2022广东广州市黄埔区广州开发区基层公共就业创业服务岗位重新招募6人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2022广东广州市黄埔区广州开发区基层公共就业创业服务岗位重新招募6人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、至于严格的计时方式是不是欧美人才有的智慧发明，跑友给出的解释是人家不在意谁是第一，谁跑得最快。马拉松是自己跟自己的比赛，更快、更高、更强的追求体现在是否超越自我，是不是比自己的过去有了新的提高。比赛在形式上战胜对手，实质上首先是战胜了自己，包括精神到技术、体能到战术。超越对手是别人都会看到的，超越自己才会有旁人难以体会的成就感。研发精准的计时方式不只是对企图做手脚者的监管，更是为了对千千万万跑者做出鼓舞和激励，提高他们的自信与自强。文段意在说明的是______A.严格的计时方式保证了马拉松的公正B.马拉松的真谛是自己跟自己的比赛C.超越了别人，才能超越自己D.超越对手是容易的，超越自己是困难的

解析：参考答案：B

[解析]本题属于意图推断题。此题可用排除法，C项表述不正确，比赛的实质首先是战胜自己，排除；D项“超越对手是容易的”属于主观臆断，排除；比较AB两项，“计时方式”并不是文段的重点，排除A项。故选B。

2、民众的不理解和利益相关方的围攻，是改革者永远的深渊。______。所以很多改革者成了悲壮的先驱，他们启迪了民智，开启了新局，却都已是“寂寞身后事”。改革者的远见与彷徨总是相伴而生，“虽千万人，吾往矣”，需要巨大的智慧和勇气。

填入划横线部分最恰当的一句是：A.在理想主义日益稀薄的年代，改革者弥足珍贵B.改革都不可能是一帆风顺的C.伟大的人永远是孤独的，不被大多数人理解D.为了国家的长远发展，改革是值得付出代价的

解析：参考答案：C

[解析]分析可知，文段论述的主体是“改革者”，B、D两项谈论的是“改革”，与文段主体不一致，故排除。C项的“孤独”与横线后的“寂寞”相呼应、“不被大多数人理解”与横线前的“民众的不理解”相呼应，因此C项与A项相比，与原文衔接更恰当。且A项填入原文，逻辑不通。因此本题选C。

3、社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。

解析：参考答案：A

[解析]社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。提供优质的社区照顾需要了解本社区老年人的基本需求，包括宏观层面的这一特定年龄群体的需求以及具体到每个个体的需求，基于对这些需求的了解再制订出相应的服务方案，落实服务方案并追踪和评估服务的结果。故本题判断正确。

4、为了帮助某社区发展，社会工作者们通过宣传转变居民的思想观念，发动居民积极参加社区建设活动，并调动各种社会资源投入社区，还对相关政府部门进行政策倡导，这种介入属于______。

A.综合介入B.集体介入C.直接介入D.间接介入

解析：参考答案：A

[解析]社区工作者介入分为：①直接介入，指以个人、家庭和小群体为关注对象，重点在于改变家庭或小群体内的人际交往，或者改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的关系和互动方式；②间接介入，指以个人、家庭、小组、组织和社区，乃至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们的行动；③综合介入，从人与环境两个环节介入，聚焦于增强个人生活适应能力，增加社会和物理环境对个人需要的回应率。本题中，社会工作者分别从社区居民和社会资源、政府部门等环节介入，属于综合介入。故本题选A。

5、刷脸支付是一种基于人脸识别技术的支付方式。有报告称，到了2022年中国刷脸支付会突破7.6亿人，将取代扫码支付成为主要支付方式，消费者不用带手机，不用扫二维码，一张脸即可走遍天下。这说明______。A.生产为消费创造动力B.消费对生产具有反作用C.生产决定消费的方式D.消费是生产的最终目的

解析：参考答案：C

[解析]生产决定消费，生产决定消费的对象、方式、质量和水平，为消费创造动力。消费对生产具有反作用，消费拉动经济增长，促进生产的发展。题中“刷脸支付将取代扫码支付成为主要支付方式，消费者不用带手机，不用扫二维码，一张脸即可走遍天下”，体现了生产决定消费的方式。A、B、D三项说法正确，但与题目无关。故本题选C。

6、党的十八大把______提到与经济建设、政治建设、文化建设、社会建设并列的位置，从而把总体布局进一步扩展为五位一体。A.法制建设B.生态文明建设C.科学技术建设D.精神文明建设

解析：参考答案：B

[解析]建设中国特色社会主义事业总体布局由经济建设、政治建设、文化建设、社会建设“四位一体”拓展为包括生态文明建设的“五位一体”，这是总揽国内外大局、贯彻落实科学发展观的一个新部署。故本题答案为B。

7、当艺术主动______大众，它便不再是______的概念。人们一睁眼，就能在身边发现活生生的艺术之美。城市也由此______起丰富多彩的文化脉搏。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.迁就

苍白

激发B.迎合

虚无

跳动C.触碰

空泛

跃动D.贴近

枯燥

拨动

解析：参考答案：C

[解析]第一空，“迁就”意为降格相就，曲意迎合，含贬义。用来形容“艺术”主动拉近与民众的距离不恰当，排除A。第二空，“虚无”有空无所有之意，而“概念”是有其内涵的，并非空无所有，排除B。第三空，“拨动”常与“心弦”“琴弦”等搭配，与“脉搏”不搭配，排除D。故本题答案为C。

8、关于医学常识，下列说法不正确的是______。A.人体最大的解毒器官是肝脏B.人体含水量最大的是眼球C.中医所讲的“五脏”是指心、肝、脾、肺、胃D.中医传统的四诊法是指望、闻、问、切

解析：参考答案：C

[解析]中医所讲的“五脏”指的是心、肝、脾、肺、肾，胃属于“六腑”之一。故本题答案选C。

9、损失规避，是指损失与获益的心理效用并不相同，客观上的损失比等量获益产生的心理效用更大。

根据以上定义，下列没有体现损失规避的是：A.赢得和输掉相同的钱概率相同的赌博游戏，对于大部分赌徒没有吸引力B.工资一旦确定后往往只能上浮而很难下调，因为许多员工宁愿失业也不愿意降低工资C.由于股市的不确定性较大，投资者往往只有在股票市场的收益率足够高时才进行投资D.对于商品实质价格增长，商家往往描述为“取消原有的折扣”而非“提高价格”，因为消费者更能接受前者

解析：参考答案：B

[解析]损失规避的定义要点是损失的心理效用比获益大。A项因损失与获益一致而失去吸引力，反面体现了这一点；B项没有体现损失与获益之间的对比；C项由于损失的可能性使投资者提高了获益的期望，符合定义：D项“提高价格”对消费者而言是损失，而“取消原有折扣”只是未获益，符合定义。故答案选B。

10、摄影师跟我说：“京都是最绚丽的浮世绘!”我问：“这话怎么说呢?”他说：“浮世绘是江户时代出现的，算起来也有400多年了，人称花街柳巷的艺术，主要画人们的日常生活、风景和演剧什么的。但实际上，我看它上面画的所谓的锦绘，拿到眼下的京都也都能看到呀。”

下列对这段话分析正确的是：______A.浮世绘是“花街柳巷的艺术”B.浮世绘画的是日常的生活、风景和演剧C.浮世绘的历史距今刚好400年了D.所有浮世绘上能看到的东西，在京都都能看到

解析：参考答案：A

[解析]由“主要画人们的日常生活、风景和演剧什么的”可知，B项以偏概全。由“算起来也有400多年了”可知，C项的“刚好”表述错误。由“它上面画的所谓的锦绘……也都能看到”可知，D项的“所有”表述绝对。由“浮世绘……人称花街柳巷的艺术”可知，A项表述正确。故本题选A。

11、非营利组织是指在为实现______的目标而存在的一些组织。A.公共利益B.公共福利C.公共管理D.公共秩序

解析：参考答案：A

[解析]非营利组织或者第三部门是指在为实现公共利益为目标而存在的一些组织。故选A。

12、全国人大常委会是全国人大的常设机关，根据宪法规定，全国人大常委会行使多项职权，但下列哪一职权不由全国人大常委会行使?______A.解释宪法，监督宪法的实施B.批准省、自治区、直辖市的建置C.废除同外国缔结的条约和重要协定D.审批国民经济和社会发展计划以及国家预算部分调整方案

解析：参考答案：B

[解析]《宪法》第62条规定，B项是全国人民代表大会的职权，而不是人大常委会行使职权的范围。所以B应选。

13、下列关于“法治”与“法制”区别的表述，错误的是______。A.法制是相对于非法律性质的社会规范而言的，法治则是相对于人治而言的B.法治往往与民主、人权相关联，而法制既可与民主、人权，也可与专制、特权相联系C.法制主要解决有法可依的问题，法治则主要解决法制在治理国家中的地位和作用问题D.法制是法治的前提和条件，法治是法制的实现和保障

解析：参考答案：D

[解析]法制是法治的前提和条件，法治是法制的立足点和归宿，D项表述不准确，故本题答案选D。

14、人类千万年的历史中，最______的不是令人目眩的科技，不是大师们浩瀚的经典，而是实现了对权力的______，实现了把权力关进笼子的梦想。

依次填入划横线部分最恰当的一项是：______A.珍贵

约束B.重大

限制C.成功

束缚D.难得

控制

解析：参考答案：A

[解析]题干可以缩写为“最______的……是实现了对权力的______，实现了把权力关进笼子的梦想。”第一个空对应“梦想”，第二个空对应“关进笼子”。故A项最适合。“束缚”一般是被动的状态，故C项不合适。

15、下列地区与其传统民居、风俗习惯不相符的是______。A.黄土高原—窑洞—吃面食B.华北平原—陡屋顶砖瓦房—赛龙舟C.内蒙古高原—蒙古包—赛马D.西双版纳—竹楼—泼水节

解析：参考答案：B

[解析]赛龙舟起源于我国的南方地区而不是华北平原，南方地区由于降水多，屋顶的坡度一般比北方地区大。

16、下列关于Word文档特点的描述正确的是______。A.Word对文字进行排版以后，通过模拟打印才能在屏幕上看到文档的最终打印效果B.Word支持图文混排技术，但图形不能随文字的移动而移动C.Word只能直接处理本身具有的绘图、制表功能，不能接受其他软件产生的图形文件D.Word可以打开多个文件，并对这些文件进行复制、移动、删除等操作

解析：参考答案：D

[解析]A项描述错误。在页面视图模式下，屏幕所见就是最终的打印效果。

B项描述错误。Word文档支持图文混排技术，修改文字的时候，图片会随着文字一起移动。

C项描述错误。可以通过剪贴板将其他软件的图片复制到当前Word文档中。

D项描述正确。在使用Word时，为了便于集中编辑或浏览，可以同时打开多个文件，并对这些文件进行复制、移动、删除等操作。

故本题选D。

17、甲、乙两人同在山坡上放羊，乙的羊混入甲的羊群，甲不知，将羊赶入圈。甲的行为属于______。A.拾得遗失物B.获得不当得利C.无因管理D.授权行为

解析：参考答案：B

[解析]甲没有合法根据而多得了乙的羊，构成不当得利。

18、甲与乙签订了一份买牛合同。甲将牛交付乙，乙宰杀牛后得牛黄100克，卖后获价款八千元。甲、乙就该牛黄款发生争执。依法律规定，牛黄款应归______。A.甲所有B.甲、乙平分C.乙所有D.甲、乙共同共有

解析：参考答案：C

[解析]本题表面上考查孳息，实质考查所有权的转移。《物权法》第23条规定，动产物权的设立和转让，自交付时发生效力，但法律另有规定的除外。所以本题中牛以及牛黄都已经为乙所有。

19、社区建设由______主办。A.党委、政府B.民政部门C.社区居委会D.社区党组织

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社区建设的组织。根据《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》规定：社区建设要以“党委和政府领导、民政部门牵头、有关部门配合、社区居委会主办、社会力量支持、群众广泛参与”来推进社区建设。故选C。

20、我国最大的油田和最大的钨矿分别位于______。A.山东、云南B.辽宁、四川C.黑龙江、江西D.新疆、湖南

解析：参考答案：C

[解析]我国最大的油田是大庆油田，位于黑龙江省；我国最大的钨矿在江西省大余县。故本题选C。

21、火箭发射、同步卫星发射都选在晚间7～9点，这样做的原因可能是：______A.晚间天气条件好，风速低，有利于火箭发射B.晚间气温低，有利于卫星保养和火箭的散热C.当卫星到达同步定位点时，卫星自身的太阳能电池正好对准太阳，能保证太阳能向卫星持续供电D.选在晚间发射隐蔽性强，不易被其它国家卫星或飞机侦察到

解析：参考答案：C

[解析]晚上天气条件好，风速低，这个理由太绝对，不能说晚上天气一定好于白天，风速低于白天；晚间气温低，指的是地表的温度，相对于高温的火箭来说，这个因素是微乎其微的，所以B错；晚间发射对比度更大，目标比较明显，D是错误的；晚上发射时，卫星处于升空和调整阶段，当卫星到达同步定位点时，卫星自身的太阳能电池正好对准太阳，能保证太阳能向卫星持续供电。

22、应立卷归档的公文是______。A.明令撤销的公文B.秘密公文C.未经本人审阅的领导人讲话稿D.具有查考价值的已办理完毕的公文

解析：参考答案：D

[解析]立卷归档的公文应是已办理完毕的，具有查考和使用价值的公文材料。故选D。

23、恶搞式表演，在生活中时常可以看到。能逗乐别人固然好，但表演形式和内容本身并非没有______。以恶搞经典作品的形式取乐观众，既不是传承经典，也绝非艺术再创作。调侃经典作品、愚弄历史严肃，既______了娱乐的边界也______了艺术的神圣，根本无法传递会心的笑声。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.标准

突破

冒犯B.底线

僭越

亵渎C.框架

跨越

玷污D.禁地

打破

伤害

解析：参考答案：B

[解析]第一空，“禁地”指禁止一般人去的地方。此处用来形容“表演形式和内容”不恰当，排除D。第二空，由“调侃经典作品、愚弄历史严肃”可知，作者对这种恶搞经典的行为是持批判态度的。“跨越”指越过地区或时区的界限。其多用来形容具有积极意义的事情，如跨越新时代，填入与文段语境不符，排除C。第三空，“冒犯”指言语或行动上没有礼貌冲撞了对方。常见搭配如冒犯尊严，与“神圣”搭配不当，排除A。故本题选B。

24、因碰撞、挤压导致喜马拉雅山持续升高的板块分别是______。A.太平洋板块、亚欧板块B.印度洋板块、亚欧板块C.印度洋板块、太平洋板块D.非洲板块、亚欧板块

解析：参考答案：B

[解析]喜马拉雅山位于亚欧板块与印度洋板块的交界处，两大板块发生碰撞挤压运动，使得喜马拉雅山不断升高。

25、某慈善组织的决策机构由12人组成，该组织拟用善款实施一项投资方案，现召开内部会议对投资方案进行表决，至少需6人同意，此投资方案方可通过。

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国慈善法》第五十四条规定，慈善组织为实现财产保值、增值进行投资的，应当遵循合法、安全、有效的原则，投资取得的收益应当全部用于慈善目的。慈善组织的重大投资方案应当经决策机构组成人员三分之二以上同意。题干中决策机构有12人，其三分之二即为8人。故本题判断错误。

26、中国主张，中国与中亚各国要坚持世代友好，做和谐和睦的好邻居；要坚定相互支持，做真诚互信的好朋友；要大力加强务实合作，做互利共赢的好伙伴。这一主张______。

①符合中国与中亚各国的共同利益

②体现了我国独立自主的和平外交政策

③反映了中国对中亚地区事务的主导权

④有利于促进世界的和平与发展A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④

解析：参考答案：B

27、在市场经济条件下，农产品丰收，农民收入反而下降了，这一现象反映的是：______A.农产品的价格被压低了B.必须提高农产品的价格C.农产品的需求缺乏弹性D.农产品的价格供给弹性太大

解析：参考答案：C

[解析]农产品是生活必需品，因此这类的商品需求弹性较小，需求对价格的反应不灵敏，即使价格下降了很多，需求量也不会增加很多。所以，在丰收的年份，由于供给增加，使得商品价格下降，但是需求量并没有增加很多，因此，农民的收入反而下降了。ABD说法都是不全面的，并不能真正解释这一现象。故本题答案选C。

28、判断以下电视剧场景，符合史实的是：A.《鹿鼎记》中，清政府派施琅进攻台湾，并从郑克塽手里收回台湾B.《康熙王朝》中孝庄皇太后说：“只要有我孝庄在，谁也别想动我孙子……”C.《少年康熙帝》中，康熙帝智擒鳌拜，并以20条大罪立即将其处死D.《康熙秘史》中，康熙帝在多伦战役、乌兰布通战役中打败噶尔丹，迫使其兵败自杀

解析：参考答案：A

[解析]B选项中，因“孝庄”是谥号，故在世时不会自称谥号，B选项错误。C选项中，康熙智擒鳌拜之后，宣判其三十条大罪，虽判其死刑，但念其旧功，仅是将其关押并未执行死刑，C选项错误。D选项中，康熙帝在乌兰布通战役和昭莫多战役中打败噶尔丹，D选项错误。故本题答案选A。

29、下列关于公文常识，表述不正确的是______。A.特殊情况下，下级机关可以越级上行文B.批办是指对来文如何办理预先提出建议和初步意见C.签发是制文阶段的最后决定性环节D.通报按内容可分为表彰性通报、批评性通报和情况通报

解析：参考答案：B

[解析]A项表述正确。越级行文，即下级机关在非常必要时，越过有隶属关系的上一级机关，直接向更高级的上级机关行文。

B项表述错误。拟办是指对来文如何办理预先提出建议和初步意见。批办是指机关或部门的领导人对来文办理提出指示性意见的决策性活动。

C项表述正确。签发是指发文机关负责人对文稿审定后批注发文意见并签署自己名字的过程，是制文阶段的最后决定性环节。

D项表述正确。通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。通报分为表彰性通报、批评性通报和情况通报三个类型。

故本题选B。

30、和政治学导论、世界史导论相比，杨林更喜欢物理学和数学。和政治学导论相比，杨林更不喜欢体育。

除了下列哪项，其余各项都能从上述论述中推出?A.和体育相比，杨林更喜欢政治学导论B.和体育相比，杨林更喜欢数学C.和世界史导论相比，杨林更不喜欢体育D.和体育相比，杨林更喜欢物理学

解析：参考答案：C

[解析]杨林对各科目的喜欢程度可以表示如下：物理学和数学＞政治学导论＞体育，物理学和数学＞世界史导论，由此可得A、B、D三项都正确，只有C项对世界史导论和体育的喜欢程度比较不出来。故答案选C。

31、图书出版人首先应是一个文化人，然后才是一个生意人。只有在这两者之间求得一种______的平衡，才能在这个日益萎缩的图书市场中生存下去。用这个标准来衡量，有些出版人就不太合格：要么过于看重文化的附加值，对市场化的道路______；要么把图书看作一单单生意，只顾着炮制各种______的畅销书。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：______A.微妙

不屑一顾

粗制滥造B.精妙

置若罔闻

差强人意C.精确

嗤之以鼻

眼花缭乱D.巧妙

退避三舍

名不副实

解析：参考答案：A

[解析]第二空，句中说的是过于看重文化，轻视市场的倾向。“置若罔闻”指对批评、劝告、请求、抗议等不予理睬；“退避三舍”比喻退让和回避，避免冲突。这两个词语均不能表达对市场的轻视，排除B、D。第一空，在文化人和生意人之间有一个度的把握，不可能求得“精确”的平衡，排除C。第三空，“粗制滥造”包含的贬义色彩与“炮制畅销书”的语境也吻合。故本题选A。

32、我国实行中央地方分税制，以下税收中全部纳入地方财政收入的是______。A.消费税B.证券交易税C.土地增值税D.车辆购置税

解析：参考答案：C

[解析]土地增值税是地方财政收入的重要税源。A项消费税和B项证券交易税直接归中央所有，D项车辆购置税归国家财政收入。故本题答案选C。

33、______标志着第一次国共合作正式建立。A.党的三大B.国民党一大C.建立黄埔军校D.北伐战争

解析：参考答案：B

[解析]1924年1月20日至30日，国民党第一次全国代表大会在广州举行。国民党一大的成功召开，标志着第一次国共合作正式形成。

34、关于戊戌变法失败的原因，历史书上有不少总结，有人从顽固派势力太大上考虑，有人从用人不当着眼，有人从思想和学术的纷争看待问题，有人从疏导方法不利立见……______。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.不一而足B.如此这般C.五花八门D.诸如此类

解析：参考答案：A

[解析]题干指出关于戊戌变法失败的原因，历史书上有不少总结，接着从几个方面举例说明，因此空缺处所填词语应表示关于这个原因还有很多说法，不能一一列举之意。“如此这般”“五花八门”均不用于列举的语境，排除B、C。“不一而足”指同类的事物不止一个而是很多，无法列举齐全；“诸如此类”常用来表示概括说明，常跟“不可胜数”“举不胜举”“不胜枚举”等连用。“不一而足”填入更恰当。故本题选A。

35、党的十九大报告指出，党的______是党的根本性建设，决定党的建设方向和效果。A.政治建设B.组织建设C.思想建设D.作风建设

解析：参考答案：A

[解析]党的十九大报告指出，旗帜鲜明讲政治是我们党作为马克思主义政党的根本要求。党的政治建设是党的根本性建设，决定党的建设方向和效果。故本题选A。

二、综合能力测验(共5题)1、通过对居民进行民意调查，发现大部分居民对小区环境“脏、乱、差”、车辆管理、小区环境等问题反映较为集中，这些问题严重影响了居民的正常生活，急需解决。你作为A社区新成立的管理委员会的一名工作人员，请为A社区目前面临的问题提出解决建议。

解析：参考答案：

社区当前存在的问题已经严重影响了居民生活，现提出如下解决建议：

一是完善基础设施。申请资金，健全所辖社区的水电以及环境卫生等基础设施，以实际行动保障居民生活服务。

二是加强社区管理。在小区内规划固定停车位，并制定相应停车管理措施，治理车辆乱停放的问题。组织社区义务巡逻队，提升社区安全和环境管理水平。定期召开业主委员会，解决居民提出的问题，不断改进管理方式。

三是营造爱护环境卫生的社会氛围。通过小区宣传栏和爱护家园主题的社区活动，提升居民环保意识，养成良好的卫生习惯。

2、请阅读下列材料，并回答相应问题。

天景山社区由大大小小的院落组成，大部分都是房改房、回迁房以及开发商遗留下来的零散院落。小区内的居民以回迁村民，外来务工人员为主，居民素质与环保意识较差。因为是开放性小区，无人监管小区环境，对小区的治安和居民生活造成了一定的影响；同时小区内基础设施不健全，经常出现断水现象，影响居民正常生活。此外，由于小区位于老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，常造成交通不畅。天景山社区居民对社区环境非常不满，希望能通过一定的举措，改善社区环境，提高生活质量。

作为社区工作人员，你认为应该如何改善天景山社区的现状。

解析：参考答案：

(1)了解社区情况，进行社区需求分析。针对天景山社区的基本情况，通过社区观察、街头访问、入户等对每个院落进行调查，统计社区居民对社区环境的意见和建议，通过民意调查，反映出社区居民对小区环境非常不满，存在“脏、乱、差”的问题，社区居民迫切需要对社区环境进行改善。

(2)主动协调市治堵办、公安、城管、社区居委会、小区业委会、物业公司等单位，开展针对性的综合治理。实施“一警一社区”针对性管理。实施门禁系统，禁止过路车或不在小区内的车辆用户停靠。打通小区消防通道、隔离设施等不常用的通道，合理科学规划现有停车位以及搁置道路新增停车位，实行区内道路微循环，同时确保区内绿地面积。

(3)建立社区监管制度。联系公安、城管、社区居委会、小区业委会、物业公司等单位，结合居民意见，对社区出入口及重要地方设立监控设备，保障社区安全。

(4)加强街道办事处、社区居委会和物业服务企业之间的互动联系，及时掌握小区住房信息，摸清情况，掌握数据，对于用电规范，用水措施形成统一有效的管理机制，对于小区基础建设结合民意进行增设，对于不符合现象及时发现并提出修正和监督。

(5)加大对小区居民的素质教育，制定和宣传有关卫生管理措施，注重对居民群众开展公民基本道德教育。使得社区环境卫生深入人心。

(6)组织居民活动。通过不定期开展社区活动，聆听、引导、聚焦、鼓励小区居民提出问题，进行头脑风暴，尽量对社区环境所存在的问题进行全面、深入的了解。此外，丰富社区居民生活，建立社区活动室，促进社区居民关系友好和谐。

3、人口方面具有数量多、密度大、流动性大的社区是______。

解析：参考答案：

城市社区

4、“三大攻坚战”是指______、精准脱贫、______。

解析：参考答案：

防范化解重大风险污染防治

[解析]“三大攻坚战”是指防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治。党的十九大报告提出，要坚决打好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治的攻坚战，使全面建成小康社会得到人民认可、经得起历史检验。

5、一个年轻人站在镇子中央宣称自己拥有全镇最美的心，一大群人围着他，都羡慕他拥有这么完美、没有一点儿瑕疵的心，大家都认同这确实是他们所见到的最美丽的心，这个年轻人非常骄傲，更加大声地夸耀他的心。

一位老人走到人群前说：“你的心没有我的美丽。”围观的人和年轻人都看着这位老人的心，它强劲有力地跳动着，布满伤痕。心上有的地方被撕下了一小块儿，又填补了另外一块碎片，但这些碎片不是很合适，所以边缘凹凸不平。实际上，有些地方还有些很深的坑洞。

人们看着这颗心，心里想：“他怎么能说他的心更美丽呢?”年轻人看着老人的这颗心，大笑道：“您在开玩笑吧?比比看，我的心是完美无瑕的，而您的却是伤痕累累。”

老人说：“是的。你的心看起来没有瑕疵，但我永远不会拿我的心换你的心。你看，我心上的每道疤痕都表示我曾经把爱奉献给了一个人——我把我的心撕下一块儿给他们。通常他们会撕下一块儿来填补我的心，因为这些碎片不是正合适，所以边缘会粗糙些。但我很珍惜这些碎片，因为他们让我想起我们分享过的爱。有时候，我把我的心撕下来一块儿给别人，却没有换回他的心，于是就有了这些空洞。尽管这些空洞让人心痛，但它们能使我想起我对他们的爱。我希望有一天那些人会用他们的心把这些空洞堵上，现在你知道什么是真正的美了吧?”

年轻人默默地站着，泪流满面，他走向老人，伸手从他那颗完美、年轻而没有瑕疵的心上撕下一块儿，用颤抖的手把它交给了老人。

老人把这块儿心放到了自己的心上，然后从自己布满伤疤的心上撕下一块儿放到了年轻人的伤口上。这块儿心很合适，但并不完美，边缘不是很整齐。年轻人看着自己的心，虽然它不再完美，但比以前更加美丽了，因为爱正从老人的心流向他的心。

请根据上述材料，结合社区工作。写一篇作文。

要求：1．观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

2．自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

用服务换民心

打造和谐社区

改革开放三十多年来，我国经济飞速发展，人民的生活水平得到很大提高。但是，由于拜金主义、享乐主义的腐蚀，我国出现了信仰危机、道德败坏的倾向。在社区工作者的队伍中，有人动机不纯，将社区服务作为日后“跳板”；有人尸位素餐，对社区工作敷衍塞责，这些“害群之马”严重破坏着社区工作者与居民的良好关系。

社区是居民的家园，社区的安定与和谐直接关系着社会的稳定与繁荣。随着我国新型城镇化建设的加快，社区不断涌现。“群众利益无小事，民生问题大于天”，社区居民生活需求和困难，需要社区工作者的援助帮扶。正如寓言所告诉我们的，只有无私地付出爱，才能赢得他人的心。社区工作者的服务工作，是我国服务型政府身处基层的代表，要想赢得社区的民心，就必须以真心的服务办实事、办好事，打造幸福和谐的社区。

真心的服务，需要科学的调查。毛泽东同志说过：没有调查研究，就没有发言权。不同的社区，具有不同的区情；不同的居民，具有不同的需求。了解社区，是做好社区工作的基础。作为社区工作者，首先，可以翻阅以前的调查资料，向老同事咨询、请教，了解社区的基本情况，确定工作内容和方向；其次，可以借鉴其他社区的经验，制定调查问卷，并将其分发到各个具有代表性的群体，科学了解社区现状。

真心的服务，需要合理的计划与落实。知是行的基础，行是知的关键，只有知行合一，才能真正改造事物。在对社区情况进行透彻了解后，要根据实际，结合其他社区的经验，制定出合理的方案、计划。社区工作者应努力工作将计划落实到位，在具体工作中要创新工作方法，通过开展各种新颖、可行的活动，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。

“人心换人心，黄土变黄金。”多少年来，身处基层一线的服务人员都秉承这句话蕴含的精神换得了社会大众的支持、理解。在全面建成小康社会的新时期，社区工作者只有埋头苦干，努力奉献，用服务换民心，才能打造和谐的社区。

三、多项选择题(共15题)1、以下属于个案工作的过程技巧的是______。A.接案技巧B.语言技巧C.介入技巧D.关系技巧

解析：参考答案：AC

[解析]个案工作的过程技巧包括接案和约定技巧、评估技巧、签订契约技巧、介入技巧和检讨及终结技巧等。

2、危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务。针对危机介入模式的特点，社会工作者______。A.应引导服务对象回忆童年的生活经历B.要快速作出危险性判断C.协助服务对象解决当前的问题D.要有效稳定服务对象的情绪

解析：参考答案：BCD

[解析]危机介入模式的特点包括：(1)迅速了解服务对象的主要问题；(2)迅速作出危险性判断；(3)有效稳定服务对象的情绪；(4)积极协助服务对象解决当前问题。

3、社区工作方法中的社区互动分析认为，社区各系统之间通常存在以下哪几种互动关系?______A.交换关系B.权力依赖关系C.等级关系D.授权式关系E.同比关系

解析：参考答案：ABD

[解析]社区互动分析的目的在于厘清社区内各系统之间的复杂关系和互动模式，以便更有效地推进社区工作。社区各系统之间通常存在以下几种互动关系：(1)交换关系；(2)权力依赖关系；(3)授权式关系；(4)联盟式关系；(5)竞争关系。故本题答案选ABD。

4、下列关于社区居民自治的表述正确的有______。A.居民会议由二十周岁以上的居民组成B.居民会议制度是居民自治的重要形式C.居民自治事务包括财产自治、财务自治D.社区建设要坚持党的领导

解析：参考答案：BCD

[解析]A项表述错误。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》(2018年)第九条规定，“居民会议由十八周岁以上的居民组成”。

B项表述正确。居民会议制度是居民自治的重要形式，其特征为权威性、广泛性、直接性。

C项表述正确。居民自治事务主要包括财产自治、财务自治、人事自治、教育自治、管理自治等。

D项表述正确。社区党组织把握社区建设与发展的政治方向，是社区工作的领导核心。

故本题选BCD。

5、接案是社会工作实务过程的第一步，接案应该注意的事项包括______。A.权衡是否有能力处理问题B.决定解决问题的先后次序C.预测是否有临时事件D.社工的能力E.保证服务对象所要求的服务符合机构的工作范围

解析：参考答案：ABE

[解析]接案是社会工作实务过程的第一步，是社会工作者助人活动的开端，也是整个助人过程的基础和起点。接案应注意的事项包括决定是否需要紧急介入；权衡是否有能力处理问题；决定解决问题的先后次序；保证服务对象所要求的服务符合机构的工作范围。故本题选ABE。

6、关于居民会议的主要职责，下列表述准确的有______。A.讨论决定涉及绝大部分社区成员利益的重大事项B.讨论制定和修订社区自治章程和居民公约C.选举、撤换和罢免社区书记D.听取和审议社区居民委员会工作报告

解析：参考答案：BD

[解析]社区居民会议的主要职责有以下几个方面：(1)听取和审议社区居民委员会工作报告。(2)讨论决策本社区公益事业的发展规划和年度计划。(3)选举、撤换和罢免社区居民委员会成员。(4)讨论制定和修订社区自治章程和居民公约。(5)讨论决定涉及全体社区成员利益的其他重大事项。(6)改变或撤销社区居民委员会不适当的规定。故本题答案为BD。

7、2017年5月，国务院办公厅印发《兴边富民行动“十三五”规划》，对实施兴边富民行动提出了总体要求，下列相关表述正确的是______。A.要坚持统筹兼顾，突出重点的工作原则B.坚持“富民、兴边、强国、睦邻”的宗旨任务C.坚持“中华民族一家亲，同心共筑中国梦”的共同目标D.到2020年，边境地区要基本完成全面建成小康社会的发展目标

解析：参考答案：ABC

[解析]国务院办公厅印发的《兴边富民行动“十三五”规划》提出，到2020年，边境地区要同步全面建成小康社会的发展目标。D项表述不正确，排除；其他三项表述均正确，应选。故本题答案为ABC。

8、社区网格化建设的工作目标就是要实现______。A.责任网格化B.平台信息化C.管理精细化D.服务人性化

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区网格化建设的工作目标就是要实现四化合一，即责任网格化、平台信息化、管理精细化、服务人性化。故本题答案选ABCD。

9、按照社区的形成方式，可将社区划分为______。A.自然社区B.小型社区C.法定社区D.单位型