2023山东济南市章丘区社区工作者（专职网格员）考生选岗人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023山东济南市章丘区社区工作者（专职网格员）考生选岗人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、财政收入是指国家对集中起来的财政资金进行分配的整个过程。

解析：参考答案：B

[解析]题干描述的是财政支出。故本题判断错误。

2、某机关秘书小王收到一份公文，对这份公文的办理，下列说法正确的是______。A.必须明确办理时限B.根据领导批示和工作需要将公文及时送传阅对象阅知或批示C.如果该公文属上级机关的绝密级公文，复制时应经本机关负责人批准D.如果发现该公文不应由本机关办理，可无需说明理由，直接退回来文单位

解析：参考答案：B

[解析]我国《党政机关公文处理工作条例》中规定，承办部门对交办的公文应当及时办理，有明确办理时限要求的应当在规定时限内办理完毕。根据领导批示和工作需要将公文及时送传阅对象阅知或者批示。因此，B项说法正确；A项中并非所有公文都有办理时限，因此不能一概而论，A项说法错误；绝密级公文一般不得复制、汇编，确有工作需要的，应当经发文机关或者其上级机关批准。C项说法错误；公文的办理结果应当及时答复来文单位，并根据需要告知相关单位。因此，如果发现该公文不应由本机关办理，也应当及时答复来文单位，D项说法错误。故本题答案选B。

3、中共中央、国务院印发了《关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》，明确了城市规划建设管理工作的总体目标是：实现城市有序建设、适度开发、高效运行，努力打造______的现代化城市，让人民生活更美好。A.和谐宜居、富有活力、各具特色B.环境优美、富有活力、经济发展C.生态良好、生活富裕、各具特色D.和谐宜居、经济发展、高效进步

解析：参考答案：A

[解析]本题考查时政热点。中共中央、国务院印发《关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》。《意见》明确了城市规划建设管理的总体目标是：实现城市有序建设、适度开发、高效运行，努力打造和谐宜居、富有活力、各具特色的现代化城市，让人民生活更美好。故选A。

4、2017年7月6日，浙江省第______人大六次会议在杭州隆重开幕，612名各省人大代表出席会议，听取袁家军所作的关于上半年全省经济社会发展情况的报告。A.十届B.十一届C.十二届D.十三届

解析：参考答案：C

[解析]浙江省十二届人大六次会议于2017年7月6日至7日在杭州召开。根据会议议程草案，会议将选举省十二届人大常委会主任、选举省人民政府省长、选举省监察委员会主任、听取省人民政府关于上半年全省经济社会发展情况的报告、审议其他事项。故本题答案为C。

5、吉林省是中国重要的工业基地和商品粮生产基地。支柱产业主要是汽车、石油化工、和农产品加工。

解析：参考答案：A

[解析]吉林省是中国重要的工业基地和商品粮生产基地。吉林省加工制造业比较发达，汽车、石化、农产品加工为三大支柱产业，医药、光电子信息为优势产业。吉林省地处享誉世界的“黄金玉米带”，是著名的“黑土地之乡”，农业生产条件得天独厚。故本题判断正确。

6、小张在公文的写作过程中，不但从实际情况出发，使文章有切实的客观针对性，而且文种的选择、文中的标点都是正确的。这体现了公文写作要求中的：______A.求实、准确B.得体、完整C.简明、清晰D.严谨、耐久

解析：参考答案：A

[解析]公文语言有着与其他文章不同的特点，即准确、庄重、平实、简明。准确即公文语言应正确、贴切地反映公务活动的实际情况；庄重即公文应用规范性的书面语言，一般不用口语或方言，也不能用含蓄、暗示的手法曲折地表达某种意思；平实即语言朴素，将公文内容作简要而直接的陈述，具体而明白的说理，不说大话、空话、套话；简明即语言简明扼要，反映在篇幅上就是简短，反映在词语上就是简洁明快，以最简练的文字表达最大容量的内容。文章有切实的客观针对性，文种的选择、文中的标点都是正确的体现了公文的求实和准确。故本题答案为A。

7、细菌能否致病?答案当然是能。但是，当被问及细菌致病的条件是什么，却几乎无人能给出答案。人类一直把细菌看作不相容和可怕的东西，即使富有经验的医学教授也持这种观点。因此，人们总把“炎症”“感染”挂在嘴上，千方百计地用各种抗生素消灭细菌，导致自己体内的许多必需微生物也被消灭了。殊不知，细菌不仅是人类的祖先，是人类进化过程中的重要一环，更是人类维持生命的基础。它们是维持人体内环境稳态不可或缺的要素，人的生命是必须有这些微生物才能生存的。因消灭了自己体内的细菌而得病的人，比因细菌的感染而生病的人更多得多。

这段文字意在说明：______A.细菌感染并非人类疾病的唯一根源B.科学使用抗生素是利用细菌的前提C.细菌是人类生命赖以生存的根本D.人类进化过程离不开细菌的作用

解析：参考答案：C

[解析]文段首先指出人们普遍认为细菌可以致病，但却不知道其致病的条件是什么，借此对“细菌致病”的观点提出质疑。接下来再次指出人类一直认为细菌可怕，千方百计地去消灭细菌，却消灭了体内的许多必需微生物。“殊不知”引导转折，指出细菌不仅是人类的祖先，更是人类维持生命的基础。然后进一步论述了细菌为何是人类维持生命的基础。故文段为转折结构，意在强调细菌是人类维持生命的基础，C项为主旨句的同义替换，当选。

A项：文段意在指出细菌对于人类生命的重要性，而非讨论疾病的根源，偏离文段核心，排除。

B项：“利用细菌”文段并未提及，无中生有，排除。

D项：根据文段所述，“细菌不仅是人类的祖先，是人类进化过程中的重要一环，更是人类维持生命的基础”，选项仅提到其在人类进化过程中的作用，表述片面，且文段通过程度词“更”强调“细菌是基础”，而选项中的“作用”表述不明确，排除。

故正确答案为C。

文段出处：《医学理念：细菌与疾病的假说》

8、关中道情唱腔的突出特点是______。A.独唱B.帮腔C.齐唱D.高腔

解析：参考答案：B

[解析]本题考查陕西的文化。关中道情在唱腔上有一个突出的特点，就是帮腔。演唱四句一帮腔，分长短两类。故选B。

9、要加快建设资源节约型环境友好型社会，提高生态文明水平，积极应对全国气候变化，大力发展______，加强资源节约和管理，加大环境保护力度，加强生态保护和防灾减灾体系建设，增强可持续发展能力。A.低碳经济B.生态经济C.绿色经济D.循环经济

解析：参考答案：D

[解析]要加快建设资源节约型环境友好型社会、提高生态文明水平，积极应对全球气候变化，大力发展循环经济，加强资源节约和管理，加大环境保护力度，加强生态保护和防灾减灾体系建设，增强可持续发展能力。故选D。

10、在资本主义制度下，利息的本质，是职能资本家使用借贷资本而让渡给借贷资本家的一部分剩余价值，是剩余价值的一种特殊转化形式。

解析：参考答案：A

[解析]在资本主义制度下，利息的本质，是职能资本家使用借贷资本而让渡给借贷资本家的一部分剩余价值，是剩余价值的一种特殊转化形式。

11、领导人下台只是欧债危机的一个后果，并非医治危机的良药。欧洲依然在艰难______，并试图寻求外界的援助，但是大西洋对岸的美国盟友已经______，唯一有实力施以援手的是在欧亚大陆另一端的中国。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.挣扎

形影相吊B.踯躅

焦头烂额C.突围

自顾不暇D.徘徊

分身乏术

解析：参考答案：C

[解析]先看第一空，“踯躅”“徘徊”都指拿不定主意，不敢往前，在原地犹豫。欧洲大陆面对金融危机，是急于摆脱，不可能犹豫不前。故排除B、D。“形影相吊”形容无依无靠，非常孤单。“自顾不暇”指没有力量再照顾别人。前者强调“孤单”，后者强调“没有力量照顾别人”。根据“外界的援助”“盟友”“施以援手”等词可知，这里填入“自顾不暇”更契合文意。故本题选C。

12、对子午岭的说法不正确的是______。A.处于黄土高原的边缘B.南部与渭北高原相连C.其一支构成泾洛两大水系的分水岭D.其一支构成了宜君梁

解析：参考答案：A

[解析]子午岭处于黄土高原的腹地，南部与渭北高原相连，其一支构成泾洛两大水系的分水岭，其一支构成了宜君梁。

13、晴时满树花开，雨时一湖涟漪，阳光席卷城市，微风______指间，入夜每个电台播放的情歌，沿途每条山路铺开的影子，全都是你不经意间写的一字一句，留我______地欣赏。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.轻拂

一生一世B.轻吹

日复一日C.穿越

年复一年D.轻抚

一点一滴

解析：参考答案：C

[解析]第一空，“轻拂”的对象通常为秀发、树叶等，“轻抚”的对象通常为脸庞、肚子等，这两个词一般不与“指间”搭配，排除A、D。根据前文“阳光席卷城市”中的“席卷”可知，此处所填词语的力度应与“席卷”相当，“穿越”比“轻吹”更恰当。第二空填“年复一年”也更能突出“我”对你的深情。故本题选C。

14、鸡蛋一般不能洗完以后存放，是因为______。A.容易被细菌侵入变坏B.容易破裂C.容易变软D.会带走鸡蛋中的养分

解析：参考答案：A

[解析]鸡蛋壳外面有一层薄薄的蛋白质膜，这层膜非常薄，颜色透明，以至于肉眼无法分辨。这层膜的作用就是阻碍外界细菌入侵鸡蛋，如果清洗鸡蛋，不仅洗掉了鸡蛋表面的灰尘，也洗掉了鸡蛋的保护层，使鸡蛋暴露在空气中，难以抵挡细菌的侵入。故本题答案选A。

15、某软件公司的一位员工在公司的主要职责是给程序员分派具体的工作任务，并指挥和监督这些工作任务的完成。由此可推断，这位员工最可能的角色是______。A.高层管理人员B.软件工程师C.基层管理人员D.中层管理人员

解析：参考答案：C

[解析]组织的管理人员可以按其所处的管理层次区分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。同时，整个组织层次还包括处于第一层的作业人员。①高层管理人员是指对整个组织的管理负有全面责任的人，主要职责是制定组织的总目标、总战略，掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效。他们在与外界交往中，往往代表组织，以“官方”的身份出现。②中层管理人员通常是指处于高层管理人员与基层管理人员之间的一个或若干个中间层次的管理人员，主要职责是贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策，监督和协调基层管理人员的工作。③基层管理人员，亦称一线管理人员，是指组织中处于最低层次的管理人员，所管辖的仅仅是作业人员而不涉及其他管理人员，主要职责是给下属作业人员分派具体工作，保证各项任务的有效完成。题干所述的员工是基层管理人员。故本题选C。

16、一个养老机构的社会工作者为住养老人提供的社会工作个案辅导服务属于______。A.普通社会工作B.行政性社会工作C.专业社会工作D.业余社会工作

解析：参考答案：C

[解析]一个养老机构的社会工作者为住养老人提供的社会工作个案辅导服务属于专业社会工作。故选C。

17、以下不属于社会保障功能范围的人群是______。A.退休人员B.低收入家庭C.社会困难群体D.失足青少年

解析：参考答案：D

[解析]社会保障功能包括面向社区退休、失业人员、低收入家庭等社会困难群体的社会就业和保障服务工作等。故本题答案为D。

18、发动社区内不同人士和团体广泛参与，通过参与过程使他们达到自助和互助的目标，改善社区关系，增加社区归属感，被称为______模式。A.社会行动B.社区照顾C.地区发展D.社会计划

解析：参考答案：C

[解析]地区发展就是发动社区内不同人士和团体广泛参与，通过参与过程使他们达到自助和互助的目标，改善社区关系，增强对社区的归属感。故本题答案选C。

19、社区社会工作最早产生于农村地区。

解析：参考答案：B

[解析]社区社会工作起源于城市，然后向农村扩展。故本题判断错误。

20、改造创新后的孝德，与“文化糟粕”截然不同，理应属于民族优秀文化传统范畴，在高校德育内容中完全应占有一席之地。______。例如，可通过专题讲座、主题班会等活动，让大家直接参加孝文化的讨论，增进对孝德教育的理性认同。

填入上面横线的句子，与上下文衔接最恰当的一项是______。A.那么，可以采取哪些方式进行呢B.因此，应在开展大学生德育工作中加入孝德元素，使之参与育人过程C.在高校进行孝德教育的形式可以是多种多样的D.但是，只有丰富多彩的教育形式才能收到好的成效

解析：参考答案：B

[解析]从文段横线前后的内容可知，B项衔接最恰当。

21、项羽，中国军事史上“实力派”和“勇战派”的代表人物，有着______之勇。和汉高祖刘邦相比，更多人认为项羽是______的英雄。

依次填入划横线处最恰当的一项是______。A.锐不可当

举世无双B.万夫不当

当之无愧C.无所畏惧

虚有其表D.威武不屈

独一无二

解析：参考答案：B

[解析]“万夫不当之勇”是常见搭配，再看第二空，“当之无愧”指担得起某种称号或荣誉，无须感到惭愧，代入题干正确。故选B。

22、下列违反公民在法律面前一律平等的规定的是：______A.快餐店老板销售快餐时根据顾客身份实行差别定价B.国家在高考政策上给少数民族考生以适当照顾C.某地规划的妇幼保健院公告厕所男女厕位比例为1:3D.中国人民银行某分支机构在招录职员时要求学历为本科以上

解析：参考答案：A

[解析]《中华人民共和国宪法》第三十三条规定，“中华人民共和国公民在法律面前一律平等”。快餐店老板根据顾客身份实行差别定价违反了此项规定。故本题选A。

23、小李曾在天津港区打工，亲身经历了港区特大爆炸后回家休息，但时常感到身体乏力，身心紧张，不愿与家人交流，也不愿出去找工作。社会工作把个体正常生活受意外危险事件的破坏而产生的身心混乱叫做“危机”。那么，从“危机介入”理论来看，小李所面临的问题是______。A.心理与情感的危机B.社会安全危机B.个体成长危机D.社会情境危机

解析：参考答案：D

[解析]危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态。主要包括三个类型，一是成长性危机，即每个人在成长的过程中需要面对不同的任务而产生的危机，如留守儿童出现的困境、亲人死亡、失恋、自闭等问题；二是情境危机，即因生活情境的突然改变而引起的危机，如自然灾害和意外事件所造成的伤害(地震、车祸等)；三是存在性危机，即伴随着人生的重要问题而出现的困扰，如忧虑、悲伤、无奈等等。题干中小李所遭遇的危机即属于情境危机。故本题答案为D。

24、马克思主义哲学的本质特征是______。A.客观性B.时代性C.普遍性D.实践性

解析：参考答案：D

[解析]马克思主义哲学的本质特征是它的实践性，是实践基础上科学性和革命性的统一。实践性是马克思主义哲学区别于其他哲学的最主要特征。故本题答案选D。

25、中医、中药是中华民族和世界文化的宝贵遗产，是几千年来中华民族同疾病斗争的伟大成就。我国最早的中医医学专著是______。A.《黄帝内经》B.《伤寒论》C.《金匮要略》D.《温病条辨》

解析：参考答案：A

[解析]A项，《黄帝内经》是我国最早的中医学专著，一般认为成书于春秋战国时期，该书全面奠定了中医理论的基础。B项，《伤寒论》，古代汉医经典著作之一，是一部阐述外感病治疗规律的专著。全书10卷，东汉张仲景撰于公元3世纪初。C项，东汉张仲景著述的《金匮要略》是古代汉医经典著作之一，作者原撰《伤寒杂病论》十六卷中的“杂病”部分。经晋王叔和整理后，其古传本之一名《金匮玉函要略方》。D项，此书为温病学的重要代表著作之一，共六卷，系清代吴瑭撰。

26、关于公文的传阅方式，下列各项中不正确的是：______A.设阅文室供有关人员阅文B.领导人之间自行横向传阅C.以秘书人员为轴心进行直传D.将文件送到有关部门组织传达

解析：参考答案：B

[考点]公文*公文的基本知识*公文处理

[解析]第一步，本题考查公文处理知识并选错误项。

第二步，根据《党政机关公文处理工作条例》第二十四条，(五)传阅。根据领导批示和工作需要将公文及时送传阅对象阅知或者批示。办理公文传阅应当随时掌握公文去向，不得漏传、误传、延误。为了保证公文的安全，领导人之间不得自行横向传阅，需要秘书充当媒介在领导之间进行传阅。B项错误，但符合题意，当选。

因此，选择B选项。

27、根据《劳动合同法》规定，因劳动者的过错引起劳动合同无效，对于劳动者的劳动报酬、工伤保险待遇，下列说法正确的是______。A.劳动者既能得到劳动报酬，也能享受工伤保险待遇B.劳动者只能得到劳动报酬，不能享受工伤保险待遇C.劳动者不能得到劳动报酬，只能享受工伤保险待遇D.劳动者既不能得到劳动报酬，也不能享受工伤保险待遇

解析：参考答案：B

28、联合行文时，确定成文时间的标准是______。A.以第一个签发机关负责人签发的日期为准B.以最后一个签发机关负责人签发的日期为准C.以文件撰写的日期为准D.以文件实际发出的日期为准

解析：参考答案：B

[解析]《党政机关公文处理工作条例》中有明确规定，成文日期署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。联合行文时，署最后签发机关负责人签发的日期。故选B。

29、在人体的生长发育过程中，脉搏、血压和肺活量指标的机能状况具有明显的年龄特点和性别差异。

能直接支持这句话的观点的是______。A.年龄和性别对脉搏、血压和肺活量有影响B.人体的生长发育是不同的C.男性脉搏比女性慢D.血压和肺活量有关联

解析：参考答案：A

[解析]A项直接支持了题干论点。B、D两项是无关项，C项对题干也有支持作用，但只涉及脉搏的性别差异，不全面，支持力度不如A项。故答案选A。

30、二维码是一种比一维码更高级的条码格式，它能存储汉字、数字、图片等信息。

解析：参考答案：A

[解析]二维码是一种比一维码更高级的条码格式，一维码只能由数字和字母组成，而二维码能存储汉字、数字、图片等信息。故本题说法正确。

31、陕北黄土高原的地势为______。A.西北高，东南低B.西北低，东南高C.东北高，西南低D.东北低，西南高

解析：参考答案：A

[解析]陕北黄土高原地势西北高，东南低。故选A。

32、亚洲和非洲之间的分界线是：______

A.亚马逊河B.苏伊士运河C.白令海峡D.霍尔木兹海峡

解析：参考答案：B

[解析]苏伊士运河位于埃及东北部，北起地中海边的塞得港，南止红海旁的陶菲克港，是亚洲和非洲的分界线。故本题答案选B。

33、下列不属于社区社会工作基本目标的是______。A.改善社区关系，提升社区意识B.资源共享，共驻共建C.挖掘社区资源，满足社区需求D.促进居民参与，解决社区问题

解析：参考答案：B

[解析]社区社会工作的基本目标具体如下。①促进居民参与，解决社区问题；②改善社区关系，提升社区意识；③挖掘社区资源，满足社区需求。故选B。

34、下列不属于法的特征的是______。A.法体现国家的意志B.法得到国家强制力的保证C.制定法是法律的唯一创设形式D.法是一种国家制定或认可的行为规则

解析：参考答案：C

[解析]法是一种特殊的社会规范，即具有规范性、国家意志性、国家强制性、普遍性、程序性、可塑性的社会规范或者行为规范。故选C。

35、北京的市花是______。A.月季

菊花B.玉兰

桂花C.丁香

杜鹃D.荷花

牡丹

解析：参考答案：A

[解析]北京的市花是月季和菊花，市树是国槐和侧柏。故本题答案选A。

二、综合能力测验(共5题)1、你社区将于2017年2月11日下午举行你市第八届社区元宵节活动，为了让社区居民了解活动的时间、地点、内容，请拟公文进行告知。

解析：参考答案：

通知

各位社区居民：

为弘扬我国传统文化，增添节日喜庆气氛，活跃社区居民文化生活，我社区将于2017年2月11日举办本市第八届社区元宵节活动。

活动时间：2017年2月11日13:00。

活动地点：社区文化广场。

活动内容：赏花灯、猜灯谜、舞狮子、划旱船。

欢迎广大居民朋友届时前来参加!

××社区居委会

2017年××月××日

2、江湾社区居民于某的妻子刘某有轻度的智障残疾，近期居民发现刘某脸部、颈部等部位经常有伤痕，怀疑于某对刘某实施了家庭暴力，遂向社区居委会报告，要求居委会入户查看。居委会贾主任认为刘某及其家属并未投诉，居委会不宜干预。于是，邻居们联合到于某家了解情况，并对于某的行为进行劝说和批评。但于某却无动于衷，认为打媳妇是个人私事，别人无权干涉。

此后，于某的暴力行为愈演愈烈，邻居们见其不思悔改，便要求居委会向人民法院为刘某申请人身安全保护令，居委会贾主任则建议通知刘某家属到人民法院提出申请。

请依据相关法律法规分析贾主任做法的合法性。

解析：参考答案：

《中华人民共和国反家庭暴力法》第十四条规定，学校、幼儿园、医疗机构、居民委员会、村民委员会、社会工作服务机构、救助管理机构、福利机构及其工作人员在工作中发现无民事行为能力人、限制民事行为能力人遭受或者疑似遭受家庭暴力的，应当及时向公安机关报案。公安机关应当对报案人的信息予以保密。案例中于某的邻居向社区居委会报告，要求居委会入户查看，居委会贾主任认为刘某及其家属并未投诉不宜干预，这种做法显然是不合法的。

《中华人民共和国反家庭暴力法》第二十三条规定，当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，向人民法院申请人身安全保护令的，人民法院应当受理。当事人是无民事行为能力人、限制民事行为能力人，或者因受到强制、威吓等原因无法申请人身安全保护令的，其近亲属、公安机关、妇女联合会、居民委员会、村民委员会、救助管理机构可以代为申请。案例中于某的妻子属于限制民事行为能力人，居委会应该为其申请人身安全保护令，所以居委会贾主任的做法是不合法的。

3、材料：

一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”的一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇文章。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

倾听社区民意

打造幸福社区

社区是指人们共同生活的一定区域，它由五个要素组成，分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区，让居民生活得安心、舒适，是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?

有这样一则寓言：一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁，但是一把瘦小的钥匙钻进锁7L，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们，要想更好地解决问题，必须先了解问题，对症下药，才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁，那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙，而了解锁心的方法则是沟通。也就是说，想要更好地造福社区居民，找到改进社区建设和服务的方法，就必须与社区居民沟通，倾听民意，了解民心。

倾听社区民意，社区工作要广开言路。在这方面，我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去，首先，社区组织要设立群众信箱、热线，开通社区微博、微信，欢迎广大居民提出意见和建议，并及时予以答复。其次，社区工作者要深入社区，体察民情，听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息，了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来，也要到群众中去，了解社区居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有这样，才能不断优化社会工作，满足人们生活所需。

倾听社区民意，社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天，人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒，而随着科学技术的进步，参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱，还是留言社区微博，广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识，对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家，人民群众是国家的主人。社区工作者要加强基层民主宣传工作，鼓励社区居民积极主动建言献策，共同打造幸福社区。

党的十八届三中全会《决定》提出，“促进群众在城乡社区治理，基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”，为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意，了解社区居民的需求，只有这样，才能制定出符合人民群众需求的方案和计划，从而使各项建设更加顺利，更加贴合民意。

4、假如你所在的社区是封闭式物业管理小区，但是小区业主因物业服务质量差，拒绝缴纳物业费，物业公司因为物业费不能及时收缴无法正常开展物业服务，形成恶性循环，请结合沈委办发[2011]35号文件中社区与物业的关系，谈谈作为社区工作者，你该如何解决这个矛盾。

解析：参考答案：

从政府的角度来说，社区需要服务，而提供服务的可以是政府，可以自助，也可以由市场提供。因此社区和物业的关系是市场上消费者和提供服务者的关系，可以通过市场中的双向选择关系进行规制。

(1)深入现场，了解问题产生的情况，分析问题的原因；

(2)了解相关的法律法规，为解决方案提供法律支持；

(3)通过小区物业反映的主要矛盾和服务质量问题，社区工作者作为中间介入者将业主和物业拉到桌面上来谈判，建立合理诉求渠道来解决问题。

5、殿试，又称“御试”“廷试”“廷对”。由唐高宗创制，但尚未成定制，宋代始为常制。其中，获得殿试第三名的称为______。

解析：参考答案：

探花

[解析]殿试一甲第一名、第二名、第三名分别称状元、榜眼、探花。

三、多项选择题(共15题)1、陕西省自然资源丰富，下列关于自然资源的描述，说法正确的有______。A.陕西土地资源主要特点为山地多而平原少，土地类型主要有六大类B.陕北神府煤田是世界上少有的低磷、低硫、低灰、高热量的优质环保动力煤田C.陕西横跨黄河、长江两大流域，水资源时空分布均匀D.植物资源丰富，秦岭巴山素有“生物基因库”之称

解析：参考答案：BD

[解析]本题考查陕西的自然资源。陕西省的土地资源主要特点为山地多而平原少，排除A；陕西省水资源时空分布不均，在时间分布上，年降雨量的60%～70%集中在7～10月份，春冬两季旱情多发；在地域分布上，秦岭以南的长江流域面积占全省的36.7%，水资源量却占到全省总量的71%，秦岭以北的黄河流域面积占全省的63.3%，水资源量仅占全省的29%，排除C。故选BD。

2、理性认识的主要形式包括______。A.概念B.判断C.推理D.表象

解析：参考答案：ABC

[解析]本题考查的知识点是：理性认识的三种形式。理性认识是人通过思维对事物内部联系的间接的概括的反映。它是认识的高级阶段，主要包括概念、判断、推理三种形式。故本题答案选ABC。

3、下列《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的相关规定，说法正确的有______。A.居民委员会根据需要设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会B.居民委员会成员可以兼任下属的委员会的成员C.居民较少的居民委员会可以不设下属的委员会，由居民小组的成员分工负责有关工作D.居民委员会决定问题，采取少数服从多数的原则

解析：参考答案：ABD

[考点]本题考查宪法。

[解析]A、B项正确，C项错误，根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第十三条规定：“居民委员会根据需要设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会。居民委员会成员可以兼任下属的委员会的成员。居民较少的居民委员会可以不设下属的委员会，由居民委员会的成员分工负责有关工作。”C项表述中应该是居民委员会的成员分工负责有关工作，而非居民小组。

D项正确，根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第十一条第一款规定：“居民委员会决定问题，采取少数服从多数的原则。”

故正确答案为ABD。

4、主观世界和客观世界的关系是______。A.客观世界制约和决定主观世界B.主观世界能动地反映和改造客观世界C.主观世界派生客观世界D.实践是主观世界和客观世界辩证统一的基础

解析：参考答案：ABD

[解析]主观世界即人的精神世界，包括人的意识、思想、思想方法、认识能力、科学文化水平等。客观世界指人的意识之外客观存在的一切事物。辩证唯物主义认为，客观世界制约和决定主观世界，主观世界通过实践能动地反映客观世界，并能动地改造客观世界。主观与客观的统一，是在实践基础上不断克服主观和客观的矛盾实现的，是具体的历史的统一。

5、《中国人民政治协商会议共同纲领》规定的新民主主义经济建设的政策是______。A.积极领导，稳步推进B.城乡互助，内外交流C.自愿互利，典型示范D.公私兼顾，劳资两利

解析：参考答案：BD

[解析]1949年，《中国人民政治协商会议共同纲领》第二十六条规定：“中华人民共和国经济建设的根本方针，是以公私兼顾、劳资两利、城乡互助、内外交流的政策，达到发展生产、繁荣经济的目的。”故选BD。

6、社区自治组织与政府的关系包括______。A.社区自治组织的生成依赖于政府的扶持B.社区自治组织的生成就是政府行为的结果C.社区自治组织的发展与实践可以推动政府管理民主化D.经济关系与法律关系

解析：参考答案：ABC

[解析]社区自治组织与政府的关系包括：社区自治组织的生成依赖于政府的扶持，社区自治组织的生成本身就是政府行为的结果，社区自治组织的发展与实践可以推动政府管理的民主化。业主委员会与物业公司的关系包括经济关系与法律关系。故本题选ABC。

7、邓小平指出：“计划经济不等于社会主义，资本主义也有计划；市场经济不等于资本主义，社会主义也有市场。”这一论断表明______。A.计划和市场都是经济手段B.计划经济与市场经济没有什么本质区别C.社会主义以计划经济为主，资本主义以市场经济为主D.计划与市场不是判断社会性质的标准

解析：参考答案：AD

[解析]市场经济体制和计划经济体制，都力图使社会资源达到最优配置。计划和市场都是经济手段，不是划分社会性质的根本标准。故本题答案为AD。

8、非政府组织在我国经济社会发展中的作用有______。A.分担政府责任B.对社会资源进行有效配置C.促进基层民主建设D.净化社会风气

解析：参考答案：ABCD

[解析]由于社会趋向于多元化，非政府组织的活动更加活跃并且集中，往往发挥着政府和企业所没有或难以充分发挥的作用，推动着社会进步。例如扶贫开发领域的非政府组织起到了对社会资源的有效配置作用，社会志愿者活动和社会互助活动体现了促进基层民主建设和净化社会风气的作用。故选ABCD。

9、社会和谐是______。A.中国特色社会主义的本质属性B.国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证C.我党不懈奋斗的目标D.人类社会发展到一定阶段的必然结果

解析：参考答案：ABC

[解析]党的十六届六中全会指出，促进社会和谐，是中国特色社会主义的本质属性，是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证。社会和谐是我们党不懈奋斗的目标。构建社会主义和谐社会是一个不断化解社会矛盾的持续过程。因此，A、B、C三项说法正确，D项说法错误。故本题选ABC。

10、目前，国际社会工作界把社会工作价值观归纳为______。

A.为人民服务B.认同社会公正C.强调服务对象个人的尊严和价值D.注重能力的培养

解析：参考答案：CD

[解析]目前，国际社会工作界把社会工作价值观归纳为以下六个方面：服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人诚信和守信、注重能力培养和再学习。A项表述不规范，为人民服务属于我国对中国共产党宗旨的描述，不选，B项表述错误，应该是践行社会公正，不选。C、D两项均表述正确。故本题选CD。

11、作为一名社区工作者，领导安排你对一位残疾人进行社会康复，你应该开展以下哪几个