2023广东广州市越秀区招聘社区专职人员58人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东广州市越秀区招聘社区专职人员58人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、“三个代表”重要思想的根本出发点和落脚点是______。A.人民的根本利益B.实现社会主义现代化C.发展社会主义社会生产力D.发展社会主义民主，尊重和保障人权

解析：参考答案：A

[解析]“三个代表”中，始终代表中国最广大人民的根本利益，就是党的理论、路线、纲领、方针、政策和各项工作，必须坚持把人民的根本利益作为出发点和归宿，充分发挥人民群众的积极性、主动性和创造性，在社会不断发展进步的基础上，使人民群众不断获得切实的经济、政治、文化利益。A项正确。故选A。

2、村民张某与同村李某结怨已久，某日夜晚，张某趁黑夜将李某家柴垛点着，想烧死紧邻柴垛的李某一家。李某一家旁边并无其他住户和财物。但是，当晚他点完火回家不久，恰巧下了一场暴雨，将张某已经点着的火给熄灭了。下列关于本案的表述，正确的是______。A.张某属于犯罪既遂B.张某属于犯罪未遂C.张某属于犯罪中止D.张某不属于犯罪

解析：参考答案：B

[解析]我国《刑法》第23规定，已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，是犯罪未遂。对于未遂犯，可以比照既遂犯从轻或者减轻处罚。该法第24条规定，在犯罪过程中，自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果发生的，是犯罪中止。对于中止犯，没有造成损害的，应当免除处罚；造成损害的，应当减轻处罚。张某点燃李某家的柴垛，企图烧死李某一家，因暴雨原因而未得逞。暴雨原因属于犯罪分子意志以外的原因，张某属于犯罪未遂。故本题答案选B。

3、我国社会主义初级阶段的主要矛盾是______。A.改革与稳定的矛盾B.阶级矛盾和阶级斗争C.敌我矛盾和人民内部矛盾D.人民群众日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

解析：参考答案：D

[解析]在现阶段，我国社会的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产力之间的矛盾。这个主要矛盾，贯穿于我国社会主义初级阶段的整个过程和社会生活的各个方面，决定了我们的根本任务是集中力量发展社会生产力。故选D。

4、公共政策制定所必须具备的两个基本要素是______。A.问题和方案B.目标和方案C.方案和执行D.执行和评估

解析：参考答案：B

[解析]目标和方案是公共政策制定所必须具备的两个基本要素。故选B。

5、总体来说，国家的扶贫政策体现了三个阶段逐步推进的过程。1979年之前是以救济为主的输血式扶贫，1980～1995年是以扶持贫困地区经济为主的开发式扶贫，1996年以来是以______的开发式扶贫。A.横向联合与对口帮扶B.扶持贫困人口为主C.国际合作D.社会公益

解析：参考答案：B

[解析]横向联合与对口帮扶、社会公益扶贫、国际合作扶贫都是扶贫采取的具体方式。故选B。

6、人民调解组织受理民间纠纷的范围有______。A.公民之间涉及民事权利义务的纠纷B.公民与法人之间涉及民事权利义务的纠纷C.公民与其他组织涉及民事权利义务的纠纷D.以上三项都对

解析：参考答案：D

[解析]人民调解受理民间纠纷的范围，包括发生在公民与公民之间、公民与法人、其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。故本题答案选D。

7、中国互联网络信息中心发布统计显示，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿。互联网普及率为47.9%。其中，移动网民规模达5.57亿，______作为网民第一大上网终端设备的地位更加稳固。A.台式电脑B.平板电脑C.手机D.笔记本电脑

解析：参考答案：C

8、在下行文中提出执行要求时，要使受文者不折不扣执行文件，应写作______。A.参照执行B.遵照执行C.参酌执行D.按照执行

解析：参考答案：B

[解析]在下行文或规章条文中，提出执行要求时，要使受文者不折不扣执行文件，应写作遵照执行。故选B。

9、民生问题的发生源自人的正常需要难以被满足，而人的需要的满足必须有一定的资源、工具、手段和方式。在给定的社会历史条件下，人们用来解决民生问题的这些资源、工具、手段和方式都是特定的，是不以人的愿望为转移的。如果条件不具备，人们的民生需求就无法得到满足，由此产生的民生问题在给定的社会历史时期内就难以得到解决。

这段文字的中心论点是______。A.民生问题的发生源自人的正常需要难以被满足B.人的需要的满足是不以人的愿望为转移的C.民生问题的解决受社会历史条件的限制D.民生问题需要特定的资源、工具、手段和方式来解决

解析：参考答案：C

[解析]文段首句指出民生问题的发生来源，后两句主要说明的是如果不具备给定的社会条件，民生问题难以得到解决。由此可知整个文段论述的中心是民生问题的解决受给定社会历史条件的制约。故选C。

10、张女士离婚后，独自带着女儿小飞生活。最近，张女士认识了一位陈先生，双方感觉不错，有意结合，可是却遭到了小飞的强烈反对。张女士想请社会工作者帮她出个主意，社会工作者的适当做法是______。A.深入了解事情的情况，鼓励张女士作出决定B.为了孩子的利益，反对张女士再婚C.让张女士先散心，把事情放一段再说D.为了张女士的幸福，支持张女士再婚

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社会工作的价值观。此案例涉及到社会工作伦理的自我决定问题。社会工作强调社会工作者应尽力鼓励服务对象自我决定，目的是发挥服务对象的潜能，使服务对象在自助中成长和改变。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代进行选择和决策权利。除此之外，社会工作者要尊重服务对象自我决定的权利。B、C、D项都是社会工作者在替张女士做决定，而A项充分尊重了张女士自我决定的权利。故选A。

11、下列关于声学知识的说法，错误的是______。A.在课堂上听到老师的讲话声，说明声音可以在空气中传播B.利用超声波可以清洗钟表，说明声波可以传递信息C.在城市道路旁设置隔声板，是为了在传播过程中减弱噪声D.通常我们根据音色辨别不同人说话的声音

解析：参考答案：B

[解析]利用超声波可以清洗钟表，说明声波可以传递能量。利用声波进行无损探伤等说明声波可以传递信息。故选B。

12、俗话说“绣花要得手绵巧，打铁还须自身硬”，下列与该俗语哲学道理相同的是：A.身正不怕影子斜B.师傅领进门，修行靠个人C.水大漫不过船D.有理不在声高

解析：参考答案：B

[解析]根据唯物辩证法的内外因原理，事物的内部矛盾(即内因)是事物自身运动的源泉和动力，是事物发展的根本原因。外部矛盾(即外因)是事物发展、变化的第二位的原因。内因是事物变化的根据，外因是事物变化的条件，外因通过内因而起作用。“绣花要得手绵巧，打铁还须自身硬”强调了内因的重要性，四个选项中只有B项体现了这一点，所以本题答案选B。

13、文艺工作者必须虚心向人民群众学习，从人民群众的伟大实践和丰富多彩的生活中汲取营养，才能创造出无愧于时代和人民的优秀文艺作品。这是因为______。A.文艺创作的灵感最终来自于创作者的聪明才智B.人民群众是社会实践的主体，也是文艺创造的主体C.主观能动性是文化创新的源泉和动力D.文艺创作丰富了人民群众的精神世界

解析：参考答案：B

[解析]文化工作者在文化创新方面做出了巨大的贡献，他们的活动是文化创新。但文化工作者的文化创新的源泉、动力和基础则是社会实践，而人民群众从来都是社会实践的主体，也是文化创新的主体。文化工作者只是对人民群众分散、零碎的经验进行概括和总结，或者是直接依据群众提供的比较系统的经验进行整理和加工，从而使文化得以保存、流传并发扬光大。故本题答案选B。

14、以下关于社区业主委员会说法，不正确的是______。A.业主委员会须在社区居民委员会指导下建立B.业主委员会有权选择物业服务公司C.业主委员会仅对业主负责D.业主委员会委员不能兼任居民委员会委员

解析：参考答案：D

[解析]本题考查业主委员会的权利。应当鼓励具有业主资格的社区居民委员会成员积极竞选业主委员会委员，鼓励业主委员会成员积极竞选社区居民委员会成员。故选D。

15、“智慧城市”充分运用新技术来为人类创造更美好的城市生活。支撑“智慧城市”建设的技术最主要的是______。A.智能制造技术B.新一代信息技术C.生物医药和仿生技术D.新能源和电子技术

解析：参考答案：B

[解析]智慧城市是新一代信息技术变革的产物，技术的推动起到了非常大的作用，特别是以物联网为代表的新一代信息技术。智慧的城市，如果它不能获取一些在城市运行当中的信息和数据，是根本无法达到智慧的目标和要求的。故本题答案为B。

16、帕克给社区的定义主要有两个角度，分别是______。A.功能主义、地域性B.功能主义、建构主义C.地域性、血缘D.地域性、建构主义

解析：参考答案：A

[解析]帕克对社区的定义主要从两个角度讲：一是从功能主义观点出发，认为社区是有共同目标和共同利益关系的人组成的社会团体；二是从地域性观点出发，认为社区是在一定地域内共同生活的有组织的群体。故本题答案选A。

17、甲乙二人同在山坡上放羊，乙的羊混入甲的羊群，甲不知，赶羊回家人圈。甲的行为属于______。A.拾得遗失物B.不当得利C.无因管理D.授权行为

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国民法总则》第一百二十二条规定，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权清求其返还不当利益。本题中，甲没有法律根据而获取利益，使乙受到损失，因此甲的行为构成不当得利。故本题答案为B。

18、社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是______。A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

解析：参考答案：C

[解析]社区参与是指社区居民共同期望社区进步与发展，愿意投入思想、行为，投入个人有形或无形的资源，包括时间、金钱、劳力等，通过这种个人参与社区活动的过程，增强个人对社区的认同，而这种认同又能够转化为个人对社区环境的情感认知，也就是形成了对社区的归属感。从以往的研究成果和社区社会工作的实际经验看，社区居民是否积极参与社区事务，受到以下3个因素的影响：(1)参与价值。显然，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利益是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与；(2)参与意愿。即使社区居民肯定参与的价值，但仍要看其是否愿意或有动机参与其中，并身体力行；(3)参与能力。参与能力可能受两个主要因素的影响，第一个是时间和金钱，第二个是知识与技巧。除了影响居民参与的个人因素外，制度上的因素也会影响居民的参与。故本题选C。

19、下列不属于社会工作专业人员守则应有的内容的是______。A.尊重服务对象的权益B.工作不迟到早退C.增进公众福利D.公平服务大众

解析：参考答案：B

[解析]归纳各国社会工作专业人员守则，包括以下十二项：尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众；重视同事的工作；恪守公私分明；维护社会正义；信守机构政策；充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为；增进公众福利；共同执行守则。B项不属于此中内容，故本题答案选B。

20、我国历史悠久，在一次次朝代更迭、权力交接的过程中，出现了很多以少胜多的著名战役。以下有关我国古代战役的表述，正确的是______。A.牧野之战发生于夏商之际，以商军的溃败告终B.巨鹿之战发生于秦朝末年，以陈胜吴广起义军的胜利告终C.长平之战的交战方是秦、赵，秦军一方的主要指挥官是王翦D.淝水之战发生于公元4世纪，在该战役中东晋军大破前秦军

解析：参考答案：D

[解析]牧野之战发生在商周之际，排除A项。巨鹿之战以项羽领导的起义军的胜利告终，陈胜、吴广并未参加巨鹿之战，排除B项。长平之战时秦军一方的主要指挥官是白起，排除C项。淝水之战发生于公元383年，最终东晋仅以八万军力大胜八十余万前秦军。D项正确，当选。

21、居民会议在居住地区的居民组织中具有最高的法律地位和最高权力，是城市基层群众自治组织的权力机构和议事机构，是居民自治组织的最高决策机构。这体现了居民会议的______特征。A.直接性B.广泛性C.权威性D.示范性

解析：参考答案：C

[解析]根据题意可以推出体现的是居民会议的权威性特征。故本题选C。

22、在社区建设的主要任务中，______是社区建设重点发展的项目，具有广阔的前景。

A.社区服务B.社区卫生C.社区文化D.社区治安

解析：参考答案：A

[解析]社区建设的主要任务有：拓展社区服务、发展社区卫生、繁荣社区文化、美化社区环境、加强社区治安。其中社区服务是社区建设重点发展的项目。故本题选A。

23、我国的国家主权是______。A.国家机关有关人口、领土、政权的最高权力B.国家权力机关独立行使的内政外交方面的最高权力C.中央政权机关所固有的处理国内、国际事务的最高权力D.国家最高行政机关行使对内对外国家职能的最高权力

解析：参考答案：C

[解析]国家主权指的是一个国家独立自主处理自己内外事务，管理自己国家的最高权力，A项与上述定义不符，国家主权不仅涉及人口、领土、政权，故排除。B项错误，国家主权的主体是政权机关，而不仅仅指国家权力机关，故排除。C项正确，我国的国家主权就是中央政权机关所固有的处理内外事务的最高权力，故入选。D项错误，国家主权不仅是国家最高行政机关(即国务院)的事情，故排除。故本题答案选C。

24、恩格斯在谈到资本主义国家职能时指出，“政治统治到处都是以执行某种社会职能为基础”。这就是说______。A.社会职能是资本主义国家的主要职能B.资本主义国家的政治职能都是通过社会职能体现的C.资本主义国家的政治职能在弱化D.政治统治只有在执行社会职能时才能持续下去

解析：参考答案：D

[解析]国家是阶级矛盾不可调和的产物，是一种具有政治统治和社会管理职能的有组织的力量。作为阶级统治的工具，其起着管理社会生活的作用，国家是为自己的经济基础服务的。恩格斯指出：“政治统治到处都是以执行某种社会职能为基础，而且政治统治只有在它执行了它的这种社会职能时才能持续下去。”故选D。

25、食品与食具共同组成完美的形象而给人带来美感。精美的餐具如碗、盘、杯、匙等，以其感性形式的优美使人赏心悦目，激起人们一定的联想，从而使人获得审美愉快。中国古人所谓的“玉盘珍馐”“葡萄美酒夜光杯”等都描述了美器盛美食所带给人的视觉上的美感。这说明______。A.主要矛盾和次要矛盾应该同时解决B.次要矛盾处理好了会有助于主要矛盾的解决C.联系可以是主观的D.意识对客观事物具有反作用

解析：参考答案：B

[解析]珍馐要有玉盘来配，葡萄美酒要有夜光杯来配，强调的是次要矛盾的作用，说明次要矛盾处理好了对主要矛盾的解决有帮助。故本题答案选B。

26、《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会成员应当由居住地区______有选举权的选民选举产生。A.全体B.超过半数的居民中C.居住满2年以上D.超过半数的户主

解析：参考答案：A

[解析]居民委员会成员应当由居住地区全体有选举权的选民选举产生。故本题答案选A。

27、农民常常把草木灰撒在农田里，因为草木灰可以作为一种______。A.氮肥B.磷肥C.钾肥D.氨肥

解析：参考答案：C

[解析]草木灰肥料因草木灰为植物燃烧后的灰烬，所以但凡植物所舍的矿质元素，草木灰中几乎都含有。其中含量最多的是钾元素，可作为钾肥用，在等钾量施用草木灰时，肥效好于化学钾肥。故选C。

28、老曹是某社会服务机构新录用的社会工作者的督导，在______，老曹的主要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定。A.转折期B.工作期C.开展期D.督导前期

解析：参考答案：C

[解析]从督导与被督导的相互影响的过程看，督导过程可分为四个阶段：督导前期、开展期、工作期和终结期。其中，开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定。

29、在我国，各级人民检察院属于______。A.立法机关B.执法机关C.司法机关D.法律监督机关

解析：参考答案：D

[解析]《宪法》第129条规定，中华人民共和国人民检察院是国家的法律监督机关。本题正确答案选D。

30、毛泽东总结中国近代历次运动失败时说：“没有农民办不成大事，光有农民办不好大事”，下列属于“光有农民办不好大事”的是______。A.洋务运动B.辛亥革命C.戊戌变法D.义和团运动

解析：参考答案：D

[解析]A、B、C三项都不是农民主导的，D项，义和团运动的领导阶级是农民阶级，基本群众是农民和小手工业者，提不出切合实际的革命纲领，最后以失败告终。故本题选D。

31、我国地大物博，许多风景名胜和古迹分布在名山大川之中。下列关于我国风景名胜的叙述中，错误的是______。A.九寨沟国家级自然保护区以丹霞地貌而闻名，这里赋予大熊猫、金丝猴等珍稀动物以优良的自然生态环境B.澜沧江、怒江、金沙江并流被称为“三江并流”，是地质地貌类型多样性的博物馆C.地处武陵山脉腹地的我国第一个国家森林公园——由张家界、天子山、索溪峪、杨家界四个景区组成D.青海西南部玉树藏族自治州境内的可可西里自然保护区，拥有野牦牛、藏羚羊、野驴等青藏高原上特有的野生动物

解析：参考答案：A

[解析]九寨沟的地形属于沉积性石灰岩地形，学界称之为“喀斯特”地貌，又称“岩溶地貌”，不属于丹霞地貌，A项说法错误。故本题选A。

32、党的十九大报告指出，近代以来中华民族最伟大的梦想是______。A.实现民族独立、国家富强B.实现中华民族伟大复兴C.实现共产主义D.实现国家统一

解析：参考答案：B

[解析]党的十九大报告指出，实现中华民族伟大复兴是近代以来中华民族最伟大的梦想。中国共产党一经成立，就把实现共产主义作为党的最高理想和最终目标，义无反顾肩负起实现中华民族伟大复兴的历史使命。故本题选B。

33、2020年5月22日，十三届全国人大三次会议开幕，李克强向大会作政府工作报告。报告在回顾2019年和今年以来工作时指出，城镇保障房建设和农村危房改造深入推进。义务教育学生生活补助人数增加近______，高职院校扩招______人。A.30%

100万B.30%

120万C.40%

100万D.40%

120万

解析：参考答案：C

[解析]2020年政府工作报告在回顾2019年和今年以来工作时指出，居民人均可支配收入超过3万元。基本养老、医疗、低保等保障水平提高。城镇保障房建设和农村危房改造深入推进。义务教育学生生活补助人数增加近40%，高职院校扩招100万人。故本题答案为C。

34、社会工作者曹伟在组织小组工作时，发现组员小赵每次参加活动都是沉默地坐在角落里，从来不主动发言，即使要求他发言，也总是拒绝。针对小赵的这种情况，曹伟应______。A.对于小赵的沉默不加理睬B.号召其他组员鼓励小赵积极发言C.要求小赵必须发言D.用自身示范的方式引导小赵发言

解析：参考答案：D

[解析]社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。

35、社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这种认同感也会影响社区成员的行为。

解析：参考答案：A

[解析]社区对人类行为的影响主要有以下四个方面：(l)社区成员具有某些共同特征，如相似的社会经济地位、生活方式、文化和风俗习惯等。(2)社区成员之间存在着复杂的社会交往关系，在交往中彼此产生影响。(3)社区本身是一种社会组织，具有自身的社会规范，对社区成员的行为具有约束作用。(4)社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这种认同感也会影响社区成员的行为。故本题判断正确。

二、综合能力测验(共5题)1、请阅读下列材料，并回答相应问题。

小朗，现上中学，未满一岁时父母离异，父亲因盗窃被判入狱，母亲改嫁现在丈夫，他从小受到父母双亲的宠爱，一直都很听话，其母亲更是觉得对不起孩子，对他非常忍让。继父的关爱同样也是无微不至。

但是，自从知道自己并非现在父亲亲生，他就开始自卑，开始封闭自己。虽然没有什么形式上的反叛，但是总爱一个人呆着。因其自己的“特殊身份”，再加上不善于交际便慢慢地开始接触网络，最近已经沉迷其中。后果可想而知，小朗成绩急速下滑，伴随着进一步的发展，他对学习失去了兴趣，经常流连于网吧和游戏机房。他的母亲顾及儿子的感受，不愿把事情告诉忙于工作的丈夫，所以她找到了社区工作者，希望他们可以帮助她的儿子。

结合青少年社会工作的特点，分析本案例中社区工作者最适合采用的社区介入策略。

解析：参考答案：

青少年社会工作具有的特征主要有：社会工作价值观是青少年社会工作的核心基础、社会工作专业方法和技巧是开展青少年社会工作的主要载体、“人与环境互动”的视角是青少年社会工作的基本介入焦点、青少年社会功能的改善和提高始终是提高青少年社会工作的主要目标。

要解决案例中小朗的问题，社区工作者应采取以下措施：

一是要与小朗沟通，通过开展一对一访谈，并确保对话的私密性，了解小朗逃避生活沉迷网络的原因，通过网瘾治疗，帮助其发现生活的温馨，回归正常的家庭生活。

二是要与家庭交流，通过与其父母沟通，商量补救性措施，实现社区工作者与家庭的配合，共同解决小朗的心理问题，逐步消除对自己“特殊身份”的认知偏差。

三是要与学校合作，建立有效的青少年支持网络，鼓励小朗的同学共同带动他跟上学习，回归正常的人生轨道。

四是要定期回访，在小朗的心理问题解决后，社区工作者要定期了解小朗的后续情况，确保问题不会复发。

2、城市社区建设的核心指向即是为民服务，提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率，方便群众已经成为我们城市社区开展信息化平台建设的基本共识。

锡尼镇民乐社区借助信息化手段，通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台，有效提升了社区工作水平。

请根据你的理解，就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。

解析：参考答案：

[范文]

推进信息建设

完善管理服务

随着网络信息技术的发展，信息化触角逐步深入各传统行业，改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理而言，其工作繁琐、服务人数众多，一直以来，社区管理与服务的水平关系到居民的日常生活水平，而且随着城市化的推进，便民化服务的要求越来越高，社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切要求。

社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库，整合信息资源，从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台，通过大数据分析，社区管理者可以总结规律、汲取经验，将原本杂乱无章的工作有秩序地进行开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准，划分为若干单元格，通过加强对各单元网格的巡查，主动发现问题、高效解决问题。另外，社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理，充分挖掘资源价值，推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用，可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来，通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。

社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展，人们的生活水平大幅提高，居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高，这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台的充分使用，为居民表达诉求提供了多种渠道，同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息。以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件，为提升工作水平更好地服务民众打下基础。

社区，是城市的基本组成单位，是人民群众的安居养息之所。社区工作信息化是智慧城市建设的基础，是全面提升人民群众生活水平的必然要求，也是社会发展进步的重要表现。社会信息化建设的过程是漫长的，需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视。以及社会各方的共同努力，社区工作信息化的进程将会稳步推进。

3、______拐点，即劳动力过剩向短缺的转折点，是指在工业化过程中，随着农村富余劳动力向非农产业的逐步转移，农村富余劳动力逐渐减少，最终达到瓶颈状态。我国实行全面二胎政策，表明该拐点在我国已初现端倪。

解析：参考答案：

刘易斯

[解析]刘易斯拐点，即劳动力过剩向短缺的转折点，是指在工业化过程中，随着农村富余劳动力向非农产业的逐步转移，农村富余劳动力逐渐减少，最终枯竭。由诺贝尔经济学奖得主刘易斯在人口流动模型中提出。

4、甲、乙、丙、丁四人比赛乒乓球，规定每两人之间均要赛一场，结果甲胜了丁，甲、乙、丙三人胜的场数相同，那么丁胜了______场。

解析：参考答案：

0

[解析]4人两两比赛，共有6场比赛。由于甲、乙、丙三人胜的场数相同，所以只有两种可能性：甲胜1场或甲胜2场；若甲只胜一场，这时乙、丙各胜一场，说明丁胜三场，这与甲胜丁矛盾，所以只可能是甲、乙、丙各胜2场，此时丁三场全败，也就是胜0场。

5、党章规定的党的建设必须坚决实现的四项基本要求是什么?

解析：参考答案：

《中国共产党章程》总纲规定，党的建设必须坚决实现以下四项基本要求：第一，坚持党的基本路线；第二，坚持解放思想，实事求是，与时俱进，求真务实；第三，坚持全心全意为人民服务；第四，坚持民主集中制。

三、多项选择题(共15题)1、下列各项属于社会工作者制订服务计划原则的是______。A.有服务对象的参与B.计划与工作的总目的、宗旨相符合C.尊重服务对象意愿D.详细、具体

解析：参考答案：ABCD

[解析]制订服务计划的原则包括：①要有服务对象的参与；②要尊重服务对象的意愿；③详细和具体；④计划要与工作的总目的、宗旨相符合。故本题答案选ABCD。

2、下列情形中，不影响劳动合同履行的是______。A.用人单位变更名称B.用人单位变更投资人C.用人单位合并D.用人单位分立

解析：参考答案：ABCD

[解析]《劳动合同法》第33条规定，用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行。第34条规定，用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行。故本题选ABCD。

3、牙齿是人类身体最坚硬的器官，其作用包括：______A.咀嚼食物B.辅助发音C.消化食物D.保持面部外形

解析：参考答案：ABD

[解析]牙齿是人类身体最坚硬的器官，其作用除担负切咬、咀嚼等功能外，还起保持面部外形和辅助发音等作用。故本题答案为ABD。

4、影响管理幅度的因素包括______。A.工作性质和内容B.人民的政治素质C.下属的工作能力D.主管的管理能力

解析：参考答案：ACD

[解析]影响管理幅度的因素主要有：工作能力和素质，工作内容和性质，工作条件，工作环境。其中，工作能力和素质包括管理者的工作能力与素质和下属的工作能力与素质。故本题答案选择ACD。

5、陕西自古帝王都。从周灭商起，在长达1000多年的时间里，历史上共有十几个朝代建都于陕西。下列各朝代中，在此建立过都城的有______。A.西汉B.东晋C.秦D.隋

解析：参考答案：ACD

[解析]历史上，先后有西周、秦、西汉、前赵、前秦、后秦、西魏、北周、大夏、隋、唐等十余个政权在陕西建都，时间长达1000余年，是我国历史上建都朝代最多、时间最长的省份，长期成为中国政治、经济、文化中心，留下了极为丰富的历史文化遗产。东晋没有在陕西建立过都城，故本题答案选ACD。

6、社会工作注重运用社会资源来解决服务对象的问题。社会资源根据类型不同，可分为正式的社会资源和非正式的社会资源。下列属于正式的社会资源的有______。A.遭受水灾的老余一家在邻居家借住B.受到家庭暴力的王大姐寻求社会工作机构的紧急庇护C.失恋后的郭某心情郁闷，闺蜜陪伴她旅游散心D.孤寡老人赵大娘在社会工作者协助下向政府部门申请医疗救助

解析：参考答案：BD

[解析]正式的社会资源是指由正式的社会机构和社会组织提供的社会资源，如社会服务机构、公益组织以及学校和医院等机构和组织提供的资源。非正式的社会资源是指由服务对象在非正式的社会交往中形成的社会资源，如关心服务对象成长的家庭成员、亲属、朋友以及同伴等。B、D两项属于正式的社会资源，A、C两项属于非正式的社会资源。故本题选BD。

7、以下属于个案工作的过程技巧的是______。A.接案技巧B.语言技巧C.介入技巧D.关系技巧

解析：参考答案：AC

[解析]个案工作的过程技巧包括接案和约定技巧、评估技巧、签订契约技巧、介入技巧和检讨及终结技巧等。

8、近年来，随着国民收入的不断提高，手机、电脑等电子类产品的需求越来越大，电子产品的款式型号也越来越多，功能越来越齐全。这不仅带动了电子产业的经济发展，也带动了相关产业的发展，这说明了______。A.消费拉动经济增长B.消费促进生产发展C.消费决定生产D.消费反作用于生产

解析：参考答案：ABD

[解析]生产决定消费，C项观点错误。故本题答案选ABD。

9、下列选项中属于马克思对人的本质的界定的有______。A.劳动是人的本质B.人的需要即人的本质C.人的本质是人的全部属性的总和D.人的本质是一切社会关系的总和

解析：参考答案：ABD

[解析]人的本质是由人的社会属性决定的，马克思从三个方面对人的本质作了界定。①劳动是人的本质，是指劳动是一切人所共有的一般本质。②人的本质是一切社会关系的总和，讲的是人与人之间的区别，既包括不同时代的人之间的区别，又包括同一时代处于不同社会地位的人之间的区别。不同的人所具有的不同的本质，即人的具体本质。③人的需要即人的本质，因为每个人具体本质的形成是由他