2023四川雅安市名山区考试招聘社区专职工作者14人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023四川雅安市名山区考试招聘社区专职工作者14人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、洁净是茶室的必要条件，比方说茶室里最幽暗的角落，纵使客人根本______，主人也必须拭抹得______。可是仲夏之际，从一株百合花上无意滴落在地板上的水珠，却应任其留存，它暗示着水一般的纯净与清爽。

依次填入划横线处最恰当的一项是______。A.无暇顾及

一尘不染B.不以为然

一干二净C.视而不见

洁白无瑕D.熟视无睹

纤尘不染

解析：参考答案：A

[解析]从第一空突破，“不以为然”“视而不见”“熟视无睹”均暗含消极的感情色彩，“无暇顾及”更合适。故选A。

2、城镇社区服务站属于社区社会组织。

解析：参考答案：B

[解析]社区服务站是政府公共服务延伸到社区的工作平台，承担政府公共职能，是非营利性公共服务组织，在专业化人才和信息化设施的支撑下，提供高效便捷的公共服务、公益服务和便民服务，是推进社区服务专业化、社会化和网络化的根本途径。故本题判断错误。

3、2016年中央一号文件指出，把______作为农村一切工作的出发点和落脚点。A.加大创新驱动力度B.推进农业供给侧结构性改革C.坚持农民主体地位、增进农民福祉D.加快转变农业发展方式

解析：参考答案：C

[解析]2016年中央一号文件指出把坚持农民主体地位、增进农民福祉作为农村一切工作的出发点和落脚点，用发展新理念破解“三农”新难题，厚植农业农村发展优势，加大创新驱动力度，推进农业供给侧结构性改革，加快转变农业发展方式，保持农业稳定发展和农民持续增收，走产出高效、产品安全、资源节约、环境友好的农业现代化道路，推动新型城镇化与新农村建设双轮驱动、互促共进，让广大农民平等参与现代化进程、共同分享现代化成果。故本题答案选C。

4、解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。这在罗斯曼关于社区工作的目标分类中属于______。A.任务目标B.短期目标C.过程目标D.终极目标

解析：参考答案：A

[解析]任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者等。这些活动所带来的改善是具体而落实的。

5、自强社区为低收入家庭申请最低保障金，为下岗职工提供再就业培训、就业咨询。这些活动所体现的社区建设功能是______。A.社会保障功能B.环境维护功能C.文体教育功能D.社会综合管理功能

解析：参考答案：A

[解析]社会保障功能包括面向社区退休、失业人员和低收入家庭等社会困难群体的社会就业和保障服务工作等。故本题答案为A。

6、美国社会学家帕森斯认为：在公元前的第一个千年之内，“哲学的突破”以截然不同的方式分别发生在希腊、以色列、印度和中国等地。下列思想观点产生于这一时代的是：______A.致虚守静，道法自然B.心外无物，心外无理C.人民为主，工商皆本D.师夷长技，中体西用

解析：参考答案：A

[解析]A项“致虚守静，道法自然”是老子的思想观点，大约在公元前571年—公元前471年被提出，符合题意。B项“心外无物，心外无理”的思想观点于明代被提出。C项“人民为主，工商皆本”的思想观点于明末清初被提出。D项“师夷长技，中体西用”于19世纪60年代被提出。B、C、D三项不符合题意。故本题选A。

7、中医药是具有原创优势的科技资源，也是我国实现自主创新颇具潜力的领域。从介入非典治疗，获得“零感染、零死亡和零后遗症”的优异疗效，到防治甲流的中药组方“金花清感方”，再到航天医学中的心脏护理应用……每一项都是实现自主创新的典型范例，也说明深入挖掘探究老祖宗留下的宝贵财富，完全可以实现创造性转化、创新性发展。正如我国首位诺贝尔生理学或医学奖获得者屠呦呦所说，传承是中医药发展的根基，离开传承谈创新，会成为无源之水、无本之木。

这段文字意在表达：______A.深入挖掘潜力，充分发挥中医优异疗效B.保持原创优势，坚持中医药的自主创新C.夯实中医基础，实现中医药创造性转化D.继承优良传统，弘扬当代的中医药文化

解析：参考答案：B

[解析]文段开篇即提出中医药具有原创优势，也是我国实现自主创新颇具潜力的领域。之后通过“介入非典治疗”等例子以及引用屠呦呦的观点，具体说明中医药对“自主创新”的重要性。故文段意在表达要坚持中医药的自主创新，对应B项。

A项：“发挥中医优异疗效”对应后文举例说明的内容，非重点，排除。

C、D两项：C项“实现中医药创造性转化”、D项“弘扬当代的中医药文化”均为无中生有的表述，排除。

故正确答案为B。

文段出处：《中医创新呼唤“李时珍”》

8、下列关于社会工作和社会保障的区别，说法错误的是______。A.社会保障属于收入或物质上的帮助，社会工作不仅提供物质上的帮助，而且提供精神上的帮助B.社会保障的直接目的是维持有困难者的基本生活以不致发生危险，社会工作除了救助之外．还有发展受助者能力的任务C.社会保障是对个人、家庭和社区而言的，社会工作对象包括个人和家庭D.社会保障的基本责任主体是国家和政府，社会工作的责任主体是社会工作者和受助者双方，是他们之间的合作

解析：参考答案：C

[解析]社会保障是对个人、家庭而言的，社会工作的对象包括个人、家庭以及社区。故本题选C。

9、社区建设的社会保障功能主要面对的群体是______。

A.失足青少年、流动人口B.全体社区居民C.社区退休、失业人员、低收入家庭等社会困难群体D.老年人、残疾人等社会特殊群体

解析：参考答案：C

[解析]社会保障功能主要包括面向社区退休、失业人员、低收入家庭等社会困难群体的社会就业和保障服务工作。故本题选C。

10、有人抱怨，如今的图书市场已经被各式各样胡乱拼凑、毫无思想的“垃圾书”所充斥，阅读浅俗化______。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.大行其道B.泛滥成灾C.蔚然成风D.风靡一时

解析：参考答案：A

[解析]由“胡乱拼凑、毫无思想”“垃圾书”“充斥”等表述可知，此处所填词语应为贬义词。首先排除含褒义的“蔚然成风”，即C。“风靡一时”形容一个事物在一个时期非常盛行，多用于过去时，与题干中的“如今”不符，排除D。“大行其道”指某种观点或某种事物盛行(多含贬义)；“泛滥成灾”比喻一件事物，多到了影响正常生活的情况。“阅读浅俗化”是一种流行倾向，选“大行其道”更恰当。故本题选A。

11、以下说法正确的是______。A.碳材料的应用将不利于低碳经济的发展B.碳纤维是含碳量高于99%的无机高分子纤维C.黑洞实质上是暗物质的一种现象D.火星被认为是太阳系中最有可能存在地外生命的行星

解析：参考答案：D

[解析]21世纪，碳元素所主导的新兴材料体系正在显示出自身更大的发展潜力和更加富有挑战性的工业影响力。其与人类所倡导的低碳经济并不矛盾。A项错误。碳纤维是含碳量高于90%的无机高分子纤维。其中含碳量高于99%的称石墨纤维，因此B项错误。暗物质与黑洞并不是包含与被包含的关系，两者是不同的宇宙现象。C项错误。因此本题正确答案为D。

12、以下关于社区业主委员会说法，不正确的是______。A.业主委员会须在社区居民委员会指导下建立B.业主委员会有权选择物业服务公司C.业主委员会仅对业主负责D.业主委员会委员不能兼任居民委员会委员

解析：参考答案：D

[解析]本题考查业主委员会的权利。应当鼓励具有业主资格的社区居民委员会成员积极竞选业主委员会委员，鼓励业主委员会成员积极竞选社区居民委员会成员。故选D。

13、在青少年社会工作中，如果要解决一些难度比较高的问题，适合采用的方法是______。A.个案工作的方法B.小组工作的方法C.社区工作的方法D.综合性活动的方法

解析：参考答案：A

[解析]个案工作的核心原则是个别化，在一对一的服务中，突出个性、承认每个个体的独特性。据此，要解决一些难度比较高的问题，应该采用个案工作的方法，具体问题具体分析解决。故本题答粟选A。

14、请示必须一文一事，但批复可以在一份文件里批复几件事情。

解析：参考答案：B

[解析]请示应当一文一事，而批复也具有单一性，批复只针对下级机关所请示的事项作出回答，不涉及请示事项以外的内容。故本题判断错误。

15、关于第20届足球世界杯赛的举办国巴西，下列说法正确的是______。A.巴西是美洲国土面积最大的国家B.巴西的首都里约热内卢是一个海港城市C.巴西仅次于中国，人口数量居世界第二位D.巴西在足球世界杯赛的历史上共夺得五次冠军

解析：参考答案：D

[解析]巴西是南美洲国土面积最大的国家，美洲国土面积最大的国家是加拿大。故A选项错误。巴西的首都是巴西利亚，是位于高原的新兴城市，里约热内卢是1960年以前的巴西首都，是巴西第二大城市，巴西最大的进口港。故B选项错误。巴西人口数量仅次于中国、印度、美国、印度尼西亚，位居世界第五位。故C选项错误。巴西足球队在世界杯足球赛中，于1958年、1962年、1970年、1994年、2002年夺得冠军。故D选项正确。故本题答案选D。

16、白居易在《大林寺桃花》诗中描述道：“人间四月芳菲尽，山寺桃花始盛开。”这两句诗所蕴含的哲学寓意是______。A.不同的事物有不同的特点B.事物的发展变化主要是外因起作用C.外因是事物变化发展不可缺少的条件D.内因是变化发展的根据，内因通过外因起作用

解析：参考答案：C

[解析]因为地势和温差等外界因素的作用，花朵盛开的时间不同，其强调了外因的作用。外因是事物变化发展不可缺少的条件。故本题答案选C。

17、下列选项中，不符合我国公司法关于有限责任公司组织机构的相关规定的是______。A.执行董事可以兼任公司经理B.高级管理人员可以兼任监事C.监事会成员不得少于三个人D.监事的任期每届为三年

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国公司法》第五十一条规定，董事、高级管理人员不得兼任监事。故本题答案为B。

18、近年来，在我国，促进经济和改善民生有了良好的互动。下列选项中，能够实现二者良好互动的有______。

①经济发展使财政收入增加，有利于民生改善

②改善民生可以扩大内需，促进经济发展

③民生的改善决定经济发展的速度和质量

④经济发展的速度越快，民生改善的程度越好A.①②B.①③C.①②④D.②③④

解析：参考答案：A

[解析]党的十七大报告明确指出，必须在经济发展的基础上着力保障和改善民生。经济发展使财政收入增加，有利于民生改善；反过来，改善民生可以扩大内需，不断调动人民群众发展经济的自觉性、积极性和主动性，促进经济发展。要坚持全面、协调、可持续的发展观。提高经济发展速度的同时，还要兼顾经济发展的质量，才能使民生改善的程度越来越好，所以并不是经济发展的速度越快，民生改善的程度越好。

19、李某在服刑期间表现良好，所以被假释回家。社区工作者一方面给他提供心理辅导等服务，另一方面发动其家人、朋友协助其重新融入社会。社会工作者的服务属于______。A.社会监护B.监禁矫正C.社区矫正D.社区康复

解析：参考答案：C

[解析]接受社区矫正的罪犯，称为社区服刑人员，包括：被判处管制、宣告缓刑、裁定假释、决定暂予监外执行。社区矫正工作是积极利用各种社会资源、整合社会各方面力量，对罪行较轻、主观恶性较小、社会危害性不大的罪犯或者经过监管改造、确有悔改表现、不致再危害社会的罪犯在社区中进行有针对性管理、教育和改造的工作。C项符合题意。故本题答案为C。

20、每到旅游旺季，文明旅游就成了社会舆论关注的热点问题，一些不文明行为一经______，总会引发社会热议，其实“______”，文明习惯的养成非一时一日之功，想要取得立竿见影的效果并不现实。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.揭露

千里之行，始于足下B.曝光

冰冻三尺，非一日之寒C.暴露

不积跬步，无以至千里D.披露

只要功夫深，铁杵磨成针

解析：参考答案：B

[解析]本题可由第二空入手破题，第二空填入的谚语应与“文明习惯的养成非一时一日之功”相对，即强调不文明行为也是长期积累而形成的。“冰冻三尺，非一日之寒”比喻事物变化达到某种程度，是日积月累、逐渐形成的。填入符合语境。第一空，“曝光”与“不文明行为”搭配恰当。故本题选B。

21、某社区拥有齐全的养老服务设施，能够提供专业的居家养老服务，吸引了大批老年人入住。该社区属于______。A.单位型社区B.板块型社区C.小区型社区D.功能型社区

解析：参考答案：D

[解析]民政部门在管理实践中将城市社区归纳为四种基本类型：单位型社区、板块型社区、小区型社区和功能型社区。其中，功能型社区是指除地域管辖因素外，具有特色功能的社区，如商贸、文化、养老等经济社会功能比较突出的社区。故本题答案为D。

22、历史唯物主义认为，社会发展的根本动力是______。A.物质与意识之间的矛盾B.政治与经济之间的矛盾C.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾D.生产力和生产关系，经济基础和上层建筑的矛盾

解析：参考答案：D

[解析]历史唯物主义认为，社会发展的根本动力是社会基本矛盾，即生产力和生产关系的矛盾、经济基础和上层建筑的矛盾。在社会基本矛盾运动中，生产力是最活跃、最革命的因素，是社会发展的最终决定力量。故本题选D。

23、社区构成要素中，______把个体心理作为研究的主要对象。A.人口要素B.结构要素C.社会心理要素D.地域要素

解析：参考答案：C

[解析]社区的构成一般包括五种要素。其中，社会心理要素把个体的人看作组成单位，以个体心理要素为主要的研究对象。故本题答案选C。

24、下列谚语与其蕴含的哲理，对应错误的是______。A.好事多磨——事物发展的曲折性B.巧妇难为无米之炊——物质决定意识C.城门失火，殃及池鱼——事物是普遍联系的D.有志者事竟成——质变是量变的必然结果

解析：参考答案：D

[解析]“有志者事竟成”蕴含的哲理是主观能动性的发挥对客观事物的促进作用。故本题答案选D。

25、对经营性的社区服务项目，要采取______的原则，依靠市场调节，不断完善投资机制。A.谁经营，谁受益B.准投资，谁受益C.谁投资，谁享有D.谁投资，谁负责

解析：参考答案：B

[解析]对营利性社区商业服务项目，要强化自身发展能力，积极引导其向产业化、市场化方向发展。对经营性的社区服务项目，要采取“谁投资，谁受益”的原则，依靠市场调节，不断完善投资机制。

26、统计表明，2010年二季度中国GDP超过日本，成为全球第二大经济体，但“第二大”并不等于“第二强”。从人均GDP看，中国仅为日本的十分之一；从贸易结构看，中国出口产品中，相当部分是“设计和利润留在欧美日，GDP和能耗留在中国”，这启示我们要______。

①推进区域协调发展，缩小发展差距

②坚持“引进来”与“走出去”相结合

③聚精会神搞建设，一心一意谋发展

④坚持自主创新，增强可持续发展能力A.①②B.①③C.②④D.③④

解析：参考答案：D

27、消极完美主义者总是非常仔细地检查任何事情的细枝末节，有时竟达到______的地步。他们缺少一种适时放弃的智慧，他们所追求的“完美”，不是美学意义上的“完美”，而是一种非常刻板而教条式的“完美”。

填入划横线部分最恰当的一项是：______A.抱残守缺B.宁缺毋滥C.冥顽不灵D.吹毛求疵

解析：参考答案：D

[解析]文段划线部分与“竞达到”、“缺少一种适时放弃的智慧”、“非常刻板而教条式的‘完美’”意思呼应，强调的是一种过度的、刻意的追求“完美”的状态，含贬义，D项意思最恰当。A项侧重于“思想”，B项侧重于“质量”，C项侧重于“愚昧”，都没有突出“过度、刻意”的意思，故排除。

A项“抱残守缺”抱着残缺陈旧的东西不放。形容思想保守，不求改进。

B项“宁缺毋滥”宁：宁愿；勿：不；滥：过度。选拔人才或挑选事物，宁可少一些，也不要不顾质量贪多凑数。

C项“冥顽不灵”冥顽：愚钝无知；不灵：不聪明。形容愚昧无知。

D项“吹毛求疵”求：找寻；疵：毛病。吹开皮上的毛寻找疤痕。比喻故意挑剔别人的缺点，寻找差错。

28、对于城镇社区专职工作人员的考核，要重点突出______。A.职业能力和工作作风B.工作实绩和群众满意度C.工作实绩和职业道德D.职业能力和群众满意度

解析：参考答案：B

[解析]本题考查城镇社区工作人员的考核。《陕西省城镇社区专职工作人员管理暂行办法》规定，对城镇社区专职工作人员按照德、能、勤、绩、廉进行考核，重点突出工作实绩和群众满意度。故选B。

29、______在居住地区的居民组织中具有最高的法律地位和最高权力。A.社区党组织B.居民委员会C.居民会议D.居民小组

解析：参考答案：C

[解析]居民会议在居住地区的居民组织中具有最高的法律地位和最高权力，是城市基层群众自治组织的权力机关和议事机关。故本题选C。

30、加强和规范党内政治生活，重点是______。A.基层干部B.中央与国家机关C.各级领导机关和领导干部D.省级以上干部

解析：参考答案：C

[解析]《关于新形势下党内政治生活的若干准则》指出，新形势下加强和规范党内政治生活，重点是各级领导机关和领导干部，关键是高级干部特别是中央委员会、中央政治局、中央政治局常务委员会的组成人员。故本题选C。

31、2011年2月，为纪念中国共产党成立______周年，进一步贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，中组部、中宣部等六部门联合发出在党员、干部、群众和青少年中“开展______学习教育”的通知。A.80

中共党史B.90

中共党史C.80

科学发展观D.90

科学发展观

解析：参考答案：B

[解析]为纪念中国共产党成立90周年，进一步贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神、贯彻落实《中共中央关于加强和改进新形势下党史工作的意见》和全国党史工作会议精神，经中央同意，中组部、中宣部、中共中央文献研究室、中共中央党史研究室、教育部、共青团中央近日联合发出《关于在党员、干部、群众和青少年中开展中共党史学习教育的通知》，决定2011年在党员、干部、群众和青少年中开展中共党史的学习教育。

32、“道”是中国古代哲学的重要范畴，其中老子所说的“道”是指：A.政令规范和法度B.“中庸之道”，是一种方法C.内心的情感和信念D.宇宙的本原和普遍规律

解析：参考答案：D

[解析]老子所说的“道”，是宇宙的本原和普遍规律；孔子所说的“道”，是“中庸之道”，是一种方法。故本题答案选D。

33、我国全面推进社区建设，始于______下发的《中共中央办公厅国务院办公厅关于转发〈民政部在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》。A.1989年B.2000年C.2003年D.2009年

解析：参考答案：B

[解析]《中共中央办公厅国务院办公厅关于转发〈民政部关于在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》下发于2000年。故选B。

34、在漫长的传统农业社会，人类一直无法摆脱生产的不足和基础物资的匮乏，而且社会总财富相对比较恒定，财富主要依靠有限的自然资源来供给，这就意味着，国际关系更多地围绕有限的自然资源展开的。然而，现代工商业的发展、科学技术的进步使得社会财富总量得到了爆炸式的增长，世界各国越来越认识到，共同建立一个公正合理的世界秩序是实现大家利益的最佳途径。

这段文字意在说明______。A.社会总财富的增长主要依赖对自然资源的利用B.社会财富获取方式的变化对国际关系产生深刻影响C.国际关系与自然资源之间存在紧密的关系D.人类正在逐渐摆脱自然资源供给的束缚

解析：参考答案：B

[解析]文段首先指出在传统农业社会，国际关系受自然资源的影响。接着“然而”引出重点，“世界各国越来越认识到……”，强调了现代社会中人们获得社会财富的方式发生了变化，就使得人们对国际关系的认识产生了转变，即“社会财富获取方式的变化对国际关系产生深刻影响”故正确答案为B项。

35、言论自由属于我国公民的______。A.人格权B.人身自由权C.政治自由权D.文化教育权

解析：参考答案：C

[解析]《宪法》第35条规定，中华人民共和国公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由。《宪法》规定的这六项自由，通常被称为公民的政治自由权。故本题答案选C。

二、综合能力测验(共5题)1、社区的基本属性是什么?

解析：参考答案：

社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

2、假如你在某社区青少年福利机构做工作者，该机构专门服务于有偏差行为的青少年。机构督导希望你设计一个小组工作服务方案，为8名有逃学、撒谎、偷窃等行为的青少年提供服务。

请针对这一情况，拟订一份小组工作服务方案。

解析：参考答案：

(1)问题的陈述与分析

研究表明，青少年逃学、撒谎、偷窃等偏差行为的产生受到其内部不良心理因素和外部环境的影响，具体如下。①自身不良心理因素的影响；②家庭不良教育的影响；③朋友的不良影响；④学校教育方法不当，教育功能偏颇；⑤社会不良风气的影响等。

基于以上分析，我们发现这些青少年可能存在以下需求。①控制情绪放松的技巧；②改善偏差行为的技巧；③自我管理的技巧；④朋友正向支持的需求；⑤沟通的技巧等。

(2)方案设计

针对上述分析，计划在所服务的社区内开展一个“我的人生我做主”的小组活动，方案如下。

①小组名称：我的人生我做主。

②小组工作目标：总目标，帮助社区青少年改善行为上的偏差，调节不良心理，舒缓情绪；具体目标，协助成员意识到行为偏差的后果和对他人的影响，帮助成员学习情境分析和问题解决的技巧，学习自我管理的技巧，情绪波动时学会处理及放松技巧。

③小组性质：教育成长性小组。

④小组成员构成：某社区青少年福利机构内有逃学、撒谎、偷窃等偏差行为，希望改变的青少年。

⑤拟定小组成员人数：8人。

⑥小组人员招募方法：所在福利机构转介。

⑦方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。

⑧方案评估：小组的过程评估，由小组成员填写评估表，在小组执行过程中进行评估；小组成员满意度评估，由小组成员对小组进行成效评估；小组工作报告，以及社会工作者的反思。

3、殿试，又称“御试”“廷试”“廷对”。由唐高宗创制，但尚未成定制，宋代始为常制。其中，获得殿试第三名的称为______。

解析：参考答案：

探花

[解析]殿试一甲第一名、第二名、第三名分别称状元、榜眼、探花。

4、城市社区建设的核心指向是为民服务，提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率，方便群众，已经成为城市社区开展信息化平台建设的基本共识。

鄂尔多斯锡尼镇民乐社区借助信息化手段，通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台，有效提升了社区工作水平。

请根据你的理解，就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。

解析：参考答案：

[范文]

推进信息建设完善管理服务

随着网络信息技术的发展，信息化触角逐步深入各个传统行业，改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理者而言，工作烦琐、服务人数众多，其管理与服务水平直接关系到居民的日常生活，而且随着城市化的推进，人们对便民化服务的要求越来越高，因此，社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切需要。

社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库，整合信息资源，从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台，通过大数据分析，社区管理者可以总结规律、汲取经验，将原本杂乱无章的工作有序开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准，划分为若干单元格，通过加强对各单元网格的巡查，主动发现问题，高效解决问题。另外，社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理，充分挖掘资源价值，推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用，可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来，通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。

社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展，人们的生活水平大幅提高，居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高，这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。社区QQ群、居民微信群、便民联系卡等信息化平台的充分使用，为居民表达诉求提供了多种渠道，同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息，以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件，为提升工作水平，更好地服务民众打下基础。

社区，是城市的基本组成单位，是人民群众的安居之地。社区工作信息化是智慧城市建设的基础，是全面提升人民群众生活水平的必然要求，也是社会发展进步的重要表现。社区信息化建设的过程是漫长的，需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视，以及社会各方的共同努力，社区工作信息化的进程将会稳步推进。

5、请阅读下列材料，并回答相应问题。

某社区是一个混合型居住小区，其中农转居就地上楼的占80%，商品房占20%。一对老年夫妇是种了一辈子地的农民，住在一层，他们在自己家旁边的绿化地上种了蔬菜。邻居看到他家种菜，也仿效种上了各类蔬菜。为了确保蔬菜能够长势良好，两家还用粪便施肥，弄得楼上居民不敢开窗。在此情况下，本楼业主向物业公司反映了这个情况，物业公司上门做工作。这两户居民振振有词地回答：“我的菜种在自己家门口，又没有种到你家门口，多管闲事。”物业公司没能解决问题。没办法，居民又到社区居委会来反映，寻求帮助。

分析案例中反映出的问题，并提出社区居委会解决这个问题最有效的方法。

解析：参考答案：

案例反映出的主要问题是居民身份与农民意识的冲突。

农转居社区的一个明显特征就是，从农民身份转变为居民身份的人员，农民意识还很强烈，生活方式还按农村的生活方式进行，居民身份与农民意识之间存在冲突。案例中，农民夫妇对于自己种菜的行为认为非常合理，正是延续了农村生活方式。

社区居委会可以通过个案的专业化沟通协调解决问题。

首先，社区工作者要为种菜居民宣讲相关法律法规，明确告知其居住面积，同时合理劝慰种菜居民将绿化地返还原状。

其次，社区工作者要适当调解种菜居民与其他居民的关系，避免邻里之间产生摩擦纠纷。

最后，如果种菜居民拒不停止侵害，社区工作者应该向其他居民宣讲法律，指导他们采取合法手段，依据法律规定维护自身权益。

三、多项选择题(共15题)1、根据《宪法》规定，关于决定特赦，下列哪些选项是不正确的?______A.中华人民共和国国家主席决定特赦B.全国人民代表大会常务委员会决定特赦C.全国人民代表大会决定特赦D.决定特赦是我国最高行政机关的专有职权

解析：参考答案：ACD

[解析]《宪法》第六十七条第(十七)项规定，全国人大常委会决定特赦。故选ACD。

2、作为一名社区工作者，领导安排你对一位残疾人进行社会康复，你应该开展以下哪几个方面的具体工作?______

A.帮助他消除社会上、社区中和家庭中的物理性残疾，创造无障碍环境，为他的生活起居和享受社会的公共服务创造条件B.消除社会上对他的歧视和偏见，并激励他自强自立，建立起和谐的家庭生活和社会生活环境C.为他的自身发展提供帮助，使其有接受教育的机会，以提高其生活自理能力、就业能力和参与社会能力D.开展社区教育，培养社区居民接纳、尊重残疾人的一切意识和习惯

解析：参考答案：ABC

[解析]一个残疾人的社会康复，需要社会工作者开展以下几个方面的具体工作：①用法律、法规和各种政策帮助他保护自己的合法权益免受侵害；②保障他的生存权利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有适合其生存的必需条件；③帮助他消除社会上、社区中和家庭中的物理性障碍(即指生活起居、交通等方面对残疾人的行动造成的障碍。例如台阶、门槛等)，为他的生活起居和享受社会的公共服务创造条件；④消除社会上对他的歧视和偏见，并激励他自强自立，建立起一种和谐的家庭生活和社会生活环境；⑤为他的自身发展提供帮助，使其有接受教育的机会，以提高其生活自理能力、就业能力和参与社会能力；⑥帮助他获得经济自立能力或得到社会保障；⑦鼓励和帮助他参与社会的政治生活，保障其政治权利。故本题选ABC。

3、社会工作中一般所说的“三无”人员指的是______的公民。A.无劳动能力B.无生活来源C.无法定赡养、抚养、扶养义务人D.无固定住处

解析：参考答案：ABC

[解析]“三无”人员指由民政部门收养的无劳动能力，无生活来源，无法定抚养义务人或法定抚养义务人丧失劳动能力而无力抚养的公民。故本题选ABC。

4、简政放权是全面深化改革的“先手棋”和转变政府职能的“当头炮”，本届政府成立之初的承诺是，任期内至少要取消、下放现有1700多项行政审批事项的三分之一。简政放权旨在______。A.处理好政府与市场关系，加快完善社会主义市场经济体制B.减少审批环节，降低市场交易成本C.激发市场主体内在活力和市场创造力D.提高政府治理能力和治理水平

解析：参考答案：ABCD

[解析]本轮简政放权要求中央各部委和各级地方政府建立权力清单制度，锁定了改革和管理的底数，放权对象既包括下一级政府，也包括社会、市场，改革的视角更加全面。及时修改法律法规，确保简政放权与相关法律、法规、规章相衔接，并对已出台的政策措施落实情况开展全面督查，改革的布局更为周密。不仅是力度和速度前所未有，改革的含金量也越来越高。简政放权，精简的是束缚着市场主体的“无形枷锁”和错装在政府身上的“有形之手”，放活的则是企业的活力、发展的动力和全社会的创造力，提高政府治理能力和治理水平。提高简政放权的“含金量”，确保改革“蹄疾而步稳”，考验着各级政府的执政智慧和改革决心。四个选项均属于简政放权的目的所在。故本题答案选ABCD。

5、下列属于毛泽东提出的重要思想的有______。A.社会主义社会存在两类不同性质的矛盾B.调动一切积极因素，为社会主义事业服务C.知识分子是工人阶级的一部分D.国家政治生活的主题是正确处理人民内部矛盾

解析：参考答案：ABD

[解析]1957年，毛泽东发表了《关于正确处理人民内部矛盾的问题》的讲话，提出把处理人民内部矛盾作为国家生活的主题，社会主义社会存在敌我矛盾和人民内部矛盾这两种不同性质的矛盾。1956年，毛泽东作了《论十大关系》的报告，提出：“把国内外一切积极因素调动起来，为社会主义服务。”周恩来作的《关于知识分子问题的报告》中提出：“知识分子是工人阶级的一部分”。故选ABD。

6、社会工作实务中结案后跟进服务的实施方法通常有______几种形式。A.电话跟进B.通信跟进C.个别会面D.集体会面E.跟进服务对象的社会支持网络

解析：参考答案：ACDE

[解析]社会工作实务中结案后跟进服务的实施方法包括：电话跟进、个别会面、集体会面、跟进服务对象的社会支持网络。故本题选ACDE。

7、社会工作的专业关系是社会工作者与服务对象之间态度与情感的互动，目的在于帮助服务对象与环境之间达到更适应的合作关系。建立专业关系的技巧包括______。A.同感B.积极主动C.诚恳D.温暖与尊重

解析：参考答案：ABCD

[考点]本题考查行政管理。

[解析]社会工作的专业关系是社会工作者与服务对象之间态度与情感的互动，目的在于帮助服务对象与环境之间达到更适应的合作关系。专业关系能够使工作过程有组织、有亲切感，从而成为促进服务对象改变的动力，建立专业关系的技巧包括：同感、诚恳、温暖与尊重、积极主动。A、B、C、D项均正确。

故正确答案为ABCD。

8、社会工作的价值体系主要的层次有______。A.基本价值B.工具性价值C.理性价值D.自身价值

解析：参考答案：AD

[解析]社会工作的价值体系大致分为三个层次：一是社会工作的一般价值，也即是社会基本价值，为所有社会成员所共享；二是社会工作自身的价值体系，指社会工作者奉行的一整套指导其实践的原则和理念；三是社会工作的专业理论，即社会工作的职业道德。故选AD。

9、以下属于生态系统理论视角的观点是______。

A.人们遇到的很多问题是由社会环境引起的B.服务对象与各个系统之间的关系是动态的C.服务对象的行为完全由环境决定D.服务对象必须适应自然环境E.社工需要不断对服务对象与环境的关系做出新的判断

解析：参考答案：ABE

[解析]运用生态系统理论应该注意以下几个问题：

(1)人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍也是导致问题的重要因素。

(2)社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题和着手。

(3)服务对象与各个系统之间的关系是动态的。社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系做出新的判断。环境既影响着个体的发展，也受发展的个体的影响，环境与个体之间是相互作用的关系。C、D两项说法过于