2023北京市大兴区长子营镇专职人大人员人民调解员流管员和生态环境执法协管员招聘笔试及人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023北京市大兴区长子营镇专职人大人员人民调解员流管员和生态环境执法协管员招聘笔试及人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、消费者监督权是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

根据以上定义，下列属于消费者监督权范围的是______。A.小赵在商店中专门购买假冒伪劣商品，以获得赔偿B.一烤鸡店为战胜对手，向消费者称对手的货源不合格C.小张发现某商场的电梯存在安全隐患，立即报告给相关部门D.老王在一商店买回了变质的食品，马上回去要求退换

解析：参考答案：C

[解析]消费者监督权的定义要点为：①消费者；②对商品和服务以及保护消费者权益工作；③进行监督的权利。A和D项中不符合要点③；B项的行为主体是烤鸡店，不是消费者，不符合要点①。C项的小张报告商场电梯的安全隐患，正是消费者对服务进行监督的行为，属于消费者监督权的范围，故正确答案选C。

2、决定转变经济发展方式是否取得实效的关键是：A.收入分配结构是否得到改善B.投资与消费结构是否得到改善C.第三产业发展滞后是否得到改善D.社会事业发展滞后是否得到改善

解析：参考答案：A

[解析]党的十七届五中全会指出，“十二五”时期是全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。攻坚期内，加快转变经济发展方式，必须坚持把经济结构战略性调整作为主攻方向，坚持把保障和改善民生作为根本出发点和落脚点，使我国转变经济发展方式取得实质性进展。而决定转变经济发展方式是否能取得实效，关键在于收入分配结构是否得到改善。所以本题答案为A。

3、森林与水血脉相依，森林作为陆地生态系统的主体和自然界功能最完善的资源库，具有调节气候、涵养水源、保持水土、防风固沙、改良土壤、减少污染等多种功能，对保护人类生态环境起着决定性和不可替代的作用。森林可以涵养水源。据专家研究，森林对降雨有着重新分配的作用，25%的降雨量可为植被蓄存吸收。一般认为，5万亩的林木就相当于一座100万立方米的水库。

这段话主要谈论的是______。A.保护森林的重要性B.保护水源的重要性C.人类生存的生态环境D.与水森林的依存关系

解析：参考答案：A

[解析]文中指出森林具有“调节气候、涵养水源、保持水土、防风固沙、改良土壤、减少污染等多种功能，对保护人类生态环境起着决定性和不可替代的作用”，说明保护森林的重要性，所以A项是正确的；文中没表达B、C两项的意思，所以B、C两项不正确；文中只讲了森林对水源的作用，没有提水源对森林的影响，所以D项也不正确。故选A。

4、新苑街道通过努力使教育部门在辖区内开办了特殊教育学校，从而保障了辖区残疾人的______。A.劳动权利B.文化生活权利C.社会福利权利D.教育权利

解析：参考答案：D

[解析]题干中特殊教育属于满足残疾人的教育权利，因此，正确答案为D。

5、社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。

解析：参考答案：A

[解析]社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。提供优质的社区照顾需要了解本社区老年人的基本需求，包括宏观层面的这一特定年龄群体的需求以及具体到每个个体的需求，基于对这些需求的了解再制订出相应的服务方案，落实服务方案并追踪和评估服务的结果。故本题判断正确。

6、我们在一个碎片化的时代里，信息是______的，但是我们每天只有十几个小时醒着的时间，注意力就成了稀缺资源。谁能吸引注意力，谁就具有______的商业价值。厂商传统的方法是投放广告或者找明星代言。互联网里，因为传播结构发生了变化，网红也能担负这样的角色，而且影响力十分可观。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.零散

巨大B.变化

真正C.无限

潜在D.丰富

持续

解析：参考答案：C

[解析]第一空，由“但是”可知，文段前后为转折结构，后文讲人们的时间很有限，注意力稀缺，与此对应，横线处应填表示信息非常多的词语，首先排除A、B。第二空，吸引注意力只是为实现商业价值提供了条件，故“潜在”填入恰当，排除D。故本题选C。

7、以“省什么别省品质，买什么别买担心”作为宣传自己产品的广告，表明该公司是在利用消费者的______引导消费者。A.从众心理B.求异心理C.攀比心理D.求实心理

解析：参考答案：D

[解析]求实心理的消费者在购买时特别注重商品质量、性能、价格等。故本题答案选D。

8、物业服务收费应当遵循______的原则。A.公平、公正、公开B.公平、合理、平等C.公平、合理、质价相符D.公正、合理、平等

解析：参考答案：C

[解析]《陕西省物业管理条例》规定，物业服务收费应当遵循公平、合理、质价相符的原则，分别实行政府定价、政府指导价和市场调节价。故选C。

9、革命性是马克思主义哲学区别于其他哲学的最重要特征。

解析：参考答案：B

[解析]实践性是马克思主义哲学区别于其他哲学的最重要特征。故本题判断错误。

10、交流是复杂的艺术，有声语言并不是表达意义的唯一方式，辅以动作和面部表情，可以使表达生动形象，也折射出历史和文化智慧的光芒。各民族间的形体语言，有的形式和意义相同(如握手致意)，有的虽然形式相同，意义却______，如果不能正确解读就可能产生误会，甚至引起严重的后果。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.南辕北辙B.针锋相对C.截然相反D.纷繁复杂

解析：参考答案：C

[解析]题目考查语境信息。文段空缺处所在句子“有的虽然形式相同，意义却……”，出现了表转折关系的词“却”，说明前后两个分句表示的意思相反，即形式是相同的，意义是不同的。A项“南辕北辙”指目标和行动不一致。B项“针锋相对”比喻双方在策略、论点及行动方式等方面尖锐对立，主要用在辩论方面。“纷繁复杂”意为多而复杂。这三个词都不符合语境。“截然相反”形容事物或事件毫无共同之处，符合语境信息。故正确答案为C。

11、某个推销员对顾客说：机芯是洗衣机的核心部件。白鸽牌洗衣机采用与小汤姆牌洗衣机相同的机芯——产自德国菲洛品牌的高质量机芯。但是小汤姆牌洗衣机的价格远远高于白鸽牌洗衣机，所以，如果你想花少的钱却能得到好的洗衣效果，那你就应该选择购买白鸽牌洗衣机而不是小汤姆牌洗衣机。

以下哪项如果被证实，能合理地推出该推销员的结论?A.白鸽牌洗衣机是国产的，小汤姆牌洗衣机是进口的，白鸽牌洗衣机的保修更方便快捷B.推销员推销一台白鸽牌洗衣机所得到的收入比卖出一台小汤姆牌洗衣机得到的收入要多C.生产白鸽牌洗衣机的工厂与德国菲洛公司的合作历史悠久，而小汤姆牌洗衣机只是最近才采用德国菲洛公司的机芯D.洗衣机的洗衣效果仅仅是由它的机芯质量决定的

解析：参考答案：D

[解析]题干结论是最后一句，论据是：白鸽牌洗衣机价格更低但机芯与小汤姆牌洗衣机相同。要由论据推出结论，需要排除机芯以外的其他部件对洗衣效果的影响，即需要D项作为前提。A、B两项都明显与论证无关，C项合作时间长短与机芯质量无关，也不能作为前提。故答案选D。

12、公文多使用专用词语作结尾。下面的词语有一个不属此类词语，这句是______。A.上述要求，请予批准B.本令自颁布之日起生效C.沿着……胜利前进D.上述报告，如无不妥，请批转

解析：参考答案：C

[解析]公文语言的主要特点是：庄重、准确、朴实、精练、严谨、规范，不能带有文学色彩，而C项具有一定的文学色彩，故应排除。故选C。

13、2014年，国务院印发《关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》，部署在全国范围内建立统一的______制度，合并实施新农保和城居保。A.城乡社会保险B.城乡居民基本养老保险C.城乡社会保障D.城乡居民基本医疗保险

解析：参考答案：B

[解析]国务院印发《关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》，部署在全国范围内建立统一的城乡居民基本养老保险制度，提出到“十二五”末，在全国基本实现新农保和城居保制度合并实施，并与职工基本养老保险制度相衔接。故本题答案选B。

14、小高就职的社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟订实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是______。A.降低员工的职业倦怠B.满足员工自我实现的需求C.增进员工对工作的兴趣D.掌握员工的个体差异

解析：参考答案：B

[解析]社会服务机构中每个员工都有自我实现的愿望，因此，机构管理者要协助员工制订员工职业生涯发展方案，使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程，将个人目标和机构目标有机地结合起来。故本题答案选B。

15、少先队员：红领巾A.眼镜蛇：眼镜B.大熊猫：黑眼圈C.战争：烽烟D.粉笔：教师

解析：参考答案：C

[解析]红领巾是少先队员的标志。

A项，眼镜蛇被激怒时背部会呈现出眼镜状的花纹，眼镜并非眼镜蛇的标志，与题干关系不一致。

B项，大熊猫有黑眼圈，黑眼圈并非大熊猫的标志，与题干关系不一致。

C项，烽烟是战争的标志，与题干关系一致。

D项，教师讲课时可能会使用粉笔，但粉笔并非教师的标志，与题干关系不一致。

故本题选C。

16、下列对钓鱼岛及附属岛屿的说法，错误的是：______A.钓鱼岛及其附属岛屿是古代琉球一部分B.钓鱼岛及其附属岛屿是中国最先发现、命名、记载、利用的我国领土C.从明朝初年起中国就把钓鱼岛列岛纳入中国海上防区，进行有效管理D.钓鱼岛及其附属岛屿作为台湾的附属岛屿，在国际法上已回归中国

解析：参考答案：A

[解析]大量文献史料表明，钓鱼岛及其附属岛屿为我国人民最早发现、命名和利用，我国渔民世世代代在这些岛屿及其附近海域从事捕鱼等生产活动。15世纪以前，我国东南沿海的一些商人、渔民就把钓鱼岛等岛屿当作航海标志，钓鱼岛及其附属岛屿从来就不是琉球或冲绳的一部分。A项说法错误，B项说法正确。早在明朝，为防御东南沿海的倭寇，中国就将钓鱼岛列入防区。C项说法正确。第二次世界大战结束后，中国收回被日本侵占的包括台湾在内的中国领土，钓鱼岛及其附属岛屿在国际法上业已回归中国。D项说法正确。故本题选A。

17、居民委员会决定问题，采取民主集中制的原则。

解析：参考答案：B

[解析]《城市居民委员会组织法》第11条规定，居民委员会决定问题，采取少数服从多数的原则。居民委员会进行工作，应当采取民主的方法，不得强迫命令。故本题判断错误。

18、下列关于法律权利和法律义务的相互关系的说法不正确的是______。A.权利和义务相辅相成、缺一不可B.权利和义务在法律关系中是有主次之分的C.义务的设定是为了更好地保障权利的实现D.在一个法律关系中参加者可能只享有权利而不承担义务

解析：参考答案：D

[解析]权利和义务是法学当中最为重要的一对概念，在两者的关系中，权利具有重要的、最终的地位，义务的设定是为权利服务的，这也就是“权利本位”思想，我国目前采用的即是“权利本位”。A、B、C三项正确。D项说法错误，权利与义务具有不可分割的关系，特定的权利必然对应特定的义务，在一个法律关系中，参加者不可能只享有权利而不承担任何义务。故选D。

19、下列属于社区工作启动阶段主要任务的是______。A.分析社区需求B.确定行动方案C.让居民支持居民委员会工作D.确定工作目标的优先次序

解析：参考答案：D

[解析]本题考查社区工作的阶段。社区工作启动阶段的主要任务是寻找和发现社区居民中的带头人，并进行培训工作，提高其对参与社区事务意义的认识；确定工作目标的优先次序，加强社区中的互助合作气氛。A、B项是准备阶段的工作重点，C项是巩固阶段的工作重点，排除。故选D。

20、一个民族必须具有民族的自信心、自尊心和民族的凝聚力，这个民族才能够自立于世界。如果丧失了它，这个民族就没有了希望，而民族的自信心、自尊心和民族的凝聚力又是基于对文化的优秀传统有所认识和了解，才开始萌生的。

这段文字主要谈论的是______。A.一个民族只要继承了自己的传统，自然就会有凝聚力B.一个民族要增强民族的自信心、自尊心和民族的凝聚力，首先要大力发展经济C.民族的优秀传统文化已扎根于民族成员之中，不需要外界的努力也能使其认识D.一个民族要增强自信心、自尊心和民族的凝聚力，首先要加强优秀的民族文化传统教育

解析：参考答案：D

[解析]由题干可知，民族的自信心、自尊心和民族的凝聚力是基于对文化的优秀传统有所认识和了解才开始萌生的，即后者是前者的前提条件。A项颠倒了二者的关系，不能推出；B项的大力发展经济题干未提到，不能推出；C项由题干推不出；D项符合题意。故本题选D。

21、下列情境不可能发生在19世纪的是：______A.杰克打电话约玛丽一起去看电影B.史蒂芬逊乘火车到斯托克顿旅行C.约翰乘电梯登大楼楼顶拍照留念D.汤姆通过广播收听葛底斯堡演说

解析：参考答案：D

[解析]历史上通常认为，第一部电话机于1876年在美国投入使用，电话机的发明者为贝尔。1895年底，法国人卢米埃尔兄弟在巴黎首次向公众放映自己拍摄的短片，电影诞生。A项可能发生。

1814年，英国人史蒂芬逊发明了火车。B项可能发生。

1852年美国人伊莱莎·格雷夫斯·奥的斯发明了世界上第一台安全升降机。并于1854年在纽约世界博览会上展示了其发明。C项可能发生。

广播是指通过无线电波或导线传送声音的新闻传播工具，真正的广播诞生于20世纪20年代，所以汤姆不可能在19世纪通过广播收听葛底斯堡演说。D项不可能发生。

22、全国新闻战线开展的“走基层、转作风、改文风”活动，分享了深入群众“接地气”、走进基层“抓活鱼”、“一头汗两腿泥”方能写出好新闻等心得体会。这集中反映了______。

①一切从实际出发的工作要求

②群众观点和群众路线

③量变引起质变的辩证过程

④客观精神的外化和表现A.①②B.①④C.②③D.③④

解析：参考答案：A

[解析]本题以新闻战线开展的“走基层、转作风、改文风”活动为突破口，“接地气”、“一头汗两腿泥”方能写出好新闻体现了一切从实际出发的工作要求，深入群众、走进基层体现了一切为了人民群众、一切向人民群众负责的群众观点以及一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的群众路线。故本题选A。

23、下列关于新文化运动的论述正确的是：A.新文化运动是新的资产阶级民主主义的文化运动B.新文化运动仍然是旧的资产阶级民主主义的文化运动C.五四前的新文化运动是旧资产阶级民主主义的文化运动，五四以后的新文化运动是新的资产阶级民主主义的文化运动D.新文化运动是一场资产阶级革命运动

解析：参考答案：C

[解析]“五四”以后的新文化运动，成为宣传马克思主义及各种社会主义流派的思想运动，使旧民主主义的文化运动，转变为由马克思主义理论指导的新民主主义的文化运动。故本题答案选C。

24、所谓的“现代化”，是用高新科技去保存一个民族最珍贵、最重要的东西，而不是适得其反地将过去连根拔起，慌忙移植一个外国的东西。所有对文化的保存都不是单纯为了缅怀过去，恰恰是为了未来，因为没有过去的人必然失去未来。

这段文字主要是在强调______。A.未来的发展离不开民族文化的重塑B.运用高新科技保存民族文化的意义C.保存文化对民族未来发展的价值D.民族文化应如何面对多元文化的冲击

解析：参考答案：C

[解析]由“所有对文化的保存都不是单纯为了缅怀过去，恰恰是为了未来……”可知，本段话意在强调保存文化对民族未来发展的价值。故选C。

25、近期，社会工作者为提高社区青少年整体素质，开展了以“如何成为一个有责任心的人”为主题的社区讲座活动。从社区教育的功能角度看，该活动属于______。

A.家庭生活教育B.公民教育C.成人教育D.健康教育

解析：参考答案：B

[解析]社区公民教育主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。案例中培养青少年成为有责任的人属于公民教育的内容。故本题选B。

26、毛泽东思想的精髓是______。A.艰苦奋斗B.群众路线C.实事求是D.独立自主

解析：参考答案：C

[解析]实事求是是毛泽东思想的精髓，是中国共产党人始终坚持的马克思主义思想路线。故本题答案选C。

27、现在电影创作对热门题材大肆重复利用，一个题材有市场，多方人马就一拥而上，这不是健康的电影生态。相比之下，对民族文化的挖掘却不多见，比如以传统节日端午节、中秋节等为背景的开发，以及对昆曲、黄梅戏等民族艺术元素的利用都很少。一旦用心去挖掘这些中华民族文化财富，呈现在创作者面前的就是一个精彩纷呈的艺术宝库，国产电影也将迎来一个百花齐放的春天。

对这段文字的主旨最准确的概括是______。A.国产电影不能陷入题材重复利用的误区B.国产电影应该深入挖掘民族文化的宝藏C.国产电影需努力摆脱不健康的生态D.国产电影将迎来一个百花齐放的春天

解析：参考答案：B

[解析]文段首句指出了现在电影创作对热门题材大肆重复利用的不健康状态。其后内容都在说明对民族文化的挖掘将为国产电影带来百花齐放的广阔前景，因此文段主要说明的是国产电影应加大对民族文化的挖掘，故本题选B。

28、社区工作者是指在社区党组织、社区居委会和社区服务站专职从事社区管理和服务、并与______签订服务协议的工作人员。A.街道(乡镇)B.社区服务中心C.社区服务站D.社区公共服务站

解析：参考答案：A

[解析]社区工作者，是指在社区党组织、社区居委会和社区服务站专职从事社区管理和服务、并与街道(乡镇)签订服务协议的工作人员。故选A。

29、中国共产党人第一篇反对教条主义的重要文献是______。A.《中国的红色政权为什么能够存在?》B.《井冈山的斗争》C.《星星之火，可以燎原》D.《反对本本主义》

解析：参考答案：D

[解析]毛泽东在1930年5月所写的《反对本本主义》，是中国共产党人第一篇反对教条主义的重要文献。

30、下列关于城市社区的描述，错误的是______。A.城市社区是人类文明进步和生产力发展的结果B.城市社区人际关系趋向表面化、匿名性、短暂性C.城市社区文化表现出多元性、异质性和现代性的特点D.城市社区人口密度大，人口结构同质性特点突出

解析：参考答案：D

[解析]本题考查城市社区的特点。城市社区是随着人类文明的进步而出现的，是生产力发展的结果，A项正确；城市社区中人际交往多向而且频繁，社区关系趋于表面化、匿名性、短暂性，B项正确；受商品经济影响，城市社区文化表现出多元性、异质性和现代性的特点，C项正确；城市社区人口密度大，人口结构异质性特点突出，D项“同质性”表述错误。故选D。

31、王某现年17岁，高二学生，平时创新能力极强，其研究创造的一个小发明获得专利，并且经济价值较高。专利权的申请、使用和由此所获取的收入的处理一概由王某的父亲予以安排，王某的父亲从事的下列各种行为中，违背了《中华人民共和国民法总则》规定的监护责任的是______。A.将王某对该发明创造的专利权转让给某公司，但转让价格比市场价格略低B.将专利权转让部分所得以王某的名义购买房产一处C.将所购买的房产租与他人，收取租金D.将专利权转让所得中的一万元以王某名义捐献给某贫困地区的希望小学

解析：参考答案：D

[解析]王某虽然现年17岁，并且因为自己的发明创造而取得不菲的收入，但并不是成年人，所以仍然是限制行为能力人，王某的父亲为其监护人。《中华人民共和国民法总则》第三十五条第一款规定，监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责。监护人除为维护被监护人利益外，不得处分被监护人的财产。D选项中王某的父亲将专利权转让所得中的1万元捐献给希望小学，虽然是以王某的名义，但不符合“为被监护人的利益”的条件，所以违背了监护职责，当选。而A、B、C选项中王某的父亲的行为都是为了被监护人的利益，依法履行监护权利的行为，应注意的是A选项中转让价格虽然比市场价格略低，但属于正常的价格波动，并没有侵害被监护人的合法权益。

32、完成全面建成小康社会和实现现代化的历史性任务，重点和难点都在______。A.城市B.农村C.工业D.农业

解析：参考答案：B

33、据测算，如果按美国目前举债速度和赤字增加速度计算，到2023年，美国政府的全部收入将主要用于偿付到期债务及利息，根本没法保证其他正常的公共开支，比如国防、教育、医疗等，所以需要缩减赤字和债务规模。但在如何缩减上，两党存在分歧，原因之一是他们代表的利益群体不同。美民主党重视平民阶层的利益，倾向于向富人增税，反对削减开支，加大教育、医疗、社会保障等公共产品的供给；而共和党更信奉自由市场的作用，更偏向保护大财团富人利益，反对加税，主张削减政府支出。

根据这段文字，下列关于美国债务上限的说法正确的是______。A.美国两党在关于债务上限的问题上存在共识B.美国两党对停止提高债务上限存在争议C.美国政府目前仍很难停止提高债务上限D.美国平民阶层和财团都反对政府举高债

解析：参考答案：A

[解析]文段讨论的主题是美国的债务上限问题，从“……需要缩减赤字和债务规模。但在如何缩减上，两党存在分歧”可知，两党虽有争议，但在“需要缩减赤字和债务规模”这一点上达成了共识，所以A项正确。B项偷换概念，“停止提高债务上限”即“缩减赤字和债务规模”，这是两党的共识，并无争议；C项无中生有，文中并未提及“停止提高债务上限”难易与否；D项偷换概念，将两党的主张偷换为两党所代表的阶层的主张。故本题选A。

34、选好领导干部，能够科学合理______各方利益，动员各方资源，激发各方参与改革发展的积极性、主动性，从而______达到促进生产、释放活力的目的。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.和谐

顺利B.调整

确保C.协调

有效D.满足

落实

解析：参考答案：C

[解析]阅读文段，可知第一空应该补充一个谓语，“和谐”是形容词，不能做谓语，排除A。第二空应该填入一个副词做状语，“落实”不能修饰动词，排除D。对比B、C两项，我们一般常说“调整利益关系”或者“协调各方利益”，由此可见，C项更合适。本题答案为C。

35、下列现象中，违反民法平等原则的是______。A.甲公民(年满25周岁)可以结婚，而乙公民(13周岁)不能结婚B.甲公司(经登记为综合类证券公司)可以从事证券经纪业务，而乙公司(登记为房地产公司)则不能从事证券经纪业务C.国家税务机关可以在税收法律关系中使用强制手段，依法进行税收征收D.某市国家管理干部认为，在本市建筑工程的招标投标中，市委领导的亲戚具有优先的订立合同的权利

解析：参考答案：D

[解析]平等原则主要表现为民事主体资格平等；在具体的民事法律关系中当事人的地位平等；民事主体的合法权益平等的受法律保护。在本案中领导的亲戚享有的优先订立合同的权利违反了平等原则。

二、综合能力测验(共5题)1、A社区是由大大小小的院落组成的，大部分都是房改房、还建房以及开发商遗留下来的零散院落。目前A社区存在以下问题：

社会环境层面：①A社区的院落大部分存在“脏、乱、差”的问题；②A社区的基础设施不健全，经常出现断水现象；③A社区为开放性小区，尚无人监管小区环境；④A社区车辆管理不合理，因为是老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，造成交通不畅。

居民个人层面：①A社区居民对当前社区环境非常不满；②社区内部分人员素质偏低，环保意识差。

通过对居民进行民意调查，发现大部分居民对小区环境“脏、乱、差”、车辆管理等小区环境问题反映较为集中，这些问题严重影响了居民的正常生活，急需解决。

假如你是A社区新成立的管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为A社区目前面临的问题提出解决建议。

解析：参考答案：

A社区当前存在的问题已经严重影响了居民生活，现提出如下解决建议：

一是完善基础设施。申请资金，健全所辖社区的水电以及环境卫生等基础设施，以实际行动保障居民生活服务。

二是加强社区管理。在小区内规划固定停车位，并制定相应停车管理措施，治理车辆乱停放的问题。组织社区义务巡逻队，提高社区安全和环境管理水平。定期召开业主委员会，解决居民提出的问题，不断改进管理方式。

三是营造爱护环境卫生的社会氛围。通过小区宣传栏和“爱护家园”主题的社区活动，增强居民环保意识，养成良好的卫生习惯。

2、社区的基本属性是什么?

解析：参考答案：

社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

3、榆林街道建立了面积达1130平方米的“一门制”社区服务中心，内设服务大厅、个性化服务窗口、社区学院、家政服务超市四个功能区，向社区居民提供政策咨询、劳动保障、民政救济、劳动仲裁、生殖健康服务、独生子女证、暂住证办理等近百项服务项目。各个窗口按照不同内容和归口，通过网络与市有关信息部门相连，及时向社区居民提供各种服务信息。如大厅内专门建立一个电子大屏幕，与市劳动就业处信息平台联网，滚动显示就业信息，辖区内近百名下岗失业人员就是通过该途径找到了工作岗位。

请你根据上述材料，分析社区服务的内容及如何对社区服务进行管理。

解析：参考答案：

(1)所谓社区服务，是指在政府倡导和组织下居民所进行的自助服务，是以社区为单位开展的社会服务，是一种公益性质的福利性便民利民服务，是一种为提高社区居民生活质量、有偿和无偿相结合的社会服务。

社区服务包含的内容具体如下。

一是社区福利服务，其是针对社区特殊群体提高的服务。首先是为老年群体提供的服务。主要包括老年人包户服务、老年人收养和寄托服务、老年人文化生活服务、老年人庇护服务、老年人生活综合服务等。其次是为残疾人和精神病人群体提供的服务。主要包括残疾人康复服务、精神病人康复服务、残疾儿童寄托服务、弱智儿童启智教育服务等。再次是为社区心理障碍群体提供的服务。主要包括心理咨询服务、心理诊治服务等。

二是社区便民利民服务，其是针对社区居民提供的服务。主要包括家政服务、婚庆丧事服务、子女教育辅导服务等，属于有偿和无偿两种形式相结合的便民利民服务。

三是社区居民、企事业单位共建服务。其是指社区和企事业单位充分利用资源，开展的双向共建服务。主要包括职工及其子女就业培训服务、企业生产安全服务、社区设施维护服务等。

(2)在进行服务管理过程中，具体以社区居委会为主，主要内容为：通过对社区服务的内容进行组织和安排，及时调整服务管理的机制，设立合理的科室并配备好相应的高素质的社区服务人员，及时了解社区居民的需求，多开展各式各样的活动来满足居民的需要，从而增强社区居民的归属感和认同感，为社区的建设和发展打好坚实的基础，强化社区服务功能，构建和谐的人际关系和社区环境。具体需要做到以下几点。

第一，转变管理观念，创新管理手段，加大资金投入。

第二，合理整合社区资源，及时建立社区服务管理中心。

第三，合理规划社区服务，实现社区服务管理向网络信息化的服务管理方向发展。

第四，处理好社区居委会与社会中介组织的关系。社区居委会应当充分利用社会中介组织的力量，发挥社会中介组织的作用，同时也将自己从大量的事务性工作中解脱出来，更好地履行社区的职能。

4、夏季是侵财类案件的高发时期，为保障辖区内弱势群体的生命财产安全，及时高效地预防入室盗窃犯罪，W社区居委会将组织社区民警等相关人员针对社区内独居老人入户开展“防范入室盗窃”知识宣教活动，于2022年6月28日15:00开始。据此，请代W社区居委会向社区居民拟写一份通知。

要求：

(1)遵循通知的写作格式，写出一份结构合理的会议通知。

(2)必须具备通知的基本构成要素，包括标题(三项式)、受文单位、正文、行文单位、成文时间(自行设定)，其中正文主要包括缘由、事项和要求等。

(3)正文部分根据知识宣教活动常识简要增补。

解析：参考答案：

[范文]

关于开展“防范入室盗窃”知识宣教活动的通知

广大社区居民：

夏季是侵财类案件的高发时期，为保障辖区内弱势群体的生命财产安全，及时高效地预防入室盗窃犯罪，社区居委会将组织开展“防范入室盗窃”知识宣教活动，望广大居民积极配合。

一、针对对象和方式

此次“防范入室盗窃”知识宣教活动针对的是社区独居老人，采取的是入室宣教方式。

二、入户宣教时间

2022年6月28日15:00开始。

三、宣教人员

具有丰富经验的社区民警等相关人员，宣教人员均佩带“宣教员证”，正面为宣教员照片及姓名并加盖公章，请住户核实证件后再配合开展活动，以免有不法分子冒充宣教员进入家中。

四、宣教内容

常见的防范措施及遇到入室盗窃后的处理措施等，免费赠送防盗窃手册。宣教完后有简单考核，以检验宣教效果。

特此通知。

W社区居委会(印章)

2022年6月23日

5、一位成功登上珠穆朗玛峰的运动员在分享经验时，强调了两个字：下山。“上山容易下山难”，登山的时候全神贯注、全力以赴，却在下山的时候麻痹大意，因而迷路、失足的登山者，并不鲜见。这启示人们，要想避免功败垂成，重在做到慎终如始。“靡不有初，鲜克有终。”慎初而未能慎终，往往容易酿成人生之憾。

结合材料，联系社区工作者实际，自选角度，自拟题目，写一篇议论文。要求中心明确，内容充实，论述深刻，语言流畅。字数不少于800字。

解析：参考答案：

[范文]

慎终如始则无败事

事业常成于坚忍，毁于急躁。人生如登山一般，很多人在出发之际豪情壮志、誓要登顶，但其中被漫长的山路和险峻的地势所击退的大有人在。近年来，我国“双创”风潮涌起，诸多企业成立时红红火火，但不久便分崩离析。这都在提醒我们，干事创业要慎终如始，方能避免人生之憾，有所成就。

慎终如始，要不忘初衷。十八大以来，我国反腐力度不断加大，诸多干部“翻身落马”，致使一生努力最终成空。其中，前云南省委书记白恩培，年轻时也曾努力奋斗，工作中也多有成绩，但临近晚年却忘记初衷，不再鞠躬尽瘁、一心为民，转而追求金钱享乐，最终身陷囹圄。很多官员都像白恩培一样，因为受到利益的诱惑，因为想有安逸的生活，忘记了初衷理想，也不再继续奋斗。作为社区工作者，本职工作便是服务群众，若是忘记初衷，只会降低服务质量。古人修身立德“三省吾身”，我们也应时常以初衷理想审视自己，不断纠错改错，以实现目标。

慎终如始，要安不忘危。老子认为，“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”。缺乏危机意识，人们很容易由成功的顶峰坠入失败的低谷。后唐庄宗李存勖，秉承父命，开疆拓土。十余年间，他兼并河北，灭亡后梁，平定前蜀，几乎结束战乱，统一国家。可惜，由于缺乏忧患意识，他宠幸伶官，不思进取，最终身死兵变之中。由此可见，要想慎终如始，需常思忧患。目前，我国社会大众收入水平不断提升，对公共服务要求越来越高。可某些地区部分社区工作者，却因工作灵活度高、监管力度低而投机取巧、消极怠工，缺乏创新精神、服务意识，难以收获群众“点赞”。这一意识若不转变，于公有害，个人也必然遭到社会淘汰。我们不仅要不断学习先进经验，更要深入了解百姓所思所想，革新优化服务工作，不断满足群众需求。

善始善终，是一项工作、一项事业成功的关键要素，但很多人往往虎头蛇尾，导致功败垂成。魏征在《谏太宗十思疏》中提及“凡百元首，承天景命，善始者实繁，克终者盖寡”，就是在警醒李世民治国理政要有始有终。作为社区工作者，我们肩负社会服务职责，更应慎终如始，以兢兢业业、不断进取的精神造福社会，提升我国社会公共服务能力。

三、多项选择题(共15题)1、社区党组织的主要职责有______。A.宣传和执行党的路线方针政策，宣传和执行党中央、上级党组织和本组织的决议B.领导社区居民自治组织，支持和保证其依法充分行使职权，完善公开办事制度，推进社区居民自治C.组织党员和群众参加社区建设D.通过日常性的组织生活、宣传教育等手段，动员社区党员发挥先锋模范作用

解析：参考答案：ABC

[解析]社区党组织的主要职责是：①宣传和执行党的路线方针政策，宣传和执行党中央、上级党组织和本组织的决议，团结、组织干部和群众，努力完成社区各项任务；②讨论决定本社区建设、管理中的重要问题；③领导社区居民自治组织，支持和保证其依法充分行使职权，完善公开办事制度，推进社区居民自治；④领导社区群众组织，支持和保证其依照各自的章程开展工作；⑤联系群众、服务群众、宣传群众、教育群众，反映群众的意见和要求，化解社会矛盾，维护社会稳定；⑥组织党员和群众参加社区建设；⑦加强社区党组织自身建设，做好党员的教育管理和发展党员工作。D项是社区党组织的领导作用在思想领导方面的具体体现，不属于职责。故本题选ABC。

2、社区工作者小刘为老人提供社会服务的过程中，鼓励有电脑知识需求的老年人组成了“电脑知识爱好者”团队，并推动大学生志愿者为老年人提供了电脑知识培训。在服务过程中，小刘建立的社区支援网络是______。

A.个人网络B.志愿者联系网络C.互助网络D.邻里协助网络

解析：参考答案：BC

[解析]个人网络主要是针对服务对象个人的现存人际关系以及其所置身的环境内具有发展潜力的成员，例如家庭成员、朋友、邻居或者其他服务的提供者(如家政服务员)等，通过建立联系和提升助人能力，让这些成员来协助服务对象。A项错误。志愿者联系网络用于社区中拥有极少个人联系的服务对象，将他们与可以提供帮助的志愿者建立联系，建立一对一的帮助关系。B项正确。互助网络把面对相同问题或具有相似兴趣或能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助和互相支援。C项正确。邻里协助网络：社会工作者认为，社区中的邻里、社区商店员工、物业公司职工、保洁员、保安员等在为服务对象提供支援上扮演着重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式，为服务对象提供支持。D项错误。故本题选BC。

3、社会工作者的一般特征包括______。

A.认同并遵循社会工作价值准则B.从事社会福利服务C.掌握一定的社会工作专业方法D.在一定的组织框架内开展活动

解析：参考答案：ABCD

[解析]四个选项都属于社会工作者的一般特征。故本题选ABCD。

4、以下哪些选项可以加强社区民主政治建设?______A.扩大直接选举范围，完善选举制度B.充分发挥社区居民代表会议的作用，开拓民意表达渠道C.提高社区工作者素质，规范管理工作程序D.积极完善社区民主监督制约机制

解析：参考答案：ABCD

[解析]题干四项都是加强社区民主政治建设的途径。故选ABCD。

5、社会工作中一般所说的“三无”人员指的是______的公民。A.无劳动能力B.无生活来源C.无法定赡养、抚养、扶养义务人D.无固定住处

解析：参考答案：ABC

[解析]“三无”人员指由民政部门收养的无劳动能力，无生活来源，无法定抚养义务人或法定抚养义务人丧失劳动能力而无力抚养的公民。故本题选ABC。

6、下列关于社区心理说法错误的是______。A.是社区居民在情感和心理上对自己所属社区产生的一种归属感和认同感B.包括社区内人们的信仰、价值观、行为规范、历史传统、风俗习惯、生活方式、语言风俗和特定象征等内容C.能使社区成员获得相似的行为或价值观念，从而产生强大的凝聚力D.反映了社区的地域特点、人口特性以及居民长期共同的经济和社会生活的全部

解析：参考答案：BCD

[解析]社区的心理要素是指社区居民在情感和心理上对自己所属社区产生的一种归属感和认同感。A项说法正确。社区文化反映了社区的地域特点、人口特性以及居民长期共同的经济和社会生活的全部，包括社区内人们的信仰、价值观、行为规范、历史传统、风俗习惯、生活方式、语言风俗和特定象征等内容。具体表现为社区内人们在经常性的互动中。逐渐产生共同的、特有的行为规范和观念。社区文化能使社区成员获得相似的行为或价值观念，从而产生强大的凝聚力，并使社区产生保持可持续发展的因素。因此BCD属于社区文化要素的内容。故本题答案为BCD。

7、下列说法反映了意识能动性的有______。A.心静自然凉B.审时度势C.运筹帷幄D.巧妇难为无米之炊

解析：参考答案：BC

[解析]意识的能动性是指人的主观意识和实践活动对于客观世界的反作用或能动作用。主观能动性有两方面的含义：一是人们能动地认识客观世界；二是在认识的指导下能动地改造客观世界。“心静自然凉”有唯心主义色彩，排除A项。“审时度势”指观察分析时势，估计情况的变化；“运筹帷幄”指在军帐内对军略做全面计划。常指在后方决定作战方案。均体现了意识的能动性。BC正确。“巧妇难为无米之炊”指即使是聪明能干的妇女，没米也做不出饭来。体现了物质的制约性。排除D项。故本题答案选BC。

8、下面河流中，属于长江水系的为______A.汉水B.渝水C.丹水D.延河

解析：参考答案：ABC

[解析]D项延河属于黄河水系。故选ABC。

9、依据《天津市物业管理条例》，业主应当履行的义务包括______。A.按照物业服务合同的约定，按时交纳物业管理服务费B.按照规定交存