2023广东广州市白云区人民政府鹤龙街道办事处招聘就业见习岗位人员拟录用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东广州市白云区人民政府鹤龙街道办事处招聘就业见习岗位人员拟录用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、______是社会工作得以发生的前提。A.社会工作者B.助人活动C.案主D.社会工作专业价值观

解析：参考答案：C

[解析]服务对象又叫案主、工作对象，是社会工作者直接服务或帮助的对象，它的存在是社会工作得以发生的基本前提。因此，正确答案为C。

2、小玲是某商品房社区的居民，对于业主大会作出的管理规约，她认为侵害了自己的合法权益，她可以请求______予以撤销。A.社区居委会B.人民法院C.街道办事处D.基层政府

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国民法典》(2021年)第二百八十条规定，“业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有法律约束力。业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销”。题目中小玲可以请求人民法院撤销业主大会作出的决定。故本题选B。

3、社工小王致力于有自杀倾向者的干预与预防工作。从服务对象的角度看，小王的工作有助于达到社会工作中______的目标。A.解救个体危难B.纾解家庭困难C.维护心理健康D.促进个体发展

解析：参考答案：A

[解析]社会工作者的目标，从服务对象来说，包括解救危难、缓解困难、促进发展；从社会层面来说，包括解决社会问题和促进社会公正。题目中小王致力于自杀倾向者的干预，在于使自杀倾向者免除可能出现的使其自身生存受到严重威胁以至生命遭遇危机的状态。故本题答案为A。

4、下列属于社区工作启动阶段主要任务的是______。A.分析社区需求B.确定行动方案C.让居民支持居民委员会工作D.确定工作目标的优先次序

解析：参考答案：D

[解析]本题考查社区工作的阶段。社区工作启动阶段的主要任务是寻找和发现社区居民中的带头人，并进行培训工作，提高其对参与社区事务意义的认识；确定工作目标的优先次序，加强社区中的互助合作气氛。A、B项是准备阶段的工作重点，C项是巩固阶段的工作重点，排除。故选D。

5、“三个代表”重要思想的根本出发点和落脚点是______。A.人民的根本利益B.实现社会主义现代化C.发展社会主义社会生产力D.发展社会主义民主，尊重和保障人权

解析：参考答案：A

[解析]“三个代表”中，始终代表中国最广大人民的根本利益，就是党的理论、路线、纲领、方针、政策和各项工作，必须坚持把人民的根本利益作为出发点和归宿，充分发挥人民群众的积极性、主动性和创造性，在社会不断发展进步的基础上，使人民群众不断获得切实的经济、政治、文化利益。A项正确。故选A。

6、党的十九届五中全会提出了到二〇三五年基本实现社会主义现代化远景目标，其中包括：基本实现新型工业化、信息化、______、农业现代化，建成现代化经济体系。A.城镇化B.城市化C.市场化D.现代化

解析：参考答案：A

[解析]党的十九届五中全会提出，展望二〇三五年，我国经济实力、科技实力、综合国力将大幅跃升，经济总量和城乡居民人均收入将再迈上新的大台阶，关键核心技术实现重大突破，进入创新型国家前列；基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化，建成现代化经济体系；基本实现国家治理体系和治理能力现代化，人民平等参与、平等发展权利得到充分保障，基本建成法治国家、法治政府、法治社会；建成文化强国、教育强国、人才强国、体育强国、健康中国，国民素质和社会文明程度达到新高度，国家文化软实力显著增强；广泛形成绿色生产生活方式，碳排放达峰后稳中有降，生态环境根本好转，美丽中国建设目标基本实现；形成对外开放新格局，参与国际经济合作和竞争新优势明显增强；人均国内生产总值达到中等发达国家水平，中等收入群体显著扩大，基本公共服务实现均等化，城乡区域发展差距和居民生活水平差距显著缩小；平安中国建设达到更高水平，基本实现国防和军队现代化；人民生活更加美好，人的全面发展、全体人民共同富裕取得更为明显的实质性进展。故本题选A。

7、社会工作者江珊在社区中组织了一个解决家庭矛盾的小组，小组成员侯大爷向江珊提出进一步提高他们的参与意识与能力，社会工作者适宜采用______的方式对居民骨干进行培训。A.个别教授B.公开指导C.工作坊D.召开研讨会

解析：参考答案：B

8、解放战争时期，毛泽东说：“蒋介石两个拳头(指陕北和山东)这么一伸，他的胸膛露出来了。所以，我们的战略就是要把这两个拳头紧紧拖住，对准他的胸膛插上一刀。”这里说的“插上一刀”指的是：______A.挺进大别山B.辽沈战役C.百万雄师过长江D.横扫大西南

解析：参考答案：A

[解析]“蒋介石两个拳头”指陕北和山东，“他的胸膛”是指中原地区。“插上一刀”指的是刘邓大军挺进大别山，这标志着解放军拉开了解放战争战略反攻的序幕。故本题答案选A。

9、太阳系除了八大行星以外，还有一个由小行星组成的小行星带，它的位置是在：A.木星和土星之间B.土星和天王星之间C.火星和木星之间D.水星和金星之间

解析：参考答案：C

[解析]小行星带位于火星和木星之间。故本题答案选C。

10、古代“六艺”(礼、乐、射、御、书、数)中的“御”是指______。A.骑马B.杂技C.驾车D.防御

解析：参考答案：C

[解析]六艺是指中国古代儒家要求学生掌握的六种基本才能，即“礼”，礼节(即今德育)；“乐”，音乐；“射”，射箭技术；“御”，驾驭马车的技术；“书”，书法(书写，识字，文字)；“数”，算法(计数)。故本题选C。

11、下列有关公民权利能力的表述，哪一项是错误的?______A.权利能力是公民构成法律关系主体的一种资格B.所有公民的权利能力都是相同的C.公民具有权利能力，并不必然具有行为能力D.权利能力也包括公民承担义务的能力或资格

解析：参考答案：B

[解析]权利能力是指法律关系主体能够参与一定的法律关系，依法享有一定权利和承担一定义务的法律资格。它是法律关系主体实际取得权利、承担义务的前提条件。可见，A项和D项符合权利能力的定义，是正确的。又因为为公民的权利能力作为一种资格，只是一种可能性，是必要条件而非充分条件，要想实际享有权利和承担义务必须还得具有行为能力；而行为能力不能与生俱来，其取得需要满足法定条件，所以C项也是正确的。B项错误，权利能力虽然与生俱来，但有一般权利能力和特殊权利能力之分，前者是所有公民均具有的，而后者是公民在特定条件下具有的法律资格，这种资格并不是所有公民都同等享有的。例如，在婚姻法律关系中，缔结婚姻的权利能力就只有达到法定婚龄的人才享有，且因性别、是否有禁止性疾病而不同。故B项为应选选项。

12、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，城市居民自治一般在一定______内。A.居民户籍所在范围B.居民居住范围C.居民流动范围D.建制社区范围

解析：参考答案：B

[解析]根据《城市居民委员会组织法》规定，城市居民自治一般在一定的居民居住范围内。故本题答案选B。

13、社会主义市场经济是中华人民共和国在改革开放后用来描述其经济形式的官方术语，由邓小平1992年在“南方谈话”中确立。下列关于社会主义市场经济的说法不正确的是______。A.社会主义市场经济是同社会主义基本社会制度结合在一起的，市场在国家宏观调控下对资源配置起决定性作用B.社会主义市场经济即在社会主义条件下的市场经济，它强调的是在社会主义经济下发展市场经济，而不是说市场经济本身具有资本主义与社会主义性质的区分C.社会主义市场经济以公有制为主体，以计划为指导，以达到全民的共同富裕为目标D.社会主义市场经济是实现生产资料有效运用的唯一有效途径

解析：参考答案：D

[解析]市场经济是实现优化配置的一种有效形式，但不能说是唯一有效途径，D项说法过于绝对。其他三项说法均正确。故本题答案选D。

14、许多好书的价值仅限于某一特定历史时期，它们没有展示出那种______的吸引力，这种吸引力来源于用各个时代、各个地区的人都能理解的方式来讨论各时代、各地区的人都要______的问题。

填入画横线部分最恰当的一项是：______。A.一如既往

解决B.历久弥新

考察C.一唱百和

思考D.经久不衰

面对

解析：参考答案：D

[解析]由“限于某一特定历史时期”“没有”可知，第一空应填一个表示“持久”的词语，B项中“历久弥新”与D项中的“经久不衰”均符合题意，而“考察”一词与“问题”不搭配，所以排除B项。本题选D。

15、陕西省有一座被称为“钛城”的城市，是______。A.渭南市B.汉中市C.宝鸡市D.铜川市

解析：参考答案：C

[解析]宝鸡因盛产稀有金属钛，而且储存量和开采量都居全国前列，所以被称为“钛城”。故选C。

16、2019年中国影视现实主义精品迭出，哪里有焦点，哪里就有与之相匹配的影像书写，《少年的你》《银河补习班》《在远方》《都挺好》等都体现了民生共鸣。这反映出了______。A.意识是客观存在的正确反映B.实践是获得认识的唯一途径C.社会意识是社会存在的反映D.人民群众的喜好是检验真理的标准

解析：参考答案：C

[解析]A项不选。意识来源于物质，是客观事物在人脑中的反映。正确的意识是客观存在的正确反映，错误的意识是客观存在的歪曲反映。该项观点不正确。

B项不选。实践是获得认识的途径之一，而不是唯一途径。该项观点不正确。

C项当选。题干中“哪里有焦点，哪里就有与之相匹配的影像书写”，说明社会意识是社会存在的反映。

D项不选。实践是检验真理的唯一标准。该项观点不正确。

故本题选C。

17、下列关于社区的基本含义说法错误的是______。A.任何一种社区都存在于一定的地理空间中，而不管其规模大小B.社区的存在总离不开一定的人群C.生活在该地域的人们具有一种血缘上的归属感和心理文化上的认同感D.社区的核心内容是社区中人们的各种社会活动及其互动关系

解析：参考答案：C

[解析]根据社区定义可知，社区具有以下四层基本含义：第一，社区都有一个相对稳定、相对独立的地理空间。任何一种社区都存在于一定的地理空间中，而不管其规模大小。第二，社区都有以特定社会关系为纽带形成的一定数量的人口。社区的存在总离不开一定的人群。一定数量的人口是社区各种活动展开的主体。第三，生活在该地域的人们具有一种地缘上的归属感和心理文化上的认同感。第四，社区的核心内容是社区中人们的各种社会活动及其互动关系。所以ABD选项正确，C选项说法错误。故本题答案选C。

18、西部文学要突出自己的特色，同时也应该打破______的审美格局，倡导审美风格和艺术探索的多样性。在挖掘西部特色的同时，避免西部特色______的书写，尤其是作家个体，更需要不断______自我，而不是不断复制成功的经验，在封闭的视野中故步自封。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.复杂

多样化

坚持B.简单

同质化

认识C.单一

同质化

超越D.庞杂

多元化

提升

解析：参考答案：C

[解析]第一空，由“西部文学要突出自己的特色”以及后面的“多样性”可以看出，要打破的是“单一、简单”的审美格局，故而排除A、D项。再看第二空，要“挖掘特色”，就要避免“同质化”的书写。第三空后面又提及不能复制成功经验，不能故步自封，所以作家个体就要不断“超越、提升”自我。故而正确答案选C。

19、一座城市要想拥有自己独特的文化地标，不应盲目跟风，简单复制，而要深入挖掘和凝练与众不同的城市文化，让建筑弘扬文化，让文化光辉建筑。只有承载了深厚文化底蕴的建筑，只有与环境协调统一，才能称得上是“地标”，否则就只是钢筋混凝土和玻璃组成的没有灵魂的躯壳。

这段文字意在强调______。A.城市要有独特的地标B.文化是城市地标的灵魂C.建筑要与环境协调统一D.文化与建筑相辅相成

解析：参考答案：B

[解析]文段主要论述了地标与文化之间的关系，由最后一句话“只有承载了深厚文化底蕴的建筑……才能称得上是‘地标’”，可知文段重点强调的是文化是城市地标的灵魂。A项未提到文化，C、D项未提到地标，均可排除。本题选B。

20、没有权力制定地方性法规的国家机关是______。A.省级人民政府B.自治区人大及常委会C.设区的市的人民代表大会D.省级人民代表大会及其常委会

解析：参考答案：A

[解析]《中华人民共和国立法法》第七十二条规定，省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常务委员会根据本行政区域的具体情况和实际需要，在不同宪法、法律、行政法规相抵触的前提下，可以制定地方性法规。

设区的市的人民代表大会及其常务委员会根据本市的具体情况和实际需要，在不同宪法、法律、行政法规和本省、自治区的地方性法规相抵触的前提下，可以对城乡建设与管理、环境保护、历史文化保护等方面的事项制定地方性法规，法律对设区的市制定地方性法规的事项另有规定的，从其规定。故本题答案选A。

21、目前我国的农村教育以“智识教育”为主，主要对象也是学龄阶段的农村青少年，教学内容以升大学为目的，而最终能够考上大学的在某些农业大省不足20%。当前的农村教育，无论在目标、体系建设还是内容设计上，都存在强烈的“离农化”倾向。从教学内容看，“象牙塔中办学”的农村基础教育使得农村学生缺乏对农村的认同感，更不熟悉农业的基本知识；从教学形式来看，“就教育而教育”的封闭办学模式使得农村教育难以培养出熟悉农业知识的农村人才。

这段文字意在表明______。A.揭示目前我国农村教育存在“离农化”倾向不利于培养农村人才B.说明目前我国农村教育应该以培养合格农村人才为目的C.揭示导致目前我国农村教育无法使大部分学生考上大学的原因D.说明目前我国农村教育主要是一种以升大学为目的的“智识教育”

解析：参考答案：A

[解析]概括类题目。文段的首句为引述句，末句为例证句，所以文段的中心句是“当前的农村教育，无论在目标、体系建设还是内容设计上，都存在强烈的‘离农化’倾向”，可知文段重在表达“揭示目前我国农村教育存在‘离农化’倾向不利于培养农村人才”。故选A。

22、社区工作者得知本社区刚刑满释放的姜女士在找工作过程中因无技能等原因遇到了较多困难，此时，社区工作者应该积极鼓励姜女士再接再厉，并对其进行职业培训。

解析：参考答案：A

[解析]面对刑满释放的姜女士，社会工作者要秉持着接纳、尊重的原则，鼓励姜女士积极面对生活中的不如意。同时，社会工作的宗旨是助人自助，所以针对姜女士找工作过程中遇到的困难，社会工作者应为姜女士提供职业培训的服务。故本题判断正确。

23、当总需求大于总供给，经济呈剧烈波动时，应采用______。A.财政平衡政策B.双紧政策，即紧缩的财政政策和货币政策C.双松政策，即宽松的财政政策和货币政策D.财政盈余政策

解析：参考答案：B

[解析]当总需求大于总供给时，经济形势表现为通货膨胀、物价上涨，国家宏观调控应该实施紧缩性的财政政策和紧缩性的货币政策。故本题选B。

24、改革开放30余年，中国的经济社会发展成就______，综合国力大大增强，人民生活水平显著提高，纵向自我对比，与改革开放之前已有______。

填入划横线部分最恰当的一项是：A.举世瞩目

霄壤之别B.世人皆知

巨大落差C.无与伦比

突飞猛进D.空前绝后

天渊之遥

解析：参考答案：A

[解析]第一空所填词语应用于形容改革开放的成就斐然，故排除强调知名度的“世人皆知”和强调独一无二的“空前绝后”，排除B、D；就改革开放的成果进行前后对比，第二空应填入体现差别大的成语，“霄壤之别”的词义与此相符，A项当选。

25、根据埃里克森的心理社会发展理论，老年期的主要冲突是______。

A.主动与内疚B.亲密与孤独C.羞怯与疑虑D.整合与绝望

解析：参考答案：D

[解析]埃里克森将人的发展分为八个阶段。他认为，个体在每个发展阶段都面临一些冲突。自我整合还是绝望是老年期阶段的主要冲突。故本题选D。

26、公共就业服务机构应当不断提高服务的质量和效率，并从事经营性活动。

解析：参考答案：B

[解析]《就业服务与就业管理规定》第三十八条规定，公共就业服务机构不得从事经营性活动。故本题判断错误。

27、解放战争时期，毛泽东说：“蒋介石两个拳头(指陕北和山东)这么一伸，他的胸膛露出来了。所以，我们的战略就是要把这两个拳头紧紧拖住，对准他的胸膛插上一刀。”这里说的“插上一刀”指的是：______A.挺进大别山B.辽沈战役C.百万雄师过长江D.横扫大西南

解析：参考答案：A

[解析]“蒋介石两个拳头”指陕北和山东，“他的胸膛”是指中原地区。“插上一刀”指的是刘邓大军挺进大别山，这标志着解放军拉开了解放战争战略反攻的序幕。故本题答案选A。

28、为了加速推进天津新一轮改革开放，快速适应新发展理念要求的体制机制，必须加快建设______的现代化天津，使天津民营经济活力充分释放，全球范围内配置资源能力显著增强，国际化程度提升到新水平。A.求真务实B.和谐共生C.创新发展D.开放包容

解析：参考答案：D

[解析]天津市第十一次党代会上的报告中提到，加快建设开放包容的现代化天津。先行先试作用充分显现，适应新发展理念要求的体制机制基本形成，民营经济活力充分释放，争创全国发展软环境最优地区。全球范围内配置资源能力显著增强，开放型经济优势更加突出，国际化程度提升到新水平。故本题选D。

29、根据《中共中央组织部关于进一步加强和改进街道社区党的建设工作的意见》的规定，关于街道党(工)委的主要职责，下列说法错误的是______。A.加强街道党组织自身建设，领导以居民委员会为核心的社区组织体系建设B.按照干部管理权限，负责干部的教育、选拔、管理和监督工作C.讨论决定本街道城市管理、经济发展和社区建设中的重大问题D.领导街道工会、共青团、妇联等群众组织，支持和保证其依照各自的章程开展工作

解析：参考答案：A

[解析]根据《中共中央组织部关于进一步加强和改进街道社区党的建设工作的意见》的规定，街道党(工)委的主要职责是：(1)宣传和执行党的路线方针政策，宣传和执行党中央、上级党组织和本组织的决议，组织带领干部和群众，努力完成本单位所担负的任务。(2)讨论决定本街道城市管理、经济发展和社区建设中的重大问题。协调有关部门，动员各方力量，整合各类资源，服务社区群众，共同推进社区建设。(3)领导街道行政组织，支持和保证其依法充分行使职权；领导街道工会、共青团、妇联等群众组织，支持和保证其依照各自的章程开展工作；领导或指导在社区、驻区非公有制经济组织、社会团体和社会中介组织中开展党的工作。(4)领导本街道的思想政治工作、基层民主政治建设和精神文明建设，加强社会治安综合治理，协调利益关系，维护社会稳定。(5)加强街道党组织自身建设，领导以社区党组织为核心的社区组织体系建设。(6)按照干部管理权限，负责干部的教育、选拔、管理和监督工作。协助上级有关职能部门做好其派出机制及其负责人的管理和监督工作。

根据第(5)点“领导以社区党组织(而不是居民委员会)为核心的社区组织体系建设”可知，本题答案选A。

30、毛泽东建党思想的核心和突出特点是______。A.要从组织上建设党，贯彻民主集中制，加强党的纪律性B.十分重视党的团结和统一问题，正确开展党的思想斗争C.注重从思想上建设党，把思想建设放在党的建设的首位D.重视党的作风建设，把作风问题提到世界观和党性原则的高度

解析：参考答案：C

[解析]毛泽东同志以马克思主义关于“只有以先进理论为指南的党，才能实现先进战士的作用”等理论为依据，率先提出了要在农村这个特殊环境中把党建设成为无产阶级政党，必须着重从思想上建党，用无产阶级的世界观改造农民及小资产阶级的世界观，对他们进行思想领导和马克思主义理论教育，使党员不仅要从组织上入党，而且要从思想上入党。着重从思想上建党，是毛泽东建党思想的突出特点。因此，本题的正确答案为C项。

31、法律格言说：“不知自己之权利，即不知法律。”关于这句法律格言涵义的阐释，下列哪一选项是正确的?A.不知道法律的人不享有权利B.任何人只要知道自己的权利，就等于知道整个法律体系C.权利构成法律上所规定的一切内容，在此意义上，权利即法律，法律亦权利D.权利人所拥有的权利，既是事实问题也是法律问题

解析：参考答案：D

[解析]现实生活中，权利是现实存在的，和当事人知不知道法律没有关系，A项说法错误。B项，任何人知道权利，就知道整个法律体系，说法明显有误。法律体系不仅仅只有权利，还有义务。权利和法律显然不能等同，C项说法错误。权利是被法律所规定的，故权利人拥有权利是一个法律问题。如果权利人不知道自己的权利，不行使权利，则权利是纸面上的，是虚幻的，权利人所拥有的权利成为了一个事实问题。D项说法正确。故本题答案选D。

32、春秋时期，周天子的地位一落千丈，诸侯王不再听命于周王，一些强大的诸侯趁机发动兼并战争，强迫其他各国承认其霸主地位。管仲辅佐______打着“尊王攘夷”旗号，使其“九合诸侯，一匡天下”，成为春秋时期第一个霸主。A.晋文公B.楚庄王C.齐桓公D.秦穆公

解析：参考答案：C

33、我国法律规定，债权人领取提存物的权利，自标的物被提存之日起5年内不行使而消灭。该5年的期间属于______。A.普通诉讼时效期间B.长期诉讼时效期间C.除斥期间D.取得时效期间

解析：参考答案：C

[解析]诉讼时效，是债权人怠于行使权利持续到法定期间，其公力救济权归于消灭的时效。除斥期间是指法律规定某种权利于存续期间届满当然消灭的期间。《合同法》第55条对撤销权，《继承法》第25条第2款对受遗赠表示等的期间的规定，都是除斥期间的规定。本题法条规定了实体权利的消灭，属于除斥期间。

34、同法律规范相比，道德规范______。A.一般只提行为要求B.只规定具体制裁措施C.规定的较为具体D.调整的范围比法律窄

解析：参考答案：A

[解析]与法律规范相比，道德规范一般不规定具体制裁措施，一般较原则，调整的范围宽得多。故选A。

35、生活中，我们应该学会一些自救和互救的技能。下列有关意外事故的处理不正确的是______。A.如发现有人触电，应尽快切断电源，伤者脱离电源后，立即检查受伤情况B.发生火灾后，首先利用身边的灭火器进行扑救，并及时拨打火警电话C.食物中毒后，正确的处理步骤是：大量饮水、催吐、送医院急救D.煤气中毒时，应及时对中毒者进行抢救，然后再关闭煤气，打开门窗

解析：参考答案：D

[解析]煤气中毒时，应立即关闭煤气，打开门窗，及时抢救。

二、综合能力测验(共5题)1、材料：

风起，落叶被吹得到处乱飞。有人问，风为什么吹走的是落叶呢?哲人说，风吹走的，都是一些轻浮的东西。

大风起，风不仅吹走了落叶，而且吹得飞沙走石。有人问，石头不轻浮，风为什么吹走了石头呢?哲人说，风吹走的，都是一些没有生命的东西。

风暴至，风不仅吹得飞沙走石，而且把树也吹倒了，有的甚至吹到了百米开外。有人问，树有生命，风为什么把树也吹走了呢?哲人说，风吹走的都是一些生命的表象，有谁见过，风吹走过地底下那生命的根呢?

阅读上述材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

社区工作要求真务实

大风，可以吹走轻浮的落叶，可以吹走没有生命的石头，可以吹走空有其象的树干，但吹不走地底下生命的根。这则寓言故事短小精悍，但寓意深刻。对于我们这些有志从事社区服务工作的人来说，它提醒我们：开展社区工作要像地底下生命的根一样，求真务实，紧紧抓住服务的土壤。

拒绝浮躁是深入社区联系群众的基础。轻浮的落叶被风吹的四散飘零，而社区工作若是像落叶般轻浮急躁，则难以获得群众认同。当前，有个别社区工作者由于对岗位责任、自身使命的认识不足，工作中好高骛远，导致忽视自身服务职能，作风浮躁，难以全心投入，对日常工作敷衍塞责，对群众问题不闻不问，不但影响了个人价值的实现，更令政府形象严重受损。因此，开展社区工作要拒绝浮躁作风，正确认识平凡岗位的不凡职责，将群众服务奉为使命，才能确保社区工作服务到位。

不务虚功是做好工作服务居民的保障。随着我国城镇化建设脚步的加快，社区工作也如火如荼地进行，服务形式推陈出新，水平不断提高。然而，在和谐的乐曲声中，却也能听到不和谐的音符。部分社区好大喜功，脱离社区群众实际情况，浪费资金“大兴土木”。以社区数字化管理建设为例，个别社区由于居民年龄较大，数字技术使用不便，不具备相应需求基础，却也申请资金，开发平台建设，导致平台完成建设便被闲置，造成严重浪费。可见，社区工作者只有脚踏实地，不务虚功，才能赢得群众认可，做好社区工作。

社区工作者，身处服务一线，一举一动事关群众切身利益。在工作中，我们不能学习轻浮的树叶，不能学习没有生命的石头，而要像地底下生命的根一般，紧紧抓住服务的泥土，即使树干被大风吹走，也毫不动摇。只有这样，我们才能将全部的精力投入到社区服务之中，让社区群众生活质量得到真正提升。

2、为提高居民健身意识，推动全民健身活动的开展，蚌埠市高新区文锦路社区组织社区工作人员、社区居民、志愿者进行全民健身活动。社区计划与2017年8月20开展贴近生活、方便居民参与的舞蹈表演、讲座等，在原有的文化健身队伍上增加了“排舞、健身”活动，并组织了以“全民健身，健康生活”“运动成就健康，健身创造和谐”等为主题的活动。社区将充分利用资源，依托社区文体活动中心，以广场为阵地，积极开展深受群众喜爱、贴近生活的健身表演等活动，营造全民健身的浓厚氛围。

请以蚌埠市高新区文锦路社区工作人员的名义写一份有关社区开展健身活动的通知。

解析：参考答案：

关于开展社区健身活动的通知

全体社区居民：

为提高居民健身意识，有效增强社区居民的身体素质，推动全民健身进社区活动的深入开展，我社区全民健身活动领导小组研究决定，开展社区健身活动。现将有关事项通知如下：

一、活动时间、地点：

2016年10月1日，在社区文体活动中心广场组织开展形式多样的全民健身活动。

二、活动主题、宣传口号：

活动主题：每天锻炼一小时，健康工作每一天，幸福生活一辈子。

宣传口号：运动成就健康，健身创造和谐。

三、活动内容：

1．认真做好“全民健身”宣传教育活动。通过开办全民健身栏目，举办科学健身讲座，广泛宣传倡导健康生活方式，普及科学健身知识，全面宣传报道社区组织健身活动情况。

2．精心组织丰富多彩的健身系列活动。围绕“运动成就健康，健身创造和谐”，结合社区居民实际情况，广泛组织开展适合不同人群、不同年龄的体育健身活动，引导广大人民群众积极参与各项健身活动；充分利用好学校、企事业单位的体育设施和居民小区体育健身器材等资源，组织开展形式多样的社区体育健身活动：创新适合老年人特点的体育健身项目和方法，开展多种老年人体育健身活动。

3．着力开展全民健身志愿服务活动。广泛动员和组织社区居民中的体育教师和体育院校的学生开展义务健身辅导，利用丰富的体育专业技术知识，向社区群众讲解健身知识，为全民健身活动提供技术指导服务。

全民健身活动不仅丰富了社区居民的业余文化生活，也架起了沟通交流的友谊之桥，更让居民群众亲身感受到群众体育活动所带来的乐趣和魅力，希望大家踊跃参加。

蚌埠市高新区文锦路社区

××年××月××日

3、某居民小区建于上世纪80年代，属于老旧小区，住户多为中老年退休人员，经济条件一般，还有部分是外来租住人员。小区时常有入室盗窃案件发生，金额虽然不大，但是搞得小区居民人心惶惶。街道综合治理部门建议社区发动居民集资在小区楼道外安装防盗大门。但是一些居民并不认同，有人认为小区人多杂乱，频繁开关防盗门很容易损坏，安装的实际效果不大；有人认为回家要开两次门，老年人不方便；也有人认为要居民拿出钱来安装，不应该；还有人顾虑，安装了防盗门后关门声音大，影响低层住房睡眠质量等等。

请问部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因是什么?社会工作者应采取什么样的方法有效推进工作开展?

解析：参考答案：

部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因有：(1)社区内生活困难人员多，难以支付安装费用；(2)社区居民结构复杂，难以统一思想；(3)对防盗门的功能及质量不信任；(4)安装防盗门之后使用不便，其噪音还会影响生活等。

介入方法和策略：(1)运用小组工作方法，听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会；(2)运用社区居民领袖教育的方法。召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想；(3)采取行动策略：对于防盗门质量问题，可以与生产安装企业进行沟通，在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品；(4)加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作，有针对性地提供心理安抚和调适。

4、市里要创建和谐社区示范城区，要求每个社区组建社区志愿者队伍，但未提及经费问题。社区委员会吴主任从本社区实际出发，决定组建老人家政服务队，结果只有十五个人报名，其中10人50岁以上，还有两个残疾人。吴主任还担心志愿者在服务过程中，若有闪失找不到依据来保护他们的权益。

从这个案例中，你发现当前我国社区志愿者队伍建设有哪些问题?

解析：参考答案：

从案例中我们可以看出当前我国社区志愿者队伍建设存在的问题主要有以下方面：

(1)缺乏经费保障。政府对于社区志愿服务的资助力度不足，社会捐助渠道单一，志愿活动资金短缺。不少部门和社区对于资源存在重使用、轻支持，重付出、轻资助的现象，使得社区志愿服务缺乏可持续发展能力。例如案例中政府只是要求组建社区志愿者队伍。并未提及经费问题。

(2)志愿者精神的社会宣传力度不足，没有被广大居民接受。志愿者队伍建设和志愿服务在我国还是一项发展中的事物，没有发挥其对社会发展所起的重要作用，远未被大多数居民认知和接受。例如案例中社区居委会主任组建社区志愿者队伍，结果只有15个人，可见志愿者精神并没有得到社会的普遍认可。

(3)对志愿者的权益保障缺乏法律依据。缺乏健全的法律法规保障制度和系统科学的建设思路，不足以为社区志愿服务在我国的长期持续发展提供有利的法律保障。案例中吴主任还担心志愿者在服务过程中，若有闪失找不到依据来保护他们的权益正体现了这一点。

(4)志愿者队伍的参与结构有待进一步优化，相关专业性服务较少。目前，社区志愿者队伍存在“四多、四少”现象，即退休人员较多，在职人员相对少；年龄大的较多，年纪轻的相对少；女性较多，男性相对少；提供一般服务的较多，技能服务的相对少。例如，案例中组建的社区志愿者队伍15人中有10人50岁以上，还有两个残疾人，正体现了“年龄大的较多，年纪轻的相对少”等现象。

(5)志愿者组织的民间属性有待进一步提升。当前，社区志愿者队伍建设的行政性干预偏重，政府的这种行政推动，有利于初期的志愿队伍培育，但不利于志愿行为长久深入地持续下去。例如案例中是政府要求组建社区志愿者队伍，而不是社区自发的组建。

(6)志愿者服务的社会领域有待进一步拓宽。志愿者人员的构成应当与社会生活的方方面的需求相适应，目前志愿者队伍所能提供的服务领域仍比较狭窄，对社会生活领域的覆盖面明显不够。例如案例中政府只是要求社区组建志愿者队伍。

(7)志愿者服务队伍的制度建设不够完善，没有完备的规范来指导志愿者们提供服务，着眼点仅仅是解决眼前问题，而不是持续性的发展，造成了资源的浪费。

5、社会工作者在面对案主时，怎样做到有效的倾听?

解析：参考答案：

(1)社会工作者首先必须要降低对自己的注意力，必须克制冲动、摒弃个人经验，用心去听；必须下决心去了解案主，而不是评论案主的经验和感受；应该有强烈的愿望去帮助有困难的人，但又不能仓促作结论和提出解决问题的方案。

(2)有效的倾听需要伴随着仔细的、时而专注的观察。

(3)有效的倾听还需要伴随着在适当的时候给出适当的鼓励。

(4)有效的记忆。

三、多项选择题(共15题)1、十八大报告指出，______是党巩固执政地位、实现执政使命必须解决好的重大课题。A.不断提高党的领导水平和执政水平B.提高拒腐防变和抵御风险的能力C.增强驾驭市场经济的能力D.始终保持党与人民群众的血肉联系

解析：参考答案：AB

[解析]十八大报告指出，不断提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力，是党巩固执政地位、实现执政使命必须解决好的重大课题。

2、以下属于个案工作的过程技巧的是______。A.接案技巧B.语言技巧C.介入技巧D.关系技巧

解析：参考答案：AC

[解析]个案工作的过程技巧包括接案和约定技巧、评估技巧、签订契约技巧、介入技巧和检讨及终结技巧等。

3、从工作程序和过程来看，社区发展模式包括______。A.明确发展目标B.找准存在问题C.研究解决问题的策略D.社区工作对象的范围与角色

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区发展模式从工作程序和过程来看，主要包括：①明确发展目标，社区社会工作具有任务目标和过程目标两类；②找准存在问题，社区发展中的问题很多，社工要找准主要问题、重要问题，为社区发展制定出符合实际的对策；③研究解决问题的策略，主要策略是引导社区内的所有个人、团体参与社区发展，让绝大多数社区成员有机会关心和讨论社区问题，决定社区需求并提出解决问题的行动方案；④案主的范围和角色，从空间上看，是地域实体，如街道、小区、村庄；从功能上看，还包括协会团体；从具体落实看，主要指社区居民，只有他们才是社区发展的主体，是社区发展的原动力。故选ABCD。

4、在我国享有选举权的基本条件是______。A.具有中华人民共和国国籍B.具有选举地的常住户口C.年满18周岁D.依法享有政治权利

解析：参考答案：ACD

[解析]《全国人民代表大会和地方各级人民代表大会选举法》第三条规定，中华人民共和国年满十八周岁的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况和居住期限，都有选举权和被选举权。依照法律被剥夺政治权利的人没有选举权和被选举权。故本题答案为ACD。

5、社区服务的功能主要有______。A.社会福利功能B.社会整合功能C.社会控制功能D.精神文明功能

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区服务具有多方面的功能。一般而言，社区服务主要有社会福利功能、社会整合功能、社会控制功能和精神文明功能。

A项当选。社会福利功能是由社区服务的福利性特征决定的。社区服务能够为居民提供就地、直接、及时的帮助。社区为老年人、残疾人、青少年、贫困者、下岗失业工人等弱势群体提供全方位的服务，为一般居民提供便利服务，充分体现了社区服务的社会福利功能。

B项当选。社区服务是对社会资源进行整合的过程。社区服务的三个整合功能包括：①对现实资源的整合；②对管理资源的整合；③对人气意愿的整合。

C项当选。社会控制的目的在于促使人们遵守公认的行为规范，维护已有的社会秩序。

D项当选。社区服务的福利性体现了平等公正的价值观念，居民接受服务的过程，也是接受教育的过程，因此，社区服务具有推动精神文明建设的功能。社区服务的精神文明功能体现在：①社区服务培育居民的文明意识；②社区服务培养居民的社区参与意识；③社区服务培养居民的民主意识。

故本题选ABCD。

6、志愿服务范围主要包括______。A.扶贫开发B.社区建设C.海外服务D.环境保护

解析：参考答案：ABCD

[解析]《中国注册志愿者管理办法》第九条第(二)款规定，志愿服务范围主要包括：扶贫开发、社区建设、环境保护、大型赛会、应急救助、海外服务等。故选ABCD。

7、需求，是指在其他条件不变的情况下消费者在一定时期内在各种可能的价格下愿意而且能够购买某种商品的数量。除了商品自身的价格外，需求的影响因素还有______。A.消费者的偏好B.替代品和互补品的数量和价格C.消费者的收入状况D.消费者对未来价格的预期

解析：参考答案：ABCD

[解析]除了该商品的价格外，需求的影响因素还很多，如消费者的偏好、替代品和互补品的数量和价格、消费者的收入状况、消费者对未来的预期、广告宣传、消费信贷政策等。

8、市场主体是经济的力量载体。我国市场主体包括______等。A.国有企业B.民营企业C.外资企业D.个体工商户

解析：参考答案：ABCD

[解析]市场主体是指市场运行过程中进入市场从事经营活动，自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展，从而享受权利、承担义务的社会组织或经济体。国有企业、民营企业、外资企业、个体工商户都是我国的市场主体。故本题选ABCD。

9、社会服务策划的主要形式包括______。A.战略性策划B.方案发展策划C.问题解决策划D.复刻策划

解析：参考答案：ABC

[解析]社会服务策划的形式有多种，在社会工作领域，主要形式有以下4种：战略性策划、方案发展策划、问题解决策划、创新策划。故本题选ABC。

10、志愿服务的特征包括______。A.志愿性B.无偿性C.公益性D.组织性

解析：参考答案：ABCD

[解析]与其他服务相比，志愿服务具有以下特征：第一，志愿性；第二，无偿性；第三，公益性；第四，组织性。故选ABCD。

11、社区党建工作的奋斗目标是建立一支______，具有开拓精神和创新意识，能够全心全意为社区居民服务的基层党员队伍。A.纪律严明B.组织健全C.政治合格D.作风优良

解析：参考答案：BCD

[解析]社区党建工作的奋斗目标是建立一支组织健全、政治合格、作风优良，具有开拓精神和创新意识，能够全心全意为社区居民服务的基层党员队伍，使之成为社区各种组织和各项工作的领导核心，组织、教育党员和带领群众进行自我管理、自我教育、自我服务的领导核心。故本题选BCD。

12、根据《中华人民共和国宪法》，下列说法正确的有______。A.国家军事委员会决定战争和和平的问题B.城市、农村和城市郊区的土地均属于国家所有C.县级以上的地方各级人民代表大会设立常务委员会D.国家鼓励社会