案管理就是在这种新的发展趋势中逐渐被发展，甚至取代传统个案工作的模式，而成为实施社会服务所不可或缺的新技术和新方法，因此，它在运作与实施中必须注意以下四个问题：要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系；要有重点分步骤地制订矫正工作计划；要善于协调多部门、多机构提供整合性的服务；要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替。题中，小辉需要注重的问题为A、B、C、E四项。故本题选ABCE。

2、在社区矫正的社会工作领域中，属于院舍训练的组织管理的服务类型有______。

A.中途家庭B.寄养家庭C.教养院D.感化院E.看管所

解析：参考答案：ABCD

[解析]本题考查的是社区矫正的社会工作领域中，为收养青少年而设置的提供院舍训练的组织管理的服务类型。矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少年而设置的，在不同国家和地区有不同的名称，通常可分为四种类型：中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院。故本题选ABCD。

3、目前常用的康复治疗方法有______。

A.运动疗法B.作业疗法C.言语康复疗法D.心理康复疗法E.药物治疗

解析：参考答案：ABCD

[解析]康复治疗是基础性的工作，主要是根据评定结果，设计和实施康复治疗方案。常用方法有物理治疗、运动治疗、作业疗法、言语康复治疗、心理康复治疗法，同时开展康复护理、康复工程、职业康复和社会康复等服务。故本题选ABCD。

4、理性认识的主要形式包括______。A.概念B.判断C.推理D.表象

解析：参考答案：ABC

[解析]本题考查的知识点是：理性认识的三种形式。理性认识是人通过思维对事物内部联系的间接的概括的反映。它是认识的高级阶段，主要包括概念、判断、推理三种形式。故本题答案选ABC。

5、《济南市生活垃圾减量与分类管理条例》实施方案提出，完善前端投放，各区县组织镇(街道)、社区(村)全面开展______的“三个是否”排查工作，列出问题清单。A.是否有分类投放设施B.分类投放设施是否足够C.垃圾桶摆放是否整齐D.分类投放设施标识是否正确

解析：参考答案：ABD

[解析]《济南市生活垃圾减量与分类管理条例》实施方案提出，2021年3月15日前，各区县将组织镇(街道)、社区(村)全面开展“是否有分类投放设施”“分类投放设施是否足够”“分类投放设施标识是否正确”的“三个是否”排查工作，列出问题清单。

6、对暂不具备建立党组织条件的社区，可采取______方法开展党的工作。A.联合建立或采取建立党员联络服务站B.选派党建工作指导员C.主要以对其他社区党务工作观摩的形式进行经验积累D.帮助建立工会和共青团等

解析：参考答案：ABD

[解析]对暂不具备建立党组织条件的，可以联合建立或采取建立党员联络服务站、选派党建工作指导员以及帮助建立工会和共青团等办法开展党的工作。故本题答案为ABD。

7、“三个代表”重要思想是马克思主义中国化的最新理论成果。它与马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论是一脉相承的统一的科学理论。这种一脉相承具体表现在______。A.都坚持辩证唯物主义和历史唯物主义世界观B.都具有与时俱进的理论品质C.都提出物质文明和精神文明并举的原则D.都坚持为最广大人民群众的根本利益服务的宗旨

解析：参考答案：ABD

[解析]“三个代表”重要思想与马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一样，它们立论的基础都是辩证唯物主义和历史唯物主义。为绝大多数人谋利益，促进人的全面发展，这一宗旨立场贯通了马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。邓小平理论重点强调过物质文明和精神文明并举的原则，“三个代表”重要思想则提出物质文明、政治文明和精神文明并举的原则，马克思列宁主义为社会主义设置的前提是物质文明和精神文明高度发达，因而未重点强调过物质文明和精神文明并举的原则，所以C项被排除。故选ABD。

8、以下属于无效婚姻的是：______A.重婚B.有禁止结婚的亲属关系的C.婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后尚未治愈的D.一方当事人只有19周岁

解析：参考答案：ABCD

[解析]《婚姻法》第10条规定：“有下列情形之一的，婚姻无效：(1)重婚的；(2)有禁止结婚的亲属关系的；(3)婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后尚未治愈的；(4)未到法定婚龄的。”因此ABCD项符合题意。故本题答案选ABCD。

9、对于社会工作研究而言，“人在环境中”可以作为研究者进行多元观察的重要框架。所谓“环境”主要指______。

A.被观察者的家庭B.非正式网络C.正式网络D.媒体E.被观察者的个人行为

解析：参考答案：ABCD

[解析]观察内容取决于研究设计和研究问题。对于社会工作研究而言，“人在环境中”可以作为研究者进行多元观察的重要框架。所谓“人”，涉及其情感、行为和认知；所谓“环境”，涉及被观察者的家庭、非正式网络、正式网络、媒体等诸多主题。故本题选ABCD。

10、2015年4月，国务院印发了《水污染防治行动计划》，对当前和今后的水污染防治工作作出部署。下列表述符合该计划内容的有______。A.到2020年，京津冀区域再生水利用率达到30%以上B.把水资源、水环境保护和水情知识纳入国民教育体系C.县级及以上城市应于2015年底前全面实行统一水价制度D.中央财政全额负担中央和地方共同事权的水环境保护项目

解析：参考答案：AB

[解析]本题考查时政热点。2015年4月2日，国务院印发了《水污染防治行动计划》。《计划》规定，到2020年，缺水城市再生水利用率达到20%以上，京津冀区域达到30%以上。加强宣传教育，把水资源、水环境保护和水情知识纳入国民教育体系，提高公众对经济社会发展和环境保护客