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文档简介
2023山东临沂市兰山区考聘城市社区专职工作者和两新组织专职党务工作者及人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解(图片大小可自由调整)一、单项选择题(共35题)1、生命的过程,就是时间______的过程。在时间面前,最伟大的人也无______之力;我们无法买进,也无法售出;我们只有选择、利用。
填入画横线部分最恰当的一项是:A.消费
逆转B.消散
回天C.消逝
回旋D.消失
扭转
解析:参考答案:A
[解析]由后一句的“买进”“售出”可知,第一空填“消费”最恰当。故本题选A。
2、公共政策的强制性经常与______措施相联系,若缺乏这种措施就将失去权威性。A.奖励性B.温和性C.惩罚性D.权威性
解析:参考答案:C
[解析]公共政策的强制性经常与惩罚性措施相联系若缺乏这种措施就将失去权威性。故选C。
3、关于2013年我国取得的重大科技成就,下列表述正确的是______。A.首次将人类皮肤细胞转化为胚胎干细胞B.“天河一号”成为全球运算速度最快的超级计算机C.“玉兔号”月球车顺利抵月球表面,开展探测工作D.“神舟十号”飞船与“嫦娥三号”探测器实现交会对接
解析:参考答案:C
[解析]A项主体国家为美国,与中国无关,A项错误;B项应为“天河二号”成为全球运算速度最快的超级计算机,B项错误;D项应为“种舟十号”飞船与“天宫一号”目标飞行器实现交会对接。故本题答案为C。
4、虽然在经营上受到诸多限制,唐代的酒肆业却极为繁盛。从繁华的城镇到乡村僻野,大大小小的酒肆______,呈现一片繁荣______,这是前代所不曾有的。
依次填入划横线部分最恰当的一项是______。A.星罗棋布
景象B.比比皆是
景况C.不胜枚举
景观D.层出不穷
景致
解析:参考答案:A
[解析]“星罗棋布”形容数量多分布广。“比比皆是”指到处都是,形容极其常见。“不胜枚举”指不能一个个地列举出来,形容数量很多。“层出不穷”指接连不断地出现,没有穷尽。由“从繁华的城镇到乡村僻野”可看出,题干强调的是酒肆分布很广,“星罗棋布”最恰当。故选A。
5、《行政处罚法》规定,行政机关在调查或进行检查时,执法人员不得少于两人,并应当向当事人或有关人员出示证件。这体现了行政处罚程序中的______。A.调查制度B.告知制度C.表明身份制度D.说明理由制度
解析:参考答案:C
[解析]表明身份是执行公务人员在进行调查或作出行政处理行为时,应当向相对人出示履行职权的证明,表明其有权从事该项活动。出示证件是表明身份的行为,这体现了行政处罚程序中的表明身份制度。故选C。
6、站在员工的角度来看,期待更多年终奖的心理我们能够理解,但也不能处处以年终奖论英雄。一方面,如果企业暂时遭遇了困难,拿不出体面的年终奖,而员工愿意和企业共渡难关,迎来市场转机,那么日后企业自然也不会忘记了有功之臣;另一方面,员工除了看重年终奖,更要看重自己的职业规划,看看自己在这个企业或行业还有多大的成长空间,是否能够学习到更多的东西,这比年终奖更有价值与意义。
这段文字意在说明的是:______A.企业效益较差时,员工应体谅B.员工应理性看待年终奖,不唯钱论C.年终奖不是员工福利的唯一衡量标准D.职业晋升空间的大小与年终奖数额无关
解析:参考答案:B
[解析]文段首句即指出,员工期待更多年终奖可以理解,但不能以年终奖论英雄,然后从企业经营状况和个人发展空间两方面对此进行论述。故文段强调的是员工要理性地看待年终奖。B项表述与此相符,当选。
7、检验社区工作成效的第一标准是______。A.居民满意B.完成工作C.做好服务D.组织好自治
解析:参考答案:A
[解析]2010年11月10日《中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》中提出,始终把实现好、维护好、发展好社区居民的根本利益作为工作的出发点和落脚点,把居民的服务需求作为第一信号,把居民满意程度作为检验工作成效的第一标准,真正把加强和改进社区居民委员会建设工作变成服务居民、造福居民的民心工程。
8、某社区孙某染上毒瘾,家人无奈向社区请求强制隔离戒毒。按我国相关法律规定,强制隔离戒毒的期限为______。A.1年B.2年C.3年D.4年
解析:参考答案:B
[解析]《禁毒法》第47条规定,强制隔离戒毒的期限为二年。故本题选B。
9、下列不属于市场经济产生的条件和根源的是______。A.社会分工B.劳动产品属于不同所有者C.社会分工中的个别劳动、局部劳动和社会劳动之间存在着矛盾和差别D.劳动产品公有化
解析:参考答案:D
[解析]市场经济产生的条件和根源是:①社会分工;②劳动产品属于不同所有者;③社会分工中的个别劳动、局部劳动和社会劳动之间存在着矛盾和差别。市场经济与社会主义制度相结合,就是社会主义市场经济。建立社会主义市场经济体制是我国经济体制改革的目标模式。
10、清末,与修订法律馆共同起草《大清民律草案》的机构是______。A.户部B.礼学馆C.宪政编查馆D.资政院
解析:参考答案:B
[解析]清末,修订法律馆和礼学馆共同起草《大清民律草案》。故本题答案选B。
11、下列文字中画横线部分存在错误的是______。
《史记》原名《太史公书》,它是一部上起黄帝,下迄汉武帝时期(A)的中国通史。《史记》采用以人物传记为主的体裁(B),这种体裁“铺采摘文,体物写志”(C),使司马迁能够充分发挥文学才能。被鲁迅誉为“史家之绝唱,无韵之离骚”(D)。A.(A)B.(B)C.(C)D.(D)
解析:参考答案:C
[解析]“铺采捣文,体物写志”是刘勰《文心雕龙·诠赋》中对赋这一文体特点的总结,不是对纪传体特点的描述,C项错误。故本题选C。
12、中国共产党第十八届中央委员会第六次全体会议,于______在北京举行。A.2016年10月24日至27日B.2016年10月20日至23日C.2016年11月19日至22日
解析:参考答案:A
[解析]中国共产党第十八届中央委员会第六次全体会议于2016年10月24日至27日在北京举行。故本题答案选A。
13、有人抱怨,如今的图书市场已经被各式各样胡乱拼凑、毫无思想的“垃圾书”所充斥,阅读浅俗化______。
填入画横线部分最恰当的一项是:______A.大行其道B.泛滥成灾C.蔚然成风D.风靡一时
解析:参考答案:A
[解析]由“胡乱拼凑、毫无思想”“垃圾书”“充斥”等表述可知,此处所填词语应为贬义词。首先排除含褒义的“蔚然成风”,即C。“风靡一时”形容一个事物在一个时期非常盛行,多用于过去时,与题干中的“如今”不符,排除D。“大行其道”指某种观点或某种事物盛行(多含贬义);“泛滥成灾”比喻一件事物,多到了影响正常生活的情况。“阅读浅俗化”是一种流行倾向,选“大行其道”更恰当。故本题选A。
14、社会工作者小李对社区中11位闲散青少年进行了深入访谈,了解了他们不同的需求,并有针对性地开展了个案心理辅导、连接教育资源帮助补习功课、提供就业信息、协调亲子关系等服务。在提供上述服务的过程中,遵循了青少年社会工作的______原则。A.尊重青少年的价值与尊严B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力
解析:参考答案:C
[解析]青少年社会工作必须遵循以下原则:
(1)尊重青少年的价值与尊严。青少年在发展阶段他人对其是否尊重最为敏感,社会工作的价值理念,也是把尊重放在第一位置。青少年虽然在一些方面的表现可能不尽如人意,甚至有偏差或者罪错行为,但是社会工作服务的基本条件是尊重青少年是一个独特的个体,拥有个人的价值与尊严,不能由青少年的一项行为而完全否定他的个人价值。
(2)接纳与关爱青少年。青少年偏差行为的产生很多是由于家庭缺失。处于社会边缘的这些青少年也特别需要成人的关爱、接纳和理解。因此在开展服务的过程中,对于青少年充分地接纳与关怀是促进青少年成长的动力。接纳可具体表述为接受青少年是一位有价值、尊严、积极向上与向善发展可能的人。关怀则是关心、接近与重视青少年的各种学习与生活概况,并能与青少年共享成长的喜悦,共同分担失落的痛苦。
(3)注重青少年的个别需求。每个青少年的成长都有不同的经历,每个人对待环境变化,也都有不同的反应与调试方式。社会工作者应根据每个青少年的不同情况制订个别化的服务计划。
(4)协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力。当今社会是个快速变迁的社会,家庭结构、人口迁移、就业压力、升学竞争等直接对青少年造成很大的冲击。社会工作者在开展服务的过程中,要充分掌握社会发展脉络,配合青少年的社会适应性需要,通过给予青少年必要的辅导和协助,帮助他们建立适应社会的能力。
根据题干陈述,社区工作者对有不同需要的青少年开展了有针对性的个案辅导,故本题答案为C。
15、以下关于社会保险的说法错误的是______。A.社会保险行政部门对社会保险基金的收支、管理和投资运营情况进行监督检查,发现存在问题的,应当提出整改建议,依法作出处理决定或者向有关行政部门提出处理建议。社会保险基金检查结果应当定期向社会公布B.失业人员在领取失业保险金期间,参加职工基本医疗保险,享受基本医疗保险待遇,失业人员应当缴纳的基本医疗保险费从失业保险基金中支付,个人不缴纳基本医疗保险费C.参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的,按月领取基本养老金D.以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险待遇的,由社会保险行政部门责令退回骗取的社会保险金,处骗取金额五倍以上的罚款
解析:参考答案:D
[解析]《社会保险法》第八十八条规定,以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险待遇的,由社会保险行政部门责令退回骗取的社会保险金,处骗取金额二倍以上五倍以下的罚款。故选D。
16、要从根本上改善残疾人的工作生活,最终取决于______。A.社会救助体系的完善B.社会保障体系的健全C.残疾人文化素质的提高D.社会慈善事业的发展
解析:参考答案:C
[解析]要从根本上改善残疾人的工作生活,最终取决于他们文化素质的提高。故本题答案选C。
17、春秋时期,周天子的地位一落千丈,诸侯王不再听命于周王,一些强大的诸侯趁机发动兼并战争,强迫其他各国承认其霸主地位。管仲辅佐______打着“尊王攘夷”旗号,使其“九合诸侯,一匡天下”,成为春秋时期第一个霸主。A.晋文公B.楚庄王C.齐桓公D.秦穆公
解析:参考答案:C
[解析]春秋时期,周天子失去了往日的权威,天子反而依附于强大的诸侯。一些强大的诸侯国为了争夺霸权,互相征战,争做霸主,先后称霸的五个诸侯叫做“春秋五霸”。齐桓公任用管仲为相,促进国家的统一,“九合诸侯,一匡天下”,最先成为霸主。齐桓公是公元前685年即位的。故选C。
18、关于急救方法,下列说法不恰当的是:______A.为出血伤员止血时,拇指压住近心端动脉B.没有绷带时,用长筒尼龙袜代替绷带包扎C.烧伤伤员口渴时,可让其喝少量淡盐水D.抢救骨折伤员时,可适当调整骨折部位姿势
解析:参考答案:D
[考点]本题考查科技常识。
[解析]A项正确:动脉血管中血液流动是依靠心脏搏动来完成的,如果动脉血管出血,压迫近心端动脉就可以降低心脏对血液的传递,达到减少出血的目的。
B项正确:在没有绷带的情况下,可用毛巾、手帕、床单、长筒尼龙袜等代替绷带包扎。
C项正确:烧伤有创面,伤员会损失体液,而人的体液本来就含有盐分,因此烧伤伤员喝少量淡盐水可迅速补充体液。
D项错误:抢救骨折伤员时,一定要确保不会对其造成二次伤害,即不能让骨折情况加重或恶化,因此不能调整骨折部位姿势。骨折发生后,应当迅速用夹板固定患处,但不应夹得过紧,以免压迫血管引起淤血。没有夹板时,可用树枝、擀面杖、雨伞、报纸卷等代替。
本题为选非题,故正确答案为D。
19、“手表定律”是指当我们同时拥有两只时间不一样的手表时,反而不知道准确的时间。
这对做好团队工作的启示是______。A.维护领导权威B.避免令出多门C.服从组织安排D.领导言行一致
解析:参考答案:B
[解析]B项中“令出多门”指的是命令来自不同的部门,命令不统一,致使命令执行起来难度很大。与文段中“两只时间不一样的手表”“不知道准确的时间”对应最恰当。故“避免令出多门”应是“手表定律”给我们的启示。故本题选B。
20、在全国人民代表大会开会期间,全国人民代表大会代表非经______的许可,不受逮捕或刑事审判。A.中国共产党中央委员会B.全国人民大表大会常务委员会C.全国人民大表大会会议主席团D.国务院
解析:参考答案:C
[解析]根据《全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表法》第32条规定:“县级以上的各级人民代表大会代表,非经本级人民代表大会主席团许可,在本级人民代表大会闭会期间,非经本级人民代表大会常务委员会许可,不受逮捕或者刑事审判。”故本题答案选C。
21、根据《中华人民共和国老年人权益保障法》,下列权利中,专属于老年人的是______。A.受赡养扶助权B.婚姻自由权C.社会经济权D.财产所有权
解析:参考答案:A
[解析]老年人应享有的权利包括:社会经济权、受赡养扶助权、财产所有权、婚姻自由权、住房权,其中专属于老年人的权利是受赡养扶助权。故本题答案为A。
22、要求少拍掌,不是不拍掌。毕竟,发自肺腑的掌声,能代表民意、传达心声、凝聚意志。这样的掌声,起于内心深处,表于无意之间,响于无言之处。这样的掌声,是心灵的雷鸣,不是礼节性的表达;是自发的行为,不是领掌者的诱导;是桃李红白皆夸好的由衷流露,不是垂柳“托儿”竞相发挥的矫揉造作。
这段文字,可以看出作者喜欢:A.有礼节性的掌声B.雷鸣的掌声C.表态性的掌声D.由衷的掌声
解析:参考答案:D
[解析]材料中提到这样的掌声“发自肺腑”“起于内心深处”,所以D项正确。
23、下列关于汉字演变历程的叙述,错误的是______。A.商周时期铸在青铜器上的文字为“金文”B.秦始皇将统一的“小篆”作为官方规范文字C.秦始皇推行的“书同文”削弱了汉字的交流功能D.东汉文学家许慎对汉字的组字方法及规律做出过重要的理论探究
解析:参考答案:C
[解析]秦始皇推行的“书同文”是有积极意义的。文字的统一,是华夏文化的重大发展。它对于文化的传播具有积极意义,对我国文化艺术的发展也具有深远的影响。故本题答案为C。
24、通过社会工作,使下岗乃至失业者重新就业是社会______功能的体现。A.复原的功能B.配置资源的功能C.预防的功能D.发展的功能
解析:参考答案:A
[解析]社会工作复原的功能是能够减少、消除导致社会功能失常的一些因素,使之逐步恢复正常,上述描述是此功能的体现,故本题答案选A。
25、下列有关生活常识的叙述正确的是______。A.使用无磷洗衣粉是因为磷易造成环境水体富营养化,破坏水质B.空调工作的时候有水流出而冰箱没有,由此可判断常见的家用空调和电冰箱的制冷原理不同C.鸡蛋带壳在微波炉中加热比较好,这样受热更快更均匀D.液晶电视机与等离子电视机的成像原理相同
解析:参考答案:A
[解析]目前常见的家用空调和电冰箱的制冷原理是完全一样的,属于蒸气压缩式制冷,B项错误。鸡蛋带壳放入微波炉里加热会发生爆炸,C项错误。液晶电视与等离子电视成像原理不同,液晶电视面板是透光原理,等离子电视面板是自发光原理,D项错误。含磷洗衣粉随生活污水流入自然水体,其中的磷易造成水体富营养化,导致浮游植物疯长,释放毒素并导致水体缺氧。故A项正确。
26、下列史书与编年体裁对应正确的是:______A.《竹书记年》——纪传体B.《史记》——国别体C.《资治通鉴》——编年体通史D.《战国策》——纪事本末体
解析:参考答案:C
[解析]《竹书纪年》是春秋时期晋国史官和战国时期魏国史官所作的一部编年体通史,故A选项错误。《史记》最初称为《太史公》或《太史公记》《太史记》,是西汉史学家司马迁撰写的纪传体史书,是中国历史上第一部纪传体通史,记载了上至上古传说中的黄帝时代,下至汉武帝太初四年间共3000多年的历史,故B选项错误;《战国策》是一部国别体史学著作,又称《国策》,书中记载了西周、东周及秦、齐、楚、赵、魏、韩、燕、宋、卫、中山各国之事。记事年代起于战国初年,止于秦灭六国,约有240年的历史,故D选项错误。故本题答案为C。
27、社会工作是社会建设的重要组成部分,它是一种体现社会主义核心价值理念,注重专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,______的职业活动。A.恢复和发展个人功能,促进社会公平与正义B.恢复和发展群体功能,促进社会公平与正义C.恢复社会功能,促进社会和谐D.恢复和发展社会功能,促进社会和谐
解析:参考答案:D
[解析]社会工作是社会建设的重要组成部分,它是一种体现社会主义核心价值理念,注重专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。故本题选D。
28、蜻蜓点水是指蜻蜓在水面飞行时轻触水面的动作,其主要是为了______。A.求偶B.饮水C.产卵D.呼吸
解析:参考答案:C
[解析]蜻蜓的幼虫需要生活在水里,为了繁衍后代,它必须选择在有水的地方产卵。“蜻蜓点水”是蜻蜓在产卵、繁殖后代。故本题选C。
29、下列属于社区的外部功能的是______。A.社区服务功能B.社区互助功能C.社区娱乐功能D.社区教育功能
解析:参考答案:A
[解析]社区内部功能是指当社区功能作用于社区自身及社区内部成员;主要包括:居住功能、休闲娱乐功能、文化教育功能、社区互助功能等。当社区功能作用对象是外界社会环境时,这种社会功能就是社区的外部功能。主要包括:促进社会稳定和社会发展的功能、促进经济发展的功能、社会服务功能(又称为社区服务功能)、社会参与和社会民主功能。故本题答案为A。
30、产业结构高度化是指产业结构依次由低级向高级逐渐演进的过程。以下选项是其主要表现,除了:______A.在整个产业结构中,由第一产业占优势逐渐向第二、第三产业占优势演进B.由制造初级产品的产业占优势向制造中间产品、最终产品的产业占优势演进C.由劳动密集型产业占优势向资金密集型、技术密集型产业占优势演进D.由资源密集型产业占优势向劳动密集型、技术密集型产业占优势演进
解析:参考答案:D
[解析]从产业结构的结构比例看,高度化有三个方面的内容:①在整个产业结构中,由第一产业占优势比重逐级向第二、第三产业占优势比重演进,即产业重点依次转移;②产业结构中由劳动密集型产业占优势比重逐级向资金密集型、技术知识密集型占优势比重演进,即向各种要素密集度依次转移;③产业结构中由制造初级产品的产业占优势比重逐级向制造中间产品、最终产品的产业占优势比重演进,即向产品形态依次转移。故本题选D。
31、中国古代礼制要求服装尽力遮掩身体的各种凹凸,在裁制冕服时可以忽略人体各个部位的三维数据,不需要进行细致的测量。冕服章纹要有效地体现等级区别,图案就必须清晰可辨、鲜明突出。这使中国古代服饰中与服饰图案相关的绘、染、织、绣等工艺技术相当发达,也使中国古代服装的裁制向着有利于突出图案的方向发展。与西方重视身体三维数据,要求服装紧窄合体的立体剪裁法不同,中国古代无论是冕服对人所占空间的扩大,还是图案对冕服平面风格的要求,都指向了中国传统服装宽大适体的平面剪裁法。
这段文字意在说明______A.礼制的要求使中国传统服装采用了平面剪裁法B.中国古代服装的剪裁方法推动了印染技术的发展C.中西方剪裁方法的分化以冕服的产生与发展为特征D.礼制对官员服装的规定制约了中国古代服饰艺术的发展
解析:参考答案:A
[解析]本题从逻辑结构上看是因果关系,需要对因果链条进行分析。第一句中,礼制要求服装尽力遮掩身体的各种凹凸,这要求冕服必须宽大,换言之,礼制导致了宽大的服装风格。第二句中,冕服的图案要清晰、鲜明的原因是为了有效地体现等级区别,而等级区别正是礼制的精神所在,故第二句也可归纳为——礼制导致了中国古代服饰突出图案的风格。第三句可以归纳为,突出图案导致了中国古代服装的裁制追求宽大适体。第四句对上述因果联系进行了总结——宽大的服装风格加上突出图案的要求,导致了平面剪裁法。但无论是宽大的服装风格,还是突出图案的要求,其根源都在于礼制,故平面剪裁法的根源亦在于礼制,A项与之对应。本题难度适中,文字量较大,但因果关系还是比较清楚的。
32、孙某委托吴某为代理人购买一批货物,吴某的下列行为中违反法律法规的是______。A.吴某生重病,停止了购买货物事宜,并通知了孙某B.及时将购买货物过程中的情况报告给孙某C.经孙某同意,另行委托林某,办理购买事宜D.与陆某恶意串通,以明显的不合理的高价格购人货物
解析:参考答案:D
[解析]《民法通则》中规定代理人和第三人串通,损害被代理人的利益的,由代理人和第三人负连带责任。
33、下列关于河流的说法不正确的是______。A.额尔齐斯河是中国唯一流入北冰洋的河流B.我国冬季结冰期最长的河流是黑龙江C.我国西北多内流河,东南多外流河D.长江和黄河均发源于青海省,流经湖南省
解析:参考答案:D
[解析]长江发源于青海省西南部青藏高原上的唐古拉山脉主峰各拉丹冬雪山,干流先后流经青海、四川、西藏、云南、重庆、湖北、湖南、江西、安徽、江苏、上海共11个省、自治区和直辖市。黄河发源于青海省中部的巴颜喀拉山北麓,流经青海、四川、甘肃、宁夏、内蒙古、山西、陕西、河南、山东9个省、自治区。由此可知长江和黄河均流经的省份是四川省,D项说法不正确。其他三项均正确。因此本题正确答案为D。
34、宏观调控的总体目标是:______A.物价基本平稳B.社会总供给与总需求保持基本平衡C.就业充分保障D.居民收入增加,人民获得感增强
解析:参考答案:B
[解析]宏观调控的总体目标是保持经济总量平衡,即保持总需求和总供给的平衡以实现经济持续稳定增长。故本题答案为B。
35、中国的传统廉政文化源远流长,它对历代执政者的操守要求与为政规则不外乎五个方面。重民生而知根本,畏法度而能自律,明廉耻而守气节,崇节俭而重情操,知恩惠而思报国。
下列对传统廉政文化特点的概括与文意不符的一项是______。A.执法如山,遵章守纪B.注重民生,情操高尚C.学识渊博,乐善好施D.生活简朴,严于律己
解析:参考答案:C
[解析]文段中历代执政者的五方面讲述了传统廉政文化的特点。A项“执法如山,遵章守纪”对应“畏法度”;B项“注重民生,情操高尚”对应的是“重民生”“明廉耻而守节气”;D项“生活简朴,严于律己”对应文中的“崇节俭”“能自律”;C项没有对应点。
二、综合能力测验(共5题)1、某社区是一个混合型居住小区,其中农转居就地上楼的占80%,商品房占20%。一对老年夫妇是种了一辈子地的农民,住在一层,他们在自己家旁边的绿化地上种了蔬菜。邻居看到他家种菜,也仿效种上了各类蔬菜。为了确保蔬菜能够长势良好,两家还用粪便施肥,弄得楼上居民不敢开窗。在此情况下,本楼业主向物业公司反映了这个情况,物业公司上门做工作。这两户居民振振有词地回答:“我的菜种在自己家门口,又没有种到你家门口,多管闲事。”物业公司没能解决问题。没办法,居民又到社区居委会来反映,寻求帮助。
分析案例中反映出的问题,并提出社区居委会解决这个问题最有效的方法。
解析:参考答案:
案例反映出的主要问题是居民身份与农民意识的冲突。
农转居社区的一个明显特征就是,从农民身份转变为居民身份的人员,农民意识还很强烈,生活方式还按农村的生活方式进行,居民身份与农民意识之间存在冲突。案例中,农民夫妇对于自己种菜的行为认为非常合理,正是延续了农村生活方式。
社区居委会可以通过个案的专业化沟通协调解决问题。
首先,社区工作者要为种菜居民宣讲相关法律法规,明确告知其居住面积,同时合理劝慰种菜居民将绿化地返还原状。
其次,社区工作者要适当调解种菜居民与其他居民的关系,避免邻里之间产生摩擦纠纷。
最后,如果种菜居民拒不停止侵害,社区工作者应该向其他居民宣讲法律,指导他们采取合法手段,依据法律规定维护自身权益。
2、案例:黄先生家里养了很多名贵的狗,其中包括数只大狼狗。2014年9月9日,王阿姨买菜时,黄先生家的大狼狗突然从身后蹿出,把王阿姨吓得犯了心脏病。黄先生见状不对,开车呼啸而去,王阿姨家人赶到后,一边打120急救,一边打110报警。王阿姨在医院住了近一个礼拜,在家又调养了几个月,身体才慢慢得到恢复。令王阿姨和家人气愤的是,直到9月16日,黄先生才在居委会的督促下上门看望王阿姨,说话也不中听,为此被王阿姨和家人拒之门外。当黄先生第二次上门时又被王阿姨家人拒之门外,看着病榻上的亲人,家人决定将黄先生告上法庭。
问题:
此刻你所在的社区正在创建全国和谐示范社区,面对此事,你作为社区居委会主任该如何解决?
解析:参考答案:
(1)作为社区居委会主任,面对此事,首先应该以一个中立者的角色,与双方进行有效的沟通。一方面,了解黄先生处理事情采取相应方式方法的前因后果,并将事情现状清楚地表述,使其认识到事态的发展;另一方面,与王阿姨一家及时沟通,了解王阿姨及家属希望得到的相关赔偿和此事的处理办法。
(2)创造双方有效沟通的平台。说服王阿姨一家,给黄先生一个道歉的机会。同时,确保黄先生在认识到事态严重性的基础上,给王阿姨及其家属诚恳道歉,并主动承担相应责任。
(3)促使事情尽快解决。在有效缓解矛盾的基础上,尽量避免事态扩大化,避免上升到法律层面。通过双方协商确定事情的解决办法和赔偿方案,和平解决矛盾。
(4)居委会对社区养狗的问题要提起足够的重视。加大宣传力度,营造文明养犬的氛围。必要时可建章立制,组织养犬居民共同研究制定小区文明养犬公约。
3、简述加快推进社区社会工作服务的主要任务。
解析:参考答案:
加快推进社区社会工作服务的主要任务包括:(一)大规模培养和使用社区社会工作专业人才队伍。坚持提升存量与扩充增量、专业培训与知识普及相结合,建立健全社区社会工作专业人才培养制度。(二)不断拓宽社区社会工作服务平台。鼓励有条件的街道和乡镇依托现有资源创建社区社会工作服务组织、设立社区家庭综合服务中心等方式,吸纳和使用社会工作专业人才,面向城乡社区特殊、困难群体提供社会工作服务。(三)分类推进社区社会工作服务。根据城乡社区发展特点和社区居民需求,分类推进社区社会工作服务。在城市社区重点开展针对老年人、未成年人、外来务工人员、残疾人和低收入家庭的社区照顾、社区融入、社区矫正、社区康复、就业辅导、精神减压与心理疏导服务。(四)建立健全社区、社会组织和社会工作专业人才联动服务机制。按照“政府扶持、社会承接、专业支撑、项目运作”的思路,探索建立以社区为平台、社会组织为载体、社会工作专业人才为支撑的新型社区服务管理机制。(五)建立健全社区社会工作专业人才引领志愿者服务机制。
4、社会工作者在面对案主时,怎样做到有效的倾听?
解析:参考答案:
(1)社会工作者首先必须要降低对自己的注意力,必须克制冲动、摒弃个人经验,用心去听;必须下决心去了解案主,而不是评论案主的经验和感受;应该有强烈的愿望去帮助有困难的人,但又不能仓促作结论和提出解决问题的方案。
(2)有效的倾听需要伴随着仔细的、时而专注的观察。
(3)有效的倾听还需要伴随着在适当的时候给出适当的鼓励。
(4)有效的记忆。
5、社会工作者的核心能力有哪些?
解析:参考答案:
(1)沟通与建立关系的能力。社会工作是做人的工作,社会工作者要同服务对象建立专业关系,要同机构成员及其他机构建立工作关系,并发展和维护这种关系,以推进社会服务。社会工作者要能够与不同的人打交道,进行有效沟通。
(2)促进和使能的能力。服务对象因本身技能的问题或社会制度安排方面的原因而深陷不利处境,社会工作者要有能力把他们从不利处境中解脱出来,这就需要社会工作者有促进和使能的能力。这里说的促进是指促进服务对象的改变,使能是要使服务对象有能力去应对问题,这包括要协助服务对象改善其生活质量,要向其提供建议和挖掘其潜能等。
(3)评估和计划的能力。面对服务对象的特定问题,社会工作者要有对问题进行预估的能力,了解问题的现状和性质的能力,制订计划的能力,动员和合理分配资源的能力,与服务对象一起有效地处理和解决问题的能力。
(4)提供服务和干预的能力。社会工作者的最核心工作是向服务对象提供适当的服务。社会工作者的服务提供能力包括与服务对象建立和维持良好的专业关系,促进双方良好互动与合作的能力,在服务过程中对服务对象表示关心和保护,也包括对服务对象的某些偏差行为进行干预和指导,对不利的环境条件进行干预。
(5)在组织中工作的能力。社会工作者要具有能合理配置组织资源,有效地输送社会福利资源,监督这一过程的合理性与有效性,有效地促进服务任务的完成等能力。
三、多项选择题(共15题)1、非政府组织在我国经济社会发展中的作用有______。A.分担政府责任B.对社会资源进行有效配置C.促进基层民主建设D.净化社会风气
解析:参考答案:ABCD
[解析]由于社会趋向于多元化,非政府组织的活动更加活跃并且集中,往往发挥着政府和企业所没有或难以充分发挥的作用,推动着社会进步。例如扶贫开发领域的非政府组织起到了对社会资源的有效配置作用,社会志愿者活动和社会互助活动体现了促进基层民主建设和净化社会风气的作用。故选ABCD。
2、居民委员会的自治内容方式是______。A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主监督
解析:参考答案:ABCD
[解析]居民委员会的自治内容方式是民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。故本题答案选ABCD。
3、下列关于“十三五”时期上海市绿化市容的发展目标说法正确的是______。A.到2020年,以实现生态宜居为目标的城乡生态网络体系框架基本形成B.以分类分流管理为基础的城市生活垃圾收运处系统基本建成C.生活垃圾无害化处理率维持95%,原生垃圾基本实现零填埋D.以市容环境常态长效为要求的城市市容环境运行机制及管理平台基本建立
解析:参考答案:ABD
[解析]《上海市绿化市容“十三五”规划》指出,到2020年,以实现生态宜居为目标的城乡生态网络体系框架基本形成,系统化、功能化、精细化的生态服务水平进一步提高。以分类分流管理为基础的城市生活垃圾收运处系统基本建成,实现生活垃圾减量化、资源化、无害化水平持续提升。生活垃圾无害化处理率维持100%,原生垃圾基本实现零填埋。以市容环境常态长效为要求的城市市容环境运行机制及管理平台基本建立,总体实现城乡市容环境“整洁、有序、美观”。C项错误,ABD三项正确。故本题答案选ABD。
4、职业介绍机构,是指各级劳动保障行政部门举办的承担公共就业服务职能的公益性服务机构。对于该类机构,下列说法正确的有______。
A.不得提供虚假就业信息B.可以为无合法证照的用人单位提供职业中介服务C.不得伪造、涂改、转让职业中介许可证D.可扣押劳动者的居民身份证
解析:参考答案:AC
[解析]《中华人民共和国就业促进法》第四十一条规定,“职业中介机构不得有下列行为:(一)提供虚假就业信息;(二)为无合法证照的用人单位提供职业中介服务;(三)伪造、涂改、转让职业中介许可证;(四)扣押劳动者的居民身份证和其他证件,或者向劳动者收取押金;(五)其他违反法律、法规规定的行为”。A、C两项说法正确,B、D两项说法错误。故本题选AC。
5、以下属于社区居民委员会的特点是______。A.基层性B.社会性C.服务性D.自治性
解析:参考答案:ACD
[解析]社区居民委员会具有三个特点。①基层性:政府通过社区居委会把政府的政策文件及指示精神及时传达给社区成员;社区居委会直接把群众的意见、要求和建议反映给政府部门。②服务性:社区居委会作为基层自治性组织,主要任务是实现社区的有序管理,为社区成员服务。③自治性:社区居委会是群众性自治组织。故选ACD。
6、《中华人民共和国刑法》第六条第一款规定:“凡在中华人民共和国领域内犯罪的,除法律有特别规定的以外,都适用本法。”以下情形适用我国刑法的有______。A.某国驻华大使在中国境内策划、参与犯罪活动B.某英国公民向停靠在伦敦港口的一艘中国货轮开枪,打死船上一名德国公民C.某美国公民在乘坐中国民航飞机进入法国领空后,因发生口角,重伤了一名美国公民D.某意大利公民在中国留学期间与意大利黑社会勾结,从中国将制造毒品的原材料邮至意大利,帮助该组织制毒贩毒
解析:参考答案:BCD
[解析]根据《中华人民共和国刑法》第十一条规定,享有外交特权和豁免权的外国人的刑事责任,通过外交途径解决。A项中的某国驻华大使为享有外交特权和豁免权的外国人,排除A项。《刑法》第六条规定,凡在中华人民共和国领域内犯罪的,除法律有特别规定的以外,都适用本法。凡在中华人民共和国船舶或者航空器内犯罪的。也适用本法。犯罪的行为或者结果有一项发生在中华人民共和国领域内的,就认为是在中华人民共和国领域内犯罪。故B、C、D项的情形均应适用我国刑法。故本题答案为BCD。
7、下列属于《社会保险法》调整的保险有______。A.工伤保险B.教育保险C.生育保险D.失业保险
解析:参考答案:ACD
[解析]《社会保险法》第二条规定,国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度,保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。故选ACD。
8、根据《中华人民共和国宪法》和法律的规定,下列哪些职位由全国人民代表大会选举产生?______A.国务院总理B.国家副主席
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